導(dǎo)醫(yī)護(hù)士長工作計(jì)劃
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導(dǎo)醫(yī)護(hù)士長工作計(jì)劃1
我院服務(wù)中心各項(xiàng)工作有序開展,服務(wù)中心會(huì)更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為進(jìn)一步做好下半年各項(xiàng)工作,特計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步完善服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、改善就醫(yī)環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)流程,進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施。
三、圍繞創(chuàng)建三級醫(yī)院,將繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施,加強(qiáng)對我院科室及我院坐診專家的宣傳力度。
四、由于就診患者經(jīng)常較多,患者候診秩序混亂,導(dǎo)診大廳增派一名專職導(dǎo)診人員,維護(hù)就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序。
五、組織科室人員定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
六、圍繞護(hù)理部制定的月、季度工作計(jì)劃開展工作,做到月月有重點(diǎn),有條不紊的開展服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。
七、為提高人員整體護(hù)理服務(wù)水平,加大每日護(hù)理人員上崗前儀表著裝、文明語言等的檢查力度。
八、繼續(xù)開展“一站式服務(wù)”,做好門診的導(dǎo)醫(yī)、預(yù)檢分診工作。
九、積極迎接創(chuàng)文明城等各項(xiàng)省市檢查,做到工作常態(tài)化。
導(dǎo)醫(yī)護(hù)士長工作計(jì)劃2
20xx年是我院“創(chuàng)三甲”評審基礎(chǔ)之年,我們將以“三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”為總綱領(lǐng),切實(shí)深入以“抓基礎(chǔ),強(qiáng)內(nèi)涵”為中心,實(shí)施精細(xì)化管理策略,指導(dǎo)醫(yī)療、科研、教學(xué)及其他日常工作管理走向精細(xì)化,現(xiàn)將20xx年醫(yī)教部工作計(jì)劃如下
一、目標(biāo)任務(wù)
充分解讀“三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”,分解標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)任務(wù)到科室、到人。充分圍繞“抓基礎(chǔ),強(qiáng)內(nèi)涵”,使之落實(shí)到各項(xiàng)工作中。充分落實(shí)精細(xì)化管理戰(zhàn)略,分階段、分步驟推行精細(xì)管理。
通過這些舉措,使得醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,醫(yī)療安全事件減少,科研活動(dòng)檔次擢升,教學(xué)質(zhì)量攀升。
二、深入學(xué)習(xí)“三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”,積極備戰(zhàn)“創(chuàng)三甲”
1、密切關(guān)注醫(yī)院醫(yī)療工作總體發(fā)展的動(dòng)向,為決策層及時(shí)提供科學(xué)的學(xué)科設(shè)置論證和合理的學(xué)科結(jié)構(gòu)調(diào)整意見和建議。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx版)》的要求安排部署醫(yī)院評審工作。
。1)組織本科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx版)》的內(nèi)涵精神,在全院內(nèi)啟動(dòng)醫(yī)院評審準(zhǔn)備工作。分解各項(xiàng)任務(wù)到科室、到人。
。2)根據(jù)《三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx版)》的要求,在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下,制定“醫(yī)院精細(xì)化管理細(xì)則”。
(3)在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下,配合和指導(dǎo)協(xié)調(diào)全院的臨床、醫(yī)技科室的“創(chuàng)三甲”評審工作。
三、抓基礎(chǔ)強(qiáng)內(nèi)涵,實(shí)施精細(xì)化管理
20xx年我們將通過深入抓基礎(chǔ)強(qiáng)內(nèi)涵,實(shí)施精細(xì)化管理,將“創(chuàng)三甲”評審工作落實(shí)倒位。我們將梳理各項(xiàng)工作流程,豐富各項(xiàng)工作可執(zhí)行、可監(jiān)督、可考核與服務(wù)內(nèi)涵,充分提高醫(yī)療安全、質(zhì)量的管理有效性,提高科研項(xiàng)目檔次,使教學(xué)與醫(yī)療、科研高度融合為一體,對醫(yī)療安全與質(zhì)量、科教學(xué)和其它日常工作制度進(jìn)行精細(xì)化修訂,全面打造精細(xì)化服務(wù),服務(wù)患者、服務(wù)臨床醫(yī)技一線。
注力精細(xì)化,加強(qiáng)醫(yī)療管理工作:
一是在現(xiàn)有醫(yī)療質(zhì)量與安全工作基礎(chǔ)之上,重新梳理,查缺補(bǔ)漏,對已有的制度從內(nèi)涵上求深化,對未有的制度進(jìn)行制定,杜絕環(huán)節(jié)管理中的制度缺陷,進(jìn)一步提升醫(yī)療管理水平。
1、制定“醫(yī)教部精細(xì)化管理細(xì)則”,推進(jìn)精細(xì)化管理進(jìn)程。
2、梳理各個(gè)管理環(huán)節(jié),杜絕環(huán)節(jié)管理中存在的問題。
二是強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行措施,保障制度有效性。通過精細(xì)化的制度,可操作的管理程序,可監(jiān)督、可考核的'管理措施,將各項(xiàng)制度落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)對入院知情同意書、授權(quán)書、各種診療知情同意書、急會(huì)診與一般會(huì)診的規(guī)范管理。如進(jìn)一步做好“五討論”(術(shù)前討論、危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論、危重?fù)尵炔∪擞懻摚﹥?nèi)容方面的督察和考核;做好“三會(huì)診”(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)的記錄及醫(yī)師交接班的等各種記錄的完備性考核;加強(qiáng)急會(huì)診、一般會(huì)診的規(guī)范管理。
2、制定“非計(jì)劃性再次手術(shù)”制度,加強(qiáng)“非計(jì)劃再次手術(shù)”管理。開展“非計(jì)劃再次手術(shù)”的全員培訓(xùn),學(xué)習(xí)“非計(jì)劃再次手術(shù)”的流程、程序,及報(bào)送要點(diǎn)等。
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