個人新工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的個人新工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人新工作計劃1
一、前廳部:
1、維護前廳整體形象,安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃,(需要田經理配合,周二開始)。
2、前臺更衣柜跟進,本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規范化,制定衛生管理制度并落實(更衣柜到位后,進行衛生監督檢查,每天如此)。
3、前臺儀容儀表規范化,要求工裝、頭花工鞋規范化、化淡妝(周二開始發夏裝)。
4、強化對客服務語言規范化、簡練化、業務培訓加強業務熟練度。
5、培訓前臺積極與各部門配合,減少摩擦,做好與各部門中轉調度工作(中層管理對員工進行培訓,各部門加強溝通)。
6、做好前臺銷售計劃,將前臺銷售知識,貫徹下去,落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執行每天督促檢測)。
7、賬務跟進,配合財務將團購賬務結算!股東簽單賬務、結算流程更加規范化!
8、出租車提成跟進。
9、周四增加前臺新規章制度,規定制定后報徐店審批。
10、周例會再次進行突發事件案例處理培訓。
二、銷售部:
1、當月營業額任務為萬,截止號目前僅完成當月任務x%。x萬x千元。
2、與銷售部經理共同制定本周銷售計劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經發完,需要印發單頁,印發銷售名片。
4、網絡銷售再次跟進,協商團購價格。
5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00。
6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規定落實(需要徐店指導)。
三、安防部
1、增加保安對消防認識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗。(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)
2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層,停車場,有異常情況即可匯報。(加強培訓,不能間斷)
3、停車場衛生。(下月1號開始統一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)
4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(預計周四)四、本周先規范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規化服務理念,欠缺品牌形象認識,對客服務規范性不到位!
個人新工作計劃2
四月份的工作是非常的繁忙的,我也在四月份的工作當中過得非常的愉快和充實,也可以感到自己在工作上的成長和生活中的進步,現在四月份也已經要過去,從四月份還沒有到來的時候,公司的主管就告訴過我們,四五月將是我們公司最為忙碌的時候,所以從四月的時候,我就應該做好了一切的準備,現在我也準備好了迎接五月工作的到來,相信在自己的努力之下,五月份也是美好的一個月。
在工作上,我要完成的也和之前的一樣,完成自己在公司的日常的工作,順利出色的完成領導和主管交代給自己的工作,在工作的時候,和公司的同事好好的相處,團結協作,一起為公司的發展奉獻出屬于自己的一份力量,同時,在工作的時候也要按照公司的規矩來,嚴格的按照公司的規章制度去辦事,絕對不能因為自己的沖動和失誤導致工作受到影響,除了公司的日常工作之外,對于其他的事情,只要在自己的能力范圍之內,我就應該要去盡力的完成,公司是一個團體,我們既然在同一個公司,就應該認真的去為公司的工作的努力,所以五月份,自己的工作重心也要放在與團隊的協作上面,一個人的力量始終是非常的弱小的,但是所有的力量集中在一起就是巨大的,所以我也相信在五月份的時候,我們公司在我們全體工作人員的奮斗之下,我們將成為一個優秀的團隊。
五月份除了工作方式要改變之外,在自己工作的時候也要注意自己的工作態度,學會調整自己的工作情緒,在自己的工作中,保持工作的熱情,以一種積極樂觀的態度去對待自己的工作,在四月的時候,我自己的工作上面也出現了一些問題,所以我也要去及時的改正這些問題,在自己的工作過程當中去努力的完善自我,在公司與同事的相處的過程當中,也要友善的相處,遵守公司的紀律以及規章制度,按時的上班,及時的進入到工作的氛圍當中。
五月馬上就要到來了,自己的也做好了隨時開展工作的準備,在五月到來的時候,也期望自己在五月這一個月的時間里,自己可以給公司帶來更多的價值和利益,自己的工作能力也能得到一定的提高,以及自己在工作的過程當中也可以感受到屬于自己的樂趣,相信自己可以在五月份取得不錯的成績,也期待五月的到來。
個人新工作計劃3
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善,20xx年個人工作計劃。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的`損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人新工作計劃4
校本研究既是學校的一種研究制度,也是教師的一種研究方式。校本研究是以學校為研究的基地,以教師為研究的主體,以教師在教育教學實踐中遇到的真實問題為研究對象的研究。根據學校制定的研修規劃,結合我本人的教學實際,在本學年我的校本研修目標和資料是:以終身教育思想為指導,以教師專業業務素質提升為目標,以進行課題研修為載體,認真參加素質培訓,采用集中研修、分散自學,集中討論、教后反思等形式在“新理念、新課程、新技術和師德教育,遠程教育培訓”等方面全面提升個人素質。
具體目標如下:
1、新理念:
以實施素質教育理念為核心,注重理論與實踐相結合,透過多種形式和資料,加強自己對實施素質教育思想觀念的教育,幫忙自己更新教育理念,樹立與素質教育相貼合的教育觀、人才觀和質量觀,開拓知識視野,增強實施素質教育的主動性和自覺性,提高實施素質教育的潛力和水平。
2、新課程:
根據基礎教育課題改革工作計劃,用心參加中小學教師新課程培訓,從具體案例入手,科學地創新地解決新課程實施過程中出現的新問題,進一步幫忙自己解決新課程中的實際困難,提高個人在教育教學實踐中實施新課程的潛力和水平,促進新課程改革。
3、新技術:
認真學習多媒體應用技術和現代信息技術,同時,結合本學科以及我個人的教學實際,使自己能獨立制作課件,能夠靈活自如地上好多媒體課。
4、師德教育:
結合師德師風建設活動,全面加強個人職業道德教育,透過多種途徑和方式廣泛開展宣傳,從板報、學習資料、各類報刊中全方位多角度選取典型案例,增加師德教育的針對性和實效性,促進自己職業道德水平的顯著提高。
5、遠程教育培訓:
認真參加市局組織的遠程教育培訓活動,力爭透過培訓學習使自己更新理念,轉變主角,切實提高教育教學潛力,盡快適應新課程改革。
以“如何激發學生學習語文的興趣”為具體研修資料,用心與同事交流研討,力爭在提高個人教學潛力的同時也大面積提高學生的學習成績。
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