手機銷售工作計劃 15篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的手機銷售工作計劃 ,希望對大家有所幫助。
手機銷售工作計劃 1
一、銷售計劃
銷售工作的基本規則是制定銷售計劃,并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設定一個可行的銷售目標,還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二,客戶關系管理
管理好客戶,客戶就會有銷售熱情,積極合作。如果客戶沒有得到有效管理,或者客戶關系管理粗糙,就不可能調動客戶的銷售積極性,有效控制銷售風險。所以一定要盡力維護客戶關系,關注客戶的每一個細節,讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
第三,信息反饋
信息是企業決策的生命。銷售人員站在市場的第一線,了解市場動態、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司,對決策有重要意義。另一方面,銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作包括兩個方面:銷量和市場信息。市場信息對企業的發展更重要。因為銷量是昨天的,已經實現了,已經成為現實的是無法改變的;有意義的市場信息決定了一個企業明天的銷售業績和市場。
第四,“銷售沒有小事。”
“管理上沒有小事。”一個優秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣,“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎,謹慎,找到雙贏的規律。通過學習、總結、實踐、探索、嘗試來提高。
手機銷售工作計劃 2
一、市場現狀分析
(一)用戶分析
我公司的主要顧客來源于大學生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產品,偏好于進口的品牌機和質量好的國產機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網上;手機信息獲取來源:電視廣告,網絡,宣傳單以及同學,同事之間的交流。
(二)競爭情況分析
目前在海南手機市場的國內品牌有:聯想,步步高,oPPo,HTc,波導,Tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。
(三)市場機會與問題分析
1、競爭優勢與潛力:
(1)產品自主研發逐漸形成主流,并形成了幾個穩定的開發平臺,提供了成本及性價比較優的產品,有了比較優勢競爭的保障;
(2)建立了自己的產品研發中心,為產品的后續發展提供了強有力支持和保障。
(3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶群;產品的市場占有率較高,已經建立相對完善的銷售網絡,固有的門店和專柜數量接近30家,專業銷售人員有70人。
(4)隨著手機的逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追趕,手機的購買與換機愈加頻繁,
2、競爭劣勢與威脅:
(1)由于近兩年,銷售網絡建設過于迅速,而出現了產品銷售人員的專業素質和服務能力不強,自我管理意識較差;
(2)店面的覆蓋面和產能不夠,店面控制力度不強,終端資源利用分散,還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網點分布不均勻,造成資源的浪費,有些地區過于集中,以致形成內部競爭,而有些新興發展地區網點很少或幾乎沒有等問題;
(3)品牌定位不清晰集中,拉動力弱、認知率和指名率低,特別是高端機型銷售渠道少;
(4)售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經嚴重影響了業務的發展,售后人員管理、技術培訓和設施投入不足,并且銷售與售后服務脫節嚴重。
二、營銷思路
1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三、銷售目標
銷售額比上年度提高20%,達到500萬人民幣,銷售網點達到60家,讓xx手機成為海南人人皆知的品牌
四、營銷策略
首先將海南市場分為一下三類:戰略核心型市場:xx
重點發展型市場:xxx
培育型市場:xxxx
總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售
1、產品策略:
堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發展之路;定位"高科技、時尚、尊貴"的產品內涵,走高端品質發展之路。
2、價格策略:
在產品運作中應該采取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產品進行適當的歸類,那些產品是樹立形象的、那些產品是獲取利潤的,那些產品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側重點,從而喪失了大量的市場機會。
3、通路策略:
根據不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習慣,側重在不同的場所進行宣傳,如學校,社區以及鄉鎮地區。
4、促銷策略:
在不同的節日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設立打折,抽獎等優惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平時,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,既宣傳產品,有促進銷售。
5、廣告策略:
(1)對終端銷售人員和網點、店面進行統一形象設計管理,使消費者對本手機品牌產生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。
(2)拓寬宣傳渠道,加大報紙、網絡及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節假日前,將促銷活動信息發布在海口等地的公交車站廣告牌,公交讀物和海口廣播電臺上,讓更多的市民不經意間了解到本手機品牌及活動;此外,在進行產品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單,
五、銷售團隊管理
1、人員規劃,銷售人員主要集中在xx、xx和xxx,并且在現有的專業銷售人員基礎上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負責產品的宣傳工作。
2、規范管理,健全和完善規章制度,根據企業的規章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員"三個一"日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等,規范員工工作的次序和步驟,提醒員工應注意的問題,保證整個工作系統的有序銜接和交流,進一步增強團隊的組織紀律性。
3、員工培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。制定全年的培訓計劃給有能力,業績突出的銷售員進修培訓的機會。
4、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力和熱情,更好的服務客戶。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力的營銷強隊,為公司取得更大的經濟效益。
六、費用預算(略)
七、售后服務:
當今社會,消費者成為最重要的企業生存決定者,而售后服務是決定消費者是否滿意的重要因素。因此,在產品逐漸趨向無差異化的情形下,最能顯現優勢的做法就是提供優質,便捷的售后服務。
為此,xx手機的售后服務系統應符合以下要求:
(1)在客戶確定購機之前,我們將派專門銷售人員講解有關本機型的注意事項和使用方法,使得對一般故障做到預防和處理。
(2)為客戶建立維修電子檔案,并在維修后,對客戶進行產品的維修后使用情況進行追蹤服務。把客戶的故障問題提交至總公司,便于在以后生產過程中解決這些問題。
(3)售后服務技術人員定期派遣到總部進行技術培訓
手機銷售工作計劃 3
手機銷售隨著第一季度的完結,又迎來應該新的季度,對此制定第二季度的手機銷售工作計劃。
一、常聯系客戶
對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、獲取客戶信息
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、學習業務技能,做好業績
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、第二季度對自己有以下要求
1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
手機銷售工作計劃 4
日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們企業和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結數年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。
銷售是一門科學,也是一種技術,它內非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環境,只能用成績去證明自己存在的價值。
我認為:對于銷售,自信、態度、專業知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。
專業知識是指一定范圍內的系統化的知識。我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經常發生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業,購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3。5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業和業余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業形象,把產品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專業而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對企業失去信任,直接導致顧客流失。
手機銷售工作計劃 5
在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。
隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
銷售計劃書
第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條 以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條 在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條 銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。
第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
(1)進貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。
第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。
手機銷售工作計劃 6
一、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
2、呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
3、主動研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
4、進行大范圍外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!
手機的銷售工作計劃
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
手機的銷售工作計劃
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
手機銷售工作計劃 7
現在接到一個公司新產品手機,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的下半年個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。工作計劃如下:
一、市場SWOT分析
(1)優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2)劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的手機戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1。年輕人追求時尚
2。中年人講究實用
3。老年人需要聲音大,字大
而我們的產品適合年輕人和中年人
三、個人工作計劃如下
1。以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓手機市場
2。對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3。在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4。加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5。多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6。掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1。做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。
3。對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4。客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5。要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6。要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7。到第四季度,要有兩至三個穩定的大客戶。保證手機的業務量。
8。第三季度是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個訂單。
手機銷售工作計劃 8
一方面根據市場環境的變化我需要在這一季度加大宣傳的力度,有的時候只有先將自己推銷出去并讓客戶接受相應的理念才能借機銷售產品,尤其是要看準客戶的需求再來采取更為適合的銷售方法才能夠獲得成功,所以作為一名合格手機銷售員必須要抓準時機來宣傳自己業務的最新活動。
只有宣傳工作做到位了以后才能夠吸引到對自身業務感興趣的客戶,尤其是在當下社會手機已經升級成為大部分人必需品的程度上,除了店里本來的宣傳手段以外在結合適當的網絡手段便能夠取得相當不錯的效果。
另外在這一季度我應該要將目光放在龐大的潛在客戶市場,要學會將手上現有的客戶資源整理出來并建立相關的群體,除了借機推出適合他們本身的手機款式以外還能夠通過旁敲側聽的方式來擴大他們對身邊人的需求,無論是老年人使用的老年機還是針對學生的款式都能夠進行相應的推銷。
而且只要能夠做好相應的售后服務以及日常的問好就能夠在他們心中留下一個不錯的印象,在這其中我認為中年婦女市場應該是需要手機銷售員格外注意的,以為她們相比于自身的享受更為注重于為身邊的親人服務,站在她們的角度思考問題絕對能夠收獲意想不到的結果。
最后我覺得傳統銷售手段中能夠應用得到的便是適當的折扣,在這方面的學問可以說將會是自己能否在第四季度中取得高業績的關鍵因素,對于部分客戶來說適當的折扣能夠讓對方產生信任的同時也會加大購買的欲望,除此之外還要懂得適當的逼單技巧才能夠讓猶豫不決的客戶盡快做出正確的決定,因此在第四季度的工作中我應該要熟練運用這些技巧并趁機拿下客戶。
不過我覺得作為一名銷售員來說更為重要的還是要保持住一個冷靜的心態,有的時候即便是眼前的低業績也無法代表將來的成就,只要有著一顆不服輸的心以及想要解決問題的思維就能夠在第四季度中發揮出自己的作用,而且在這之中還能夠在完成業績指標的同時獲得成長。
手機銷售工作計劃 9
回顧以往完成的銷售工作讓我明白業績提升的重要性,因此我能積極表現自己并在工作中為業績的提升而努力,雖然平時的表現還算不錯卻也應當有著更高的要求,因此我通過經驗的積累來改善銷售工作中的具體做法,現制定以下計劃并期待在銷售工作中取得更多成就。
通過市場調研的方式來了解客戶對公司產品的需求狀況,我深知收集信息是展開銷售工作的前提,因此我需要做好市場調研從而收集銷售工作所需的各類信息,即客戶的聯系方式以及對公司產品的需求狀況,這樣的話也便于與客戶進行聯系從而了解對方的真實想法,而且我向來認為客戶資源的積累是占據更多市場份額的前提,利用現有渠道來加強對公司業務的宣傳力度是我需要做到的,而且收集客戶信息以后還要進行篩選從而確定真實性,即聯絡方式的真實性以及對方是否對公司產品有需求,這種嚴謹的工作方式對業績的提升來說是很重要的。
多和客戶進行溝通以便于在工作中得到對方認可,盡管每次展開銷售工作都需要花費不少精力,但是當自己能夠嫻熟運用銷售技巧以后解決了不少難以,因此在后續的工作中可以延續以往的做法,即多和客戶溝通從而體現出自己作為銷售人員的誠意,讓對方感受到自己對客戶的重視并持續跟進,每當在銷售過程中取得進展都要在客戶信息上進行標注,業績的提升并不能通過一蹴而就的方式獲得,因此要做好長期溝通的準備并逐步打消客戶內心的顧慮,而且即便銷售成功也可以將對方發展為長期合作的老客戶。
多分析產品信息并加強拜訪客戶的力度,想要在銷售工作中證明自身的價值便需要提升專業水平,即對產品信息有著足夠的了解從而滿足客戶的需求,畢竟在初次與客戶進行溝通的時候消除對方的顧慮是很重要的,因此我會做好準備從而在銷售過程中展現自身的良好形象,通過工作的完成為公司樹立良好的形象,鑒于電話溝通存在著容易被客戶掛斷的問題,因此針對電話內難以說明的問題會采取上門拜訪的形式解決,因此我要準備好資料從而在拜訪的過程中為客戶進行詳細說明。
能夠制定周全的計劃著實讓我感到很放心,但既然制定計劃便要通過工作中的努力予以落實才行,所以我會致力于成為優秀的電話銷售人員,希望通過后續工作中的努力能夠實現自己的目標。
手機銷售工作計劃 10
對于車間各項工作的完成而言安全問題向來是不容忽視的,雖然以往車間領導有強調過車間生產安全的重要性,但由于我更重視每月生產指標的完成狀況從而沒有牢記在心,隨著車間管理越來越嚴格導致安全工作需要常抓不懈,因此我對安全工作的展開制定了以下計劃并希望能將其做好。
嚴格遵循操作規范從而避免危險狀況的產生,回顧以往的表現讓我認識到自己在操作規范方面的表現是不夠好的,主要是追求工作效率的提升導致有些做法顯得并不規范,我應當明白車間安全事故的發生距離自己并不遙遠,即便是些許的疏忽都有可能造成難以挽回的損失,因此遵循操作規范在我看來是做好安全工作的第一步,在放緩工作速度的同時將安全工作的完成當成自己的首要職責,而且有著充沛時間的情況下也能夠有效提升工作質量,即便對設備的操作比較熟悉卻也要按照流程來使用才行。
加強生產安全的宣傳力度并將其牢記在心,宣傳工作的展開對車間發展而言是不容忽視的,尤其是學過生產安全知識以后更應該加強宣傳力度,所以我需要在領導的安排下對車間各處張貼好安全標語,而且在車間工作的時候需要穿戴好統一的著裝并按照規范開展工作,在開會的時候也要針對安全問題提出自己的建議,由于我需要對新員工進行一段時間的培訓從而需要強調這類問題,另外我還需要和同事進行探討從而了解他們對安全工作的看法,集結眾人的智慧來完成安全工作往往能夠取得不錯的成效,但歸根結底還是要堅持下去并將安全問題牢記于心才行。
需要利用工作之余的時間對車間各處進行檢查,尤其是生產設備以及消防設施需要進行重點查看,既是為了保障車間工作能夠通過自身的嚴謹而順利完成,又要提前排除安全隱患從而營造良好的工作環境,我明白注重生產工作中的細節往往能夠避免犯錯的狀況出現,而且發現車間工作中存在的問題也需要及時進行解決,不要因為自身的疏忽或者對安全問題不夠重視從而引發事故,總之選擇在車間工作便要在各方面都做到無可挑剔才行。
我會執行好車間安全工作計劃并為集體事業的發展而努力,希望通過工作中的良好表現保障車間的整體安全,而且我也會聽從車間領導的指示從而履行好車間員工的職責。
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為了手機銷售工作的完成讓我在以往付出不少努力,我明白業績的提升本就與銷售人員在工作中的努力息息相關,若是不肯改變自己的話只會面臨完不成績效指標的危機,所以我很用心地做好手機銷售工作并為了績效的提升而努力,雖然嚴格意義上在手機店工作的時間并不長卻能夠很好地體現自身的價值,現對手機銷售工作的完成制定以下計劃并期待有著較好的表現。
需要熱情接待前來手機店的顧客并彰顯出自身的良好形象,對銷售工作的完成來說良好的服務往往是不可缺少的,至少通過服務接待工作的完成能夠讓顧客對手機店有著良好的印象,而且通過自身的服務能夠更容易了解顧客,即通過與顧客的交流了解對方想要購買的手機類型,而且根據顧客的需求也能夠向對方推薦合理價位的手機,除此之外還能留下顧客的聯系方式以便于下次繼續建立合作,考慮到這些因素自然要努力提升自身的服務水平才行,無論是為了滿足顧客需求還是提升手機店的形象都要重視這點。
注重銷售技巧的運用并多和顧客進行溝通,我明白良好的溝通往往是解決問題的方式之一,所以我會認真發掘顧客的需求并向對方講解各類手機的優勢,另外根據顧客的年齡以及穿著打扮可以了解適合對方的手機類型,若顧客是為親朋好友購買手機的話也會給予合適的推薦,既要加強對手機店的宣傳又要通過銷售工作的完成讓顧客感到滿意,因此在手機銷售工作中傾注更多精力是很有必要的,而且我也會在力所能及的情況下為顧客爭取一些優惠,通過送手機殼等贈品的方式讓顧客感到更加滿意。
對購買過手機的顧客進行回訪工作從而了解對方的體驗,對于手機店的發展來說老客戶的維護工作向來是不容忽視的,至少可以從老客戶的身上發掘更多消費潛力,所以我會利用回訪的契機讓顧客了解到手機店正在進行促銷活動,如果顧客的親朋好友想要購買手機的話也可以選擇我們店,不可置否的是這種推銷的方式著實能夠產生不錯的效果,隨著手機店效益的提升能夠明白自身的努力是值得的,只不過自己需要強化這方面的推銷力度并運用好相應的銷售技巧。
能夠為手機店的發展貢獻自身的力量著實令我感到慶幸,我會繼續履行好手機銷售人員的職責并為手機店的發展而努力,期待通過對銷售工作的負責從而取得理想的業績。
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一、存在的問題和不足
雖然我們的工作在過去的半年里取得了一定的成績,但離領導的要求還有許多差距和不足,主要包括以下問題:
1、來電:咨詢和響應能力不足,部分課程還缺乏深入咨詢的能力,需要加強與產品的合作,加大培訓力度。
2、呼出:目前日常主要業務是網站未付款訂單的回訪,業務性質比較膚淺。真正意義上的電話營銷,也就是老用戶二次開發,新用戶不熟悉的電話拜訪是不夠的。
3、有的只是憑感覺賣,沒有對主要產品的性能波動和轉化率進行統計分析。
4、團隊氛圍出現問題,業務競爭向惡性競爭發展,直接影響整體業績。
第二,在下一步,我們將盡最大努力做好以下工作:
1、加強合作,進一步加強培訓。在新的一年里,我們希望進一步加強與產品部門的合作,為我們提供更多的產品培訓,幫助我們走向高級銷售顧問的行列。學校工作人員有必要熟悉學校的產品。為了發展,學校可能會改進自己的產品或者推出新產品,經常會進行一些產品培訓,讓員工對學校的新產品有更多的了解,提高工作技能,讓大家成長的更快。
2、加強數據統計和分析,及時了解來電和呼出,根據性能波動加強管理,提高產品轉化率。
3、主動學習和探索銷售規律,從而指導銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
4、打大規模的呼出電話,讓沉睡的數據蘇醒,促進老客戶的重復銷售。
在新的一年里,我們將牢牢把握教育發展的戰略機遇期,全力協助銷售人員共同實現銷售目標。我們大家一起努力,緊密結合自己的實際,制定長遠規劃,努力工作,站在新的起點上,向著更高更好的目標前進,把工作做得更好!在不久的將來,我相信學校會發展得更好更快!
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手機促銷手段直接影響著手機促銷活動的好壞,影響著人們對于手機促銷活動的注意程度,因此,如何選擇合適的手機促銷手段成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性。在20xx年下半年的工作當中,我要做如下計劃,來指導我的工作:
一、降價促銷
降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現促銷力度小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產品的利潤期,另一方面,降價幅度過也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加店鋪舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
三、特價機供應
就是在將部分產品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機都是限量的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區別所在。特價機的主要作用有三個:一是帶旺人氣,二是助清理庫存,三是助銷售完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的`混亂,影響整體的銷售。
四、新款展示
展示是舉辦產品的展示活動,促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學的預測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯系好售場,做好準備工作,否則會造成物資的浪費,使促銷效果打折扣。
五、人員促銷
利用促銷人員的能動性進行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
當然促銷的活動還有很多種,只要用心去做,一定會做好,下半年將繼續為年度目標的達成而努力。
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隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
一、市場分析
(1)市場狀況:
新生在手機及手機配件方面的需求比較大,在校的大二大三的學生對你手機配件的需求比較大,但是他們不知道營業廳的存在,所以還需要推廣;
(2)位置狀況:
位于給xx職業技術學院培訓1號樓1樓,方便同學們購買手機配件方面的需求;
(3)產品分析:
因為初創立,貨源種類不是很多,可能不能很好的滿足同學們的需求;但是產品質量較好;
(4)競爭分析:
在郵電營業廳的對面有一家入駐學院的天翼手機裝賣店,它的地理位置更容易被學生們發現,但是其沒有手機配件,不能滿足同學們這方面的需求;在學院的門口外面的上社街有很多類似的手機店鋪,而且質量、價錢均相差不大,而且同學們大部分喜歡逛街;
(5)SWOT分析
優勢:
能比學院的天翼店更好的滿足同學們的需求,在培訓1號樓,會有很多培訓人員經過,位置醒目;大一新生剛到學院,對手機需求比較大,并且他們對學院外面的熱鬧街市并不熟悉;
劣勢:產品的質量價格跟對面的天翼手機專賣店和外面的上社街的手機攤位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼專賣店差;
機會:學院支持,能經常在宿舍區擺攤銷售,方便讓同學們熟知并支持;
威脅:學院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學們的關注,學院外面有一條比較繁華的街道,同學們經常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機配件。
二、營銷思路
(1)樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化。”
(2)綜合利用產品、價格、促銷、服務等營銷組合策略,形成強烈的營銷組合策略。
三、銷售目標
(1)營銷目標:
大部分廣州市以外的新生都會在學校買一臺手機,因為他們要有帳號上網,另外還有兩只隊伍和我們一樣在買同樣的產品,同樣的價格,故而營銷目標就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機的,即200人。
(2)市場份額目標:占領新生市場的20%。
四、營銷策略
目標市場:xx職業技術學院的新生
價格:因為學校的學生大部分都需要買學校的卡才能綁定寬帶上網,故而推銷買卡+買手機,手機價錢立減400元;
定價:手機(399)+卡(100)+寬帶(300)=799
卡+寬帶=400
五、團隊管理
(1)20人指引,4人推銷,2人填單
指引:將師弟師妹指引至我們銷售手機的攤位推銷:將套餐詳細信息介紹給師弟師妹,分析利益,引發師弟師妹的購買x
填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作
(2)在讓此團堆上崗之前,將會對他們進行崗前培訓,讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學們解答疑問。
六、費用預算
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手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機沖擊著市場。而xx是目前國內少有的低價高端手機,以其強大的功能和低廉的價格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,其市場份額也是不可估量的,xx2的出現既是一種機遇,又是一種挑戰。它將為國產手機創造出另一番天地,徹底改變人們對國產手機的偏見。
一、產品介紹
基本參數
上市日期:20xx年10月
手機類型:3G手機,智能手機,拍照手機,時尚手機外觀設計:直板主屏尺寸:4、3英寸觸摸屏:電容屏,多點觸控主屏材質:IPS
主屏分辨率:1280x720像素主屏色彩:1600萬色網絡類型:單卡雙模網絡模式:GSM,WCDMA
數據業務:GPRS,EDGE,HSPA+,DC—HSPA+支持頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:WCDMA850/900/2100MHz
理論速率:上行:42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+
操作系統:MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv4、1)核心數:四核
CPU型號:高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號:高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡類型:SIM卡電池類型:可拆卸式電池電池容量:20xxmAh理論通話時間:900分鐘理論待機時間:450小時
其它使用時間:音樂播放時間:45小時游戲運作時間:6小時
鍵盤類型:虛擬QWERTY鍵盤
機身顏色:白色,支持多彩后蓋手機尺寸:126x62x10、2mm糾錯
手機重量:
145g
二、市場分析
Google委托第三方調查公司在全球范圍內展開了抽樣調查,旨在深入了解智能手機的消費者普及率和使用情況。該調查的目標人群是進行該調查的每個國家/地區中通過智能設備訪問移動互聯網的私人智能手機用戶。
這份調查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本,這些智能手機使用相對比較普及的國家進行了深入調查。在該報告中,涵蓋了智能機操作系統比率、智能手機的用途、智能手機普及率諸多方面。
根據該報告中關于操作系統的相關數據,我們對比了目前最主流的幾種操作系統,包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下幾點:
1、Android和iOS的市場占有量明顯要與其它的幾種操作系統;
2、東方國家的智能手機市場中,Android系統的占有量比較高;而在西方國家;
3、按照國內1億智能手機用戶量計算,目前我國Android用戶量大約在3千8百萬左右,iOS在1千5百萬左右。
其次,根據該報告智能手機的用途調查數據,可以看出各國智能機用戶主要使用智能機進行聽音樂及瀏覽互聯網這兩項操作。而在中國,用戶對玩游戲及讀書這兩項功能的使用頻率也較高。
在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及;
1、總體來說,年輕用戶的數量要遠遠多于老年用戶;
2、法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述,根據該調查研究,并對以上結論進行總結:
1、Android、iOS操作系統是目前智能機市;國家Android系統市場占有量高于西方國家;
2、用戶對智能手機功能需求主要側重于聽音樂及瀏覽;戶對游戲、看書這兩項功能的。
在該報告中,還涉及對各智能能手機使用相對比較普及的地區智能手機普及率的調查研究報告調查數據,我們可以從中得到以下分析結果:
1、總體來說,年輕用戶的數量要遠遠多于老年用戶;
2、法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述,根據該調查研究,并對以上結論進行總結,可以得出以下結論:
1、Android、iOS操作系統是目前智能機市場上較主流的操作系統,在東方國家Android系統市場占有量高于西方國家;
2、用戶對智能手機功能需求主要側重于聽音樂及瀏覽互聯網上,但我國用戶對游戲、看書這兩項功能的需求也較高;
3、年輕用戶對智能機的需求量遠多于老年用戶,且我國智能機用戶相較其他國家而言更顯年輕化。
三、STP
(1)市場細分
xx的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮、鄉村及其他地區。
(2)目標市場
首先,xx2是一款低價高端機。對于大城市來說,物美價廉是其一大優勢,但由于大中型城市中手機品牌過于繁多,市場競爭激烈,比且相較蘋果、三星等高端智能機而言,xx2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標市場。
其次,鄉村和偏遠地區的人講究手機的實用性,講究的是物美價廉而不是太多的關注手機功能。因此,鄉村和偏遠地區也不是本計劃重點關注市場。
綜上所述,本營銷計劃將xx2的主要銷售市場定位為中小城市為主,大城市和鄉鎮地區為輔。
(3)市場定位
xx2的價格在1999元。對于高收入人群來說,價格偏低;對于普通人來說價格又太高;對于在校大學生,或是普通白領階層,xx2絕對是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。
四、優勢、劣勢、機會和威脅分析
1、手機自身優勢:
1)、國內首款雙核1、5G智能手機
其采用的是目前全球最快大的手機芯片——高通SnapdragonS3(即MSM8260)。無論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了雙核手機的標準。
2)xx刷機—————OTA升級
(每周五xx手機開發版會進行每周一次的例行更新,修復之前的bug,新增更實用的功能)。升級包本地升級(有時候沒有無線網絡,包月流量不夠用,可以使用完整升級包在本地進行升級)。刷入其他系統(xx支持原生Android,點心OS,還有廣大發燒友自己DIY的ROM)。
3)、重塑手機的“CSP”
C即Contacts(聯系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。近年隨著iPhone、Android的發展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷。”而xx手機使用的是1930毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯網待機長達450小時,連續通話15小時。并且“無論怎么握,都不影響xx手機的信號”,形成了xx手機的有力優勢。
4)高端做工和舒適的手感
xx手機的做工已經達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外,機身也專門為國人的手型而設計,xx手機采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保證了現實效果外更注重了手機的把握舒適感。
5)MIUI界面適合國人使用
MIUI更加適合中國人的使用,其中很多細節都是符合我們使用習慣的。
2、價格優勢
1)、成本價定價的模式。
xx早早找到20xx元左右的主流價位,適應毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產品,具有絕對優勢。
3、銷售渠道優勢
1)“電商模式”
采用全線上售賣的方式,節約成本。充分利用了網購的時尚性。
2)支付方式及購買方式
xx公司宣布目前僅支持在xx網線上購買,支持在線支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支持現金支付,隨后會開通POS機刷卡服務。
另外,在線支付方式,訂單金額大于200元,將免除運費。
3)貨物配送規則
不僅是凡客的如風達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持xx手機配送,另外先期還開通上門自提服務,僅限北京地區,其他城市陸續開通。
4、售后服務保障政策
對于購買xx手機的用戶,將會得到由xx公司提供的三包服務。即:“包修、
包換、包退(簡稱“三包”)。xx公司承諾:產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務細則退貨,15日內可以根據三包服務細則換貨。另外,xx還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬件等售后服務。
5、獨特的宣傳戰略:
1)高調發布會宣傳
xx手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的xx手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業,xx是第一個。不可否認,xx手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注
2)利用網絡廣告促銷
3)利用社會化媒體的模式
用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產品能夠足夠的便宜。
4)優秀技術團隊支持
xx優秀技術團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔任公司總裁,原微軟中國工程院開發總監黃江吉、原谷歌中國產品經理洪鋒、原金山詞霸總經理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高級總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德擔任副總裁。用雷軍自己的話說,這是一支他一開始覺得“優秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐,是xx公司的在人才力量上的優勢。
2、劣勢(Weakness)
硬件方面存在諸多問題
1、屏幕翹腳問題
2、手機掉漆問題
3、后蓋縫隙閉合不嚴密問題
4、機身晃動有響聲問題
5、原裝配件中沒有耳機
在xx論壇,發現里面的問題反饋多達近5000條,包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁死機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分用戶申請退換機。
3、機遇(Opportunity)
1)競爭對手削弱
蘋果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。
2)手機電腦化趨勢
即手機將取代pc。因此市場對于智能手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價錢會直線性下跌,促進了整個智能手機的計算能力,和成本的優化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。
3)互聯網化
4)未來移動終端的發展。
隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來,國內3G市場迎來新格局。作為3G智能手機的xx的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。
4、威脅(Threat)
1)智能手機市場競爭激烈
在全球經濟形勢陷入低迷困境之際,移動互聯網市場卻是風景獨好。在移動終端領域,蘋果、三星占據高端市場,聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智能手機,xx科技等互聯網企業也加入戰局,不斷升級的競爭風暴奠定了智能手機市場多極化格局的形成。
xx品牌成立一年,雖然業績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場占有率也不大。在激烈的智能手機市場競爭中仍處于弱勢。
2)自主產權不高
xx的硬件應用互聯化,除高通外,xx手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,國產手機xx也顯現出了自主產權不高的一個缺陷,這無疑使xx手機的未來發展的一個重大威脅。
3)x壓力挑戰
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來毀滅xx手機的形象。此外,由于xx手機自身缺陷以及用戶對其售后服務的質疑,推動媒體以及廣大群眾對xx手機熱烈討論,社會x對xx手機未來發展產生巨大壓力。
五、目標與問題
對于剛剛開始進入市場的第一年和第二年,我們決定以對市場的占領份額為目標,在手機市場中與自己的一個受人尊重的品牌以及一個有意義的市場定位。
第一年的目標
在xx2進入市場的第一年,我們要實現市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌,想要進一步了解這個品牌。
第二年的目標
實現市場份額的6%,讓人們信任這個品牌,對品牌產生感情,依賴我們的產品。
問題
我們必須測量測量品牌知名度和市場反應,從而對應的調整我們的營銷努力。將大量的投資以創建一個突出創新、品質和價值的難忘的且不同的品牌形象。
六、營銷方案
1)同國內主要電信運營商合作,推出“存話費,送手機”或者優惠購機活動;
2)不定期在企業官網舉行活動,贈送相關附件或者提供折扣購機活動;
3)同國內知名賣場或手機連鎖賣場合作,擴大企業影響力,增加產品銷售范圍。
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