售樓部工作計劃
時間真是轉瞬即逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!來為以后的工作做一份計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編為大家整理的售樓部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
售樓部工作計劃1
鑒于x月份的銷售業績嚴重下滑,我作為xx售樓部經理有不可推卸的責任,我們的銷售及管理工作質量必須提高,xx的市場是有限的,我們要剖析市場細分市場,全力以赴做好銷售工作。
根據六月份的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面
1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。
2、客戶開發:一直以來置業顧問發單子,沒能針對性,不能擴大宣傳面,基本吳堡大街上的人都認識幾個發單子的置業顧問了,發了單子也無人問津;
3、客戶維護:由于置業顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調,不能激發客戶購買欲;
二、管理方面
1、來客來電登記不夠明確,多數自到客戶都不能留下聯系方式以至于流失客戶;
2、平時只注重了專業知識的培訓,忽略的實戰技巧,以至于置業顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能達到專業化給予客戶所需;
3、對于休假、請假的管理松散,使得員工心態散漫,不能全身心的投入工作中。
三、銷售回款方面本月回款懈怠
置業顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發商說好了為借口拒絕交款。
x月份的工作重點:
針對六月份出現的問題,我們x月份的工作重點有:
一、市場方面
1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰不殆;
2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業顧問出去發單子。
二、銷售方面
1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;
2、調整說辭,讓置業顧問統一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業信息;
4、做好售樓部日志記錄工作。
三、人員方面
1、置業顧問要加強學習,提高自己的專業知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天早會方式,置業顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規矩,匯報完后要無條件按計劃執行;
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業知識與銷售技巧相結合;
4、不定期抽查專業知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費。
四、回款方面
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的后果自負;五七月份對自己有以下要求:
1、每天做好工作計劃,按計劃執行工作,一刻也不能懈怠。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高。
3、置業顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態,不能與公司斷絕聯系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想。
6、和開發商多多溝通,爭取讓開發商重新建立起對我們的信任。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
售樓部工作計劃2
在xx年的工作中,我首先應該感謝的是24地產和公司領導,為我提供了這樣一個可以展現自我價值的平臺。其次更應該感謝的是我們3組的每位伙伴,因為是他們的不離不棄和全力支持。才能夠讓我在xx年,不但創造了團隊業績的第一,更創造了個人業績的第一。
現在的社會沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊自xx年10月組建初期的'我一個人,到現在的11個人。隊伍在不斷的壯大,團隊實力和戰斗力也在不斷的增強。從中我不僅看到了自己的成長,更看到了團隊每位伙伴的成長。尤為讓我感到欣慰和自豪的是,在xx年全年的銷售工作中,團隊的前三名都在我們組。
劉x和劉xc最初從事的是鐵路工作,面對房產銷售是一無所知。但是他們在xx年通過自己的努力,奪得了團隊的第二名和第三名,創造了讓人刮目相看的成績。由此可以看出面對新的工作,只要用心學習專業知識和努力付出行動,一樣可以做到優秀!像我們組另一位伙伴張xx,剛來的時候,見人說話就結巴和臉紅。到如今,面對客戶的神采飛揚和侃侃而談。讓我們見證了銷售可以改變一個人的形象和氣質。還有很多優秀的伙伴,因為時間的問題就不一一列舉了。
我們組在xx年共完成新簽x套,總成交面積x萬x千多平米,總成交額x百萬。其中劉x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,劉xc新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,張xx40套,總成交面積x平米,總成交額x,王x新簽38套,總成交面積x平米,總成交額x,張xx(已離職)新簽x套,總成交面積2350。95平米,總成交額x,杜x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,馬x(已離職)新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,楊xx新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,李x10新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,王x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,馬xx新簽2套,總成交面積,x平米,總成交額,xx,王x新簽4套,總成交額x,何x新簽4套,成交x平米,總成交額x,離職員工3套,成交x平米,總成交額x。
在xx年初,我為自己制定了x套的新簽任務。今年共完成了x套,因為x套退單,實際成交了x套。其中x郡和x國際各一套。完成總成交面積,x多平米,總成交額x百萬。針對xx年的工作,我自己是比較滿意的。在一期開盤的時候,因為自己身體的原因,導致了在春節前,只簽了5套單。在2月份,身體好了以后,快速的調整好了狀態,用激情和努力證明了自己的實力。遺憾的是那11套的退單,如果自己再多一點耐心,多一點溝通,現在也許已經完成自己制定的目標。
經過這一年時間的磨練,不管是對自己還是團隊管理上。我懂得了許多,也改變了許多。從最初的單兵作戰,到如今的團隊作戰。雖然我還差很多,但是我一直在努力。
在團隊管理工作中,我認為首先自己應該以身作則,并且要公平公正的對待每位伙伴和每件事。遇到事的時候,首先要讓自己冷靜,認真了解和分析問題并及時的和領導溝通,給出一個正確的解決方案。這樣才會讓伙伴們心悅誠服的接受你安排的每一項工作。并且要學會調動每位伙伴的團隊榮辱感,團隊并肩作戰的凝聚力和協作能力。這樣才可以打造出一支優秀的銷售團隊。
xx年我國的房產市場是不平凡的一年,是房地產的政策年。政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴歷的一年。面對政策的不斷干預,和客戶的持幣等待觀望。給我們的房產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰著我們的生存極限和心理極限。在這一年中,我們付出了的努力和行動,來成就了自己的夢想。我們在冰冷的市場中,驗證了我們團隊的優秀。從xx年12月20日多層的開盤,到xx年7月22日盛大的開盤儀式。讓的人了解并認可了我們的樓盤,這就是我們的成績。
在xx年里,我收獲頗多,首先是在公元xx,我買到了自己中意的房子。再就是對公司的發展性質,及房地產市場工作模式和團隊管理,有了一定的見解。作為一名專業的置業顧問和銷售主管,我深知自己所擔負的責任。要帶好團隊,促使我必須努力的提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能。只有以身作則,才能服眾。平時還要保持一顆積極良好的心態,和充滿熱情的工作狀態。去面對客戶和伙伴們,去傳遞一種正確的理念。
xx年1月和2月本組共制定新簽任務30套,目前共完成了12套,其中劉x,劉xc,何x,張xx各一套,王x2套,我自己6套。在1號到14號之間約訪進場和現場接待客戶137組。其中,馬xx11組,劉x13組,劉xc13組,王x12組,張xx12組,何x11組,杜程10組,王x14組,李x9組,楊xx11組,我自己是21組。收集信息432條,懸掛布標185條,發放dm單6千份,目前可操作a類客戶17組。
在接下來的工作中,我們主要還是以掛布標為主。因為冬天掛布標,不容易被撕扯,停留的時間比較長。應該是一種比較好的宣傳方式。臨近春節,外出購物的人比較多,我們會集中在飛馬財富,匯嘉,亞中門口,多派發一些dm單。針對現在所剩房源的情況,我讓伙伴們打一些,這樣房源的廣告來吸引客戶,以便促成的交易機會。
在2月1號到7號的工作中,除了每天帶領和督促伙伴們,完成正常的工作外,在每天的系會上,會著重強調春節期間的安全和穩定人心的工作。保證長假過后,每位伙伴,都能夠安全及時的回到我們的團隊。在2月20號,23號,25號3天的系會上,我準備了3場陳安之的視頻演講。以達到快速激起每位伙伴的企圖心,以充滿激情和飽滿的精神狀態,投入到xx年的銷售工作中。
xx年針對目前所剩房源和二期的開盤,我們團隊共制定了400套的任務。其中杜程30套,馬xx30套,李x30套,王x30套,何x30套,劉x40套,劉xc40套,王x30套,張xx30套,楊xx30套,我自己制定了70套。具體的工作安排,我們會在日常的工作中,根據實際情況,不斷的完善和落實。并且會在每個月總結和制定計劃時,隨時的修正和完善。在上半年共制定了200套,下半年在完成全年任務的體具同時,爭取能夠再多成交一些。創造出團隊和個人更優秀的業績。除了正常的展頁方式外,從我做起,我會加大對報廣的投入。來告訴伙伴們,付出和收獲是成正比的。
我們將會通過每個人的努力,來完成自己制定的任務,創造的業績,來驗證我們的團隊是最棒的!
在充滿激情和希望的xx年,我相信公司會有新的突破點!在日益激烈的房地產市場競爭中,扎穩腳跟,占有一席之地。
最后,祝愿24地產在房地產行業路越走越寬,締造業界新的輝煌和傳奇!祝愿各位領導和伙伴家庭幸福!事業有成!在xx年掙的盆滿缽滿!謝謝!
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