外科護理工作計劃
時間是箭,去來迅疾,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編收集整理的外科護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外科護理工作計劃1
一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要"客觀、真實、準確、及時完整",避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
外科護理工作計劃2
總指導思想
遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
三、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》
(3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標,深化優質護理服務工作
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液液
液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
外科護理工作計劃3
一、深化人事制度改革,促進護理質量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。
三、護理質量管理是核心,加大質量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
五、轉變護理觀念,提高護理服務質量
1、通過學習,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3、5.12國際護護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優質服務。
4、在全院開展評選服務明星活動。
外科護理工作計劃4
泌尿外科是我們在外科的第一站,而我們對于外科的手術有一種天然的好奇心,因此,對于手術,我們少不了要上的。其次,據前人之言,在外科,我們實習生最常做的就是換藥、拆線、以及泌尿科獨特的“拔導尿管”,這也是我希望盡快掌握的。最后,據說外科的病程較為“水”,我想我們在內科練就的功夫應該可以發揮發揮了。
在泌尿外科的第一天,就是要與學長打好關系,幸運的是,分配到的學長很樂意教也很和善。他首先將外科的拆線時間、換藥要點講了一遍。
術后切口的拆線時間,要根據手術部位的不同而決定。一般面頸部手術于術后5~7天拆線;
下腹部、會陰部手術術后6~7天;上腹、胸、背及臀部術后7~9天拆線;四肢術后10~12天拆線;關節及其附近以及減張縫合的的手術,于術后14天拆線較為適宜;全層皮膚移植術,應于術后12~14天拆線;年老、體弱、貧血或有并發癥者,應適當延長拆線時間。外科手術后傷口的換藥,無菌的傷口,如無特殊反應,3~5天后第一次換藥,若切口情況良好,張力不大,可酌情拆除部分或全部縫線,張力大的傷口,一般在術后7~9天拆線。感染的傷口,分泌物較多,應每天換藥一次,新鮮肉芽創面,隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口,術后2~3天換藥,引流3~7天更換或拔除。
在這次實習中,我還遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多并采用電刀手術時,由于電刀所產生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發生變性,同時脂肪組織內毛細血管由于凝固作用而栓塞,使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應進一步發生障礙,術后脂肪組織發生無菌性壞死,形成較多滲液,影響切口愈合。在泌尿外科,主要是敞開切口,內置紗條引流,每天兩次加強換藥,等待滲出消失,即行二期縫合。工作計劃
每天早上查完房之后,就是換藥、開醫囑的時間,一般在一個小時之內完成,接下來的一整天,不出意外的話,就是在手術室里度過了。
在手術臺上,我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開放性手術,腎腫瘤根治術。并且由于人手暫缺,我獲得了人生中第一次上臺的機會,由于事先沒準備好,我連洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了學長的步驟還比較流暢。但是,與之前的千千萬萬實習生相同的是,我們能做的只是——拉鉤,以及非常開心的摸了摸搏動的腎動脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經歷了幾臺手術之后,我發現,手術中最主要的避免出血,以及出血后能夠及時止血,并能夠正確的找到主要的動靜脈,并做好分離,以免誤傷以及為阻斷做準備。
但是,在泌尿外科,最多的還是經尿道的膀胱鏡,行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術。患者取截石位,消毒鋪巾后,經尿道插入膀胱鏡,有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外,第二多的就是碎石術了,有體外超聲波碎石,以及經皮腎鏡兩種術式,具體我就沒有見過手術的步驟了。
除了手術,在外科最為重要的就是術前談話了。正規的說法是,談話要將手術的風險和獲益都告知患者,而按學長的說法是,既要嚇一嚇患者,又不能把患者嚇跑,話粗理不粗。手術的風險,如果仔仔細細說完的話,的確會把患者嚇到,可是如何說,這也是一門學問,可惜的是,我們現在并沒有練習的機會。
泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,有的患者只有一個腎,有的卻有四個,有的患者的腫瘤碩大無比,有的患者的腫瘤小小的。總之,外科的病種還是千千萬萬,三個星期似乎是看不完的,最后,只能說一句,外科,未完待續。
外科護理工作計劃5
20xx年我科護理工作在院長領導及護理部指導下,遵循和落實“以人為本”的科學發展觀,堅持以病人為中心的服務理念,并將其融入更多實際工作細節之中。以醫療護理安全為主,加強患者醫療安全管理,保障患者醫療護理安全,強調環節管理和質量管理,強化內涵建設;加強護士培訓,提高護士技能水平;提高管理水平及知識層面,改善護理隊伍的智能結構。積極開展優質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,為病人提供優質護理服務,創造優質的就醫環境,現制定工作計劃如下:
一、 加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險。
(一)、轉變服務理念,優化服務流程,降低護理風險,保障病人安全。
1、培養護理人員樹立“以人為本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿意作為工作標準,把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質,從思想上、行動上做到真正的主動服務。
2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規范》的要求,規范臨床護理服務。
3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、召開全員關于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。
(二)、加強各個環節管理、重點病人的護理及重點管理。
1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。
2、加強護理質量管理,確保護理安全。
3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
(三)、規范護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。
1、嚴格按照衛計委及海南省衛生廳有關護理文書書寫規范要求,更新各種表格,進一步規范護理文件書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
2、組織護理人員學習《樂東縣第二人民醫院護理文書書寫規范》。
3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查,并將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。
(四)、學習各項護理制度及應急預案并落實。
1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,并考核。
2、完善護理緊急風險預案,平時工作中注重培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、實施護士分層級管理,合理利用人力資源。
1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班;逐步實行APN班制彈性排班,減少交接次數,實施彈性排班和調配,按工作現狀及時增減護理人員。并根據護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。
2、根據護理崗位職責、工作量、專業技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配,注重護士的資力、能力、素質與所承擔的工作任務相適應,根據患者病情、護理難度和技術要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。
3、繼續實行護士績效考核管理制度,將績效考核結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優等結合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發護士工作的積極性及主動性,調動護理人員主觀能動性,推進護理工作效率提高,為病人提供優質的護理服務。
三、做好質量持續改進工作,提高護理質量。
1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準,掌握標準的內容要求,并應用標準指導護理工作,以確保護理質量。
2、實行目標責任制管理,通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式進行多方位的`護理質量監控督導,對存在的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的運用及時、有效解決。
四、深化優質護理內涵,落實責任制整體護理。
1、組織禮儀培訓,通過觀看錄像、示范表演等,對護士進行禮儀培訓,規范護理人員的儀表儀容,提高護士職業素質。
2、密切護患關系,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。科室每月召開工休座談會一次,對病人提出的問題及時分析解決。
3、科室每月發放病人滿意度調查表,對患者的投訴進行調查處理。
4、對服務質量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經濟處罰。科室制定 “專科宣教手冊”。
7、繼續加強出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。
五、加強護士規范化培訓與繼續教育,提高護理專業技術水平。
1、鼓勵護理人員參加學歷教育,已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考,中專文憑者參加護理大專或本科的函授或自考。
2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓,全體護理人員掌握相關急救知識。
3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業務知識講座,以不斷增進新知識、新業務以提高護理專業技術水平。
4、加強專科護士的培養,鼓勵專科護士報考專科考試并通過。
5、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據臨床需要組織護理會診。
六、臨床教學與科研工作。
1、認真執行中、高等學校護理臨床教學計劃,加強臨床教學管理,努力完成臨床實習、見習教學任務。
2、加強臨床帶教老師的綜合素質培養,提高理論水平和技術操作能力。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會,聽取教與學的意見,不斷改進教學質量。
3、鼓勵護理人員撰寫護理論文,主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規護理院校畢業者),提高護理論文質量和發表的檔次。
4、增強科研意識,配合醫療開展新技術、新業務。
外科護理工作計劃6
20xx神經內科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本著以病人為中心,以服務、質量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業素質、優化護理服務為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位。
3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
外科護理工作計劃7
一、 20xx下半眼來臨了,神經外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續展開了,20xx下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施。
二、圍繞優質護理示范工作為中心,感動服務,深化細節護士。
三、護士基本理論培訓計劃:每周科內業務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經外科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養支持,水電解質,酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
有效溝通技巧,提高患者滿意度
四、加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力,學會放松技巧,保持健康心態。
加強院內感染知識的培訓。
五、院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續改進措施。
臨床應急預案的培訓及實施
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
護理安全防范意思的培訓。
七、根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
培養年輕護理人員道德價值觀。
八、每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發護士對職業的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。
打造具有專科特色的重癥監護。
我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓,并借助現代化監護及搶救設備,對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測,治療和護理,大大減少了并發癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質好,思維敏捷,有責任感,事業心,敬業精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監護室的護理和管理。
隨著社會經濟的發展,交通事故不斷增加,使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經外科急、危、重癥患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰。近年來,使醫生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經外科更加成熟,更加現代化,向著有利于醫院發展和滿足病人需要的方向發展。
外科護理工作計劃8
我院新大樓竣工在即,同時為了更好的適應我市人民群眾日益增長的健康需求,促進科室護理工作全面、協調、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民群眾健康,根據醫院發展規劃和我科實際情況,特制定本規劃。
一、我科護理工作狀況:
1、護理隊伍日益充實,不斷發揮重要作用我科現有護理人員31人,其中一級護士13人,二級護士4人,三級護士14人,年護理病人2萬多人次。在衛生部質量管理年、全國百姓放心醫院、省優質護理服務檢查中,護理工作均取得較好成績,住院患者及出院回訪護理滿意度均達到了95%以上。
2、專業技術和服務領域得到一定發展。神經外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作忙而不亂、準確無誤、迅速有效,而且我們開展了術前評價、術后監測,以減少術后并發癥,對及時觀察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術后繼發性損害,作到真正意義上的“以病人為中心”。
3、注重人才培養,提高護理隊伍素質。目前,我科護理人員均為專科以上學歷,其中本科以上學歷占55%。每月定期開展科室業務學習和個案查房,同時還開展了專科護士培訓,對全科護理人員每季度進行一次理論及操作考核,有計劃的選送了王海花、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫院進修學習,不斷引進護理新理論、新技術,提高了護理科技含量。
二、具體規劃:
以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理工作不斷向深發展。建立相互理解、相互支持的人際關系環境,防止護理缺陷的發生,領導全科護理人員為患者提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。
1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面發展,初步規劃我科再新增一層病房,分兩個病區;一層南邊病房全部設為重癥監護病房,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設置成普通病房,收治一般患者。同時完善各項儀器設備,爭取開展更多治療和護理項目。
2、增加病床后,我科需護士40名,所以我科需在原有基礎上增加9人。按照科室護理任務、所需業務技術水平、實際護理工作量等要素合理配置各層次護士,以做到人力資源最大化,切實保證醫療安全。
3、繼續加強“創優質護理服務”工作,加強回訪,在穩固現有技術優勢的同時,努力開拓新的增長點,以增加病源。
4、在護士的培訓方面,我們會特別注重加強護理安全管理,以及培養年輕護士良好的心理狀態,及時溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內培訓體系,提高護士的觀察能力、發現及解決問題的能力,加強護理人員應急應變能力,拓展知識面。
5、為了進一步引進護理新理論、新技術,我科明年還將送何爽至北京天壇醫院進修神經外科護理。
神經外科護理工作計劃三
一、提升護理隊伍素質。
1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。
2、堅持每月科內業務學習1-2次,以提高專業知識水平及實踐能力。
3、增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
二、護理安全是重點
護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。
三、轉變護理觀念,提高護理服務質量
通過學習,培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫頭,腳痛醫腳的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。
四、加強護理管理,合理利用人力資源
實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
五、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率90%(合格標準為80分)。
5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
外科護理工作計劃9
一 完成科室的籌備工作。
1 按計劃領取科室的基本物品及各種儀器。
2 制定科室工作職責,落實護理核心制度。
3 學習護理管理及專科護理相關知識。
二 迎接三級醫院復審。
1 加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2 做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。
3 加強“三基”培訓及考核,每日晨間學習10分鐘,每兩個月對護士操作進行抽查考核,每兩個月一次理論考試。
4 專科護理知識的學習和考核,注重理論考試內容與臨床護理工作相結合,要求踏踏實實工作于學習,不流于形式。
5 組織護理人員學習醫療護理的各項法律法規,提高法律意識,增強科室的抗風險能力。
6 計劃下半年積極開展優質護理服務。
7 積極學習及準備三級醫院復審的工作。
三 護理質量管理工作與安全管理
1根據《XX區護理工作規范》的要求進行護理工作,積極準備迎接等級醫院的復審。加強護理操作規范,嚴格無菌操作及護理核心制度,提高護理水平和質量,杜絕醫療護理的差錯事故
發生。
2嚴格執行衛生部下發的《醫院消毒供應供應管理規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院隔離技術規范》、《醫院感染監測規范》、《醫務人員收衛生規范》6項衛生行業標準。
3 強化核心制度的落實,達到全員知曉。
4認真做好基礎護理工作,要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。根據科室運營情況,積極完善優質護理服務工作。5 成立質控小組,充分發揮質控小組的作用。將護理制度落實到各工作環節中,要求全科人員知曉核心制度。
6 落實各班職責,檢查各班工作完成情況。
7 積極主動上報護理不良事件,并尋找改進方法。
8 對護士工作給予激勵。做的好的及時表揚,合理分配績效。
9 努力做到服務質量零投訴,堅持每日四次查房。
10 進一步完善臨床路徑工作,規范關鍵環節的質量管理。
11 協助完善專科護理標準,積極叁與常見疾病專科護理應急比賽。
12 學習《護理質量簡報》發現科室管理中的薄弱環節,積極整改。
四 護理人力資源管理
1 科室擬使用護理人員8—9名。
20xx年泌尿外科護理工作計劃
2 支持與鼓勵在職護士通過各種形式提高學歷水平。
五 人員培訓
1 新上崗的護士為重點培訓對象,內容側重于崗位職責,核心制度,醫院感染規范,基礎護理操作,基本搶救技能,職業道德,服務規范、服務理念等。
2 科室根據護理部要求對各階段護士組織學習基礎知識,專科護
理,管理規范,法律法規,院內感染等的培訓。
3 強化科室應急預案的培訓,利用護理查房進行本專業常見緊急情
況的演練。
4 積極參加護理部組織的崗位練兵,并組織科內人員學習。 5 加強科室護士的“三基三嚴”訓練。
6 積極參加護理部組織的護理救援培訓,并組織科內人員學習。
六 護理服務
1 繼續開展“滿意之星”評比活動
2注重護患溝通,醫護溝通,通過與門診和住院病人的交談,發放滿意之星調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
3 扎實做好“六個一”服務、微笑服表與個人年度評優,崗位競聘,績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發表一篇論文。
3 積極叁與帶教老師教學技藝比賽。
七 教學、科研、新技術、新業務
1 依據教學大綱的要求制定帶教計劃,要求帶教老師指定帶教計劃,
通過對實習生、見習生的考評,對帶教老師進行評價,帶教老師要在實習生實習結束后給予理論及操作考核并將實習生實習情況匯報至護士長。
2 引導護理人員樹立科研意識,引導護理人員撰寫論文,將論發表與個人年度評優,崗位競聘,績效評價掛鉤。要求骨干護士必須發表一篇論文。
3 積極叁與帶教老師教學技藝比賽。
外科護理工作計劃10
一、 提高護理質量,達到質量持續改進
目標:護理質量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高。
措施:
1。對照質量標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每天抽查,發現問題,及時反饋,提出整改措施。
2。護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。
3。進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4。建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
5。完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,保障患者安全
目標 :有效避免各種風險,病人及醫療、護理工作得到安全保障
措施:
1。認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2。加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3。進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
4。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取 經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
5。加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全
隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
6。加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
7。。落實患者安全告知書和入院須知。
8。明晰各種安全標識及防護措施;
9。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
10。詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發生。
11。加強重點環節、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規避護理風險。
三、深化優質護理服務,嚴格落實責任制整體護理,提升護理內涵
目標:優質護理的內涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴。
措施:
1。繼續落實責任制整體護理,優化APN排班模式,病區實行彈性排班,如夜班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。忙時加班,閑時輪休。
2。根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理10—12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
3。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務,提供心理護理。
4。 深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
5 。提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
6。繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀、敲門禮儀等,進一步規范床頭交接班,提高護理人員服務素質。
四、加強專科護理隊伍建設
目標:專科知識及技能得到提升,與醫療同步及滿足病人的治療需求。
措施:
1。圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核。
2。注重現場培訓,早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
3。重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高,適時總結、弘揚先進、鼓勵創新相關的設施和習慣模式。
4。鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。
五、做好教學及帶教工作
目標:依照實習/進修大綱完成本專科的教學內容 措施:
1。科室完善并實施護生帶教計劃。
2。加強實習/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
3。嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。
六、護理新項目新技術及科研工作
目標:本年度發表論文2篇以上。
措施:
1。鼓勵科內護師職稱以上護理人員每人發表論文1篇。
2。積極探索護理工作中的小技巧,小發明,并登錄各大護理網站尋求新資源。
3。與醫療密切配合,尋求護理發展的空間。
外科護理工作計劃11
為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。外科全體護士制定20xx年護理質量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查。
3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班。年輕護士值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,現存和潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周四基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度。
設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
2、每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
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