電器員工轉正自我鑒定
自我鑒定是對一個階段的學習或工作進行回顧檢查并分析評價,它能夠頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。我們該怎么寫自我鑒定呢?以下是小編幫大家整理的電器員工轉正自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電器員工轉正自我鑒定1
在蘇寧一年了,這一年的度過稱不上轉眼間,因為這是我從大學畢業后第一次走向社會,因此在這一年里我經歷了很多,也學到了很多。
去年7月底來到了蘇寧,當時的工作是通訊柜組的營業員,雖然覺得自己大學畢業做一個營業員不好接受,但當時覺得剛進入社會,接受基礎崗位的鍛煉是理所應當的。在領導和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。
在11月份,我參加了公司舉行的店面督導的競聘和培訓,在培訓期間我對公司有了更深入更系統的了解,對店面的基礎管理工作也有了更全面的認識。之后進入了督導見習期,在這段時間通過實際的工作,使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的了解,但,也就在這一段時間我發現自己的性格確實不適合做銷售,我不是一個輕言放棄的人,但經過慎重的思考,我最終覺得決定向公司提交辭職信。
感謝公司領導的關懷,在得知我所學專業是計算機時,幫我轉了部門,使我在今年的3月底從店面轉入了信息部!
雖然大學里的專業就是計算機,但理論的學習終于實踐,實際的動手能力相對較弱,在同事和領導的指導幫助下,動手能力得到了提高。
對于新一年的工作,要積極服從公司的統一安排;要努力提高動手能力,要積極向向各位領導和周圍同事學習,博采眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以認真踏實、勤奮肯干、兢兢業業、刻苦耐勞的工作作風干好本職工作,為公司的發展貢獻出自己的一份力量。
電器員工轉正自我鑒定2
我從入司至今已有兩個月了,這兩個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時深刻地學習、理解了以"至真至誠,陽光服務"為核心的企業文化及各項規章制度。
首先談談對營業員這個崗位的認識,這個崗位屬于作業類崗位,上級主管是督導,崗位的目標是通過熱情、規范和高效的專家型銷售服務,追求顧客滿意。崗位的理念是我的微笑就是蘇寧的.微笑,我的優秀體現在每一個工作細節上。優秀、熱情服務對于我們蘇寧來說就是最大的資本,也是企業的"運行之本"。營業員崗位應具備的素質,五種銷售能力,銷售技巧,銷售態度,熱愛產品,銷售熱情,銷售感受。良好的心態,建立良好的人際關系,包括與公司內部人員的關系和與顧客之間的關系;認同自己所從事的職業,就是營業員是推動企業發展的力量,是顧客的導購專家。
營業員的工作程序。每日的工作重點:打卡、換裝、早交接、晨會、晚例會、迎賓準備、迎賓,送賓、柜臺衛生管理、銷售人員考勤、管理等。每月、每周的工作:周五對促銷活動內容、操作細則的學習,按照督導的要求做好價格調整、pop張貼和現場布置。每月月底最后一天參加商場盤點,負責對相關柜臺出樣及柜臺的商品進行盤點。
其次,營業員的工作職責。銷售方面:熟練操作相關流程,正確引導消費,熟悉產品類型,完成銷售計劃,熟悉產品知識和性能,促銷活動的宣傳,市場調研。服務方面:認真執行"三米原則"、"陽光服務原則",嚴格是、執行"首位負責制"。環境方面:了解蘇寧樓層的分布和各連鎖店的分布,嚴格執行區域負責制。人員方面:做好新進員工的帶訓工作。其他方面:包括外出增援、交接、盤點。接待并協助處理顧客投訴和商品退換工作。我在公司各位領導尤其是xx督導的引領下,在2個月內,我經歷了中秋活動、9月30日的夜市、國慶等活動,我學會了除了以上的內容外,還學會了周報、月報、市調報告的制作,SAP系統、SOA系統、e-learning系統等,商品退換貨流程、以舊換新流程、家電下鄉操作流程。
總之,在這這短短的2個月中,我認識到當初選擇在蘇寧的正確性。就像蘇寧之歌中的"蘇寧,給了我成長的舞臺,給了我騰飛的天空"。但是在工作中我也有很多不足處,要求我時刻以"合格蘇寧人"的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的蘇寧人,能在蘇寧這個大舞臺上展示自己,能為蘇寧的輝煌奉獻自己的一份力量。
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