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開門紅活動營銷方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,往往需要預先制定好方案,方案屬于計劃類文書的一種。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的開門紅活動營銷方案,歡迎閱讀與收藏。
開門紅活動營銷方案1
一、制訂原則:
內外有別,產品有別,不搞全面,也不搞一刀切,實行經濟最大化原則。
二、實用人群:
xx農行客戶
三、實施時間:
20xx年1月1日至20xx年3月31日。
四、奮斗目標:
1、每個網點都能獲得人民幣儲蓄時點和日均增量獎,
2、每個網點都能獲得金穗ic卡換卡獎,
3、每個網點都能獲得貴金屬專項獎,
4、每個網點都能獲得個人貴賓客戶營銷獎,
5、每個網點都能獲得k碼支付活躍增量獎,
6、每個網點都能獲得掌上銀行活躍客戶增量獎,
7、每個網點都能獲得信用卡增量獎,
8、每個網點都能獲得pos商戶增量獎,
五、實施辦法:
(一)、你辦卡,我充值(ic卡綜合營銷活動)
在全行三個網點,統一開展你辦(換)卡我充值的營銷活動,前期利用市分行在xx網站上專用鏈接積極開展充五元,再送五元的活動,可對完成儲蓄時點和日均存款有利,還可完成k碼支付,手機銀行支付和ic卡換卡四個專項獎勵。該項活動如增加5000戶k碼支付,需25000元費用。
(二)、你用卡,我送卡(信用卡綜合營銷活動)
在全行三個網點,統一開展你用卡我送卡綜合營銷活動,活動對象:
xx農行所有信用卡持卡人
活動內容:
在20xx年新辦卡和以前辦卡未激活的信用卡客戶在20xx年一季度激活并使用二次的憑收銀條在開戶網點領取50元xx超市購物卡一張,(限前380名)。
其余信用卡持續卡人憑20xx年第一季度三次刷卡憑證到網點領取xx超市50元購物卡一張,每人限領取一次,(限前100名)
該項活動共需購物卡24000元。
(三)、你購金,我補貼(貴金屬綜合營銷活動)
在全行三個網點,統一開展你你購金,我補貼貴金屬綜合營銷活動,xx農行購銀客戶
活動內容:
在20xx年第一季度在我行任一網點買一個銀錦囊的送一張50元的超市購物卡,每個網點限前100名;買一個銀瓶送一張100元的超市購物卡,每個網點限前40名。該項活動共需購物卡27000元。
(四)、你辦pos機,我送“瓶”安(pos商戶綜合營銷活動)
在全行三個網點,統一開展你辦pos機,我送‘瓶’安綜合營銷活動,活動對象:
xx農行pos存量商戶和新增商戶。
活動內容:
在20xx年第一季度在我行任一網點安裝pos機具,并有效使用,是有效商戶,我行贈送一個價值380元的`銀瓶,祝福客戶平安快樂,每網點限前8名。
該項活動共需銀瓶34個,價值12580元。
(五)你好我好大家好(貴賓客戶綜合營銷活動)
xx農行金融產品日平余額100萬以上的個人客戶。1000萬以上的貸款客戶法人。
活動內容:方案一:農行迎新,春節福臨
1.活動時間:20xx年2月的某一天下午5點
2.活動地點:xx大酒樓xx廳
3.活動目的:慶祝20xx年春節,建立公共關系,樹立品牌,擴大銷售業績。
4.內容:
每個客戶都有銀瓶相送。
實施細節:
茶話會形式,每個網點主任皆要出席,維護好自己的貴賓客戶。
方案二:農行教你如何理財
1.活動時間:20xx年2月的某一天下午3點
2.活動地點:xx農行七樓會議室。
3.活動目的:為了給xx農行的貴賓客戶培養良好的理財意識,另一方面也可宣傳一下公司品牌。
4.內容:
川大教授xx老師講:如何如農行合作理財。
實施細節:講課后安排就餐和送禮,預計費用3萬元。
六、注意事項:
(一)|ic卡的供應必須充足。總共需要9000張ic卡,每月需3000張。
(二)你辦卡和充值的后期現金支行要有所準備。
(三)你好我好大家好的營銷活動要做得隱蔽一點,不要給單位和個人帶來不必要的麻煩。
(四)支行為營銷活動購買的貴金屬不納入補貼范圍。
如有不妥,敬請批評指正。
開門紅活動營銷方案2
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結構模式
1.種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時間。
xxxx年xx月xx日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的'營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
開門紅活動營銷方案3
關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業務發展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、 活動主題:xxx
二、 活動時間:20xx年xx月xx日至x月xx日
三、 活動范圍:xw支行轄內各網點
四、 活動介紹
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網點辦理業務,可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品,數量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產騎到5萬元(含)或購買中銀保險卡
滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬元(含)的客戶; D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎系統所示禮品并未配送,故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎,而是現場領取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送
新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》,客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(省行網站個金板
塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行堂報名:
編輯短信內容:“我要抽獎+姓名+業務名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發送至
“106573095566”,聯通發送至“10655795566”,電信發
送至“106596095566”。
或由客戶自行到堂經理處報名,堂經理在系統內錄入
客戶信息,但并不派發禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網點從參與“合家恢獎”的'客戶
中抽取1名客戶,贈送聯嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系
統抽取,全省50份)。
注:網點抽獎操作流程
經省行測試,抽獎程序已經安裝在省行個金板塊網站“開門紅專欄”上(見附件一),現將測試用戶名743,密碼11111111發送至各行。由于需統計客戶抽獎情況,各網點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發各行。
1、網點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內網登錄,建議使用堂引導臺的內網電腦,如無堂引導臺內網電腦,可固定使用廳堂開放區的內網電腦(活動期間內網點不得隨意更換電腦)。
2、網點堂經理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業務可參加現場送禮和系統集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網點堂經理檢查客戶業務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由堂經理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統抽取萬事如意獎(合家恢獎的中獎客戶不配發禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統一抽獎
參加網點電腦現場抽獎的客戶自動獲得省行系統抽獎資格,將有機會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統一準備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯系。
活動聯系人:xxxx
聯系電話:xxxxxx
20xx年xx月xx日
開門紅活動營銷方案4
——關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業務發展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、 活動主題:中行賀新春 〃 好禮滾滾來
二、 活動時間:20xx年1月1日至3月31日
三、 活動范圍:xw支行轄內各網點
四、 活動介紹
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網點辦理業務,可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品,數量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬元以上的`客戶;
B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡
滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬元(含)的客戶; D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎系統所示禮品并未配送,故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎,而是現場領取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送
新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》,客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(省行網站個金板
塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:
編輯短信內容:“我要抽獎+姓名+業務名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發送至
“106573095566”,聯通發送至“10655795566”,電信發
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經理處報名,大堂經理在系統內錄入
客戶信息,但并不派發禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網點從參與“合家歡樂獎”的客戶
中抽取1名客戶,贈送聯嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系
統抽取,全省50份)。
注:網點抽獎操作流程
經省行測試,抽獎程序已經安裝在省行個金板塊網站“開門紅專欄”上(見附件一),現將測試用戶名743,密碼11111111發送至各行。由于需統計客戶抽獎情況,各網點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發各行。
1、網點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內網登錄,建議使用大堂引導臺的內網電腦,如無大堂引導臺內網電腦,可固定使用廳堂開放區的內網電腦(活動期間內網點不得隨意更換電腦)。
2、網點大堂經理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業務可參加現場送禮和系統集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網點大堂經理檢查客戶業務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統一抽獎
參加網點電腦現場抽獎的客戶自動獲得省行系統抽獎資格,將有機會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統一準備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯系。
活動聯系人:劉延杰:369,15850630156
劉 芳:397,18094210520
個金部
20xx年12月31日
開門紅活動營銷方案5
20xx年X月彩電夏季已來臨,為了能讓顧客在購買電視時得到更多的優惠,同時提高創維彩電在XX信用卡商城的銷售份額,給雙方產生更大的效益,制定X月份酒店直銷的促銷活動。
一、活動主題:品鑒酷開智能3D 創維直銷刷卡5折起
二、活動時間:X月XX日-XX日
三、活動形式:在創維辦事處指定的酒店進行落地活動,現場刷卡支付。
四、活動機型及價格:創維電視所有型號,價格最低5折起(超低特價機除外),具體機型價格見附表(待定)。
五、活動資源:
(一)我司資源
1、我司給XX信用卡持卡客戶提供優惠的價格產品(最低5折起)。
2、我司給XX信用卡持卡客戶提供0運費的服務。
3、我司給XX信用卡持卡客戶提供優質的售后保障服務。
4、我司提供活動場地,銷售樣機,以及相關的`客服人員和銷售人員。
5、我司針對市區進行大約50萬條短信的發送。
6、超低特價機 42寸下鄉補貼價2999元、32寸活動價1999(各50臺),市場42寸售價為4399元,32寸市場售價為2999元。
(二)銀行資源
1、XX銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數量(30萬),進行短信發送。
2、XX銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位,進行廣告宣傳。
六、活動流程:
A信息發布執行要點
1、要按照合適的標準來篩選XX信用卡持卡客戶信息,確保信息發布時有針對性,短信內容由雙方協商確定。
2、在信用卡商城首頁設立活動專題,內容包括活動形式(折扣優惠+家電下鄉),時間、地點、咨詢電話(座機)。
B活動報名執行要點
1、在活動報名階段,我司制作標準的表格,安排相關人員記錄來電顧客的姓
名,電話,所在區域,預購型號。并根據實際情況,放大活動的利益點(驚爆特價機,高折扣,家電下鄉等三重優惠)
2、對于咨詢家電下鄉的顧客,按照標準的國家家電下鄉的流程告知顧客,國
家家電下鄉流程在附件中。
C活動現場執行要點
1、銷售講解由創維內蒙分公司直銷+市場部主導操作,包括人員的培訓,接待人員的培訓,活動現場流程的安排,確保活動現場有條不紊的進行。
2、訂單收款由XX電器的相關財務人員來完成,并做好訂單記錄,以便在XX銀行進行核對。
3、訂單收款完成后,由XX電器統一安排送貨。
D售后服務執行要點
1、送貨前,與顧客約定送貨時間,最好能在七個工作日內將貨配送到位,如果 有特殊情況,要與顧客溝通好,避免投訴。
2、退換貨的問題,如果是產品本身的質量問題,可進行退換貨的服務。
開門紅活動營銷方案6
為了響應“大干60天,沖刺5000億”號召性目標,進一步夯實年底各項任務指標基礎,實現20xx年初業績“開門紅”,南開支行在分解任務指標的基礎上,結合多種渠道營銷方案,制定以下實施方案。
一、對接任務指標,提前部署年初工作。
建立定期儲蓄考核機制,根據支行全年任務指標細化分解,落實到人。完善獎懲機制,按照序時進度完成任務指標的,給予一定獎勵,連續未完成任務指標的要認真分析原因,找準問題癥結,以便及時調整營銷思路和方法,爭取迎頭趕上。鼓勵員工積極參與營銷活動,要形成廳堂營銷、走訪營銷、社區營銷三位一體的營銷態勢,為定期儲蓄的穩步增長積累能量。2.貴賓客戶:
充分利用crm系統,做好準vip客戶聯系方式等信息的搜集和準vip客戶的要約工作。一是自20xx年度貴賓客戶任務完成后,支行員工堅持利用crm系統匯總每日符合準vip標準客戶信息,自12月中下旬起開始逐個撥打電話邀請客戶20xx年1月1日后來行辦理升級。目前已經積累約100名新晉準vip客戶信息,(新晉準vip客戶屬于相對活躍客戶,來行頻率高,易于通過電話邀約到行辦理)二是根據crm系統查詢,近500名準vip客戶尚未辦理貴賓卡升級業務,經過電話聯系,結合“請進來”營銷活動,基本可以保障按照序時進度完成階段性指標。.3.信用卡激活:
已根據要求,分配給每位員工12月15日前,上繳3個信用卡申請名額,并實時跟蹤信用卡審批進度,直至客戶將信用卡激活。遇到總行信用卡審批中心不同意審批的,及時 尋找備選客戶,以確保年初完成信用卡激活任務。4.理財存續額:
一是充分利用傳統非保本理財優勢,不斷吸引新客戶關注,鞏固現有理財客戶群體;二是加強拼多多等新形式的理財產品的宣傳力度,重點吸引新增客戶群體,擴大支行客戶群體;三是針對短期內有資金需求的`客戶(通常意愿購買三個月以內的理財產品的客戶)重點向其推薦天天上、創鑫型理財產品等。以理財產品優勢的常態化和方式的靈活性獲得更多客戶青睞。
二、把握營銷方向,強化各類營銷活動。
20xx年,南開支行將繼續以“走出去”與“請進來”相結合為核心,踐行“包小凡模式”,堅持廳堂營銷、社區營銷、走訪營銷三位一體營銷模式,不斷拓展新晉客戶群體,擴大定期儲蓄客戶存量,維護好、發展好核心客戶資源,為定期儲蓄的穩步增長奠定堅實基礎。
廳堂營銷。形成以零售主管行長為核心,大堂經理、對私客戶經理、當班柜員三道階梯性營銷崗位,從而牢固鎖定目標客戶,多方位開展營銷活動。大堂經理在觀察、溝通、分析確定客戶資質的基礎上,向客戶全面介紹我行定期儲蓄、結構性存款、理財等拳頭產品,讓客戶對我行產品有全面、深刻的印象。同時通過貼心服務,贏得客戶認可,爭取客戶聯系方式為后期營銷做好鋪墊;對私客戶經理發揮充分利用貴賓室的接待作用,邀請高凈值、高忠實度客戶開展“請進來”活動,不斷鞏固支行與客戶之間的關系,從而培養一批、維護一批忠實“錦粉”;當班柜員崗位是營銷活動的最后一道防線,重在以優質的服務和良好的客戶體驗感贏得客戶信賴。同時,針對客戶在業務中的重點問題和難點問題進行進一步的分析和引導,從而有效促進存款業務的順利完成。遇到將資金轉移外行客戶,要起到挽留客戶,爭取存款的積極作用;零售主管行長則充分發揮統一調度,協調策應的作用,及時發現營銷工作中的問題和不足,迅速做出調整,從而使團隊整體發揮最大效能。
社區營銷。形成以對私客戶經理為主線,全體員工各司其職的良好局面。以往工作中,對私客戶經理對老社區的維護和新社區的拓展方面等都起到了關鍵性作用。以后的工作中,將繼續充分發揮對私客戶經理社區營銷的崗位作用,以西沽公園、北寧公園等營銷地點為依托,繼續擴大營銷范圍,爭取周邊社區,繼而通過“請進來”等活動,聯系社區開展活動,為新客戶群體的開發奠定基礎。同時,繼續與成熟社區工作人員、活動隊長等保持密切聯系,爭取擴大合作范圍,全面深化合作,做到以社區活動起到挖掘新和維護優質客戶的目的。其他員工在各自負責社區內定時開展以“義務量血壓”、“社區門前擺桌宣傳”為主的常規性活動,同時通過以老帶新的方式深入挖掘社區資源。
走訪營銷。一是對接分行“沉下去”周末營銷活動,繼續按照支行分組,每周六在西沽公園、新世界百貨等地開展營銷活動。確保做好支行周邊社區的宣傳力度,以吸引周邊客戶來行辦理存款業務。同時多與分行幫扶員工溝通交流,分享心得,完善營銷策略。二是工作日堅持開展行門外營銷與支行周邊營銷活動。將日常營銷常態化、戰備化,除常規行門外開展營銷活動外,要時常在中營小學、東馬路水果超市等人流集中區域開展營銷活動,以磨練隊伍,提升營銷能力,打造出一支能打硬仗的營銷隊伍,以確保各類營銷活動取得實效。
三、統一營銷思想,強化營銷工作的使命感。 為確保20xx年開門紅實施方案的順利進行,支行領導班子高度重視,多次召開專題會議強調年初工作的緊迫性和重要性,并在晨會時間開展“模擬營銷”活動,磨煉員工意志,提升員工營銷技能,為開門紅方案的實施做好了思想準備和行動準備,相信在全員員工的共同努力下,支行各項任務指標一定能在年初取得階段性成果。
開門紅活動營銷方案7
社區銀行營銷活動方案
一、 合作單位簡介
無
二、 活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營 造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣, 吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、 活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什么?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式 (1)在社區銀行周邊小區的`報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、 目標客戶組織
1. 目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2. 客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲
和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、 時間地點的安排
1. 時間
社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可
2. 地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、 費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機 1臺 3000元
紀念品 100份 0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視 1臺 3000元(社區銀行應自有此設備)
七、 預期效果分析
1. 通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2. 通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、 人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人 :3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
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