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關于開展315活動策劃方案模板大全
為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先準備方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編為大家整理的關于開展315活動策劃方案模板大全，歡迎大家分享。
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一：活動主題：
安全消費進校園——315消費者維權日
二：活動時間：
3月15日
三：活動地點：
待定
四：活動舉辦單位：
生活部和學習部組織
五：參加活動人員：
20xx屆新生
六：活動背景：
為了紀念315國際消費者權益保護日，深入宣傳《消費者權益保護法》，《產品質量法》等法規，契合20xx年度315維權活動“消費與服務”的主題，是當代的大學生，在擁有高科技的學習裝備，方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時，更加留心發生在身邊的消費方面的問題。特舊版此次活動。
由于現在快節奏的生活方式，人們面臨越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒，詐騙，假買假賣等，而當今大學生缺少一定的生活經驗，上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗，作為消費者的我們，耀東方的利用法律的知識來維護自身的合法權利就變得越來越重要，作為在校大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權利也顯得越來越重要。
雖然我們生活在象牙塔中，消費多數在校園內進行，但是日常消費行為確實無可避免的，消費維權意識淡薄，使我們在遭遇侵權問題是不知所措。而且總有一天我們會離開風和日麗的校園，走進魚龍混雜的社會。當我們在權益上，利益上，甚至人格上受到不公平的待遇，我們會忍氣吞聲，讓不公平對待我們的人為所欲為嗎？我們當然不會那樣懦弱，我們會時刻維護我們自身的權益，利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公，怎樣去維護呢？讓我們帶著疑問，抱著學習的心態，了解一些有關消費方面的法律常識，做個有豐富維權知識的當代大學生吧！
七：活動目的'：
1：讓當代大學生初步了解基本的消費維權知識。樹立維權意識，開闊知識面，做高素質合格的社會人才。
2：使學生在消費權益受到侵害時，及時熟練拿出應急方案，以合法的途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。
3：開展315的活動是一所高校體制健全的具體體現。
4：在中國消費者協會的倡導下，在我校普及消費者權益保護的相關知識。
5：當代大學生將來是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧社會有重要的意義。大學生社會經驗少，閱歷淺，多數大學生消費形式不健康，不懂法不用發，在權益被侵犯時經常無可奈何
6：希望借此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學的消費額維權意識，知法懂法，學會正確的維護自身的合法權益。
八：活動細節：
1：主持人開場介紹315的由來。
2：播放圖片，通過對具體的圖片的講解讓大家了解315的深刻內涵。
3：播放視頻，通過具體的案例讓在場的同學知法懂法。
4：主持人和在場的同學討論如果自己的合法權益遭受到侵犯，我們因該如何去維護自己的合法權利。
5：由主持人宣布此次活動的結束
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為切實做好全區20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動，充分發揮消費者組織的社會監督職能，提高消費者的自我保護能力和維權意識，推動消費者權益保護事業的健康發展，余杭區市場監管局、余杭區消保委圍繞中消協確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求，結合本地實際，將在全區開展十大系列宣傳活動。特制定20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。
一、指導思想
以黨的十八屆大三中全會精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識，促進消費，推動余杭區消費者權益保護事業深入發展。
二、活動內容
（一）圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動
面對經濟社會發展新常態，余杭區市場監管局、余杭區消保委將邀請人大代表、政協委員、大型商場、超市、企業、公用企業、志愿者等各界人士參加，通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式，充分發揮橋梁紐帶作用，凝聚消費維權合力，搭建維權共治新格局，努力開創消費維權新局面；按照“依法治國”理念，動員和推動社會各界，依法履行《消法》所規定的各項責任、義務，更好維護消費者合法權益；加強社會監督和教育引導，積極營造安全放心消費環境，讓消費者愿意消費，無憂消費，暢享消費，為發揮消費在經濟社會發展中的重要作用做出新貢獻。
（二）組織開展法律宣傳“六進”系列活動
即送消費維權宣傳進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區。區消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及消費維權法規常識為重點，以“一會兩站”為基地，通過培訓、座談、講課、發放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。引導消費者形成文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式。
（三）開展“服務消費開放日”系列活動
余杭區市場監管局、余杭區消保委將舉辦區投訴舉報中心開放日、區質量計量檢測中心開放日、區食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農產品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務，以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力，營造維護消費安全的良好氣氛。
（四）開展食品安全四個“你我”系列活動
四個“你我”活動即：“我執法，你參與”、“我宣傳，你傳遞”、“你點題，我檢測”、“你舉報，我查處”。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產品，邀請人大代表、政協委員、媒體記者、消費者代表等參與執法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰執法檢查、消費維權專項執法維權行動等各項專項執法檢查活動，提升公眾對食品安全及消費維權工作的滿意度，引導和發揮公眾參與食品安全監督的積極性，構建社會共治新格局。
（五）開展消費體驗系列活動
余杭區消保委將組織消費者監督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產企業、商品零售企業、藥品生產企業、商品批發市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產品從生產領域到流通領域，通過層層把關，最終到消費者手中消費的整個過程。營造安全放心消費環境，增強消費者的消費信心。
（六）開展媒體互動、公眾展示活動
區消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的.形式，宣傳省市區各級消費者信得過單位的企業，介紹企業的消費維權做法與經驗；同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動，進一步促進消費環境優化。
（七）開展3.15權益日宣傳咨詢服務活動
在3月15日當天，區市場監管局、區消保委以“百所服務百姓”為主題，在全區設立13個宣傳咨詢服務點。主會場設在臨平人民廣場，分會場設在各市場監管所轄區。屆時，各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報，并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權咨詢服務。并按照“多點受理，就近處理”的原則，集中力量受理舉報投訴，第一時間快速處理。
（八）運用網絡平臺進行消費維權宣傳
“3.15”期間，區消保委將正式開通運行“余杭區消費維權網”。運用這一網絡平臺發布消費熱點、消費警示，宣傳新消法等法律法規，維護廣大消費者的合法權益。同時，通過制作一批公益性消費維權短信，以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、余杭區消協微信公眾平臺、“余杭區消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區人民發布中消協20xx年中消協年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識，提高廣大消費者的維權意識。
（九）開展“雙十佳”評選活動
在全區范圍內開展評選“十佳消費維權監督站（點）”、“十佳消費維權監督員”活動。從而完善余杭區消費維權監督網絡建設，推動消費維權工作的發展，調動廣大維權員的工作積極性。
（十）組織3.15紀念活動新聞發布會
區市場監管局、區消保委聯合召開“20xx年3.15國際消費者權益日紀念活動”新聞通報會，通報20xx年3.15紀念活動的總體方案；表彰“第七屆余杭區消費者信得過單位”和“201_年度十佳消費維權聯絡站”、“ 201_年度十佳消費維權聯絡員”；向社會公布201_年度消費維權十大典型案例和十大違法典型案例，公布201_年余杭區產品質量報告，201_年余杭區消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳，使更多的消費者了解身邊發生的消費維權事，不斷提高消費維權意識；讓消費者放心消費，無憂消費，暢享消費。
三、活動要求
組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發展，促進社會和諧穩定的必然要求，也是區消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求：
一是要圍繞消費維權為中心，認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動；各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與，開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動，確保活動取得實效。
二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業單位、行業協會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。
三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結束后，各單位要將開展活動的相關資料（包括照片）、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報送區消保委。
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一、活動主題
消費安全進校園營造安全放心的消費環境，保護同學們的安全權利
二、活動背景
08、20xx年對于我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平，一波又起，現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。
三、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的.棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題，近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
四、活動形式安排
1、消費者協會或工商局領導講座
2、權益知識展覽
3、維權熱線的開通
4、發布倡議書（見附錄）
五、活動前期宣傳
1、媒體宣傳：福州日報海峽都市報福大青年福州大學報
2、 網絡宣傳：學校主要網站校會網站
3、廣播宣傳：校廣播臺
4、其他宣傳：海報宣傳橫幅拱形門宣傳材料
六、活動具體安排
（一）消費者協會或工商局進校園活動
1、前期準備
（1）聯系福州工商部門及消費者協會，使其了解315活動的相關內容及目的。
（2）制作邀請函，親自送達工商局及消費者協會的工作人員的手中，并詳細向他們說明我們的活動的整個流程，了解他們將為參加我們的活動做出什么樣的安排，就活動的形式以及希望我們做什么來配合他們開展這些活動咨詢一下他們的意見。
（3）制作展板，掛出橫幅，對這一個活動進行適當的宣傳。
（4）針對即將采用的活動形式，做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置，主持人邀請等等。
2、活動時間
3月14至16日，具體的時間可視活動情況而定。
3、活動具體內容
（1）開講座：以“消費安全進校園”為主題，由工商部門或消費者協會的領導或工作人員擔任主講，與同學們進行面對面的交流，宣講內容可以包括：
a、宣講非法傳銷的危害及確保安全的重要性。
b、宣傳講解《消費者權益保護法》有關知識。
c、也可以結合消費調解案例，重點圍繞消費者的九項基本權利、消費爭議解決的途徑、國家關于“三包”規定以及如何理性消費、正當維權等方面進行了深入淺出的分析講解。讓同學們在這樣特殊的課堂上學到課本上學不到的知識。
d、解答同學們日常消費中遇到的難點問題。
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3·15國際消費者權益日即將來臨，根據國家工商總局、省工商局及省消費者協會的工作要求，為進一步開展好3·15國際消費者權益日紀念活動，現將有關事項通知如下：
一、統一思想，提高認識，加大消費維權宣傳工作力度
20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動要緊緊圍繞“攜手共治、暢享消費”年主題，著力突出消費維權工作改善和保障民生、服務地方經濟和社會發展的宗旨，以紀念“3·15國際消費者權益日”及新《消法》實施2周年為契機，牢固樹立消費者至上理念，創新維權機制，加強社會共治，不斷適應新的形勢，要進一步加大消費維權宣傳工作力度，采取更加有效的措施，認真開展相關宣傳活動，努力提高宣傳工作效能，充分展示20xx年全市消費維權工作成果，為全面做好消費維權工作營造良好的輿論氛圍。
二、突出重點，展現亮點，認真開展新《消法》一周年宣傳活動
今年3月15日是新《消法》實施2周年紀念日。各地要抓住有利時機，認真梳理一年來開展的各項消費維權工作，盤點新《消法》實施一周年成效，在宣傳中突出重點，展現亮點，認真開展形式多樣的宣傳活動。一是要加強與主要新聞媒體的交流與合作，通過新聞發布會、座談研討、在線訪談等形式，進行全方位、多層次的宣傳。二是要積極做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》等配套規章和規范性文件的宣傳工作，增強廣大消費者的.維權意識。三是要及時挖掘、宣傳消費維權創新做法和基層消費維權的人物先進事跡，提升維權事業的社會參與度。
三、精心策劃，周密組織，切實做好“3·15”宣傳工作
各地要精心策劃、周密組織，大力開展“3·15國際消費者權益日”紀念宣傳活動。同時在3.15前后積極做好提前宣傳和輿情監測共uo，持續掀起宣傳熱潮，妥善處置社會關切。一是要在“3·15”前通過召開新聞通氣會等形式，通報新《消法》實施一年來消費維權工作成效和20xx年消費者權益保護新舉措，深度解讀并宣傳《侵害消費者權益行為處罰辦法》；各地要結合本地特點和實際，積極開展座談研討、專題講座，發放宣傳材料、組織開放日等有聲有色的紀念活動。二是配合總局做好“3·15晚會”的宣傳工作。做好晚會現場12315熱線受理消費者投訴舉報工作，宣傳行政管理部門加大力度查辦消費侵權案件的新舉措。三是要以中國消費者協會第五屆理事會換屆為契機，做好機構改革后消協理事會的換屆工作，積極探索維權新機制，形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業主體共同參與的消費維權新格局。四是做好輿情監測處置工作。要認真做好“3·15國際消費者權益日”期間的消費投訴舉報工作，及時受理消費者的投訴舉報，積極有效處置群眾關心的熱點難點問題。要做好突發事件應對和處置，加強輿情研判，增強輿情分析的前瞻性和實效性，有效防范輿情風險，及時化解社會矛盾，維護社會和諧穩定。
四、加強組織，積極配合，提高消費維權宣傳工作水平
各地市場監管局要加強對“3·15國際消費者權益日”各項宣傳紀念活動的組織領導，切實改進工作作風，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，確保各項宣傳活動取得實效。要高度重視與主流媒體的溝通、協調與合作，增強正面宣傳效果，擴大社會影響力，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網絡媒體有消息，把消費維權宣傳工作提高到新的水平。
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活動主題：奢想XXX匯佳家居高端家具尊傾品鑒會——買高端家具無須走出XXX
活動時間：20xx年12月11日晚19點——21點
活動執行人：匯佳家居全體人員
活動策劃原則：
（1）通過本次促銷促進推廣活動，務必要在周邊消費者心目中留下高端家具商場的深刻印象，在同行業中留下良好的知譽度。
（2）本次活動主要針對于XXX高端客戶群體，體現項目高品質、品位的高端家具商場的形象。
（3）促銷促進推廣活動務必與眾不同，使顧客有“新鮮感”，且易傳播（驚奇度）易操作。
（4）促銷促進推廣活動要真實的讓顧客感到“在XXX買高端家具也實惠”，最終增加美譽度。
（5）要建立顧客忠誠度，使消費者始終如一的`支持我們項目。
（6）加強推廣匯佳家居終身免費干洗服務
活動內容：
一、促銷內容：
1、匯佳盛宴，品酒品家具
匯佳現場舉行盛大酒會，匯佳邀約皇室名品
一件家具上品。
自匯佳傾瀉人間
一行望族名門。
舉手投足之間，輕撩奢華尊貴。
一彎白金美月。
優美華爾茲相隨，悄然揮灑。
一抹家居溫馨。
匯佳家居，正值繁星璀璨。
僅以此皇室禮贊，歐洲古老而優秀的文化藝術，在此環環相連成詩。
2、邀約
以XXX高端家具時尚的名義邀請上流圈層人士，于匯佳家居別致小聚，借助高貴的木香和溫和的夜色，體驗階層的榮耀與貴族的輝煌。
3、尊傾
兩小時夢幻裝點般皇室禮遇全程，在家具設計大師獨特的作品詮釋下，輕松愉悅的上流社會PARTY，這不僅僅是一次開放體驗，更是時代貴族向往的生活情景典范。
4、奢想
高端家具與國際服務是一種很微妙的平衡，在帶給人身心的舒適之后必然留下對美好的玄想與期待，在奢華背后，更有奢想，匯佳家具，等您來施展，一場品質升華。
5、尊享
對時尚經典精準定位和情緒安排，將一場盛宴的核心凝煉在情感點。尊貴顧客可自行組團尊享團購價6折。
6、進店享尊禮
凡憑邀請函入場的尊貴嘉賓均可享受尊貴禮品一份
7、你到禮就到禮你相伴
1、活動期間購產品滿10000元以上，自由選家居飾品禮品1000元；
2、活動期間購產品滿30000元以上，自由選家居飾品禮品2000元；
3、活動期間購產品滿50000元以上，自由選家居飾品禮品5000元；
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一、活動背景
學生會學生服務站是在校團委的具體指導下成立的，為全校同學提供學習、工作和生活等各方面的信息服務和具體幫助的綜合性、一站式服務窗口。自20xx年10月投入運行以來，幫助同學解決了不少問題；但由于宣傳工作還未全面打開，一定程度上限制了服務工作的進展。
二、活動目的
進一步提高知名度以更好地服務于廣大同學，同時也為3月24日的敦聘儀式做好前期宣傳的鋪墊
三、活動主題
“有困難，找我們！”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。
四、活動時間、地點
20xx年3月15日
共青團廣場
五、活動內容
（一）心理咨詢
1、活動主體：校心理咨詢中心、校心協、校社聯xx協會
2、活動形式：現場咨詢，有獎心理游戲
（二）法律咨詢
1、活動主體：校（學生）法律咨詢與援助中心
2、活動形式：現場咨詢
（三）權益中心“天天都是315，人人都能享權益”系列活動
1、活動主體：權益中心
2、活動形式：
（1）邀請后勤集團商貿中心主任和質量監控部主任現場答疑；
（2）維權知識有獎競猜；
（3）發放傳單。
六、活動實施
活動日時，場地分為3個區，分別為：現場咨詢區、禮品領取區及宣傳材料發放區。
▲現場咨詢區：桌子排成一字型，備好姓名牌，若干支筆；
▲禮品領取區：由2名同學負責核對競猜答案，并對答對者贈予小禮品；
▲宣傳材料發放區：組織若干名同學分散在各個場地進行發放，另外安排2名同學在咨詢區與禮品領取區進行發放。
七、后勤安排
1、活動現場布置：包括桌椅排放、橫幅懸掛、姓名牌，紙筆、礦泉水等。
2、場地租借、購置獎品及發放。
3、各個區人員自己負責本區所需要物品。
4、活動結束后，各工作人員按照活動前的安排進行收場工作，東西收回。
八、宣傳方案
一前期宣傳
1、設計活動方案，制作活動海報及活動橫幅，宣傳活動名稱及內容。
（1）活動橫幅數量：2條
內容：①“有困難，找我們！”學生會學生服務站竭誠為廣大同學服務。
懸掛地點：展臺前
（2）活動海報數量：5張
張貼地點：千葉園、b區
2、聯系校園內媒體單位，包括校電臺，校廣播等。
3、qq簽名。
二現場宣傳
1、邀請校電臺對“大學生消費維權宣傳進課堂”進行錄制。
2、準備各種宣傳資料，包括宣傳展板、橫幅等，并發放此次活動的宣傳單。
3、活動日時，邀請校電臺、校廣播、校報記者站、校青通社、編輯部的成員前來參與宣傳活動，并請他們進行相關的采訪報道宣傳。
三后期宣傳
1、拍攝現場活動的照片，報道本次活動情況。（編輯部）
2、制作總結進行活動匯報。
3、各報紙、電臺、網站等發文報道活動照片及活動成果匯編、總結。
九、物料準備及經費預算（略）
315權益日活動方案大學生
目的：
315消費者權益日即將到來，價格比較網作為一個服務于商家，實惠于網購群體的平臺，將圍繞商家、產品、服務、維權等展開話題，以調查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費者的信息，以便于商家產品的推廣銷售，消費者可以放心購買，也起到一個聯接商家與消費者的橋梁作用。
服務對象：價格比較網的商家、消費群體
形式：商家可以加入活動，推廣自己的產品，在價格比較進行開店營業！
推廣：
一根據價格比較多年來對消費者的了解，和商家的信息，把315活動頁面發給跟我們合作的商家做一個簡單的.調查：
合作的商家包括有：各個頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發的合作伙伴，價格比較網所以商家，cps返利。
二論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。
消費者對價格比較網購物的看法。
三軟文三篇（精篇）對外宣傳價格比較網多年來的在互聯網上的電子商務形的一個優質品牌。
四收集價格比較網合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五隨機向廣大網友抽查一下，對價格比較網3.15專題詢問幾個問題。
315專題提早一個星期把頁面掛上去！
時間：3月8號上線！
調查問卷是對消費者網購信息的收集。
具體操作：
對315由來、消費維權作一個簡介：
315之際，比較比較網將推出的服務活動：3.15咨詢、產品推廣、問題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等
作一個關于網購問卷調查，相關問題如下：
一、對的后面打√
1、你網購過嗎？是否
2、網購頻繁嗎？一次偶爾經常
3、在哪些網站購物的？淘寶拍拍當當
百度有啊其它（請注明）
4、對哪個網站比較滿意？淘寶拍拍當當
百度有啊其它（請注明）
5、網購的產品通常有哪些：服裝家居食品
美容數碼其它（請注明）
6、對產品的滿意度：不滿意一般滿意
非常滿意
7、對產品哪里不滿意：與產品不符產品有破損
商品仿冒其它（請注明）
8、對網購的服務滿意程度：不滿意一般滿意
非常滿意
9、對快遞的快慢滿意程度：不滿意一般滿意
非常滿意
10、知道消費者權益保護法嗎？不知道不太了解了解
11、有沒有維護權益的意識：有沒有
12、維權成功與否：成功未成功
二、簡述：消費與服務
1、對消費者權益的理解：
2、怎樣維護自己的消費權益：
3、對維權的好的建議：
后期工作：
1、信息反饋整理。對調查問卷作一個全面的統計，對各個問題進行分析研究，找出重點，熱點問題，并找尋答案。
2、也可以對調查問卷的分析結果寫一篇小文。
關于開展315活動策劃方案模板大全7
為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，宣傳20xx年全國消協組織“誠信維權”年主題，促進市場經濟良性發展，保護知名企業健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，特開展本次活動。
活動主題：
“喜迎3·15，放心消費千禧行！”“放心消費綠色消費”
活動時間：
3月1日—3月31日
1、活動前期擬于2月20—28日，在媒體上發布為期三天的公益廣告，突出主題“誠信維權”，為3.15現場活動造勢；
2、在活動前期，組織有關媒體對消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的'消費維權重點；
3、協助工商局在3月15日召開3·15紀念活動新聞通報會。在會上通報消委會的“消費投訴十大熱點”和“3·15誠信企業（商家）評選活動”。
活動目的：
千禧家居、建材是xx區唯一實施品牌形象店模式的家居建材城。不同于xx零散的建材城，從銷售理念及銷售渠道上揚創新意識。此次活動針對xx高檔消費群，面向社會各界展示千禧的品牌形象，并借3·15“誠信維權”，巧妙運用宣傳媒介以達成最大的傳播效應。從而提高千禧的知名度和影響力。
活動項目：
現場氛圍營造：宣傳、塑造千禧廣場家居建材，營造節日喜慶氛圍。（紅、黃色為主要色調）
A、商城氛外圍營造：在千禧廣場門口放置拱門。拱門內容：千禧家居‘建材’迎3·15，放心消費！在千禧廣場家居建材前廣場馬路邊插彩旗。
B、商城內部氛圍營造：在千禧廣場家居建材賣場內懸掛空中POP。
C、門口氛圍營造：在千禧廣場家居、建材觀光電梯旁懸掛樓幅，內容為：喜迎3·15，放心消費千禧行；在商場大門入口以及靠近縉云廣場邊上做字。內容為：“買家居（要裝修），先到千禧，免費裝修設計送給您！”
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一、活動主題
消費安全進校園營造安全放心的消費環境，保護同學們的安全權利
二、活動背景
近幾年對于我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平，一波又起，現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環境下，我們與外界接觸的機會更多，換句話說，受坑害的.幾率也就大了，所以，能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題，近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
四、活動形式安排
1、電影展示
2、權益知識展覽
3、簽名活動
4、發布倡議書
五、活動前期宣傳
1、網絡宣傳：人人、qq
2、其他宣傳：海報、橫幅、傳單
六、活動具體安排
（一）電影展示活動
1、前期準備
b宣傳單的費用（400×0.1=40元）
d其他相關活動經費（200元）
贊助商享受的優惠：a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳
b在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳
c講座現場主持人的相關宣傳
d贊助商現場可進行適當的商業活動
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一、活動主題
消費安全進校園營造安全放心的消費環境，保護同學們的安全權利。
二、活動背景
近幾年對于我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平，一波又起，現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環境下，我們與外界接觸的機會更多，換句話說，受坑害的幾率也就大了，所以，能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為****者吸收的主要對象的問題，近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。
四、活動形式安排
1、電影展示
2、權益知識展覽
3、 簽名活動
4、發布倡議書
五、活動前期宣傳
1、 網絡宣傳：人人、qq
2、其他宣傳：海報、橫幅、傳單
六、活動具體安排
（一）電影展示活動
1、前期準備
（1）制作海報和傳單，在各大教學樓及寢室張貼和發放
（2）制作展板，掛出橫幅，對這一個活動進行適當的宣傳。
（4）針對即將采用的活動形式，做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置，主持人邀請等等。
2、活動時間
3月15日晚，具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內容
（1）開小講座：以“消費安全進校園”為主題，由主持人或工作人員擔任主講，與同學們進行面對面的交流，宣講內容可以包括：
a、宣傳講解《消費者權益保護法》有關知識。
b、對本次活動的目的及重要性講解。
c、解答同學們日常消費中遇到的難點問題。
（2）影視宣傳：播放一部與消費者維權有關的經典電影，讓大家從中受益，敢于站起來維護自己的權益，而不是默默忍受被坑。
（3）材料宣傳：向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征等消費知識及維權方法，分發相關的法律、法規宣傳材料，或可以寫一些有關食品的`選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征的文章，由我們協助分發。
（5）現場咨詢：互動時間可以接受同學們的現場問答。
4、活動后期階段
（1）尋找有關部門在大學內為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。
（2）與大學城里的其它大學性質與我們相同的部門取得聯系，在工商部門和消費者協會的幫助下，發起一場消費維權進大學城的活動，擴大這場活動的影響面。
（3）做好活動的后期整理總結，為相關媒體提供書面材料。
（二）權益知識展覽
1、活動意義：權益知識展覽旨在向同學們宣傳維權的相關知識，提高同學們的維權意識。通過相關的法律法規的宣傳，使同學們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來自同學們身邊熟悉的事情，通過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內容：a相關法律法規
b維權案例
c社區維權部開展的工作
d維權倡議書
3、展覽地點：
4、展覽時間：
5、活動形式：
（三）消費者簽名活動
在播放影視結束之后，讓大家在橫幅上簽上自己的名字，以表示自己對直接合法權益保護的決心。
七、后期宣傳
活動總結，并在人人、qq上宣傳。
八、贊助與經費預算
贊助商應承擔的責任：a宣傳橫幅、展板的制作（10×5+15×4=110元）
b宣傳單的費用（400×0.1=40元）
d其他相關活動經費（200元）
贊助商享受的優惠：a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳
b在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳
c講座現場主持人的相關宣傳
d贊助商現場可進行適當的商業活動
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一、活動目的：
通過全國統一的活動和主題推廣，為店面創造直接的.經濟收益，提高土納硅藻泥的品牌美譽度和市場知名度，樹立在同行業中領先的地位。
二、活動時間：
20xx年3月15日（各經銷商可根據當地不同情況進行5—10天的提前宣傳）
三、活動主題：
土納向“泥”亮劍，馬上無甲醛！
四、活動內容：
1、100%天然硅藻泥免費體驗：只有100%純天然的硅藻泥才能把硅藻泥才具備硅藻泥的八大功能，純天然的海洋硅藻泥是魚兒可食用的，所以在顧客進店是將硅藻泥作為魚餌免費讓顧客去喂魚，可以促進購物氛圍，還能證明土納的品質。
2、關注土納官方微信平臺即可獲得神秘禮物一份。
3、特價單品：59.9元/㎡（每日限購三戶，搶完為止）
4、特價樣板房間：全房施工面積100—110㎡特價11315元，全房施工面積111— 120㎡特價12315元，全房施工面積121—130㎡特價13315元，全房施工面積131—140㎡特價14315元，全房施工面積141—150㎡特價15315元。
5、定金禮：凡在活動期間有意向的客戶，交納315元定金即可享受全場68折（特價折扣商品除外）。
6、減現大禮：凡在活動期間每滿1000立減31.5元。
7、訂單豪禮連連送：訂單即送杯，訂單即送油，訂單即送神秘豪禮。
8.365度貼心服務：凡在活動期間完成訂單，均可享受免費測量，免費設計，免費送貨，免費安裝，讓你省去后顧之憂。
六、活物料需求：
1、DM
2、展架
3、吊旗
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一、前言：
將品牌推廣與醫院經營相結合是民營醫療進入市場經濟后的醫院經營新模式，醫院營銷應首先充分理順醫院品牌八大要素——技術、服務、文化、管理、人才、形象、廣告、營銷的關系，把握醫院品牌的五大資產——知名度、美譽度、認知度、聯想度、忠誠度的建設，樹立全員營銷觀念，強化全員營銷意識，認識醫院承擔社會與經濟發展的雙重責任，由內涉外的市場營銷才是真正長期有效，而內部營銷卻始終離不開醫護營銷5S標準，即smile（微笑）、speed（速率）、sincerity（誠信）、security（安全）、sostenuto（跟蹤），5S標準不僅僅是一個服務標準，更是消費者衡量企業及產品服務口碑質量的一桿秤。良好的口碑不僅僅是醫院的一種榮耀，更是一種低成本、高效益的營銷手段。
總之，新形勢下醫院的服務如何創出新路，取得業績的達成？需醫院全體同仁共同去研究思考和努力奮斗。
二、市場狀況分析：
ｘｘ縣幅員面積1029平方公里，今轄3個街道、23個鎮：
84個社區委員會、183個村委會；縣政府駐東升鎮。東升街道、西航港街道、太平鎮、永興鎮、華陽鎮、中和鎮、籍田鎮、正興鎮、彭鎮鎮、大林鎮、煎茶鎮、黃龍溪鎮、永安鎮、九江鎮、黃水鎮、金橋鎮、黃甲鎮、公興鎮、勝利鎮、新興鎮、興隆鎮、萬安鎮、白沙鎮、三星鎮、合江鎮。人口90.64萬人，人口密度838人/平方千米。根據第五次人口普查數據，總人口874184人，其中人口分布情況為：東升鎮119741太平鎮22902永興鎮21763華陽鎮106186中和鎮33230文星鎮25373籍田鎮35099正興鎮31576彭鎮39481大林鎮24246煎茶鎮30647黃龍溪鎮25534永安鎮29732白家鎮34099九江鎮36342黃水鎮33022金橋鎮35131黃甲鎮18296公興鎮21514勝利鎮16365新興鎮26927三星鄉18381合江鄉18082興隆鄉24438萬安鄉19993白沙鄉26084（其中全縣養老、醫療、工傷、生育、失業保險參保人數達16.49萬人。農民參加新型農村合作醫療面達65.2%。新型農村合作醫療參合率達78.3%。）
ｘｘｘｘ口腔醫院于20xx年08月17日成立，至20xx年11月經過一年有余的初創期，在此期間醫院基本完成品牌的初期推廣，下一步醫院將面臨更全面的內部管理與外部品牌朔造資源整合營銷的雙重工作任務，結合集團提倡的"全員營銷理念"，本篇文章來自。對比公立醫院與民營醫院的發展，給內、外營銷定出比重與走向：內營銷占40%→0%。外營銷占60%→100%，醫院內部管理的.優化在醫院的任何時期也同樣是醫院發展的重中之重，只有實現了醫院內部管理優化才可能實現醫院由前期的大比例全比重"坐銷公立模式"向后期的"行銷民營模式"發展，形成醫院品牌沉淀與公立醫院進行抗衡......
新的一年營銷部主要將以專科，專項，專享，為特色對外進行整體營銷推廣。
1、優勢分析：
①投資：ｘｘ縣首家口腔專科醫院，硬件設施先進，具備流動巡診的口腔專家團隊。醫院投資規模在ｘｘ民營口腔醫療中設備最全，且具有其它口腔醫院不能夠開展的種植牙特色項目。
②機制：機制靈活與市場結合緊密，市場營銷運作能力和應變能力強，三級連鎖模式較易贏得市場。口腔專科醫院定位，具有市場的前瞻性，專科是醫療發展的一個中長期項目投資趨勢，在投資方向的把握上有長遠的發展性與潛力的提升性。
2、劣勢分析：
①地址：醫院選址不當，街道名稱不響亮。近有縣第一人民醫院、中醫院，遠有四川石油醫院及數家民營牙科門診包圍。ｘｘ縣的公立醫院都有口腔科，各有其優勢和特色。同時，現有的私人口腔門診雖然牙椅較少，設備陳舊，但因其價格低廉，開業時間較早，并多分布在城區中心地段，本地患者很多都會選擇去私人診所看牙。
②客源：醫療社保尚未開通在短期內喪失部分醫保體系內客源，并制約了醫院的患者來源。醫院成立時間較短，前期市場定位不精確，品牌形象還沒深入人心。
③人才：醫院前期招聘的人員中，少數是沒有民營醫療工作經驗與經歷，其工作態度差、工作習慣劣、團隊意識弱，缺乏創業的奉獻精神，很難形成較高的團隊凝聚力。
3、機會分析：
①政策：
國家對于民營口腔醫院審批較嚴格，而口腔專科醫院的市場空間還有很大，醫院可充分利用自身經營管理上的靈活性，走"高端化、專業化路線。建立準確的醫院營銷觀，高端整合市場定位盡快提高病員對醫院的滿意度和忠誠度以及社會美譽度。
②前景：
隨著人們生活水平的提高，生活質量要求也越來越高，人的健康意識逐漸增強，對牙齒的保健、修復、美容的需求也越來越大，且中國進入老年化社會，口腔保健防治的市場需求也越來越大。
4、威脅分析：
①品牌效應：
華西口腔的輻射影響力，且從ｘｘ到成都華西口腔交通便利，流失了部分有車高端消費人群。且民營新醫院前期的業務量，與廣告量成正比，而與投資面積的比例關系不大，所以廣告投放也直接影響了醫院的發展。
②行業環境：民營牙科診療行業5年內將會有一場激烈的洗牌大戰，不在風暴中發展便會在風暴中毀滅，作為民營醫院，若對"醫療糾紛"處理不妥，后果也十分嚴重。四、醫院市場定位：
根據以上分析，ｘｘｘｘ口腔醫院首先調整好醫院內部機制工作，并在加強內部建設與管理的基礎上，把握好政府與市場的有利時機，在全員營銷，口碑營銷，公共關系團體整合營銷上多下功夫增加投入。加強執行提高廣告技巧也是市場發展的重中之重。搶在行業洗牌疾風來臨之前搶占先機，做好了社會公共關系整合與渠道建立，就可以實現"少廣告、多人脈，塊營銷的特色化醫院營銷，并能夠與當地公立醫院相抗衡，實現業績大豐收，進一步打造以"ｘｘ牙科"為連鎖品牌的特色醫院。采用醫院經營"模式化"復制，為"ｘｘ牙科連鎖集團"20xx年上市早做準備。
（一）目標人群定位：
城區的中高收入人群，（醫保開通后可轉化為以ｘｘ城區及周邊富裕鄉鎮常住人口為主，走農村包圍城市的路線）
醫保開通前后的營銷方式差異
上半年主要以醫保開通為宣傳主導方向，取客→優勢客人！
下半年主要以增長業績為全院考核指標，取量→增長業績！
（二）市場定位：中高端收入常住人口為主，實力消費團體客戶為輔。
（三）價格定位：中價高質
（四）促銷定位：送式體驗
（五）宣傳定位：
1、重視口腔健康的人
2、有一定經濟承受能力愛美的人
三、整體推廣規劃
對內經營：以遵循5S服務模式為標準提高醫療服務質量
（推行夜班制—延長至晚8：00體現民營醫療的服務優勢）
對外市場：以整合公共關系與活動營銷拉動團體診療。
強化醫院專科專項專享特色，整合優勢資源建立渠道營銷。
專科（口腔）專項（種植牙）專享（VIP客人24小時醫生上門服務制）
1、工作團隊架構：
①營銷中心：經理一名、專員一名、兼職業務八名（大學生——深入到校園，節日時派發DM單平時發展學生正畸團體業務底薪提成），司機一名（需落實考核指標可按照周出車宣傳次數及工作配合度評議表計算浮動部分工資）
2、團隊推廣任務：
①醫院策劃方案、院內外廣告、宣傳品的制作。
②醫院外關系整合執行、異業整合，行業轉診聯系。
③對全區所有鄉鎮進行流動輪回的口腔保健科普宣傳義診，最終確保醫院達成目標。
3、推廣工作原則：
①以業績來衡量付出，以時間來保障工作。
4、市場整合思路：
整合營銷、地面營銷、公益營銷、事件營銷、節日營銷。
5、推廣大體方向：
①醫院目標人群：城區中高端消費人群，先城區后向周邊村鎮富裕社保開通人群延伸。
②目標區域選擇：一線：東升鎮、華陽鎮、黃甲鎮、新津臨近區域；
二線：黃龍溪鎮、永安鎮、九江鎮、黃水鎮、金橋鎮。
③市區基本宣傳：社區義診、DM單宣傳、報紙、電視、短信廣告。
④農村有效宣傳：區頭鎮尾墻體廣告義診、鄉鎮的路面。
⑤公共關系整合：中高端美容健身會所、汽車4S專賣店、KTV、政企機關團體。
⑥轉診渠道發展：鄉村衛生院、先拜訪，后電話，再整合，三步驟進行。
⑦學校社區活動聯系：學校科普宣傳義診、社區義診宣傳、廣告晚會的合作。
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xx年達州市首屆售后服務先進單位評選活動
一、評選時間：
20xx年3月
二、評選主題：
打造誠信品牌構建幸福達州
三、組織機構：
主辦單位：達州市工商局達州市消費者權益保護委員
承辦單位：達州市通川市新元素傳媒有限公司
四、評選獎項：
達州市首屆售后服務先進單位
五、評選事項：
為向消費者提供安全、健康、滿意的.商品和服務，確保消費者享有的權利和義務得到實現，本次評選活動本著公平、公正、透明的原則，讓廣大消費者和行政職能部門共同參與本次所有獎項的評選，媒體將派記者全程報道評選活動。分為兩部分：
現場考評：有關行政職能部門將對參評企業（單位）進行現場調查了解，全面掌握企業（單位）情況后進行評選；
消費者評選：對所有參評企業（單位）將在《達州晚報》和新元素雜志刊登企業文化、企業經營內容、企業誠信事例，讓消費者了解該企業，并對企業進行投票評選及意見反饋。
六、評選時間安排：
報名階段：2月25日至2月28日為經營企業報名時間；
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活動主題：
廣匯家電誠信經營/維權消費天天3.15！
活動廣告語：
生產線上買家電質量、價格沒的'挑！
全場直供價3天！
活動時間：
3月13日―― 15日（3天）
活動主線內容：
1。全場家電直供價3天！
活動期間全場家電直供價銷售！均低于市場售價！
鄭重承諾：凡在本店當日買貴雙倍反差！
2。驚爆價格限時搶購售完為止！
活動期間各商場推出“極限價格”（樣機/庫存機）限時搶購家電低至5折起！
極限商品：
21、29純平電視，洗衣機、冰箱、爐具、電飯鍋、電磁爐、微波爐；
時間：上午9點――10點，柜組銷售門前提貨；
活動輔助內容：
1、享受VIP會員服務永保障！
凡在活動期購單品滿1999元以上，即可免費辦理會員卡1張；享受尊貴VIP會員服務，免費維修家電，免費贈送禮品等多項服務！
1會員購物贈豪禮！
累計滿999元/ 2999元贈xx累計滿3999元/ 6999元贈xx累計滿7999元/ 9999元贈xx累計滿11999元/29999元贈xxxx
2積分購物當錢花！
累計10分相當于1元錢，憑商管科出示證明，購物可當現金使用；具體內容與商管溝通后訂
2、愛心服務
免費維修家電！
活動期間請“廣匯家電醫院”專家現場“會診”！
會診項目：電視、冰箱、洗衣機、小家電等家用電器“常見病”；
鄭重承諾：免費“治療”家電！
3、維權消費加贈有理！
活動期間凡購單件商品（單品贈/套購贈不兼得特價機/樣機除外）
滿299元贈…。滿499元贈…。滿999元贈…。滿1999元贈…。滿4999元贈…。滿8999元贈…。
4、新品上市套購實惠！
活動期間凡套購商品（單品贈/套購贈不兼得特價機/樣機除外）滿5999元贈…。滿9999元贈…。滿19999元贈…。滿29999元贈…。滿39999元贈…。滿49999元贈…。
5、購“家電下鄉”產品13%補貼+報銷車票！活動期間凡購“家電下鄉”產品，憑本店購物發票均可領取13%政府補貼金；還能在本店商管科（憑購物信譽卡）報銷當日車票！
注明：
憑當天購買家電下鄉產品信譽卡，到2樓商管科報銷
當日單人單程公交有效車票1張，最高限額30元！
活動整體裝飾要求：
整體延續“春天”綠色妝扮賣場，同時“綠色”也代表健康、維權消費3.15主題的風格。店內以吊旗為主，主要通道采購絲綢、綠葉裝點襯托3.15主題標語板；樓層展區內可借鑒性使用葉子、絲綢，如有更好的想法可共同商議。門前將大量擺放“特價機”粘貼POP海報，正門處將設立“家電維修服務臺，配有家電保養知識展板；樓體懸掛廠商贊助條幅，活動主題性巨幅，空飄球，東長安街懸掛3.15主題條幅，跨街彩虹門（考慮價格低廉）將從太平路口至東四路口間斷性支。
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