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小區宣傳活動方案
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的小區宣傳活動方案,希望對大家有所幫助。
小區宣傳活動方案1
為全面貫徹落實《xx管理辦法》及《xx實施方案》等相關文件精神,我辦制定了《xx方案》,按照方案在轄區x個小區全面推進垃圾分類相關工作。現將有關工作策劃如下:
一、領導重視,全面部署
年初我辦招開動員大會,傳達有關文件精神,要求全體干部職工本著認真負責的精神來做好創建工作,要求以城管科牽頭,各科室全力配合,并將創建工作納入全年工作計劃中。同時,要求各社區,物業小區,切實履行好職責。
二、真抓實干、狠抓落實
開展“資源回收日”專項活動x場次,現場回收玻璃x噸,金屬x噸,塑料x噸,紙類x噸。引導居民養成良好的分類習慣。更新老舊分類垃圾桶x個。棟樓標識標貼x張,垃圾分類專題培訓x場(集中大型培訓x場),入戶宣傳x戶,更換老舊標貼x張,培養垃圾分類志愿者x名,特色垃圾分類活動x場。張貼戶外大型宣傳欄x處。發放《xx指引》x份。
三、創新舉措,難題
改變人們長期以來的習慣,所涉及的方方面面是一個系統的工程。為此我辦創新性提出了“三期十步法”三期分別為“導入期”“執行期”“維持期”,其中導入期中又有更具“沙河模式”的“志愿者監督員”。
在各小區招集志愿者,統一培訓,教會方法,熟練應用社區垃圾方類操作指南。依靠這些志愿者在日常垃圾分類中起到監督,引導居民的'作用。李阿姨是一位退休教師,自從擔任志愿者監督員工作以來,和同小區的其它志愿者一道,每天在投放點巡查,以自己的實際行動影響帶動著整個小區的居民。
四、展望未來,制度建設
垃圾分類不是一次活動,也不是一個項目,而是一個“只有開始沒有結束”的工作。為了使我辦垃圾分類能夠長期持續地開展,逐步成為小區的常規工作,各項制度保障是必要的。下一步我辦將招集各相關方,對垃圾分類的持續管理提出合適的方案,形成制度,并切實地落實下去,推動垃圾分類工作常規化開展。
小區宣傳活動方案2
浙中建材市場攜手商戶把先進的裝修理念“買家具,送建材”傳輸給金華市區的千家萬戶,通過小區推廣活動宣傳,把“局部翻新”“八大管家成套服務”“零利潤家裝”等家裝服務項目呈現給金華市民。通過小區推廣計劃,可以刺激目標顧客的購買欲,達到增加交易的目的,并且也加強了對浙中建材市場的廣告宣傳。
一小區推廣計劃目的
通過宣傳活動搭建銷售平臺,讓市民進一步了解浙中建材市場,從而提升市場的知名度、美譽度和競爭力,為浙中建材市場內部商戶增加成交幾率。
二小區推廣計劃主題及范圍
2.1 主題:打造誠信市場,真誠回報社會
2.2 范圍:以一些新樓盤和剛剛交付的樓盤為主
三 小區推廣計劃前期準備
3.1小區選擇原則
以新小區,中高檔小區為主;以一些新樓盤和剛剛交付的樓盤為主
3.2小區進入方式
以服務、咨詢、展示產品、售后維護的形式進入小區
3.3小區宣傳時間及地點
3.3.1 宣傳時間安排:一個小區基本上以一周為主,根據商戶的要求和小區實際情況,可以安排7—20天的宣傳時間。
3.3.2 宣傳地點選擇:社區廣場或空地、社區主入口附近,要求人流集中,方便行人停留或休息的場所。
3.4前期宣傳物料準備
3.4.1 X展架、KT板:內容主要是產品形象及企業形象 Logo以及促銷活動內容及服務內容等
3.4.2 宣傳資料:墻體海報尺寸60㎝*80㎝,一個小區15—30張等。海報的主體內容為:市場logo,相關品牌產品,促銷活動內容,服務內容等等。
3.4.3 橫幅,5—8條。橫幅內容:“浙中建材市場攜手國內外頂尖建材品牌服務社區活動”。
3.5前期宣傳廣告張貼地點選擇
電梯內,小區人流量集中的`宣傳欄等地方
四、小區推廣計劃
4.1活動時間
安排在周六、周日上午9:00—12:00 下午16:00—19:00
4.2進駐方式
以擺攤形式進駐
4.3進駐商戶(廠家)類型選擇
瓷磚與涂料、衛浴與燈飾、小五金與家具、地板與櫥柜等等,選擇相關聯的行業或配套行業,不得選擇競爭性的兩個廠家一起搞活動。
4.4進入小區搞活動需要準備的物料
4.4.1 展架:以簡易展架為主,方便運輸與拆卸。
4.4.2 產品:針對小區檔次選擇合適的產品組合。
4.4.3 帳篷、太陽傘:統一印刷企業CI形象,并于小區直銷活動開始前運送至小區活動現場,增加企業和產品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
4.4.4 形象臺、桌、椅:攜帶輕便的、標準形象臺及桌椅若干。
4.4.5 電視機、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現場設計可積極與業主互動。
4.4.6 宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、工程案例、銷售記錄等。
4.4.7 小禮品:贈送給業主(如雨傘、礦泉水、手袋、紙巾、氣球等)。
4.4.8 X架、KT板:內容主要是產品形象及企業形象 Logo以及促銷活動內容及服務內容等。
4.4.9 小區單張。由導購員或臨時導購員在小區門口,人流量大的過道交叉路口,主要干道及小區活動現場向消費者散發大量的宣傳品、DM宣傳單頁,向消費者傳遞信息應直接,完整,因此DM宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當印上產品型號、規格、效果圖及簡介。另增加售后服務承諾及售后服務聯系電話,免除消費者后顧之憂。
4.5接待與產品介紹
4.5.1 工作人員必須統一著裝,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
4.5.2 介紹產品要專業,刺激消費者的購買欲望。
4.5.3 避免不愉快的事情發生,不要與消費者爭吵,特別是售后服務方面、導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者,心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。
4.5.4 向業主贈送雨傘、礦泉水、手袋、紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。 4.5.5 推廣人員要主動出擊,向路人散發單張、小禮品,并引導其至展示地
點參觀。
4.5.6 積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。
4.5.7 送給業主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很珍貴,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產品匯總折頁、團購指南、促銷活動單張、接送時間安排表、業務員的名片等。
4.6商戶服務項目及內容
可以直接促成銷售;接待與介紹活動、產品;開展相關產品的售后服務及免費維修服務等等,重要情景相機拍攝記錄在檔。
五、小區推廣計劃組織
5.1 主辦單位:
5.2 協辦單位:市場內商戶
5.3 活動總負責:
5.4 具體執行人:
六、費用預算
物業管理費 元/天(由商戶自己支付,待定)
小禮品費用 具體待定
海報單頁費用 具體待定
其它小區物業管理要求而產生的費用 具體待批
七、小區推廣活動后期維護
重點在電話營銷。很多業主對產品沒有太多的了解,而且從眾心理較強,可利用小區先期購買的客戶作為榜樣,并把所有用過本品牌的用戶實物安裝拍成寫實像片,大力向新客戶宣傳推介(具體由商戶根據實際情況執行)。
小區宣傳活動方案3
周華舜策劃制作
活動一:
天驕福邸樓盤戶型發布會暨家裝設計溝通活動
時間:12月31日周六10:00開始到下午17:00,每時段講解一種戶型(戶型未知)地點:中太筑夢空間裝飾總部
活動目的:1、以活動為契機,通過活動提升品牌知名度,現場溝通實現消費者的首次體驗,加強業主間認可度和美譽度
活動形式:以戶型發布和裝修答疑為主線,促進客戶與公司設計師之間的溝通,為實現銷售促進為目標
活動流程:
活動細節:
1.與物業詳細溝通,了解業主信息和樓盤的整體布局規劃,各類戶型結構,與設計部溝通具體細項,對每一戶型精確量房,設計部就溝通內容制定出優化方案。
2..對從物業公司獲取的'業主信息,營銷員進行邀約(具體方式先短信溝通2-3次,提供業主感興趣的一些樓盤信息等,與客戶建立起信任關系,再通過電話邀約(簡略介紹我們將在活動中提供大幅度的優惠措施)在溝通活動中,確定客戶參加活動意向,對意向客戶再次短信提醒(參加活動具體,分時段講解時間,地址,需要攜帶戶型圖),確保客戶到達率,另外,營銷員亦可進行小區蹲點形式,對活動進行宣傳邀約。
3.對分時段到達的客戶,來訪客戶登記好個人信息,分發公司宣傳冊,手袋,我們要做好熱情接待,配備6名左右接待員,組織業主進入會場。非本時段業主,接待員可邀請業主直接和設計師溝通或者邀請客戶參與娛樂活動,(茶水,水果,糖果配備充足).
4.本時段戶型業主依次進入會議后,主持人宣布發布會開始,介紹公司實力,重點宣傳本次活動優惠1.裝修送物業管理費2.設計費簽約半價3.家裝團購再送物管費
5.設計師發言,進行詳細的戶型講解(30分鐘左右)
6.發布活動結束后,進入業主設計師溝通環節,業主與設計師深入溝通,觀賞案例,有意向客戶營銷員往后重點跟進
7.客戶離開,在前臺記名領取小禮品(帶有中太筑夢空間LOGO的雨傘,臺歷等)和免費驗房卡(參加活動的顧客優先獲取免費驗房資格)
人員配備:
1.宣傳人員:易兵、賀業海、周超山、周華舜(小區宣傳),張珂、周瑩(電話宣傳)
2.材料采購:賀瑤,許甜
3.接待人員:周瑩,張珂,曾浩,周華舜
4.設計師:朱妍(講座設計師),易可立(講座設計師),吳燦,袁蓓佳,謝婧等
5.公關:周總,陳總,高旭
6.主持人;賀為
7.機動人員:向瑜,張珂、周瑩
8.前臺:雷小琴,
9.活動總管理:易兵
小區宣傳活動方案4
前期準備:
一、準備好宣傳資料,安排相應進社區的宣傳人員提前熟悉宣傳資料:
二、提前聯系社區或居委會工作人員,協調溝通好業主及小區場地等:
三、梳理好網格化落地的特點和優點,為推廣網格化落地宣傳做準備:
四、準備相應物資(宣傳冊、橫幅、告示、),并安排好車輛。
中期實施:
進場后布置好場地,將宣傳標識擺放好,等相應人員進場后分發電力安全宣傳手冊、懸掛宣傳圖片、漫畫等,然后由網格員進行“安全活動宣講”向小區居民宣傳安全用電方式、節約用電、科學用電以及電費多渠道繳費方式等知識。同時現場與參與人員進行互動,現場解答用電疑問、消除用電隱患、宣貫相關政策,幫助居民分析用電情況,提供節電咨詢,最后對夏季用電高負荷如何安全、科學用電及相關針對性預防搶修知識進行指導。
收尾階段:
宣傳推廣網格化落地工作給用戶帶來的便利,介紹網格化工作的優點和特點,結合相應網格員工作中的具體事例,同時請被網格員幫助過的用戶結合自己的經歷幫忙推廣宣傳,從而增進居民對供電內容的認識和了解,極大的方便了客戶的.各項用電需求。最后對有需求的用戶組織進戶進行生活安全用電檢查,排查安全隱患,提出針對性的正確科學用電方式方法。
小區宣傳活動方案5
互聯網上各種活動策劃方案的模板非常多,這里只簡單講下如何寫活動策劃方案。
活動策劃是進行活動中很重要的一個部分,良好的活動策劃會對活動的展開起到推波助瀾的作用,而一個可操作性強的策劃就需要一份可執行性很強的策劃書,所以策劃書的寫作是很重要的。寫一份理想的活動策劃案,需要注意幾點:
1、要有活動名稱、主辦方、活動時間安排和活動簡介。
2、宣傳方案主要是對商家的產品的`宣傳,做出好的宣傳效果給商家看。
3、活動流程包括活動前的準備,活動中現場控制,活動后的安排。
4、在執行方案中,最關鍵的是小組的分工和成員的分配,將每個項目籌備一個準備小組,安排一個負責人,進行細致的分工,是在執行方案中必須體現的。(例如每個部門該做什么等等)
5、在做執行方案的時候,在制作者的頭腦中一定要把整個活動模擬數遍,把各個細節都考慮到,有順序地安排各個階段的時間,做到有條不紊。其實執行方案就是兩個方面的工作:物料的工作和人力資源的工作。將人和物有機的結合,那么這個執行方案可以說是成功的了。
6、贊助方案:
其實贊助商對于活動只會關心兩點:1)他需要贊助多少錢,2)他能得到什么回報。其他的東西對他來說意義不大,因此,在做贊助方案的過程中,大家可以圍繞這兩點來進行,比如,活動的冠名權,活動宣傳過程中,為贊助商提供多少的廣告等等,給他的權益越大,得到贊助的額度可能就越大。在這個過程中,還是要衡量給出的權益能否實現的問題。另外有些需要你們的發現。
7、要想商家贊助,我們還得必須做好合理的經費預算。這個經費預算要按情況而算,要商家覺得他沒有虧。總結:活動結束了并不代表活動就完成了。在活動過程中或許沒有達到預想的效果,但是后期的操作如果恰當,能得到亡羊補牢的效果。
可以這么說,活動后期也是活動一個很重要的環節,能起到一個鞏固活動效果,提升商家的認可度。就好像我們在達到興奮的最高點后,不能馬上跌回現實,應該給自己一個緩沖期一樣的道理,在活動結束后,不能讓商家形成一個落差,而應該讓他們感覺到活動還在繼續。在現實的活動操作中,有很多活動都忽視這個過程。如果這個環節處理的好,完全可以帶來和活動過程相同的效果,甚至更好的效果。
小區宣傳活動方案6
一、活動主題:
20__年6月5號,以“共建生態文明,共享綠_未來”為口號的世界環境日活動。
二、活動目的:
面對日益惡化的環境問題,提高全民環保意識。圍繞20__年_環保主題“共建生態文明,共享綠_未來”,世界環保主題“森林:大自然為您效勞”開展一系列活動,引導大家關注環境問題,了解環保知識,努力創建綠__的文明社區。
三、活動時間:
20__年5月---6月
四、組織單位:社區社區助理
五、活動對象:社區全體成員以及所有志愿者
六、活動內容:社區助理聯合,將在廣場處與小朋友一起,依照具體的環境,舉辦一系列與環保主題相關的`活動,讓參與活動的小朋友和志愿者們一起體驗參與活動的樂趣,也希望這一理念滲透到每個人的生活中。
七、具體安排:
1、組織小朋友在草坪上,由志愿者像小朋友們講解一系列環境問題,以及介紹世界各地的現實環境情況,讓小朋友了解環境問題的嚴峻_。
2、理論來于實踐,所以,在理論結束之后,要讓小朋友和志愿者們一起參與實踐,分享保護環境的喜悅。給小朋友分組,分派不同的地方,讓小朋友們為環境獻一份力,更要重視參與保護環境的心情
3、然后由志愿者帶領小朋友們游園活動,認識園中的花花草草以及小生物。
4、最后和小朋友們一起游戲,結束今天的環境保護活動。
小區宣傳活動方案7
策劃推廣背景:
石門房產網經過一系列的推廣,網站排名基本穩定,也有了一定的流量,網站內容越來越豐富,基本能滿足客戶在網站的瀏覽體驗。目前石家莊二手房市場逐步回暖,消費者對二手房的搜索關注度逐漸走高(下圖),市場需求正逐步增加。目前網站正處于推廣初期,沒有足夠的品牌力,消費者對石門房產網認知度不高,能滿足客需的優質房源占比不高是亟需要解決的.問題。
總體推廣思路
一、推廣定位
區域定位:石家莊市區熱門的二手房小區,主要以新華和長安區店面輻射范圍為主。
對象定位:主要以25-45有消費能力的需求人群為主。
二、主題概念
主題:以0中介費為突破口,以快速賣房宣傳點。
主題釋義:0中介費,對客需有強烈的吸引力,同時針對房主賣房快速回籠資金的需求,提出快速消化房源的口號。
三、推廣策略:線上線下
線上:通過內容專題,新聞等方式同步宣傳。
線下:通過小區駐點的方式,以傳單,條幅,展板直接向消費者進行推廣。
四、活動方式
1.傳單宣傳,駐點人員通過在小區出入口,掃樓等方式進行傳單派發和活動宣傳。
2.掃描微信并關注,送精美水杯。
3.關注微信賬號,并通過網站,手機端上傳房源的客戶,通過驗證后可得話費紅包。
4.自有房源成交后,房主可得千元返利。
五、推廣階段及時間計劃
第一階段小區采集及物料準備。時間:3月15日前
工作內容:店長可根據店面實際情況,對區域的熱門小區進行踩點,包括小區駐點的條件,位置等。營銷部門做好物料準備,包括海報,宣傳單,易拉寶,橫幅,桌椅,禮品等。
第二階段。時間:3月-5月
工作內容:小區駐點渠道進行全方位推廣宣傳。
第三階段持續期數據統計分析。時間:活動全時段
工作內容:統計分析每日數據并根據指標改善和活動調整。
六、活動投入
宣傳單頁:初期預計10000元。
水杯:初期投入預計10000元。
話費紅包:根據實際情況掌控
小區宣傳活動方案8
一、健全組織,加強領導
為加強小區物業管理整治組織領導工作,成立銀塘鎮小區物業管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組長:副組長:成員
二、工作目標
實施項目(小區)服務企業應嚴格按照物業法律政策法規和有關管理文件規定和要求,以及對照該項目委托服務合同約定,認真實施該項目(小區)各項管理和服務工作,全面開展小區環境衛生綜合整治工作,做到依法依規管理、誠信履約、合理收費、規范服務,按時間要求達到創建文明城市整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區“臟、亂、差”面貌,積極推進小區籌建業主委員會工作,通過大力整治小區環境,落實并引進物業管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創建文明城區目標,努力營造優美、舒適、溫馨人居環境。
三、工作重點
(一)小區共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區車輛、安全防范管理。
1、小區基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區衛生保潔、綠化養護管理。
1、環衛設施較完備。小區定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛生保潔無死角現象。
3、小區綠化養護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區以及各相關物業管理服務企業要嚴格按照開發區管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區域范圍內各項環境衛生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視,形成合力。
各社區、各物業服務企業要統一思想,提高認識,把我鎮開展物業管理、小區環境衛生整治工作與全國城市文明程度指數測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮文教衛辦、鎮建設辦要牽頭組織物業管理公司及社區居委會,全力抓好有物業管理小區開展環境衛生整治活動情況專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
小區宣傳活動方案9
前期準備:
一、準備好宣傳資料,安排相應進社區的宣傳人員提前熟悉宣傳資料:
二、提前聯系社區或居委會工作人員,協調溝通好業主及小區場地等:
三、梳理好網格化落地的特點和優點,為推廣網格化落地宣傳做準備:
四、準備相應物資(宣傳冊、橫幅、告示、),并安排好車輛。
中期實施:進場后布置好場地,將宣傳標識擺放好,等相應人員進場后分發電力安全宣傳手冊、懸掛宣傳圖片、漫畫等,然后由網格員進行“安全活動宣講”向小區居民宣傳安全用電方式、節約用電、科學用電以及電費多渠道繳費方式等知識。同時現場與參與人員進行互動,現場解答用電疑問、消除用電隱患、宣貫相關政策,幫助居民分析用電情況,提供節電咨詢,最后對夏季用電高負荷如何安全、科學用電及相關針對性預防搶修知識進行指導。
收尾階段:宣傳推廣網格化落地工作給用戶帶來的便利,介紹網格化工作的.優點和特點,結合相應網格員工作中的具體事例,同時請被網格員幫助過的用戶結合自己的經歷幫忙推廣宣傳,從而增進居民對供電內容的認識和了解,極大的方便了客戶的各項用電需求。最后對有需求的用戶組織進戶進行生活安全用電檢查,排查安全隱患,提出針對性的正確科學用電方式方法。
小區宣傳活動方案10
一、活動目的:
擴大宣傳范圍及影響力,鎖定對定制家具有需求的客戶,加強對小區客戶宣傳力度,獲得單。
二、活動時間:
20xx年11月15日—20xx年11月25日(星期六、星期天)
三、設點小區:
xxx小區(可獨立設點或與樓下門市合作)
四、所需物料:
x展架1個(體現紅星美凱龍五星商家、全屋定制,活動內容為本次PK活動),噴繪一張(找一家比較顯眼的`房子,掛屋外獲取自然流量)宣傳單200份(先介紹再發放,做到不浪費)、邀請卡及禮品卡各20份(僅針對意向客戶發放,并及時跟進。),可邀約淘寶下定獲取網絡獨享優惠100抵500抵用券(客戶下單金額高于一萬以上即可參與)。板材小樣,色板等相關物料。
五、達成目標:
小區每天完成20對以上客戶介紹,發送邀請卡5張,網絡下定1家。
六、宣傳方式:
小區內主要以人員介紹、x展架的宣傳形式為主,附帶少量傳單的宣傳,初步了解后對有意向的客戶深入溝通,強化紅星美凱龍品牌概念,突出產品質量優勢并以活動優惠獲取轉化;
每天晚上集合參加人員,并有負責人反饋當天情況!
七、費用預算:
小區設點費用總計200元。車輛使用費100元,設點費用預估200元/天;
小區宣傳活動方案11
一、建立專職小區推廣隊伍;
二、與小區物業管理處進行洽談協商,確保小區促銷活動的正常進行;
三、進駐前的準備;
四、正式進駐與介紹業務;
五、業務辦理;
一、建立專職小區推廣隊伍
小區推廣部(組)一般由2-3人組成,最少2人,設一名主管,下設小組,一般以2-3人為一組,以組為單位來進行小區開發。
小區推廣業務主管崗位職責:負責前期與物業的洽談工作,負責進駐小區前物料及人員的配備,負責小區活動進行時各方面的協調工作。
1、培訓:小區推廣人員上崗前,應該進行系列的培訓,考核合格后再上崗。培訓內容參照公司培訓手冊,培訓課程。
2、調整心態:小區銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區銷售人員調適心態,很容易使業務員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其不利。可利用早會時間,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激勵員工,克服困難,爭取訂單。
3、小區推廣過程的管理:通過會議,隨時了解業務進展情況,總結工作中出現的問題并給予解決,確定下一步的工作方向。堅持每天填寫《工作日志》、《工作周報表》
二、與小區物業管理處進行洽談協商,確保小區促銷活動的正常進行
協商內容包括演示機的電源連接、高清互動信號源的接入以及其他與促銷活動相關的事項。
三、進駐前的準備
物料清單:
1、高清互動etv宣傳資料、彩頁:
2、高清電視機、高清互動機頂盒和演示卡;
3、帳篷或者太陽傘;
4、形象臺、桌、椅;
5、_架、KT板、易拉寶、活動展板、產品資料架;
6、橫幅、海報、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告
7、業務受理單、發票;
四、正式進駐與介紹業務
1、場地選擇:小區人氣最旺的`廣場或必經的過道。
2、場地布置:
①一般采用以鋼結構帳篷式展架,此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固且易拆
卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。
②產品展示多采用簡易簡架。
③要配有統一的形象臺。
④附近以太陽傘配合造勢。
3、注意事項:
①要搞好物業的關系,事前進行公關。
②事中要服從他們的管理。
③不能和門衛發生沖突,有事情可找主管協商。
④場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力。
⑤宣傳同時可同步播放宣傳片,吸引客戶,營造氛圍。
接待與介紹業務:
1、工作人員必須統一穿著公司的制服,或T恤,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹套餐業務要專業,使用FABE方法來介紹產品。(FABE方法:指營銷中的利益推銷法:特性、優勢、利益、證據,非常巧妙的處理顧客關心的問題,特別是利益問題的一種典型的推銷方法)
3、絕對不可以與客戶爭吵。
4、推廣人員要主動出擊,向路人散發宣傳彩頁,并引導其至展示地點參觀。
5、積極介紹針對本小區的促銷活動。
8、送給業主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業主才不會隨便丟棄。資料一般包括:高清互動etv套餐宣傳單、付費節目宣傳彩頁、業務員的名片等。
五、業務辦理客戶可憑身份證、房屋所有權證明(如:產權證、購房合同原件)或戶口簿原件(戶口簿內的地址為申請開戶地址且載有申請人姓名)在小區現場直接辦理高清互動etv套餐業務。代辦人還應提供代辦人的身份證件。
辦理流程:
①客戶本人須填寫《陜西廣電網絡高清互動etv業務申請表》(一式三聯,客戶一聯、廣電一聯、代理一聯);
②收取申請人的相關證件復印件;
③客戶繳費,同時給客戶開具發票;
④將所收款項及業務受理單統一交回廣電。
注意事項:
①自客戶提交申請之日起,五個工作日內將相關業務正常開通。
②業務員必須每天下午將所收款項及業務申請單統一交由與廣電對接的負責人處。③財務指定對接人:羅粒;業務指定對接人:(待定)
小區宣傳活動方案12
一、活動目的:
1、為了活躍園區的圣誕節日氣氛,表達管理處對業主的深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業主營造一個輕松歡快的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。
二、活動時間:
20__年12月21日至元月3日,共兩個星期
三、人員安排及職責劃分:
活動總監督:活動總協調:
安管部協調人:工程部協調人:
四、活動內容安排:
(一)小區環境布置
1、在小區域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。
3、在小區入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在__年12月21日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業主,祝賀業主圣誕快樂。
5、管理處全體工作人員統一著裝及規范用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節活動
1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關內容。
2、在__年12月24日晚,管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。
3、由管理處群發手機短信予各業主及全體工作人員,以示節日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。
5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動:
①準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區,準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協助業主掛愿望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。
②游戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的'圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節下午沖洗好贈送給業主(也便于管理處對業戶信息的收集)
6、活動當晚的安防工作,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責分工(小區環境布置):
1、圣誕物品的準備、采購及分發,由綜合行政部負責,在__-12-18前完成,行政部對現有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領導批準后購買,并按活動安排分發給各部門。
2、群發手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責,在__-12-24前完成,由客戶服務部編輯短信祝福語,于12月24日發送予各業主及管理處全體工作人員。
3、在小區各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責,在__-12-22前完成,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
4、在小區各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務部負責,在__-12-22前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責,在__-12-24前完成,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。
6、開啟噴泉。由維修服務部負責,完成時間:__-12-24、25全天,由維修服務部負責開啟
7、活動當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。由保安服務部負責,本活動方案期間內完成,由保安服務部負責調試及在小區內循環播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現場拍照。由綜合行政部負責,__-12-25現場拍照。可將本次活動的照片收藏到社區文化活動資料中并可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,在__-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發。
10、物品的回收及活動總結。各部門在__-12-26內完成,由客服部統一負責安排。
六、物料準備:
1.序號物品名稱規格數量費用預算擺放位置及用途備注
2.彩燈5米/條12條8元/條裝點圣誕樹、門崗及主要通道由維修部檢查去年節日用品后提出申購的建議。
圣誕樹3米/棵4棵220元/棵放在三個主要主出入口和活動現場。視去年物品的回收完整度確定采購。(含護欄)1.5米/棵50元/棵放在三個小門崗及管理處門外。
3.圣誕樹枝條上帶叮當、松球、紅結10條10元/條圍繞在進出口崗屋檐邊。
4.太空棉白色8米10元/米替代白雪裝點圣誕樹、枝
5.音樂光碟cd歡快圣誕音樂2張用于小區播放用去年物品
6.禮品盒精致小巧50個1元/個用于裝飾圣誕樹及派發小禮物給業主:中大件30個8元/個置放圣誕樹下視回收的情況確定采購或制作。
7噴圖模具圖案塑料20個1元/張用于噴雪造型
8.噴雪七彩100瓶3元/瓶用于噴繪圖案造型
9.相機1套用于現場拍攝用管理處現有相機
10.圣誕卡片大張20張2元/張圣誕老人派送贈品。贈送業主小張100張1元/張用于平安夜許愿活動。許愿掛于樹上
11.圣誕靴子紅色20個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
12.圣誕帽標準型30個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
13.圣誕老人服飾一套100元/套用于平安夜許愿活動及圣誕節派發禮物活動。
14.蘋果作禮品類簡易包裝200個2.5元/個用于派送給職員和業主亦可作為活動禮品
15.閃亮熊、球庫存30個用于平安夜許愿活動
16.電線、排插20米4套45元/套用于入口崗亭彩燈接電
17.其他:用去年物品,總計:3236元
七、補充說明:
(一)小區環境布置
1.活動前,由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置,維修服務部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調試情況進行檢查,以確保活動當天設施設備正常使用。此工作需于12月21日前完成,并由工程、客服兩部門負責人進行最后確認。
2.各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任,以確保活動順利展開。
3.行政部將活動物品分發后,由各領用部門自行保管,安置于公共區域的物品,由保安服務部統一進行保管。若有丟失現象,由責任部門負責找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負責人視情況劃分責任。
4.活動當天,由客戶服務部進現場進行總體協調及監控,希望各部門積極配合。
5.活動結束后,由客戶服務部門填寫《社區文化活動效果評估表》,對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回,由行政人事部負責清點入倉,以備下次使用。