小區物業活動方案(通用6篇)
為了確保活動科學有序進行,通常會被要求事先制定活動方案,活動方案是活動的書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么優秀的活動方案是什么樣的呢?下面是小編整理的小區物業活動方案(通用6篇),希望對大家有所幫助。
小區物業活動方案1
一、健全組織,加強領導
為加強小區物業管理整治組織領導工作,成立銀塘鎮小區物業管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組長:
副組長:
成員
二、工作目標
實施項目(小區)服務企業應嚴格按照物業法律政策法規和有關管理文件規定和要求,以及對照該項目委托服務合同約定,認真實施該項目(小區)各項管理和服務工作,全面開展小區環境衛生綜合整治工作,做到依法依規管理、誠信履約、合理收費、規范服務,按時間要求達到創建文明城市整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區“臟、亂、差”面貌,積極推進小區籌建業主委員會工作,通過大力整治小區環境,落實并引進物業管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創建文明城區目標,努力營造優美、舒適、溫馨人居環境。
三、工作重點
(一)小區共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區車輛、安全防范管理。
1、小區基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區衛生保潔、綠化養護管理。
1、環衛設施較完備。小區定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛生保潔無死角現象。
3、小區綠化養護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區以及各相關物業管理服務企業要嚴格按照開發區管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區域范圍內各項環境衛生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視,形成合力。
各社區、各物業服務企業要統一思想,提高認識,把我鎮開展物業管理、小區環境衛生整治工作與全國城市文明程度指數測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮文教衛辦、鎮建設辦要牽頭組織物業管理公司及社區居委會,全力抓好有物業管理小區開展環境衛生整治活動情況專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
小區物業活動方案2
一、保安服務方面:
治安管理較松散,生人隨俚就能進出小區,保安員服務素質較低:
二、車輛管理方面:
車輛亂停亂放時有出現:
三、環境衛生清潔方面不到位:
四、其他方面:
針對以上不足之處,提出整改措施如下:
一、保安服務方面
1.圍繞提高保安責任心問題,加強培訓教肓,結合工作考評,考評不合格進行勸退;
2.對個別年齡偏大逐步進行調整,新進保安限至40歲以下;
3.夜間由每小時巡查改為每半小時巡查一次,對重點部位實行不間斷巡查,如車庫,樓道及小區四周;
4.在提高責任心同時,加強對保安監督,對晚間保安值勤情況每周進行一次查崗,對責任心不強者及時進行處罰或辭退;
5.門崗對外來人員電動車一律禁止進入小區,同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。
二、車輛管理方面
1、于8月20日前落實機動車停車管理方案,制定路面停車和地下車場停車辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛有效管理。
2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環境整潔有序。
三、加強環境衛生清潔方面
1、加強對保潔人員業務培訓,嚴格環境衛生日檢工作,及時發現死角和清理死角,對不負責任保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現場巡查力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔規范管理。
4、小區樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統一整改。
四、其他方面
1、門禁刷卡系統已經進行整改,對小區整個安防系統,管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業主報出增加監控布點問題,將會同開發單位和施工單位,對小區監控布點進行合理化探討,在不侵犯業主隱私情況下,可合理增加監控。
2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節在進度中。目前信號覆蓋已經完工。
3、小區晚間照明問題,已經延長晚間照明時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶增多,管理處會不斷進行晚間照明調節,由于公共照明能耗不例入目前物業收費內,本著為業主利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據能耗消費情況考慮,其目也是盡量為業主節省開支。
小區物業活動方案3
一、指導思想
以黨群眾路線教育實踐活動精神為指導,以“業主滿意”為出發點,堅持“政府引導、市場主導,屬地管理、業主參與”原則,開展住宅小區物業管理突出問題專項整治,不斷完善提升物業管理服務水平,為建設美麗、和諧濰坊奠定堅實基石。
二、整治重點
通過專項整治,切實解決群眾反映強烈物業管理體制不理順、物業服務水平偏低、維修資金使用難、業主委員會組建率不高、老舊小區管理難等突出問題。
三、整治措施
(一)理順物業管理體制。將小區物業管理納入社區管理體系。各區(開發區)物業主管部門要加強協調,20XX年底前,建立區物業主管部門、街辦、居委會三級物業管理監管體制,并將物業管理納入各區(開發區)對街辦、居委會工作考核內容。物業主管部門應設立專門物業管理辦公室,配置足夠數量專職工作人員;街辦要明確物業管理分管領導,落實專職工作人員;每個居委會應配備2名以上人員專門負責物業管理工作。
(二)加強業主委員會組建工作。各區(開發區)物業主管部門要完善業主委員會組建及運作工作制度和業務流程,督促街辦在符合條件住宅小區牽頭組建業主委員會。業主委員會選舉產生后,指導其在60日內與業主大會新選聘物業企業簽訂物業服務合同,實現“前期物業”與“后期物業”有效銜接;尚未按規定簽訂物業服務合同,于8月底前補簽到位。
(三)完善提升物業管理服務水平。一是提升從業人員整體素質。各區(開發區)物業主管部門要對轄區物業管理專業人員分層次、分類別、分工種進行全面培訓,8月底前全部輪訓一遍;加強對業主委員會主任及委員培訓,提升其開展業主自治工作能力;嚴格落實物業管理師制度,利用兩年時間,逐步將物業管理師與企業資質、項目經理上崗等工作掛鉤,提升從業人員知識層次;新設立物業企業,從業人員經培訓取得上崗證書后方可申請辦理資質。二是開展物業管理優秀項目復核。年底前,對20XX年至20XX年期間獲得國家、省、市級優秀物業管理項目進行復核,對達不到標準項目責令整改,整改仍不合格項目,按有關規定撤銷榮譽稱號。8月底前,各區(開發區)物業主管部門完成轄區優秀項目復核,9月份開始市局進行檢查驗收。三是充分發揮市場調節作用。進一步簡政放權,放開物業管理招投標代理和開標有形市場,建立更加公平、公正、公開市場競爭秩序。四是開通物業服務投訴舉報熱線。通過熱線電話統一受理物業管理投訴舉報,建立科學、高效投訴處理制度和運作機制,及時為群眾解決問題。
(四)提高住宅專項維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法,精簡工作流程,縮短辦理時限,提高辦事效率。二是實施“否定表決”方式。通過公示征求業主意見,表達反對意見業主未超過三分之一,即可使用維修資金,解決“三分之二”簽字難題。三是細化應急使用范圍。對危及業主生命財產安全維修問題進行梳理,列入應急維修范圍,啟動應急使用程序,將資金及時撥付到位,切實維護業主權益。
(五)實施老舊小區更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動,利用四年左右時間,對市區老舊小區存在樓宇功能落后、環境臟亂差、配套設施不全、居住生活不方便等問題進行集中治理。20XX年,奎文、濰城兩區分別完成2個老舊小區更新改造,坊子、寒亭、高新三區分別完成1個老舊小區更新改造。各區應建立老舊小區長效管理機制,對老舊小區接管單位給予一定補貼。
四、組織保障
(一)強化組織領導。各區(開發區)物業主管部門要深刻認識物業管理專項整治工作重要意義。為加強組織領導,市里成立物業管理專項整治工作領導小組,由局長為組長,有關科室(單位)負責人為成員,辦公室設在市物業辦。各區(開發區)物業主管部門也要成立相應組織機構,加強組織領導,確保各項工作落到實處。
(二)加強督查考核。各區(開發區)物業主管部門要對專項整治任務目標進行認真分析,分解落實到人,建立目標考核和責任追究機制。工作中要深入社區、企業及業主家中,加強問題調研,充分征求意見,切實為企業和群眾排憂解難。8月底,市局群眾路線教育實踐活動領導小組將對各區(開發區)物業管理突出問題專項整治工作完成及進展情況進行考核,工作落實不到位,影響全市整治活動效果,按規定追究相關責任。
(三)加大宣傳力度。各級物業主管部門要充分利用報紙、電視、電臺、互聯網、社區宣傳欄等各種媒體,通過開展形式多樣活動,大力宣傳專項整治工作,并要把專項整治工作具體化、直觀化、形象化,提高群眾認知度、參與率,推動專項整治工作順利開展。
小區物業活動方案4
一、活動目的:
1、為了活躍園區的圣誕節日氣氛,表達管理處對業主的深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業主營造一個輕松歡快的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。
二、活動時間:
20xx年12月21日至元月3日,共兩個星期
三、人員安排及職責劃分:
活動總監督:活動總協調:
安管部協調人:工程部協調人:
四、活動內容安排:
(一)小區環境布置
1、在小區域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。
3、在小區入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在XX年12月21日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業主,祝賀業主圣誕快樂。
5、管理處全體工作人員統一著裝及規范用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節活動
1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關內容。
2、在XX年12月24日晚,管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。
3、由管理處群發手機短信予各業主及全體工作人員,以示節日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。
5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動:
①準備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區,準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協助業主掛愿望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。
②游戲規則:參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的.圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節下午沖洗好贈送給業主(也便于管理處對業戶信息的收集)
6、活動當晚的安防工作,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責分工(小區環境布置):
1、圣誕物品的準備、采購及分發,由綜合行政部負責,在XX-12-18前完成,行政部對現有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領導批準后購買,并按活動安排分發給各部門。
2、群發手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責,在XX-12-24前完成,由客戶服務部編輯短信祝福語,于12月24日發送予各業主及管理處全體工作人員。
3、在小區各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責,在XX-12-22前完成,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
4、在小區各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務部負責,在XX-12-22前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責,在XX-12-24前完成,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。
6、開啟噴泉。由維修服務部負責,完成時間:XX-12-24、25全天,由維修服務部負責開啟
7、活動當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。由保安服務部負責,本活動方案期間內完成,由保安服務部負責調試及在小區內循環播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現場拍照。由綜合行政部負責,XX-12-25現場拍照。可將本次活動的照片收藏到社區文化活動資料中并可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,在XX-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發。
10、物品的回收及活動總結。各部門在XX-12-26內完成,由客服部統一負責安排。
六、物料準備:
1、序號物品名稱規格數量費用預算擺放位置及用途備注
彩燈5米/條12條8元/條裝點圣誕樹、門崗及主要通道由維修部檢查去年節日用品后提出申購的建議。
2、圣誕樹3米/棵4棵220元/棵放在三個主要主出入口和活動現場。視去年物品的回收完整度確定采購。(含護欄)
1.5米/棵50元/棵放在三個小門崗及管理處門外。
3、圣誕樹枝條上帶叮當、松球、紅結10條10元/條圍繞在進出口崗屋檐邊。
4、太空棉白色8米10元/米替代白雪裝點圣誕樹、枝
5、音樂光碟cd歡快圣誕音樂2張用于小區播放用去年物品
6、禮品盒精致小巧50個1元/個用于裝飾圣誕樹及派發小禮物給業主
中大件30個8元/個置放圣誕樹下視回收的情況確定采購或制作。
7、噴圖模具圖案塑料20個1元/張用于噴雪造型
8、噴雪七彩100瓶3元/瓶用于噴繪圖案造型
9、相機1套用于現場拍攝用管理處現有相機
10、圣誕卡片大張20張2元/張圣誕老人派送贈品。贈送業主
小張100張1元/張用于平安夜許愿活動。許愿掛于樹上
11、圣誕靴子紅色20個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
12、圣誕帽標準型30個3元/個用于平安夜許愿活動和圣誕老人派送贈品。
13、圣誕老人服飾一套100元/套用于平安夜許愿活動及圣誕節派發禮物活動。
14、蘋果作禮品類簡易包裝200個2.5元/個用于派送給職員和業主亦可作為活動禮品
15、閃亮熊、球庫存30個用于平安夜許愿活動
16、電線、排插20米4套45元/套用于入口崗亭彩燈接電
其他
用去年物品
總計:3236元
七、補充說明:
小區環境布置
1.活動前,由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置,維修服務部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調試情況進行檢查,以確保活動當天設施設備正常使用。此工作需于12月21日前完成,并由工程、客服兩部門負責人進行最后確認。
2.各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任,以確保活動順利展開。
3.行政部將活動物品分發后,由各領用部門自行保管,安置于公共區域的物品,由保安服務部統一進行保管。若有丟失現象,由責任部門負責找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負責人視情況劃分責任。
4.活動當天,由客戶服務部進現場進行總體協調及監控,希望各部門積極配合。
5.活動結束后,由客戶服務部門填寫《社區文化活動效果評估表》,對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回,由行政人事部負責清點入倉,以備下次使用。
小區物業活動方案5
一、活動目的:
1、為了活躍小區圣誕節日氣氛,表達鼎盛物業全體同仁對住戶深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為住戶營造一個歡樂祥和的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。
二、活動時間:
20XX年12月24日至2018年1月1日
三、活動內容安排:
(一)小區各樓棟一樓入口處環境布置:
在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕
節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。
3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業服務中心前臺工作人員統一著裝及規范用語,由客服部主任提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,遇見住戶時主動問候,送予節日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節派對活動:
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關內容。
2、在20XX年12月24日晚,物業服務中心宿管協助前臺對前來辦理業務的住戶發放糖果。
3、由物業服務中心前臺工作人員對事業單位領導群發手機短信予各部門領導及全體工作人員,以示節日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發放給物業全體員工。
四、物料準備:
1、彩燈:60條(裝點圣誕樹、門崗及主要通道。
2、圣誕樹:1棵(5米)放在入口及物業服務中心門口。
3、圣誕樹枝條上帶叮當20個、松球20個、紅結20個等。
4、太空棉(白色):50米替代白雪裝點圣誕樹
5、禮品盒精致小巧80個用于裝飾圣誕樹及派發小禮物給小區住戶。
6、藤條、(噴)雪花模板5個、貼畫26個、彩旗、大鈴鐺3個。
7、蘋果:70個用于派送給工員作為活動禮品。
8、燈籠:14個(12個小的懸掛各樓棟出入口、2個大的懸掛物業服務中心門口)9、糖果:20斤(一般)用于節日發放。
小區物業活動方案6
一、活動目的
為弘揚中華民族傳統文化,營造小區喜慶、和諧、文明的節日氛圍,豐富小區業主節日期間的文化生活,增進大家之間的相互交流,物業公司定于農歷正月十五舉辦小區元宵節活動,活動策劃方案如下。
二、活動主題
弘揚傳統節慶文化,營造“喜慶、和諧、文明”的節日氛圍。
三、活動時間
20xx年2月xx日
四、活動安排
1、文藝演出
時間:20xx年2月xx日
xx:00—20:00
地點:小區籃球場
節目內容:中國鼓舞、民歌獨唱、廣場舞、美猴王表演等。
2、趣味游戲活動
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:小區主干道
游戲內容:投籃活動、粘鼻子活動、飛鏢活動、盲人敲鑼、套圈活動、快樂踢毽子、一發即中、夾彈球等。
3、猜燈謎活動
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:小區主干道
4、品嘗元宵
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:餐廳外賣處
5、地方特色活動
時間:20xx年2月xx日
18:30—xx:30
地點:小區主干道
活動內容:民間絕活(捏面人、吹糖人)、卡通人發禮品。
五、分工職責
為了確保此次活動的順利進行,特成立20xx年元宵節活動臨時指揮小組。
(一)小組成員名單
組長:
副組長:
成員:
(二)分工及職責
1、小區裝點組
負責人:
負責小區燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。
2、趣味游戲組
負責人:
負責游戲項目的設置、游戲規則制定、游戲場地的劃分;以及人員的安排、道具準備、項目演練等工作。
3、燈謎組
負責人:
負責元宵節當天燈謎的制作、粘貼及更換,以及謎底的制作、燈謎獎品招商協調。
4、文藝演出組
負責人:
負責晚會中物業公司和小區業主的文藝節目編排工作;以及聯系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。
5、元宵保障組
負責人:
負責元宵節活動游園業主的元宵準備工作。
6、禮品保障組
負責人:
負責禮品規劃、采購、發放細則制定及禮品發放工作。
7、安全保障組
負責人:
負責此次元宵節活動期間安全隱患排查防范工作以及現場安全保障工作。
8、獎票設計組
負責人:
負責此次元宵晚會獎票、游戲規則、海報制作、服裝租賃工作。
9、攝影組
負責人:
負責元宵晚會活動期間的攝影、攝像記錄工作。
10、音響保障組
負責人:
負責晚會現場電源、舞臺設備保障工作。
11、保潔組
負責人:
負責元宵節活動期間小區內的環境衛生保障工作。
六、獎品設置
(一)游戲活動獎:每份/20元共1000份
(二)燈謎獎:每份/20元共300份
(三)幸運獎:每份/50元共33份(含特等獎3份)
(四)領獎地點:小區會所一樓
七、相關附件
(一)活動費用預算
(二)文藝類節目單
(三)游戲類節目方案
(四)猜謎游戲方案
(五)安全應急方案
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