美容院活動(dòng)策劃
美容院活動(dòng)策劃1
活動(dòng)主題:鑼開五月、完美假期
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
1、開鑼套餐、驚喜無限
2、開鑼時(shí)刻、爭分奪秒
3、完美價(jià)期、任您挑選
注:以下所有的活動(dòng)都僅在五一活動(dòng)期間限定促銷
1、開鑼套餐、驚喜無限
相信所有女性每天必備的功課就是護(hù)理自己的肌膚,而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應(yīng)季節(jié)性和氣候的變化對肌膚進(jìn)行合理呵護(hù)的.美容套餐,減少肌膚因?yàn)榧竟?jié)性轉(zhuǎn)變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動(dòng)的優(yōu)惠和服務(wù)。
5月1日“五一勞動(dòng)餐” 經(jīng)絡(luò)減肥系列
5月2日“開鑼首席餐” 補(bǔ)水護(hù)理系列
5月3日“玩美心情餐” 抗敏護(hù)理系列
5月4日“時(shí)尚青年餐” 營養(yǎng)護(hù)理系列
5月5日“青春飛揚(yáng)餐” 美白護(hù)理系列
5月6日“開心玩轉(zhuǎn)餐” 休閑護(hù)理系列
5月7日“歸心似箭餐” 調(diào)理脾胃系列
2、開鑼時(shí)刻、爭分奪秒
實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時(shí)段搶購產(chǎn)品、套裝、課程都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)欲望。
3、完美價(jià)期、任您挑選
為了提升美容院人氣、特在5月6日,也就是長假結(jié)束之前,,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場美容單品拍賣會(huì)兩折起拍。
美容院活動(dòng)策劃2
活動(dòng)主題:XX美容院與你共度雙十一光棍節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月05日-11日
活動(dòng)對象:所有的新老單身顧客
活動(dòng)目的:光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借助20xx年雙11光棍節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái),也能為自身美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的銷售業(yè)績。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠,并且贈(zèng)送美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、做好前臺(tái)的'登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
美容院活動(dòng)策劃3
一、“媽媽您辛苦啦”
在美容護(hù)膚方面,很多媽媽都不太會(huì)保養(yǎng),把心都放在操持家務(wù)上,不舍得花錢裝扮自己。適逢母親節(jié),美容院的促銷主題可以選擇“媽媽您辛苦啦”這樣以情動(dòng)人的促銷主題。在活動(dòng)當(dāng)日,母女倆相約一起到店里美容,媽媽等值免費(fèi),整體消費(fèi)可以享受一定的優(yōu)惠或者是折扣等。針對不同年限的會(huì)員,會(huì)員的媽媽可以免費(fèi)享受不同價(jià)值的護(hù)理。
二、“貼心美容卡,給媽媽一份驚喜”
隨著人們的。健康意識(shí)和美容意識(shí)的`增強(qiáng),三八婦女節(jié)、母親節(jié)等女性節(jié)日對于美容市場有很大拉動(dòng),也有越來越多的人們選擇美容卡、健身卡作為送給母親的禮物。
三、“特色護(hù)理,關(guān)愛母親健康”
針對中醫(yī)美容院或者是擁有特色護(hù)理項(xiàng)目的美容院,可以考慮在母親節(jié)的時(shí)候推出特色護(hù)理項(xiàng)目優(yōu)惠體驗(yàn)活動(dòng),不僅關(guān)注女性面部肌膚的美麗,而且更是從生理角度出發(fā)關(guān)愛女性健康。
比如美容院可以推出“家用特色中草藥泡腳包”、“肩頸疏通”、“肝膽保養(yǎng)”、“綠色乳腺疏通護(hù)理”等美容項(xiàng)目,關(guān)注女性身體健康,提供實(shí)用的美容護(hù)理。
三、“化身家庭美容師,為媽媽親手做美容”
美容院也可以從這個(gè)角度來考慮做促銷:如果是女兒來親自給媽媽做美容,相信一定能夠達(dá)到更完美的效果。美容院可以在母親節(jié)當(dāng)天推出一些簡單的美容健康護(hù)理教程,或者是健康養(yǎng)生知識(shí)宣傳手冊等。
很多的DIY手法都是從美容院流傳出來的方兒,SPA沐浴、全身舒緩減壓、頭部理療等等方法。美容院可以讓美容師在母親節(jié)當(dāng)天親身示范一些按摩手法,包括如何舒展額頭、促進(jìn)眼周血液循環(huán)以及肩部按摩放松等。
在母親節(jié)當(dāng)天,針對來店消費(fèi)的顧客,配合相應(yīng)的母親節(jié)促銷活動(dòng),美容院可以免費(fèi)給顧客發(fā)放一支“母親之花”康乃馨,這樣的舉動(dòng)不僅能夠給顧客帶來驚喜,更能夠讓顧客感受到美容院的用心,贏得顧客的口碑。母親節(jié)美容院促銷活動(dòng)的策劃關(guān)鍵在于講求以情動(dòng)人,只要美容院本身將母親節(jié)的意義重視起來,員工的服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品項(xiàng)目等都過關(guān),自然能夠吸引顧客,最終贏得促銷活動(dòng)的成功。
美容院活動(dòng)策劃4
低門檻法:
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。
方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。 說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
方案五:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。
限時(shí)限量來體現(xiàn)機(jī)會(huì)。
低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級護(hù)理法類似方案還有許多:如與 “三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的'服務(wù)。今年是建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動(dòng),反正只要敢想動(dòng)腦筋,促銷的方案就多得很。
透支法:
儲(chǔ)值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來做銷售,在沒有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費(fèi)者繳納1萬元給美容院,其護(hù)理,項(xiàng)目五折,產(chǎn)品六折?赡苓有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對于美容院利潤來說損失具大;
1. 每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭;
2、 保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱美容股票;
3、 任選卡:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。
4、 終免卡:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡;基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;
說明:其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式:消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費(fèi)附加值,并可留住顧客長期消費(fèi)。
6. 客戶累積(期限2個(gè)月)或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù),贈(zèng)送?親情卡?2張;積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;
7. 銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。
注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使。
對比法:
1、美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;
2、美容院年卡20xx元+1的方案,當(dāng)場送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。)
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項(xiàng)來做比較而已。
如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
撕單法:
其政策大致如下:
一、如相關(guān)減肥項(xiàng)目,號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個(gè)地方,全套下來只相當(dāng)于做了十次而已;
二、如果顧客現(xiàn)場能成交,根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項(xiàng)目,抽獎(jiǎng)券等;
三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:20xx元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次
卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多,顧客也會(huì)覺得羊毛出在羊身上,沒有價(jià)值感。
鑒于美容院開年卡相對較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效;
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。
第三步:如果顧客再愿意,手部護(hù)理5元/次,限10次,卵巢保養(yǎng)10元/次,限10次
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi),買上癮的欲望;因小失大。
劃點(diǎn)法:
其政策大致如下:
自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號(hào),顧客很清晰單次的價(jià)錢,一般最好地改良的方法為:
美容院活動(dòng)策劃5
一、確定好的活動(dòng)方案從廣納意見,揣磨消費(fèi)者心理開始
一場年末促銷活動(dòng)的成功與否與一份好的促銷策劃方案有很大的關(guān)系。一個(gè)好的美容院管理者,不會(huì)獨(dú)斷專行,會(huì)一一接納員工給出的意見,在確定促銷活動(dòng)方案之前,應(yīng)該積極咨詢美容院的員工意見,員工是跟消費(fèi)者直接接觸者,消費(fèi)者想要什么樣的活動(dòng),通過活動(dòng)得到什么樣的福利,這些都是一場促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。只有建立在消費(fèi)者心理上去揣磨消費(fèi)者心理,才能做出好的活動(dòng)方案。
二、好的方案一定要有員工的步步配合
光有好的活動(dòng)方案也是不夠的,還需要所有員工的配合才能將這場活動(dòng)順利的進(jìn)行下去,只有通過員工的不懈努力,不斷的宣傳,通過給老顧客打電話回訪,散發(fā)單頁吸引新的消費(fèi)者,這樣美容院的.活動(dòng)才能被顧客所熟知,才會(huì)吸引消費(fèi)者來美容院咨詢活動(dòng)。只有來咨詢的人多了,才能將顧客留住。
三、好的配合也要有好的促銷方案
。1)百分百中獎(jiǎng)
百分百中獎(jiǎng)指的是顧客的中獎(jiǎng)率是百分百,通過這種方式激發(fā)顧客消費(fèi)欲望。顧客在購買了本店產(chǎn)品之后,可以贈(zèng)送刮卡一張,顧客需要現(xiàn)場刮獎(jiǎng),刮獎(jiǎng)之后中獎(jiǎng)率是百分百,根據(jù)中獎(jiǎng)的結(jié)果,讓顧客消費(fèi)其他的產(chǎn)品。
。2)限時(shí)一元秒殺
活動(dòng)期間,凡是進(jìn)本店消費(fèi)的顧客,皆可獲得參與秒殺活動(dòng),期間內(nèi)所有顧客僅需1元即可參與抽獎(jiǎng);顒(dòng)獎(jiǎng)品有體驗(yàn)卷、產(chǎn)品試用裝、會(huì)員卡、紀(jì)念品等等,其目的旨在匯聚人氣,將美容院的氛圍炒的更加火爆。
。3)免費(fèi)專題講座
目的:邀請當(dāng)?shù)鼗騽e的美容界專家、名人進(jìn)行專題講座,以提高顧客們的見識(shí)。專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)約的形式,并事先收取現(xiàn)金若干,現(xiàn)場返還,一是顯示課的尊貴,二是確保與會(huì)人數(shù)。
課程內(nèi)容:化妝品知識(shí)、婦女法講座;還有理財(cái)投資、自我形象設(shè)計(jì)、快速化妝,女人與性,命運(yùn)、風(fēng)水、易理、禪、星座、解夢、幸運(yùn)數(shù)字等女人話題。
在講座期間向顧客介紹美容院最新產(chǎn)品等方式進(jìn)行促銷。
注意事項(xiàng):內(nèi)容應(yīng)深入淺出,忌名詞化,同時(shí)注意互動(dòng)。
。4)節(jié)日超值促銷
在元旦節(jié)等會(huì)舉辦一些超值促銷活動(dòng),比如美容院在元旦舉辦“歡喜迎20xx,元旦好禮大放送”禮品促銷活動(dòng)。
活動(dòng)規(guī)定:凡在元旦放假三天內(nèi)消費(fèi),在美容院享受各種服務(wù)的分別“加5元、10元、15元,可獲得不同種類的禮品”。
或者在年前來一波促銷熱潮都是可以的。
。5)附帶銷售
美容院可以做一些連帶銷售,比如做一款明星單只產(chǎn)品熱賣,我們可以附帶一些產(chǎn)品銷售。明星單只產(chǎn)品價(jià)格XXX一瓶,那么附帶銷售都可以做成,如果現(xiàn)在夠買明星產(chǎn)品加美白補(bǔ)水產(chǎn)品立馬減現(xiàn)金xxx塊錢。
美容院活動(dòng)策劃6
活動(dòng)主題:大聲告訴你心儀TA
活動(dòng)時(shí)間:5月1日
活動(dòng)對象:年齡在18—40歲左右的單身男女
活動(dòng)目的:既然勞動(dòng)節(jié)小長假,在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“勞動(dòng)節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦,增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)方案一:好想大聲說喜歡你
活動(dòng)期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈(zèng)送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動(dòng)方案二:幸福觸手可及
5月1日勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的'方式刺激消費(fèi)者的購買欲,每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),特等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,特等獎(jiǎng)為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎(jiǎng)品設(shè)置要通過核算成本。可以將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些,易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。
將勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動(dòng)打響前奏,吸引消費(fèi)者今后積極參與到美容院的活動(dòng)中。當(dāng)然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。
美容院活動(dòng)策劃7
活動(dòng)背景:
9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,對于即將到來的教師節(jié),xx首先在此提前祝福天下所有老師節(jié)日快樂!這一天的到來,對于美容院來說,可以是一個(gè)做促銷升業(yè)績的好日子。為了回報(bào)教師的幸苦工作,美容院可以在這個(gè)盛大的節(jié)日里推出了“關(guān)愛教師、關(guān)心教師”的美容優(yōu)惠活動(dòng)。這樣既可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,又能創(chuàng)造美容院良好的經(jīng)濟(jì)效益且能提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)主題:
溫馨金秋,關(guān)愛教師
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月8日~XX年9月10日
活動(dòng)地點(diǎn):
xx美容院
活動(dòng)對象:
教師以及教育工作人員及與其同來的顧客
活動(dòng)目的:
以教師節(jié)作為契機(jī),宣傳本店的美容項(xiàng)目、美容產(chǎn)品、美容知識(shí)以及提高人們對美的新認(rèn)識(shí)。在活動(dòng)中,以尊師重道的宣傳手法,使參加活動(dòng)的教師能感受到美容院的全體員工對老師感恩之情,時(shí)代在前進(jìn),當(dāng)今追求養(yǎng)生與美已是公開的事實(shí),每個(gè)領(lǐng)域都存在,推出此活動(dòng),可以吸引更多辛勤在教育工作崗位上的人得到美的體驗(yàn)與享受;針對已有的并長期的教師顧客,在活動(dòng)期間可享受特別的優(yōu)惠或者較大范圍的讓利;而那些未曾來過的教師可憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣就可以挖掘潛在顧客、留住潛在顧客等等……且能夠?qū)⒚廊菰旱玫叫麄鳎能提升店內(nèi)的服務(wù)形象,以及為美容院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)宣傳:
1、美容院自身的官網(wǎng)、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道上提前幾天發(fā)布關(guān)于教師節(jié)的活動(dòng)。
2、與美容院周邊的學(xué)校進(jìn)行合作,發(fā)放活動(dòng)的宣傳單以及以及優(yōu)惠卷。
3、在美容院門口張貼海報(bào),掛橫幅等。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、雙節(jié)促銷
促銷是美容院常用的經(jīng)銷手段,教師節(jié)離中秋節(jié)很近,可以進(jìn)行雙節(jié)活動(dòng)。首先進(jìn)行短信促銷,擬定好促銷的短信內(nèi)容,不要盲目的摘抄網(wǎng)上的一些教師節(jié)、中秋節(jié)的'內(nèi)容直接的發(fā)送給顧客,這樣不會(huì)達(dá)到宣傳的目的,自然也不會(huì)將顧客吸引到店中。一般有經(jīng)驗(yàn)的美容院會(huì)選擇編輯一些溫馨或者搞笑的教師節(jié)祝福短信,然后在短信的內(nèi)容上加上一些美容院促銷的信息,讓顧客能夠了解到店內(nèi)新的活動(dòng)和新的信息,以此來達(dá)到使顧客進(jìn)店消費(fèi)的目的。當(dāng)老師們進(jìn)店消費(fèi),享受最貼心的服務(wù)后,凡是消費(fèi)滿多少元的可以獲得禮品多少,這樣不僅能夠讓老師在享受專業(yè)的美容護(hù)理,還能開心得到禮物。消費(fèi)滿多少元的顧客,就可以獲得美容院提供的月餅,讓老師們享受雙節(jié)的快樂。
2、大禮包促銷
人都有好奇心,只要能夠勾引住顧客的好奇心,也就能使促銷成功了一半。教師節(jié)禮品促銷,可以是凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客滿多少就有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),而教師則有更多的抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)(比如兩次、三次);能夠獲得美容院的美容護(hù)理優(yōu)惠卷、系列產(chǎn)品以及spa等禮包。而禮包在挑選時(shí)一定要有創(chuàng)意,不能太隨意,說不定,好的禮品還能增加潛在的顧客。
美容院活動(dòng)策劃8
一、活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客。
2、發(fā)展新顧客。
3、提高美容院在該地區(qū)的知名度。
二、活動(dòng)要求:
準(zhǔn)備5000元xx貨品作活動(dòng)用(公司送出10套內(nèi)衣)
三、活動(dòng)時(shí)間:
4月20日(促銷時(shí)間:4月20日――5月1日)
四、活動(dòng)流程:
。ㄒ唬┭埧腿耍
請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。(4.15-4.19)
(二)會(huì)議流程:
(18:30――21:00)
。1)主持人宣布晚會(huì)開始
。2)美容師表演《感恩的心》
。3)老板代表致感謝詞
(4)頒獎(jiǎng)A感謝20xx年對xxx美容院給予的支持、消費(fèi)的忠實(shí)朋友xxxxxxx特獎(jiǎng)大禮一份xxxxxxxx,凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx(請第二天到xx美容院領(lǐng)取)
(5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助)
。6)內(nèi)衣秀
(7)xxx協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦xx產(chǎn)品
(8)xx美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)A找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
。ㄈ┐黉N活動(dòng)(4.20-5.7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
。ㄋ模┟廊菰喉氉龅.工作。
1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須在15日前完成,十六、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會(huì)場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)布置會(huì)場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備附:獎(jiǎng)品送出對象:1)20xx年消費(fèi)支持的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎(jiǎng))2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5――10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、印刷5.1活動(dòng)方案,現(xiàn)場將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)
4、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會(huì)場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會(huì)員制(必須19日前做好)。
7、會(huì)場現(xiàn)場安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費(fèi)現(xiàn)象。
9、內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來19日前準(zhǔn)備好)
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
美容院活動(dòng)策劃9
一、活動(dòng)主題
回饋老顧客,歡迎新顧客。
二、活動(dòng)時(shí)間
一個(gè)月。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
美容店內(nèi)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、“友情”主題卡新鮮出爐。
2、療程卡換友情卡,會(huì)員卡換友情卡。
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價(jià)消費(fèi)。
五、活動(dòng)細(xì)節(jié)
1、原會(huì)員攜一名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會(huì)員會(huì)員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時(shí)辦理。
2、原會(huì)員攜兩名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會(huì)員會(huì)員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為20xx元);三人需同時(shí)辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時(shí)辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時(shí)辦理。
5、單個(gè)原會(huì)員辦理充值業(yè)務(wù)優(yōu)惠20%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費(fèi)更換友情主題卡。
6、單個(gè)顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會(huì)員業(yè)務(wù)優(yōu)惠10%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費(fèi)更換友情主題卡。
六、單店活動(dòng)預(yù)算
預(yù)算單店100名原會(huì)員的50%參加本次活動(dòng),100名療程卡顧客的50%參加本次活動(dòng),個(gè)人業(yè)務(wù)不在預(yù)算之中。由于資料不完整,忽略企業(yè)近期及遠(yuǎn)期成本。
1、30%原會(huì)員帶一人:30x2x2500=150000(元)
2、20%原會(huì)員帶兩人:20x3x20xx=120000(元)
3、30%療程卡顧客帶一人:30x2x2300=138000(元)
4、20%療程卡股卡帶兩人:20x3x2100=126000(元)
七、活動(dòng)形式
活動(dòng)形式以促銷為主,體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應(yīng)表現(xiàn)在“主題卡”、活動(dòng)的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動(dòng)前期進(jìn)行各種形式的'宣傳推廣會(huì)讓活動(dòng)有更高的人氣。
相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位,且貴公司目標(biāo)消費(fèi)群體為中高收入人群,會(huì)員充值促銷能有效的吸引目標(biāo)消費(fèi)者,并發(fā)展更多的潛在消費(fèi)者,拓展市場。且雇主在活動(dòng)策劃方面有相對老道的經(jīng)驗(yàn),故本次活動(dòng)定能為企業(yè)帶來更大的利益。
美容院活動(dòng)策劃10
一、公司簡介:
上海居家美容顧問有限公司,在業(yè)內(nèi)率先推出了讓顧客用自己產(chǎn)品在家美容,美麗顧問上門美容的消費(fèi)模式,從過去美容院關(guān)注于產(chǎn)品銷售的盈利模式轉(zhuǎn)向?qū)W⒎⻊?wù)的方向,把過去美容師單一勞動(dòng)力提供者的身份轉(zhuǎn)為可以為顧客提供多項(xiàng)服務(wù)美麗管家的身份。
二、公司背景
從非典到禽流感,再到“H1N1”流感病毒,不僅影響了人類的生活,并且在改變著人們的生活方式,人們開始遠(yuǎn)離公共場所,減少外出聚會(huì)和旅行。市場上各大美容院為了增加盈利而采取很多的訴求銷售手段,作為消費(fèi)者無法真正得到想要的美容效果及身心的放松,美容市場魚龍混雜。居家美容適時(shí)推出“美麗到家”全新的商業(yè)模式,讓愛美女士休閑在家就可享受美容養(yǎng)生等一系列服務(wù)的.享受。
三、為什么選擇美麗到家?
(1)產(chǎn)品安全性:選用自己的產(chǎn)品
選用客人自己的產(chǎn)品或世界五大品牌。改變顧客對產(chǎn)品安全性的顧慮以及被推銷的不適體驗(yàn)。
(2)效果性:三十年以上顧客(明星)見證。
居家美容、美麗到家!
(3)身份性:擁有私人美容顧問和團(tuán)隊(duì)一對一專業(yè)服務(wù)。
(4)服務(wù)質(zhì)量:100%服務(wù)滿意保證
(5)私密性:家中辦公室酒店
(6)便捷性:沒有交通,時(shí)間成本
(7)舒適性:在家中
(8)性價(jià)比:只需支付手工費(fèi)
四、服務(wù)方式:上門服務(wù),滿足顧客更個(gè)性化的需求
五、美麗到家使命:服務(wù)、便捷、健康、美麗、綠色
六、美麗到家愿景:走進(jìn)大眾家庭,成為家喻戶曉的最專業(yè)、最誠信、最喜歡的美容類服務(wù)品牌。
七、居家美容公司理念:
1、為顧客提供便捷化、優(yōu)質(zhì)化、個(gè)性化、私人化、專屬化的服務(wù)
2、讓更多大眾女性都可以擁有自己的私人美容顧問。
美容院活動(dòng)策劃11
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高**美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)要求:
準(zhǔn)備5000元**貨品作活動(dòng)用(公司送出10套內(nèi)衣)
活動(dòng)時(shí)間:
4月20日(促銷時(shí)間:4月20日——5月1日)
活動(dòng)流程:
一、邀請客人:請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。 (4.15-4.19)
二、會(huì)議流程:(18:30——21:00)
1)主持人宣布晚會(huì)開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎(jiǎng) a 感謝20xx年對**美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的 忠實(shí)朋友_________ 特獎(jiǎng)大禮一份________ ;凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________ (請第二天到**美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容 師、自己在美容院得到的'歡樂。
6)內(nèi)衣秀
7)**協(xié)會(huì)會(huì)長隆重推薦**產(chǎn)品
8)**美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者, 即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有) a 找托下定金 美容師游說顧客促成9)宣布促銷時(shí)間,歡迎到**美容院咨詢 10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷活動(dòng)(4.20-5.7)
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動(dòng)方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、 準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必須 在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、 租會(huì)場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定) 布置會(huì)場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) 水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備附:獎(jiǎng)品送出對象:1)20xx年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值200-300元 (現(xiàn)場發(fā)獎(jiǎng)) 2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在5——10元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容院發(fā))
3、 印刷5.1活動(dòng)方案,現(xiàn)場將活動(dòng)方案時(shí)拍發(fā)(或打電視廣告)
4、 老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立 了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)
5、 安排一個(gè)客人代表講話(找能說會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人主要講 美容院服務(wù)好、**產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂?梢耘e例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會(huì)場)。
6、 美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會(huì)員制(必須 19日前做好)。
7、 會(huì)場現(xiàn)場安排一個(gè)簽到本,一個(gè)照相的人到時(shí)負(fù)責(zé)簽到及拍照。
8、 會(huì)議中公布促銷活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成 消費(fèi)現(xiàn)象。
9、 內(nèi)衣秀表演(找兩個(gè)人確定下來19日前準(zhǔn)備好)
10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
美容院活動(dòng)策劃12
活動(dòng)目的:
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
2、提高銷量
3、提高美容院外在形象。
活動(dòng)主題:共同迎接新的一天
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新服務(wù)項(xiàng)目
針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
1、麗人月套餐一:價(jià)格500
贈(zèng)送護(hù)理:
a、劃卡消費(fèi)8折;
b、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠:
a、續(xù)卡送積分58分;
b、送親情卡一張(價(jià)值200元)。
2、麗人月套餐二:價(jià)格1500元
贈(zèng)送護(hù)理:
a、劃卡消費(fèi)7折;
b、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠:
a、續(xù)卡送積分100分;
b、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
3、麗人vip套餐:價(jià)格3880元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理:
a、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
b、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
c、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠:
a、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
b、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
c、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
d、全年光波浴;
e、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
活動(dòng)預(yù)算:xx
活動(dòng)執(zhí)行:xx
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的`培訓(xùn):由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
活動(dòng)過程:
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動(dòng)情況,表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人
美容院活動(dòng)策劃13
一、美容院一年的促銷活動(dòng)主題前言:
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、公司(美容院)、服務(wù)等競爭目前日趨白熱化,為提升美容院店內(nèi)外的知名度及在當(dāng)?shù)氐挠绊懥,我為美容院制訂了一系列的讓利大?yōu)惠及促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng):
。ㄒ唬┮、二月份:
因?yàn)橐、二月份是中國傳統(tǒng)節(jié)日最多的時(shí)候,大多數(shù)顧客都會(huì)有長達(dá)七天的長假,所以,也是美容院搞促銷的第一時(shí)機(jī)。
參考一:一般的中國傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個(gè)月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費(fèi)的顧客8%的返點(diǎn)作為春節(jié)紅包,即顧客消費(fèi)100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺到了實(shí)惠。
參考二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個(gè)月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費(fèi)滿XX元,可免費(fèi)讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當(dāng)天開月卡以上的送出情人禮物一份。
。ǘ┤路荩
三月份是學(xué)雷鋒活動(dòng)月,我們只要把握時(shí)機(jī),可在這個(gè)月為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。
參考一:可在三月份的其中一天以學(xué)雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費(fèi)打掃街道一次,這樣美容院的美譽(yù)度和知名度必然快速樹立。
參考二:定在三月份的其中一天為顧客免費(fèi)做美容一次,不收任何費(fèi)用,當(dāng)作是美容院的一次宣傳。
。ㄈ┧脑路荩
參考一:由于四月份沒有任何特別適合促銷的節(jié)日,我們可舉辦“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”促銷活動(dòng),顧客本月內(nèi)凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優(yōu)惠;除此之外,包卡所送出的免費(fèi)治療療程超過20次;而且當(dāng)消費(fèi)累積1000元(包括單次或開卡),該美容院將立即贈(zèng)送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內(nèi)消費(fèi),在限期內(nèi)都能享有六五折優(yōu)惠;另外,把累積消
費(fèi)金額的10%將捐贈(zèng)希望工程、兒童基金或殘疾人基金會(huì)等**捐輸機(jī)構(gòu)。不但充分闡釋了“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”的豐富內(nèi)涵,而且更能通過人群或宣傳的效應(yīng)得到知名度提升的效果。
參考二:四月份結(jié)束將會(huì)迎接“五一”黃金周,這是顧客消費(fèi)旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,姍姍來遲。針對“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動(dòng),在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險(xiǎn)一份,保金分別為10、20、30萬元。
(四)五月份: 參考一:五月份的第三個(gè)星期(天)是母親節(jié),我們就開展一個(gè)“讓您做一個(gè)精心的漂亮媽媽”活動(dòng),活動(dòng)形式多種多樣,包括:
1、包卡優(yōu)惠:在母親節(jié)期間,月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈(zèng);
2、捆綁式銷售:即顧客購賣滿一定金額加XX元就可得到一款特價(jià)產(chǎn)品,或加XX元可任意選擇2—3款產(chǎn)品;
3、互動(dòng)式:由于五月結(jié)束即是“六一”兒童節(jié),我們對凡消費(fèi)滿1200元—1500元產(chǎn)品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術(shù)照;
4、此外,我們還可以在母親節(jié)當(dāng)天或一星期內(nèi)在美容院消費(fèi)到多少金額,送出一款特價(jià)產(chǎn)品,或在這個(gè)月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。
。ㄎ澹┝路荩
參考一:六月一日是兒童節(jié),我們可聯(lián)合美容院附近的高尚住宅舉辦“親子回游”等大型游園活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場懸掛美容院掛畫及產(chǎn)品宣傳畫,凡到場小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份,母親則可獲得美容院優(yōu)惠券XX元;顒(dòng)經(jīng)費(fèi)大概不到1000元,但通過現(xiàn)場的宣傳可直接戴動(dòng)美容院的美譽(yù)度,并能大大提高新客源的增長率;
參考二:六月份的第二個(gè)星期(天)是父親節(jié),我們就嘗試開發(fā)男性市場,人們通常認(rèn)為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費(fèi)美容一次(只針對開季卡以上顧客),當(dāng)天開卡者除男士可享受免費(fèi)美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對他們的一分關(guān)愛。
參考三:六月份是高校應(yīng)屆畢業(yè)升在校的最后一個(gè)月,她們將要面臨找工作就業(yè)的巨大壓力。“以貌驚人”已經(jīng)成為很多用人公司的標(biāo)準(zhǔn),這也是一個(gè)不爭的事實(shí),怎樣在巨大的就業(yè)壓力形勢下舍高自己的競爭力呢?就以上的市場需要,美容院可針對該期間大做文章,對攜戴學(xué)升證或畢業(yè)證的學(xué)升,美容院消費(fèi)一律享有八折優(yōu)惠,或開卡可獲X折優(yōu)惠等等,同時(shí)也可以針對客戶消費(fèi)群舉辦講座或就業(yè)研討會(huì),激勵(lì)她們樹立正確的人升觀及價(jià)值觀,甚至贊助舉辦“形象設(shè)計(jì)大賽”等籃倨的活動(dòng),同時(shí),也可以邀請電視臺(tái)或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢。
其實(shí)該類活動(dòng)屬長線投資,我們都知道學(xué)升是具有一定文化素質(zhì),屬于中高檔的消費(fèi)群體,把她們培養(yǎng)成為美容院的長期客戶,對美容院日后的發(fā)展能起到不可忽視的作用,同時(shí)校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過對傳遞者的特別優(yōu)惠,對吸引無數(shù)的新客源,對于品牌和美容院的'形象樹立必然事半功倍。
。┢、八月份:
參考一:“水做的女人,柔嫩你一升的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個(gè)月更離不開“水”,我們就以“水”來做文章,舉辦一個(gè)“水上歡樂游園大比拼”的活動(dòng),聯(lián)系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦,通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節(jié)目,讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日,同時(shí)也可以通過在活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛調(diào)動(dòng)和宣傳達(dá)到擴(kuò)粗窶容院美譽(yù)度和營業(yè)額的目的。
參考二:子女永遠(yuǎn)是母親最關(guān)心的人,“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越來越多的母親會(huì)在這個(gè)假期為子女選擇一些興趣班就讀,我們就可以根據(jù)這樣的趨勢聯(lián)合一些有這樣課程的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,在這個(gè)月內(nèi)凡到美容院消費(fèi)滿1000元或辦年卡以上的顧客,送出價(jià)值288元的子女興趣班教育課程,另外,家庭女性在送子女到興趣班學(xué)習(xí)后,在子女下課前往往有一段比較空閑的時(shí)間,我們可對凡參加興趣班的小朋友家長憑收據(jù)或入學(xué)證到美容院消費(fèi)可獲得八折優(yōu)惠。(興趣班附近的美容院尤佳)
備注:如果我們能設(shè)計(jì)一個(gè)不屬于自己的教育培訓(xùn)課程那效果更佳,因?yàn)楝F(xiàn)在興趣班太泛濫,令很多家長無從選擇,所以我們能搞一個(gè)前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽(yù)比較好的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,否則會(huì)出現(xiàn)負(fù)面效果。
參考三:在中國人傳統(tǒng)觀念中,“八一”是一個(gè)比較吉利的數(shù)字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行“八(發(fā))上加八(發(fā))”的活動(dòng),即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美容院消費(fèi)就打八折,例如:在8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)這三天及每天的8點(diǎn)、18點(diǎn)到美容院消費(fèi)打八折,總之在這個(gè)月中,凡顧客到美容院消費(fèi),只要能說出在消費(fèi)的時(shí)間里與8有關(guān)的字眼我們都給她打八折。
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這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期。
參考一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
參考二:10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動(dòng),凡在國慶期稼鍵月卡打9折,包季卡8。5折,并送4次治療,包半年卡7。5折,并送8次治療,包
年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購賣產(chǎn)品全年打6。5折。
參考三:在九月、十月份我們還有一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日—————“中秋節(jié)”這又會(huì)是一個(gè)送禮的黃金時(shí)期,這時(shí),我們美容院要以此為契機(jī),推出一系列的年卡和季卡,并取幾個(gè)好聽的名字。如:牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時(shí)注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費(fèi)美容,購賣產(chǎn)品X折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法)。同時(shí)也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。
備注:現(xiàn)在人際關(guān)系越來越微妙,處理好各種關(guān)系已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的事情,而在節(jié)日送禮被認(rèn)為是最有效的公關(guān)手段,所以人們在送禮方面的投入上越來越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費(fèi)潮流,從送禮方面做文章,必然使?fàn)I業(yè)額節(jié)節(jié)上長。
參考四:與月餅經(jīng)銷商舉行互動(dòng)式的銷售方法,在這個(gè)月在美容院消費(fèi)滿200元送月餅一盒,購賣月餅送美容院的優(yōu)惠卡或在中秋節(jié)過后大抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為美容院的至尊金卡或月卡不等。
。ò耍┦辉、十二月:
參考一:十一、十二月為一年最后兩個(gè)月,我們就舉行一個(gè)“送你X年的最后大行動(dòng)”。
1、包卡優(yōu)惠:在這兩個(gè)月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。
2、捆綁式銷售:即顧客購賣滿一定金額加XX元就可得到一款特價(jià)產(chǎn)品,或加XX元可任意選擇2—3款產(chǎn)品。
參考二:十一、十二月是結(jié)婚的旺季,我們可為準(zhǔn)新娘設(shè)計(jì)一個(gè)特護(hù)的療程,讓其快樂地度過人升最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動(dòng)式的銷售,即到美容院消費(fèi)送婚紗影樓禮券等。
三、效果評咐:
本在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,只要認(rèn)可此,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段,活動(dòng)必能產(chǎn)升強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
美容院活動(dòng)策劃14
一、美容院七夕活動(dòng)策劃主題
七夕我和美容院有個(gè)約會(huì)
二、美容院七夕活動(dòng)策劃時(shí)間
20xx年X月X日
三、美容院七夕活動(dòng)策劃目的
通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過各種渠道宣傳,擴(kuò)大企業(yè)或商家的社會(huì)影響力,聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生消費(fèi)行為,提升美容院業(yè)績。
四、美容院七夕活動(dòng)策劃準(zhǔn)備
1、整合美容院客戶資源,統(tǒng)一以平面廣告、DJ臺(tái)、LED顯示屏、短信息的形式向客人發(fā)布活動(dòng)信息。
2、精心布置活動(dòng)場地,爭取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫的節(jié)日氣氛。
3、可聯(lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等商家共同促銷,提升美容院七夕活動(dòng)的影響力。
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、情濃一生,真心表愛意:情人節(jié)當(dāng)天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份。另外上午9點(diǎn)——晚上21點(diǎn),每個(gè)小時(shí)的整點(diǎn)本店將抽出一名幸運(yùn)客戶送驚喜,獎(jiǎng)勵(lì)神秘禮物一份。
2、為愛充值,美麗不打折:會(huì)員當(dāng)天充值享優(yōu)惠,充5000送5000,充10000送10000,充20000送20000,以此類推!
3、情人節(jié)愛情大片:不少人選擇去電影院觀看電影,凡是情侶在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)即可獲得電影票2張。
4、相濡以沫,最愛七夕——“我與我的愛人:還記得您們的第一張合影照片么?xxx“我與我的愛人”大型微信征集活動(dòng)拉開,即日起征集情侶、夫妻照片、活動(dòng)征集完成后,可隨機(jī)抽取十對情侶即可獲得美容院產(chǎn)品一套。
5、愛要大聲說出來:活動(dòng)期間可以在美容院門口放一顆幸福樹,以寫真愛宣言,拿幸福大禮的主題吸引顧客的`眼球,顧客可以想對對方說的一句話寫在便簽紙上,掛在幸福樹上,看著幸福樹漸漸的被掛放幸福的字跡,可是會(huì)吸引不少顧客?呻S機(jī)抽取一對情侶贈(zèng)送一套情侶寫真作為獎(jiǎng)品。
六、七夕情人,真愛無限
邀請珠寶首飾類、化裝品類廠家和婚紗攝影機(jī)構(gòu)提高冠名贊助以及活動(dòng)禮品,美容院活動(dòng)期間會(huì)員顧客可享受首飾類或攝影類6折優(yōu)惠。
美容院活動(dòng)策劃15
陌生大市場開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路:
一、跟加盟店的老板溝通
跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。
二、陌生拜訪:
陌生拜訪是一個(gè)古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時(shí),了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風(fēng)土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。
陌生拜訪前,先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D,熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個(gè)人,從中尋找準(zhǔn)客戶的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜訪時(shí),您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標(biāo)人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險(xiǎn)、商城等大型VIP單位,而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級VIP客戶。當(dāng)然,就實(shí)踐而言,并沒有錯(cuò),越頂級的越有消費(fèi)潛力。這樣是對的,因?yàn)槟壳暗氖袌銮闆r只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。在開發(fā)新客戶時(shí),我們會(huì)常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學(xué)!、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因?yàn)椋腥硕际桥松,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。
陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向100位準(zhǔn)客戶介紹你的產(chǎn)品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔(dān)憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡直不費(fèi)吹灰之力就可以銷售出去,就會(huì)賣出最好的成就!
陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是:
1)可以借機(jī)進(jìn)行市場考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;
2)可以積聚銷售工作教訓(xùn);
3)能夠擴(kuò)展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響,使客戶構(gòu)成獨(dú)特的商品印象;
4)若銷售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備,而且拜訪和銷售技能切當(dāng),則可以爭奪更多的新客戶。
為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率,應(yīng)注意以下問題:
1)在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透,要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識(shí),因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個(gè)對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶對你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。
2)注意自身形象
因?yàn)槟褪枪、產(chǎn)品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時(shí)給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。
3)有效終場白
與客戶面談之前,需要恰當(dāng)?shù)拈_場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實(shí)際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
開場白:您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生的。我是來給您送優(yōu)惠券的,盼望您能去親自體驗(yàn)一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說,好嗎?
3)沖破害怕感
對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨。如果在陌生拜訪的時(shí)候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會(huì)影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個(gè)人而來,而是貿(mào)易社會(huì)對任何一種銷售行動(dòng)的畸形反響模式。當(dāng)客戶對我說不斷,只表現(xiàn)我的銷售機(jī)會(huì)不對,或我對產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負(fù)面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個(gè)尋訪!感激拒絕,因?yàn)樗屛以谙乱粋(gè)尋訪中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個(gè)尋訪!
記住:成功的銷售就是把話說出去,把錢收回來。
3、中心人物帶動(dòng)法
是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動(dòng)法的長處是:
1)節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神
2)銷售業(yè)績提升
3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力
4、客戶轉(zhuǎn)介紹
客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。
當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
可對拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。
要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):
1)您一個(gè)人去做美容會(huì)不會(huì)孤獨(dú)了點(diǎn),找?guī)讉(gè)要好的朋友陪您一起去吧。來,請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!
2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對拒絕你的人說)
3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機(jī)遇不要讓她們錯(cuò)過了!(此話也可對拒絕你的.人說)
5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網(wǎng)逾越了時(shí)間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護(hù)客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢。
6、留意路上及媒體信息
銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場與客戶之間,這不應(yīng)該是一個(gè)苦楚的過程,行走在路上的時(shí)候不應(yīng)該抬頭促前行,應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時(shí)候,關(guān)注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當(dāng)然有!一位坐在你身邊的人,一個(gè)路牌廣告透漏的信息,一個(gè)店名稱透漏的信息,一個(gè)電臺(tái)播送里面的廣告透漏的信息。。。其中的某條信息就有可能成為你的客戶,你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系?擅長抓信息也是銷售人員成功的一個(gè)重要因素。
7、電話號(hào)碼簿
可想法找到一本當(dāng)?shù)氐碾娫捥?hào)碼簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。
8、與當(dāng)?shù)劁N售人員交友取得資源
那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。
四、專業(yè)銷售流程及銷售話術(shù)
您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗(yàn)一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說吧:
。贸龊喗榧胺⻊(wù)項(xiàng)目表)你看咱們的服務(wù)名目有:肩頸理療套裝系列;乳腺暢通理療系列;清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列;溫膝護(hù)腿頤養(yǎng)系列;靜心安神攝生套裝系列;
五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌:金娜寶。您據(jù)說過嗎?(客戶:不)
金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個(gè)加盟店,當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個(gè)城市,您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動(dòng)物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌,以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務(wù)水準(zhǔn)敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽(yù)度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達(dá)到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì),引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險(xiǎn)有效的美容養(yǎng)生方式。(當(dāng)客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù))
五、客戶異議處理
減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對產(chǎn)品的了解越明白。如果銷售的方式不準(zhǔn)確,客戶當(dāng)然不愛好。所以,處理反對意見的重點(diǎn)應(yīng)放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進(jìn)行回應(yīng),這只能導(dǎo)致客戶發(fā)動(dòng)另一次出擊,并可能久長連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對意見許多,補(bǔ)救的第一步就是從自己的銷售檢查。
客戶的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。
大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對意見,有法則地忽然呈現(xiàn)?蛻羰欠駮(huì)有反對看法或會(huì)有什么樣的反對意見,就應(yīng)當(dāng)在銷售前做預(yù)先假設(shè)和處置。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù),因?yàn)槟呀?jīng)做好了充足的籌備,其次,應(yīng)該具備敷衍這些反對意見的解決方法。
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