店鋪活動策劃
店鋪活動策劃1
1、限時折扣,即門店在特定營業時段內,提供優惠商品,刺激消費者購買的促銷活動。
2、面對面銷售,即門店的店員直接與顧客面對面進行促銷和銷售的活動。
3、贈品促銷,即消費者免費或付出某些代價即可獲得特定物品的促銷活動。
4、免費試用,現場提供免費樣品供消費者使用的促銷活動。
1、以企業門店為主體。
2、以實際銷售目的。
3、以多數預期顧客為主要對象。
1、準備階段
1)了解開展現場促銷活動所針對目標顧客的風俗人情和特點。
2)按照企業對目標區域總的促銷方針,協商好促銷的商品品種、規格、數量、價格等。
3)根據消費者需要和促銷活動目標市場的特定情況,決定促銷品。
4)制定現場促銷計劃與貨源的調度。
5)促銷人員的選拔,培訓和安排。
2、實施階段
1)促銷人員應該抓住有利時機,講好開場白,抓緊時間促銷商品,適用商品,贈送促銷商品,張貼廣告等。
2)促銷人員應該根據實際現場情況,調整好心理狀態,恰當改變口頭表達的內容和方式,調整說話聲音、速度和節奏、協調動作、注意外表形象等,總結出一種高速、高效的促銷通用語,并加以推陳出新:推廣和調整。
3)促銷人員應該注意現場促銷中以下兩種方式的靈活運用:觀念灌輸,促銷人員應該善于把純粹的推銷商品觀念,上升到企業經營理念的提高;感情溝通,例如,通過逗顧客的小孩來引起顧客注意,以達到溝通情感和促銷的目的。
店鋪活動策劃2
一、活動時間
20xx
二、活動主題:
圓夢鉆石超值送
三、活動內容:
1、圓夢鉆石柜:設立“圓夢鉆石柜”,即對部分鉆飾和翡翠超值價銷售,最低價達510元,圓顧客一個超值鉆石夢。
2、愛心帽買就送:凡在“五一”期間購買xx珠寶鉆飾或翡翠者即送xx珠寶愛心太陽帽,每天限送18頂愛心太陽帽,先到先得,此時送完即止。
四、活動宣傳與推廣:
(1)在當地發行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題就是《xx珠寶——圓夢鉆石超值送》,內容包括“圓夢鉆石柜”、“愛心帽買就送”等活動的參與細則;
(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告,此時還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“圓夢鉆石柜”、“愛心帽買就送”活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
(3)在店前做好活動宣傳海報或X展架,此時在柜臺安排活動咨詢員并設立咨詢電話方便顧客咨詢;
五、活動控制與評估:
1、在活動中做好顧客咨詢及到達人數、活動參加人數、購買人數、銷售額等做好詳細記錄;
2、活動后期做好活動將以上數據及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規劃部做好活動評估、總結,以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。
六、活動經費預算:
1、“太陽帽費用:15元x18x5=1350元;
2、宣傳費用約3000元;
3、X展架:85元;總計:1350+3000+85=4435元。
店鋪活動策劃3
(一)、七樓掛豎條幅
內容:
XX超市恭賀南大、東大、南師大、南林大、南航等九所高校百年校慶!恭迎返校學子光臨本商場!
(二)、在媒體上發兩則活動廣告
1、內容:百年校慶樂夠同賀——XX超市恭迎返校學子光臨本超市
校慶期間:
返校學子憑有效證件,可到超市一樓總服務臺領取VIP金卡一張;
返校學子在光臨本超市時,可憑有效證件在本商場五樓總服務臺領取一張“頂樓旋宮”的嘉賓(免費)參觀券。另憑此券可不定期參加本超市的抽獎活動,并可在購物時參加超市同期開展的優惠活動。
2、發布媒體:《金陵晚報》
《南京晨報》
《揚子晚報》
(三)、營銷二部
組織營銷人員,帶上“參觀券”分頭到南大、東大、南師大上門贈券,最好是和他們的校慶組委會聯系進行贈發;同時,四部確定一批可使用“參觀券”購物打八折的品牌廠家,專門針對這批返校學子優惠使用。
(四)、特價商品特價限購
活動期間,每日推出十款特價商品進行特賣推出,九所大學的學子均可憑學生證進行購買,會員則需要會員卡進行購買。
(五)、費用預算
品名數量單價小計
1、媒體費用2家6750元
2、印刷費用20xx0張0、085元/張1700元
3、條幅20x2米7、5元/米300元
合計:8750元
店鋪活動策劃4
一、策劃方案名稱
xx網店雙十一活動策劃方案
二、活動背景
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與xx銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便xx的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注。
(2)雙十一:店面要體現出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。
(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到xx網來維權。
店鋪活動策劃5
一、活動目的
預熱春節購物高峰,結合雙十二,通過促銷方式,營造新年賣場分為,提升客流、促進銷售。
預熱12月25日圣誕購物氛圍,為元旦促銷活動提供市場調研數據。
二、活動時間
12·8~12·19
三、活動預算
h5游戲開發使用費
固定預算——公眾賬號日常運營所支付的人力成本(日常支付)
推廣成本——轉發渠道付費推廣。活動期間需滿足至少每天300本地微信號(好友
在1000以上)參與轉發。預算為1萬~1.5萬之間。
總預算大概為2萬。
四、活動頁策劃
活動名稱:雙十二紅包大作戰
活動參與時間:12月8號~12月19號;紅包線下購物抵現時間:12月12~12月20日。
活動賣點:搶紅包h5游戲,搶到的紅包金額可抵線下消費金額。
活動推送方式:麥凱德服務號微信推送一次,并做推廣。
活動前一周麥凱德訂閱號每天推送1次,并做推廣,活動期間該活動也每天推送。活動后臺設置:單人每天可搶3次;提示分享:分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設置為:100元~300元紅包概率設置為10%;50~80元紅包概率設置為60%;20元紅包概率設置為100%。
活動頁鏈接:活動頁紅包搶完后彈出促銷頁商品展示優惠信息,商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時裝等,讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對比價格,并誘惑參與人員繼續參與分享活動頁再次領取紅包的行為。
五、數據調研
后臺查詢參與人數及搶到的紅包金額總數,并作統計。
根據以往的活動經驗,30%的參與人群會落實線下購物抵現行為,則估算紅包總金額的30%為優惠金額,據此金額可設定優惠商品及商品價格。
六、活動后續
實際參與線下購物抵現的人群,可發放圣誕節購物優惠券,或現場掃碼贈公眾號在線vip會員卡,會員卡后臺設置圣誕節及元旦節的優惠折扣信息,為后續微信促銷互動預熱。
七、活動總結
活動頁參與人數肯定與付費推廣力度成正比。如線下實際參與購物活動人數少于在線參與人數的30%,則應該考慮如下幾個影響因素:
1、購物交通便利因素
2、紅包金額誘惑力度因素
3、該商場自身口碑及品牌入駐因素。
店鋪活動策劃6
一、活動主題:
雙節同驚喜無限多
二、活動時間:
20xx-12-20—20xx-1-10
三、活動目的:
提升銷售,降低庫存,發展VIP客群
四、促銷內容:
(針對xx品牌專賣店)
口號雙節同歡,驚喜無限多
幸運大轉盤,凡在專賣店購買xx品牌服裝的.顧客均可參加幸運轉盤游戲活動,所買產品按照幸運數字享受折扣優惠(先買單再做游戲根據結果給與結算),另加128元贈軍靴一雙,臺歷一份VIP一張。
全場服裝參與活動,平均折扣約:(58%+68%+78%+88%)73%
活動對象:
周邊潛在消費群體
利潤說明:
58%折扣(最低檔)
1件400元(吊牌均價)58%(幸運數字)+128元(軍靴平均成本)=360元
商品成本:400元(服裝吊牌均價)0.35+128元(軍靴平均成本)=268元
毛利潤:360元-268元=92元
88%折扣(中高檔)
1件400元(吊牌均價)88%(幸運數字)+128元(軍靴平均成本)=480元
商品成本:400元(服裝吊牌均價)0.35+128元(軍靴平均成本)=268元
毛利潤:480元-268元=212元
活動口號買一贈1+1+1(買的多送的多)
圣誕及元旦期間全場服裝一件8.5折、兩件7.8折、三件以上7折,凡購買“xx品牌產品贈送VIP卡1張+禮品(建議臺歷、水杯等具實用價值便于攜帶的物品)1份+洗衣卷1張(與當地洗衣店協商聯營),即:買一贈三
平均扣折:(70%+78%+85%)77%
活動對象:VIP客群及周邊潛在消費群體
利潤說明:
70%折扣:400元(吊牌均價)3件70%(折扣)-1200元(3件)35%=420元
78%折扣:400元(吊牌均價)2件78%(折扣)-800元(2件)35%=344元
85%折扣:400元(吊牌均價)1件85%(折扣)-400元(1件)35%=200元
贈品費用說明:臺歷成本約:L8元洗衣卷成本約:5元
五、活動宣傳計劃:
1、公司統一設計提供:LKT版、POP、海報、部分禮品
2、場內外廣告牌宣傳:放置顯眼位置
3、店鋪布置:L促銷信息必須要提前安排制作宣傳單(內容準確無誤、主題突出)和人手在目標群體集中區域發放,傳遞促銷活動信息,為店鋪銷售造勢,條件允許的情況下可在當地使用“短信通知的方式把促銷內容信息傳遞給軍備酷VIP群體。
4、賣場布置,節日氣氛隆重,如:圣誕樹等具有節日元素的裝飾品。
店鋪活動策劃7
一、 主題:迎圣誕/賀元旦×××蛋糕店獻愛心再掀低價風暴迎新年
二、 內容:迎圣誕/賀元旦,值此新年到來之際,×××蛋糕店為酬謝廣大顧客對本蛋糕店一直以來的支持與厚愛。×××蛋糕店再次掀起低價風暴,我們將以最低的價格和豐富齊全的商品、最舒適的環境迎接廣大消費者、迎接新年的到來。
活動一:溫馨平安夜×××蛋糕店送祝福。
凡12月24日在家家福購物中心一次性消費滿××元的顧客,憑電腦收銀小票或專柜小票,只要你在我們的留言薄上留上一句祝福新年的話,即可獲得×××蛋糕店送出的圣誕禮物一份。
活動二:每天都省錢,包裝袋當錢用。
凡12月24日至元月5日期間,來店消費的顧客憑×××蛋糕店發出的包裝袋可當1元錢在任何一家×××蛋糕店使用。(每人每次限使用一個,包裝袋只限購物使用)
活動三:家家福元旦快樂一把抓。
凡20xx年元月1日至3日在×××蛋糕店一次性購物滿××元的顧客即可參加×××蛋糕店元旦快樂一把抓活動:消費者憑電腦收銀小票,在“快樂一把”抓禮品區三米起跑線開始3秒鐘內用兩只手抓,抓到后跑回起跑線為完成。所能抓的禮品即為消費者禮品。超時或違規則無禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點或臨近保質期的包裝餅干或其它商品。
三、場地安排。
活動一場地安排在×××即可。
四、人員安排。
活動人員安排為兩人,后臺財務人員或其它人員隨時支援。
五、活動場布置。
1、招牌掛霓虹燈。
2、墻上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。
3、門口兩旁放兩棵圣誕樹,牽彩條。
4、門兩邊頂部牽霓虹燈和彩條。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹,兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,并牽霓虹燈。
六、所需物料、商品陳列及廣告宣傳。
1、圣誕老人像:1米*6個*15元
60CM*10個*8元
30CM*30個*3元
圣誕宣傳畫:大*6張*5元
小*20張*3元
圣誕樹:1.8米*2棵*150元
1米*4棵*90元
圣誕帽: 50頂*3元(每個員工1頂,從12月18日開始戴到快元月5日)
圣誕老人服:1套*50元
霓虹燈:40條*5元
彩條:100條*0.5元
2、所需商品和禮品
糖果:200斤*2.5元/斤
圣誕巾圍200條*3元/條
3、廣告宣傳。
橫幅兩條:A、大招牌下邊一 條長10米。內容為:“迎圣誕/賀元旦×××快樂一把抓”
B、蛋糕店一條長8米。內容為:“迎圣誕/元旦×××蛋糕店再掀低價風暴,為你省錢每一天。”
七、費用。
1、所需料費用:合計2548元
2、所需商品、禮品:合計1100元
3、廣告宣傳費用:A、橫幅18米*3元/米=54元
共計費用:3748元
店鋪活動策劃8
【包看包會】
1212年終盛典寶貝設置必看信息
1.1212活動商品報名時間為:11月15日12:12——12月10日18:00。
2.1212年終盛典寶貝的定義是:在“設置櫥窗推薦寶貝”頁面點擊“我要報名”并成功設置大促價的櫥窗推薦商品。
3.1212年終盛典寶貝的優勢是:有機會在1212主分會場(含無線端)出現及有機會在搜索等主流量通道優先展示。
4.1212商家精選寶貝的定義是:由淘寶系統自行抓取打標的櫥窗推薦商品。該商品無法由商家自己設置,且入選“商家精選寶貝”不代表報名1212,也不代表會在主分會場出現。
5.1212商家精選寶貝的展示渠道是:有機會在搜索等主流量通道優先展示,但不會在主分會場出現,建議將“商家精選寶貝”都升級為“年終盛典寶貝”。
6.無法報名1212年終盛典的寶貝有:虛擬類目(點卡,房產,保險,基金),話費,航旅,二手,閑置,本地生活;秒殺,拍賣,試用,官方預售(通過小二招商的官方入口招募的預售寶貝,商家自行設置預售的寶貝不在此范圍)
7.三步完成1212年終盛典寶貝設置:
8.特別注意:
1)賣家在報名“1212年終盛典”期間對寶貝做出移出櫥窗、下架、取消報名等幾種動作的一種或多種,就會被取消1212年終盛典標簽,該寶貝退出1212活動商品。(淘寶系統自動上下架期間不會對此有影響)
2)商品報名成為“1212年終盛典寶貝”后價格只能下調不能上調,不能新增、刪除商品銷售屬性(如顏色、規格),不能修改當前該銷售屬性的價格。若要變更需先取消報名,編輯完成后再報名。
3)“1212年終盛典寶貝”在主分會場只顯示前13個字,建議提前做好標題修改。
4)“1212年終盛典寶貝”報名價≤30天最低拍下價(即買家首次拍下商品的訂單價格,不包含改價),如果有多個銷售屬性(如顏色、規格不同),每一個屬性都要符合報名價條件。
5)建議關閉第三方櫥窗推薦工具,以免報名商品被移出櫥窗而取消報名。
【包看包會】
紅包設置必看信息
1.1212店鋪紅包的定義是:沒有門檻的店鋪優惠劵,發行店鋪所有商品通用。
2.1212店鋪紅包的好處是:增加十個櫥窗獎勵(設置金額超過500元);7大買家必到場所曝光店鋪紅包;買家領用后全程提醒。
3.1212店鋪紅包設置流程:
4.1212店鋪紅包設置時間:11月15日10:00至12月11日18:00。
5.1212店鋪紅包面額:10元、20元、50元、100元、200元。
6.1212店鋪紅包設置限制:1次只能設1種;對10元、20元面額的店鋪紅包,3鉆及3鉆以下信用等級賣家每次最多可以發行1000份,3鉆以上賣家每次設置最多可以發行2萬份;對50元、100元、200元三種面額的店鋪紅包,每次設置最多可以發行50000元,無信用等級差別。
7.1212店鋪紅包設置有獎:紅包總金額(面額X份數)大于或等于500元,賣家可選擇領取10個櫥窗位獎勵。獎勵期限為紅包發放日起30天。
8.1212店鋪紅包使用條件:單筆訂單高于紅包面額0.01元才可使用,單個買家在單個店鋪只能領取及使用1個紅包。
9.1212店鋪紅包設置提醒:設置無需押金,無需提前購買,買家不使用不產生費用,1212當天有效,過期作廢。紅包優惠會在買家訂單金額中(不含郵費)直接抵扣,在面額選擇上請謹慎。
10.1212店鋪紅包設置技巧:發行面值不高于單件商品利潤;下架可能導致虧損的商品;搭配銷售,確保搭配后的套餐價格不虧。
11.1212店鋪紅包的領取:10月28日上午10點,淘寶會自動將店鋪紅包領取入口切換到店鋪首頁導航欄中,賣家無需任何操作。
特別注意:
1)10個櫥窗獎勵不可退,一旦領取獎勵櫥窗必須至少發行500元的店鋪紅包。
2)所有價格低于紅包面值的商品都可能會導致虧損。當寶貝價格普遍偏低時,請慎重設置高面額的店鋪紅包。例如:您發行了50塊錢的.紅包,消費者只要拍了25元+26元的商品,即可使用店鋪紅包,于是,這筆訂單,親只收到了1元。
3)低價商品可以引來搶購,賣家可以選擇犧牲一部分利潤換取流量。但必須合理控制低價商品庫存!否則高流量將帶來無法彌補的利潤損失。
案例判定:
1.商品價高于紅包額才可以使用紅包?(X)
正解:訂單價高于紅包額才可以使用。買家可以將多個商品合并在同一訂單里。
假如您發行了50塊錢的紅包,消費者只要拍了25元+26元的商品,即可使用店鋪紅包,于是,這筆訂單,親只收到1元。
店鋪活動策劃9
一、策劃書名稱
線上網店營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與xx銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便xx的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的xx環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,xx店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內容
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2):店面要體現出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節后:體現“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是消費者歡迎的。
3.客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到xx網來維權。
店鋪活動策劃10
主題:
批發也敢半價?1天,惠——1折+半價+送大禮
目的:
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)
活動時間:20xx年11月11日0:00-24:00
阿里語:
阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網購狂歡節,與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動優惠多多:
1。所有會員:全場產品均有大幅度降價(1折+半價+最低),部分產品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!
2。所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1W贈送禮物2份,滿2W贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。
3。大額批發會員:訂單滿5W返現金券500元,2W返現金券200元,滿1W返現金券100元,可立即充值到預存款中心,12月11號后可使用(現金券500元封頂)。
4。大額批發會員:滿2W包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯系客服退運費到預存款賬戶)
5。分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權限。注:網絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日
6。分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布。注:網絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日
7。活動期間所有9元包郵的產品不設門檻,訂單中有9元包郵的產品可以免去首重,聯系客服修改運費即可
承諾:
一、活動產品均為正品,假一賠十。
二、產品都是最新到貨,保質期都會在2年以上。如有特殊日期產品會特別說明!
三、本次活動訂單享受相應的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發出,并保證在活動結束后12個工作日內發完!急單請勿參與活動!
特別提醒:活動期間特價產品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現資金周轉不靈等問題,雙11活動產品,如無質量問題,活動產品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務跟蹤:
一、訂單金額超過5K的客戶,發貨后優分銷將以短信通知發貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內點貨,有問題及時聯系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優惠5和6條領取流程:
1。初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數,客服會在3個工作日內審核并升級會員等級;
2。符合領取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發出。
參與活動建議:
一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產品添加到您的購物車,屆時就不會因為網速問題搶不到啦!
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找幾個朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四、活動力度較大,客戶較多,特價產品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結束后統一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點,活動結束咯,優惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調價的權利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到啊!
店鋪活動策劃11
一,活動背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二,活動目的:
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
三,活動內容:
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!
活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。
四,活動分析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五,團隊配合:
美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服:做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,發貨員:備貨以及快遞公司提前聯系準備。
店鋪活動策劃12
一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達到銷售的目的。大力推出“降價風暴”的降價促銷活動,讓消費者感到真正的降價優惠。
二、促銷時間
20xx年X月X日——XX月XX日
三、宣傳檔期
20xx年X月X日——X月X日
四、促銷主題
1。示愛有道降價有理
2。備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“七夕情人節”是一個特殊的節日,是有情人贈送禮品的節日,因此商品促銷應以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應做好商品的創意陳列和突出重點陳列,以保證節日商品達到銷售。
1、商品特價
情人節期間,對于店內積壓商品整理歸類,設立特價區,此部分產品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列:X月X日——X月X日
各店于正門口顯眼位置做情人節系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節主題陳列,以店內精美飾品為主要陳列對象
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主,現價按原有價位6X7折出售,美術筆手寫醒目價簽,凡購買飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價表,提前準備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務,要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
七、活動促銷
1、情人氣球對對碰
制作100X200個,氣球用于門店情人節氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。
費用0.155元/套。
2、會員卡贈送
凡購買情人節系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(時間:X月X日—X日)
注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
xxx
九、店內布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a。店門口美術筆手寫招貼(含優惠策略的具體內容);
b。彩色橫幅一條:內容為“示愛有道!降價有理之降價風暴”;
c。購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內外的衛生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務質量一定要切實提高。
十、聯合經營
與當地鮮花店達成合作協議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。
如購買XX元鮮花,贈由XXX提供的飾品一份或會員卡。
在XXX購XX元飾品,贈由XX鮮花店提供的鮮花或優惠卡。
店鋪活動策劃13
活動主題:辭舊迎新 新年購物滿100送120
活動時間:20xx年12月29日——20xx年1月8日共11天
活動內容:
一、主體活動
服飾類現金消費滿100送120,其中110元現金消費券,10元化妝品券
現金消費券可在參加活動品牌使用
化妝品券可在一樓化妝品專柜使用
二、福到合家歡 購物送春聯
活動期間,凡顧客在xx百貨消費即送春聯一副,單張小票限領一次
三、會員新春購物 樂享多倍倍積分
1、會員新年(1月1—3日)進店消費可享2—5倍積分
2、活動期間辦理會員卡,首次消費積分雙倍計入卡中。
四、新年購物逐級禮
1、會員現金購物滿300元(非會員滿500元),送金龍魚大豆油(900ml)一桶
2、會員現金購物滿600元(非會員滿800元),送樂扣水杯一個
3、會員現金購物滿1000元(非會員滿1500元),送樂扣套盒(5件套)
發放地點:
1、現金及化妝品券:*****
2、春聯:*****
3、逐級禮:*****
活動細則:
1、服飾類全場跨柜累計參加活動,并可累計收券
2、化妝品全場可累計收券,限用時間:*****
3、活動期間退貨時,需將贈品或等值現金一并返還商場,現金券已經消費需將等值現金返還。
店鋪活動策劃14
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的,每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面,就是常說的普通店鋪。
一、活動時間:20xx年x月xx日7點7分
二、活動主題:浪漫七夕節
三、主題要素:古典情人節優惠服務
四、活動地點:湖邊
五、活動對象:xx年輕單身男女18—35周歲
訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
活動費用
男100女50元包括活動的獎品、道具、場地費、自助燒烤費用、酒水等等
六、活動內容
㈠、現場活動:
1、請每位參與者將領取的編號牌,統一粘貼在左胸上方;(將準備的編號紙片放進游戲箱內,進行游戲時使用)
2、現場分成若干a區(男士)和b區(女士),入場時請隨志愿者引領就坐;
3、主持人簡短介紹,并請每位嘉賓講一句你最想說的話,作“真情告白”;
4、鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲。通過小游戲活躍氣氛。
小游戲
拋繡球、由主持人從游戲箱內隨機抽取5位女士進行拋繡球。(所有嘉賓都站起來,活躍氣氛)現場產生的5對臨時情侶進行默契度考驗。(針插氣球)有獎有罰,1—3名贈送小禮品。4—5名接受大家一起想出來的懲罰。(不能太過離譜的)
5、現場人氣大比拼。報名者可以向自己心儀的對象獻玫瑰花,也可以在玫瑰花上寫上你的號牌請你的紅娘轉交給對方。
玫瑰花可以在現場工作區購買(每枝2元);
6、自助燒烤開始,3—4對男女嘉賓一組,一起動手分享美味。
7、現場安排一些互動類節目,歡迎大家積極參與;(詳見節目單)
節目單內容由參加活動的嘉賓報名而定。(歌曲、舞蹈、詩詞朗誦不限。如需音樂請提前與qqxx進行聯系)
8、大會鼓勵您大膽地展現自我,上臺表演節目。向舞臺上的心儀對象獻花,展示真我風采,吸引異性目光找到與自己般配的另一半。
9。鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲。通過小游戲活躍氣氛。(掌聲歡呼聲高者有獎勵)并評選出3對最佳情侶。(小禮品)
10。自由交流時間。
11、主持人致結束詞、活動圓滿結束。
㈡、如何向對方留言:
1、報名者可以在現場瀏覽全場所有的資料板;
2、大會為每位報名提供3張心愿貼,如果你對某個人的資料有興趣,可以在心愿貼上寫下自己的聯系方式粘貼在對方的資料板上。
3、如果你的心愿貼不夠用,可以在現場工作區購買;
4、大會僅對參加本次相親會的報名者負責,沒有使用本次大會心愿貼的留言真實性,大會概不負責。
㈢、報到:
1、已報名者請在報到處憑報名表回執領取編號牌;
2、報到后請到指定區域入坐;
3、入場時請保持秩序井然,不要哄搶;
4、入場后請積極參加各項交友活動,并遵守現場工作人員安排和游戲規則。
店鋪活動策劃15
五一的到來,讓許多人可以好好的放松一下,不再有工作的壓力;對于賣家來說不僅是一個重大的節日,更是網店積攢人氣的一個機會;隨著五一的到來,網店開始進入了旺季,能不能在這個季節取得很好的成績,就看這個節日能給你帶來多少人氣,同時也是為這個季節奠定一個基礎。
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有:降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優惠卷 限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐 ,才能去實現目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網店中占有一席之地;讓買家對店鋪產生良好的印象; 有效的提升寶貝的權重;活動結束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種,我們為此付出的全都可以從海報上體現出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網站推廣再也合適不過了,網站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
六、行動策劃
1. 活動時間:20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據自己實際情況調整)
2. 活動原則:出現不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優勢;可操作性要強,操作性不好的策劃就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創意,不能被競爭者同質化;策劃運營起來要有良好的效益產生,沒有效益還是空歡喜一場。
3. 活動細則:凡購買此產品都會享受最低的價格,買到滿意的產品,買滿多少再減多少。
七、策劃運營總結
活動結束后要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
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