每天工作總結

時間：2024-10-24 08:02:31 工作總結我要投稿

每天工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的每天工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

每天工作總結

每天工作總結1

　　一、銷售部辦公室的日常工作

　　作為公司的銷售租主管，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的.整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

　　二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

　　作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

　　三、今后努力的方向

　　入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！

　　在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

每天工作總結2

　　今天下午和x一起去跑客戶，每一個客戶是做汽車導航的。生產模式為加裝組裝形式，工廠內有幾個員工在作業。工作的效率很低，內部的產品擺放得很亂。看見老板是很忙碌的在工作，很熱情的對待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關于我們產品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的，生產基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產品，擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長，了解到客戶現在的經營狀態是幾乎停止的情況。

　　客戶說解釋的原因

　　1、市場做實體生產的'企業多了，主要是從房地產轉過來做的。國家對房地產的調整，每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產商都沒有炒樓的機會了，所以許多商人就轉做制造生產這方面。市場的就被更多的人去分割了。

　　2、企業之間除了品質的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低，原材料與人工成本都沒有下降。企業的利潤就很低了，這讓客戶自己對這行業沒有太大的信心。

　　不想做產品推廣，維系幾個老客戶就行了。今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業，總體的情況：

　　1、生產工廠內部混亂，沒有良好的管理。

　　2、員工作業效率低。

　　3、產品主要以加工和組合別人生產廠家的產品，沒有自己的核心競爭力產品。

　　4、企業沒有長遠的發展目標，只是在市場景氣好的情況下，沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步，跟的大主流走。

　　今天的收獲主要有

　　1、了解了一些小企業的經營模式與情況。

　　2、從同事身上了解到部門同事的一些信息，對以后在慧聰工作有一個方向。

　　3、需要熟悉產品，能把產品講解的很好。

每天工作總結3

　　今天天氣晴朗萬里無云，在這秋高氣爽的季節，我們的心情自然也非常好。

　　早上來的第一件事就是早訓，以前的早訓是每天跑早操，雖然對身體挺好，說實話不太喜歡。因為每天出去跑，道路兩旁車流不斷，灰塵滿天飛啊，我們當然就是所謂的吸塵器了！

　　但是這兩天有所變動了，我們的總經理出差學習回來學了一套操，對身體很不錯哦！我給大家介紹下，大家可以學習哦！首先是雙手拍肚子的位置即是丹田，對身體有好處又可以減肥哦，其次用一只手從肚子的位置向上拍到腦袋的百會穴，然后用一只手拍胳膊及肘部到頸椎的位置再從里側回來，兩手鼓掌然后再兩手手指肚觸碰，腿部也不能放過哦，先拍外側，再拍內側，有幾個穴位沒記住名字，大概就是這些。但是做完之后效果不錯哦，可以強身健體確實比跑早操強多了，我主要喜歡拍肚子的'那個位置因為可以減肥，嘿嘿！然后就是每天必讀的弟子規，從最開始的沒感覺到現在的開始喜歡了。

　　早訓完事一天的工作就正式拉開帷幕了，我的工作網絡推廣，在自己的網站發發貼，去一些論壇博客發一些帖子，但是很打擊我啊，上午發了十個收錄了就那么幾個，其實我知道原因，原創性的比較少，內容也不去了解。所以最近做的幾個關鍵詞，排名一直上不去，自身原因是最大的。

　　下午我們網絡部經理讓我們這幾個同事寫工作總結，我總結了我最近工作狀況和心得，感慨頗深啊！

　　首先，我要了解文章及其內容不能敷衍了事，可以做一些偽原創別人看了容易接受的，其次，就是學習如何原創。我覺得原創是在了解這個行業的基礎上才會有所領悟。所以堅持每天了解一些東西，其次，堅持學習寫文章的方法和思路一步步提高，其實沒有不會，只是懶惰阻擋了前行的腳步。

　　既然選擇了這份工作就不能混日子，每天提高一點點就是進步一大步，以后每天學習如何寫文章，去了解這個行業的知識。其次學習seo的相關知識來提高自己。要善于觀察，學會總結。什么樣的主題或者內容容易收錄及其原因，給自己規定一周一總結，然后尋求更好的解決辦法。最主要的要注重自身能力的提高，帖子不在多而在于質量。經常去其他的網站多看看多學習。

　　沒有學習沒有動力就不會有提高，只會停滯不前，所以自己尋求一個發展方向去向其努力提高，要有一種危機感。學東西沒有懂不懂或者會不會的道理，只要自己有心想去提高沒有人可以阻擋自己前行的腳步。

　　從現在開始行動起來，時間是寶貴的，珍惜每一分鐘。

每天工作總結4

　　我從事收銀工作的時間不是太長，只有寒假短短一月時間，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。

　　（一）工作內容

　　作為一名收銀員來說，每天的工作主要包括：

　　1、清點備用金，看清楚前一班交接的各項注意事宜。

　　2、打掃衛生，保持臺面整潔。

　　3、在各自收銀點管理好自己的現金安全，然后堅守自己的工作崗位。

　　4、接待客人時，要微笑服務，熱情主動問好，詢問客人需要，提供相應的服務。回答客人問題時，也要保持微笑，口齒要清晰，內容清楚準確。面對客人投訴時，要主動致歉，耐心向客人解釋緣由，尋求客人的諒解。

　　5、客人結賬時，主動起身向出示賬單，簡單說明消費明細。（1）結現的客人，要正確收取現金，辨別真偽以及正確找零，請客人清點清楚，請客人慢走，歡迎下次光臨等。（2）轉賬的客人，要明確是否可以轉賬，不可以轉賬時，向客人說明原因，要求客人付現，堅持轉賬要求客人與負責人聯系，負責人通知收銀點可以轉賬便可以轉賬。可以轉賬的的，要求客人簽字確認消費，寫明單位名稱，房間號。在此應注意一點就是前臺押金情況，押金不足時應提醒客人到前臺補交押金。作為一名收銀員，一定要認真仔細，避免客人，超市以及自己不必要的損失。要與各個點的同事保持溝通，以便更好的工作。

　　6、一定要遵守收銀員的崗位職責以及相關注意事項。

　　（二）工作總結

　　1、作為與現金直接打交道的`收銀員，必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

　　2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

　　3、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現金另外分開鎖好。回崗時，核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。

　　4、嚴格按照超市規定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

　　5、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

　　以上是個人在工作中的體會與總結，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會努力做到更好。

每天工作總結5

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼間一天又已經過去，回顧今天我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作，現將我的工作總結如下：

　　一、工作回顧

　　愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，按時上下班，遵守各種規章制度。上午工作積極主動，認真地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。但在下午的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。

　　二、工作中的不足

　　1、營銷力度薄弱，沒有充分發揮個人能力。

　　2、工作積極性不高，缺乏主動性；有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的.需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。

　　3、對客戶心理把握不夠。

　　三、明天努力方向

　　1、在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。

　　2、不斷加強素質培養，進一步提高業務水平。

　　3、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

　　4、掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

　　今天的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在明天的工作中我將認真學習業務知識，努力使工作業績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。

每天工作總結6

　　按照公司的工作指南重點進行檢查和跟蹤落實部門店面的管理工作，4—6日連續三天對所屬的直營店面進行認真細致的檢查，在檢查工作中發現了具體問題和解決情況匯總如下：

　　一、工作成績：

　　通過工作重點的落實與實施，取得了成效，營業現場的衛生和儀容儀表有了明顯的提升和進步，吧臺的酒水平衡表、工資表、優秀員工評比表等各項表格的填寫都有了進步。廚房部門的衛生和物料保管也有了提升，在本周的廚房管理當中杜絕了物料變質或因物料保管不當造成的退菜事故。

　　二、現場檢查發現的問題：

　　檢查工作中，現場發現問題主要是以下幾點；

　　1）前廳部：衛生細節落實檢查不到位，“四定”工作的分配清晰，但是跟蹤檢查的次數和重視程度不夠；培訓工作有開展但是員工的接受和理解不到位；當場進行處罰和提出整改意見，通過連續檢查現得到整改效果顯著；

　　2）吧臺管理中，聯合路的吧臺連續2次檢查不合格，三部吧臺檢查過程中發現吧員違反規定私自留取票據，隨不會給酒水平衡表的填寫帶來影響，但是公司要求必須粘貼在酒水平衡表上，已做了現場處罰，經理管理失職也進行處理，現已全部整改合格；一部吧臺的'兩名吧員以及燒烤部門員工的分流工作財務部、人力資源部也都已經著手進行當中；

　　3）培訓工作的落實情況，部門能夠按照要求開展培訓，并且員工簽字和培訓心得，但公司要的結果沒有出現，公司在下周工作檢查中，要求必須做到員工理解、掌握、運用到工作中，否則視為無效培訓，負責人附有管理責任進行大力度的處罰；

　　4）廚房部：整體衛生較好，聯合路的廚房衛生比較好，貨物保管分類、儲存擺放合格，但墻壁衛生未作清理，公司做處罰處理，現已整改完成。一部廚房的冰柜貨物混亂，保管擺放不合格，對負責人已經進行處罰，但在臨時抽檢中發現還沒有達到公司的標準，下周工作重點將會加大這塊的檢查力度和處罰力度；

　　5）工作習慣和操作習慣，有待于提高十部飯口結束后檢查中發現冰柜內部及地面發現羊血塊，進行處罰。

　　6）佐羊火鍋廚房衛生不合格，沒有更好的落實公司的工作重點，已做了處罰和整改意見。

　　三、票據質檢發現問題和管理者承擔責任處理意見

　　一部

　　三部

　　佐羊火鍋：

　　十部：

　　聯合路：

　　四、安全演習工作

　　安全演習是為了防范安全的重點工作，各個部門前廳、后廚都能夠按照要求進行演習，現場針對工作當中容易發生的意外和突發事件，做出的提前的預防培訓。