個人工作總結(jié)最新
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的個人工作總結(jié)最新,歡迎大家分享。
個人工作總結(jié)最新1
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的根底所在,我在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和教師們的積極配合下,園舍和園內(nèi)環(huán)境在原有根底上有了更大的改觀。本學(xué)期認真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,抓好后勤工作,保障供給,做到責(zé)任明確,分工到人,切實做好衛(wèi)生保健、財務(wù)工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。具體工作總結(jié)如下:
一、做好財產(chǎn)、財務(wù)管理工作
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴格財務(wù)制度和財經(jīng)制度。
3、嚴格財務(wù)制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學(xué)期對財務(wù)賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
二、事務(wù)工作方面
1、及時做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的`特點,做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不平安因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生效勞。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供給工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣。
三、搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加局部花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒保護幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人,各活動室由班主任教師負責(zé),做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。
個人工作總結(jié)最新2
20xx年,我按照“職工食堂是職工在就業(yè)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,為公司職工提供一個科學(xué)的膳食計劃,高質(zhì)量的服務(wù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作”的工作思路做好了食堂的管理工作。
(一)食堂變化。
1、打造了衛(wèi)生型食堂:制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及保潔標(biāo)準》使食堂內(nèi)部衛(wèi)生狀況的徹底改變。
2、打造了節(jié)約型食堂:首先是嚴把進貨關(guān),節(jié)約成本。其次是通過宣傳教育,有效的抑制了就餐員工的浪費問題。
3、打造了溫暖型食堂:堅持開展了每月為本月生日的員工過“集體生日”的活動,使員工感受到了公司的關(guān)懷和“家”的溫暖。
4、打造了安全型食堂:提高了員工伙食質(zhì)量,經(jīng)常變換菜品。堅持把好三道關(guān)即:嚴把進貨關(guān)、嚴把品質(zhì)關(guān)、嚴把安全關(guān)。
5、打造了營養(yǎng)型食堂:利用伙食費結(jié)余每周增加水果,改善增加主食品種,制定了每周主食食譜,是營養(yǎng)搭配更科學(xué)。
6、打造了競爭型食堂:為了使廚師能夠全面的施展技藝,我們開展了名為“這一周我負責(zé)”的技能比拼活動,增強了廚師的責(zé)任心,使每位廚師的技能得到充分發(fā)揮,同時也讓每位廚師都有競爭意識。
7、打造了民主型食堂:建立了《員工就餐意見本》,及時的.了解員工的意見和建議,同時加強了食堂內(nèi)部員工與就餐員工之間互相溝通的能力,促進了隊伍的和諧民主。
(二)食堂的保障工作。
通過不斷加強流程管理,依照公司行政部關(guān)于食堂管理制度的執(zhí)行落實,主要抓了一下以下環(huán)節(jié):
1、狠抓進貨環(huán)節(jié)。
嚴把驗收貨物門,確保購進食品的質(zhì)量保證,防止腐爛發(fā)霉等食品進入食品加工范圍。
2、強化加工環(huán)節(jié)。
食品加工范圍指定專人負責(zé),輪流值班,工作人員均統(tǒng)一著裝,穿戴干凈整潔的衣帽,使用廚具均進行過殺菌消毒,使用之后及時清理,垃圾及時處理,保證使用廚具干凈衛(wèi)生,使用環(huán)境干燥整潔。
3、加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
機器設(shè)備定時檢查養(yǎng)護,設(shè)備異常時馬上修理,使之恢復(fù)正常,防止因為設(shè)備的疏忽導(dǎo)致食品變質(zhì)等問題。
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1、健全責(zé)任制度。
落實責(zé)任到人,堅持每月例會制度,嚴格了內(nèi)部庫房的進出庫制度,制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,建立了《員工食堂內(nèi)部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及保潔標(biāo)準》。嚴格了內(nèi)部庫房的進出庫制度,庫房專人管理,食品物品每月盤點,建立盤點臺賬。
2、落實培訓(xùn)措施。
注重加強員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高員工素質(zhì),通過對食品加工流程培訓(xùn)使食品制作更加科學(xué)、合理。
3、強化了安全措施。
組織召開食品衛(wèi)生安全工作會議,將食品安全深入落實到每個人的心坎。堅持每月例會制度,對食堂整體進行總結(jié)和對接下來的工作進行安排,解決當(dāng)月發(fā)現(xiàn)的問題。此外還加強了安全防范工作,重新更換了食堂防盜門,煤氣房加裝防護欄及防爆排風(fēng)扇。
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在本單位工作已經(jīng)兩年的時間了,我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際工作的關(guān)系。我在xx年,主要是在業(yè)務(wù)和設(shè)計的提高,在工作心態(tài)上也有了一個很大的調(diào)整。
1、設(shè)計上
過去在對設(shè)計的理念比較空泛的,做設(shè)計的多而出現(xiàn)平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設(shè)計那時對我而言就是不停的復(fù)制過程。在xx年里,在業(yè)務(wù)不多的情況下,沉下心認真去想設(shè)計的真正的含義與表現(xiàn)。通過幾個案例,讓我認識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,不能做出來也是徒勞。設(shè)計,施工一個也不能少。
2、業(yè)務(wù)上
xx年我基本上都在XX工作,XX店沒有絕對的優(yōu)勢,XX在外等于失去了超市的僻護,在客源上比較少,只能和外面的裝飾公司一比高下,我們所能做的`就是不能放過任何一個來咨訊的客戶,讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單,同樣的一個合同,我們漢口店的同事付出更多,因為每一個客源對于我們都來之不宜。也許是這樣的心態(tài)讓我們對每個客戶都服務(wù)周到,但是也滋長了部分不良的刁民,我認識到服務(wù)的到位,并不是對客戶任何要求的惟命是從。
3、心態(tài)上
在xx年主要體現(xiàn)在與客戶交流時更加的自信了,面對某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態(tài)的調(diào)整,在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力,與過去相比,考慮問題更加成熟了,不像過去遇事則亂了。面對不同的客戶,如何調(diào)整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設(shè)計理念。希望能在短時間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng),是我XX所追求的。
xx年雖然各方面指數(shù)都在提高,但是我覺得這也是必然的,因為我們在成長,慢慢的成熟了,不再事剛剛踏出校門的學(xué)生了,有人教,出了錯可以說是新手或年輕,而得到諒解。在單位做設(shè)計兩年,可是要從新手變成真正老手,這個過程兩年的時間是不夠的。時間是無窮的,但是我希望能將這個時間集中到最短,因為不僅是設(shè)計,在其他方面業(yè)都加強自己,現(xiàn)在社會的競爭是如此的殘酷,只有掌握更多知識,在得與失中思索,才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,隨著xx年的到來,我也要開始制定自己的目標(biāo)和未來,努力去實它。
個人工作總結(jié)最新4
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
內(nèi)科作為xx醫(yī)院重點?,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)。
二、抓安全安全是頭等大事
尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是低級的.錯誤。我們始終強調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
三、強技術(shù)
為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨立開展多起神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗,多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。
四、重團結(jié)
一年來,我科醫(yī)護人員團結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團結(jié)互助尉然成風(fēng)。
五、求效益
時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻愛心,營造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認可。
新的一年里,我們將更加努力工作,強化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為xx人民的健康作貢獻。
個人工作總結(jié)最新5
這一年以來,我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的`詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照顧客至上,服務(wù)第一的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。
在下一步的工作中,要加以克服和改進。
個人工作總結(jié)最新6
。ㄒ唬v站客運管理人員強化了駐站監(jiān)督工作,督促汽車客運站加強車輛組織調(diào)度,嚴格執(zhí)行“三品”檢查制度,杜絕旅客攜帶“三品”進站上車;督促客運站嚴格執(zhí)行車輛安全例檢制度,對進出站車輛實行誰檢查、誰簽字、誰負責(zé)的制度,杜絕無安全例檢的客車出站;嚴把超員、超載出站關(guān),杜絕超載、超員車輛出站運行。
(二)稽查大隊加大了對無證經(jīng)營、強行攬客、甩客、倒客等違規(guī)行為的查處力度,加大對旅游客運、包車客運的檢查力度,規(guī)范其經(jīng)營行為,對不按規(guī)定包車的經(jīng)營者進行重點打擊,春運以來,我所共查處違法違規(guī)車輛50余輛,取得了明顯的效果,有力的保障了我區(qū)春運道路運輸市場秩序。
。ㄈ┛瓦\辦公室在春運期間加大對旅客運輸工作的統(tǒng)籌規(guī)劃周密安排部署,并指導(dǎo)各道路運輸企業(yè)圓滿完成春運的各項工作任務(wù)。
(四)貨運辦公室嚴格道路危險貨物運輸相關(guān)人員的從業(yè)資格管理,督促各危貨企業(yè)加強危險貨物運輸車輛技術(shù)狀況監(jiān)管,利用好衛(wèi)星終端設(shè)備,保證監(jiān)控平臺的.實時監(jiān)控,及時掌握危險貨物運輸動態(tài),建立健全危險貨物運輸應(yīng)急保障機制,暢通信息傳遞渠道,確保一旦出現(xiàn)安全事故以及其他緊急情況能夠科學(xué)高效應(yīng)對和處理。
。ㄎ澹┌踩芾磙k公室加大了安全檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。對存在安全隱患的企業(yè)督促相關(guān)站室進行整改,防止安全事故的發(fā)生,對未能及時進行整改的企業(yè)應(yīng)向所春運辦進行書面報告。
個人工作總結(jié)最新7
20xx年7月15日,我正式從學(xué)校畢業(yè)參加工作,實現(xiàn)了從學(xué)生到一名勞動者的轉(zhuǎn)變,能夠成為XX集團的一名員工,我深感榮幸,決心要用自己的知識與智慧服務(wù)XX,為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量。過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我嚴格要求自己,通過自身的不懈努力,不僅以快的速度進入了工作狀態(tài),而且順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),較好地完成了本職工作,但也存在諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、服從工作安排,做好本職工作
根據(jù)公司的安排,我被分到礦肥公司工程二部環(huán)保組工作。主要負責(zé)5萬噸/年氟硅酸鈉裝置中成品庫的建設(shè)工作,同時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,臨時還參與大水工業(yè)園分析實驗室的部分籌建工作。這些工作的參與處理,使我學(xué)到了很多,鍛煉了自己,也提升了自己。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是終生的事情,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地開展日常工作,協(xié)調(diào)辦事能力、綜合分析能力和言語表達能力等方面,通過一年的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧一年的工作,我認為自己在工作、學(xué)習(xí)等各個方面都取得了新的進步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:但在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,隨著時間的推移,開始進入狀態(tài)并獨立處理一些事情。第一,因為是新人,對具體工作情況不熟悉等原因,許多工作都只能是邊干邊摸索,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的'要求,以致工作起來不能游刃有余,實際處理問題的能力不夠。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在今后的工作中,我一定克服存在的缺點,不斷提高自身素質(zhì),提高自己對問題的綜合處理能力,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。同時要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),加強同領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通與交流,多下工地、深入現(xiàn)場,在實踐中鍛煉自己,努力做一名合格的XX人!
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