實習生工作總結優秀
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的實習生工作總結優秀,希望能夠幫助到大家。
實習生工作總結優秀1
20xx年。xx月份,我走進了。xx酒店餐廳開展歷時。xx個月的實習工作,我還在酒店實習的客房部分成客務部和房務部部。房務部又由三個一部分構成:樓房、洗衣服部和pa部。樓房服務項目主要是由xx6套酒店客房構成。房務設備及服務類型:單獨操縱家用中央空調、個人衛浴潔具、五顏六色遙控器電視及衛星頻道電視節目、中國及國際性撥打電話、電冰箱及迷你型夜店、房間內個人保險柜、寬帶上網及api接口、語音留言、刷鞋服務項目、喚起服務項目、托嬰服務、24鐘頭快餐配送、自助洗衣、健康服務、少年兒童活動場所、地下停車場、酒店餐廳運輸隊服務項目、商服務站等。
一、酒店實習工作內容
在大酒店里全部的工作員全是主人家,全部的客人趕到餐館都是會對餐館和飯店人造成多多少少的依靠,除開在接納服務項目的歷程中接受文化藝術或專業知識,她們仍在碰到困難時為餐館人尋求幫助。因而,大家可以說,餐館是一個四處彌漫著文化藝術和專業知識的場地。因此,在這兒運行的大家務必更有專業知識、文化藝術和修養。客人在品味一道菜式,而耳旁是服務生小妹用柔美的音效詳細介紹相關菜品的專業知識,包含發源、廣為流傳、特點、創意這些,不但更增加了品菜的快樂,也讓顧客接受到一些新的常識和信息內容,讓她們從另一個方面上感覺不枉此行。
1、服務水平
針對酒店餐廳等服務業而言,服務水平毫無疑問是公司的核心競爭力之一,是企業的核心要點。高質量的服務水平不但可以為客戶留有刻骨銘心的印像,為其再度蒞臨奠定基礎。并且可以使消費者深感尊貴,為公司建立優良的牌子和品牌形象。在天璽大家見到,酒店餐廳領導干部十分重視服務水平的提升,即使針對大家短期內見習生,也務必通過嚴謹的禮貌禮儀培訓后才可以入崗。對老員工開展追蹤學習培訓和具體指導,不斷提升和提升它們的業
務素養和水準。業務經理和負責人常常對大家說:“你的一舉一動都象征了大家天璽,你的整體形象便是大家天璽的品牌形象。”“顧客始終沒錯,錯的只能是大家。”“僅有真心實意的服務項目,才會換得顧客的笑容。”
2、餐飲企業文化
餐館里無處不在的是服務創新、禮儀文化、歷史文化、美食文化、脫困文化藝術這些,在餐館里全部的工作員全是主人家,全部的客人趕到餐館都是會對餐館和飯店人造成多多少少的依靠,除開在接納服務項目的歷程中接受文化藝術或專業知識,她們仍在碰到困難時為餐館人尋求幫助。因而,大家可以說,餐館是一個四處彌漫著文化藝術和專業知識的場地。因此,在這兒運行的大家務必更有專業知識、文化藝術和修養。客人在品味一道菜式,而耳旁是服務生小妹用柔美的音效詳細介紹相關菜品的專業知識,包含發源、廣為流傳、特點、創意這些,不但更增加了品菜的快樂,也讓顧客接受到一些新的常識和信息內容,讓她們從另一個方面上感覺不枉此行。在餐館的任意一個角落里全是謙遜有禮的業務工作人員,標準的.實際操作、崗位的笑容、謙遜的神情,讓顧客無時無刻不受著禮儀文化的陶冶。
3、互聯網營銷
互聯網技術給酒店營銷產生了哪些?它是一個非常好的服務平臺。在數據量豐富多彩、即時溝通交流、銷售市場呈瞬時速度轉變的新聞資訊時期,酒店餐廳再也不會以昨日的方法來思索或處理今日的問題,不可以以以往傳統式的技巧來實際操作今日的工作。互聯網技術加速了人和人之間的交流與掌握,信息內容越來越前所未有關鍵,誰先一步把握信息內容,誰就于銷售市場。酒店餐廳利用互聯網技術宣傳策劃企業品牌形象,比過去的宣傳手段更便捷、更清楚、更全方位、更互動交流,使隱形服務項目有形化化。
它為賓館提高了一種頗具競爭能力的。營銷方式。酒店餐廳的網址,是賓館在移動互聯網上的一個對話框,類似傳統式個人名片的功效,但也是一個比傳統式的雜志期刊、電視機、報刊和其他廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網址,可以讓顧客在平臺上見到集團公司不一樣地域每個酒店餐廳的狀況,掌握每一個酒店餐廳的酒店客房及市場價格,開展網上訂購,為集團公司給予的“一站式服務”而覺得令人滿意,集團公司各酒店餐廳也是可以做到在網上共享資源。
它讓酒店餐廳見到許多新的機遇。互聯網技術的來臨,給酒店餐廳產生了許多便捷。它高效率更高一些、成本費更低、信息內容更精確、溝通交流越來越更互動交流。互聯網技術有益于酒店餐廳擴展潛在用戶銷售市場,使全世界營銷推廣變成很有可能。互聯網技術擺脫了時間和空間的限定,遮蓋了整個世界。酒店餐廳利用互聯網技術可以將自身的消息快速傳輸到世界各國。世界各地的顧客還可以根據在網上訪問,立刻得到酒店的全部信息內容,乃至馬上進行網上訂購。互聯網推廣擴張了酒店餐廳的銷售市場范疇,進一步提高了酒店餐廳的銷售工作能力。
二、見習工作小結
我經過此次歷時六個月的實習工作,使我較為全方位地形象化地了解了公司的生產運營全過程,了解到管理方法實踐的重要性。為將來的集中學習進一步奠定牢靠礎。與此同時,在見習的歷程中,也結交了許多朋友和好朋友。
實習生工作總結優秀2
今年的一月份,我結束了大三上期的課程,而下個學期就不再要回到學校,而且自己找工作參加畢業實習了。畢業實習是對我們這兩年半學習的生涯的一種考驗,也是我們畢業之前的最后一門課程,只不過這們課程的上課地點不在學校,而是換到了公司,教授我們知識的人也從老師變成了同事和領導。
我所實習的是xx科技有限公司,公司的業務是與當地的交警大隊進行合作,負責各路口紅綠燈監控設備的維修,并對違法行為進行記錄,比如創紅綠燈或是超速等,最后將這些資料整理后,交給交警部門,由他們進行處罰。
初來駕到,我對公司里的事情都不熟悉,也不知道自己該做些什么,往往是領導有了要求,我才會去做。即便是有心想要主動去做一些事情,可是卻又無從下手,只能在一旁干著急。不過很在這之后,我跟隨我的師傅xx哥學習之后,這一切都有了變化。
我們公司大致上分為兩個部分,一部分是在公司內部工作,整理檔案資料的.辦公室文員,一部分則是外出進行工作的外派人員,而我則是屬于后者。來到公司一個星期,這期間做的最多的事情就是跟著部門主管進行學習,端茶倒水傳遞文件,然后再就是把給我的資料牢牢記住,這些資料都是與我工作相關的。文件,厚厚的一本,看的我頭疼。一個星期之后,主管則是把我交給了師傅xx哥,我和xx哥就這樣成為了工作的搭檔。
Xx市分為七個區,而我們公司所涵蓋的服務范圍,則是xx市內的五個區域。我們要做的工作,就是每天去檢查維修這五個市區范圍里的交通信號燈以及監控探頭。但并不是每一個路口都要去的,而是由辦公室里同事檢測到某各路口的設備沒有信號傳遞回來,就會做記錄,并交由我們去處理。一般情況下,都是因為線路的老化以及松動所造成的問題,基本上都是重新插拔一下就好了。有的時候是因為跳閘而引起的原因,設備沒有通電而無法把數據傳遞回公司里。
工作還是比較輕松的,雖然需要我們開車在市里到處跑,但基本上只要將當天的工作處理完,就能下班了。不用像坐辦公室里的同事一樣,9點上班,5點下班。從這一點來看,還是很輕松愉快的。
但因為一些事情,我只在公司里做了一個多月就辭職了,雖然僅僅只有一個月的時間,但對我這樣的剛畢業的學生來說,是很珍貴的經歷。謝謝你們!
實習生工作總結優秀3
在這次實習過程中,我的工作分成了三個部分:班主任,電教組,教學工作。而我想:我獲得的不僅是經驗上的收獲,更多是教學管理,課堂教學等的理念,以及他們帶給我的種種思考。
一、教學管理理念
在XX,從領導階層到一位普通的科任老師,都秉承以學生為主體的宗旨進行學校的管理,進行教學工作的開展。作為一個課程改革的示范學校,一個教育實驗基地。這所學校鼓勵著老師做各種研究,各種改革。每個班主任都有著自己的管理經驗與管理宗旨。有了這種思想的自由,自然這里也就充滿著探索與嘗試,從而有所創造與進步。在我實習的班集體中,班主任對他的學生說:“我要讓你們成為學習型的管理者,也是管理型的學習者。”這樣一句簡單的話,讓我感到這里老師進行班級管理的良苦用心。他們關心的不只是學生的學習,更多的是從一個完整的人的概念出發,去培養學生多方面的素質。
二、教學理念
在實習期間,借著錄課的機會,我聽了很多的市級,校級的公開棵,還有理科實驗班的課。在這些課堂上,讓我看到教學改革正在悄然進行,有意識的老師正在努力體會“以學生為主體”的'課堂模式。學生的創造也逐步成為教師追求的教學效果。其次,這里的老師也都在適應著多媒體教學,信息化教學,使得課堂更加生動,資源更加豐富,學生獲取學習資源的渠道也就更多。盡管,這種教學理念、教學模式的推廣仍然有很長的路,但似乎也并不遙遠,相信,這股改革的浪潮會給教育領域帶來很大的沖擊。
三、實際工作經驗
在上面,是我在這所學校感受最深刻,也是認為最有意義的收獲。實際工作經驗上,由于在指導老師的指導下,也獲取了許多。
在班主任工作上,我認識到了一個老師的表率作用是很大的,學生時刻看老師,作為一個老師,應該從自己嚴格要求,并影響感染學生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的,也是帶有希望的。實習期間,班主任XX老師教給了我許多的班級管理經驗。我想這些經驗是寶貴的,更為寶貴的是老師的主動精神。在他的言談中,看出一個老師對于班級管理的深度認識。所以我想:一個好的班主任不應只是從學習上給學生幫助,而是從一種“管理”的角度上去讓班級受益,讓班級體的每個成員成長。
教學工作上,由于指導老師的認真指導,我較好地完成了教學任務。同時,與合作伙伴一同對各種教學模式進行了探討,嘗試。盡管,有的時候沒有達到我們理想的效果,但也獲取了很多的教學經驗。在上了XX節課后,我深刻體會到了了解學生學習水平,性格特征的重要性。一個老師在上課時,一定要圍繞著“學生能否學得更好,能否真正掌握方法”的主題,而不是從怎么上好我的一堂課出發。可見,一個優秀的老師需要具備很多方面的素質:扎實的專業知識,嫻熟的教學技能,正確的教學理念……這次的實習,讓我從實踐中去思考自己在課堂上學到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認識。
電教組工作,與其說在這里工作,不如說在這里學習。我接觸一個學校較完備的電教設備,了解了一個學校信息中心的大致運作。XX個月來,參加了多次的錄課工作,一次外拍工作,學會了有關攝制,錄像,編輯等實際操作。電教工作有很多繁瑣的細節工作,但它是一個學校信息化教學的基礎,或者說推動者與宣傳者。我想,在以后工作中,有了這些經驗,我會更加容易上手,也能更好地把握工作。
實習,是師范生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地在大三就參加了教育實習,通過XX個月來和大四的師兄師姐的合作,讓我對于教師職業的認識邁進了一步,同時,在合作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。這次實習讓我受益匪淺,我相信,這對我未來走上工作崗位的幫助是巨大的。
實習生工作總結優秀4
這次教育實習,是跟著大部隊前往農村山區支教。這是我人生中第一次支教,雖然這樣的經歷是我之前沒有體驗過的,但是一想起即將要體驗一次這樣的實習,我也覺得這或許是一件很有意義的事情。因此,我把我好了這次實習的機會,正式的踏入了這一次支教實習生活。
來到我們的目的學校之后,我還是有一些感觸的,雖然現在時代發展很快,但是不得不承認的是,還有很多的`地方發展仍是有些落后的。來到的這所小學是一所公辦小學,但是教學設施確實還是很簡單,一個學校就只有兩間多媒體教室,其他的就是最原始的黑板。雖然我的確很喜歡用黑板進行教學,但是對于我的工作量而言,我認為有多媒體的配合,我的工作會更加的順利和輕松。現實情況已然這樣,我也只能根據現狀而做出一些調整了。
雖然是第一次進行教學工作,但是和這里的孩子相處起來也是非常開心的,他們的父母一般都是去了外地務工,大部分的孩子都是跟著爺爺奶奶在農村里生活,所以很多孩子都是留守兒童。現在雖然他們還是處于小學階段,但是他們承擔的絕不是一個小孩子的責任,有很多學生每天下課回去之后還會幫著爺爺奶奶去務農,鋤草,挖土,種菜等等,這些事情他們都會做,并且可以做的很好。有一次有個學生還給我送來了一筐子的蔬菜,說這是他自己種的,雖然白菜長得不算大,但是也很甜。我當時真的感動到快要熱淚盈眶,還好我忍住了,及時阻止了那種煽情的場面。
對于農村和城市的區別,或許現在我也明白了一些。雖然我自己也是從農村出來的,但是這些年的城市生活也幾乎讓我忘了該怎么去理解農村了。這次再進入農村支教,才讓我明白,對于發展,教育是位于首要的位置的。就像上次給我送菜的那個學生一樣,他注定是一個非常善良且勤勞的人,這是很多大城市孩子不會有的,他應該接受更好的教育,走出大山,也應該有自己更好的人生。
從那一刻起,我也下定了決心,我愿意花自己一生的時光貢獻于這份教育事業。我希望有更多聰明、勤勞智慧的孩子有自己的未來,有更好的人生。這是我的理想,也是我這份事業上一路的指明燈!感謝這一次實習,讓我有了更明確的一個目標,讓我有了更好的一個工作心態,我會把握每一次學習的機會,努力讓自己變得強大起來。
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