用電檢查的工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的用電檢查的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
用電檢查的工作總結1
在實際工作中,我是一邊工作、一邊學習、實踐,不斷借助高級工、技師和其它專業知識培訓的機會,刻苦鉆研相關專業技術知識,以此來充實自己的業務水平,經過幾年的刻苦學習和實踐,目前對用電檢查工作及其它相關專業的新技術深化應用等知識進行了熟練掌握,并形成了一套比較成熟的管理和運行經驗。對客戶側安全用電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確,有效地減少了事故處理的時間。現將本人思想、工作情況總結如下,請各位領導和專家評審。
一、政治思想方面
在工作中,我時刻牢記自己是一名共產黨員,充分發揮班組長及管理者的職能作用,盡心盡責做好本職工作,用“入黨時說了什么,現在做了什么,將來留下了什么”來要求自己,加強崗位煅練,不斷增強業務能力,提高服務水平,努力發揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對黨負責、對企業負責、對自己負責的態度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在日常工作的每個細節中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,做到統籌安排日常工作瑣事,有條不紊地處理解決,能夠圓滿地完成了公司下達的各項工作任務。
二、業務知識學習及工作成就
工作期間,我多次由單位推薦送出進行業務培訓學習,先后參加過發配電管理、10kV電力電纜安裝、工商管理崗位培訓、班組長崗位培訓、安全生產管理人員及用電監察技師職業技能培訓,為提升個人文化水平于 20xx年7月取得石河子職工大學《發供電及電力系統管理》專業的畢業證書。通過多
年的工作努力和邊學邊干,不斷積累工作經驗,使我從一個普通的班組員工成長為一名技術全面、經驗豐富的基層管理人員,并具備了過硬的業務技能。
20xx年新營銷系統正式上線運行,隨后幾年各類新系統應用不斷引入,各項業務操作流程逐步規范,分工逐步明確,管理制度逐步到位,我感到自身責任重大,通過各系統模塊的深化應用,我憑借著自身過硬的基礎知識及以往的工作經驗,不斷摸索,多方求教,認認真真的記錄下每一步的操作程序,終于對營銷系統各個環節的流程都進行掌握和熟知。
“要想干出一番事業,總要付出過人的心血和汗水”。本人憑著對事業的執著追求和敬業精神,以實際行動在營銷這個平凡的工作崗位上,創造了不平凡的業績,在獲得技師證后,根據要求不斷收集資料,開展職工培訓調研工作,先后制作了裝表接電工的計量培訓課件及供電所防竊電和反竊電培訓課件并開展講課。
有付出就會得到一定的'收獲,在歷年的工作中,本人因工作成績突出連續獲得新疆電力公司、昌吉電業局和本公司表彰的先進個人榮譽稱號。
三、加強配網設備營銷普查工作
為確保營銷系統中數據的準確性和完整性,按照上級部門工作要求,本人每年要帶領營銷相關人員開展營銷基礎數據普查工作。普查工作是一項繁瑣、復雜牽扯面較廣的工作,既要確保安全生產完成工作任務,又要合理統籌安排好工作時間,不能因為普查工作耽誤客戶用電。通過現有資料,我們詳細制定普查計劃,對一條線、一個臺區逐戶的開展資料的普查,在普查的同時完成三封一鎖檢查工作,通過對新湖墾區內32646戶用的普查,及時調整差錯數據,從管理上減少了電量損失,將線損管理落到實處,并確保反竊電工作的開展。我們就這樣每年在酷熱的夏天和秋天,利用搶兩頭,避中午,不辭辛勞的開展普查工作,把一個個工作人員都曬成了剛果人,身材也變的一個比一個“苗條”了。
四、反竊電工作開展情況
加大反竊電工作力度,打擊偷電漏電和違章用電行為,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序,確保國有資產不流失,近年,通過不斷開展反竊電專項活動,累計對轄區各類用戶檢查48826次,其中對大宗工業用戶進行1524次的用電檢查,對專變用戶和非普用戶進行21204次用電
檢查,對居民客戶進行26098次用電檢查,每月針對高損線路的農業用戶進行不定期檢查,通過開展上述專項工作發現并處理12起違約用電和竊電用戶,補收電費及違約金共計6.36萬元。
五、工作中存在的問題及解決措施
在實施用電檢查工作過程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環節,通過對許多行之有效的經驗進行總結和吸取了以往忽視了一些環節而出現不必要的管理漏洞,說明要抓好用電營銷管理工作,還需要全面、細致和不斷學習,努力克服實踐工作中的不足,逐步增強隊伍素質,提高業務技能和專業知識。為避免違約用電和竊電行為的頻發,結合工作實際我提出以下幾點行之有效的見解和措施,在后期的工作中進行落實。
1)建立健全的組織機構:成立以經理、經營副經理為組長,用電檢查班及各供電營業所為骨干力量的用電營業檢查工作組。各供電所負責各自供電轄區內的用電檢查,用電檢查班按照職責不定時開展用電檢查,客服中心負責協調處理檢查中發現的各種問題。
2)結合各類安全用電宣傳活動,開展大規模的安全用電宣傳,用散發傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營業規則》、《用電檢查管理辦法》、《新疆維吾爾自治區反竊電辦法》等法律法規,使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識,讓“電能是商品” 深入用電客戶的腦海,以此杜絕一些用電客戶違章用電的念頭產生。
3)強化自身內部管理,提高人員素質:在開展對外宣傳的同時,要從內部管理入手,規范自身行為、提高人員素質,形成訓練有素的戰斗隊伍。
①在執行用電檢查任務中,工作人員嚴格遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業規則》等相關法律法規,向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規及安全用電知識,解答客戶提出的問題,使用戶做到心中有數,照章用電。
②提高用電檢查人員的業務素質,通過電力法律法規培訓和用電檢查技術培訓,熟悉掌握在用電檢查工作中常用的法律法規,在業務技術上,加強學習,針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行掌握,以此提高用電檢查人員的工作效率和工作質量,從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
4)從技術上入手,杜絕竊電行為:我局在三年前就開始對供電轄區內100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱,低壓照明用電客戶也基本上安裝了規范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理,每月都要進行一次檢查,特別是對私營企業,隨時不定期進行抽查和突擊檢查,從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發生。用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務,只要能持之以恒的長期堅持下去,就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度,從而保證正常的供用電秩序,才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。
隨著科技的發展,竊電手段更加隱秘和科技化,在反竊電檢查工作上我們根據供電企業電能失竊保險管理的實施辦法,通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,提高廣大用電戶的用電意識,從而改變各種不良觀念,使用電客戶充分明確用電的權利和義務。本文所述反竊電工作經驗和方法在實際用電檢查的檢驗后,竊電事件呈逐年下降的趨勢,文中所敘述的竊電及防竊電的各類方法,是多年從事用電檢查工作探索出的實踐經驗,為有效防止竊電事故的發生,在實際工作中發揮并應用,通過以上防竊電措施的實施,使我公司管轄范圍內的違章用電,竊電行為得到了遏制,經證實這些經驗和方法在反竊電方面收到了良好的效果。
成績屬于昨天,面對今天,我會更加努力、克服不足,將自己的工作干得更好,更出色。我將一如繼往,加強新技術、新設備應用的學習,緊跟企業發展的步伐,不斷提升自身業務水平,為保障營銷管理工作的深入發展做出貢獻。
用電檢查的工作總結2
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序。20xx年,我公司對供電轄區內的用電客戶開展了廣泛的用電營業普查工作。共檢查各類用電客戶8035戶/次,建立健全了本供電網絡內運行中的大宗工業用電客戶的技術檔案。對全局供電網絡內110KVA及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查,對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時,對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治,共計整改100KVA及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處,查出配電房內存在不安全隱患48處,查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處,查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只,共計補收電量47895千瓦時,查獲資陽環宇器材廠、北郊肉聯廠等5家單位竊電,共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業經濟損失起到了一定的作用,這是我公司通過對以往用電檢查工作的經驗進行分析、總結的基礎上,制定出了一套完整、嚴密的工作程序。
一、建立健全組織機構
我公司成立了以局長、經營副局長為總指揮,電能營銷科為指揮中心,用電檢查班為突擊隊,各供電營業所為骨干力量的用電營業普查工作組。各供電所負責各自供電轄區內的用電檢查,用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查,電能營銷科在總指揮的領導下,負責協調和組織用電檢查工作,并及時處理檢查中發現的各種問題。
二、加強宣傳,使輿論形成威懾力
組織健全后,就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年,我司進行了三次大規模的用電宣傳,用散發傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營業規則》、《用電檢查管理辦法》、《四川省關于對竊電處理意見》等法律法規,使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下,一些用電客戶,打消了違法念頭。
三、強化自身內部管理,提高人員素質
在開展對外宣傳的'同時,我司從內部管理入手,規范自身行為、提高人員素質,形成訓練有素的戰斗隊伍。
1、在執行用電檢查任務中,遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業規則》等相關法律法規,均是二人以上進行。到客戶處,首先出示用電檢查證件,然后與客戶代表一同進行,結束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談,向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規及安全用電知識,解答客戶提出的問題,盡量使客戶做到心中有數,照章用電。
2、同時,對內部也進行了檢查,查出電費發票票面計算錯誤135份,造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計23495。36元,多收客戶電費1845。70元,及時與客戶取得聯系,說明情況,并均在次月進行了退補更正。
3、為提高用電普查人員的業務素質,我公司在今年3月專門組織了電力法律法規培訓和用電檢查技術培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規知識進行了系統的學習。在業務技術上,也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質量,從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
四、從技術上入手,杜絕竊電行為
我公司在三年前就開始對供電轄區內100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱,低壓照明用電客戶也基本上安裝了規范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理,每月都要進行一次檢查,特別是對私營企業,隨時不定期進行抽查和突擊檢查,從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發生。
用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務,只要能持之以恒的長期堅持下去,就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度,從而保證正常的供用電秩序,才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。
用電檢查的工作總結3
充滿成績與挑戰的20xx年即將結束,在公司領導的正確指導下,今年用電檢查大隊本著以根據“內清單位、外查用戶”的用電稽查指導思想,為用戶服務為宗旨,以增加經濟效益為中心,本著優質服務是電網生命線為原則,堅持“安全第一,預防為主”的方針,強化用電行業管理以“監督、檢查、服務、幫助、指導”為工作職責開展工作。在面臨許多不利環境的條
件下,知難而上,進行了積極、扎實、富有成效的工作,并被用戶理解和認可,較好地完成了各項工作任務,下面就把用電檢查20xx年工作完成情況總結匯報如下:
一、開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作
為貫徹執行國家《安全生產法》、《電力法》及相關法規政策,加強電力安全生產監督管理,防止和減少電力生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,我們開展了安全用電檢查活動,進村入戶宣傳安全用電常識,義務幫助農戶檢查家中的室內電源線、指導農民自己調試漏電保護器、如何選用保險絲等,對發現農戶家中存在的用電安全隱患,立即當場進行消除,提高了農村安全用電系數,受到廣大農民朋友的高度稱贊。
今年,我們共進行用電檢查10次,出動人數100余人,共檢查變臺村500多個,在用電檢查活動中,我們的檢查人員嚴格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產法》等有關規定對用戶進行檢查,共檢查各類用戶近20xx戶,查處竊電案件8起,補收電費4300余元、糾正不合理用電25起。
二、開展了用電營銷稽查活動
針對“兩查”工作存在力度不夠,不規范的問題,用電檢查隊在工作中一方面嚴格要求自己,堅決按照省公司的有關規定開展工作,另一方面在供電所開展工作時注意向各供電所進行查處示范,以促進各供電所“兩查”工作的規范。
另外針對今年我局各供電營業所線損普遍較大的實際情況,根據局領導指示,從3月份開始,用電檢查隊對城關、楊家夭、韭菜莊、陽灣、毛臺、王桂夭、喇嘛灣等供電營業所進行了專項用電營銷稽查。4月1日,用電稽查隊在在對913王桂夭線所轄王桂夭臺區村變臺總表實施檢查中,現場的情況令稽查隊員們個個觸目驚心,發現變臺總表計量箱未封鎖,三塊變臺總表接線盒未封印,a相電能表電壓線圈被打開,屬明顯村電工竅電行為,他們立即感到了事情的嚴重性,當即拍照進行了現場取證,并對村電工李根蛇下達了《違章用電、竅電通知書》。6月6日對城關供電所進行了檢查,共檢查出電價不符合要求的13戶,并要求其限時整改。同時,我們還抽調專人對營銷檢查組提出的整改項目進行了跟蹤督辦。
三、開展了聲勢浩大的'用電檢查專項斗爭
為維護正常的供用電秩序,全面提高營銷工作質量和自身經濟效益, 我們在有關部門的大力支持下,在全縣范圍內組織開展了一次聲勢浩大的反竊電專項斗爭活動。
5月10日,我公司在永安大街開展反竊電宣傳活動,公司領導黃珍亮親臨現場指導,用電、稽查隊等部門有關負責人和營業所稽查骨干參加了宣傳。
上午8點左右,反竊電宣傳車駛向全市大街小巷,通過高音喇叭反復宣傳反竊電法律、法規、典型竊電案件、竊電的嚴重后果、竊電的舉報獎勵途徑。在永安大街附近1向過往行人發放宣傳資料1800多份。在這次專項斗爭中,我們要求各供電所要在充分調查、分析的基礎上,有針對性地開展夜間(節假日)突擊檢查活動;大造反竊電聲勢,大力宣傳竊電違法并廣泛發動群眾檢舉竊電違法犯罪行為,努力提高人民群眾“電力商品、依法用電、竊電違法”的意識;其次要做好與司法機關聯手辦案工作。對竊電性質惡劣、數額較大的(1000元以上)應及時上報,由局出面與公安、司法機關聯系充分運用法律武器打擊竊電犯罪行為。
總之,20xx年我們清水河電力公司的用電稽查、用電檢查工作取得了一定的成績,但也存在不少問題,我們將在下一年的工作中對已取得的成績要加以發揚并針對存在的問題加以改正,努力提高用電稽查、用電檢查的工作質量,全面完成上級交給我們的各項任務,克服困難,排除阻力,為有效遏制盜竊國家電力資源,維護正常的供用電秩序,作出自己的貢獻。
用電檢查的工作總結4
充滿成績與挑戰的即將結束,在公司領導的正確指導下,今年用電檢查大隊本著以根據“內清單位、外查用戶”的用電稽查指導思想,為用戶服務為宗旨,以增加經濟效益為中心,本著優質服務是電網生命線為原則,堅持“安全第一,預防為主”的方針,強化用電行業管理以“監督、檢查、服務、幫助、指導”為工作職責開展工作。在面臨許多不利環境的條件下,知難而上,進行了積極、扎實、富有成效的工作,并被用戶理解和認可,較好地完成了各項工作任務,下面就把用電檢查工作完成情況總結匯報如下:
一、開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作
為貫徹執行國家《安全生產法》、《電力法》及相關法規政策,加強電力安全生產監督管理,防止和減少電力生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,我們開展了安全用電檢查活動,進村入戶宣傳安全用電常識,義務幫助農戶檢查家中的室內電源線、指導農民自己調試漏電保護器、如何選用保險絲等,對發現農戶家中存在的用電安全隱患,立即當場進行消除,提高了農村安全用電系數,受到廣大農民朋友的高度稱贊。
今年,我們共進行用電檢查10次,出動人數100余人,共檢查變臺村500多個,在用電檢查活動中,我們的檢查人員嚴格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產法》等有關規定對用戶進行檢查,共檢查各類用戶近戶,查處竊電案件8起,補收電費4300余元、糾正不合理用電25起。
三、開展了用電營銷稽查活動
針對“兩查”工作存在力度不夠,不規范的問題,用電檢查隊在工作中一方面嚴格要求自己,堅決按照省公司的有關規定開展工作,另一方面在供電所開展工作時注意向各供電所進行查處示范,以促進各供電所“兩查”工作的規范。另外針對今年我局各供電營業所線損普遍較大的實際情況,根據局領導指示,從3月份開始,用電檢查隊對城關、楊家夭、韭菜莊、陽灣、毛臺、王桂夭、喇嘛灣等供電營業所進行了專項用電營銷稽查。4月1日,用電稽查隊在在對913王桂夭線所轄王桂夭臺區村變臺總表實施檢查中,現場的情況令稽查隊員們個個觸目驚心,發現變臺總表計量箱未封鎖,三塊變臺總表接線盒未封印,a相電能表電壓線圈被打開,屬明顯村電工竅電行為,他們立即感到了事情的嚴重性,當即拍照進行了現場取證,并對村電工李根蛇下達了《違章用電、竅電通知書》。6月6日對城關供電所進行了檢查,共檢查出電價不符合要求的13戶,并要求其限時整改。同時,我們還抽調專人對營銷檢查組提出的整改項目進行了跟蹤督辦。
四、開展了聲勢浩大的用電檢查專項斗爭
為維護正常的供用電秩序,全面提高營銷工作質量和自身經濟效益,我們在有關部門的大力支持下,在全縣范圍內組織開展了一次聲勢浩大的反竊電專項斗爭活動。5月10日,我公司在永安大街開展反竊電宣傳活動,公司領導黃珍亮親臨現場指導,用電、稽查隊等部門有關負責人和營業所稽查骨干參加了宣傳。
上午8點左右,反竊電宣傳車駛向全市大街小巷,通過高音喇叭反復宣傳反竊電法律、法規、典型竊電案件、竊電的嚴重后果、竊電的舉報獎勵途徑。在永安大街附近1向過往行人發放宣傳資料1800多份。在這次專項斗爭中,我們要求各供電所要在充分調查、分析的基礎上,有針對性地開展夜間(節假日)突擊檢查活動;大造反竊電聲勢,大力宣傳竊電違法并廣泛發動群眾檢舉竊電違法犯罪行為,努力提高人民群眾“電力商品、依法用電、竊電違法”的'意識;其次要做好與司法機關聯手辦案工作。對竊電性質惡劣、數額較大的(1000元以上)應及時上報,由局出面與公安、司法機關聯系充分運用法律武器打擊竊電犯罪行為。
總之,我們清水河電力公司的用電稽查、用電檢查工作取得了一定的成績,但也存在不少問題,我們將在下一年的工作中對已取得的成績要加以發揚并針對存在的問題加以改正,努力提高用電稽查、用電檢查的工作質量,全面完成上級交給我們的各項任務,克服困難,排除阻力,為有效遏制盜竊國家電力資源,維護正常的供用電秩序,作出自己的貢獻。
用電檢查的工作總結5
我進入供電公司已經有進八年的時間,從20xx年開始在基層供
電所內從事高壓用戶管理工作,目前負責管理三座變電站的15條10KV線路下128個高壓用戶,其中高供高計用戶103個,高供低計戶25個;其中屬高危用戶5戶,專線用戶7戶,雙電源用戶9戶;正式用電用戶119個,臨時用電戶9戶。日常具體內容主要有以下幾個方面:高壓用戶日常檢查、高壓用戶抄表與催費、高壓用戶的優質服務工作及高壓用戶的各類用電營業業務處理。以下按照自身管理內容進行工作總結。
一、高壓用戶日常檢查
高壓用戶,顧名思義,其使用的電壓是10-35KV的用戶,特點是使用的電壓高,容量大,配電設備數量多,各類設備類型多。針對上述特點,檢查主要分兩大類,一是高壓配電系統,二是低壓配電用電系統。
高壓系統具體檢查內容:高壓配電柜是否符合設備安全要求,是否能滿足正常工作需要;高壓電纜是否有足夠的絕緣水平,敷設是否符合相關要求;設備接線是否符合緊密,低電阻高強度,安全距離等要求,是否清楚,按照一次接線圖要求接線;高壓設備的設備接地水平是否合格;保險熔絲型號是否能保證設計要求;變壓器的空載和短路試驗、絕緣試驗是否合格等。
(1)低壓配電系統具體檢查內容:除上述內容要求外,還要有低壓設備的檢查,如可能引起諧波的設備,啟動電流較大,對電網穩定運行有影響的設備,要加強諧波管理,在低壓側進行無功補償,利用
就地補償和集中補償相結合的方式,提高設備的功率因數,減少因此造成的電費支出,同時也有效提高電網的有功傳輸,降低線損,提高電壓質量。
(2)加強用戶制度管理與現場檢查工作。要求重要用戶盡量配備自備電源,如自備發電機;對高危及重要用戶,屬一類用戶的要采用雙電源方式供電,對二類用戶要采取雙回路供電,加強保安電源管理,要求其保安負荷與保安電源相匹配。加強用戶電工管理,所有上崗電工都要通過華北電監會組織的高壓電工考試,持證上崗。建立健全配電操作管理,對雙電源、雙回路用戶進行負荷管理,以高壓供用電合同為基礎,簽署調度協議、用電負荷管理協議、逐步開展預購電項目,簽署預購電協議。要求重要用戶編制停電應急預案、事故處理預案等,提高用戶特殊狀態下的應急處理能力。加強配電室檢查,按照高危用戶每三個月檢查一次,其他用戶每年檢查一次的要求,填寫高壓用戶檢查工作,對可能影響正常供電的問題和缺陷,及時下達整改通知書,加大監督檢查力度,對保證用戶的用電安全。加大竊電查處力度,利用遠程負荷監控系統,實時對用戶負荷進行檢測,對電壓與電流、瞬時負荷進行,發現異常及時與計量部門聯系現場檢查,避免因設備原因、人為因素等造成電量差錯問題的發生。打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序。
在從事該項工作的3年時間里,主要針對高壓用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內清單位、外查用戶”的`用電檢查指導思想,為用戶服務為宗旨,以增加經濟效益為中心,本著優質服務是電
網生命線的原則,堅持“安全第一,預防為主”的方針,強化用電行業管理以“監督、檢查、服務、幫助、指導”為工作職責開展工作。通過安全用電檢查,總體情況較好,但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎設施、用電設備都存在著一定的缺陷。基本情況如下:個別用戶計量柜陳舊;設備老化;受電變壓器滲油;配電盤安全網狀遮攔不符合要求;安全規章制度不健全;無高壓系統模擬操作圖板;無自動用電設備動作記錄;無操作票記錄;無安全工具的試驗報告值班人員用電知識淺薄;設備維護和自備線路巡視不夠;基礎設施年久失修;需加鎖的開關箱未加鎖。整改措施:
通過此次對高壓用戶的用電檢查工作,我們對存在的問題進行總結和分析,具體措施如下:
1、做好對用戶用電的動態管理,我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作,及時、準確地了解各類用戶的用電情況;2、針對用戶用電存在的安全隱患,我們要對其提出整改措施,要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業務、技術培訓及安全教育活動,是其素質全面提高;
3、協調有關部門,對不合格的計量裝置進行防竊整改,消除安全隱患的同時杜絕電量的流失,防止給我局造成巨大的經濟損失。
今后的工作重點及工作計劃:
綜合用電檢查工作總體思路:更新觀念,強化管理,以經濟效益為中心,以加強基礎工作位重點,加強法制觀念,樹立創新意識,全
面完成公司下達的各項工作任務。
1、加強現場及內部管理,搞好培訓工作,提高業務素質;2、加大反、防竊電力度,打擊違法用電,降損增收,每季度局里要組織一次用電大普查,對指標完成情況要進行考核;3、加強供用電合同工作,明確好雙方責任及權利。
綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作,強化管理,轉變觀念,務實創新,努力開創新工作局面,進一步規范供用電市場,使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全,使公司經濟效益進一步提高。
二、針對高壓用戶進行的抄表與催費工作
高壓用戶的特點就是電壓高,用電量穩定,用電量大,電費數額大,在電費回收指標中所占比例較大。總結日常抄表催費工作的經驗如下:
1、抄表前準備工作
將抄表需要工器具準備妥當,檢查手電亮度,鑰匙是否齊全,記錄筆的數量是否能滿足要求,尤其是在冬季寒冷的環境下。將抄表卡準備好,逐卡進行檢查,對更換計量表的用戶特別注意現場抄表時的表號一致問題,對更名用戶進行核實,補充聯系電話,便于和用戶聯系,必要時與用戶同時抄表,避免發生差錯和糾紛。
2、抄表中工作
合理選擇路線,即可以達到百分之百的實抄率,又可以節約時間,達到快速、高效。尤其注意抄表中發現電量異常,要及時與用戶咨詢
其生產變動情況,及時了解其負荷狀況,同時檢查表計外觀接線有無人為動過的痕跡,仔細檢查表計的脈沖與液晶屏上的內容顯示,發現失流、失壓要仔細記錄,并告知用戶,如其原因可能為人為原因,則就地進行拍照錄像等,采集證據,便于日后補收電量和處理。如果采用遠程負荷管理系統采集表計示數,則要在一年中要復核3-6次,達到現場讀數與系統保持一致,不能過渡依賴負荷管理系統。防止因設備原因造成數據錯誤,給正常的收費與管理造成隱患。
3、抄表結束后工作
抄表結束后,檢查所用卡片,是否有漏抄情況發生,如果有則盡量在抄表例日補上。在審核階段,如審核員發現電量異常,要及時進行現場復核,如發現是因抄表錯誤,則進行改正,如果不是,則到用戶處進行了解,根據其生產情況進行分析判斷,如與用戶生產負荷不相符,則及時與計量部門聯系到現場進行檢查、校驗,找出問題原因并恢復正常。
4、電費通知工作
在電費發行后,將用戶電費抄入帶電話號碼的表內,通知用戶電費,要語氣嚴肅,吐字清楚,標準,盡量使用普通話進行電話通知,如用戶不方便進行記錄,可用短信形式進行,通知后將記錄人名字進行登記,以便個別用戶以沒有接到通知,或非自己接的電話為由推遲交費時間,降低電費回收率,對電話不通用戶可以采取手寫電費通知單形式送達用戶處,同時寫明最晚交費時間,以及逾期交費供電公司將采取的相關措施。對個別物業負責收費的,可以配合物業收費,將
通知單以通知形式貼到小區宣傳欄內,以便小區居民積極交費,培養其積極主動交費的習慣。由于目前根據華北電網公司要求,以高壓用戶為主的大用戶抄表時間調整到月末25日,而交費時間依舊為月底最后一天,給用戶交費造成的困難,同時電費回收壓力猛增,為積極應對新要求,將采取節假日不休息的方式,抄表催費,積極與用戶溝通,得到用戶的諒解和支持,保證月末電費回收率達到95%以上,次月5日前,電費結零,不出現陳欠電費情況。加強電費回收監控力度,積極與用戶溝通,了解其交費能力,對困難用戶,主動想辦法,保證其能按時足額交費。同時積極開展預購電形式,對新送電高壓用戶按照預購電裝置,從源頭抓起,降低電費回收難度和回收風險。
三、積極開展優質服務工作
優質服務工作在高壓用戶中的作用體現的尤為明顯,如用戶對所交電費的明細不懂,可以進行詳細說明,用戶出現停電、缺相、電壓低,高壓線打火、等等故障,因積極主動的指導配合用戶共同處理故障,減小用戶因停電帶來的損失,也是體現優質服務的重要內容。對用電量大,電費多用戶建立VIP用戶制度,為其提供特殊的服務,尤其體現在不排隊交費上,用戶的滿意,將直接促進我們供電企業優質服務水平的提高,和形象的推廣工作,樹立用戶至上的原則。利用有線、廣播、電話、短信等新的通訊形式對線路停電檢修和故障處理情況傳達到用戶處,即可以使用戶可以提前安排生產,又使其感到一種尊重和負責的態度。在現場檢查抄表中坦誠與用戶溝通,既可以建立一種可靠的關系,同時也方便了用戶的管理工作,達到雙贏的目的。
四、高壓用戶的日常用電業務
高壓用戶的日常用電業務常用的有以下幾項:暫停與恢復、暫換、減容與增容、故障換表、輪換表、現場校驗、更名過戶等。
通常的業務首先是在營業大廳受理環節開始的,而具體業務流程是由負責管理的供電所完成的,日常管理中對用戶的情況十分了解,便于對用戶的上述業務,準確順利的完成,有利的配合其他部門完成用戶相關的業務要求,上述具體業務流程在這里不做介紹,主要是針對其特點以及具體針對性的工作做簡單介紹。
針對暫停業務,現場必須進行檢查,確認其容量與變壓器實際運行或暫停容量相符,貼封條、記錄高壓開關的轉數,作為用戶是否私自操作的憑據。加強暫停容量后的現場檢查,防止用戶私自開啟設備使用,如果私自使用,則按照《供用電營業規則》相關規定進行處理。對增容用戶,要主動了解其實際負荷情況,檢查容量計算是否正確合理,設備利用率是否較高,保證其設備正常運行安全。對需要換表的用戶,積極主動提前與用戶聯系,要求用戶現場記錄表底數,以免事后發生不必要的糾紛。
總結:高壓用戶的管理是一復雜而專業的技術工作,它涵蓋多專業,如用電檢查、抄核收、裝表接電、優質服務等專業,要求管理人員不僅理論水平要高,實際處理問題能力也要符合要求,個人處理問題強,溝通能力強,并需要較長的時間熟悉業務和用戶情況。作為管理人員,要經得起金錢的誘惑,抵得住外界的壓力,認真負責,不卑
不亢,既維護供電企業利益和形象,同時也要顧及用戶的自身利益,保證優質服務水平的提高。
以上為我個人的高壓用戶管理工作的技術總結,不妥之處請老師給予指導,謝謝!
用電檢查的工作總結6
為進一步加強用電營銷管理,規范營銷業務,根據市、縣電力公司《關于開展用電普查工作》的通知精神,認真組織,貫徹落實,結合我所的實際情況,對這次普查階段性工作做如下的工作總結。
一、用電普查工作開展以來,在全所干部、職工的共同努力下,奮戰5個月,各項工作都得以落到實處,取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作,進一步提高對用電營銷管理的認識,既對幾年來的管理工作作全面考量,又深刻地領會到用電普查工作的
重要性和必要性,是規范營銷管理的一項基礎工作,同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環節和不規范問題。在這次的用電普查工作過程中,我們通過精心組織,全面動員,對轄區內不論邊遠、地形復雜區域,特別是未經整改的村落,都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊,使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現象作全面檢查,力爭做到徹底根除,針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置,進行維護和加封加鎖,從而堵住管理中有機可乘的漏洞出現。通過第一階段普查工作的詳細統查,全鎮被普查戶數33268戶,其中220V用電戶占32226戶,380V
用電戶占734戶,高壓用電戶和鄉村照明變臺占308戶,階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規定,進行清理整頓,嚴格執行國家有關電力價格的法律法規政策,進一步規范營銷管理水平。
二、在反竊電檢查工作上我們根據供電企業電能失竊保險管理的實施辦法,通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,提高廣大用電戶的用電意識,從而改變各種不良觀念,使用電客戶充分明確用電的權利和義務。這次普查,共出動57人次對用電線路及設備的巡查管理,特別針對大工業用戶采取了不定期形式進行抄表,并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查,及時了解和掌握用戶的用電情
況,杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的'檢查工作,對用電客戶違反供用電管理規定,私自轉供電源,抬高電價,搭車收費等現象,進行了專項清查,從而糾正了營銷中存在的不規范行為。
三、用戶欠費清查工作,從接管到目前,由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶,欠費時間久,加上生產企業倒閉,沒有償還能力,五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序,通過法庭的幫助,對一些欠費用戶強行追收和限期繳費,共追收拖欠電費12.85萬元,到目前為止,尚有拖欠電費62戶,金額117.04萬元,對于拖欠的用戶,我們采取纏身式的追收方法,長期進行跟蹤,并配合司法
部門以法律手段強行追收,爭取盡快完成電費拖欠的追收任務。
在實施用電檢查工作過程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環節,我們總結了許多行之有效的經驗和吸取了以往忽視了一些環節而出現不必要的管理漏洞的教訓,堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學習,努力克服實踐工作中的不足,逐步增強隊伍素質,提高業務技能和專業知識,我們將一如繼往,層層把關,業精在于勤,管理出成效。為完善電力市場營銷管理創造條件墊定良好的基礎。
用電檢查的工作總結7
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序。xx年,我公司對供電轄區內的用電客戶開展了廣泛的用電營業普查工作。共檢查各類用電客戶戶/次,建立健全了本供電網絡內運行中的大宗工業用電客戶的技術檔案。對全局供電網絡內110kva及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查,對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時,對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治,共計整改100kva及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處,查出配電房內存在不安全隱患48處,查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處,查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只,共計補收電量47895千瓦時,查獲資陽環宇器材廠、北郊肉聯廠等家單位竊電,共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業經濟損失起到了一定的作用,這是我公司通過對以往用電檢查工作的經驗進行分析、總結的基礎上,制定出了一套完整、嚴密的工作程序。
一、建立健全組織機構
我公司成立了以局長、經營副局長為總指揮,電能營銷科為指揮中心,用電檢查班為突擊隊,各供電營業所為骨干力量的用電營業普查工作組。各供電所負責各自供電轄區內的用電檢查,用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查,電能營銷科在總指揮的領導下,負責協調和組織用電檢查工作,并及時處理檢查中發現的各種問題。
二、加強宣傳,使輿論形成威懾力
組織健全后,就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年,我司進行了三次大規模的用電宣傳,用散發傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營業規則》、《用電檢查管理辦法》、《關于對竊電處理意見》等法律法規,使電能是商品的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下,一些用電客戶,打消了違法念頭。
三、強化自身內部管理,提高人員素質
在開展對外宣傳的同時,我司從內部管理入手,規范自身行為、提高人員素質,形成訓練有素的戰斗隊伍。 在執行用電檢查任務中,遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業規則》等相關法律法規,均是二人以上進行。到客戶處,首先出示用電檢查證件,然后與客戶代表一同進行,結束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談,向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規及安全用電知識,解答客戶提出的問題,盡量使客戶做到心中有數,照章用電。
同時,對內部也進行了檢查,查出電費發票票面計算錯誤份,造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計元,多收客戶電費元,及時與客戶取得聯系,說明情況,并均在次月進行了退補更正。
為提高用電普查人員的業務素質,我公司在今年3月專門組織了電力法律法規培訓和用電檢查技術培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規知識進行了系統的學習。在業務技術上,也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的`工作效率和工作質量,從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
四、從技術上入手,杜絕竊電行為
我公司在三年前就開始對供電轄區內100kva及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱,低壓照明用電客戶也基本上安裝了規范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理,每月都要進行一次檢查,特別是對私營企業,隨時不定期進行抽查和突擊檢查,從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發生。
用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務,只要能持之以恒的長期堅持下去,就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度,從而保證正常的供用電秩序,才能在全社會真正形成電能是商品的這一思想意識。
用電檢查的工作總結8
為認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,認真查找安全生產上存在的隱患和題,作好安全防措施和危險點控制工作,切實加強現場的安全管理,確保安全目標的順利完成,運維檢修部變電專業認真開展了電力安全生產大檢查活動。深入貫徹《關于開展東北區域防范電力生產、建設施工人身傷亡事故專項行動的通知》中對于“安全生產管理、規范現場作業、設備設施安全、人員防火避險”的要求,認真查找安全生產上存在的隱患和問題,不走過場、不留死角。堅持“邊檢查、邊整改”的原則,一時沒有條件解決的題,制定了整改計劃和防控制措施,明確責任,落實到人,限期解決。對發現的重大安全隱患立即進行了整改。現將檢查工作情況總結:
一. 結合班組人員情況,成立檢查小組
運維檢修部變電專業成立了以專業主要負責人為首,安全員、班組成員的自查小組,結合電力安全大檢查的特點和班組的實際工作情況制訂班組電力安全大檢查內容,全員參與,責任到人。為統一職工思想,把“安評”工作同日常工作有機的結合起來,不斷夯實安全基礎,積極發動每一名成員,利用早會時間宣傳、貫徹電力安全生產大檢查的重要意義和目的和以及注意事項,工作人員的職責和要求等,為此次電力安全生產大檢查打下良好的基礎。
二. 結合實際,認真自查
班組在公司的領導下,組織全體班員補充完善了班組安全管理的制度、措施,按照檢查內容,對照檢查和評價,以標準、規范等有關
規程為依據,結合實際情況進分析,找出工作中存在的隱患和薄弱環節,對存在的的問題逐項逐條作好記錄,真實暴露了實際存在的問題,并堅持邊檢查邊整改的做法。
三、所做的主要工作:
1、組織學習、深化安全生產規章制度。運維檢修部定期組織開展學習有關電力生產的各項規章制度,使運維檢修部全體員工對各項規章制度和崗位職責時時刻刻銘記于心,同時增強運維檢修部干部職工對安全工作的積極性和責任感。
2、嚴格執行安全會議制度和檢查制度。運維檢修部變電專業一直本著求真務實,扎實深入的工作態度,做到有組織、有計劃、有布置、有檢查、有整改措施,結合安全性評價手冊的要求,堅持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴查嚴改”的原則,我所結合《安全生產工作規定》全面開展以“查思想、查領導、查管理、查規章制度、查隱患”為主要內容的五查活動。與此同時,嚴格執行每周一的“周安全例會”和安全監察部的.例會制度重點檢查上周安排的安全、質量、進度和存在問題的落實情況,安排布置下周的安全、質量、進度工作。此項工作的長期堅持,有力的保證了運維檢修部變電專業運維站安全工作的隱步發展。
3、嚴格執行安全生產事故隱患排查整改制度,及時消除事故隱患。我公司堅持每月末開展一次安全大檢查的活動,對本月安全情況及隱患進行排查,安全檢查按“七關”要求進行檢查,對管理制度、管理思想、安全設施、安全防護、機械設備、勞動防護用品使用、持
證上崗、事故處理等方面進行檢查,不留死角。對發現的隱患及時與有關部門聯系整改,截止本月隱患整改率達100%。有力地推動了安全工作的全面開展,為公司安全生產的穩定發展提供了良好的現場環境。
4、落實“雨季防汛”工作措施,做好“雨季防汛”工作。按照興安供電公司關于開展“雨季防汛”工作的通知要求,運維檢修部成立了“雨季防汛”工作領導小組,在所轄范圍內以生產、生活及辦公區域內開展對排水溝渠的清理,對防洪排水,防雷接地等工作進行了全面檢查維護,并加強對天氣預報的關注,為“防洪渡夏”提供了保障。
5、認真組織開展“百日安全生產”和“安全生產月”活動。為使活動開展得扎實有效,運維檢修部成立了以主要領導為組長,運維站負責和運維站值班員為成員的活動小組,加強對活動的組織領導,對開展活動內容做出了詳細安排和周密部署。
四. 整改情況:
結合電力安全生產大檢查的要求,班組結合日常工作,邊查評,邊整改,完成工作如下:
1、認真分析發現的問題,明確了責任人員,制定了相應的整改措施和計劃。
2、加強了對各級安全職責的學習,督促職工在工作中加強互相監督力度,相互關心工作安全。
3、進一步提高安全活動的質量,結合日常工作有針對性的開展多樣化的安全知識學習活動。積極引導職工參與討論學習,按照有關要求完善安全記錄。
4、已完善班組內部考核辦法,加大了對習慣性違章考核的力度。
5、落實制度,按時召開班后會,分析總結當天的工作情況。 經過切實認真逐項自查評價,按計劃及時進行全面整改,揭示各種隱患,全面了解班組的安全狀況,深化了安全管理的系統化、規范化,改變過去不出事就是安全的觀念,要變為超前預測,掌握控制的發展趨勢,提高班組安全管理水平。通過此項工作消除安全隱患,我們將嚴格遵循電力生產的基本規律,認認真真的按照上級有關部門的要求,努力工作,為實現運維檢修部今年的安全目標打下良好堅實的基礎。篇三:公司防火用電安全檢查總結
用電檢查的工作總結9
20xx上半年,城區第三供電營業部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下,緊緊圍繞電業局一強三優總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優質服務為重點,統一思想、團結一致、明確目標、扎實工作,積極實施精細化、規范化管理,狠抓落實,腳踏實地,穩步前進,較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下:
一業務方面
1線路普查信息采集工作,自20xx年一月電業局營銷部將城區三部作為線路信息采集試點單位以來,用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況,先后制定出兩個普查信息版本,經過電業局挑選和改良后,確定正確,全面,有效的版本,并以此版本全面開展了信息普查工作,用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱,克服種種普查中的環境困難,地形困難,客戶普查入戶困難,自20xx年1月營銷部下發通知至今完成了條線路的普查工作,同時也完成了所轄區內臺公變所掛接客戶明細,于此同時,我班內勤人員也將普查信息與系統內信息進行細致比對,將錯誤信息進行修改,共完成了戶客戶信息修改工作,力求系統內信息的準確性,為本營業部的降低線損工作打好基礎。
2 95598客戶服務工作,自xx年初至今,我檢查班共處理95598起,其中包括線路跳閘,客戶電能表燒壞,客戶家電因停電燒壞,竊電,客戶側用電故障,客戶停電等等多方面工作,我班成員本著一強三優的工作思路,堅持微笑服務的宗旨,及時的為客戶排憂解難,耐心的為客戶解釋問題,細心的為客戶制定解決方案,力求讓客戶能夠安全,放心,穩定的用電,客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3保電工作:自20xx年初至今,我檢查班共進行保電次,共計次,其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電,高考保電,中考保電等等各方面考試保電,力求客戶在非常時期能夠保證用電穩定,在供電服務與可靠性上使客戶安心。 4查處竊電工作:自20xx年初至今,我檢查班共查處竊電戶,挽回損失電量共,保證供電電費的回收率,積極的為本營業部挽回電量損失。
5追收電費工作:自20xx年初至今,我檢查班共追收電費戶,追收電量,共計元,對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核,保證客戶用電電費盡量回收。
6營銷基礎工作:20xx年上半年,用電檢查班完成各類變更用電業務辦理戶次,其中計量改費率戶次,銷戶業務戶次,移表業務戶次,暫停業務戶次,暫停恢復業務戶次。
二安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作,我班組成員充分認識到安全是企業發展的基礎,也是電力行業一切工作的基礎,故我班在安全方面做了許多保障工作。
1認真開展每周的安全活動,每周一我班都會認真落實電業局安全活動,班組成員均對所下發的文件進行認真的學習討論,對下發的條例進行認真的學習與實踐,對下發的例會資料進行認真的分析與討論,對下發的事故通報進行全面的剖析與借鑒,并提出預防措施及個人看法,每周的安全活動是所有安全活動的基礎,從每周的安全活動中培養班組成員的安全責任,提高班組人員的安全意識。
2做好春季安全大檢查工作,消除設備缺陷,夯實安全運行基礎。根據全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄,縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案,合理安排消缺工作和停電時間,使春檢工作得以順利進行,我班針對下發的春檢要求進行嚴格的落實,將春檢工作有效的分配到班組人員中,在春檢工作中,我班認真對春檢的各項工作進行討論,實施,一方面完成了本班的安全工器具,安全活動記錄,安全日志,信息安全,外出工作安全,安規測驗等方面的檢查,保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全,另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查,要求其對安全不足之處進行修改,保障客戶側的用電安全,安全有序的完成了春檢工作,有效提高了線路設備的健康水平,提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成,為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
3積極開展客戶側安全普查工作,自20xx年初至今,我班已完成專變客戶普查戶,公變客戶普查戶,其中發現缺陷戶,共計條,針對這些發現隱患的客戶,我班均下檢查單要求客戶整改,并將這些客戶錄入隱患臺帳備案,我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。三班組人員培訓方面
我班人員自20xx年初至今共參加各類培訓共人次,其中消防培訓2次,安全培訓次,營銷業務培訓次等,充分的提高了班組人員的業務技能,安全意識等等,上半年,我班組新分配一名大學生,對其也制定了詳細的培訓計劃,使其更好更快的發展。
三各類活動方面
上半年。我班組成員參加各類電業局及電力公司的活動,首先,在消費者權益保護日,我班組成員參加了營業部組織的宣傳活動,選派我班成員對開發區實驗學校進行了用電安全知識宣傳,達到了良好的.效果。在四月,我班積極文檔來源為加了電業局組織的安全家書的活動,我班積極參加,并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多,
我班成員兢兢業業,積極主動的工作,不計較個人得失,嚴格要求,以取得上述成績,但在取得成績的同時,我班工作中也有不足之處
一客戶缺陷數增多,消缺率無明顯提高,客戶側的用電可靠性存在很大的風險。
二時有竊電現象發生,嚴重損害了供電企業的利益
針對上述不足,我班也制定出了相應的整改措施
1做好對用戶用電的動態管理,我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作,及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患,我們要對其提出整改措施,要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業務、技術培訓及安全教育活動,是其素質全面提高。
3、協調有關部門,對不合格的計量裝置進行防竊整改,消除安全隱患的同時杜絕電量的流失,防止給我局造成巨大的經濟損失。
在上半年所取得的成績與所發現不足的基礎上,城區三部用電檢查班會再接再厲,取長補短,兢兢業業,爭取取得更加優秀的成績。
用電檢查的工作總結10
根據管理辦公室下發的關于組織用電安全檢查的通知精神,我一標項目部成立了用電安全檢查專項領導小組,對一標段施工用電、生活用電、變壓器以及輸電線路等各項用電進行檢查,并組織動員所有員工進行安全用電教育。現把開展整改情況總結如下:
一、治理的目的
通過這次用電安全大檢查專項治理,排查施工現場、拌和站、生活區、變壓器及輸電線路存在的安全隱患和用電安全管理中的薄弱環節,采取有效針對性地措施,清除安全隱患,進一步落實安全用電責任制,認真執行用電管理規定,切實提高用電管理水平,堅決遏止用電事故的發生。
二、組織領導
成立用電管理安全隱患排查專項治理工作領導小組,呂考峰任組長,米慶華、李效軍任副組長,史為紅、龔自強、秦茂祿、吳曉彬、何榮祥為成員。
三、專項治理重點
1、施工場地用電設施。
2、穿越公路、村莊、山道的電線是否牢固,有無存在損壞及漏電狀況。
3、生活區用電狀況
4、半和站和變壓器及輸電線路四、實施步驟安全用電專項治理工作分三階段進行
(一)宣傳動員制定方案
20xx年3月16日下午,組織召開動員會,把用電安全專項治理的目的、要求傳達到每個施工點、每位施工負責人。采取各種形式廣泛宣傳,要充分利用用電安全專項治理有利契機,開展施工人員、各工點負責人,特別是民工的全員安全用電教育,充分發揮全體施工人員的積極性,鼓勵施工人員積極主動地參與安全用電隱患排查和整治。各施工點要根據自身的實際情況,制定施工用電安全專項治理工作的實施方案,組織施工管理人員、施工人員全面排查各種施工用電安全隱患。在專項治理的實施方案中,以排查施工用電安全工作為主線,以現場施工用電項目為中心,以貫徹落實用電工作要求為目的,明確任務,落實責任單位和責任人。橫向到邊、縱向到底,不留死角。
(二)排查整改的情況
20xx年3月17日—20xx年3月18日,按照《用電管理規定》要求,安全用電專項治理領導小組對全標段施工用電、生活用電等供電用電設施進行全面檢查。
1、我項目部共有變壓器六臺。
①、K1+420處400KVA,
②、K4+850處315KVA,
③、K6+300處800KVA,
④、K7+640處315KVA,
⑤、K8+790處800KVA,
⑥、K10+860處500KVA。
在對變壓器檢查中,發現K6+300處變壓器一個接頭壓線螺絲松動以及從變壓器輸出線路有一項電線老化,責令其立即對次整改
2、各橋梁用電。
①、和平大橋個別電線放在地上沒有架空,還有一個配電箱離地面只有60厘米,責令其按要求整改到位。②、云崖大橋電線掛在鋼筋上,責令立即拆除,用木桿重新架設。③、預制梁場有一條電纜沒用并放在地上,責令立即拆除。
3、生活區用電。
①、一工區廚房用電線路有段老化,責令立即更換。
②、二工區工人宿舍為方便給手機充電私自接線,責令立即拆除。
三、“回頭看”在檢查
20xx年3月19日,為了鞏固安全用電排查治理專項行動的成果,確保專項治理取得實效。對施工安全用電再次組織檢查,并對專項治理工作回顧總結,針對各施工點安全的薄弱環節制定對策措施,建立安全用電管理長效機制。通過驗收檢查都以按要求整改到位。
四、工作要求
1、高度重視,全面抓落實。各施工點和生活區要把安全用電專項治理作為當前安全生產的重要工作來抓,建立由項目經理為組長的安全用電專項治理工作小組,制訂切實可行的安全用電管理方案,明確分工,落實責任,切實把安全用電施工方案層層落實到每個施工現場,落實到每個人。
2、突出重點,強化措施。安全用電專項治理工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。突出重點,抓住重點部位和關鍵環節,層層分解目標,層層落實責任,對查出的問題,嚴格按照《用電管理規定》要求逐條逐項抓好整改,做到每個施工用電現場不放過,每個事故隱患不放過。
3、廣泛宣傳,群防群治。要通過采取各種形式,廣泛宣傳,宣傳與教育并舉,充分調動施工用電人員的積極性,發揮每位人員安全用電主觀能動性,鼓勵施工用電人員參與隱患排查與治理,普及安全用電知識,全面促進安全用電生產工作。
4、獎懲并舉,穩步推進。安全用電專項治理工作以自查整改為主,監督檢查為輔,對查出來的問題和安全隱患要立即整改。對開展用電安全專項治理工作較好工點和個人給予表揚,對安全用電治理較差的`工點和個人予以通報批評乃至作出相應處罰。
五、安全用電實施細則
為了配合這次安全用電專項治理活動,我一標項目部制訂了安全用電實施細則,把安全用電落實到可控可操作的程序上來。
1、單位工程施工臨時用電必需配備經市安全用電知識培訓考核合格的專職電工上崗值日,嚴禁帶電作業及無證人員上崗。
2、單位工程臨時用電必須嚴格按規定進行實施,遵循臨時用電施工組織設計有關項目進行電器選配、平面布置、安裝檢測,按要求安裝驗收合作后投入生產。
3、工地采用三相五線制保護接零系統,具有專用保護的TN-S線路(即保護零線專用,不得與工作零線相混用,所有保護零線均應與專用保護零線相聯接)。
4、在任何情況下,任何人員不得亂拉亂搭電線,接線端或裸導線是否帶電,應用配電設備,不是機電人員不得操作,不得用手來鑒定電線。
5、裝置或檢修設備時應先切斷電源切勿帶電作業并掛警示牌,遇有人進行電工作業時應于接通電源前告知他人。
6、各工作操作人員使用手持電動工具必須穿絕緣鞋,帶絕緣手套。
7、移動手持電動工具與潛水泵應安裝漏電保護器,額定動力電源應<15mmA,額定漏電動作時間<0.15方能使用。潛水電泵要用YHS型防水電纜,電動工具負荷線要按設備容量選用多股銅芯橡皮護套軟電纜,其中雙色線(綠/黃)在任何情況下只能用作保護零線,重復接地線,不能作為他用。挖孔樁施工時間用水泵抽水要設專人看護電源接近處,下水作業或移動水泵時應先關掉電源。
8、橡皮電纜架空敷設時應沿墻壁或電桿設置,嚴禁用金屬裸線作為綁線,電纜的量子最大弧垂距地>2.5m.
9、配電箱、開關箱中導線的進、出線應從箱體底部進出,加壙套、分路形成,并應做防水彎,導線末端不得從箱體進出口直接接出,移動式配電箱的進、出線必須采用橡皮絕緣電纜。
10、用電設備要有各自專用的電源控制,必須嚴格實行“一機一閘”制,嚴禁一閘多機及超負荷運行。
11、本電箱及開關箱內電器必須標明配用分路標志,箱內工作零線必須設專用的接線端子,嚴禁使用銅、鋁線代替熔斷器。
12、工地全部采用鐵制,配電箱及開關箱應能防雨、防砸并設門加鎖,安裝位置應正確,箱內潔凈,并保持長期性的干燥、通風,不得在電箱附近或通道處堆放任何障礙物。
13、工地采用漏電保護實行分段保護法,形成最少二級的漏電保護網,接線時嚴格區分工作零線與保護零線,注意零線的接法。14、本工程施工用電采用TN-S保護系統,保護線應由配電室或第一維護和平漏電保護器側引出,保護線必須采用72.5平方毫米多股雙色線。
15、保護零線必須在線路總配箱、中間、末端設置3處重復接地。
16、保護線架空敷設,間距>12米時,電線要求絕緣銅線截面≥平方毫米絕緣鋁線≤16平方毫米。
17、施工現場要求工作接地電阻≤4歐,保護接地電阻≤10歐,重復接地電阻≤10歐,防雷接地電阻≤30歐。
18、施工現場總配箱(或室)和分配箱應至少配置兩級漏電保護器。
19、一般場合,開關箱中漏電保護器其啟動電流應≤30mA,啟動時間≤0.1S。
20、配電線路必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線,導線接頭必須牢固可靠不受太大原張力。
21、電氣裝置的電源進線端必須作可靠電氣連接。22、危險場所電壓不得超過24伏。
23、施工現場應建立安全用電檢查、現場每天一次、項目部二天一次等
用電檢查的工作總結11
為了進攻偷電漏電、杜絕違章用電,進步用電客戶的安定用電意識,保護平常的供用電秩序。200X年,我公司對供電轄區內的用電客戶展開了廣泛的用電交易普查工作。共查抄各種用電客戶8035戶/次,建立健康了本供電收集內運行中的大宗產業用電客戶的技巧檔案。對全局供電收集內110KVA及以上容量的用電客戶每季度進行一次查抄,對個別有猜疑和電量忽然下降的'用電客戶進行了不按期抽查。同時,對私拉亂接等不安定用電和違章用電進行了整治,總計整改100KVA及以上大型用電客戶計量裝配14處、改正違章用電和不安定用電56處,查出配電房內存在不安定隱患48處,查出記費點度表及電流互感器不對接線39處,查出有題目單相計量電能表93只、三相電能表7只,總計補收電量47895千瓦時,查獲資陽環宇東西廠、北郊肉聯廠等5家單位竊電,總計罰補電量74678千瓦時。為裁減供電企業經濟吃虧起到了必定的效用,這是我公司經過議定對以往用電查抄工作的經驗進行分析、總結的根本上,訂定出了一套完好、周到的工作程序。
1、建立健康構造機構 我公司建立了以局長、策劃副局長為總批示,電能營銷科為批示中間,用電查抄班為突擊隊,各供電交易所為骨干氣力的用電交易普查工作組。各供電所當真各自供電轄區內的用電查抄,用電查抄班不分日夜24小時進行不按時突擊查抄,電能營銷科在總批示的帶領下,當真和諧和構造用電查抄工作,并及時處理查抄中發覺的各種題目。
2、加強宣揚,使輿論構成威懾力 構造健康后,就要使廣大用電客戶構成依法用電、安定用電的意識。本年,我司進行了三次大范圍的用電宣揚,用披發傳單、廣播宣揚、建造卡片等式樣,大力大舉宣揚了《電力法》、《供電交易法則》、《用電查抄辦理方法》、《四川省關于對竊電處理定見》等法律標準,使“電能是商品”的思維深切用電客戶腦海。在富強的輿論宣揚下,一些用電客戶,撤除了違法念頭。
3、強化本身內部辦理,進步人員本質 在展開對外宣揚的同時,我司從內部辦理入手,典范本身行動、進步人員本質,構成練習有素的戰役步隊。
1、在履行用電查抄任務中,遵循國度《用電查抄辦理方法》、《供電交易法則》等相干法律標準,均是二人以長進行。到客戶處,最終出示用電查抄證件,然后與客戶代表一同進行,結束后有沒有題目均和用電客戶進行了大略的漫談,向用電客戶宣揚國度有關電力供給與利用方面的法律標準及安定用電知識,解答客戶發起的題目,盡量使客戶做到心中稀有,照章用電。
2、同時,對內部也進行了查抄,查出電費發票票面謀劃不對135份,造成不對謀劃、漏收電量電費、力率電費、配變消耗總計23495、36元,多收客戶電費1845、70元,及時與客戶獲得關聯,闡明環境,并均在次月進行了退補改正。
3、為進步用電普查人員的交易本質,我公司在本年3月專門構造了電力法律標準培訓和用電查抄技巧培訓。針對在用電查抄中經常使用的法律標準知識進行了系統的進修。在交易技巧上,也是針對毀壞計量裝配、變動二次回路接線、繞越計量裝配等竊電伎倆進行了分析和對經常使用查抄儀表的利用進行了教導。經過議定測驗的伎倆進步了我司用電查抄人員的工作效果和工作質量,從而構成了一支過硬的用電查抄步隊。
4、從技巧上入手,杜絕竊電行動 我公司在三年前就入手下手對供電轄區內100KVA及以上高供低計用電客戶廣泛安置了配電變壓器考核計量箱,低壓照明用電客戶也根本上安置了典范的集結計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電查抄班直接把握辦理,每個月都要進行一次查抄,特別是對私營企業,隨時不按期進行抽查和突擊查抄,從泉源上杜絕了竊電變亂。所以竊電變亂極少產生。用電查抄是電能營銷中的一項緊張工作任務,只要能有始有終的長期堅定下去,就可以將竊電、違章用電等不法行動裁減到最低程度,從而包管平常的供用電秩序,才華在全社會真正構成“電能是商品”的這一思維意識。
用電檢查的工作總結12
為進一步加強用電營銷管理,規范營銷業務,根據市、縣電力公司《關于開展用電普查工作》的通知精神,認真組織,貫徹落實,結合我所的實際情況,對這次普查階段性工作做如下的工作總結。
一、用電普查工作開展以來,在全所干部、職工的共同努力下,奮戰5個月,各項工作都得以落到實處,取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作,進一步提高對用電營銷管理的認識,既對幾年來的管理工作作全面考量,又深刻地領會到用電普查工作的重要性和必要性,是規范營銷管理的一項基礎工作,同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環節和不規范問題。在這次的用電普查工作過程中,我們通過精心組織,全面動員,對轄區內不論邊遠、地形復雜區域,特別是未經整改的村落,都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊,使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現象作全面檢查,力爭做到徹底根除,針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置,進行維護和加封加鎖,從而堵住管理中有機可乘的漏洞出現。通過第一階段普查工作的詳細統查,全鎮被普查戶數33268戶,其中220v用電戶占32226戶,380v用電戶占734戶,高壓用電戶和鄉村照明變臺占308戶,階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規定,進行清理整頓,嚴格執行國家有關電力價格的法律法規政策,進一步規范營銷管理水平。
二、在反竊電檢查工作上我們根據供電企業電能失竊保險管理的`實施辦法,通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,提高廣大用電戶的用電意識,從而改變各種不良觀念,使用電客戶充分明確用電的權利和義務。這次普查,共出動57人次對用電線路及設備的巡查管理,特別針對大工業用戶采取了不定期形式進行抄表,并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查,及時了解和掌握用戶的用電情況,杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作,對用電客戶違反供用電管理規定,私自轉供電源,抬高電價,搭車收費等現象,進行了專項清查,從而糾正了營銷中存在的不規范行為。
三、用戶欠費清查工作,從接管到目前,由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶,欠費時間久,加上生產企業倒閉,沒有償還能力,五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序,通過法庭的幫助,對一些欠費用戶強行追收和限期繳費,共追收拖欠電費12、85萬元,到目前為止,尚有拖欠電費62戶,金額117、04萬元,對于拖欠的用戶,我們采取纏身式的追收方法,長期進行跟蹤,并配合司法部門以法律手段強行追收,爭取盡快完成電費拖欠的追收任務。
在實施用電檢查工作過程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環節,我們總結了許多行之有效的經驗和吸取了以往忽視了一些環節而出現不必要的管理漏洞的教訓,堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學習,努力克服實踐工作中的不足,逐步增強隊伍素質,提高業務技能和專業知識,我們將一如繼往,層層把關,業精在于勤,管理出成效。為完善電力市場營銷管理創造條件墊定良好的基礎。
用電檢查的工作總結13
接上級《關于開展20xx年秋季用電安全檢查工作的通知》,我所對所屬專用變客戶進行了秋季用電安全檢查,現將檢查情況總結如下:
X月X日,工業所召開20xx年秋檢工作動員會,對該項工作進行了動員和安排,制定了秋檢工作計劃,會后我們按計劃對專用變客戶進行了安全檢查,經查受檢客戶供用電合同內容齊全規范;工程竣工檢查內容齊全;電力設備預防性試驗定能期進行,一次設備的防雷及接地方式符合規定要求;我們對一次設備型號、運行年限,日常運行與維護保養狀況進行了登記。核查了重要客戶和高危客戶保安電源,非電保安措施均能落實到位,自備應急保安電源滿足重要負荷的'容量要求。多電源或多回路供電方式客戶閉鎖裝置安全可靠并能定期進行傳動試驗;多電源客戶或有自備發電機裝置客戶有專人負責相關技術工作并有防反送電的技術措施。
繼電保護和安全自動裝置配置及定值整定滿足行業技術標準要求;現場運行規定完備,客戶能按規定定期對繼電保護及安全自動裝置進行校驗;在對客戶受電裝置及其電器設備存在的安全隱患及缺陷的檢查中,發現XX竹業電表箱銹蝕嚴重,已決定擇計劃停電時更換;XX電子、XX公司、XX公司三家企業配電設施周圍堆放雜物,堵塞安全通道,已經責令清除;XX集團高壓線路跨潛臺路路段因為修路原因對地距離變小,XX紙業專線下方有村民違章建房,已經對這兩家下達了事故隱患通知書,督促其限期整改;XX紙業專線走廊毛竹長勢旺盛,如遇大風大雪天氣容易導致接地故障,已督促廠家定期進行清障;XX塑料廠配變漏油嚴重,已責令其維修;XX公司電表箱內有一馬蜂窩,暫定等嚴寒天氣馬蜂冬眠時再摘除。
與此同時工業所內部也進行了自查自糾,反映出的主要問題是在裝表接火、抄表、用電檢查等工作中偶有習慣性違章,對《安規》和“百問百查”的內容掌握不夠精準熟練,下一步我們將提高認識,加強學習,努力彌補自身缺陷。
我們決心充分利用這次秋季安全大檢查活動契機,認清形勢,振奮精神,夯實基礎,全面提高安全意識,改善設備健康水平,堵塞安全管理漏洞,扎實抓好各項安全工作,積極創造良好的安全生產新局面,把安全生產工作抓好,全面完成我公司的安全生產目標。
XX供電所
20xx年X月X日
用電檢查的工作總結14
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序。20xx年,我公司對供電轄區內的用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內清單位、外查用戶”的用電檢查指導思想,為用戶服務為宗旨,以增加經濟效益為中心,本著優質服務是電網生命線的原則,堅持“安全第一,預防為主”的方針,強化用電行業管理以“監督、檢查、服務、幫助、指導”為工作職責開展工作。在面臨許多不利環境的條件下,知難而上,進行了積極、扎實、富有成效的'工作,并被用戶理解和認可,較好地完成了各項工作任務。
下面就把用電檢查20xx年工作完成情況總結匯報如下:開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作,為貫徹執行國家《安全生產法》、《電力法》及相關法規政策,加強電力安全生產監督管理,防止和減少電力生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,我們開展了安全用電檢查活動,進村入戶宣傳安全用電常識,義務幫助農戶檢查家中的室內電源線、指導農民自己調試漏電保護器、如何選用保險絲等,對發現農戶家中存在的用電安全隱患,立即當場進行消除,提高了農村安全用電系數,受到廣大農民朋友的高度稱贊。今年,我們共進行定期用電檢查兩次,對所管轄區的部分高壓用戶,低壓臺區用戶進行了檢查。
一、總體情況
通過安全用電檢查,總體情況較好,但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎設施、用電設備都存在著一定的缺陷。
二、基本情況
個別用戶計量柜陳舊;設備老化;受電變壓器滲油;配電盤安全網狀遮攔不符合要求;安全規章制度不健全;無高壓系統模擬操作圖板;無自動用電設備動作記錄;無操作票記錄;無安全工具的試驗報告值班人員用電知識淺薄;設備維護和自備線路巡視不夠;基礎設施年久失修;需加鎖的開關箱未加鎖。
三、整改措施
通過此次對高壓用戶的用電檢查工作,我們對存在的問題進行總結和分析,具體措施如下:
1、做好對用戶用電的動態管理,我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作,及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患,我們要對其提出整改措施,要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業務、技術培訓及安全教育活動,是其素質全面提高。
3、協調有關部門,對不合格的計量裝置進行防竊整改,消除安全隱患的同時杜絕電量的流失,防止給我局造成巨大的經濟損失。
四、今后的工作重點及工作計劃
綜合用電檢查工作總體思路:更新觀念,強化管理,以經濟效益為中心,以加強基礎工作位重點,加強法制觀念,樹立創新意識,全面完成公司下達的各項工作任務。
1、加強現場及內部管理,搞好培訓工作,提高業務素質。
2、加大反、防竊電力度,打擊違法用電,降損增收,每季度局里要組織一次用電大普查,對指標完成情況要進行考核。
3、加強供用電合同工作,明確好雙方責任及權利。
綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作,強化管理,轉變觀念,務實創新,努力開創新工作局面,進一步規范供用電市場,使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全,使公司經濟效益進一步提高。
用電檢查的工作總結15
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,大大提高用電客戶的大大降低安全用電意識,維護正常的供用電秩序。xx年,我公司對供電轄區內的用電客戶開展了廣泛的用電營業普查工作。總計有檢查各類用電客戶戶/次,建立健全了本供電網絡內運行中的大宗工業用電客戶的技術檔案。對全局供電網絡內會110kva及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查,對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時,對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行不是了整治,共計整改100kva合計及以上超大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全批駁用電56處,查出配電房內存在不安全隱患48處,查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處,查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只,共計補收電量47895千瓦時,查獲資陽環宇器材廠、北郊肉聯廠等家單位竊電,共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業起到了一定的作用,這是我公司通過對以往用電檢查工作的經驗分析、總結的基礎上,制定出更了一套完整、嚴密的工作程序。
一、建立健全組織相關機構
我公司成立了以巡視員、經營司長為總指揮,電能營銷科為管制中心,用電復查班為突擊隊,各供電營業所為的用電營業普查工作組。各供電所負責各自供電轄區的用電檢查,用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查,電能廣告投放科在總指揮下的領導下,負責協調和組織用電檢查工作,缺陷并及時處理檢查中發現的各種問題。
二、加強宣傳,并使輿論形成威懾力
組織健全后,就要而使廣大用電但要客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年,我司進行了三次大規模的`用電宣傳,用散發傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營業規則》、《用電檢查行政管理辦法》、《關于對竊電處理意見》等法律法規,使電能是商品的思想深入用電腦海。在強大的輿論宣傳下所,一些用電客戶,打消了違法念頭。
三、強化自身內部管理,提高人員素質
在開展對外宣傳的同時,我司從管理效率入手,規范自身行為、提高人員素質,形成訓練有素的攻城戰隊伍。在執行用電檢查任務中所,遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業規則》等相關法律法規,均是二人以上者進行。到客戶處,首先載明用電檢查證件,然后與客戶代表一同進行,結束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談,向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規及安全用電知識,解答客戶提出的問題,盡量并使客戶做到心中有數,照章用電。
同時,對內部也進行了檢驗,查出電費發票票面計算錯誤份,造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計元,多收客戶電費元,及時與客戶取得聯系,說明情況,上均并均在次月進行了退補修正。
為增加用電減低普查人員的業務素質,我公司在今年3月前專門組織了電力法律法規培訓和培訓用電檢查技術培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規知識進行了的學習。在業務技術上,也是特別針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作辦事效率質量,從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
四、從技術上入手,杜絕竊電行為
我公司在三年前就開始對供電轄區內100kva及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器計量箱,低壓照明用電客戶也基本上安裝了規范配備的集中計量箱。而對高供低計三班的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理,每月都要進行一次檢查,特別是對私營企業,隨時不定期進行抽查和進行突擊檢查,從源頭上所杜絕了竊電事件。所以竊電該事件極少發生。
檢查是電能營銷中的一項重要工作任務,只要能持之以恒的長期堅持下去,就能將竊電、違章用電等禁制減少到最低程度,從而保證正常的供用電秩序,才能在全社會真正形成電能是商品的這一思想意識。
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