投資公司月度工作總結參考格式
一、工作進度
1、海報:4517份,計劃量為6000份,完成比例為75%
2、門貼:23470份,計劃量為15000份,完成比例為156%
3、彩頁:3315份,計劃量為3750份,完成比例為88%
4、數據:約520個,計劃量為1000個,完成比例為52%
5、合計:完成計劃工作量的92%
6、分析:計劃量與實際管理下的執行結果比較吻合,計劃與管理控制水平較好。
二、客戶開發
1、咨詢:52名
2、意向:總計38名,其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財6名
3、總額:總計2400萬元,其中貸款2000萬元,理財400萬元
4、潛在:8名,其中貸款客戶4個,合計660萬元,理財客戶4名,合計85萬元
5、分析:貸款成交額比例為0.15%,成交數比例為3%即每1000元的貸款申請只有1.5元可通過審核,每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個比例分析可以得出結論:
1、商務展業方式需要進一步改進,人員作業素質需要進一步提升,以便挖掘優質客戶資源
2、市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)
3、公司對貸款客戶的風險控制處于較高級別。如公司不降低風控級別,就需調整公司的業務戰略。
三、業務成交
1、產值:1單,30萬元,計劃量為150萬元,完成比例為20%
2、分析:業務完成比例較低,已成交客戶的情況較為特殊,客戶用款屬于批零行業節假日因福利市場需求激增所需進貨款,具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應市場需求與其他同行業企業相比,我們的'放貸條件不具備優勢客戶開拓的方式需要快速調整,逐步提高拜訪客戶的比例開戶開發過程中存在重量不重質的傾向,得勢不得分的結果,需要在簽單環節下功夫商機稍縱即逝,業務即商機,出現商機后在決策效率上我們應在探討如何提高
四、業務分析
1、貸款客戶(10萬元以上)無法成交的原因主要集中在兩方面:
一是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下,我們的要求集中在5分以上
二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現能力差、不充足等
2、理財客戶無法成交的原因:
一是客戶對理財投資的項目不明確二是客戶對公司的環境不滿意,缺乏安全感三是公司管理層對理財項目的重視程度不夠,沒有早作準備四是員工對公司的實體企業不了解,對公司實力把握不夠,缺乏理財信心
五、團隊建設
截止xx月xx日在崗人數12人,入職3名,離職3名。員工穩定性較強離職員工2人屬個人家庭原因離職,1人屬于公司管理不善導致人均引進客戶3名,上月開發客戶數量人均為1人。較之上月客戶開發數量提升200%,說明員工的個人客戶開發能力提升較快。
六、人員素質
1、通過對《貨幣》紀錄片的學習,對金融行業逐步產生興趣。
2、通過對影片《杜拉拉升職記》的學習,培養了基本的職業化意識。
3、通過培訓銷售拜訪技能的培訓,具備了初步與戶接洽的能力。
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