吧臺主管工作總結
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查,分析過去遇到的問題所在并尋求解決方法。下面是小編帶來的是吧臺主管工作總結,希望對您有幫助。
吧臺主管工作總結1
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好,201X年是我自我挑戰的一年。我將努力改正過去一年
工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助下,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,東尊店受諸方面影響經營情況不容樂觀,我們反省201X年工作現將吧臺工作總結如下:
1、 嚴格做好成本控制與核算
2、 對吧員進行成本節約與服務的相關培訓
3、 協助店總做好各項接待工作,包房預定工作等,在工作期間發現問題及時處理。
4、 提高員工的積極性,做好各部門配合工作
5、 與員工交流,達成一致。
6、 規范崗位的服務用語,提高服務質量。
7、 嚴格控制發票開據,節約降耗。
8、 對于吧臺的'電話接聽,要以溝通方式說服客戶來店消費,以免客戶流失。
以上是我201X年工作總結,在總結中我也意識到自己的不足,在新的一年里我會加強自身學習,201X年工作重點規劃如下:
1、 根據營業情況,改變完善工作,把吧臺工作流程表、區域衛生負責人工作表,日常衛生工作表,把各種表格細化和完善,讓員工能自覺遵守吧臺制度,真正做到統一管理,把權力放開讓員工參與其中,能讓員工得到學習和鍛煉。
2、 常組織培訓員工對吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的所的一切。
3、 積極與各部門溝通與交流,因為我們是一個整體,只有體現出整體的價值,我們才能做好一切,真正做到分工不分家。新的一年、新的起點,有各位領導和同事一如既往的關心,我一定再接再厲、勇攀高峰、不負眾望,也愿各位領導、同仁在新的一年里工作順利,身體健康,謝謝大家!
張龍
201X-12-26
吧臺主管工作總結2
尊敬的領導及各位同仁:
大家好,我叫呂斌,是會所吧臺的主管,我們馬上就要迎來201X年這一新的開始,在過去的201X年中,在董事長,總監及經理的領導下,會所全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高會所的服務質量、管理水平和經濟效益。現我將吧臺的工作做一下總結及展望。
會所自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,我們反省201X年的工作發現吧臺主要存在一些問題,比如以下幾點:
1、 吧臺規章仍不夠完善,以前的吧臺制度建立在會所酒吧制度下,不夠全面,不夠獨立,所以在很多問題的處理上有很大的漏洞。
2、 小吃,干果保存條件不足,很多小吃放在一起,優勢會串味,生蟲,造成了不小的浪費。
3、 吧臺酒品的展示做的不足,酒精飲料的推廣做的并不夠細致。
以上問題在201x年對吧臺,甚至會所造成了一定的損失,在即將到來的201X年,我們會徹底的完善吧臺管理制度,改善1x年出現的問題,并且在嶄新的14年,我們會利用這個契機,努力做出新的成績,主要工作如下:
1、 我們會積極研發新品,爭取月月有新品,讓客人對我們的飲品永遠充滿好奇,期待。
2、 以完善后的吧臺規章為基礎,加強整體的紀律性,做到保質的前提下,快而好的完成出品。
3、 嚴格做好成本的控制與核算。
4、 對吧臺員工進行成本卡與相關專業的培訓,同時加強階段性的實操考核,保證員工穩定的業務能力。
回首往事,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業催人奮進!新的年度,新的起點,有各位領導和同事一如既往的關心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負眾望。也祝愿各位領導及在座的同事們新的一年里工作順利,身體健康。謝謝大家!
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