兒科護理工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的兒科護理工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
兒科護理工作總結(jié)1
為期3個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)結(jié)束，收獲頗多，故而感覺時間過得真快。期間收獲令我受益匪淺并將受益終身。來天津市人民醫(yī)院后，進入內(nèi)鏡中心學(xué)習(xí)ercp及其相關(guān)診療技術(shù)，期間我嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，敬重師長，團結(jié)同事，嚴格律己，關(guān)切患者的要求和苦痛。努力將理論學(xué)問結(jié)合實踐閱歷，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床閱歷，培育自己獨立思索、獨立解決問題的實力。以下幾點是我進修期間感受最深也是收獲最大的體會：
一、人性化的管理模式：
內(nèi)鏡中心的全體醫(yī)護人員是一個在李文主任帶領(lǐng)下的良好的協(xié)作團隊，同事之間關(guān)系和諧融洽，即便剛來的進修醫(yī)師進入團隊之中也倍感暖和。李主任最常說的一句話就是，進修醫(yī)師不要把自己當外人，我們是把你們當自己人來對待。
常常提示剛來的進修醫(yī)師留意無菌觀念，對放射線的防護等細微環(huán)節(jié)，所以手術(shù)時手術(shù)醫(yī)師、助手、手術(shù)護士、麻醉醫(yī)師、影像醫(yī)師及進修醫(yī)師各司其職，而又相互幫助，從手術(shù)前打算到手術(shù)后患者麻醉復(fù)蘇井然有序，確保了最重要的手術(shù)質(zhì)量和病人平安。
二、先進的設(shè)備及高水準的技術(shù)水平：
該內(nèi)鏡中心ercp手術(shù)室內(nèi)設(shè)備完善、配備特別合理。內(nèi)鏡、各種監(jiān)護設(shè)備、吸引器、供氧設(shè)備放置合理，附件如導(dǎo)管、導(dǎo)絲、切開刀、取石籃、碎石器、取石氣囊、鼻膽管、支架、活檢鉗等配備齊全，且放置于固定位置，運用起來得心應(yīng)手。此外，更重要的.是李文主任帶領(lǐng)下的手術(shù)團隊技術(shù)精湛，對于緣由不明的堵塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結(jié)石，腫瘤，硬化性膽管炎等診斷不明者、疑有先天性膽道異樣或膽囊術(shù)后癥狀再發(fā)者、胰腺疾�。阂认倌[瘤，慢性胰腺炎，胰腺囊腫等狀況均能完備的處理，尤其是對于防范術(shù)后并發(fā)癥更有獨到的水平。
三、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)：
對于新到的進修醫(yī)生由老師帶教，了解內(nèi)鏡中心的環(huán)境和各類物品的存放地點，駕馭各個設(shè)備的運用和留意事項，與患者溝通的技巧和留意事項，嚴格無菌觀念，通過手術(shù)演示、講座等方式提高下級醫(yī)師的技術(shù)水平。
經(jīng)過3個月的進修，了解駕馭了ercp的插管技術(shù)及留意事項，熟識了解ercp相關(guān)的治療適應(yīng)癥和禁忌癥以及術(shù)后并發(fā)癥的處理。較好地完成了進修的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。進修結(jié)束后，我將接著努力，不斷學(xué)習(xí)，將所學(xué)學(xué)問投入到一心一意為患者服務(wù)的工作當中去。
兒科護理工作總結(jié)2
一年來，兒科作為我院臨床一線的重要科室，擔負著我縣所有兒童的健康護航和疾病預(yù)防工作，通過全科醫(yī)護人員的認真工作和共同努力，取得了一定的工作成績。現(xiàn)將一年來的護理工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計：兒科病房一年來共收治住院患兒2215人次，手足口病兒130例，搶救危重病兒10例，靜脈留置針輸液13290例，靜脈采血183例，霧化病兒4433例，灌腸229例。
二、各項護理工作達標情況：
(一)各項護理工作完成質(zhì)控達標情況
根據(jù)護理質(zhì)控檢查標準，經(jīng)自查和護理部月查，今年度我科基礎(chǔ)護理合格率平均95分；危重一級護理合格率平均93分；護理安全合格率平均95分；護理表格書寫合格率平均90分；急救物品合格率平均99分；病房管理合格率平均92分；病區(qū)消毒合格平均98分；病人問卷滿意率平均92分；科室質(zhì)量考核平均達到92分；一年來未發(fā)生責(zé)任及技術(shù)事故。
�。ǘ┡R床護理工作開展情況
1、學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我科堅決貫徹院領(lǐng)導(dǎo)和護理部關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的號召，認真組織護士積極學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，積極參與基礎(chǔ)護理的培訓(xùn)，提高理論和業(yè)務(wù)水平，由于受條件限制，我科目前暫未全面開展這項工作，有待于時機成熟，認真開展好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、加強質(zhì)控管理。明確各級護理人員及各崗位工作職責(zé)，成立科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，分別由潘松珍、張海英、黃清、林萍、林惠等組成，如由張海英負責(zé)護理文件書寫，施津津負責(zé)急救物品管理，潘松珍負責(zé)基礎(chǔ)護理檢查，林惠負責(zé)科室大型設(shè)備管理等，分工明確，責(zé)任到人，按定期與不定期相結(jié)合的方式進行科內(nèi)護理質(zhì)量檢查，并做好相應(yīng)記錄，將之納入量化考核；通過互查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，如發(fā)現(xiàn)護理文件書寫存在缺陷的，要求在三日內(nèi)整改。護士長對護理質(zhì)量每周總查一次，并召開全科護理人員會議，對存在問題進行評析和改進。
3、實施整體護理。對整個兒科病區(qū)實行護理責(zé)任制度，由責(zé)任護士負責(zé)全病區(qū)病人的治療、護理、用藥，并提供適宜的健康指導(dǎo)；對危重病人陪送，做好輔助檢查；對出院的患兒進行健康指導(dǎo)。
4、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我科每周安排�？谱o理學(xué)習(xí)一次，每月安排理論閉卷考核一次，年輕護士技術(shù)考核一次，切實提高護理理論和技術(shù)水平。今年，護理部為提高兒科護理質(zhì)量，克服工學(xué)矛盾，先后多次派遣我科護理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如派遣護士長參加省護士長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，派遣張海英到省兒科護理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，派遣林惠、陳秀蘭、黃秀影到市兒科護理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以進一步提高業(yè)務(wù)水平，更好地為病兒服務(wù)。
5、掌握和應(yīng)用護理新技術(shù)：針對年輕護士對大型儀器（如無創(chuàng)呼吸機、有創(chuàng)呼吸機、新生兒輻射臺、藍光保溫箱、心電監(jiān)護儀等），使用不夠熟練，護士長堅持定期給予培訓(xùn)與考核，使得年輕護士能夠不斷熟練運用這些儀器。
(三)規(guī)范科內(nèi)管理
1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及法律法規(guī)的.學(xué)習(xí)。每月進行一次，通過學(xué)習(xí)教育，不斷規(guī)范護士儀表，要求淡妝上崗，微笑服務(wù)，堅持“四輕”、“四個一樣”及“七聲服務(wù)”，加強護患溝通；同時每月不定期征求患兒家屬的意見及建議，召開工休座談會一次。今年以來無護理不良投訴。
2、嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度及勞動紀律，執(zhí)行護理核心制度，如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度、分級護理制度、危重病人搶救制度及一次性用品管理制度等，堅持做好病情巡視，做到任何工作不到位不交接，加強薄弱環(huán)節(jié)管理。加強節(jié)假日管理，所有護士手機24小時開機，一邊應(yīng)急呼叫。
3、加強“三基三嚴”訓(xùn)練，不斷提高�？茦I(yè)務(wù)水平。每隔月進行全科護理查房一次，年共6次，政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各12次，逐個掌握�？萍膊∽o理尤其新開展業(yè)務(wù)的護理知識，為臨床醫(yī)師當好助手。4、加強實習(xí)生帶教管理。對實習(xí)生堅持做好崗前培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行勞動紀律，加強政治思想教育，要求他們做到有事當面請假。同時安排高年資護理人員帶教，要求做到放手不放眼，嚴格執(zhí)行三查八對，堅持有出科考試方能轉(zhuǎn)科，認真搞好傳、幫、帶。
5、加強團隊精神，互相監(jiān)督，杜絕差錯事故。目前兒科護理隊伍尚不穩(wěn)定，個別年資高的護士要求到二線科室不上夜班，思想不穩(wěn)定，同時年輕護士多，臨床經(jīng)驗不足，應(yīng)急能力欠缺，但我科其他年資高的護士從不計較個人得失，發(fā)揚兒科傳、幫、帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，團結(jié)互助，相互鼓勁，堅持對護理工作互查互對，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將差錯杜絕在萌芽狀態(tài)。
總之，20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我科醫(yī)護人員認真執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成醫(yī)院及護理部交給的各項任務(wù)，并順利通過醫(yī)院評價達標活動。其中也涌現(xiàn)了幾名優(yōu)秀護士，如潘松珍、張海英、林萍、林惠、黃清。但仍有美中不足之處。20xx年，我科所有護士將有決心有信心克服缺點，以病人為中心，以提高兒科護理服務(wù)質(zhì)量為宗旨，將兒科護理工作提高一層。
兒科護理工作總結(jié)3
兒科是一支充滿活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊伍，在病人量大增，舊病房環(huán)境條件有限的情況下，我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，深入開展優(yōu)質(zhì)護理”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)今年制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作
1、參加護理部組織護士長會議16次，嚴格做到上傳下達。
2、完成護理部交辦的`各項任務(wù)，積極配合護理部工作開展。
3、本著“以病人為中心”的原則，根據(jù)護理部及科內(nèi)計劃制定并完成了科內(nèi)護理計劃。
二、履行護士長的職責(zé)，抓好病區(qū)的護理管理。
1、安全是第一核心，安全意識教育常抓不懈�？剖覉�(zhí)行嚴格的查時制度，班班查對每周一次大查對，環(huán)環(huán)相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作.全年無明顯護理糾紛。嚴格了無菌物品管理，手依從性的管理，嚴格執(zhí)行無菌操作，全年無一例輸液、輸血反應(yīng)。
2、上午充分深入病房，及時解決護士和病人需要解決的護理上的問題。
3、參與并指導(dǎo)危重病人的搶救工作。
4、組織護理查房11次，公休會11次，科內(nèi)滿意度調(diào)查20次，滿意度為93%，10月份達到97%
三、嚴格落實各項核心制度，加大核心質(zhì)量控制。
1、科室搶救設(shè)備運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。
2、持續(xù)改進并優(yōu)化交接班制度3次。
3、完善并優(yōu)化了查對制度流程。
4、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理質(zhì)量檢查考核標準”，我科以激勵機制為主，大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的。被醫(yī)院扣罰金額達1萬余元，科內(nèi)獎扣相抵后，獎勵500余元。
四、落實科室護理人員規(guī)范化培訓(xùn)
1、根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容，低年資側(cè)重基礎(chǔ)，高年資側(cè)重專科及教學(xué)能力的培養(yǎng)。
2、在早會提問；高年資護士講課及教學(xué)師范；在查房中傳授；科室每月組織考核；選擇真實案例加深培訓(xùn)效果。
3、通過組織學(xué)習(xí)，心得體會，樹立正能量觀。
五、抓好實習(xí)同學(xué)的帶教工作，帶教中杜絕實習(xí)生自行處置，做到放手不放眼
1、根據(jù)8周的時間制定教案，結(jié)合臨床進行培訓(xùn)。
2、基礎(chǔ)護理操作查房疾病護理知識查房病房小講課，操作示范。
六、增收節(jié)支，嚴格按照物價精神收費，合理使用人力彈性排班。
1、科室護士上半年17人，現(xiàn)增加到了22人。全年門診量4萬余次，住院人次2516人次，特級護理人次3826人次，靜脈輸液3萬余人次；霧化3萬余次；吸痰1萬余次；靜脈采血1萬余次；護士平均工作186小時/月。
七、科室護理科研、引進新技術(shù)開展情況
1、在科內(nèi)醫(yī)生護士共同學(xué)習(xí)努力下，完成了指脈氧新技術(shù)的開展（現(xiàn)已常規(guī)實施），耳溫測試方法的探索（失�。�，科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足。今年還在我科開展了CPAP5例。護理人員還學(xué)習(xí)了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，皮膚受損患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，規(guī)范了臨床護理觀察思維及方法，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
2、今年護理論文發(fā)表有2篇。
八、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，獲得病人送來感謝信3封，錦旗2副，書面點名表揚300余次，滿意度93%，不足主要表現(xiàn)在：病房環(huán)境整潔度；護士的應(yīng)答能力，加藥的及時性上。
九、存在的不足
主要是科研論文這一塊需要加強。
兒科護理工作總結(jié)4
由于嬰幼兒口服用藥的配合性差，治療效果不滿意，醫(yī)生往往會選擇靜脈給藥[1]，兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性，給護理工作帶來一定的難度，筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗，總結(jié)了兒科門診輸液護理體會，現(xiàn)報告如下：
1 輸液前做好患兒及家長的心理護理
輸液前加強患兒及其家屬的健康教育，主動與患兒家長進行溝通，認真記住患兒的姓名、診斷，評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進行耐心細致的介紹，多表揚，善于使用語言進行鼓勵，一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟，輸液過程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及藥物的作用，對可能出現(xiàn)的意外情況進行詳細的講解，使患兒及其家屬做好思想準備，避免意外發(fā)生時的恐慌;對可預(yù)見性疼痛做出安慰，以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任。
2 嚴格執(zhí)行查對制度，樹立安全護理意識
檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實驗及患兒的姓名、年齡等，嚴格執(zhí)行三查七對制度和無菌操作技術(shù)原則，加強責(zé)任心，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。合理選擇靜脈，盡量由遠心端由細到粗的原則選擇靜脈穿刺部位，避開感染、神經(jīng)、關(guān)節(jié)、受傷部位 。
3 加強巡視，嚴密觀察病情，提高輸液安全性
輸液過程中加強巡視，及時處理輸液故障及發(fā)現(xiàn)病情變化。小兒發(fā)病急，且不能清晰的用語言表達不適感覺，因此要求護理人員善于發(fā)現(xiàn)小兒輸液過程中的不適反應(yīng)，若小兒哭鬧不休應(yīng)觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致，注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應(yīng)、病情變化所致，并及時報告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化，正確調(diào)節(jié)滴數(shù)，及時更換液體，正確回答家屬提出的問題。
4 輸液后的護理
輸液完畢及時拔針，去除輸液護貼，行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者，可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除，避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針，拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球，將兩個穿刺點（皮膚穿刺點和靜脈穿刺點）同時按壓，防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min，無反應(yīng)后再離開，交代注意事項及第2天輸液時間、出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時就診。
兒科門診輸液以嬰幼兒居多，患兒配合度低，血管細小難以穿刺，對護士的'靜脈穿刺技術(shù)要求高，若技術(shù)不過硬，回導(dǎo)致患兒及家長對護理工作的不滿， 因此要加強護士基本技能訓(xùn)練，提高穿刺成功率、心理素質(zhì)、應(yīng)急能力，同時加強溝通能力訓(xùn)練，通過恰當?shù)难哉Z、行為等使患兒從心理上對護士產(chǎn)生安全感和信任感，提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室，滿足患兒的需求可大大提高護理工作質(zhì)量，提高患兒及家長對兒科護理工作乃至整個醫(yī)院工作的滿意度。
兒科護理工作總結(jié)5
根據(jù)縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，我科本著以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)�，F(xiàn)就我科開展的“三好一滿意”大力弘揚高尚醫(yī)德活動情況，總結(jié)匯報如下：
�。ㄒ唬⿵V泛動員，狠抓落實。我科要求全體護士從學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和貫徹有關(guān)開展“三好一滿意”文件精神上下功夫，全面、深入、準確地領(lǐng)會“三好一滿意”的指導(dǎo)思想、活動目的、活動內(nèi)容和活動步驟，實現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進“三好一滿意”工作的開展。
�。ǘ┏闪C構(gòu)，明確責(zé)任。我科成立了相應(yīng)的“三好一滿意”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，護士長任組長，全面負責(zé)“三好一滿意”培訓(xùn)活動的各項工作的組織實施并制定了開展“三好一滿意”大力弘揚高尚醫(yī)德培訓(xùn)活動實施方案，并按照實施方案進行全員培訓(xùn)。根據(jù)活動要求我科通過開展培訓(xùn)活動，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；同時加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；其次通過加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，使全體護士努力做到“醫(yī)德好”；在活動過程開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。
（三）開展“三好一滿意”活動重點解決了四方面問題一是服務(wù)意識和方便群眾問題。進一步強化了服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平。規(guī)范服務(wù)行為和文明用語，精簡和規(guī)范就醫(yī)環(huán)節(jié)，保障便民服務(wù)設(shè)施齊全，方便群眾就醫(yī)。有效解決預(yù)約診療、健康教育、用藥咨詢、診后隨訪不到位的問題，堅決糾正“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。二是宗旨意識和群眾觀念問題。堅持“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨，維護群眾利益，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，把群眾滿意、患者滿意作為評價醫(yī)療衛(wèi)生工作的首要標準，形成為群眾多做好事、多辦實事、多解難事的良好風(fēng)氣。堅決糾正群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，努力樹立群眾觀念，促進醫(yī)患關(guān)系。
三是廉潔意識和行業(yè)形象問題。做到了明是非、知榮辱、遵法紀、守信用，自覺抵制商業(yè)賄賂。嚴肅查處亂收費、以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私、收受“紅包”、開單提成和醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等違法違紀行為，嚴肅行業(yè)紀律，弘揚高尚醫(yī)德，樹立行業(yè)新風(fēng)正氣。
四是質(zhì)量意識和確保安全問題。進一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改和應(yīng)急保障體系。嚴格依法執(zhí)業(yè)，認真落實各項醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，加強護士的.“三基三嚴”訓(xùn)練，加強重點時間和重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。堅決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯誤思想，有效解決醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全突出問題，解決杜絕因責(zé)任心問題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生。
�。ㄋ模┖茏W(xué)習(xí)落實工作。每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次業(yè)務(wù)考試�；仡櫩偨Y(jié)工作成績的同時，我們必須看到存在的問題和不足，主要反映在五個方面：
（一）思想需要進一步解放，觀念需要進一步更新。團結(jié)正氣干事奉獻的精神還沒有成為每一位護士的自覺行動，科室內(nèi)部還存在著不夠團結(jié)，不夠和諧，不夠融洽的問題。
�。ǘ┤瞬盘蓐牻Y(jié)構(gòu)還不夠完善，科室的競爭歸根到底是人才的競爭，沒有人才的優(yōu)勢就沒有競爭的優(yōu)勢。盡管我科人才培養(yǎng)、引進的力度比較大，效果比較好，但是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊伍仍沒有形成合理的梯隊結(jié)構(gòu)，這在一定程度上制約著我科的發(fā)展。
�。ㄈ┳o理安全隱患還存在，由于患者數(shù)量急增，護理人員少，年輕護士多，安全風(fēng)險在加大，安全系數(shù)在減小，因此需要我們的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度要加大，醫(yī)療管理、制度執(zhí)行、責(zé)任落實、服務(wù)質(zhì)量等各方面的考核要抓實、抓好，把安全隱患、事故、糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
（四）是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量還有待提高，患者有意見、不滿意的問題還時有發(fā)生。離人性化、親情化、家庭化的服務(wù)要求還有不小的差距，我們要結(jié)合我科行風(fēng)建設(shè)的實際，結(jié)合加大宣傳拓展市場的實際，結(jié)合醫(yī)療服務(wù)中的問題，本著讓社會更滿意，讓患者更信任，讓百姓更放心的原則，要進一步加強服務(wù)品牌的內(nèi)涵建設(shè)，不斷充實拓展新的內(nèi)容，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。
五是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量還有待提高，患者有意見、不滿意的問題還時有發(fā)生。離人性化、親情化、還有不小的差距，我們要結(jié)合我院行風(fēng)建設(shè)的實際，結(jié)合加大宣傳拓展市場的實際，結(jié)合醫(yī)療服務(wù)中會更滿意，讓患者更信任，讓百姓更放心的原則，要進一步加強服務(wù)品牌的內(nèi)涵建設(shè)，不斷充實拓展升服務(wù)質(zhì)量。
只要我們現(xiàn)在下功夫，用創(chuàng)新精神、用拼搏精神、用團結(jié)奮斗精神去努力工作，秋天就會有收獲收年！
兒科護理工作總結(jié)6
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科尋常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等緣由，使得眾多護士不情愿或根本擔心心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整x年，依據(jù)閱歷所得，談以下x點體會總結(jié)：
喜愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想
由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，很多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，處處都在喊你，且又是一樣的焦急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時全部護理記錄都沒來得及寫。久而久之，簡單使護士產(chǎn)生厭倦、不滿心情，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。假如把心情帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永久也沒可能干完、干好，只要當班時沒出問題就算了。針對這種狀況，我認為護士首先必需要有喜愛兒童護理事業(yè)的思想，要有堅決的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的`事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，由于兒童是祖國的花朵，祖國的將來，而喜愛，關(guān)懷兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，到處為患兒著想。只要從內(nèi)心喜愛兒童護理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒效勞;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復(fù)。
理解家屬，正確處理好護患關(guān)系
很多護士不愿在兒科工作的一個重要緣由就是認為家屬難纏，易受氣，由于現(xiàn)在都是獨生子女，是“小珍寶”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕珍寶遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責(zé)任，不當一回事，把你氣得難過、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一狀況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來對待，考慮他們，理解他們的心情，要實行寬容與忍耐的態(tài)度，究竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與勸慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，削減不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)
我認為，這一點是特殊重要，有了這一點，上面的其次點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，由于患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而很多護患糾紛也是由于這個緣由。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以表達。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是簡單一次勝利的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也簡單多了，輕松多了。
努力學(xué)習(xí)，能準時、精確觀看病情并發(fā)覺病情變化
前面已講了由于是兒科，很多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、擅長觀看，才能準時地把握患兒的病情變化，作出精確推斷，并準時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理。而要做到擅長觀看，就要求護士必需有扎實的醫(yī)學(xué)根本學(xué)問和技能，依據(jù)患兒的疾病有的放矢地進展觀看，削減不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必需不斷仔細學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷，才能更好地工作，更好地為患兒效勞。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必需要有喜愛兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和藹于觀看病情變化的本事。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。
兒科護理工作總結(jié)7
20xx年即將結(jié)束，一年的工作即將結(jié)束�，F(xiàn)對今年兒科的護理工作進行總結(jié)，并請院領(lǐng)導(dǎo)對我科工作進行點評，請批評指正。
確定自己的道路并繼續(xù)前進。一年來，在醫(yī)院和護理科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我化壓力為動力，逐步將兒科護理工作常態(tài)化�？剖椰F(xiàn)有護理人員清楚了解各班職責(zé)，嚴格按照制定的兒科工作規(guī)章制度標準要求自己。護士長不定期進行考核，做到獎懲分明，公平對待；二是搶救藥品、設(shè)備每周清理一次，實現(xiàn)規(guī)范管理；三是深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是兒科患者護理的重要組成部分。因此，加強每位護士責(zé)任意識的教育，做好安全護理工作，是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，要求每位護士做好患者入院教育和注意事項宣傳。在職工作人員掌握危重癥患者病情，尊重患者及家屬，關(guān)注患者及家長的.心理變化，重視心理關(guān)懷和精神關(guān)懷，解決患者思想問題患者及家屬及時。巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時加強病房各項設(shè)施、物品的安全管理。 20xx年，安全事故無糾紛，無重大差錯。四是做好護士長質(zhì)量控制工作，實施護理質(zhì)量監(jiān)督，不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷提高護理質(zhì)量。了解和掌握部門動態(tài)并做好記錄。分析問題并在早上或護理會議上報告，以防止再次發(fā)生。五、了解護理發(fā)展新動向，定期組織護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強“三基”培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護理人員的專業(yè)水平，使其能夠跟上護理人員的培訓(xùn)。過去發(fā)展的需要。加強專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科室、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三項基礎(chǔ)理論考試和操作培訓(xùn)；六、加強護患溝通，定期組織工休座談會，聽取患者及家屬的建議，為護理工作提供便利 七、堅持護理科安排的夜巡，了解病情及護理問題危重癥患者，必要時采取相應(yīng)措施。.八、每月召開部門內(nèi)護理會議，針對當月護理工作中的缺陷和不足提出改進方案和改進方法；報告臨床發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用和某些疾病的護理注意點，以持續(xù)改進。最后，護士長是科室的財務(wù)經(jīng)理，要發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)務(wù)人員從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，從自己做起，嚴格控制科室的支出，對所有的事都摸清楚，提出意見。浪費及時，對浪費嚴重的嚴厲批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這可能會得罪一些人，但我知道加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療成本，注重經(jīng)濟效益和醫(yī)療護理效果都是護士長必須做的。
另外，我知道，在當前競爭激烈的形勢下，只有不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)競爭和改革的大潮。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)；此外，積極參與學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)。
20xx年，在我科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兒科同仁的共同努力下，全年收治患者總數(shù)為x例，總?cè)藬?shù)患者人數(shù)較x年增加，全年平均床位數(shù)增加。入住率為x%。由于場地有限，收治兒童人數(shù)較上年有所減少，但醫(yī)療護理水平有所提高。在床位周轉(zhuǎn)率高、住院更新快的情況下，醫(yī)生和護士化壓力為動力，兢兢業(yè)業(yè)，全年無重大失誤。
成績喜人，但也存在不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年的啟動，讓我充分認識到了我們的不足。比如在醫(yī)院感染管理方面，醫(yī)療文書的書寫不規(guī)范，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。在20xx年的護理工作中，我會更加重視院內(nèi)感染的管理，規(guī)范病歷的書寫。同時，根據(jù)20xx年發(fā)生糾紛的原因分析，因現(xiàn)場問題引起的糾紛應(yīng)及時處理。盡快解決，同時進一步提高醫(yī)護服務(wù)態(tài)度，減少醫(yī)患糾紛。
我的工作是平凡而艱苦的，放棄了很多時間與家人團聚，犧牲了很多休息時間。 一旦病房里有危重病人，在家里我總覺得有些不安。 這項工作確實非常困難。 艱苦的工作非常累人。 幸運的是，在醫(yī)院和護理科領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，工作逐漸見成效。 得到了患者及家屬的好評，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
我知道這只是一個開始，還有很長的路要走。 “路遠，知馬力�！� 播種在每一位患者的心中，兒科全體護理人員一定會更好地開展兒科工作。
兒科護理工作總結(jié)8
內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共x人，其中聘用護士x人，主管護師x人，護師x人，護士x人，大專x人，在讀本科x人，中專x人。共有xx張床位，全年收住院病人xx人，上半年總數(shù)xx人，下半年總數(shù)xx人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了xx%，下半年搶救危重病人xx人，死亡x人，搶救成功率xx%。靜脈采血xx人，其中頸靜脈xx人，股靜脈x人，皮試xx人，肌注xx人，輸血xx人，導(dǎo)尿xx人，洗胃搶救xx人，死亡x人，洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人，成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護理工作完成情況
一年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展情況
在x院長、xx主任的'指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理
一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，一年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快，不好管理;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強;
20xx年內(nèi)科護理
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理技術(shù)水平;
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
兒科護理工作總結(jié)9
20xx年即將結(jié)束，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī)，終身為友”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質(zhì)量
響應(yīng)護理部號召，明確了各班職責(zé)和護理工作制度，如責(zé)任護士、治療班、護理班各盡其責(zé)，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。
堅持查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，每天護士長參與查對，每周大查對兩次，并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
認真落實兒科常見病、�？撇∽o理常規(guī)及中醫(yī)護理操作規(guī)范，堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細節(jié)，不斷提高管理水平
堅持護士長手冊的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并檢測實施結(jié)果，以便開展工作。
積極參加院周會，護士長例會：將全院、護理部會議精神做到上傳下達，并安排周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，及時反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理資料。
各月對護理質(zhì)量進行檢查，及時反饋，不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓(xùn)，并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn)，一月一次，以提高中醫(yī)護理技能。認真落實護理部布置的基礎(chǔ)護理操作及�？谱o理操作共x余次。
加強危重病護理，堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論x余次。
積極鼓勵大家參加專升本考試，全年共有x位同志升入本科學(xué)習(xí)。
四、加強院感控制與管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護室，治療室，隔離監(jiān)護室等定期空氣培養(yǎng)，均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒，并登記記錄。
五、積極響應(yīng)護理部倡導(dǎo)的`親情式健康教育活動
自x月份開展親情式健康教育活動以來，兒科積極響應(yīng)并組織實施，并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目，共開展x人次，覆蓋率達x%，大大提高了病人滿意度，拉近了護患之間的距離，得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人x余人次，其中核心技術(shù)近x人次，治愈率達x%。無一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面，撰寫護理論文x篇，工作簡報近x篇。
七、存在問題
1、x事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓(xùn)時刻警示大家。
2、個別年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象。
5、離醫(yī)院制定的年終目標尚有一定距離，有待下一年提高。
兒科護理工作總結(jié)10
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，我科醫(yī)護人員積極配合，共同努力，在護理管理和服務(wù)上狠下功夫，圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求，認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，落實愛嬰醫(yī)院各項措施，按照工作計劃，圓滿完成了20xx年各項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真開展常規(guī)護理、專科護理
全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規(guī)及�？谱o理：如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等;對重點護理措施、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握。
二、認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
以“改革護理模式，履行護理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平"的工作宗旨，確保工作質(zhì)量，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1、樹立“以人為本”的護理理念
重視患兒及家長的感受，增加精神的、文化的、情感的服務(wù)�？苾�(nèi)進行了專題知識講座，深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵。
2、強化基礎(chǔ)護理和�？谱o理
1)加強晨晚間護理
2)開展責(zé)任制整體護理，全程服務(wù)。提倡文明用語，微笑服務(wù)，將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個護理服務(wù)流程中，得到了患兒及家長的肯定。
3)量化細化基礎(chǔ)護理和專科護理
3、開展特色護理
開展母乳喂養(yǎng)特色護理，對每一位母乳喂養(yǎng)的'媽媽，從入院到出院，我們都有一系列的宣教和指導(dǎo)活動，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導(dǎo)等知識;并定期舉辦專題講座，深受媽媽喜愛。
4、注重心理護理。
注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應(yīng)，及時有效的開展心理護理。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
1、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護理、�？谱o理、疑難病例討論、護理查房等，不斷提高兒科護理專科知識技能。
2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓(xùn)。六月選派xx護理組長到xx人民醫(yī)院進修新生兒科，全年共有10人次參加上級舉辦的各類學(xué)習(xí)講座。
四、工作展望
我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責(zé)任制，整體提升護理服務(wù)水平，提高病人滿意度。
兒科護理工作總結(jié)11
作為一名護理專業(yè)學(xué)生，兒科護理實習(xí)是我大學(xué)生涯中最重要的一部分。在這個過程中，我親身體驗了兒童的世界，并深刻地認識到了護士在醫(yī)療團隊中的重要性。以下是我的兒科護理實習(xí)總結(jié)。
首先，我認識到對兒童來說，醫(yī)院并不是一個溫馨的地方。兒童護理工作需要更多的耐心、同情和關(guān)注，以幫助他們克服醫(yī)院所造成的負面情緒。在護理實習(xí)中，我遇到了一些孩子，他們對于接受醫(yī)療護理感到害怕，尤其是在接受注射、吃藥、做手術(shù)等醫(yī)療行為時。而當我們積極與孩子互動、與他們講故事、或是玩游戲時，可以降低他們的恐懼程度，為他們帶來一種溫暖的感覺。
其次，護理實習(xí)讓我更深刻地理解了護理實踐中的質(zhì)量控制。敏銳地感知、清晰地溝通以及細節(jié)上的完美，這些要素對于孩子的`安全、急救反應(yīng)、痛苦和不適程度的控制至關(guān)重要。在實習(xí)中，我看到了許多精益求精的模式。同樣是一個護理技術(shù)，不同的護士運用的方式也不同，我發(fā)現(xiàn)了那些運作優(yōu)異的護士都有非常高的意識和質(zhì)量控制意識。
再次，我深刻地認識到了護士在醫(yī)療團隊中所扮演的重要性。護理師不僅是患者與醫(yī)生之間的溝通班橋，而且是保證患者安全和醫(yī)療衛(wèi)生管理的主要環(huán)節(jié)。在兒科護理中，護士不僅要與病人及家屬互動，而且還要與醫(yī)生、藥師、營養(yǎng)師、康復(fù)師和其他專業(yè)人員緊密合作。這不僅需要護士具備極高的抗壓能力、交際能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，還需要護士能夠?qū)Σ∪诉M行詳細的評估，制定個性化的治療計劃。
最后，通過這次兒科護理實習(xí)，我深刻地意識到了自己的職業(yè)責(zé)任和使命。作為一名護理專業(yè)學(xué)生，我體會到了在醫(yī)療護理領(lǐng)域所需具備的品質(zhì)和技能。我將學(xué)習(xí)更多知識，更多地了解兒童的需求，以便在今后的工作中更好地服務(wù)患者并提供更高質(zhì)量的護理服務(wù)。
總之，在兒科護理實習(xí)中，我學(xué)習(xí)了很多、收獲了很多，成長了很多。我深深地感謝所有支持我、教導(dǎo)我和幫助我的人，他們?yōu)槲业某砷L和發(fā)展提供了無限的支持和幫助。在我未來的職業(yè)生涯中，我將會繼續(xù)努力工作，為我的患者提供最好的醫(yī)療護理服務(wù)。
兒科護理工作總結(jié)12
20xx年立刻就要到來，在過去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
做為兒科資格最淺的護士，去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和閱歷，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認仔細真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的.能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者，許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的仔細我的熱忱我的奉獻，過著華蜜歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和!雖然他們不能記憶我的名，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒難受、鮮血、哭鬧中，但我歡樂!作為一名兒科護士，須要不斷注意服務(wù)細微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和美妙，感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!希望來年，我們?nèi)耘f能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮，共同去創(chuàng)建一個更加絢麗的將來!
兒科護理工作總結(jié)13
20xx年馬上就要到來，在過去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的工作，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
做為兒科資歷最淺的護士，去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的.奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂！作為一名兒科護士，需要不斷注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度 堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
兒科護理工作總結(jié)14
20xx年即將結(jié)束，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，切實加強院科兩級的領(lǐng)導(dǎo)，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號�，F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下：
(一)政治學(xué)習(xí)
在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護士長的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以積極態(tài)度認真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會議上的講話，先后深入開展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、作風(fēng)建設(shè)年”、“三好一滿意，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀道德服務(wù)”主題教育活動，深入學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神，貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育，迎接黨的十八大的召開。并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，結(jié)合工作實際，圍繞學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動有重點地匯報交流學(xué)習(xí)體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策，利用報紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī)，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
(二)日常醫(yī)護診療工作
截止目前，兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元，同比上升12.4%;其中住院686人次，同比增加18天，上升2.7%，合計4607天，床位使用率70%;聽力篩查1993人次，增加107人，上升5.8%;門診觀察輸液4113人次，科室使用一次性耗材109579.46，同比上升12.6%。
(三)醫(yī)療安全工作
科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護士長的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)上級號召開展了安全有感領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念，在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認真貫徹落實各項工作部署和要求，以實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點，深化落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，突出風(fēng)險控制，強化安全監(jiān)管，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。
1.醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量，我科室把提升業(yè)務(wù)能力，增強法律意識、服務(wù)意識放在醫(yī)療安全的首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面。此外，制定急救應(yīng)急預(yù)案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。
2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況：
進一步健全兒科各項管理制度，各項操作規(guī)程均有書面材料可查，嚴格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作，儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個人認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，每項工作嚴格按制度執(zhí)行。
工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風(fēng)。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進行巡檢排查，糾正不良問題，以保證醫(yī)療操作的安全進行。
3.護理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理：
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實，病人對護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責(zé)任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達98%，褥瘡發(fā)生率為0。加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)鳌�、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.5%。定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。
4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，在日常工作中服務(wù)良好，未接到任何醫(yī)療投訴，未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況，未發(fā)生一起安全事故。
(四)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作
科室全年分別對護理人員進行了病案首頁書寫、危機值、抗生素的應(yīng)用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務(wù)知識、技能、法律法規(guī)的培訓(xùn)。并以問卷及現(xiàn)場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務(wù)考核，考核成績與每月考核結(jié)合�？剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次，理論考試3次，制度考核1次，護理操作4次，護理查房12次，疑難病例討論3次，合格率100%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽，其中靜脈輸液獲得第一名。此外，針對新生兒心肺復(fù)蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等重點環(huán)節(jié)，我們還外派兩名人員學(xué)習(xí)，使科室人員的'業(yè)務(wù)知識水平得到了更新。
(五)存在的不足
1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過，新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn)，完善院感的控制。
2.全年聽力篩查率95.2%，未通過116人，復(fù)篩80人，轉(zhuǎn)診21人，宣傳工作還有待完善與提高。
3.現(xiàn)在的護士多是獨生子女，對工作的責(zé)任心和付出精神還有待提高，進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進的團隊。
4.始終如一堅持隱患排查工作，突出醫(yī)療方面隱患的排查力度，確保全年無醫(yī)療差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生。
兒科護理工作總結(jié)15
x年，是我來到醫(yī)院工作的第三年，這一年我已經(jīng)褪去剛參加工作時的青澀，越來越適應(yīng)和喜歡自己的工作，將近年關(guān)總結(jié)如下：
這一年祖國喜迎60周年，全黨落實科學(xué)發(fā)展觀，新醫(yī)改如火如
荼進行著，以擴大基本醫(yī)療的覆蓋面。而我個人則在產(chǎn)科二病房度過了愉快的.一年。工作中能夠深入淺出地對產(chǎn)后婦女進行母乳喂養(yǎng)、新生兒護理和產(chǎn)褥期護理的健康宣教，熟練進行新生兒沐浴、喂養(yǎng)等專項操作，認真細致進行新生兒和待產(chǎn)婦產(chǎn)程的病情觀察，正常分娩百余例，對妊高征、糖尿病、甲亢等高危妊娠產(chǎn)婦的病情能夠理論聯(lián)系實際，融會貫通地學(xué)以致用。另外參與十余例新生兒搶救，參與1例胎盤植入產(chǎn)后出血產(chǎn)婦的搶救。全年工作兢兢業(yè)業(yè)，無差錯事故和護患糾紛發(fā)生，得到產(chǎn)婦和同事肯定。
此外參與門診產(chǎn)婦學(xué)校孕婦健康教育材料的編寫，促進科室健康教育規(guī)范化。協(xié)助護士長為門診產(chǎn)婦學(xué)校講授產(chǎn)前健康教育內(nèi)容并參加了北京婦產(chǎn)護理學(xué)會的相關(guān)培訓(xùn)。此外在工作中認真指導(dǎo)見習(xí)和實習(xí)同學(xué)，積極協(xié)助帶教老師完成本病房的帶教工作。
總之，在這個和諧溫馨的環(huán)境里，我度過了愉快一年，希望未來一年在科研和工作中取得更大進步。
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