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機要工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編整理的機要工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
機要工作總結1
一、機要保密人員的任職條件
（一）熱愛國家、擁護社會主義制度，有良好的思想品德，認同本集團公司企業文化理念，安心在本集團公司工作。
（二）忠誠老實、作風正派、遵紀守法。
（三）忠于職守、愛崗敬業、有責任感，保密觀念強。
二、機要保密人員的崗位責任
（一）熟悉國家的保密法規及本企業的保密制度并能嚴格貫徹執行。
（二）負責本集團公司（含下屬各公司）范圍內涉密文件，資料及其他涉密載體（含音像資料等）的具體管理工作。
（三）負責本集團公司（含下屬各公司）相關印章的保管和使用。
（四）協助有關領導、部門制定機要保密工作制度。
（五）參與調查處理有關的失密泄密事故。
（六）宣傳保密工作知識，督促、檢查、指導有關部門和人員做好保密工作。
（七）完成領導交辦的其他工作任務。
三、機要保密人員的工作規范
（一）收文和發文
1.收文。外單位寄送或本集團公司產生的密件資料，機要保
1密人員接收時要同時辦理好接文、簽收、登記手續。
接文。外單位寄送或本集團公司產生的密件資料，送達時機要保密人員首先要了解清楚密件資料的類別、密級、數量等，要檢查密件資料有無缺失，數量是否齊全、封裝有無破損與啟封等現象。如發現不妥時，要在簽收前注明實際情況，由送達人簽名確認后才可接文。
簽收。在驗清送達人轉來的密件資料后，可在送達人的文件轉移登記本上簽收。簽收時要注意看清密件資料發件信封編號、數量與簽收登記本上的編號、種類、數量是否一致，確認無誤后才可簽收，簽收要署上接收人的姓名、時間（年、月、日、時、分）。
若是領導直接送來的密件資料，要同時請辦公室分管領導一起共同予以驗證并共同履行簽收手續。
登記。收文后要盡快（拆封）進行登記，包括密件的編號、密級、形成的單位、類別、數量、送達時間、經手人員等。若是急件應急事急辦，盡快按規定呈報（送），一般件應在24小時內處理完畢。若是送來歸檔保管的，要按規定存放，并做好檢索以方便查找。
2.發文。發文要做好封裝、編號、交寄、簽收等工作。封裝。密件資料不能裸露傳達，傳送過程一定要進行封裝，必要時封口要貼上封條并加蓋密封印章。
編號。密件資料本身應當編號，傳寄、分發密件也應當編號（發件信封號），并要在封裝材料外注明是密件并標明密級、內裝份數等，以便出現問題時方便查對。
交寄。分為郵寄和專人送達兩種，郵寄必須寫清發送單位，最好采用機要交通渠道寄發。由專人傳送特別重要的文件時必須有兩人以上共同負責，傳送人不得拆閱、啟封密件資料，密件資料一般不在網上傳送。
簽收。密件資料傳送必須要履行簽收手續，要設專用的文件傳送簽收登記本。
（二）閱文和借文
1.閱文。閱看或辦理秘密級以上的文件、資料，應堅持在辦公室內進行。送領導閱看的密件資料，要做好登記，數量較多時要編好目錄，連同密件資料用專門文件夾呈送（文件前面可貼上閱文或辦文簽，以便領導簽署意見）。領導閱看后要簽名或提出處理意見并簽署時間。閱辦密件資料一般應在上班時間內進行，密件資料較多領導當天看不完的機要保密人員要在下班前收回保管，第二天再行呈送，堅持做到密件不“隔夜旅行”。呈請領導批辦的密件資料，機要保密人員要及時辦理，不得耽誤時間。
2.借文。借出的密件資料，應堅持履行由領導批準、辦理登記、簽收的手續，絕密件不準外借。
借出的密件資料應限期退還，機要保密人員應經常檢查，到期未還的要加以催促，需要續借的另行辦理手續。
借出的密件不得橫傳。
（三）復制（印）與摘抄
1.復制（印）。密件資料不允許隨便復制與復印，凡必須復制、復印的密件資料須持有審批權限的領導批準（一般為辦公室主任審核、分管領導審批，內容重要的由主席批準）并履行登記手續，復制與復印的.密件資料與原件一樣具有保密的價值，要與原件一樣嚴格加以保護與管理。
復制與復印密件資料一般由機要保密人員操作，其他人員復制（復印）時機要保密人員必須到場監控，復制（印）密件資料要在專門的場所、設備內進行。
復制、復印件應注明復制、復印的份數和日期，按原件規定用后及時回收，復制、復印的廢次品（件）應予以當場銷毀。
2.摘抄。摘錄密件資料時，不可全文照錄，只能重點摘錄或歸納其中主要精神與內容。摘錄本要統一使用專門保密本，摘錄后機要保密人員要檢查有無全文摘錄或基本全文摘錄問題，所摘錄的保密本要定期回收銷毀。
（四）清退與歸檔、銷毀
1.清退。凡下發或外借的密件資料，必須要定期清退，集團總部下發的密件資料每季度清退一次，年終全部清退。清退工作由機要保密人員負責實施。清退時要認真點查清退文件的種類、數量與原下發的是否一致，并做好簽收、登記工作。每月還要幫助領導檢查一次有無該清退、回收的密件資料。需要保留的密件資料按有關規定辦理有關審批手續。
所有密件資料的清退必須要按時、按件回收，嚴禁外借單位自行復制（印）存留，未經批準，所有機密件一律不得外借。
2.歸檔。收集歸檔密件資料，每年進行一次。機要保密人員應認真檢查收、發密件資料有無缺損，然后按內容分類立卷裝訂。裝訂卷宗的卷面要按密級和保密期限作出標記。
立卷密件資料要打印目錄一式兩份，一份隨卷裝訂，一份留存作為查文索引。
3.銷毀。銷毀密件資料由機要保密人員負責，主要銷毀屬本級負責的涉密文件資料。銷毀前要列表造冊，須有領導、監銷人、
銷毀人簽名。銷毀方法一般用碎紙機，數量多的可派專人護送至造紙廠，視密件資料打碎后人才能離去。
四、對機要保密人員素質的基本要求
（一）敢于堅持原則，敢于嚴格執行有關工作制度。
（二）嚴格約束自身行為。不隨便結交朋友，不隨便參與一些可能會影響公務的社交活動，不出入一些復雜的娛樂場所，不隨便接受他人饋贈的財物，杜絕其他不良嗜好。
（三）有強烈的工作責任心。時刻保持憂患意識，工作認真細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。
（四）具有熟悉工作，做好工作的能力。要勤于學習、鉆研業務，不斷創新工作方式方法，注意引入先進、科學的手段提高工作效率和工作質量。
（五）要有指導、幫助其他部門，人員做好機要保密工作的熱情。
五、對機要保密工作場所的要求
（一）應該設專門的機要保密工作場所（保密室），工作場所應設在人員過往較少的樓層上部，配備“三鐵”（鐵門、鐵窗、鐵柜），場所內有防火、報警、空調等設備。
（二）機要保密場所應拓出有供有關人員閱看密件資料的空間（房間）、椅桌板凳，應配備有專門的復印、銷毀密件資料的專用設備。
（三）機要保密場所應將機要保密人員工作紀律、閱借密件資料應遵守的規定等制度上墻張貼（掛）。
（四）不得將機要保密場所當作會議室使用，不安排非機要保密人員在內辦公，不得在其中接待其他無關人員，不得堆放其
他雜物。
（五）時刻保持工作場所的整潔衛生。
六、機要保密人員違規的責任追究
（一）非主觀原因，工作中出現一般性差錯，未形成失密泄密事故的，有關責任人員要做出檢討、查找原因，防范今后發生類似錯誤。
（二）雖非主觀原因，但工作中出現差錯，造成一般性失密泄密事故的，給予直接負責人XX元經濟處罰并予以通報批評，辦公室分管領導做出檢討。
（三）工作中出現重大差錯，造成嚴重失密泄密事故或較壞影響的，除給予直接負責人員XX元經濟處罰外調低薪酬等級、調離機要保密人員崗位。給予辦公室分管領導XX元經濟處罰，兩年內不得提升薪酬或提拔使用，辦公室主要領導作出深刻檢討并處以XX元經濟處罰。
（四）因主觀故意造成失密泄密事故的，無論后果、影響如何，有關責任人員一律予以辭退。并按照集團保密協議的規定，追究法律責任，構成違法犯罪的，提請司法機關追究法律責任。同時給辦公室分管領導和主要領導以通報批評，并分別予以經濟處罰XX元和XX元，三年內不得提升薪酬或提拔使用，情況特別嚴重的給予撤職以上處分。
七、印章保管使用辦法另行規定
八、本制度由集團辦公室負責解釋，自發布之日起施行
機要工作總結2
20xx年，機要室在省科協領導的帶領下，在辦公室領導的具體指導下及各業務部門的配合下，較好地完成了機要、檔案、保密這三項工作。現將主要工作情況匯報如下：
一、所做的主要工作
（一）機要工作。
一是認真進行政治理論及業務學習，積極參加機要局組織的機要業務培訓，借鑒其他單位好的做法和經驗，不斷提高自身素質，為機要工作的'高質量開展奠定了堅實的基礎。
二是嚴格要求，嚴于自律，形成踏實、高效的工作作風。嚴格工作程序，嚴守工作紀律，按照文件流轉程序進行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報。對領導所交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節奏、高質量地完成。
三是盡職盡責、兢兢業業，切實履行各項工作職責要求。將所收到、發送的每一文件都詳細登記，內容包括時間、簽發人、文件名等，并將收發的每一份文件分門別類，嚴格歸檔，存放指定位置。對機要投遞的文件，嚴格按規定登記、附箋，經辦公室主任簽發后，需傳閱的文件立即傳達到位，并及時收回；需發放部門的文件，及時發放到有關部門，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入柜。機要室涉密信息較多，為確保涉密文件萬無一失，我們嚴格遵照國家有關安全保密法規辦事，確保國家秘密安全。
四是嚴格執行檢查制度。機要人員定期對機要保密設施進行檢查，每天一上班必須檢查保密機要設施，下班前再進行一次安全檢查，確保萬無一失。
（二）保密工作。
一是積極參加保密局組織的保密培訓，按時征訂保密書籍，學習借鑒兄弟單位好的做法和先進經驗，不斷增強做好保密工作的積極性主動性。
二是認真做好涉密文件和資料的批閱、上交，并按有關規定做好銷毀工作，嚴格按照有關規定規范涉密文件、資料的印制工作。
三是抓好保密工作的日常事務。
（三）檔案工作。
一是認真進行文件歸檔，嚴格遵守文書處理辦法和歸檔整理制度，及時做好檔案接收工作。主要完成了20xx年文件歸檔工作。
二是嚴格履行檔案交接手續，認真填寫收進移出登記簿，做到歸檔文件完整、準確、及時，歸檔率達100%。歸檔的文件按統一材料標準、統一格式規范制成，符合檔案保管要求。建立了檔案分類方案，各類檔案按其體系分類整理上柜。按規范編目、編號、裝訂，做到了分類科學、裝訂規范、排列有序、編目編號系統規范。
三是做好各種門類、載體檔案的接收工作，并收集與檔案有關的資料。檔案存放整齊，統一放在檔案柜中，均符合規范。定期檢查檔案，防止霉變、塵污及蟲蛀鼠咬等現象。
二、存在的主要問題
一是機要工作中還存在個別文件傳閱不及時等現象；對下屬各單位分管機要人員缺乏系統培訓。
二是保密意識淡薄，思想上還存在無密可保、無密可涉的錯誤認識；保密工作宣傳教育做的還不夠。
三是檔案收集不夠全面，特別是一些影像檔案、圖片檔案和專業檔案，收集完整率、歸檔率低；檔案人員缺乏專業培訓。
三、明年工作計劃
一是進一步加大《中華人民共和國保守國家秘密法》、《山西省檔案管理條例》的學習宣傳教育工作，制定相關學習教育計劃。
二是嚴格遵守機要、保密、檔案各項工作紀律，落實執行領導決策，樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態度。
三是組織好科協系統分管機要、保密、檔案工作人員的系統培訓工作。
四是深入學習機要、保密、檔案專業知識，擴充知識面，開掘知識深度。
機要工作總結3
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從x年7月以來，我由原先的督察考評員調整成為文秘機要員，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。一年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了“綜合辦工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的綜合辦文秘機要員主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管；
定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規定做好年度歸檔、上繳工作；
審核所有對外發文的格式、編號工作；
縣政府oa平臺文件下載及煙草系統oa辦公平臺電子文件收發工作；
綜合辦iso9000流程監管；
兩項工作；
縣局員工教育培訓；
計劃生育；
以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的
工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當我每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給股室和單位造成不好的負面影響。為此，我必須時刻牢記自己的責任，保持良好的`工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。文秘機要崗的“四個不讓”，就是我不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤；
不讓文件在自己手里積壓；
不讓錯誤在自己手里出現；
不讓單位形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
綜合辦機要涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是本單位的重點涉密部門。同時，機要又是本單位文件信息傳輸的中心樞紐，是本單位各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，文秘機要要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機要的重要工作之一，
其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，文秘機要務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我熟悉領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，文秘機要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的文秘機要崗，可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，文秘機要必須具備主動服務的意識，為領導服務、為單位服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。
綜合辦是本單位各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是本單位發文，都要經過綜合辦。對重要文件如上級單位的批復等與電子文件同步存檔，方便本單位領導及其他股室的同事隨時調閱；
對上報市局的重要緊急文件，根據股室需求及時進行電話跟蹤提醒，督促股室加快辦理。在不違反保密規定的情況下。我總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理
進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保本單位正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著本單位績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，綜合辦承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個集體里，我力爭一人多崗、一專多能，成長為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障，每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的文秘機要崗也不例外。僅今年1至12月份，綜合辦oa收文已高達400件，而去年全年收文為300件，今年文件辦理的工作量比去年增長左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多，其中有上級單位來文、外單位來函，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節，都需要我根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，文秘機要工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我一樣要無怨無悔。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，
要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經，我也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
機要工作總結4
一、深入開展《保密法》法制宣傳教育，增強機關干部保密意識。
鎮委、鎮政府根據中央、省、市關于開展全民 六五 普法、《保密法》教育的有關要求，充分利用機關干部周一例會、間周五集中學習、發簡報信息、組織保密知識測試等形式，廣泛開展保密法制宣傳教育活動，提高全體機關干部的保密意識和防范能力，形成人人自覺遵守保密法律法規，個個勇于同泄密盜密行為作斗爭的良好局面。
二、加強領導，狠抓落實，建立健全保密工作責任制。
鎮委、鎮政府高度重視保密工作，強化領導責任，加強保密制度建設，落實專職保密工作人員，建立保密工作崗位職責。黨政班子成員嚴格執行中央保密委員會《關于領導干部保密工作責任制》的規定，積極探索新形勢下保密工作的辦法和措施，制定規劃，落實措施。成立鎮保密工作領導小組，鎮委書記親自擔任保密工作領導小組組長，根據工作需要適時對鎮保密工作領導小組成員進行調整，確保保密工作組織健全。將保密工作經費納入預算，確保保密工作正常開展。領導小組多次召開保密工作專題會，聽取鎮保密工作情況匯報，研究部署我鎮保密工作，并將保密工作納入鎮年度綜合目標管理中。在鎮領導班子民主生活會、領導干部個人述職報告、新任干部談話和干部年度考核工作中保密工作已成為必不可少的內容之一。紀委監察部門把領導干部執行保密紀律納入監督檢查的內容，對保密工作失職、瀆職的實行問責制，對嚴重違紀的行為一查到底。對上級有關保密工作的文件，鎮保密工作領導小組成員及時閱讀，并簽批落實意見，組織相關部門進行督促和開展經常性保密工作檢查。
三、認真履行保密管理職能，切實依法加強保密管理
（1）加強計算機的日常管理。一是加強涉密計算機、涉密移動存儲介質的使用管理。按照市委保密委員會的要求，我鎮確定一臺專用計算機處理涉密文件和內部資料，不安裝無線網卡等無線設備，做到與因特網物理隔離。配備一個帶有寫保護功能的U盤和該計算機綁定使用，杜絕使用其他U盤。嚴格登記涉密計算機和U盤編號，標示密級；二是加強處理內部文件資料的計算機管理工作。實行單機運行，確保內部文件安全保密；三是加強非涉密計算機的管理。按照 上網不涉密，涉密不上網 的要求，嚴禁非涉密計算機處理涉密信息和使用涉密U盤，各大辦的移動存儲介質不得處理和存儲涉密信息。辦公室所有計算機按照規定及時修補系統漏洞，定期升級病毒庫，查殺病毒，防范 木馬 、病毒的入侵；四是責任到人。指定專人負責計算機和移動存儲介質的'總體管理工作，加強對計算機管理的定期檢查和抽查，做到嚴格管理，嚴防計算機失泄密事件的發生；五是加強宣傳。印發了《保密工作領導小組職責》，做到人手一份，使辦公室工作人員明確計算機保密的有關要求,掌握計算機保密的方法和手段，切實增強保密意識；六是加強計算機及其信息系統保密管理。對于涉密計算機落實專人負責管理，對于涉密存儲介質指定專人保管，按照規定嚴格執行，防止出現泄密事件。
（2）加強機要文件的管理。堅持雙向登記制度，配備和確定了專職保密人員，逐步建立完善了保密工作制度。建立文件保密廢資料登記銷毀程序，及時登記、傳閱、清理和回交機要文件，自查中未發現一起違法事件。
（3）加強保密工作的管理。認真擬定保密法制教育的年度計劃，積極開展形式多樣的保密宣傳活動，將保密知識納入干部日常理論學習內容，定期或不定期組織機關干部學習保密知識和上級有關保密文件精神，安排保密干部參加保密知識培訓，保密干部政治過硬，業務熟練。
機要工作總結5
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。
自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性性、規范性極強。如果處理理不當或者工作不細致，就就很容易出問題，而且很可可能是大問題。半年來的學學習實踐，讓我深深地體會會到了機要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責任意識是干好機要工作的前提我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文文件下載及地鐵oa辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和和跟蹤;每月津貼、績效工工資的造表發放;指揮部領領導日志的統計整理;保密密紙的銷毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務報刊雜雜志的征訂;以及所有領導導交辦的其他日常事務。這這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們們手上的日常工作紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。
這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還還要及時總結經驗教訓，考考慮有無疏漏之處，確保工工作的正確率。當我們每每天面對著各類文件、資料料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好好的工作習慣，越是工作繁繁忙越要分清輕重緩急，做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線辦公室機要室涉及的密級級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的的中心樞紐，是指揮部各種種政策指令上傳下達的'關鍵鍵集散地。因此，機要秘書書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一，其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規規定的。
所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透透露的絕不透露，不該說的的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文文件后，首先要注意傳遞文文件的時間，避免發生文件件傳遞不及時的錯誤。這就就要求我們熟悉指揮部領導導之間的分工，了解各部門門及其分管領導的工作規律律和時間安排，準確領會領領導指示精神，掌握文件的的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的的服務意識是提升機要工作水平的關鍵我所從事的的機要秘書崗，可能是每天天與指揮部各處室打交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此，機要秘書必須具具備主動服務的意識，為領領導服務、為機關服務、為為基層服務，在不影響正常常工作的情況下，只要能做做到的，不分份內份外，都都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統對文件進行分分步跟蹤、系統管理;對重重要文件如上級單位的批復復、市政府會議紀要等都進進行了掃描，與電子文件同同步存檔，方便指揮部領導導及其他部門的同事隨時調調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速速度。在不違反保密規定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有有序運轉提供切實保障。四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣”隨著地鐵工程建設不斷向縱縱深推進，指揮部績效考核核力度不斷加強，各項管理理規章逐步建立健全，辦公公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。
在這個年輕的集集體里，我們努力克服人手手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部部門提供保障，我們發揚優優良傳統，幾年如一日周末末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辭辛苦地加班加點，滿負荷荷甚至超負荷工作，不計報報酬和個人得失，全力以赴赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年10月份，機要室室各類紙質收文已高達10097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機機要室的督查督辦件也特別多，至10計947件，其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請示，也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉的各各個環節，都需要我們根據據時限要求按輕重緩急，分分類進行跟蹤、催辦和督辦辦。為此，機要秘書工作也也常常不限于8時之內，，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經，我們也會覺得得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將將機要工作做得更好。
機要工作總結6
在xx年的工作中，機要處在xx政府領導的關心和指導下，在各處室的大力支持配合下，緊緊圍繞xx政府中心工作，按照精細化服務的工作理念，創新工作機制和管理手段，發揚與時俱進、開拓創新的精神，推進機要工作向規范化、制度化方向發展。實現了各項工作的新突破。現將機要處xx年工作情況匯報如下：
一、公文處理及時準確
（一）文件登記、傳閱、轉交、催辦及時到位。
1．機要處是政府辦公文運轉的重要中樞，工作量大、綜合性強，涉及面廣。為了高效率、高質量、高要求的完成工作，機要處工作人員嚴格遵循“及時收文、即時分發、急事急辦、特事特辦”的原則，簡化辦事程序，加快運轉速度。xx年，我處共接收國務院（省政府）來文xx件，中共中央（省委、市委）來文xx件，省市各單位來文xx件。信函xx件、密碼電報xx件、明碼電報xx件，會議通知xx件，領導批示xx件。來信來函，密碼電報的數量較去年有所減少。
2.對重要公文，一般公文分別做到重點處理和定期催收，實行全程動態跟蹤，確保了公文及時、準確無誤的傳送給領導或承辦單位；領導批示的公文，采取隨批隨轉的.方法，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性；對特殊文件（急件等）隨收隨傳、實行跟蹤傳閱，并對各單位及部門取件人進行姓名、日期的登記，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。
（二）按流程做好文件的印制、裝訂，分發和存檔工作。
印發文件堅持層層審簽制度，將失誤和差錯減少到了最低限度，既確保了辦文質量，又維護了文件的嚴肅性和有效性，保證了公文領導批示內容的及時傳達性。全年我處共印發市政府、市政府xx政府文件xx件。與去年同期相比減少了xx%。
（三）準確、高效做好全縣電子公文傳輸管理工作.
為進一步做好政府辦電子公文傳輸管理工作,確保電子公文傳輸工作規范高效運行。
一是我處及時簽收和登記電子文件，做到不錯不漏，不遲不誤；
二是嚴格按照電子公文發文流程，將各處室需要上傳的文件及時、準確地發送到相關單位及部門；
三是發送各類會議通知時，做到“三個當時”當時發送，當時通知，當時反饋，確保會議相關單位能按時簽收，保證會議順利進行。
xx年，我處收到各單位上傳（請示、報告、信息類）文件xx件。向各單位下發文件xx件，通知xx件。
二、檔案管理標準規范
一是按照歸檔的文件裝訂標準，統一檔案格式規范，做到了分類科學、裝訂規范、排列有序；二是檔案存放整齊，各類檔案按其體系分類整理上柜。按規范編目、編號、裝訂，統一放在檔案柜中，均符合規范，并定期檢查檔案。
機要工作總結7
20xx年在辦公室各位領導、各位同事的指導和幫助下，我的思想素質和業務水平等各個方面都有了很大的提高。結合機要文書的工作職責、要求，現將今年的工作進行簡單的總結。
1、認真學習，提高思想素質和業務水平。在思想方面，主要參加了保密知識培訓班、新保密法相關知識培訓，系統、扎實的了解和學習了“保密”在我工作崗位中的重要性和必要性。通過學習掌握了基本的保密常識和保密方針。 在業務方面，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》的保密工作理論知識并結合多晶硅項目實際問題，做到認真學制度、重點抓管理、定期做檢查、及時發現問題，研究和解決問題，真正意義上將保密工作落到實處，將保密意識提升到更高的戰略位置。根據《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識并結合工作中的實際問題，不懂、有疑問采取向辦公室其他同事請教和商討的辦法，真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法，使行政公文的處理工作更加規范化、科學化和制度化。
2、認真、準確的傳閱公文和及時、正確的傳轉公文 現階段公文傳閱，一般采取了電子公文傳閱；特殊文件（急件等）隨收隨傳、跟蹤領導傳閱，保證了公文傳閱的及
時性、準確性和保密性。對領導批示的公文，采取隨批隨轉的方法，保證了公文領導批示內容的及時傳達性，并對各單位及部門取件人進行姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。
3、傳真收發準確，及時。按照機要人員職責，認真的'做好傳真件的收發工作。收，傳真隨到隨送領導批閱，確保不延誤、不誤事；發，做到了傳送準確無誤，并進行了文件到達情況的確認，在原件上做接收姓名、發送日期和文件編號的標注。
4、對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。分類，以來文機關的不同進行；整理，按照來文機關和內容不同進行分類；歸檔，采取“一周一歸”、以來文機關及內容不同分類入文件盒，保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。
5、盡力做到了堅守崗位、負其職責。參加了辦公室安排的工作日班外機要值班和其它節假日的機要值班工作，能夠做到突發事件的領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和領導批示內容的落實，使事件圓滿的完成。
6、對領導批示件進行辦理。截至目前全年共收行政類文件1263件，傳真316件；共發出行政類文件234件，傳真118件，會議紀要150件，規章制度76件，函82件，各類通知84件。以上文件除跨年任務外全部辦結；全年對領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作，確保每
個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位及部門，盡可能使其在有限的時間內，高質量、高要求的完成工作。
7、對本崗位保密工作高度重視、宣傳認真。根據《****責任公司保密管理辦法》要求，根據辦公室實際工作情況，領導安排，認真確定辦公室保密要害部位，做到勤鎖勤查。使機要崗位的保密工作開展科學、嚴謹、有序。
8、負責分公司保密工作。組織開展了保密知識問答活動和參加了省“金益杯”保密法知識競賽答題活動。組織參與****公司開展涉密載體清理情況檢查及自查工作，并組織收看保密教育警示片。組織分公司全體在職人員開展保密承諾書的簽訂工作，根據相關規定，要求離崗人員一律簽訂離崗保密承諾書。在分公司內部組織開展要害部門、部位確認書的簽訂。現階段著手開展企業員工保密合同的簽訂工作。組織學習了：《涉密載體管理制度》、《涉密載體管理保密須知》、《***集團涉密載體保密管理規定》、《信息化保密知識讀本》、《中華人民共和國保守國家秘密法》（修訂）、《高科技泄密與保密防范》、《保密技術防范常識》等相關內容。
9、在班內接聽電話，做到了電話抄錄的準確、無誤，記錄簡明扼要，傳送及時，并按照領導批示意見，迅速轉辦。
10、認真完成分公司各位領導、辦公室領導交辦的臨時性工作，配合領導、辦公室其他同志，真正盡心盡力做好服
務領導的工作。
11、檔案移交工作認真、嚴謹。根據辦公室安排，科室工作需要，向檔案室移交20xx年所有歸檔文件，做到移交有序，遇到問題及時提出，力爭解決。
12、按時完成企業年檢工作，并應分公司機構調整需要，參與分公司刻制印章工作。統一、迅速的更換和刻制各相關部室印章及領導、區域主管名章。20xx年共計刻制印章21枚。
13、嚴謹、詳實的填報領導及部室考勤，做到不錯不誤。
一一年將至，我將進一步完善公文處理傳閱、傳遞工作，規范公文操作程序，加強保密知識的學習、宣傳等工作。在新的一年里，我將在做好本職工作的同時，繼續在業務水平上有所創新，進一步提高自己的思想素質和業務水平，積極地的、更好的配合領導干好各項工作，更好的服務分公司工作。
機要工作總結8
去年以來，縣機要室不斷強化和規范機要工作，為保障縣委辦公室工作順利開展發揮了積極作用。并且在幾年里都被市委辦公室評為“全市密碼工作先進集體”。
一、加強領導，夯實基礎
一是機構到位。我縣領導切實擔負起全面領導機要工作的責任，認真落實“黨管密碼”的工作原則，形成了分管領導親自抓，科室領導具體抓的局面。領導不定期召開會議，對新情況、新問題進行分析研究，對突出問題提出整改措施。確保工作中的每個環節都按規程操作，按制度辦事。二是人員到位。我們在考慮機要工作人選時提出，要挑選優秀人員從事機要保密工作，要求配備的人員政治覺悟高、懂電腦、獨立操作性強，一到位就能從事該項工作。為此，我們挑選的從事密碼管理工作和操作工作的人員都是懂計算機專業的年輕人。
二、完善制度，加強管理
一是建立學習教育制度。為提高機要人員的工作水平，我們采取各種措施，強化教育。首先是加強對從業人員的教育。只要有機要工作方面的教育培訓機會，哪怕事情再多，領導也會想盡辦法讓同志們參加學習培訓。去年以來先后派2人參加北京電子學院，省委機要局組織的機要工作培訓。
二是加大了對涉密人員的教育。分管機要工作的領導反復強調機要工作的重要性，要求機要人員在發密傳電報時做到明密分明、準確定密、平時注意保管好涉密內容的文件資料，提高他們保密工作和實際操作水平。
三是組織機要人員學習關于機要工作的有關規章制度和業務操做知識。根據領導的要求，不定期組織學習，利用《機要工作》雜志進行學習。分管領導時時敲警鐘，強調做好保密工作的重要性，同時運用典型事例進行教育，從現實事例中得到啟示，加強工作的'責任心和對機要工作的認識。
三、完善收發文登記管理制度。
為確保保密件有據可查，分清責任，我們將收發文件、24小時值班作為機要工作考核內容。一是要求將所收到、發送的每一文件都詳細登記，內容包括時間、簽發人、文件名等，并要求將收發的每一份文件分門別類，嚴格歸檔，存放指定位置。二是要求在接收、送達密件過程中不能在中途停留，不能在中途與無關人員閑聊。
由于管理嚴格，沒有因收發不當發生泄密事件。三是嚴格保密制度。機要室涉密信息較多，為確保涉密文件萬無一失，我們嚴格遵照國家有關安全保密法規辦事，加強密鑰的管理保證網絡的安全與暢通，確保國家秘密安全，提出“兩不準”，即，不準在互聯網上處理涉密文件，不準在移動電話里談論秘密文件內容，做到一個合格的機要人員。四是嚴格執行檢查制度。機要人員定期對機要保密設施進行檢查，每天一上班必須檢查保密機要設施，下班后又進行一次安全檢查，確保萬無一失。
機要工作總結9
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發放;指揮部領導日志的統計整理;保密紙的'銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個
年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
機要工作總結10
機要檔案科是一個綜合部門，工作量相對較重，涉及范圍較廣，日常事務瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密；來信來訪、會務安排（會議通知、會場安排）、印章管理、電話接聽（包括縣長公開電話）；文印裝訂、政務值班、報刊信件分發等等，今年上半年，機要檔案科在政府辦領導的正確領導和其它科室大力支持配合下，團結一致，共同努力，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，現將我科xx年上半年工作總結如下：
一、工作成績
1、檔案管理規范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經整理后，輸入電腦管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質量。在歸檔過程中，文件歸檔目錄、盒內文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印，有利于檔案的保存，使我辦的檔案逐步走向了規范化、科學化管理軌道。 今年上半年共整理檔案****件，其中：永久***件，長期****件，短期****件。
2、文件傳閱及時。公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱；特殊文件（急件、密件等）隨收隨傳，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領導的批文進行登記、轉辦、催辦、報結、存檔工作，確保每個公文的領導批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位，使其在有限的時間內，高質量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記，以達到文件件件落到實處。 今年上半年，上級文件傳閱共****件，其中：中央、國務院傳閱文件***件，市委、市府文件***件，轉辦上級文件***件，上級傳真、通知***件；請示報告共***件，信訪件***件。
3、發揮好窗口作用
作為座家秘書崗位，是政府辦對外的窗口，也是辦公室中的"辦公室"，處于承上啟下、溝通內外、協調左右的'位置，是上傳下達、聯系群眾、協調各方的紐帶，是保證政府辦高效運轉的中樞。工作量大、綜合性強，涉及面廣，日常事務瑣碎。在工作中，堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉電話、群眾來信來訪、上下左右協調工作及時準確、規范有序，嚴格值班記錄和交接班制度，接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領導批示意見，迅速轉辦。嚴格印章管理，做到政府公章加蓋必須要有縣長或副縣長簽字；辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章，如有特殊情況也要用電話方式向領導請示批準。堅持原則，嚴守保密制度，做到不該說的不說，不該看的不看，不該傳的不傳（非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動），維護辦公室集體榮譽，不亂講話，不亂開口，做到不給領導工作添亂，避免工作失誤，高質量、高效率完成工作。今年上半年，共接待來信來訪群眾***余（人）次，投訴電話***個，會議通知****余個。
4、堅持政務值班制度，保證文印質量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責。能夠做到突發事件及時向領導請示、準確無誤記錄領導批示內容和督辦領導批示內容的落實，使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送，堅持程序層層審簽制度，既確保了辦文質量，又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責每天報刊雜志、信件的分發，周末也未例外。今年上半年共印刷文件達**萬余張。
二、存在的問題：
一年來，科室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，工作的主動性有待提高；學習的氛圍還不濃厚；管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；科室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。
三、今后工作打算：
1、加強學習，堅持統一學習和個人自學相結合的方式，暫定周五學習時段。以此提高科室整體素質。
2、加強科室之間的配合，，以便更好地為領導和群眾服務
3、增加一名機要檔案專職人員
2、更新文印設備
在下半年的工作，我科全體成員將在政府辦領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績。
機要工作總結11
xx年，在省市局的正確領導和關心下，我局機要通信工作繼續認真執行“保密、安全第一，準確、迅速傳遞”的工作方針和“交接驗收、勾挑核對、平衡合攏、安全攜帶”四項基本制度，進一步嚴把收投兩個環節，使我局機要郵件全年質量全紅。一年來，我局共收寄出口機要郵件５件，處理投遞機要郵件3970件，安全使車xxxxx公里，均未發生丟失、泄密、被盜、損毀等質量問題和用戶申告、投訴事件。現將一年來的主要工作簡要總結如下：
一、領導高度重視，全心全意為機要通信工作服務。
我局領導一直高度重視機要通信工作，總是從各個方面給予最大的支持和關心，為了保證機要通信工作的安全性和及時性，在我局車輛較為緊張的情況下，仍調換一輛車投遞和收寄機要郵件，確保了機要郵件的安全和投遞時限，同時也樹立了機要通信工作的新形象。
在搞好各項配套設施，保證對機要工作投入的同時。副局長和經營服務部主任親自抓機要通信工作的管理和檢查工作，在確保規定檢查頻次，加強檢查強度的同時，一切從機要通信工作的利益出發，來協調和安排各項工作，發現問題及時優先解決，有力的保證了機要通信工作的暢通無阻。一年來，共撰寫機要通信檢查報告67份，提出整改意見９項（均已按要求整改落實），實地走訪用戶15個，召開機要通信質量分析會12次，有力的促進了機要通信工作的發展。
今年８月份，原機要員同志辦理了內退，局領導從講政治的高度出發，在原本人員就比較缺乏的情況下，仍及時調配了一名責任心強，業務精，熱愛機要通信工作的長期合同工來接替機要通信工作，并多方聯系上級有關部門對他進行了系統全面的培訓，從而確保了機要通信工作的順利銜接和正常運行。
二、機要員認真負負責，嚴格執行各項規章制度。
我局的機要員同志，具有高度的責任心和使命感，深刻認識到自己所從事工作的重要性和機密性，在日常工作中嚴守工作紀律和機要通信秘密，按時接發郵件，風雨無阻，不脫班、不漏班，嚴格執行四項基本制度和十大通信紀律，。尤其是在投遞過程中，忠于職守，認真負責，堅持做到“大件不離人，小件不離身”，所投交的郵件仔細認真，手續完備。一年中共收寄出口郵件5件，投遞進口郵件3970件，安全使車xxxxx公里，均無何質量問題，亦未收到一次用戶申告和投訴。
在做好本職工作的同時，為進一步提高工作能力和機要通信知識，更好的為用戶服務，他積極主動的通過下發的有關文件和各種報刊、雜志不斷學習和鍛煉，保證機要各項工作的順利進行。
三、規范化的服務和高質量的工作，樹立了郵政機要通信工作良好形象。
在嚴把收投質量關和時效，加強管理和檢查力度的同時，我局又積極創造條件，樹立機要通信工作的新形象。我局在對機要通信工作專室專車專人辦理的基礎上，又通過了解和調查，在機要室內為用戶配備了寫字臺、飲水杯、曖水瓶、洗手盆、膠水、炭素筆等常用品，做到想用戶所想，極大的`方便了用戶。為了促進機要通信工作的規范化，我局把機要室作為窗口單位管理，要求機員必須穿標志服、佩戴工號牌上崗，并制定實施了一些切實可行的管理辦法和措施，如工作日內禁止飲酒上崗、工作場所禁止吸煙以及將機要通信工作的營業時間以利于用戶監督等。通過這些辦法和措施以及機要員同志熱情周到的服務，為郵政機要通信工作贏得了廣泛的信譽，樹立了機要通信工作的新形象。
四、下一年的工作打算。
一是結合本地實際，進一步提高機要通信工作質量和時效；二是強化管理和檢查，尤其是在管理和檢查的深度上下大力氣，確保機要工作順利開展。三是強化服務，加強培訓和學習，提高工作效率和用戶滿意度。四是適度加大資金投入，確保機要通信工作暢通無阻。
機要工作總結12
緊張而繁忙的20xx年即將過去，在公司領導和各科室相互支持下，通過努力工作為企業做出了一點點貢獻，也有不足的一面，現將20xx年機械設備日常管理工作、做如下匯報：
一、基礎工作管理
1、完善機械設備管理組織機構、人員落實到位、分工明確。
2、完善規章制度，《建立機械設備管理規定》《各項機械、機具獎懲管理規定》《工具室、焊條烘干室、休息室管理規定》
3、建立了設備管理臺賬及設備卡片及設備檔案管理、資料及時準確。
4、強化班組建設提高小型工機具使用與管理，20xx年我們小型工機具配備率已達到60%以上，20xx年將根據施工實際情況繼續完善工機具配備使配備率達到100%。
4、建立了小型機具出入庫管理臺賬及機械設備分部管理臺賬……
5、按時上報機械設備修理計劃，固定資產臨時設施分布管理臺賬，月份機動管理報表，月份巡檢記錄及自備公務車輛補貼臺賬。
6、每月按時調整設備技術檔案管理臺賬。
7、按公司要求報季度設備配備計劃及年度上報機械設備配備計劃。
8、每月按時參加機動系統例會并認真領會會議精神。
二、機械、機具管理
1、我著重抓好設備使用和定期的維護保養等兩方面工作，加強后勤保障供應工作，從而降低修理成本。
2、不定期對機械設備進行完好標識、統一標牌進行檢查、發現丟失及時補上。
3、不定期對現場機械、機具進行巡回檢查發現問題及時督處整改，提高機械利用率，完好率。以下是現場檢查圖片：
4、積極協調解決施工現場所急需要的一些特殊機械、機具及索具等。
5、積極配合工段在施工前所需要機械、機具配備工作。
6、對即將結束的工號積極組織人員協調退庫等工作。
三、設備出入庫的管理
1、設備出庫時必須保持完好狀態標識齊全出庫。
2、使用工段必須按計劃量到倉庫有專人簽字領取。
3、要求工段在搬運設備過程中要確保人員與設備安
4、設備入庫時要先進行檢查驗收、統計設備完好情況20xx年機械設備管理工作總結20xx年機械設備管理工作總結。
5、統計入庫設備需求計劃、報主管經理審批后方可實施。
四、維修管理
1、按時做好機械設備的維護保養工作。待修機具統一擺放，并對機具定期進行維護保養情況檢查，認真做好維護及保養記錄。
2、庫存機具也要作到不定期進行檢查、確保庫存機械，機具完好無損。對損壞嚴重的砂輪、導鏈等小型機具由專業維修人員進行拆裝整合，保留可用的零部件，為公司節約成本。
3、對損壞設備、機具統一粘貼損壞標識，并集中擺放。由維修人員進行初步鑒定損壞原因及部件，進行更換調試，以確保施工生產的需要。
4、維修的原則是，本著對公司負責態度充分利舊利庫勤儉持家，降低成本。
五、20xx年工作中存在問題及整改措施
1、現場檢查過程中存在焊機棚陳舊電源配置不符合要求經單位領導協商后，將三棟焊機棚內電源按要求從新配備。
六、明年工作打算
1、繼續完善機械，機具管理規章制度及獎罰制度。
2、加強對現場機械，機具監督，檢查，做到不定期巡檢抽檢等。
3、嚴格執行機械設備專人負責管理制，確保設備完好率和利用率。
4、加強機械，機具維修管理力度，做到維護，保養及時準確。
5、建立有效的機制，制定出維修配備計劃，按規定嚴格遵守審批程序。
20xx年機械設備管理工作總結
在局領導及相關部門和公司領導的關心、支持和幫助下，我公司設備管理人員認真學習機械設備行業法律、法規和各種規章制度，及時反饋各種信息，全心全意地為企業服務，在轉變思想觀念、理順、健全機械設備管理機制，細化全過程管理程序、全面排查清除隱患、解決歷史遺留問題等方面做了一定工作，取得了較好的經濟效益。
機械管理是項目生產管理中一項重要的工作。如何進一步規范管理，提升效率，創造效益，就首先需要進行管理思維的革新。結合"木桶理論"的三方面進行分析：一只桶盛水的多少取決于最短那塊板；還取決于板與板之間的間隔大小；最后它還受桶底大小的制約。在20xx年的機械管理工作中，我們把這三點結合到工作實踐中，第一點就是讓我們重視各項目之間的`協調性，各部門之間相對薄弱的部分，各工種之間相對弱的工種，各工種內相對弱的個人。從而找出弱點所在加以強化，提高效率。另外還要重新認識長板的新內涵，長板的作用并不是為了突出自己，而是用自己的行動來帶動整個團隊，使團隊發揮最大的效能。第二點是讓我們加強各項目、各部門、各工種，各工種內相對較弱的個人之間的相互聯系。只有將他們緊密結合起來，使他們變成一個統一的整體20xx年機械設備管理工作總結工作總結。一個漏水的桶是不能盛滿水的，不管它的板有多長。第三點提出了我們的范圍，各類機械所能進行的施工作業所創造的價值
想進一步擴大我們的底基，就要增加新的設備，更要堅持以人為本，從根本上激發人的主觀能動性。另外一方面就是在機械之外尋找新的利潤增長點。我公司目前主要有兩個項目在施工，所用機械設備主要有拌合船、起重船、浮吊、振樁錘、履帶吊、汽車吊、挖掘機、裝載機、發電機、箱式變壓器、砼攪拌站、砼拖泵、砼運輸車等。
戰略決定方向，細節決定成敗。針對橋梁施工機械種類多、技術狀況復雜、管理難度大等特點，在結合“木桶理論”完善管理思路的同時，我公司設備管理人員不斷加強學習，不斷總結經驗，通過采取一系列管理措施提高機械設備管理水平。現就20xx年我公司機械管理工作進行的具體情況總結
機要工作總結13
在xx年的工作中，機要處在xx政府領導的關心和指導下，在各處室的大力支持配合下，緊緊圍繞xx政府中心工作，按照精細化服務的工作理念，創新工作機制和管理手段，發揚與時俱進、開拓創新的精神，推進機要工作向規范化、制度化方向發展。實現了各項工作的新突破。現將機要處xx年工作情況匯報如下：
一、公文處理及時準確
（一）文件登記、傳閱、轉交、催辦及時到位。
1．機要處是政府辦公文運轉的重要中樞，工作量大、綜合性強，涉及面廣。為了高效率、高質量、高要求的完成工作，機要處工作人員嚴格遵循“及時收文、即時分發、急事急辦、特事特辦”的原則，簡化辦事程序，加快運轉速度。xx年，我處共接收國務院（省政府）來文xx件，中共中央（省委、市委）來文xx件，省市各單位來文xx件。信函xx件、密碼電報xx件、明碼電報xx件，會議通知xx件，領導批示xx件。來信來函，密碼電報的數量較去年有所減少。
2.對重要公文，一般公文分別做到重點處理和定期催收，實行全程動態跟蹤，確保了公文及時、準確無誤的傳送給領導或承辦單位；領導批示的公文，采取隨批隨轉的方法，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性；對特殊文件（急件等）隨收隨傳、
實行跟蹤傳閱，并對各單位及部門取件人進行姓名、日期的登記，保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。
（二）按流程做好文件的印制、裝訂，分發和存檔工作。印發文件堅持層層審簽制度，將失誤和差錯減少到了最低限度，既確保了辦文質量，又維護了文件的嚴肅性和有效性，保證了公文領導批示內容的'及時傳達性。全年我處共印發市政府、市政府xx政府文件xx件。與去年同期相比減少了xx%。
（三）準確、高效做好全縣電子公文傳輸管理工作為進一步做好政府辦電子公文傳輸管理工作,確保電子公文傳輸工作規范高效運行。一是我處及時簽收和登記電子文件，做到不錯不漏，不遲不誤；二是嚴格按照電子公文發文流程，將各處室需要上傳的文件及時、準確地發送到相關單位及部門；三是發送各類會議通知時，做到“三個當時”當時發送，當時通知，當時反饋，確保會議相關單位能按時簽收，保證會議順利進行。
xx年，我處收到各單位上傳（請示、報告、信息類）文件xx件。向各單位下發文件xx件，通知xx件。
二、檔案管理標準規范
一是按照歸檔的文件裝訂標準，統一檔案格式規范，做到了分類科學、裝訂規范、排列有序；二是檔案存放整齊，各類檔案按其體系分類整理上柜。按規范編目、編號、裝訂，統一放在檔案柜中，均符合規范，并定期檢查檔案。
全年我處整理、裝訂xx年文書檔案共計xx卷，其中：永久類xx卷，30年類xx卷，10年類xx卷；補寫大事記、機構沿革。全年接待檔案查閱xx人（次）。
三、保密工作更加深入
一是積極參加青海省保密干部全員培訓班，提高機要工作人員的業務素質，學習和借鑒好的做法和先進經驗，不斷增強做好保密工作的積極性主動性；二是認真做好涉密文件和資料的簽收、批閱，及時上交和歸檔，并按有關規定做好銷毀工作，嚴格按照有關規定規范涉密文件、資料的印發工作，未發現失泄密現象；三是抓好保密工作的日常事務，加強各項保密管理，全面落實市委保密委下達的各項保密工作任務。
四、目標工作均有成效
一是建立了文件電子辦理流程資料數據庫，文件辦理流程實現全程跟蹤，提高了公文辦理效率和查閱速度；二是建立文件零差錯登記核查制度，xx年度登記差錯xx次，較去年文件印發質量有較大地提高；三是電話接聽做到耐心傾聽，熱情對待。電話口頭通知記錄準確無誤，簡明扼要，傳送及時，并按照領導批示意見，迅速轉辦。
五、存在的主要問題
一年來，機要處工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，一是進一步深入學習機要業務知識和xx政府各項規章制度，
并結合工作中遇到的實際問題不斷改進工作作風；二是文件印發質量還需進一步提高，減少機要工作中出現的編號錯誤和文件登記差錯。
六、下一年工作新思路
（一）施行起草公文格式的進一步嚴格化、規范化。機要處每天要處理大量的文件，統一和規范公文起草稿的格式，便于排版、查找、記錄和歸檔，從而為xx政府工作的順利開展和公文的嚴肅性提供保障和服務。
（二）認真進行政治及業務學習，提高處室整體素質。突出強化對政策理論、業務知識和先進經驗的學習，通過學習促進工作的開展，達到更新知識、提高素質的目的，為機要工作的高質量開展奠定堅實的基礎。
（三）健全工作制度，確保落實工作。
結合工作特點，嚴格按照各項規章、制度的要求，認真履行工作職責，使工作在各個環節上都規范有序，形成踏實、高效的工作作風，提高整個處室的工作效率。
（四）加強處室之間的配合，更好地為領導和各部門服務。在及時溝通的基礎上，進一步加強處室之間的配合，努力營造和諧、愉快的工作環境；了解工作需要，總結經驗教訓，改進工作方法，更好地為政府辦領導和各部門服務。
機要工作總結14
跨賽已經接近尾聲了，我們每一位前臺工作者也為此付出自己許多的努力。去年九月底我休完產假，重新投入到工作中來。一開始也有些許的不適應，但在同事和領導的幫助下，我很快又完全融入了這個集體中來。因為青年路地理位置的原因，住在周圍的離退休人員多，居民小區住戶多，外地務工人員也很集中，所以平時的工作也比較忙碌。本打算每天回家給小孩送奶，但每次看到同事們和支局長左燕婷忙碌的身影時，這名話就哽在嗓子口，又生生地咽下去了。說句實話，我家離單位也挺遠的，但在這種情況下我只得請媽媽帶小孩到單位上來送奶。為了支持我的工作，不管刮風下雨，她堅持每天帶女兒到單位來送奶。每次看著她們離去的背影，我覺得虧欠她們太多太多了。媽媽總是抱怨說：“你和孩子現在還有什么交流？你早出晚歸對這個家庭有什么付出？”每到這時我總是啞口無言。媽媽說的話都是事實。每天早上我出門時女兒還在睡覺，等我晚上回家，女兒又已經睡覺了。每天晚上看著女兒甜美的小臉，一種愧疚感涌上心頭。在女兒的每個成長過程中，我總不在她的身邊。為了工作，我冷落了家人，為了工作，我不得不狠心將自己年幼的孩子托付給日漸年邁的父母親照看，無數次面對自己可愛的孩子暗暗心酸。
作為郵政儲蓄的員工，我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難，存款取款、點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍。雖然每天中午半小時吃飯時間，但為了縮短客戶的等待時間，有時匆匆忙忙扒上幾口飯，有時等客戶少了再吃飯，就這樣把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的軋賬當中，等待押款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網點時卻見到的已是漫天的夜幕！但我從來沒有一絲怨言，因為這就是我的工作。真真正正的'為人民服務的工作！這也是我之所以非常熱愛這個崗位的原因。看著每位顧客發自內心的微笑，聽著他們發自內心的“謝謝你”，是我感到滿足的時候。由于網點缺人，三名柜員天天上班。雖然每天大家都很辛苦，但都沒有任何一句怨言，因為這就是我們的工作。由于長時間大強度的工作，大家都接二連三地生病了，但我們仍堅守在自己的工作崗位上，為了網點的任務大家仍在努力，從不放棄。之前星期天是我們的一個休息日，但大家都要求“走千家，訪萬戶”，為多尋求一個客戶而努力。雖然我們每天下班已是七點多了，但大家還會聚在一起討論“該如何增加客戶源，如何提高我們的余額，該如何與客戶推銷保險產品”，我們都在為完成跨賽而不斷地堅持。大家都說：“只要能創造效益，苦點算什么！”是啊，只要哪天保險賣得好，余額漲得高，我們的臉上就都洋溢著燦爛的微笑。每年的春節是大部分人期盼已久的法定節假日，是人們親人團聚，共享天倫的日子，而在這舉國同慶的除夕和春節，我們都依然堅守在自己的工作崗位上。但是我們每個人心中擁有同一個夢想，做什么事都是開心的。
我相信天道酬勤，困難阻止不了我前進的腳步。通過大家不懈的努力，以質的服務為企業帶來更多的效益，讓更多的用戶熟悉郵儲，認可郵儲，在平凡的崗位上實現自己的人生價值
機要工作總結15
到公司已經有一年時間了，回顧x年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領導和各部門同事的熱心幫助和指導，在此表示衷心的'感謝！一路的辛酸和快樂也只有經歷才明白，努力了就一定有收獲。
一、x年業績情況
商戶數85臺，刷卡量大概400萬左右，轉入渠道一個半月，發展渠道數量12個
二、不足
發展客戶的渠道主要是通過網絡（qq、網站發帖）掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網站建設、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質量不夠高，刷卡量上10萬占比不到20%，可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪，以求增機和介紹。
三、x年的目標
個人裝機數每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機數量每月35臺，后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務上一個臺階，目前我們還停留在客戶出了問題我們才關注，我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的形式發給客戶或標注在我們網站上，
客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機制，及時發現和解決問題，減少客戶流失。
2、公司網路可以做一些改進，網速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會議室環境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個好印象，我們談判底氣也足些。
在x年里，把目標落實到每一個點上，跟隨公司步伐，再創輝煌。
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