數據分析工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的數據分析工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
數據分析工作總結1
一、20xx年工作回顧
1、積極學習,自我提高
只有懂生產、了解生產,才能很好的服務生產、監督生產。無論是管理經驗,還是業務水平,都與優秀的調度員存在很大的差距。所以,我積極學習,虛心向老工人請教,到車間生產一線,了解生產現狀,提高業務技能,提升管理水平。
2、精心調度,合理安排生產
每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產量,制定出合理的內轉產銷量,結合銷售部,制定外銷產品的產銷計劃。即保證正常的生產運行,又沒有造成不良庫存;每日下午根據次日銷售訂單及發貨情況,結合車間實際生產狀況及倉庫現有庫存量,安排合理的次日生產計劃,滿足市場正常供應;每天依據生產計劃,跟蹤生產進度,及時正確解決生產中出現的各種問題,保證生產計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協調,保障生產順利進行
和集團公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應;協助銷售部,組織好外銷產品的發運工作;和品管部、事業部、技術中心相關人員緊密結合,對生產中出現的問題,及時協調解決,保障生產的順利進行。
4、充分發揮監督考核職能,做好日常管理工作
從現場衛生、生產過程過程、成本、質量、計劃、工藝、安全、庫房、數據交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關人員檢查,對檢查中發現的問題整改落實情況進行跟蹤,做好公司的各項日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務和協調,缺少監督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監督考核的作用。
2、在對兩名新調度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細
由于以往的工作中存在粗心大意,細致度不夠,致使個人工作中出現紕漏,出現問題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務實、進一步加強學習,全面提高個人綜合素質
學海無涯,知識無限。只有不斷的學習,才能不斷地提高和進步,才能跟得上公司發展的步伐。20xx年公司產品結構面臨全面調整轉型,將涉足很多新的領域,在新的領域要努力學習,快速掌握各種生產中的技術知識,為公司產品結構的順利轉型做好銜接工作。
2、充分協調好各個方面的資源,確保產供銷的順利進行
合理安排、精心調度,保障好生產、協調好生產、服務好生產、指導好生產、監督好生產,保證生產、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平,做好領導助手
多謀才能善斷。立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;
強化理論知識學習,進一步提高避免問題發生的預見性;進一步提升責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的技術理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領導交付的工作,做好領導的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔
對本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。其他的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進。
號角相聞,告別XX業界風云;戰鼓催發,迎來更富挑戰的XX。站在新一年的起點,XX證券繼往開來,正確把握券業發展大勢,振奮精神、周密運籌,以必勝的信心和有效的準備積極應對挑戰,拉開了搶占券業新的戰略制高點、以資源深度整合為突破口、以發展締造新希望的序幕。回首XX年,XX證券面對券業嚴峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發展機遇,審時度勢,認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺,非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規范發展,做精做強”工作指導思想和年初股東會、董事會提出的工作任務目標積極推進各項工作,以增收節支、業務轉型、強化風險控制等管理工作、加強人力資源建設為側重點,公司全體干部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業務和工作取得了較大進展。
過去的一年,XX證券投行在嚴峻的證券市場環境下克服重重困難,勇于探索與創新,摸索出一條“以重點行業形成特色經營、做優質項目打造公司品牌”的經營思路。經過不懈的努力,XX證券投行實現了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業務的協同發展,并逐步培育了在基礎行業特色與品牌。XX年XX投行業務又上一新臺階,1-12月主承銷家數排名第三,ipo主承銷家數排名第二,總承銷金額在行業排名第十二,取得了歷史最優成績。其中,我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到10.5億元,這標志著我司在承攬大型投行項目上實現歷史性跨越。
經紀業務扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的XX年1至11月股票基金交易量同業排名統計數據看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比XX年提高了3位。同時,業務轉型取得一定進展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業務的競爭力得到進一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實現經紀業務轉型的另一項工作,經紀業務今年大力推廣了以銀證通為主的非現場業務,并初見成效,XX年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業部交易中的比例比XX年提高了一倍。
內部管理進一步加強,信息技術平臺建設進一步推進。按照業務歸屬,公司精簡管理機構與管理崗位,整合資源,充實一線業務部門,提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭,成立了公司風險控制委員會,建立了從立項、決策到執行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系,使風險控制覆蓋各項業務的事前、事中、事后各個環節,在實際工作中收到一定成效。公司加大it平臺建設投入,啟動了集中交易、crm、廣域網升級、辦公自動化、公司網站升級等大型項目,投資規模是公司成立以來最大的一次,對公司實現可持續發展以及開展創新業務具有重要意義。
告別XX年,回首載浮載沉、激蕩變換的業界風云,我們可以毫無愧色地說,XX證券廣大干部員工風雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點。
展望XX,XX證券必定會開創更具希望、更富前景的'明天。為什么如此斷言?這是由外圍環境和內在因素綜合決定的——券業市場、資本市場乃至宏觀經濟形勢給我們以挑戰的同時,也為我們提供了大好的機遇;而XX證券初步具備了抓住機遇的素質,充分具備抓住機會的智慧和魄力。
從券業發展外部環境看,XX年,隨著宏觀調控政策效應進一步釋放,經濟運行中不穩定、不健康因素得到遏制,宏觀經濟發展的國內外環境總體繼續趨好,面臨一些長期結構性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,并開始著手解決,這為資本市場持續發展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,經濟增長需要資本市場支持并與之相適應,加之我國企業直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風險,也限制了企業的融資渠道,擴大直接融資已成為當前經濟和金融改革的一項重要任務。綜合各種外部因素,未來幾年,我國證券市場必然呈快速發展態勢,新型+轉軌的市場,必然會造就一批業界英雄。
從券業發展走勢看,經過十多年發展,中國證券市場集聚起來的問題集中爆發,倒逼機制已經在促使制約券業發展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對某些券商來說是相當痛苦乃至是滅頂之災,但從券業發展的整體角度看,經過分化、兼并、重組等券業資源整合,一個健康、富有生命力的市場將脫胎而出,低水平、白熱化、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙云。
面對券業資源整合,自然“有人笑來,有人哭”,瀕臨外憂內患,XX證券完全有笑到最后的潛質。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發展空間,這是一般券商難以企及的先天優勢;我們有“笑到最后”的基本基礎,多年來,公司始終堅持的穩健經營、規范發展的理念,在券商違規事件頻發、以身犯險者紛紛落馬、監管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,又為我們增添了一份優勝劣汰后分享券業盛宴的把握;我們具有良好的企業品牌和社會形象,在輿論界普遍認為券商信譽與公信力已降到了歷史最低點的時候,XX債的順利申報和成功發行,就是監管部門和廣大客戶對我們的最有力的認可;我們具有逐鹿券業市場的經營基礎和良好業績,在經營管理能力不斷提高的前提下,公司各項經營和財務指標基本良好,而且,經過XX年的努力,我們的投行業務、經紀業務實力又有較大提高,在某些方面,XX證券已經成為業內的一支勁旅。
在券業資源整合的關鍵時刻,公司又顯示出搶抓機遇的智慧和魄力。XX年末,公司組織力量編制了XX證券未來十年發展戰略的實施意見;在不同部門、不同層次召開座談會,針對券業發展趨勢深入探討解決公司資源整合、業務轉型等事關未來生存發展的深層次問題,為XX年的發展繪就了攻堅圖。可以預見,新的一年,公司將實施一系列在XX證券發展史上具有深遠影響的變革和創新,新一年的新希望,在年初便已現出曙光。
新起點、新希望。站在XX年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進發!
數據分析工作總結2
我叫xx,20xx年3月份進入公司工作,現任公司調度員,現將我20xx年的工作狀況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分:
一、20xx年工作回顧
1、樂觀學習,自我提高
只有懂生產、了解生產,才能很好的服務生產、監督生產。無論是管理閱歷,還是業務水平,都與優秀的調度員存在很大的差距。所以,我樂觀學習,虛心向老工人請教,到車間生產一線,了解生產現狀,提高業務技能,提升管理水平。
2、細心調度,合理支配生產
每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產量,制定出合理的內轉產銷量,結合銷售部,制定外銷產品的產銷方案。即保證正常的生產運行,又沒有造成不良庫存;每日下午依據次日銷售訂單及發貨狀況,結合車間實際生產狀況及倉庫現有庫存量,支配合理的次日生產方案,滿意市場正常供應;每天依據生產方案,跟蹤生產進度,準時正確解決生產中消失的各種問題,保證生產方案準時完成。
3、和各個部門溝通協調,保障生產順當進行
和集團公司選購部門保持良好的溝通,保證原輔包的準時供應;幫助銷售部,組織好外銷產品的發運工作;和品管部、事業部、技術中心相關人員緊密結合,對生產中消失的問題,準時協調解決,保障生產的順當進行。
4、充分發揮監督考核職能,做好日常管理工作
從現場衛生、生產過程過程、成本、質量、方案、工藝、平安、庫房、數據交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關人員檢查,對檢查中發覺的問題整改落實狀況進行跟蹤,做好公司的各項日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注意服務和協調,缺少監督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監督考核的作用。
2、在對兩名新調度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調度員在很長的'一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細
由于以往的工作中存在馬虎大意,細致度不夠,致使個人工作中消失紕漏,消失問題。
三、下一步工作思路
1、虛心務實、進一步加強學習,全面提高個人綜合素養
學海無涯,學問無限。只有不斷的學習,才能不斷地提高和進步,才能跟得上公司進展的步伐。20xx年公司產品結構面臨全面調整轉型,將涉足許多新的領域,在新的領域要努力學習,快速把握各種生產中的技術學問,為公司產品結構的順當轉型做好連接工作。
2、充分協調好各個方面的資源,確保產供銷的順當進行
合理支配、細心調度,保障好生產、協調好生產、服務好生產、指導好生產、監督好生產,保證生產、銷售工作的順當進行。
3、不斷提高工作水平,做好領導助手多謀才能善斷。立足進展變化的新狀況,多動腦筋、想方法、出辦法,發揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;
強化理論學問學習,進一步提高避開問題發生的預見性;進一步提升責任意識,增加工作的主動性、預見性、制造性,以較高的技術理論素養和業務工作力量為領導出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領導交付的工作,做好領導的左右手。
4、立足本職工作,工作不留空檔對本職工作肯定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。其他的工作,也要義不容辭擔當起來,做到工作不留空檔,確保各項工作全面推動。 20xx年,我將進一步加強學習,仔細工作,在經理的領導下充分發揮好調度員服務、協調、監督、考核的職能,根據公司的要求,精彩的做好各項工作。
數據分析工作總結3
根據公司年度工作計劃和部門分解計劃,現將上半年工作情況匯報如下:
一、工作完成情況
(一)OA部分;
1、協助完成OA版本升級;
2、開發完成10個工作流,修改15個工作流;
3、 整理出有關OA使用的技巧或OA的亮點功能20項;
4、基于OA平臺開發了技術文件借閱模塊;
5、基于OA平臺開發了任務管理模塊;
6、全面掌握OA系統平臺的使用及維護。
(二)數據分析部分:
1、完成了質量分析類報表,其中包括10張圖形類報表,5張列表類報表。
2、開發了試驗中心檢驗看板系統;
3、開發了倉儲中心出入庫看板系統;
(三)軟件開發部分
1、協助開發并部署了展廳圖片自動播放軟件;
2。協助開發并部署了展廳視頻可在九宮格內同時播放的軟件。
二、工作總結
(一)OA部分
OA升級部分主要負責的是OA模塊的測試,通過測試各個模塊了解了系統中的各個功能,熟悉了新版OA的使用方法;通過熟悉OA的升級、工作流的制作來了解OA的業務邏輯,進而來掌握OA的所有事務和創建新的功能模塊。由了解到熟悉,再到掌握和創新。
(二)數據分析部分
此項目上半年主要是為質保部門開發的報表及看板,目前正在使用中。數據分析中數據的準確性最為重要,在開發過程中由于不清楚U8數據庫中業務表的邏輯,所以在開發過程中遇到了很大的阻力,但經過不斷的鉆研和同事的幫助,終于渡過難關,完成了數據分析系統。
(三)創新意識不足
姜主任在日常開會或談話中經常強調茍日新、日日新這句話,意在說明創新的'重要性,并且我負責的工作就是要不斷創新、不斷的探索,只有不斷的創新才能體現自身價值。這和我以前的工作模式有很大的不同,以前就是循序漸進的跟著大家的步伐走,那是盲目的跟進,是為了工作而工作;所以就造成了創新上的嚴重不足,不論是創新意識還是創新方法,都有所欠缺。如在總結OA的使用技巧的時候,總感覺沒有什么東西可寫,但是經過不斷的去思考、操作,就會發現很多可寫的內容。
由此可見,一項工作或一件事情,只有不斷的去接觸、去做,才能掌握它、應用它。而且在做的過程中要有計劃有目標,對待不熟悉并且繁瑣的工作要沉著冷靜,對待熟悉的工作也要細心認真,并且要高要求才會有更好的結果,要學會從熟悉的工作中不斷發現、不斷創新,只有不斷的創新才能立于不敗之地。
三、下半年工作計劃
1、繼續深入研究OA系統功能,在OA系統的基礎上不斷發現新功能,不斷創新,加大OA的應用開發。如系統中的報表部分、應用中心部分等,爭取OA報表與數據分析相結合。
2、繼續推進數據分析系統的應用。下半年主要對生產部的生產計劃數據進行分析統計并制作成報表,先對生產部進行需求調研,整理出他們需要的是什么,什么樣的展示能給他們帶來便利;倉儲中心的分析報表也在下半年的計劃中。在推進項目的同時做好下一步規劃,爭取跟隨時間的齒輪不斷前進。
四、年中個人體會
經常聽到領導說到“凡事欲則立,不預則廢”,一開始雖然知道什么意思,但是沒什么感覺。但通過半年的工作和學習,深有體會。一件事情如果沒有計劃,那么會忘的一干二凈,有了計劃并且一定要記錄到常見的地方,用以提醒自己盡快執行;另一個感受較深的是凡事要勇于承擔,勇往直前,切不可唯唯諾諾、拖拖拉拉,不然事情就會擱淺在那里,永遠沒有結果。
數據分析工作總結4
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。xxxx年,我工作在xx融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
xx融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將xx的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。我想,在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在xx融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規矩不成方圓”。在xx融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的xx新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職xx以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事會推薦的'《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,xx集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。
四、繼續努力
20xx年即將來臨,全體xx同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的xx超市將相繼開業,這無疑給在職的xx員工帶給了廣闊的發展空間。我作為xx企業的一份子,有什么理由不激流勇進呢?
20xx年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現自我的人生價值,與xx共同成長。
數據分析工作總結5
在數據分析崗位工作三個月以來,在公司領導的正確領;一、虛心學習,努力提高網店數據分析方面的專業知識;作為一個食品專業出身的人,剛進公司時,對網店方面;二、踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務;三個月來,在領導和同事們的支持和配合下,自己主要;1。匯總公司的產品信息日報表,并完成信息日報表的;2。協同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表數據分析個人工作總結
在數據分析崗位工作三個月以來,在公司領導的正確領導下,深入學習關于淘寶網店的相關知識,我已經從一個網店的門外漢成長為對網店有一定了解和認知的人。現向公司領導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。
一、虛心學習,努力提高網店數據分析方面的專業知識
作為一個食品專業出身的人,剛進公司時,對網店方面的專業知識及網店運營幾乎一無所知,曾經努力學習掌握的數據分析技能在這里根本就用不到,我也曾懷疑過自己的選擇,懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。但是,公司為我提供了寬松的學習環境和專業的指導,在不斷的學習過程中,我慢慢喜歡上自己所選擇的行業和工作。一方面,虛心學習每一個與網店相關的數據名詞,提高自己在數據分析和處理方面的能力,堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,向周圍的同同事學習業務知識和工作方法,取人之長,補己之短,加深了與同事之間的感情。
二、踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務
三個月來,在領導和同事們的支持和配合下,自己主要做了一下幾方面的工作:
1。匯總公司的產品信息日報表,并完成信息日報表的每日更新,為產品追單提供可靠依據。
2。協同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表,每天不定時清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數據。
3。完成店鋪經營月報表、店鋪經營日報表。
4。完成每日客服接待顧客量的統計、客服工作效果及工作轉化率的查詢。
5。每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查,保證每款寶貝的架上數的及時更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6。配合領導和其他崗位的同事做好各種數據的'查詢、統計、分析、匯總等工作。做好數據的核實和上報工作,并確保數據的準確性和及時性。
7。完成領導交代的其它各項工作,認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領導放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向
三個月來,在公司領導和同事們的指導和配合下,自己雖然做了一些力所能
及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業知識不夠豐富,導致工作有時處于被動等等。另外,由于語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時,存在一定的障礙。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學習、深入實踐、繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,把網店的數據分析工作做細做好。
四、對公司人員狀況及員工工作狀態的分析
1。對公司人員狀況的分析
要想管好一個企業,首先要管好這個企業的人,要想管好一個企業的人,首先要對這個企業人員的基本情況有個比較全面的、細致的、科學的正確的了解。
目前公司成員大部分為90后,是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大,心理素質不怎么成熟,沒有自信心,沒有目標,責任心不強,不怎么能吃苦,心理承受能力較弱,不愛學習,不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事,做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。
因此,我們在招聘的時候,要招那些肯學習、善于學習、領悟力學習力強的人。不過,這部分人一般都比較現實,對待遇、公正公平、發展空間比較看重。
其實,我們要想打造一流的企業,培養一流的員工,一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的,持之以恒的做事業的心。
2。對員工工作狀態的分析
目前,部分崗位存在分工不明確的現象,出現問題時,同事之前相互推諉,不愿意承擔責任,這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識,這就可能導致工作在某個環節銜接不上,進而有可能出現重大問題。
因此,明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。
五、對公司企業文化的分析
企業文化,對我本人來講,是一個管理學里面比較專業的詞,我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到,這個無形的東西就在我的周圍,在我們的骨髓里。因為我覺得它重要,所以,還是想講它,而且覺得非講不可。
在我所走到的企業里,旺旺集團的企業文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經營理念、經營目標、公司訓、公司口號、企業標識、公司社歌和獨立的傳媒機構。他們的企業文化具有很強的感染力和凝聚力。
但是,很長一段時間以來,我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中,為什么公司領導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心,并沒有感染所有的員工,那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業文化。沒有被突出出來,沒有在公司發展的日日夜夜中,張揚的體現給我們企業所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。
所以,加強健康向上的企業文化的建設工作,也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創業階段的決心和信心力量、企業和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業文化中去。從而感染和吸引更多的優秀人才到我們中來,共同開創我們企業的未來。
數據分析工作總結6
光陰似箭!20xx年4月參加工作到現在已經快三年,三年做了兩個工作,第一份是在地市移動做經營分析,第二份工作是數據分析,一直做到現在。
先說說第一份工作唄!那時候我剛畢業,報考了地市移動勞務派遣工招考,很順利的進入了一個市級移動公司,工作崗位是經營分析。其實地市移動勞務工的流動性很大,一到工作崗位上就是跟別人交接工作。工作是交接過來了,可以什么都不會,大企業都會給你學習的機會,只要你肯學。我開始慢慢的熟悉了移動的業務知識和移動經營分析系統的架構,并能負責公司整體運營情況的日報、周報、月報的.數據提取,期間辦公軟件的操作水平出現了狂飆式的提高,尤其是Excel,對Oracle的數據提取也比較熟悉,個人的成就感很足。半年過去了,能夠勝任這個工作了,并且開始撰寫日、周、月、季、年報,這是一個對領悟和文字水平要求很高的工作,同時溝通協調能力得到了鍛煉。一年過去了,這是移動應屆勞務工的一個分水嶺,很多人選擇離開(因為轉正機率極小),我也離開了。
再說說第二份工作,20xx年10月入職,一家手機視訊公司的數據分析員。手機視頻、電視業務是新東西,當時在移動的時候就有所了解,加之有經營分析的基礎,對數字比較的敏感,很快就上手了這份工作。因為公司后臺不完善,很多數據都需手工去Oracle中提取,這樣就導致工作很多,忙不過來。慢慢的利用業務時間學習Oracle開發的知識,期間向公司研發同事請教的比較多(真謝謝他們),后來能快速開發報表系統,讓所需的數據自己跑起來。后來接手公司的業務后臺,從事運營方面的工作,數據分析仍然要做(這是小公司能夠鍛煉人的地方),后臺項目的項目管理和架構設計以及業務運營讓我提升很多,另外數據分析方面學習SpSSClementine(談不上精通),手頭上正在學習Axure和MindManager。
最后說說我我職業規劃的思考。我現在在公司的職位還是數據分析員,兼任了后臺運營的工作,并參與了運營相關的工作。因為主業還是數據分析(這塊已經很熟悉,你不做誰做),因為本身就熟悉公司的產品和組織架構,加之懂java和Oracle,后臺項目管理工作很順利。后臺架構本身就已經定死了,我沒能真正的在做架構設計,只是在這個架構的基礎上再做架構。另外也參與了運營活動的策劃和組織,因為產品自身的原因,這活動不多,且活動效果不好。我現在想做一個產品經理,能夠真正的去策劃一個產品,并把它運營好。
數據分析工作總結7
一、引言
作為化驗室的一名分析員,我在過去的一年中承擔了多項分析任務,為保障產品質量和生產過程的安全穩定做出了貢獻。以下是我的年終總結,對過去一年的工作進行回顧和總結。
二、工作內容與成果
樣品分析與檢測:在過去一年中,我按照實驗室的規章制度和操作規程,對各類樣品進行了準確、及時的分析與檢測。通過對原材料、半成品和成品進行檢測,確保了產品的質量和穩定性。同時,我也積極參與了新檢測方法的研發和應用,提高了分析的準確性和效率。
質量控制與改進:我積極參與實驗室的質量控制工作,通過數據分析、過程監控和糾正措施的實施,不斷優化分析流程,提高分析結果的可靠性。同時,我也參與了質量管理體系的建立和完善,為實驗室的規范化管理提供了支持。
儀器維護與校準:作為分析員,我負責儀器的日常維護和校準工作,確保分析設備的.正常運行。我按照儀器維護計劃,定期對儀器進行清潔、保養和校準,確保分析結果的準確性和可靠性。同時,我也積極參與儀器的故障排查和維修工作,保障了分析工作的順利進行。
團隊協作與培訓:在團隊中,我積極與同事溝通交流,共同解決分析過程中遇到的問題。同時,我也參與了實驗室內部的培訓活動,不斷提升自己的專業技能和知識水平。通過團隊協作和培訓,我不僅提高了自己的工作能力,也為團隊的發展做出了貢獻。
三、挑戰與應對
在過去一年中,我也遇到了一些挑戰和困難。例如,某些復雜樣品的分析難度較大,需要更高的技術水平和經驗;新檢測方法的研發和應用也需要不斷學習和探索。針對這些挑戰,我采取了以下措施:
加強學習與實踐:通過參加內部培訓、學術交流和自學等方式,我不斷學習新的知識和技能,提高自己的分析能力。同時,我也積極參與實際工作,積累經驗,不斷完善自己的分析技能。
尋求團隊合作與支持:在遇到困難時,我積極與同事溝通交流,尋求幫助和支持。通過團隊合作,我們共同攻克難題,取得了更好的分析成果。
注重細節與規范操作:在分析過程中,我嚴格遵守操作規程和規范要求,確保每一步操作的準確性和可靠性。同時,我也注重細節的把控,避免因疏忽導致分析結果的誤差。
四、展望未來
未來一年,我將繼續努力提高自己的分析技能和知識水平,不斷適應新的分析需求和技術發展。同時,我也將積極參與實驗室的質量改進和規范化管理活動,為實驗室的發展貢獻自己的力量。此外,我還將加強與同事的溝通與協作,共同營造積極向上的工作氛圍。通過不斷學習和努力工作,我相信自己能夠在化驗室分析領域取得更加優異的成績。
數據分析工作總結8
20xx年度招聘工作從3月初開始,之前因配合公司經營戰略調整,從20xx年下半年起招聘工作一直處于半停頓狀態,此種狀況持續到xx財務年度止仍未有改變。
20xx財務年度始,關于本年度的招聘計劃及相關部門的招聘需求仍在醞釀中,云深不知處。考慮到年前的招聘氛圍以及xxx總裁在xx年終大會上關于人員控制的`講話,對20xx財務年度招聘工作的整體預計是:嚴控招聘人數,主要為關鍵項目和關鍵崗位補充人員,淘汰冗員,盡量少而精。
20xx年3月始,各部門招聘需求集中上報,尤以管理培訓中心、技術中心、營銷管理總部、系統集成事業部、市場部為主,崗位數達19個,計劃招聘人數達33人,通過精簡(1、類似崗位壓縮為一個,減少招聘人數,比如培訓主管和培訓師,檔案管理和培訓助理,軟件開發項目經理和軟件開發工程師,GIS產品經理和GIS開發工程師;2、刪去研發部實習生等崗位。),崗位數為12個,計劃招聘人數為26人。
20xx年4月中旬以后,公司再次對招聘工作進行嚴格控制,之前已經發布的崗位陸續停招,其后發布的崗位包括:
1、 管理培訓中心新增6個崗位,計劃招聘人數10人(該招聘人數已壓縮);
2、 醫藥事業部美工崗位,計劃招聘人數1人(已結束);
3、 產品一部軟件工程師崗位,計劃招聘人數2人;
4、 產品二部新入職人員離職,進行二次招聘,人數1人;
5、 研發部DBA工程師和研發工程師崗位,計劃招聘人數待定;
6、 總裁辦實習生崗位,計劃招聘人數2人。
數據分析工作總結9
有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場,你就必須集中注意力,獨立面對比賽中可能出現的各種困難,并且承擔一切后果。也許,常常還會遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風就把小白球吹跑了;或者你才在上一個洞吞了柏忌,下一個洞
你就為抓了老鷹而興奮不已。
20xx年度員工關系模塊工作總結及數據分析
當時間不經意從指間劃過,20xx年也將離我們遠去,一年的尾聲開始想念很多東西,想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅,想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問,想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑,想念每一個離職面談時的真誠溝通和深深祝福。
回顧這一年來的工作歷程,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經歷了學習、改變、磨練、提高,溝通和工作方式有了較大的改變,現將20xx年員工關系模塊工作匯報如下:
一、公司現有人員情況分析
(一)全集團現有人數統計表
(二)XX、XX、XX公司入職、離職、轉崗人員統計表單位:人入職人數合計離職人數合計轉正人數合計調崗人數合計年末在職人數合計月平均在職人數1、入職人員情況分析:
從全年入職情況看,財務中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門,分別錄用8人和7人,其次為人事行政中心,錄用4人,由于組織架構調整,部門整合和業務量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人,同樣,由于銷售人員業務區域調整,造成X區人員缺口嚴重,同時,為了實現銷售人員本地化招聘,故在銷售X區入職率較高。其他個別部門錄取人員或因為部門人員離職或調崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。圖表SEQ圖表x ARABIC 1:入職人員分布圖2、離職人員情況分析:
XX的銷售部人員離職較多,共計16人,其中一線銷售人員離職為14人,占到銷售部離職總人數的87.5%。在辦理離職手續的時候,發現普遍存在一個問題,離職的手續辦理不完整,通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少,一般都是最后反饋到人資部,造成離職面只有憑借毅力,堅持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學會如何獨立處理問題;如何調節情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進取的心態去應對每一次挑戰。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場,你就必須集中注意力,獨立面對比賽中可能出現的各種困難,并且承擔一切后果。也許,常常還會遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風就把小白球吹跑了;或者你才在上一個洞吞了柏忌,下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人,僅占離職人數的41.9%。同樣由于組織架構調整,年初中心市場部的離職人數也較多,共7人。
全年主動離職25人,占到總離職率81%,公司解聘6人,占19%。大部分員工選擇主動離職居多,根據離職面談反饋,員工離職原因5人因個人發展選擇,2人因為身體原因不能繼續從事本職工作,2人因不適應公司制度及管理離職,2人因為工作業務調整離職,2人因家庭等其他原因離職。其中因個人發展離職占主動離職比例最多為38.5%,所以,20xx年公司應該多注重員工個人發展來降低離職率。圖表2:離職人員分布圖3、轉正人員情況分析:
從全年各部門轉正人數,市場部和財務中心人數最多,均為8人,其次分銷部4人,儲運部3人,銷售、客服部、人事行政中心均為2人,總經辦1人。
本年度公司對試用期員工加強了考核管理,增設《試用期滿工作表現評核表》,其中有主管領導或是部門經理作為評價人,對員工試用期表現進行評分并給出評語,指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉正時,提交個人轉正申請,對工作進行總結,并通過領導的評價,對自己工作再一次進行審視,并在《試用期滿工作表現評核表》中留下自己對工作的看法和領導評語的意見。通過此環節,使試用期員工與部門經理之間進行工作上的良性溝通,也增進了員工與領導之間的感情。
試用期評核環節在工作中仍然存在一定的問題,如人力資源部的職能在其中沒有被完全凸顯出來。目前從實施過程來看,人資部從開始跟蹤員工轉正到收集整理《試用期滿工作表現評核表》結束,在員工試用期轉正考核階段,完全是由部門領導進行評價,人資部并沒有與員工有更進一步的溝通。為了完善公司企業文化,做到員工為先,在20xx年計劃加大與員工的溝通力度,在試用期環節也增設人力資源部與轉正員工的座談環節,進一步完善員工轉正環節。
圖表3:轉正人員分布圖4、調崗人員情況分析:
由于集團整體規劃,某部整體調出XX公司管理范圍。XX部門原網絡管理員,調入XX企劃部進行統一管理。XX部的2名前臺,一名調入XX部從事相關業務,另一名調入XX部做副總助理。由于業務需要,集團XX部與分支機構XX部人員臨時借調互換工作內容。
總體來看,公司各崗位職能相對明確,調崗變動情況不多。最常變動崗位為前臺文員,調崗幾率較大。目前員工崗位變動必須通過正規OA流程審批,全集團通用《員工崗位變動審批表》,其他機構分別有各自審批流程,基本做到規范管理。
只有憑借毅力,堅持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學會如何獨立處理問題;如何調節情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進取的心態去應對每一次挑戰。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場,你就必須集中注意力,獨立面對比賽中可能出現的各種困難,并且承擔一切后果。也許,常常還會遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風就把小白球吹跑了;或者你才在上一個洞吞了柏忌,下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。
圖表4:調崗人員分布圖
(三)XX、XX、XX月平均入職率、離職率、轉崗率統計表月平均入職率分析:月平均離職率分析:月平均轉崗率分析:各公司數據分析:
集團月平均入職率為最高2.2%,平均離職率也為最高1.2%,相對來說人員變動較大,因為XX部和XX本年度入職和離職人員較多,人員變動較大。月平均轉崗率為0.2%,內部調崗相對較少,各崗位相對穩定。
XX公司月均入職率為1%,入職較多的是銷售崗位,離職率為0.4%同樣是銷售崗位,且兩名離職人員均是未滿試用期,崗位同樣為屬地化招聘的xx經理。由此顯出的問題是,屬地化招聘對人員的篩選和背景調查要謹慎,以防此類似情況發生。月平均轉崗率為0.4%,略高于集團轉崗率,內部調崗相對較少,各崗位相對穩定。
XX公司月平均入職率為0.8%,而平均離職率為1.1%,離職率已經高于入職率,內部調崗率為0.5%為三者中最高值,說明人員流動率較大。離職人員分布分析看出,大部分離職人員均為一線銷售崗位,說明銷售崗位的流動率是最大的。20xx年員工關系維護重點崗位鎖定為銷售崗位。
二、員工關系模塊工作總結
(一)梳理集團組織架構及人員情況
1、完成全集團組織架構圖
2、梳理全集團人員花名冊及完善各機構人員檔案
(二)梳理系統中員工關系工作流程對《離職申請單》、《員工轉正申請單》、《員工崗位變動審批表》的XX審批流程進行全面梳理。重新敲定每個流程人員審批節點,并實現了從集團到各分支機構使用統一表單模板,而審批流程依據本單位實際情況設定。達到XX流程規范化,同時利于集團人資部統一管理。
(三)完善員工關系全套表單模板為規避企業用工風險,完善從入職、轉正,調崗到離職的全套人事表單共計18張。基本完善了員工關系模塊所需所有工作表單,使工作流程規范化、系統化。
(四)編制協議文書和表單
1、擬定員工關系相關制度及流程圖,包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動管理、考勤管理制度和員工獎懲管理細則
只有憑借毅力,堅持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學會如何獨立處理問題;如何調節情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進取的心態去應對每一次挑戰。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場,你就必須集中注意力,獨立面對比賽中可能出現的各種困難,并且承擔一切后果。也許,常常還會遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風就把小白球吹跑了;或者你才在上一個洞吞了柏忌,下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。
2、擬定了《勞動合同書》、《保密協議》和《競業限制協議》文書,并根據實際情況實施應用
3、擬定《聘用協議》
4、擬定《XX繳納住房公積金方案》初稿方案
5、擬定《XX加班費支付方案》
6、擬定《XX后勤人員出差費用管理規定》
7、擬定《新年假管理規定》
(五)考勤管理
1、完成公司《月度考勤匯總表》
2、編制每月《員工變動情況匯總表》為核算工資提供依據
3、擬定《關于考勤加班的補充說明》,規范加班管理規定
4、編制《加班調休匯總表》和《年假累計匯總表》
5、根據考勤情況特殊性,編制《延遲休假申請表》,進一步完善公司考勤管理。
(六)與分支機構溝通
1、了解目前使用各種制度及表單,協助其梳理人事相關流程并在實踐中較好應用,協助其完善員工花名冊和崗位名稱等信息
2、調研各分支機構制度情況(出差管理制度和考勤制度等)3、協助XX處理員工崗位變動事宜4、協助XX完成相關培訓文件
5、調研XX保險和公積金繳費基數變動情況
6、每月與各分支機構溝通其人力資源月度統計報表的準確性和出現的問題
(七)制作《勞動合同法講解及法律風險防范實務》分享會PPT并進行講解參加《勞動合同法講解及法律風險防范實務》培訓,豐富了勞動風險防范相關知識,制作了課程的分享會并完善工作中存在的風險問題的表單。
三、工作中存在問題及解決方案
(一)離職手續的辦理規范化銷售一線人員離職手續目前由銷售副總助理帶辦,手續不完善,人員變動的信息也沒有及時反饋到人資部,使我們沒有第一時間掌握員工動態。解決方案:建議員工變動的一些相關手續均由人資部統一歸口辦理,其他部門或人員無權為員工辦理手續。只有憑借毅力,堅持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學會如何獨立處理問題;如何調節情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進取的心態去應對每一次挑戰。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場,你就必須集中注意力,獨立面對比賽中可能出現的各種困難,并且承擔一切后果。也許,常常還會遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風就把小白球吹跑了;或者你才在上一個洞吞了柏忌,下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。
(二)人力資源月度統計報表提交的準確性人力資源部于3月發布《人力資源月度統計報表》模板,試行一個月后,于4月正式啟動人力資源月度報表管理。截止目前,共計收集各公司報表56份。但各分支機構提交報表準確性存在較多問題,報表反復修改提報現象嚴重。這與各機構負責人專業水平和責任心有較大關系,況且沒有相關領導監督管理,故報表提交質量較差,返工率較多。
解決方案:
建議20xx年《人力資源月度統計報表》各單位提報時,采用郵件提報,并同時抄送各機構分管副總經理。領導起到監督作用的同時,也及時掌握了各單位人員變動情況。
(三)增強自身的溝通技巧多方面學習,增強自身的溝通技巧,通過一年多來在本崗位的'工作與總結,與員工溝通,與公司領導溝通,與各分支機構溝通都均有提高。特別是與員工溝通,要保有平和的態度,仔細記錄他們提出的問題,如問題超出自己工作權限,要及時反饋給領導,請領導協助給出解決方案,再給對方一個滿意答復。
四、下一步工作開展計劃
(一)建立完善員工關系制度根據公司的戰略和發展計劃,建立與完善公司各管理制度與流程。建立與完善員工關系管理制度以保證在公司內部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務有序執行,并根據實際執行情況不斷完善,減少人力資源工作的主觀行為。
(二)引入“員工關注”工作理念,增強團隊凝聚力近幾年開始的個別崗位用工荒,招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題,為了穩定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發展的延續性,關心員工的工作與生活,穩定員工心態,降低離職率,20xx年員工關系的維護將是公司很大的增長點,所以維護好員工關系將是我部的工作重點,擬開展以下幾個方面的員工關系工作。
1、建立內部溝通機制。
計劃在20xx年將加強員工面談的力度,大力度運用《員工面談記錄》。員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人事行政部也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工不少于2人次,并對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2、召開員工代表大會。
只有憑借毅力,堅持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學會如何獨立處理問題;如何調節情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進取的心態去應對每一次挑戰。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場,你就必須集中注意力,獨立面對比賽中可能出現的各種困難,并且承擔一切后果。也許,常常還會遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風就把小白球吹跑了;或者你才在上一個洞吞了柏忌,下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。員工代表大會是員工關系中發揮著重要作用,它是勞資雙方溝通與交流的一個平臺。所以在20xx年,公司每季度要召開一次員工代表大會,以休閑、輕松的形式進行會談,由公司購置一些休閑食品,參會人員為基層員工,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動會談的形式。
3、建立溝通平臺在公司內部增設員工意見箱,選定專人進行管理維護,每月一次,將員工的意見整理匯總并抄送人力資源部、各部門負責人、總經理。
4、員工滿意度調查在年底舉辦員工滿意度調查活動,并進行問卷分析匯總,形成報告,抄送人力資源部、各部門負責人、總經理,作為新一年度工作調整的方向。 20xx年員工關系改善工作計劃及時間安排表:
(三)員工發展預案
1、新員工入職訪談新員工入職一個月左右與員工一對訪談了解新入職員工狀態,及各部門對新員工的關注指導情況,并將相關事宜反饋部門主管、人力資源部
2、員工代表大會每季度末員工溝通座談以休閑、輕松的形式進行會談,了解員工思想變動和收集對公司建議
3、溝通平臺每月一次員工意見箱跟進員工意見反饋4滿意度調查年末滿意度調查滿意度調查問卷及分析
20xx年末,草擬了公司《員工發展預案》,其中粗略規劃了員工職業發展擬進行的幾個步驟。20xx年計劃在部門領導的大力支持下,細化此方案,完善公司各崗位職系,確定各類崗位的職業發展通道,擬定員工職業發展具體實施方案。
一年的尾聲也想要感謝很多人,感謝那些曾指導我的領導和前輩們,是你們無私的教誨使我能在這樣一個大家庭里成長,感謝部門的每一位同事,是你們的支持和鼓勵,讓我在20xx年的工作轉變中有了更多的信心。總之,真心,用心,細心做好分內的每份工作,熱情、仔細完成每一個入職流程,讓新員工能及時感覺到企業向上的文化和團隊精神,是我一直努力的目標,新的一年我要以此不斷鞭策自己,希望通過自己的努力,能將公司員工關系管理做的更好。
只有憑借毅力,堅持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學會如何獨立處理問題;如何調節情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進取的心態去應對每一次挑戰。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨立性和處理問題的能力都比較強。
數據分析工作總結10
1.什么是數據分析?
基于現有的業務知識和統計學基礎知識及基本思想的理解與掌握,通過數據庫及統計分析工具對數據的調取與處理、分析,達到對現有問題or主題的探索與剖析,最終實現業務問題的解決or優化。
2.數據分析需要的知識、技能及工具?
業務知識:最重要
業務分析能力:業務問題的拆解、探索與定位,也包括一些思維導圖工具的使用(VISIO,MIND,MINDMANAGER)
數據分析能力:基本的統計學及數學知識及較強的邏輯思維能力及分析工具的掌握SPSS,R,PYTHON等。
數據提取能力:在數據庫中能完成較為復雜的數據查詢及預處理的能力(SQL使用能力)。
數據處理及展現能力:主要指ecel及ppt的使用,也有信息圖制作能力的要求。
較強的溝通能力:能無障礙的理解業務人員(包括產品經理)及技術人員的想法并與之進行溝通交流
3.長期只處理數據的詬病【for分析人員】?
對于分析人員來說,若無實際分析經驗,但經常提取數據,作為一個數據庫工程師的角色開展工作時,容易形成一種慣性思維:從數據角度出發去看問題。這是很危險的,因為一條連貫、清晰的業務邏輯中間會產生各種數據,同時由于業務人員操作的相對靈活以及數據錄入和ETL處理的問題會導致某一業務節點產生不同值的數據,若不清楚業務流程,業務知識,很難確認異常值的合理性及異常值產生的關鍵原因。長此以往,這種數據角度出發的慣性思維就很難改變了,進而任何分析,出發點都是錯的,分析過程和結果可想而知。
4.對于“數據敏感”的理解?
數據敏感主要包括三方面:對異常or極值數據識別的敏感;對特定數值背后代表的業務含義的敏感;對業務數據重要、機密程度的敏感;
5.如何體現一個數據分析人員的工作能力強弱?
相關學歷背景及工作年限;
對數據預處理的重視程度;
對細小業務問題解決方案及流程的抽取固化能力;
算法知識的應用能力;
業務知識的深度和廣度;
任務的'整體把控和分配能力;
溝通及表述的邏輯清晰程度;
6.數據分析人員、應用型數據挖掘人員、算法型數據挖掘人員的區別?
數據分析人員算法應用比較少;
應用型數據挖掘人員在數據預處理及模型調參上下的功夫最多;
算法型數據挖掘人員在數據預處理上下的功夫叫少,模型理解及實現能力較強,偏開發;
7.數據分析人員的角色定位——企業賢內助
工作內容上:精準營銷時的用戶群篩選及營銷數據方案的確定;業務現狀的拆解與分析;業務問題及業務發展瓶頸的監控、探索與分析;數據產品的數據邏輯及模型的方案確定;
數據分析工作總結11
在數據分析崗位工作三個月以來,在公司領導的正確領導下,深入學習關于淘寶網店的相關知識,我已經從一個網店的門外漢成長為對網店有一定了解和認知的人。現向公司領導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。
一、虛心學習
努力提高網店數據分析方面的專業知識作為一個食品專業出身的人,剛進公司時,對網店方面的專業知識及網店運營幾乎一無所知,曾經努力學習掌握的數據分析技能在這里根本就用不到,我也曾懷疑過自己的選擇,懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。
但是,公司為我提供了寬松的學習環境和專業的指導,在不斷的學習過程中,我慢慢喜歡上自己所選擇的行業和工作。一方面,虛心學習每一個與網店相關的數據名詞,提高自己在數據分析和處理方面的能力,堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,向周圍的同同事學習業務知識和工作方法,取人之長,補己之短,加深了與同事之間的感情。
二、踏實工作
努力完成領導交辦的各項工作任務三個月來,在領導和同事們的支持和配合下,自己主要做了一下幾方面的工作
1、匯總公司的產品信息日報表,并完成信息日報表的每日更新,為產品追單提供可靠依據。
2、協同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表,每天不定時清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數據。
3、完成店鋪經營月報表、店鋪經營日報表。 4、完成每日客服接待顧客量的統計、客服工作效果及工作轉化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查,保證每款寶貝的架上數的及時更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領導和其他崗位的同事做好各種數據的查詢、統計、分析、匯總等工作。做好數據的核實和上報工作,并確保數據的準確性和及時性。
7、完成領導交代的其它各項工作,認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領導放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向
三個月來,在公司領導和同事們的指導和配合下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業知識不夠豐富,導致工作有時處于被動等等。另外,由于語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時,存在一定的障礙。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學習、深入實踐、繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,把網店的數據分析工作做細做好。
四、對公司人員狀況及員工工作狀態的分析
1、對公司人員狀況的分析要想管好一個企業,首先要管好這個企業的人,要想管好一個企業的人,首先要對這個企業人員的基本情況有個比較全面的、細致的、科學的正確的了解。目前公司成員大部分為90后,是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大,心理素質不怎么成熟,沒有自信心,沒有目標,責任心不強,不怎么能吃苦,心理承受能力較弱,不愛學習,不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事,做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。因此,我們在招聘的時候,要招那些肯學習、善于學習、領悟力學習力強的人。不過,這部分人一般都比較現實,對待遇、公正公平、發展空間比較看重。
其實,我們要想打造一流的企業,培養一流的員工,一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的,持之以恒的做事業的心。
2、對員工工作狀態的分析目前,部分崗位存在分工不明確的現象,出現問題時,同事之前相互推諉,不愿意承擔責任,這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識,這就可能導致工作在某個環節銜接不上,進而有可能出現重大問題。因此,明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。
五、對公司企業文化的分析
企業文化,對我本人來講,是一個管理學里面比較專業的詞,我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到,這個無形的東西就在我的周圍,在我們的骨髓里。因為我覺得它重要,所以,還是想講它,而且覺得非講不可。
在我所走到的企業里,XX集團的企業文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經營理念、經營目標、公司訓、公司口號、企業標識、公司社歌和獨立的傳媒機構。他們的企業文化具有很強的感染力和凝聚力。但是,很長一段時間以來,我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中,為什么公司領導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心,并沒有感染所有的員工,那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業文化。
沒有被突出出來,沒有在公司發展的日日夜夜中,張揚的體現給我們企業所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。
所以,加強健康向上的企業文化的建設工作,也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創業階段的決心和信心力量、企業和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業文化中去。從而感染和吸引更多的優秀人才到我們中來,共同開創我們企業的未來。
一、主要工作情況
1、強化理論和業務的學習。我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業務素質水平,認真學習工作業務知識,并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,并且參加統計職業資格考試,明確了統計員的工作職責。
2、在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的'工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
3、每天及時、準確按銷售合同或出入庫單的明細填寫統計臺帳,并及時作好數據的備份。
4、每月底根據本月實際發生情況向總部報送營業收入快報;產值指標月報;勞動工資及保障情況月報;主要產品產、銷、存情況月報;能源消費月報表,并存檔。
5、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《產成品交庫情況統計表》、《公司人員統計表》、《勞動工資及保障情況統計表》、《年度經濟活動分析》。
6、參加匯報了《關于做好特色產業中小企業發展資金項目》《XX省工業結構調整項目》的申報工作。
7、每周五向省工信委匯報項目建設完成情況,每月底向省科工局匯報項目進展情況及項目建設存在的問題,每月初向港區經發局、招商局匯報項目完成投資情況和建設完成情況。
二、存在不足
1、在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限,導致在平時的工作中比較死板、心態放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話,與同事們的溝通和交流很少,工作目標不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。
2、身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、工作計劃
1、努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。
2、積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記、上報與分析。
3、在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格進行改進,并對統計數字的準確性進行加強。
今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
一、團隊的合作是完成工作的前提
做一份能令領導滿意的數據表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當的幫助,自己的制表思路是要在前人的啟發下才能發揮出色。
二、精準的數據需要懂得數據的理念和要求,數據的運用做數據表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數據信息及時傳達公司領導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數據表格是給領導和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、善于總結,懂得吸取經驗
經驗是在實際工作在中得到的,把握了經驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數據表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達不清晰。后來經過不斷的摸索,領悟到表格有很多功能是值得我們去參謀的,運用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰斗力。表達最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經驗中積累起來的。
四、善于溝通,避免出錯
做數據表格是在第一份原始資料的基礎上做出來的,第一份原始資料就是小馬做的數據報表,做數據時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結經驗是百利而無一害的。
五、做數據表格要講究效率和準確
數據的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數據內容,還有重要的是數據準確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進,哪里需要取。
六、感想
一、數據部是實現自己理想和展現自己技能的平臺。能把自己所學知識運用出來是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對公司是一種責任,對自己是一種交代。
二、認識了很多新同事,交流廣泛,知識面豐富了。新的環境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認識,新的認識必然有新的數據理念思想,對自己的專業知識和認識更上一層樓。三、去舊迎新,迎接新的挑戰,自我提升,給自己定下目標。20xx年是奮斗的一年,一年可以實現很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續奮斗還是碌碌無為,關鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實,所以我給自己定下了三個目標:
1、全面提升自己,工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進度。
2、數據能精確化,提高效率。
3、保持一顆上進心,永不熄滅。
最后,祝愿大家新春如意,事業有成,開開心心過一個好年。
數據分析工作總結12
號角相聞,告別xx業界風云;戰鼓催發,迎來更富挑戰的xx。站在新一年的起點,xx證券繼往開來,正確把握券業發展大勢,振奮精神、周密運籌,以必勝的信心和有效的準備積極應對挑戰,拉開了搶占券業新的戰略制高點、以資源深度整合為突破口、以發展締造新希望的序幕。回首20xx年,xx證券面對券業嚴峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發展機遇,審時度勢,認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺,非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規范發展,做精做強”工作指導思想和年初股東會、董事會提出的工作任務目標積極推進各項工作,以增收節支、業務轉型、強化風險控制等管理工作、加強人力資源建設為側重點,公司全體干部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業務和工作取得了較大進展。
過去的一年,xx證券投行在嚴峻的證券市場環境下克服重重困難,勇于探索與創新,摸索出一條“以重點行業形成特色經營、做優質項目打造公司品牌”的經營思路。經過不懈的努力,xx證券投行實現了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業務的協同發展,并逐步培育了在基礎行業特色與品牌。20xx年xx投行業務又上一新臺階,1—12月主承銷家數排名第三,ipo主承銷家數排名第二,總承銷金額在行業排名第十二,取得了歷史最優成績。其中,我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到億元,這標志著我司在承攬大型投行項目上實現歷史性跨越。
經紀業務扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業排名統計數據看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比20xx年提高了3位。同時,業務轉型取得一定進展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業務的競爭力得到進一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實現經紀業務轉型的另一項工作,經紀業務今年大力推廣了以銀證通為主的非現場業務,并初見成效,20xx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業部交易中的比例比20xx年提高了一倍。
告別20xx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業界風云,我們可以毫無愧色地說,xx證券廣大干部員工風雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的'缺憾正是我們今后攻堅的著力點。
展望xx,xx證券必定會開創更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環境和內在因素綜合決定的——券業市場、資本市場乃至宏觀經濟形勢給我們以挑戰的同時,也為我們提供了大好的機遇;而xx證券初步具備了抓住機遇的素質,充分具備抓住機會的智慧和魄力。
從券業發展外部環境看,20xx年,隨著宏觀調控政策效應進一步釋放,經濟運行中不穩定、不健康因素得到遏制,宏觀經濟發展的國內外環境總體繼續趨好,面臨一些長期結構性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,并開始著手解決,這為資本市場持續發展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進一步提升的要求和潛力;另一方面,經濟增長需要資本市場支持并與之相適應,加之我國企業直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風險,也限制了企業的融資渠道,擴大直接融資已成為當前經濟和金融改革的一項重要任務。綜合各種外部因素,未來幾年,我國證券市場必然呈快速發展態勢,新型+轉軌的市場,必然會造就一批業界英雄。
從券業發展走勢看,經過十多年發展,證券市場集聚起來的問題集中爆發,倒逼機制已經在促使制約券業發展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對某些券商來說是相當痛苦乃至是滅頂之災,但從券業發展的整體角度看,經過分化、兼并、重組等券業資源整合,一個健康、富有生命力的市場將脫胎而出,低水平、白熱化、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙云。
面對券業資源整合,自然“有人笑來,有人哭”,瀕臨外憂內患,xx證券完全有笑到最后的潛質。我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發展空間,這是一般券商難以企及的先天優勢;我們有“笑到最后”的基本基礎,多年來,公司始終堅持的穩健經營、規范發展的理念,在券商違規事件頻發、以身犯險者紛紛落馬、監管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,又為我們增添了一份優勝劣汰后分享券業盛宴的把握;我們具有良好的企業品牌和社會形象,在輿論界普遍認為券商信譽與公信力已降到了歷史最低點的時候,xx債x的順利申報和成功發行,就是監管部門和廣大客戶對我們的最有力的認可;我們具有逐鹿券業市場的經營基礎和良好業績,在經營管理能力不斷提高的前提下,公司各項經營和財務指標基本良好,而且,經過20xx年的努力,我們的投行業務、經紀業務實力又有較大提高,在某些方面,xx證券已經成為業內的一支勁旅。
在券業資源整合的關鍵時刻,公司又顯示出搶抓機遇的智慧和魄力。20xx年末,公司組織力量編制了xx證券未來十年發展戰略的實施意見;在不同部門、不同層次召開座談會,針對券業發展趨勢深入探討解決公司資源整合、業務轉型等事關未來生存發展的深層次問題,為20xx年的發展繪就了攻堅圖。可以預見,新的一年,公司將實施一系列在xx證券發展史上具有深遠影響的變革和創新,新一年的新希望,在年初便已現出曙光。
新起點、新希望。站在20xx年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進發!
數據分析工作總結13
20xx年xx月xx日,我很榮幸加入x藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感激店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫忙,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感激x藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。經過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,本事與經驗都十分欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,十分鍛煉人。每一天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者供給優質服務,我十分自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收獲不少。可是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在應對顧客的時候還是不能自信的'侃侃而談。有時候對難纏的顧客也
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客供給更優質的服務。
數據分析工作總結14
今年以來,我校加大信息化基礎建設,嚴格落實信息系統安全及保護,從源頭做起,不斷提升了信息基礎安全理念,強化信息技術安全管理和保障,加強對包括設備安全,數據安全,信息安全等信息化建設保障,以信息化促進學院業務管理的精簡化和標準化。
一、 信息等級化分類,安全分類化保護。
我校網絡管理信息化管理現狀,自網絡信息中心(以下簡稱中心)成立時起,我中心制訂了宿舍網絡使用條款服務器托管等安全條款,此八年以來,保障了廣大師生網絡使用及業務系統安全,未因網絡出現重大安全問題,未有因業務系統托管而出現硬件無法修復、數據被盜等基礎保障。
本年工作進度報告:
1、服務系統保護、上學期我中心開始了安全等級建設,確立了服務系統安全分等級保護目標,重要信息重點保護,次要信息次級保護原則,針對原來一個系統多個應用的服務進行了應用分離,減少一個服務出題問題,多個業務受影響等問題,今年購買了存儲服務器和服務器防火墻兩個重要基礎安全設備,針對我校業務系統保障,對學校官網、精品資源共享課網、一卡通等數據備份。使用了硬件防火墻對公開業務數據安全保護,現已對官網、青果系統、數字化校園系統進行IPS保護、WEB應用防護,其它系統進行安全審計防范等安全設施。
2、基礎網絡保障、今年我中心更換包括核心DCRS7608在內多個老舊網絡設備,針對日益流行WIFI設備進行規范管,對宿舍網絡WIFI共享禁用,對辦公網絡WIFI使用教育,謹慎使用開外式網絡,減少基礎網絡隱患。
二、 20xx年信息安全工作安排及問題整改
1、規范流程操作,加強網絡信息化教育。我中心要求系統使用部
門或使用人員都應該了解信息安全形勢,所管理系統的安全等級,遵守誰管理誰負責的.原則,掌握操作技能,努力提高系統信息保障能力,對官網、青果系統、財務系統、圖書館管理系統、一卡通數據系統等業務所屬部門要求分配專員管理,提高業務系統信息安全習慣。
2、辦公無線網絡使用規范,無線網絡私建加重,基本每辦公室都有
職員安裝了無線設備,甚至出現了辦公室多個職員安裝WIFI。需加強網絡使用條件規范,區域多個WIFI接入,亂接入等問題整改,對辦公室已有無線設備收編,禁止使用360,獵豹,共享精靈等無線熱點、軟件共享方式。
3、老舊設備更新換代,部分網絡設備、服務器設備使用已長達八
年之久,部分重要服務器還是原來老式臺式機,今年已搬遷了心理系統,電子政務系統至新服務器,還有財務系統,圖書管理系統還在老舊服務,難以保障穩定運行。
20xx年是我校信息安全投入歷來最大一年,加強業務系統、基礎設備安全及保障、20xx的到來,我中心將加大對網絡信息安全管理和安全措施、安全技術力度,保證學院信息安全切實可行。
數據分析工作總結15
近期主要完成了某產品用戶畫像分析,從9月底拿到數據,到上周輸出第三稿,中間歷時一個半月,如果從收到需求,到三稿輸出,那就超過兩個月,在這次整個分析過程中,遇到了不少問題,嘗試了使用不同方法,現在是時候做一個復盤、總結、反思。
在開始階段,遇到的主要問題是客戶的要求是分析產品用戶畫像報告,因為沒有直接跟客戶溝通,而需求只有簡單的一句話,我只能根據經驗列出要分析的要點,確定需要的數據維度。在我確定分析框架后,我發現如果按照我方的想法最后輸出的結果卻不是客戶想到的,那就白做了,所以確定分析框架后還需要客戶確認,思路是否可行,分析方向有無異議。這個問題還算比較好解決,客戶同意了分析思路即可。
經過與客戶溝通后,到了第二階段,發起提數需求。這個過程總體算比較順利,客戶方數據庫工程師首先反饋了一份樣本數據,讓我方確認數據是否正確,如正確,則提供全量樣本。數據驗證的過程,主要是由我來完成,對樣本數據,我提出了一些疑問,對方也一一解答。當然還有個別字段邏輯問題,我沒有發現,對后續的`分析帶來了一些影響,造成最后能使用的維度減少,是一個遺憾。
拿到全量數據后,對數據進行清洗。在這個過程中發現數據質量非常不理想,很多字段的缺失值占比很大,個別字段也有異常值,總體樣本中能使用的記錄銳減。一開始我的處理方法比較簡單,對缺失值占比達的字段直接不使用,帶來的后果就是輸出的第一版分析報告過于簡單。
重新回到數據,再次對數據進行摸底,而且也調整分析方法,嘗試使用聚類分析方法,按用戶活躍渠道,對用進行分群,分群后,再結合其他維度,對用戶進行描述。這一次輸出的報告還是存在一些問題,最大問題就是用戶群之間區別不明顯,只能繼續修改。中間因為要做另一個分析,用戶畫像分析就暫時先放一邊。
完成另一個分析后,繼續回到產品用戶畫像分析,這次同事提出了一些建議,在沒有更好的思路前,我按照同事的建議第三次修改分析報告。當然還是要先處理數據,這次我對異常值、缺失值就行了處理,異常值使用的是蓋帽法,對缺失值,在一些字段中用0填補,這樣增加了可使用的維度。數據清洗完后,對連續變量進行分箱處理,這一次還是先使用聚類分析,對幾個字段進行聚類,這樣增加了兩個大的維度,接著基于兩個大的維度,使用對應分析方法,結合其他維度觀察變量間的關系,最后的結果顯示有部分變量之間是存在明顯的關系,有些幾乎沒有區別。數據處理完后,再次輸出分析報告。
完成第三次分析后,我回過頭來看看分析中存在的問題,尤其是使用對應分析,查閱了一些資料,發現在對應分析中,應該先進行預分析。聚類分析,兩次我都是使用k—means聚類,其實還可以使用二階聚類,二階聚類適用于分類變量,這是快速聚類不適用的,我嘗試在清洗后的數據中使用二階聚類,效果尚可。
最近恰好又在看丁亞軍老師的講課視頻,講到聚類分析,再結合我在工作中的應用,對聚類分析方法有了新的認識。聚類方法在剛興起的時候,是不被傳統的統計學家們接受,因為這個方法太簡單,沒有使用到過多的統計學知識。在實際的工作中,聚類使用的頻率還是很高的,尤其是在用戶分群方面,用戶特征的描述。對應分析是第一次用到,為什么會想到使用對應分析,主要是根據變量類型,幾個分類型變量,探究變量間的關系,除了相關分析外,對應分析也使用,而且它的結果更直觀。
最后能完成第三稿也要感謝同事的建議,一個人的力量是有限的,群策群力、集思廣益才能做得更好。
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