總務科工作總結精華[10篇]
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的總務科工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
總務科工作總結 篇1
總務科在20xx年的工作中,著眼于學校的“十四五”規劃,以高質量發展為目標,認真履行本職工作,取得了如下成果:
一、推進數字化、智能化建設
總務科積極推進數字化和智能化建設,通過新技術應用,提升管理的高效性和快捷性,為學校管理和服務工作提供更加優質的支持和服務。
二、全面提升服務品質
總務科堅持以用戶需求為中心,優化后勤管理,不斷提升服務品質,加大服務投入力度,為學校師生提供更加高效的`服務。
三、加強安全防護措施
總務科大力加強安全防護措施,推進安全工作的持續改進,嚴格落實學校安全管理制度,確保學校師生的生命財產安全。
四、提升管理效率
總務科注重管理效率的提升,不斷探索管理創新,優化管理流程和方式,提高工作效率,進一步提升學校綜合管理水平。
五、積極開展創新工作
總務科積極開展創新工作,組織開展多種形式的創新比賽和活動,鼓勵和支持廣大師生勇于創新,為學校的發展增添新動力和活力。
總的來說,總務科在20xx年的工作中取得了一些成果,但仍有不足之處,未來需要加強團結協作,進一步提高綜合管理水平,為學校的科學發展作出更大的貢獻。
總務科工作總結 篇2
中學總務科年度工作總結XX年,學校后勤工作以“規范、節約、周到、及時”為原則,遵守管理制度,認真執行學校決議,團結協作落實學校工作,集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見,為創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任,作出了貢獻,現總結如下:
1.制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據,實行“統一領導、分級管理”的原則,將校產、物業管理通過合理分工,落實到人,落實崗位責任目標。具體操作中,采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事,將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦,按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監督,所有工程項目建設,學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標,集體操作,嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計,凡達5萬元以上項目,都由獨立中介審計部門進行審計,以審計結論,按合同付款,全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫,后登記領用,定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據,以規范為前提,以讓領導及師生滿意為目標。近一年來,總務處的工作雖然繁雜,在總務處全體工作人員的努力下,總體上責任明確,程序規范,公正廉潔,經得住檢驗。
2.服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面,需要熱情、耐心,服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上,施行定崗定責,人人有事干,事事有人干,充分調動工作熱情;從工作環節上,領導主動參入到各項工作中,認真聽取意見和建議,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了辦事效率;從結果上看,體現了集體智慧,達到或基本達到預期目標,無違規違紀行為,氣氛和諧,辦事公道,服務有保障。如電路、水路時時有人維護,保證了教育教學、學習、生活的正常秩序;辦公、衛生用品經常性地清理和購置,保證了日常工作的`良好運轉;綠化、花壇、地溝定期巡查維修,維護了校園環境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修,營造了良好的班級環境氛圍;按時抄取水表、電表,方便了水電費收取;對滲水、漏水、電表損壞等問題,一是積極與商家聯系協商解決;二是解釋、宣傳學校制度,屬學校負責的由學校付款,不屬于學校負責的,由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜,力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看,總務處工作做得周到、及時,熱情耐心,比較細致而且全面。
3.民主氛圍濃,執行力強。
總務工作由于事情多而且雜,許多事往往一個人難以決斷、難以完成,工作時我們特別注意發揚民主精神,發揚協作精神,經常采用民主討論、民主決策的方法,得出最佳方案,報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中,匯積集體智慧,創造力、執行力較強。工作中,認真執行學校決議和校委會交辦的工作;能上下一心、行動一致,將學校方案規范化、明細化;能服從安排,隨叫隨到,落實工作顧大局、重細節;能公開民主,盡心竭力,厲行節約,讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休,突發事件處理不分晝夜,總體上能為學校中心工作保駕護航,能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4.關注民生,努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措,近一年內主要工作有:硬化了學生停車場;更換了第四棟學生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備;粉刷了食堂和學生宿舍;完成了健康教室的建設;教室全部終端設備安裝完工;配置了網上閱卷系統;安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心;完成了小區排水溝工程,小區樓道粉刷和鋪設大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期,對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修;還深入學生食堂,參與監督,協調工作,反映學生意見,為食堂規范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬,在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間,在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力,為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中,感覺到一些不足,如:
一是制度不完整不全面,部分制度需修訂;
二是教職工對制度了解程度還不夠,工作中常受到誤解;
三是事情較多,而人手太少,尤其是技術人員太少,遇事請人,費錢費時;
四是學習不夠,也無暇顧及學習,對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下,總務處工作逐步步入責任化、規范化、時代化。今后的工作,我們將進一步加強學習交流,落實制度和工作環節,創新工作方法,以“規范、節約、周到、及時”為原則,搞師生滿意的后勤,不辜負領導期望和鼓勵,為教育事業搞好服務。
總務科工作總結 篇3
20xx年,學校后勤工作以“規范、節約、周到、及時”為原則,遵守管理制度,認真執行學校決議,團結協作落實學校工作,集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見,為創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任,作出了貢獻,現總結如下:
1.制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據,實行“統一領導、分級管理”的原則,將校產、物業管理通過合理分工,落實到人,落實崗位責任目標。具體操作中,采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事,將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦,按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監督,所有工程項目建設,學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標,集體操作,嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計,凡達5萬元以上項目,都由獨立中介審計部門進行審計,以審計結論,按合同付款,全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫,后登記領用,定期進行統計的`程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據,以規范為前提,以讓領導及師生滿意為目標。近一年來,總務處的工作雖然繁雜,在總務處全體工作人員的努力下,總體上責任明確,程序規范,公正廉潔,經得住檢驗。
2.服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面,需要熱情、耐心,服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上,施行定崗定責,人人有事干,事事有人干,充分調動工作熱情;從工作環節上,領導主動參入到各項工作中,認真聽取意見和建議,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了辦事效率;從結果上看,體現了集體智慧,達到或基本達到預期目標,無違規違紀行為,氣氛和諧,辦事公道,服務有保障。如電路、水路時時有人維護,保證了教育教學、學習、生活的正常秩序;辦公、衛生用品經常性地清理和購置,保證了日常工作的良好運轉;綠化、花壇、地溝定期巡查維修,維護了校園環境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修,營造了良好的班級環境氛圍;按時抄取水表、電表,方便了水電費收取;對滲水、漏水、電表損壞等問題,一是積極與商家聯系協商解決;二是解釋、宣傳學校制度,屬學校負責的由學校付款,不屬于學校負責的,由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜,力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看,總務處工作做得周到、及時,熱情耐心,比較細致而且全面。
3.民主氛圍濃,執行力強。
總務工作由于事情多而且雜,許多事往往一個人難以決斷、難以完成,工作時我們特別注意發揚民主精神,發揚協作精神,經常采用民主討論、民主決策的方法,得出最佳方案,報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中,匯積集體智慧,創造力、執行力較強。工作中,認真執行學校決議和校委會交辦的工作;能上下一心、行動一致,將學校方案規范化、明細化;能服從安排,隨叫隨到,落實工作顧大局、重細節;能公開民主,盡心竭力,厲行節約,讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休,突發事件處理不分晝夜,總體上能為學校中心工作保駕護航,能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4.關注民生,努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的.舉措,近一年內主要工作有:硬化了學生停車場;更換了第四棟學生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備;粉刷了食堂和學生宿舍;完成了健康教室的建設;教室全部終端設備安裝完工;配置了網上閱卷系統;安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設了心理咨詢室、學生奶配送中心;完成了小區排水溝工程,小區樓道粉刷和鋪設大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期,對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修;還深入學生食堂,參與監督,協調工作,反映學生意見,為食堂規范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬,在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間,在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力,為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中,感覺到一些不足,如:
一是制度不完整不全面,部分制度需修訂;
二是教職工對制度了解程度還不夠,工作中常受到誤解;
三是事情較多,而人手太少,尤其是技術人員太少,遇事請人,費錢費時;
四是學習不夠,也無暇顧及學習,對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下,總務處工作逐步步入責任化、規范化、時代化。今后的工作,我們將進一步加強學習交流,落實制度和工作環節,創新工作方法,以“規范、節約、周到、及時”為原則,搞師生滿意的后勤,不辜負領導期望和鼓勵,為教育事業搞好服務。
總務科工作總結 篇4
總務科工作以堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,牢記總務圍著臨床轉,現就一年來的工作總結如下:
一、總務科根據工作需要,積極認真地組織職工學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
二、總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
三、我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工,全年各類維修超過20xx次以上。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
四、落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
五、空調系統的電耗約占醫院總電的60 %。通過實際的經驗以及學習此方面的知識,對其合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。
(1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于20℃。
(2)每日定時察看主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等,在不影響制冷的情況下,適當提高冷凍水出口溫度,每提高1℃,大約可以減少主機耗電量2%。
(3)定期清洗空調回風口處,以免影響回風效果。
六、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
七、污水處理關系到醫院污水處理排放是否達標的'重點。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
八、在院部領導下,全年多次組織消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力、深得消防管理部門的好評。
九、簽訂醫療垃圾處置合同、做好全院醫療廢物的分類、收集、轉運工作
十、做好電梯日常記錄工作、做好周、月、季的保養工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100%。
總務科工作總結 篇5
在xx里,我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,樹立服務育人的理念。
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理,認真做好后勤保障工作
(1)愛衛會:
①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定,對物業公司收集單位定期檢查,了解情況,現場監測,查閱登記資料。對違反條例規定的行為進行查處,并按規定給予處罰。1—5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤,損傷性87.45公斤);②加強對醫院衛生情況的監督檢查,定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1—5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
(2)聯合醫務、護理、保衛開展了緊急停電應急演練活動,提高了全院處置供電突發事件的快速反應能力。
(3)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種、種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設備140余件,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作
在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協助下,總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環境、整治環境污染,為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境
半年來,購買花卉40多盆,共計人民幣3400多元,綠化美化了醫院工作環境。原先的醫療廢物堆放,使醫院的醫療環境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的`應變措施等方面結合實例進行現場講解,提高了職工的安全防范
三、半年消耗支出情況
1、1—5月份耗水量:3329噸,金額:14647.60元。
2、1—5月份耗電量:39155度,金額:34186.25元。
3、1—5月份物資采購總額:26616.9元。
4、1—5月份洗衣量223件。
在xx里,在院部的領導下,總務科能主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院內、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等,配備縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在總務管理工作中,總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人,兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖、總務科工作人員都身數職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修、工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補、做到了修舊利廢能修則修、廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作,協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。總務科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創新意識,后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤總務工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高總務服務水平,促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
總務科工作總結 篇6
回首20xx年,總務科在黨委領導下,認真履行職責,團結協作,不斷創新,取得了一些階段性成果,具體總結如下:
一、科研管理工作
總務科在科研管理方面做了大量的工作。加強對科研課題的管理,完善科研課題申報、審核、結題等各個環節的管理流程,使科研課題管理更加規范、科學、有效。
二、后勤服務工作
總務科根據學校的需求,積極改進后勤服務工作,將學校的服務質量不斷提高。其中,積極推進后勤服務自主收費及自己服務的`經營、服務品質和效率得到了高度認可和贊譽。
三、信息系統管理工作
總務科在信息系統管理方面也做了大量的工作,不斷完善各種管理信息系統,為學校各項工作提供了有力的支持和幫助。
四、安全保衛工作
總務科在學校安全工作中做出了努力,積極開展各項安全保衛工作,保障學校師生的生命財產安全,全面提升學校的安全保衛水平。
五、其他方面的工作
總務科還積極開拓工作領域,嘗試開展新的工作模式,增強了工作的實效性,未來將繼續努力,在各項工作中繼續發揮優勢和作用。
總的來說,總務科在20xx年的工作中取得了一些成果,但也面臨了一些問題和挑戰,未來需要在團結協作、開拓創新方面更加努力,帶領學校攻堅克難,不斷發展壯大。
總務科工作總結 篇7
總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求,科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應,后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下:
一、科室管理工作
在科室管理工作中,科室全體同仁集思廣益,團結奮進,在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下,在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次,科室協調會65次。干事、維修班、司機班3個24小時值班電話平穩運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次:衛生間堵塞疏通475次;儲物柜門修理684次;漏水維修175次;門、鎖修理326次;其它修理460次;更換燈具630次;其他電器維修298次;設備巡查720次;日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次(不含拼車),用車同比增加87臺次,同比上升7%。20xx年業務科室用車465臺次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用車868臺次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外長途用車174臺次,占總用車13.1%,同比上升142%;市內短途用車1159臺次,占總用車86.9%,同比下降1.35%。
二、日常保障工作
(一)招標與采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規,采取定點采購和詢價采購等形式規范采購過程,降低采購成本。現總務科90%以上的物品采購執行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規范合理。
(二)冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作,定期對院內電路、水路進行巡查,確保醫院水、電,正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題,對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理,消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換,杜絕浪費。
(三)重要指標監測
為切實增強保障水平,確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度,做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同,聘請專業公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
(四)醫療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識,扎實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作,全年順利接受了各級各部門的多次檢查,全年無事故發生。
(五)綠化及除四害工作
與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護,對部分區域綠植進行優化調整。
(六)車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理,春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存,杜絕公車私用,在司機班人手緊任務重的情況下合理調配,滿足了業務及行政用車需要,完成了日常車輛保障工作。
(七)基建工作
在項目建設過程中加強環節管理,確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見,將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進,不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見,改造過程中不斷優化施工工藝,降低成本,規范材料及顏色運用。進一步加強施工管理,對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度,建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下,優化流程安排,縮短工期,降低施工影響,順利完成以上新建及改造工程。
(八)社會化單位管理工作
全年組織召開后勤社會化單位協調會12次,每周總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作,進行一次檢查,考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。
(九)計劃生育、治安、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案,科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員,認真學習政府招標采購相關法律法規,按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作,不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規,采取網絡集采、定點采購等形式規范采購過程,降低采購成本。在勞動紀律建設方面,要求科室全體職工,不遲到不早退,因公外出做到提前請假,按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設,嚴明紀律,嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時,都強調此項工作,做到警鐘長鳴,對苗頭性傾向,一經發現,通過與當事人進行談話的.方式,曉以利害,進行必要的提示。基建工作及其他重大問題,做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執行上級部門及醫院的相關規定,及時報告科室工作相關事項,堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
(一)基建項目。完工并投入使用,新項目簽訂合同,項目開工在即。
(二)節能降耗。全院逐步推行節能設備,改造照明設備,直飲水設備。
(三)安全工作。科室全年無安全事故發生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞:轉作風、抓落實,明確崗位職責;提升個人技術水平;優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少,被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大,在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下,科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇,建議對科室部分同志開展外出培訓工作,提高專業技術水平,提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休,需要提前安排相關工作。希望增加干事1名,電工2名。
總務科工作總結 篇8
尊敬的院領導:
在20xx年度里,總務科在院長和各位主管院長的直接關懷和領導下,在各個科室的大力協助下,堅持強化素質,完善管理的物盡其用,服務臨床,保障后勤的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,積極主動到臨床各科室做好服務工作,出色地完成各項任務收到較好的成效,現將一年的工作做以總結,向各位領導匯報:
一、提高后勤人員的責任感和素質理念
總務科根據工作需要和醫院對各科室的學習要求,積極認真地院里組織的各項活動和業務學習,使大家明確了自己所從事的工作和職責范圍,員工各盡其職,工作努力認真負責,通過院里組織的學習,使全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感,責任感和使命感,使大家在日常工作中力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、團結協作,努力完成各種任務: 后勤人員現在都是些老同志,有些工作對他們的'身體來說是有些吃不消的,但是他們克服種種困難,任勞任怨,互相團結,形成了一個積極向上的工作氛圍,出色的完成了各項工作。
三、工作重點和落實情況
(1)在醫院把衛生保潔工作重新歸到總務科以后,總務科做了相應的措施,使醫院的衛生環境得到了明顯改善。給患者創造了一個良好的就醫環境
(2)在夏季對市醫院,婦幼保健院的暖氣管道進行了徹底的檢查和維修,保證了冬季的正常供暖。
(3)在爭創文明城期間,對市醫院,中醫院,婦幼保健院,三家醫院進行了房屋粉刷和維修,使醫院的整體環境得到了很大改善
(4) 加大對四方安全工作的力度,定期檢查,時刻把安全防火防災第一位
(5) 能夠及時的為臨床科室第一時間解決出現的問題,發現問題馬上解決。
一年來總務科在主管院長的領導下,齊心協力,團結友愛能夠及時完成院領導交給的各項任務。兵馬未動,糧草先行,這是古人對后勤工作的作用地位一個精辟的表達,形象的概括、醫院是一個大家,運行一天的開支不少,總務科工作不僅要做到開源,更要做到好節流工作。
明年,在完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力為全院營造一個更好的工作和生活環境,我們要銳意進取,不斷完善自身服務態度和業務水平,在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行鋪平道路,力爭做到工作使人信賴,態度使人滿意,為醫院的繁榮發展做貢獻。
總務科工作總結 篇9
20xx年,分部后勤總務科在主任室正確領導下,在后期基建處的悉心指導下,圍繞分部中心工作,秉承全心全意為師生服務理念,貫徹執行“管理育人,服務至上”,堅持主動服務,高效優質的導向,致力為師生創設一個良好的工作、學習、生活環境。取得了一些的成績,現總結如下:
一、加強校園綠化建設,優化校園育人環境
為美化校園環境,構建積極向上的校園文化,營造濃郁的人文氣息,上半年,學校投入5萬元多元,建設校門口的休閑綠化廣場,在主任室的指導下,把校門口的一個廢墟之地變成了綠化廣場,對校園內草木進行剪修,學校的整體形象得到美化;同時,致力學校育人環境建設,對校園內宣傳廣告欄進行整改,對學校食堂、圖書館的進行了人文文化布置,校園環境舊貌換新顏,良好的校園環境不知不覺中達到潛移默化的育人作用,陶冶了師生情操。
二、加強后勤管理,建設服務型科室
建立后勤總務科學習制度,辦事制度。根據分部后勤總務繁雜,細瑣,臨時性、突發性、任務多的特點,服務對象上有一千多名師生,而處室人員少,為此,組織員工一起樹立“我為學校做什么?我為學生做什么”的人本理念,變被動服務為主動服務,提出主動服務和高效服務相結合的原則。上半年,三次參加學生會生活部長會議,三次組織總務科教職工主動到各寢室學生中去,了解學生需求,聽取學生意見,發現問題予以改進落實,針對十一屆學代會有關后勤總務科、圖書館、食堂提案,均予以及時答復落實。同時,建立總務科日常報修登記本,后勤服務人員常主動放棄休息時間,做到隨叫隨到,隨報隨修,注重高效高質,開學來,共完成報修200多件,為廣大師生解除后顧之憂。學校的團委、學生會文藝匯演,期末考試、招生宣傳等中心工作,我們后勤人員全力以赴,提供優質服務,保證各項工作正常進行。
三、加強食堂監管,維護校園平安
根據師生反映食堂米飯質量差的情況,總務科專門從xxxx糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的'質量,1元價格菜的占比達60%。落實xxxx電大07級、08級大學生補貼xxx人,共計xxxxx元,維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環境。重視食堂人性化的服務,在端午節日為學生贈送餐點,免費提供粽子和雞蛋,致力辦好師生滿意食堂。
四、強化內控管理,建設節約型校園
重視內控建設,開源節流,進一步規范食堂財務管理,做好學校食堂和小買部使用金龍卡結帳,杜絕使用現金,避免財務混亂,學校食堂在提升服務品質的同時,實現了飯菜質量和食堂盈利雙豐收,進一步加強學校浴室財務監管,引進學生勤工儉學,財務收支更趨透明規范。重視水電管理,積極做好節省水電的宣傳和監管工作,做好學校漏水的維護檢修工作,6月份消防用水比3月份節省6119。40元。加強后勤制度建設,完善各項管(收藏好范文,請便下次訪問)理制度,實行了購物、領物、登記制度,實物臺賬制度。
五、創新圖書服務、打造書香校園
開學初,圖書館全體人員通力配合,對學生的課本進行有序的分發,保證開學工作順利進行。圖書館積極創新服務,6月17日,圖書館聯合學生會實踐部“啟航講壇”開講,聘請韓素瑩副教授作《會計人員的專業發展》,開拓了學生專業發展視野。作好圖書館新書推薦,開設會計專業專欄新書推薦,引導同學多讀書,讀好書,致力打造書香校園。
總務科工作總結 篇10
為了進一步提高我院的醫療質量和市場競爭力,確保醫療安全,經研究制定本年度工作計劃:
一、組織全院醫護人員學習衛生廳制定的《病歷書寫規范》,熟練掌握醫療文書的書寫要求,并由同志負責分科室對相關章節進行講解。
二、加強醫療質量管理力度。
進一步完善醫療質量月檢查制度,對違反醫療技術操作規范的行為決不姑自成遷就,一律按醫療質量檢查評分細則規定在當月工資中兌現懲罰措施。
三、繼續堅持專業技術人員在職培訓制度,繁榮我院的學術空氣。
20xx年擬派二名內科醫師到中醫學院附屬醫院參加全省中醫臨床技術骨干培訓班,一名口腔科醫師到醫學院口腔醫院進修口腔修復半年,一名檢驗人員到市第一人醫院進修臨床檢驗一年,同時在院內大力開展基礎理論、基本技能和基本知識的三基訓練,基礎理論和基本知識的訓練由醫務科組織,基本技能的訓練由各臨床科室主任安排,醫務科派人現場督促,年內舉行三基考試不少于兩次,參考人員達到專業技術人員總數的70%以上。
四、強化醫療服務的法律意識。
敦促全院職工的醫療服務行為必須符合法律法規,同時向患者及家屬宣傳法律法規賦予他們的權利和必須遵守的規定,確保醫患雙方在法律法規允許的范圍內享有各自的合法權益,約束各自在醫療服務中的行為,教育職工必須遵守和執行《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》及《處方管理辦法》等法律法規,使醫院的各項醫療活動有章可循。
五、重視臨床科研工作
繼續鼓勵專業技術人員積極撰寫專業論文,對在省級以上雜志上發表的.論文給予公報表揚,鼓勵學有專長的專業人員開展科研課題設計研發工作。
六、負責來院進修實習人員的管理工作,并根據進修實習專業特點擬定進修實習計劃。
七、預防保健工作
1、負責擬定年度內預防保健和計劃生育工作計劃,報院長批準后組織實施,并經常督促檢查,按時總結匯報。
2、負責做好職工的醫療保健工作,經常組織體檢,掌握其健康情況,并提出保健措施。
3、負責搞好傳染病管理和疫情報告等工作,督促網絡直報員按要求進行網上直報工作。
4、負責本院和轄區地段的愛國衛生工作,健全清潔衛生制度。
5、負責本院職工因病休息的審批及治療的轉、會診組織工作。
6、負責組織學習中醫中藥防治知識,并做好學習記錄。
7、負責醫院感染控制計劃的擬定,并報院長批準后實施。
8、負責醫院感染控制措施的督促檢查工作,并作好資料總結。
9、繼續做好醫療保險管理、醫療信息統計、以及病案室管理等工作。
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