質保部工作總結

時間：2024-01-02 07:25:55 工作總結我要投稿

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質保部工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的質保部工作總結，歡迎閱讀與收藏。

質保部工作總結

質保部工作總結1

　　加強質量管理，穩定和提高產品質量，確保出廠的質量是質保部的主要職能，在過去的1年中，質保部認真履行基本職責，對公司質量目標的實現起到了質量保證和促進作用。本年度公司出現了一些質量事故，為質量工作造成了很大影響。經過質量教育和藥品管理法制教育，公司全體職工質量意識明顯提高，特別是丹參注射液工藝研究工作的順利開展，穩定了質量隊伍，工人積極性調動起來，質量責任心提高，對公司質量穩定提高具有積極作用。

　　一、按標準把關，努力完成各項檢驗工作

　　今年，1月～12月x日，質保部共檢驗原輔料504批次(1月x日～12月x日)；直接接觸藥品的包裝材料(容器)750批；外包裝材料543批；內貿成品1305批次。其中，小容量注射劑 7品種9規格117批次；大容量注射劑二車間6品種，9規格933批次；塑料瓶輸液車間4品種5規格237批次；固體制劑車間1品種，18批次。外貿產品24個品種，461批。按規定每周檢測一次純化水和注射用水(數十個取樣點/次)，對車間潔凈區進行定期監測(按規定100級，每周一次；10000級每月一次；100000級，每季一次。

　　二、認真履行質量監督質量把關職能，發現和解決質量問題。

　　在履行質量管理過程中，巡檢人員按公司規定，對生產全過程進行全面監控，及時發現生產過程的質量隱患。在質量檢查發現問題及時處理，避免產生嚴重后果。塑料瓶輸液車間生產的聚丙烯輸液瓶外觀不合格，及時通知車間及有關部門，并向公司領導報告，車間認真排查原因，聯系設備廠家對設備進行檢修，排查主要原因，對不合格品進行有將控制。

　　三、做好GMP 認證改造，確保通過新版GMP認證

　　根據國家有關政策，注射劑在20xx年xx月xx日沒有通過新版GMP認證的，20xx年xx月xx日必須停產。由于各種原因，我公司認證改造工作起步太晚，20xx年x月才正式啟動，我們在指揮部統一指揮下，努力工作，目前已經完成管理文件的編制工作，質量標準和檢驗規程也修訂多遍，正在逐步完善、工藝規程完成基本架構，待設備安裝驗證后即可完成，設備和崗位標準操作規程在設備廠房完成經驗證確認后即可完成。硬件中第一期主生產線即將進廠，第二期設備完成首次付款，各項工作都在進行中，只要各部門盡職，一定能順利通過認證。

　　四、做好藥品委托生產和藥品標簽說明書備案工作。

　　20xx年度，完成氨基酸類輸液委托生產報批工作，目前，陜西必康制藥有限公司，根據委托合同，已經生產出部分藥品，可以保證停產后的市場供應。完成或即將他汀類說明書、標簽和包裝的備案的補充申請，復方氨基酸注射液(18 AA-II)等藥品執行新的國家藥品標準，已經按時完成藥品標簽、說明書修訂備案工作。中國藥典20xx年版第二增補本已經實施，質保部及時向省食品藥品監督管理局辦理補充申請資料和說明書標簽備案工作。

　　五、做好聚丙烯輸液瓶的再注冊和動物房換證工作

　　由于各種原因，我公司聚丙烯輸液瓶沒有按要求時間申請再注冊，經多方努力，省局才給予受理，目前已經按要求送樣品到上海藥包材檢測中心進行遷移性試驗等研究，樣品抽驗和潔凈度檢測均已經完成，申報資料已經送國家食品藥品監督管理局審批。組合蓋正在樣品檢驗，完成后即可送審。

　　六、積極迎接省市的藥品飛行檢查和藥品現場核查，并做了很多工作。

　　20xx年，國家藥監部門加大監管力度，多次來公司進行各種檢查，質保部積極配合，做好工作。由于國家加大了產品抽驗力度，在20xx年國家藥品質量評價抽驗中，由于我們認真做好質量管理工作，從原料采購到入庫銷售，全過程嚴格把關，收到明顯成效，國家藥品抽驗合格率百分之百，生產產品批批合格，未出現整批返工現象，實現了年初定的質量目標，產品質量得到很大提高，從根本保證了每批出廠產品的質量。

　　七、加強各車間的質量巡查，加大自檢力度。

　　公司領導修訂了GMP自檢管理制度，加大對生產現場的檢查力度并把部分檢查結果按新修訂的檢查表記錄，對嚴重的違規現象進行了質量處理。對提高質量有顯著作用，各個車間現場衛生現場管理都有提高，干部員工的質量意識普遍增強。

　　八、20xx年的工作打算：

　　1、在認真有效開展公司質量管理工作的同時，積極配合做好公司有關部門，做好GMP改造項目的各項工作，力爭按時通過國家認證。

　　2、根據20xx年版藥品生產質量管理規范要求，結合公司劑型特點以及公司新廠GMP廠房設備的實際情況，總結過去十余年GMP實施過程中經驗和教訓，重新對公司的質量管理體系文件進行深入細致地修訂完善，包括質量管理規程、質量標準、質量內控標準、中間產品質量標準、相應的檢驗規程、崗位SOP等。20xx年一季度，在完成各項驗證后，完成軟件編制工作。

　　3、根據未來檢驗工作需要，包括中心化驗室和各車間化驗室的檢驗需要，新增儀器設備、對照品、檢定菌的`咨詢考察，制定初步采購計劃報公司領導審定。為明年正式采購做好前期準備。

　　4、根據公司安排，做好F0值小于8的藥品補充申請工作，要求提供的相關資料準備工作，及時上報省局注冊處。及時做好組合蓋(藥包材)再注冊資料工作，目前現場檢查和潔凈度檢查已經通過，抽樣檢驗結束后，將資料上報國家食品藥品監督管理局即可。繼續關注塑瓶審批進度，目前塑瓶瑞注冊資料全部在國家食品藥品監督管理局，目前正在審評階段，做好藥品包裝和標簽、說明書備案工作。

　　5、做好新老員工培訓訓，包括新版20xx年版GMP培訓和藥品檢驗新技術新知識培訓，以適應未來檢驗工作的新要求，培養和儲備質量隊伍的人才。

　　6、做好公司原輔料包裝材料供應商的質量審計工作，淘汰一批不能適應公司產品質量要求的供應商，吸收一批質量信譽好供應能力強的優質價廉的供應商，確保不合格原輔料包裝材料不采購不進廠不檢驗不入庫不使用。

　　7、做好質量巡檢巡查工作，加強質量監督力度和頻次。提高質量巡查效果，提高質量巡查效率。這樣車間始終處于質量受控狀態。

　　8、做好公司產品質量信息收集分析，做好公司產品售后質量服務工作，配合銷售部門提高質量信譽，對銷售部門提供的改進意見及時解決及時反饋，必要時組織質量攻關。定期召開公司質量分析會，提高藥品生產的過程控制，把藥品質量水平提高到一個新的層次。

　　9、做好藥品不良反應報告和監測管理工作，20xx年版GMP已經提高此項要求的力度，此項工作做不好直接影響GMP的認證通過。

　　10、時刻準備著，隨時迎接各種檢查，絕不掉以輕心。明年估計還應該有多次國家和省市檢查，這就是當前形勢。

質保部工作總結2

　　一、今年質量管理工作在公司領導的關心和支持下，在全體質檢人員的共同努力下，在各部門的大力配合下，基本完成了各項工作任務。主要做了以下幾項工作：

　　1、日常質量檢驗工作

　　① 原輔料檢驗

　　7月份將公司的原輔料質量標準結合現行國家標準和生產的實際要求，梳理并重新修定了原輔料質量標準和必檢項目。在日常檢測過程中嚴格按照質量標準對原輔料進行檢驗，及時準確地出具檢驗報告單，堅決保證數據的真實可靠，并納入到化驗員工資考核中，做好生產第一道關。實行原輔料和成品化驗員半年一次輪換，相互監督。個別批次原材料作了退貨或降級處理（葡萄糖漿等），既嚴把了原料質量關，又減少了公司的損失。

　　因受檢測設備和人員的局限，我公司的檢測仍以重點指標進行檢測為主，沒有對所有指標進行把控，難免會出現控制指標以外不合格指標的原輔料流入到生產工序中，如今年下半年出現的淀粉質量問題，就是因為當初沒有將白度和脂肪納入到必檢項目中，造成生產不穩定。

　　② 成品檢驗

　　成品檢驗今年比去年有了較大變化，7月份根據國家標準、生產和銷售的實際情況，將產品進行分級定位。盡量將有問題的產品發現在公司內，避免客戶投訴。

　　20xx年共檢驗**1009批5473.7噸：符合內控640批3426.2噸，內控率62.59%，超內控369批20xx.5噸，合格率為100%；**1029批2899.875噸：符合內控258批764.55噸，內控率26.36%，不合格179批446.9噸，不合格率為15.41%。不合格的原因有****。

　　2、現場管理

　　① 堅持生產現場日常質量巡查工作，發現的質量隱患及時與生產部門溝通，或發出質量整改通知單，責成并協助相關部門進行整改。能當時整改的堅決要求當場解決。

　　② 對質量監督過程中發現的不規范現象進行糾正，如產品生產批號模糊不清、標簽粘貼不符合要求等現象，修訂了產品批號管理規程，已經開始實施并收到效果。

　　③ 協助生產部門修訂生產一線交接班管理制度。

　　3、發貨管理

　　每批次發貨都遵循出庫檢程序，對有問題的貨物加以標注并匯報給相應負責人，但一直沒有進行簽批手續，導致整個質保部人員在**有問題的貨物上得到了處罰。

　　4、客戶投訴

　　結合20xx年x月份到12月份客戶質量投訴記錄來看，今年度發生的質量投訴類型及應對措施分析見下表：略

　　5、質量體系運行

　　① 不斷從網上進行學習，將新的制度文件結合公司實際情況進行更新，使之符合客戶評審的'要求，同時豐富了質量管理知識。

　　② 督促其它部門定期更新相關資料，如采購部門的供應商資質、設備科的定檢等

　　③ 12月份接受了第二次監督審核并得到了維持證書。此次監督評審與以前不一樣，公司內部進行完善體系內審資料，在審核中將遇到的難題與現場專家進行逐一請教，從中學到新的體系審核知識。明年國家將更換體系新標準，強調風險控制的預測和應對能力，不只是簡單的文件控制和處置問題的能力。來年要不斷提高公司內審員的業務素質，力爭保持質量體系的有效運行。

　　6、質量報表

　　按時編制產品質量日報表、周報表和月報表，及時匯報產品質量狀況，對加強質量管理有追溯性作用。有任何質量問題及時與生產部門、技術部門溝通，提出質量整改要求。

　　7、服務銷售

　　① 及時配合銷售部門做好各個客戶的投標文件和產品的調查報告。為銷售和生產對接好特殊產品的發貨需求，力求滿足客戶。

　　② 協助銷售做好售后服務工作，對用戶提出的一些質量問題及時給予解釋和答復。

　　8、確保相關檢測報告在有效期內

　　主要有以下檢測報告：①產品外檢報告（周期：半年）②生產用水檢測報告（周期：一年）③員工健康證（周期：一年）

　　9、協調工作

　　① 對不合格的原輔料進行全程跟蹤，對存放場所進行跟蹤，杜絕死角。今年已經將不合格的**進行了成功退回給廠家。

　　② 公司網站制作：督促制作網絡。

　　③ **投訴供貨不及時和質量問題：為此專門將生產、銷售、質保和技術部門召集在一起探討，經過溝通一致認為：車間應提前備貨，質檢提高檢測標準，同時下達到相關部門，立即執行。

　　二、存在的問題及20xx年有待開展和改進的工作：