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聯通公司政企客戶經理工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的聯通公司政企客戶經理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為信達證券的一名員工,我深深感到信達證券蓬勃發展的熱情,營銷團隊每個人拼搏的精神!
在這辭舊迎新之際,回想自己這一年的工作中,有壓力也有動力,有高興也有悲傷。
壓力是證券大環境差,致使營銷困難、任務重!動力是營業部領導和團隊同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒有白費。
對比去年年底的業績情況,略有增長,但也僅是略有增長。
這一年中自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,在日常的事務工作中,自己積極著手,在確保工作質量的前提下盡力完成任務。
對潛在客戶方面給予耐心細致的講解理財知識。
對公司老客戶積極進行客戶反饋工作,拉近與客戶之間的距離做好溝通。
讓客戶能理性投資,很好的樹立了公司的良好形象。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,在新的一年里自己首先要在去年工作得失的基礎上取長補短,積極做好業務宣傳工作,同時嚴格執行公司的服務規范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。
定期聯絡客戶做好客戶的維護。
其次要多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。
不斷的充實自己提高業務能力水平!
20xx年是新起點、是新的希望。
站在新起點,我會滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,向既定目標進發! 為更多的精彩加油!
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