銀行國際業務部個人工作總結

時間：2023-12-06 17:59:38 工作總結我要投稿

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銀行國際業務部個人工作總結

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的銀行國際業務部個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

銀行國際業務部個人工作總結

銀行國際業務部個人工作總結1

　　轉眼間，我與xx分行已經攜手走過第三個年頭，也經歷了第二個完整的會計年度。回首過去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。

　　20xx年5月22日，我行正式成立國際業務部。20xx年是不平常的一年，今年截至20xx年11月底，收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%，國際業務中間業務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。

　　一個人的進步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實現了自己的個人價值。今年主要的工作有：

　　1、堅守崗位，時刻牢記崗位職責，將精細合規的企業文化理念貫徹落實到每日的工作中。

　　本人在部門內擔任進出口結算業務復核、綜合統計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的'核查反饋，力爭提高部門國際業務操作水平，控制單證業務的系統操作風險，深化對國際結算的理解。

　　2、貫徹落實上級行下發的國際業務管理制度、產品流程。

　　“和諧發展、共同成長、精細合規、良性循環”的企業文化已經深入我心，在業務不斷發展的過程中，高度重視經營的安全性、合規性已經變得愈加重要。因此，在生產中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發的關于國際業務條線各項規章制度及產品操作流程后，積極學習領會文件精神，并依據我行實際，擬定實施細則，推動客戶經理運用，并對條線內外匯政策執行情況進行監督指導。

　　為加強我行非貿易和個人外匯業務的管理，根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業務管理流程》，結合我行業務實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業務實施細則》。規范了業務操作流程，發揮了國際業務條線與會計條線的協調配合作用，促進了我行非貿易和個人外匯業務依法合規經營。

　　3、積極響應分行國際業務條線檢查，配合會計部門組織轄內外匯業務的培訓和執行情況自查，對外匯新政策變化進行及時的傳導，保障外匯經營合規性。

　　“外匯無小事”，當前經濟環境復雜，國家外匯政策多變，為適應客觀金融環境，積極組織我部員工及前臺外匯從業人員參加總行外匯管理新政策培訓，通過召集視頻會議、下發資料學習的方式對分行外匯從業人員進行了多次培訓。20xx年7月27日我部通過國際業務外匯從業準入人員考試，之后積極組織營業部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業人員準入考試，并以通過率92。3%的優秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業務經營權限創造了必要條件。

　　同時，為應對11月份濟南分行國際業務貿易融資專項檢查，積極協調客戶經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發現的合規問題進行補充完善。經過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發現任何實質性問題，有些小的瑕疵均已經完成整改。

　　4、根據國際業務經營情況對各經營機構進行統計分析，并督促完成考核指標。

　　協助公司部完成國際業務客戶資源的確認及考核，落實支行和客戶經理國際業務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業務經營情況統計分析，每周通報國際業務到期情況、客戶貿易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據行領導的指示，落實業務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經理業務到期續做，積極建設結算渠道，為明年國際業務發展做好儲備工作。

　　5、認真對待外部數據報送，保證數據報送質量。

　　綜合崗位職責中負責國際業務各項報表、數據的匯總、分析和報送，國際業務統計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監管部門、考核口徑，有不同的報送實現及要求。20xx年在面對各監管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。

　　在認真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在20xx年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。

　　6、勤于總結，工作中多思考，時常多想幾個為什么。

　　在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時，也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統計申報工作，本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文，并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿，并在十月刊上順利發表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟，助推黃藍兩大國家戰略實施”征文比賽，撰寫《金融發展支持實體經濟的機制分析—以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽。

　　回首過去的一年，是艱難奮進的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業務實現了較大跨越，但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務之急是盡快為業務的全面鋪開摸清道路，個人實現業務素質的盡快提高，積極努力適應充滿激情和挑戰的國際業務崗位。

　　下一步我將努力充實自己在外匯政策法規的理解，本行業務產品的組合、代理行渠道的建設，在開展業務的同時履行好把握風險、確保業務合規的崗位職責。

　　xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發展息息相關，實現了自己的工作價值才能實現自己的個人價值，行領導常教導我：“做事情要看大不看小，看遠不看近，要勇于擔當。”眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。

銀行國際業務部個人工作總結2

　　日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領導的帶領下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。回顧20xx的工作，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了今年工作的主旋律，常鳴耳盼。現將我今年的工作總結如下：

　　一、認真學習，提高自身素質

　　隨著科技的迅猛發展，各行各業之間的競爭異常激烈。特別是近幾年來，全球金融風暴愈演愈烈，整個經濟環境面臨惡化的趨勢。我們物流公司如何突破發展的制約，我想需要我們所有捷安人的共同努力。我作為公司的一份子，要認真做好自己的本職工作。這就需要進一步提升自己的思想素質和業務能力，因此，我注重加強日常的學習積累。一是在思想上與我們公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。二是重點學習公司的各項規章制度及相關物流行業的法律知識。做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了公司的各項制度、工作紀律及基本業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，合規合法，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成上級布置的各項工作任務，取得良好成績。

　　二、樹立服務意識，做好本職工作

　　作為捷安公司的一名業務員，我深知要做好這項工作，就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務的意識。這樣，客戶滿意了，才能促進公司的業務發展。為此，我在工作中努力做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好各項物流服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好物流服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真做好資料收集、聯系廠方和客戶的工作，制定詳細的工作計劃，做好運輸安排。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好物流工作必備的知識與技能，特別是營銷產品和溝通方面的知識，為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。通過上述努力，我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析能力、協調辦事能力方面都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　三、今年的工作業績

　　我作為公司的業務員，主要負責深圳港口拖車進出口運輸和香港進出口運輸等事項。一年來，我都堅持貫徹公司的總體戰略目標一直把如何提高業務平臺，擴大市場占有比作為工作重點。堅決樹立“長遠+穩健”的經營思想，轉變自身工作觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓日常工作，積極拓寬業務渠道。每天認真的'搜集各方資料，積極打電話聯系工廠負責人，做好相關的運輸準備。另一方面，積極與客戶溝通協調，了解他們的需求，為他們提供高效、便捷、優質的物流服務。

　　并且在牢牢穩住老客戶的基礎上，積極開發新客戶。我們業務員一如既往的為老客戶提供滿意的物流服務，并且還在深化服務內容上下足功夫，加大與客戶的聯系，主動征求他們的意見，不斷加深與客戶的感情，及時了解掌握客戶的動態。這樣，不斷加強開發新客戶,拓寬新業務面。

　　通過不斷的努力，今年我的工作業績明顯比去年有較大的提升。月最高業績有突破35萬，年營業額在295萬左右。今年共新進13個客戶，其中就包括江門鶴山雅圖仕印刷有限公司這樣的大客戶。初步估計他們每月的貨柜量就在500個左右。截止到目前為止，我們完成了公司年度目標1700萬的84%。

　　四、工作中存在的不足

　　孔子曰：吾日三省吾身。通過學習和實踐鍛煉，自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距，通過對這一年來工作的總結，我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：一是在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創新意識不夠;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節，工作方式上不講究策略，易產生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經驗有待豐富，同同事的溝通協調不夠，靈活運用政策解決實際問題的經驗不夠。

　　五、今后的打算

　　天行健，君子以自強不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解為這是為人做事的準則和真諦。思想有多遠，腳步就能走多遠，再好的規劃貴在付之行動，形式代表不了實質，說到不如做到。今后，我要繼續加強學習，掌握做好物流工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業、盡職盡責。積極加強溝通協作，努力做好連接客戶和公司的紐帶，積極擴大業務面，爭取按時、按質完成公司交給我的任務。

銀行國際業務部個人工作總結3

　　轉眼間，我與xx分行已經攜手走過第三個年頭，也閱歷了第二個完整的管帳年度。回想往昔的一年里，我欣喜的看到本身與xx分行配合發展。

　　一個人的提高離不開整個集體的發展，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中勞績了許多，實現了本身的個人代價。今年主要的工作有：

　　1、死守崗位，時刻切記崗位職責，將精細合規的企業文化理念貫徹落實到每日的工作中。本人在部門內擔負進出口結算業務復核、綜合統計闡發崗位。我時刻切記崗位付與我的使命，通過每日的核查反饋，力圖進步部門國際業務操作程度，節制單證業務的系統操風格險，深化對國際結算的理解。

　　2、貫徹落實上級行下發的國際業務治理制度、產品流程。

　　“協調成長、配合發展、精細合規、良性循環”的企業文化已經深入我心，在業務賡續成長的歷程中，高度看重經營的平安性、合規性已經變得愈加緊張。因此，在生產中必然做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發的關于國際業務條線各項規章制度及產品操作流程后，積極學習領會文件精神，并根據我行實際，擬定實施細則，推動客戶司理運用，并對條線表里匯政策執行環境進行監督指導。

　　為增強我行非貿易和個人外匯業務的治理，依據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業務治理流程》，結合我行業務實際環境，訂定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業務實施細則》。規范了業務操作流程，施展了國際業務條線與管帳條線的和諧共同作用，匆匆進了我行非貿易和個人外匯業務依法合規經營。

　　3、積極響應分行國際業務條線反省，共同管帳部門組織轄表里匯業務的培訓和執行環境自查，對外匯新政策變更進行實時的傳導，保障外匯經營合規性。

　　“外匯無小事”，當前經濟情況繁雜，國家外匯政策多變，為適應客不雅金融情況，積極組織我部員工及前臺外匯從業人員參加總行外匯治理新政策培訓，通過調集視頻會議、下發材料學習的方法對分行外匯從業人員進行了多次培訓。20xx年7月27日我部通過國際業務外匯從

　　業準入人員考試，之后積極組織營業部、西城支行、廣饒支行籌辦組的`前臺外匯柜員參加前臺外匯從業人員準入考試，并以通過率92.3%的優秀造詣通過考試，為成功支行、廣饒支行申請外匯業務經營權限創造了需要條件。

　　同時，為應對11月份濟南分行國際業務貿易融資專項反省，積極和諧客戶司理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發明的合規問題進行彌補完善。顛末一個多月的盡力，順利通過專項反省，未發明任何本質性問題，有些小的瑕疵均已經完成整改。

　　4、依據國際業務經營環境對各經營機構進行統計闡發，并督匆匆完成稽核指標。

　　幫忙公司部完成國際業務客戶資源切實其實認及稽核，落實支行和客戶司理國際業務的績效稽核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業務經營環境統計闡發，每周通報國際業務到期環境、客戶貿易融資額度使用環境及外幣賬戶開戶環境，依據行領導的指示，落實業務資金備付、將授信額度透明化方便客戶司理業務到期續做，積極扶植結算渠道，為來歲國際業務成長做好貯備工作。

　　5、認真對待外部數據報送，包管數據報送質量。

　　綜合崗位職責中負責國際業務各項報表、數據的匯總、闡發和報送，國際業務統計闡發是一項繁瑣、過細的工作。針對不合的監管部門、稽核口徑，有不合的報送實現及要求。20xx年在面對各監管部門的各項報表中未出過毛病，包管了數據報送質量。尤其是在結售匯統計、及國際出入陳訴中，該工作在外匯治理局對我行外匯經營稽核中最高比重。我部積極主動與國家外匯治理局相關監管部門溝通交流，營造融洽協調的工作氣氛。確保每一筆陳訴數據的“實時、精確、完辟錚

　　在認真完成每日的國際出入陳訴核查工作后，我部在20xx年前三季度國際出入陳訴非現場核查通報中實現“零毛病”的造詣，獲外匯治理局高度確定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣造詣的取得也與每日的付前程息相關。

　　6、勤于總結，工作中多思考，時常多想幾個為什么。

　　在每日的勞碌工作工作中積累了工作經驗的同時，也賡續產生本身的。針對每日核查的國際出入統計陳訴工作，本人撰寫了《國際出入陳訴中應注意的問題》一文，并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿，并在十月刊上順利頒發。這是對本身工作的一種莫大的勉勵和確定。同時，積極介入八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟，助推黃藍兩大國家戰略實施”征文比賽，撰寫《金融成長支持實體經濟的機制闡發以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽。

　　回想往昔的一年，是艱巨奮進的一年，是小有勞績的一年。xx分行國際業務實現了較大超過，但就我個人來嗣魅這還遠遠不是勞績的時候。當務之急是盡快為業務的全面鋪開摸清途徑，個人實現業務素質的盡快進步，積極盡力適應充溢激情和挑戰的國際業務崗位。

　　下一步我將盡力充足本身在外匯政策律例的理解，本行業務產品的組合、署理行渠道的扶植，在開展業務的同時履行好把握風險、確保業務合規的崗位職責。

　　xx分行是一個人人庭，我們每個人所取得的造詣與我們整個行的成長息息相關，實現了本身的工作代價能力實現本身的個人代價，行領導常教育我：“服務情要看大不看小，看遠不看近，要勇于擔當。”眼前的造詣是暫時的，賡續的盡力開發朝上提高才是無盡頭的。只要每個人都盡本身最大的盡力，我們有來由相信xx分行會有加倍美好璀璨的明天。

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