月工作總結范文（精選15篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的月工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
月工作總結范文1
開學已經一個月過去，政教處在校黨委的領導下各項工作已經在按部就班的開展。開學的一個月是政教處繁忙的一月，也是富有成效的一個月，現將9月份的工作總結如下：
一、充分配合高一年級組做好新生的接待工作。開學報名的前兩天，政教處在四個位置設置了新生接待點和點，分別是大門口、報名辦公樓前、男生寢室門口、女生寢室門口，每個接待點安排有一名教師和兩名學生會學生，并在校門口畫出了報名流程圖，使學生和家長非常順利的完成報名工作，沒有發生報名滯留和入住滯留現象。
二、完成學生的住宿工作，完善學生寢室的管理工作，安排了寢室值班領導和值班班主任，制定了寢室查寢記錄冊，使學生寢室各項工作正規化、系統化。
三、做好甲型h1n1流感的預防工作。堅持每天填寫甲型h1n1記錄表，做到有情況及時匯報，沒情況全面預防。
四、籌備并圓滿完成校秋季運動會的組織工作。政教處配合總務處、體育組、學生會等部門在9月底組織了“河高20xx年秋季運動會”，大會取得了成功。
五、協助各年級做好學生的思想教育工作，引導學生養成良好的行為習慣，處理好關于紀律方面的系列問題。政教處在各年級組的領導下分別組織召開了開學典禮，就學生行為習慣的培養提出了具體要求。同時，針對各年級一些突發事件，政教處本著學校“教育為主，關愛學生”的.宗旨，拿出了各種合適的。處理意見，使事件能得妥善解決，并使學生能得到教育。
開學伊始，政教處的各項工作走向成熟還需要一個過程，也存在一些不足，我們一定會加倍努力，爭取在以后的工作中做的更好。
月工作總結范文2
回首即將過去的四月，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現對4月份工作總結如下。
一、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學習，與時俱進
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了xx就是選擇了不斷學習”。作為xx銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的'學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和xx的企業文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
月工作總結范文3
我作為一名剛剛踏上班主任工作征程的語文教師，在毫無班主任工作經驗的情況下，通過這一個月的時間不斷摸索與改進，實踐與總結，幫助一年三班的學生初步建立起了一套尚未成熟的學習習慣。
其一，培養學生良好的文明禮貌習慣。從開學的第一天，我站在教室門口迎接學生的那一刻起，每一個進班的學生都要先對我說：“老師，早上好。”尊師敬長是學生尊重知識、重視學習的重要組成部分，因此，無論是課間還是放學，都需要養成和學校的老師問好。有時，我專注于手中的工作，聽不到學生的問候，孩子便會走到我跟前再一次問好，直到我回應了他（她）。
其二，培養學生良好的晨讀習慣。從七點半到七點四十五是學生陸陸續續進校的時間。為了讓來得早的學生有事可做，我把語文的默寫安排在了進校的最后一聲鈴響之后。孩子們進班之后，第一件事是走到教室后面，把飯兜放到儲物柜，把水壺放到儲物柜上。第二件事是打開書包，拿出筆，在默寫紙上寫名字。第三件事是拿出書復習。一年之計在于春，一日之計在于晨，引導學生從一年級開始就抓住早晨的時間，培養其高效利用時間的習慣。
其三，培養學生良好的課間習慣。在開學初的一周后，開始有老師和我反映學生上課的注意力不集中，看與上課無關的書。冷靜反思之后，我決定讓孩子從打下課鈴的時候，就準備好下節課的書本，提前做好上課的準備，才能更快地投入到下一節課的學習中。我為學生制定了下課三部曲：換課本、撿垃圾和擺桌椅。三件事做好之后，才能休息。
其四，培養學生良好的衛生習慣。相對于干凈、清爽的學習環境，在又臟又亂的學習環境下，會大大降低學生的學習興致，因而，良好的衛生習慣對于學生而言十分重要。首先，保證桌面的整潔。現在孩子們的'鉛筆盒制作得越來越復雜，一年級學生的控制力弱，手會不自覺地玩弄鉛筆盒。我要求學生不能將鉛筆盒放到桌面，桌面上的文具只能有一只鉛筆和一塊橡皮。其次，保證地面的干凈。開學初的幾天，我總在做衛生的時候發現地上有飯粒、碎紙屑等細小的垃圾。我將此事反映給了學生，并要求學生吃完午飯后，第一件事就是撿垃圾。學生的積極性很高，撿完自己地上的垃圾，還主動幫其他同學撿垃圾，甚至還會將垃圾桶周圍的垃圾撿起來，重新扔進垃圾桶。
其五，培養學生良好的競爭意識。開學初的一段時間，明顯感覺學生做任何事都慢騰騰的。站隊慢，收拾書包慢，左眼保健操慢，等等。我開始有意識地去表揚動作快的學生。例如，學生在收拾書包時，我會讓他們比賽誰是第一個，誰是第二個。孩子們的興致大開，紛紛加快速度，爭著當第三個、第四個、第五個……在鍛煉學生站隊的速度時，我會讓女生先出去站隊，10秒之內必須站好，否則回教室重新站隊，男生也是一樣。男女生在站隊的競賽中，漸漸有了加快速度的意識。在進行班級文化建設的過程中，我在班內側面的展板上張貼了一張學生評比欄和小組評比欄，評比的內容包括上課聽講、做操、衛生、紀律、默寫等方面，學生為了贏取更多的小笑臉，逐步有了競爭意識，各方面的表現均有不同程度的進步。
在這個學習習慣養成月里，學生良好學習習慣的雛形初步形成，但仍舊有很多需要進一步指導、糾正的地方。一年級學生的學習習慣養成之路還遠未結束，我會繼續帶領我的學生向更優、更全的學習習慣的方向邁進。
月工作總結范文4
不知不覺已經開學一個多月了，我們的工作也展開了一個多月，我的工作主要有兩個部分，一個是日常工作，另一個就是商業實戰大賽。
上個月的日常工作中，我表現得不是很積極，有幾次查晚歸都遲到了，這是我的個人問題，沒有協調好自己的工作與學生會工作之間的關系，還有就是查課也做得不是很到位，每次都很趕，感覺很匆忙，這樣很不利于工作的開展，所以在下個月的.日常工作中我要合理調配好自己的時間，協調各項工作之間的關系，爭取在下個月的工作中能在這方面有所突破。
在商業實戰的初期工作中，我也犯了好多錯誤，出現了好多問題：
第一，作為員工個人自評執行組組長，我沒有和我們組的其他成員進行溝通，有點****的感覺，沒有充分發揮集體的力量，也沒有為其他成員提供鍛煉的機會，這是一個很嚴重的問題，而我卻沒有認識到它的嚴重性。
在接下來的復賽和決賽階段，我要吸取以上教訓，努力把這次活動辦好，加強與內部成員間的溝通，民主的做出各項決策，發揮我們集體的力量，使得本次活動在擴大我們學生會影響豐富同學專業知識的基礎上達到加強內部互相了解的目的。
第二，在人員工作分配上，我也沒有做到合理利用人力資源，沒有充分結合本組成員各自的特點去分配任務，使得通知選手這一環節上出現了通知內容不明確等一系列問題還在一些細節問題上出現了不該出現的錯誤。
月工作總結范文5
隨著時間的流失，我在公司待的時間也越來越久了，來河南辦事處也快半年了，感覺自己沒有給公司帶來很大的利益，但是自己學到了很多，能看見自己成長了，各方面都成熟了，遇到事情不會像以前那樣不知所措，也能很好的解決，最后和客戶達成妥協，保護公司的利益，在此我用行動向公司保證，我會在公司得領導之下努力工作，發揮我最大的能力。
從四月下旬到現在我一直都在維護老市場，基本沒有去開發，在維護老市場的過程中，我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題，有一段時間這些問題讓我很郁悶，心態得不到調整，導致維護工作效果不是很明顯，因為客戶怨言較多，我有時候沒有辦法解決，或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題，我把這個月的工作作如下總結：
在維護的過程中，聆聽客戶的怨言是必不可少的工作，面對業務員以前為了開發客戶而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩住客戶能讓客戶理解我們為什么做不到他提的要求，說實在的，河南的市場開發難度大，一些老客戶維護難度更大，總是會提出一些不可能做到的要求，這讓我在維護過程中很是為難。
我知道自己的弱點在哪，那就是我不能很好的調節自己的心態，碰到難纏的客戶，會讓我連續幾天提不起精神，從而工作沒有效果，我不知道怎么樣來調節心態，可能我還不夠成熟吧，當我與客戶發生爭執或客戶對我不滿意的時候，我沒有辦法不去想，我從心底過不去那一關，回辦事處了領導讓我不要去想那些事，我也試著不去想，但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負責任，這也許是在對與錯之間存在的一個誤區吧，這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因，我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發生。
回頭想想，客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的`這是一個原因，但其實有些客戶說的話也是在理的，只是我們站在公司的角度上在誤導客戶，或說夸張一點叫做給客戶洗腦。但是與其我們冒險給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想，倒不如讓我們的客戶沒有怨言，我知道要作到這樣是不容易的，對次我也想了很多方法，比如我給客戶寫的怎么介紹xx太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進行導購的一些資料，雖然寫的不怎么樣，但是經過我們上門對著資料跟他們講解，給他們培訓，大部分客戶對此都能很好的認真的學習，對我的資料都覺得是很好的東西，這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到，他們也不會再有過多的怨言，因為他們之所以要這個要那個，是因為我們的價格高，而且是新牌子，他們不好賣，所造成的怨言。
月工作總結范文6
八月份已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現公司形象的第一人，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年多年來，共計接待用戶達160人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發
認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的'歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計
25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動
每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作
在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、九月工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。
在過去的八月中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，現在已是新的一個月，在這一個月里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
月工作總結范文7
1、6月1日，浦北團縣委組織中國移動廣西浦北分公司部分員工到浦北縣小江鎮和平小學搞結對聯誼活動。
當天上午，浦北團縣委黃靖惠書記、中國移動廣西浦北分公司總經理謝云以及公司部分員工與該小學全體師生度過一個快樂的“六一”兒童節，中國移動廣西浦北分公司還為該小學贈送一批價值約3000元的學習用品。
2、6月5日，浦北團縣委開展浦北縣青少年書畫比賽，當天組織權威專家評出一、二、三等獎共30名，優秀獎20名。并把優秀作品進行歷時2天的展覽，觀看人數約XX人，得到了領導及社會群眾的一致好評。
3、6月10日—14日，浦北團縣委組織浦北縣青年文明號負責人、基層團干部共24人到廣西團校參加XX年欽州市“青春引擎”基層團干部暨青年文明號負責人培訓班。
6月10日下午，我委主動聯系縣直各青年文明號單位安排車輛，集中統一出發前往廣西團校。在培訓過程中，各團干部認真遵守培訓班的各項管理制度，積極參加培訓班各項活動，受到了上級領導和老師的高度評價。，
4、6月26日，浦北團縣委參加XX年欽州市共青團重點工作暨青年創業行動農機助力計劃推薦會，并參加農業科技產品基本操作培訓班。
上午10點，在靈山縣那隆鎮舉行啟動儀式。11點，團市委組織各縣區團委召開會議，主要是總結上半年工作和部署下半年的`工作。會上，團市委方婷、蘇永鋒就各負責的工作作了詳細的布置和要求，李靜書記充分肯定了各縣區上半年的工作，并對半年的工作提出希望和要求。
月工作總結范文8
開學以來，家校共育工作已經開展了近一個月了，在這一個里，有收獲，也有不足。現將工作總結如下：
一、明確領導小組，細化分工
為了更好地開展工作，我們成立以朱強校長為組長的家校共育工作小組，并把家校共育工作進行了細致地分工，使工作明確，各司其職，確保家校共育工作有序地開展。
二、完善規章制度
“沒有規矩，不成方圓”為了給家校共育工作保駕護航，我們完善了一系列的規章制度，有：家校冊使用制度，校干包掛制度，德育主任工作制度，教師工作制度，并依據據工作意見制訂了本學期的家校共育工作方案。
三、開展的工作
1、教師培訓
去年我們有部分年級參與了家校共育工作，但是今年一至六年級全面開展家校共育，所以對這項工作的有關事宜，教師不是很熟悉，所以我們對班主任老師進行了培訓，講解了家校共育工作的重要性和家校聯系冊的使用。
2、家長的培訓
家校共育工作對于大部分家長來說是一個新鮮的事物，如何去理解、參與這項工作，許多家長都是一頭霧水，所以針對這種情況我校于9月4日下午，召開了家校共育啟動儀式暨家長培訓會議。在會議上，朱強校長介紹了家校共育的重要性，對全體家長進行了動員，然后，又以班級為單位，由班主任老師介紹了家校冊的`使用。
3、規范家校冊
學校統一購買了書皮，提取紙，做到全校規范統一，并且照片尺寸統一，盡量做到美觀，規范。
3、抽查家校冊的使用
家校冊已經開始使用了，對于使用的情況，學校進行了抽查，從中找到了不足，有些家長還是不能很好地配合學校開展工作，并且在填寫時，也發現了不少錯誤，把這些檢查結果給班主任進行了反饋，讓他們明白不足，及時改正，以便更好地開展家校共育工作。
月工作總結范文9
時間如流水，轉眼四月份工作已過，回顧這一段時間的工作，有收獲，也有令人不滿意的地方。現將這段時間的工作總結如下：
一、培養學生遵守紀律的習慣
我經常利用班會及課余時間教育學生遵守課堂紀律。上課發現某個同學表現較好，及時表揚，在班級中樹立榜樣。發現不良現象及時糾正，經過努力，班里絕大多數同學表現較好，個別學生紀律觀念淡薄，還需要繼續加強。
二、培養學生講衛生懂禮貌的習慣
要求學生遵守學校的規章制度，講究衛生，衣著整潔，使小學生養成良好的.衛生習慣，要求學生語言文明，懂禮貌，無論在什么地方見到老師都要問好。同學之間團結友愛，互幫互助。
三、結合課文內容對學生進行思想教育
結合課文內容在班級中開展學雷鋒活動，通過活動使學生體會到幫助別人的快樂，因而拾到東西交公的現象不斷涌現。
四、做好學生的安全教育工作
我經常利用班會進行安全教育，教育學生遵守交通規則，注意人身安全，過馬路要左右看，不要和車輛搶行。不到河里玩水，課間不追諑打鬧，以免出現不安全事故，把安全隱患消滅在萌牙狀態。
五、堅強與家長的聯系，共同教育好學生
老師要教育好學生，除了做好校內的教學管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯系，取得家長的幫助，才能把學生教育好。特別是那些頑皮的學生，更需要家長的幫助，經過教師和家長的共同教育，他們基本能遵守紀律，認真學習。
要高好一個班的工作，就需要有一支能干的干部隊伍，在這方面做得不夠，以后要注重這方面的培養，使他們成為老師的小幫手，學生的榜樣。
總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務又在千變萬化，我們只有在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
月工作總結范文10
辦公室11月份共有19項工作，其中重點工作5項，日常工作9項，臨時工作5項，分別匯報如下
一、重點工作
1、按集團批復為員工辦理醫療保險、按照集團對我公司關于申報醫療保險的批復，辦公室及時準備了申報醫療保險的各類資料，并于11月8日向未央區醫療保險經辦中心進行了76人的保險申報以及收集照片工作，同時為了保證每一位員工的身份證號碼的正確，以便辦理醫療保險IC卡，辦公室又對參保員工的身份證號碼進行了逐一確認。由于公司期間出現人事變動，經過與醫保溝通，又以報告的形式將申報人員更改為73人。因為“醫保”需先交費才可以使用，所以在12月初公司交納費用后，員工的“醫保本”蓋過鋼印即可使用，IC卡于繳費后10個工作日發放。
2、按照《細節決定成敗》一書的學習安排進行優秀作品評選和演講比賽、按照《細節決定成敗》一書的學習安排進行優秀作品評選和演講比賽根據集團辦字〔20xx〕04號文件關于開展學習《細節決定成敗》一書要求，辦公室起草印發了現代辦字(20xx位43號“關于開展學習《細節決定成敗》一書活動的通知”，將本次學習共分為四個階段開展，11月份進行了優秀作品評選和演講比賽。
(1)優秀作品評選：本次共收到班組長以上人員心得體會文章36篇。除各部門中層心得文章外，共有30篇參加公司評選活動，初評是由鄭斌、趙定軍、任戀進行，共選出10篇進入復評，復評由蕭總監、李主任、姜總、張總、葛助理進行的，最后評選出了一等獎1名、二等獎2名，三等獎3名，優秀獎4名。
(2)演講比賽：為將學習《細節決定成敗》一書的活動做得更加深入，公司在11月28日晚舉辦了以《細節決定成敗》為主題的第四屆演講比賽，本次演講比賽在優秀作品評選的基礎上，要求各部門以獲獎作品為主要內容，各選1派一名共6名選手進行演講，為保證本次演講比賽的順利進行，11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進行了彩排，當晚在各部門的支持和配合下演講比賽順利進行。同時通過此次演講比賽，作為組織者我們還應該認識到以下不足：首先沒有督促參賽人員認真準備稿件，要求脫稿的但大部分人員都沒有做到;其次是在議程和串詞上面，沒有反復與主持人進行彩排，對于選用新人我們應該承擔的輔導責任沒有做到位，對她欠缺指導。第三是沒有考慮到評委評分時間短，沒有將計算器準備到位。
3、按集團年終工作安排，分步落實我公司的各項工作、按集團年終工作安排，終工作安排按集團辦字(20xx)08號《關于20xx年年終工作總體安排的通知》精神，辦公室起草了印發了我公司20xx年年終考核的工作安排，具體考核項目，落實考核責任人及時間要求，截至目前為止，除對各部門基礎管理指標未進行考核外，其他指標的考核均已完成。
4、組織落實員工、導購員、商戶老板參加運動會的各項工作、組織落實員工、導購員、為了活躍員工文化生活，增強部門之間員工的溝通與交流，按照文體活動的總體安排，在10月充分準備的基礎上，在商管部和保衛部的組織下，11月13日—29日進行了公司員工及導購員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人參賽，其中公司員工36人、導購員34人，經過17天的激烈比賽所有獎項均已評出。
5、配合做好油漆板材經營區開業的各項工作、配合做好油漆板材經營區開業的各項工作(1)前期準備工作
完成了抽獎活動相關表格的編制;恭賀花籃的訂購及擺放到位;起草了開業儀式上姜總的講話稿及開業儀式的議程及主持詞(2)做好油漆板材區開業抽獎活動
在各部門的密切配合和大力支持下，所有參與抽獎活動的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素，始終堅持在抽獎現場，認真做好每天的獎品2交接工作，做到了帳帳相符、帳實相符，順利完成了抽獎工作。
本次抽獎活動累計抽獎總額為137857元，其中日抽獎金額62519元;2527日抽獎金額75338元。
共抽出一等獎(小天鵝全自動洗衣機)1個、二等獎(蠶絲被)1個、三等獎(精品蠶絲套件)2個、四等獎(電子秤)7個、五等獎(熱水瓶)35個、紀念獎(紙杯)224個。
從抽獎結果來看，銷售情況比前期預計的差距較大(13.78元/93萬元)。但抽獎促銷活動為開業期間提升人氣起到了較大的作用，受到了商戶和顧客的認可，基本達到預期的目的。
開業期間，除“臺灣德一”店面外其他各店面均已開張，其中“都芳”、“來威”、“漆海”、“大光陽”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對較好。
二、日常工作
1、匯總10月份考勤、加班并發放工資①10月份發放工資合計318447.2元，加班工資53713.74元。
②10月份為76名員工繳納養老保險、失業保險和工傷保險共計17646.4元。
其中個人部分4959.4元，單位部分12687元。
2、將制度進行匯總并補充修訂完善從制度的可行性、規范性、配套性等方面作了進一步的完善，本月主要對各體系的制度，并按統一標準做了詳細、規范的整理并定稿，待裝訂成冊后報領導審核。
3、全力配合商管部集中收款工作，做好協調及車輛安排等工作為保證商管部集中收款做好后勤服務工作：①安排辦公室前臺接待引導商戶進行繳款;②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐;③確保資金安全及時出車將款項送抵銀行，共出車30余次。
4、開始進行年終文藝節目的組織3根據集團文件要求，集團年終大會文藝節目是年終各項工作重點之一，各公司必須高度重視，提早安排、保證節目質量。辦公室接到文件后便開始策劃本次文藝節目，在思路較為成熟后，召集公司文藝骨干進行討論，并將所定節目和參與人員以通知形式印發至各部門，征詢各部門意見。現已按集團要求將5個節目全部落實到位，節目排練正常開展。
5、組織辦公室人員進行業務知識培訓為提高辦公室人員的管理水平和個人素養，開拓員工思路，11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時間進行內部培訓，學習了余世維《贏在執行》的全部課程，本次培訓共進行6課時，到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓課時。
6、履行監督檢查工作職責，11月份情況如下
(1)實施各部門主管以上人員參與的對出勤、工作紀律及著裝規范的檢查為了提高員工的工作執行力，全面推進各項規章制度的貫徹和落實，達到管理工作的制度化、規范化、科學化，根據公司具體工作實際及要求，辦公室起草了《行政綜合檢查制度》(試行稿)，按照制度要求，11月22日—24日組織公司主管人員對各部門進行檢查，對發現的問題以通報形式印發各部門，并按處罰標準對出現的問題對部門進行了處罰。
(2)對各部門值班情況進行檢查按照《值班工作制度》要求，辦公室分別對午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次，通過檢查認為各部門都能較好遵守值班紀律，履行值班工作職責，但同時也發現有個別員工脫崗和值班睡覺現象。
(3)11月16日和28日對各部門月度工作進行督辦，整體情況良好。
7、整理、建立20xx年至20xx年保險繳納情況的個人臺賬以及匯總臺賬因我公司個人社保繳費情況復雜，導致個人繳費在管理上出現漏洞，10月份與財務部核對保險繳納帳務時出現了種種問題。為規范管理11月辦公室就原4保險臺賬中存在的不合理的地方進行了完善，經過近5天的努力，目前的社保繳納個人臺賬已能全面客觀地反映員工繳費情況以及欠費情況。
8、進行員工社保繳納情況的調查，規范我公司保險管理體系為了規范員工社保關系的`管理，辦公室于11月初共發《參保情況調查單》76份，共收回76份。調查情況具體統計情況如下
(1)在前單位已參保，并已辦理轉移手續的共計8人;(2)在前單位已參保，暫未辦理轉移手續的共計8人，其中需要轉移的7人;(3)前單位與我公司同時繳納保險的員工1人，已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費手續，公司將于12月起停止交納公司參保險種;(4)1人要求轉移至東區繳納保險，公司將于12月起停止交納;(5)58人直接在我單位參保。
截至目前，需轉移的7人中已有6人領取辦公室下發的《社保轉移介紹信》辦理轉移手續。另外一人要求在20xx年再辦理轉移。繳納重復人員已將原單位繳納證明、個人申請以及身份證、戶口本復印件交至辦公室，辦公室將在辦理12月份保險時申請其在重復期間的個人保險退費手續。
9、積極做好通訊稿件的收集上報工作，本月共在《大明宮報》投稿11篇，發表5篇;另外，對1～11月份在《大明宮報》發表的稿件進行了統計，共刊登稿件43篇。
三、臨時工作
1、組織公司員工進行體檢;根據集團辦字[20xx]06號文件《關于組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求，辦公室于11月14日～16日分三批組織公司179名員工進行了體檢，為保證本次體檢的順利進行，辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會議，明確要求、明確紀律，在各部門的支持和員工的配合下，本次體5檢順利完成，體檢結果于12月6日前全部到位。
2、配合團市委做好“青春、為創衛添彩”主題活動的相關現場工作。
3、順利完成了“工會經費”交納代碼的申請、審批工作，保證了地稅的按時申報。
4、申報“陜西省綠色建材大賣場”;根據集團領導批示，于11月5日和“陜西省消費者協會”聯系填寫了相關申報表格，現已辦理完畢并將獎牌領回，其余相關雜志于12月初拿回來。
月工作總結范文11
回顧一個多月的工作，寫出自己這段時間來的工作總結，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作；
2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發出，采用先進先出法。
3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領料工作，及時填寫貨位卡，核準現場物料等。發現問題及時匯報，改正。
5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現場工作務必嚴格按照5s要求
7、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時，倉庫管理員
務必憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續；拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
8、入庫時，倉庫管理員務必查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。經檢驗不合格的.物資一律退回，放在暫放區域，同時務必在短期內通知經辦人員負責處理。
9、收料單的填開務必正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。
10、物料進倉后，應及時下轉。
二、sap系統操作
1、學習倉庫migo收貨及退貨。
2、學習sap常用的事務代碼
三、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫，領料工作及做好相關記錄；
2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄；
3、協助同事做好盤點工作；庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。
月工作總結范文12
進入八月份以來，公司財會部依據公司的工作任務要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領導交辦的各項任務，現將八月份個人工作總結報告匯報如下：
1、關于聘請項目部及倉庫會計人員，落實培訓工作的狀況。
在公司行政領導的關懷及辦公室主動協作下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力氣，經過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以支配到各項目部及倉庫工作，具體的支配請公司行政部門統一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到；有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統一布置，做到內部報表口徑全都，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量，充分發揮會計人員是企業經濟參謀的作用，不斷完善企業內部報銷制度，為企業的進展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會計管理水平。
2、關于公司租賃材料核算的專題分析狀況。
長期以來，我公司的租賃材料核算始終比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業經濟損失較大；如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，訂正了供應商不合理的計算方式，節約了企業租金支出，這項工作雖然比較繁，簡潔發生計算錯誤，但我們以急躁細致的工作態度逐筆進行核對，用科學的方法進行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。
3、往來賬款核對工作狀況。
往來核對工作是我們財會部平常比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業，其發生的材料和臺班費簽證單據都來公司審核對賬，為此我們財會部始終以公司利益為準繩，隨時滿足供應商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業務，保證了下道工作流程的順當進行，取得了供應商的好評，樹立了企業形象。
4、現金管理方面。
我公司的現金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發生，我財會部多次在會議上強調要留意平安，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數額任憑性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作開放。因些我們建議各部門用款前做好方案提前告知財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順當的開展。
5、目前存在問題及下階段的工作支配。
A、目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放任憑性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必需加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，便利查閱，愛惜個人隱私，防止無關人員任憑查閱，請公司領導重視此項工作。
B、下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網絡系統遠程查閱的方法來把握各項目部及倉庫的成本和庫存狀況，具體的工作要求是：
（1）當日發生的各項現金收支業務，經辦人員應按公司的現金報銷制度，填制有關報銷憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會計審核后方可登記現金日記流水賬（電腦賬），手續不符的會計人員拒絕報銷。
（2）項目部及后勤部負責人發生的用于工作上的業務款待費及支出，不管有正式發票和無正式發票的單據，包括自制的白條單據，一律必需填制相關報銷憑證，并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的.相關子目。
（3）項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金，其請款單據需另外復印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員依據各人的實報單據（有正式發票的部份），列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審核開具收據入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而削減項目經理及后勤負責人的報銷苦惱，集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
（4）會計人員每天必需認真審核業務憑證，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映費用支付渠道，月末完整反映現金流向（包括有票和無票憑證金額）。另外月終各各項目部材料保管員應依據當月收發料憑證，注明數量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表（網上傳遞），公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
（5）后勤倉庫當月發生的費用性支出，由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站，平常會計應準時登記倉庫當天發生的各類材料的手工明細賬，月末結出各類材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網絡系統上傳公司網站，供內部傳閱，便利大家了解公司材料信息。削減庫存量，提高企業資金周轉率，取得更大的經濟效益。
（6）各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的看法是：
a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續運到后勤倉庫保管；無使用價值的廢舊物資經公司領導批準，后勤部監督在工地現場直接進行出售，取得的收人必需交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續，公司領導同意簽字確認后，會計才可入賬處理。
b、固定資產出售必需先打報告，由公司派人現場檢測確認，用統一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業務處理，不允許任憑私自處理，這關系到企業的經濟利益，也不利于稅務機構的年終審查，請各部門留意這一原則。
以上各項工作我們剛開頭試行，在往后的實際操作中確定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴看法，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作方案，便利操作，科學管理，服務前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經濟效益而努力奮斗！
月工作總結范文13
在桂花飄香的日子，我們走進了這一片熱土；在無限希望的時刻，我們完成了校外聯部的組織建設。
社會學家說，生活就像一鍋大雜燴，可不可口完全在于廚師的搭配。怎么樣才能搭配好大學生活這道菜是新一屆校學生會外聯部必須面對的問題。帶領新校區走上飛速發展的軌道是每個部門義不容辭的責任。為了抓住歷史給予我們的這個機會，外聯部在十月份也開展了許多的工作！
我們大家一起去跑兼職，拉贊助，大家在一起交流經驗，并且也多次開展了部內與部門間的聯誼活動。其中讓我感受最深的就是去拉贊助，原本想的其實挺簡單的，但事實并不是那個樣子的，首先要讓別人相信你，你也要有足夠的水平讓別人信服！而作為學生，想拉到贊助的確有些難度的！我們是深深體會到了這世界的競爭，每個人必須要強才行的啊！在聯誼活動中我也感受到了同學悶的那種友好，真的很值得回味的啊！
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創造力是推動部門工作不斷進步的動力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的整體。
兼職活動中，為了能為同學們提供盡量多的、安全可靠的兼職信息，讓大家能夠在長假期間參與到社會實踐中來，我們全體分頭行動，在食品、餐飲、服飾、家電等領域都與商家有過聯系。過程中，我先在學校范圍內寫招聘啟示，并對有兼職意象的同學都聯系了商家。我們已經保留了商家的信息，期待以后他們的友好合作！針對活動宣傳的落實情況，作為新時代大學生，我們一定要將誠信作為自己的人生第一守則，因此，對于在合同書上寫明的條款我們一定要盡全力去落實，決不要抱著一種錢已經到手，剩的就隨便糊弄糊弄就好了的心態，要記住，我們代表的是學生會，是整個學院 的聲譽！
也許我們部門不像其他的部門開展多種多樣的.活動，也沒有用相機留下那些精彩的有意義的瞬間。但是，我想，在任何一個地方，只要自己覺得值得，你就愿意為它付出，為它奉獻。無論是外聯部還是整個學生會，你都能收獲到自我完善、自我滿足。提升一項能力，培養一種態度，結交一群朋友，負起一份責任。 在為外聯部盡心盡力做好每一件事拉好每一個贊助的時候，我們就已經有所收獲了。
針對往后的贊助活動，我們要把范圍打的更廣，多與實力強的企業合作，廣開門道，為下學期的迎新晚會做好準備，并爭取多為同學們開展豐富的實踐活動，這方面是我們這學期做的不足的，我們相信下學期會更好，我們是充滿希望的！
月工作總結范文14
輕輕伏案，細細思索。3月份一個月下來，本部門還是做了不少的工作，雖然工作的量不是很大，但是每個環節都需要本部門的每個成員細致認真的去完成。
3月份的工作早在月頭就已經由辦公室的工作人員在會議上進行了比較詳細的分工，本部門的工作任務主要如下：
一、協助學習部的策劃的“讀書月”活動安排表，依照配合其具體時間，出了以“我讀書 我快樂 長知識 習禮儀”為主題的讀書月活動海報，成員工作態度積極，工作質量良好，宣傳效果也比較不錯；
二、組織各班的宣傳委員進行以“植樹節”為主題的板報策劃，在此之前，各班并沒有組織選舉宣傳委員，由于院團委宣傳部門的積極配合，各班在這次活動的推動下對有宣傳策劃才能的優秀同學進行了有力的推薦與選拔，促使本次以“植樹節”為主題的板報任務的圓滿完成，但是，我認為各班在以后的板報策劃中，還應加強對宣傳知識的更全面更透徹的了解，爭取在下次板報策劃中把任務完成得更加出色，更加突顯出宣傳主題的.魅力。
三、由本部門成員出了一期關于查課到課的通告，本次通告不僅僅是對全院師生產生了影響，更是對遲到、缺課、曠課同學的嚴重警告，引導全院同學把更多的時間和精力花到學習上去。
四、“讀書月”開幕式活動于20xx年xx月xx日晚八點過十分在校體育館順利落下了帷幕。并由本部門成員完成了本次活動的活動總結，這次活動總結我們在完成的過程中出現了差錯，導致方案沒能及時的上交院領導，我部門成員應對此事作出深刻的自我檢討，對主管學生會工作的陳主任在例會上提出的批
評，我們也將誠心的接受，并保證在下次工作的實行過程中，盡可能的避免此類事情的發生。
五、此外，在這個月，我們還填寫了“體育學院學生情況一覽表”。 在即將迎來的一系列“讀書月”活動中，我們將以十足的精神和飽滿的熱情去做好我們的本職工作，并加強與其他各個部門的聯系，努力地將本次“讀書”月的活動開展得有聲有色，利用我們的宣傳的影響力為全院的師生營造一個充滿快樂、充滿溫馨、充滿激情的讀書環境！
體育學院宣傳部
20xx年xx月xx日
月工作總結范文15
這個月來，微笑服務是我的天職，顧客滿意是我的歸宿。熱愛客服的這份工作、踏實地服務好客服，看見客戶臉上的笑臉是對我工作最好的肯定。現在我對自己本月的工作總結如下：
一、與時俱進，勤學奮進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業務水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的.回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
三、經常反思，計劃工作
一個企業能否生存下去，就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣？這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優質的產品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。
以上是自己對上個月工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
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