保安部月工作總結

時間：2023-11-11 09:33:05 工作總結我要投稿

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保安部月工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的保安部月工作總結，歡迎閱讀與收藏。

保安部月工作總結

保安部月工作總結1

　　隨著恒大名都開盤臨近，我保安部結合部門八月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，我部本著對自己負責、讓公司放心的職業精神，經過全體員工的努力，團結協作做好每一件事，比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務。總體來說，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將本月以來的工作作以總結，以便揚長避短，為下月開盤工作做好良好的準備。

　　一、本月工作情況

　　1、訓練方面

　　根據月初部門的計劃和安排，各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓練，本月中的訓練科目主要是隊列和消防。在每日的訓練過程中，我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優良作風，勇于吃苦，勤奮訓練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓練氛圍。通過這個月的訓練，我部每個員工的基本素質有了很大的提高。

　　2、培訓工作

　　雖然開盤在即，工作繁重，我部始終按計劃進行培訓學習工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的培訓，使他們融入團隊，能承擔保安自己的工作。

　　3、內務衛生方面

　　部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環境，對宿舍內務環境衛生提出的.軍事化要求，并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準，不定期的對員工宿舍進行檢查并整改，通過不斷的嚴抓落實，現已有明顯的提高，基本達到規范要求。

　　4、穩抓日常執勤和接待工作

　　日常執勤和接待工作做得好壞直接體現保安團隊的基本素質，因此本月對這項工作進行了大力的培訓和嚴格的管理，堅持“優質服務，顧客至上”的原則，站好每一班崗，主動為每位顧客服務。現在每位隊員對日常工作的意識較強，已經基本達到規范要求。

　　5、做好園區銷售的清理工作

　　為了維護園區及大門口路面的衛生，我部實行見臟就清，見亂就收原則，對園區走道、廣場及門口路面進行了及時清理，保證給客戶一個良好的視覺效果。

　　6、保障園區消防工作，做到及時發現和整改。

　　開盤在即，客服中心針對所轄區域消防安全現狀召開專題會議進行工作部署，成立安全巡查小組，對所轄區消防安全情況進行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語園區圍蔽情況、辦公區域用電情況、施工現場施工消防和安全等等進行了全面檢查和整改。在檢查中發現了很多問題，如園區內部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現場沒有進行全面圍蔽的消防設施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。

　　7、娛樂活動

　　八月一日，保安部舉行慶“八一”活動。

　　二、本月存在的問題和不足之處

　　1、人員個人素質還有待提高。

　　2、禮節禮儀還不夠規范，服務用語運用還有欠缺。

　　3、骨干帶隊伍的能力不夠。

　　4、隊員的思想還不是很穩定。

　　5、工作落實質量還不夠高。

　　6、請銷假制度落實不嚴格。

　　三、下月工作計劃

　　1、狠抓細節管理，提高服務質量。

　　2、加大禮儀及服務理念培訓，為開盤做好準備。

　　3、加強訓練和培訓學習，努力提高隊伍的整體綜合素質和骨干人員的能力。

　　4、嚴格落實各項規章制度。

　　5、努力抓好隊伍內務整理工作。

　　6、嚴格管理各中隊交接班，保障班班之間工作順利進行。八月份，雖然我部工作較上月有明顯的進步，但還有很多欠缺。在下步的工作中，我部將努力，嚴格管理與要求，針對本月所存在的問題，力求從實際出發，從根本上解決問題，力爭各項工作更上一層，努力保障開盤工作順利進行。

保安部月工作總結2

　　斗轉星移，時光如梭，回顧我部八月的工作收獲及感觸頗多。我部在分公司及客服中心各級領導關心及指導下本人有幸得到公司的認可和信任，并服從公司人員調配，及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。現將我部八月份的工作向上級領導做一匯報；我部在上級領導的安排和指示，認真領會公司的工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　在日常工作中，堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已時刻保持高度警惕，加強對項目工地的巡查力度，加強隊員的應知應會培訓，提高隊員的業務意識，確保項目工地的安全，并且制定各項規章制度、管理規定，在日常工作中具體實施運作。由于總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀檢查，要求各隊員保持形象，認真做好禮節禮貌接待等工作。在開展日常工作中，遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為指導，積極關心鼓勱隊員，有意識培養隊員戰斗凝聚力和團隊精神生活作風，根據工程進度，合理制定前期保安編制，開展招聘準備工作。加強隊員軍事技能和應知應會的培訓，全面提高隊員的軍事技能和文化素質，嚴格要求，注重細節，開展各種活動，要在工作中建立起一支精神面貌好、戰斗能力強、業務能力強的團隊。建立一支具有凝聚力，具有團隊精神的保安團隊是我現在工作的一個重點。完善保安部制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　完善保安管理制度的目的是讓保安人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的`責任心，提高保安人員的主人公意識。根據公司下達給保安部的任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的任務目標分解到各個保安人員身上，完成各個時間段的工作任務。并在完成工作任務的基礎上提高工作效率。

　　以上是我本人的工作匯報，好的方面將繼續保持發揚，存在的不足請上級領導批評指正，結合實際情況揚長避短，我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在以后的工作我將一如既往，取長補短，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄之力。

保安部月工作總結3

　　20xx年一月份對酒店來說是承上啟下的一個月，保安部在酒店領導的正確領導下，有條不紊地開展安全保衛工作，按計劃、有步驟的完成了本月工作計劃并認真完成中心領導所交辦的各項任務。經營收入超額完成，酒店安保工作穩中有進，現將1月份主要工作總結如下：

　　一、收入完成情況

　　一月份酒店保安部計劃完成收入5萬元，實際完成52600元，實際完成率105.2%。收入較去年年終增長的主要原因是道路各項施工完成，道路通暢，來往車輛較多，加上春節將至，不管是服裝城商圈還是住宿、餐飲總體車流增多，收入情況比較可觀。

　　二、部門管理工作

　　1、完成20xx年部門年度工作總結。

　　2、做好本部門20xx年與20xx年的經營分析，初步制定20xx年的任務計劃。1月份保安部在酒店領導的指示下，通過財務、辦公室對20xx年、20xx年保安部經營狀況科學分析、準確判斷，并定出本部門20xx年的部門計劃，進一步明確了新的一年保安部的主要工作和指標。

　　3、做好本部門員工年終考核相關工作。

　　4、做好部門四季度資料的整理，仔細檢查部門工作還有那些不足，并進行積極整改，準備并順利完成20xx年的集團安保檢查相關工作。

　　三、安保消防工作

　　1、準備完畢微型消防站的消防器材。

　　2、清理東門口擺攤的商戶，確保酒店門口秩序。在道路通暢后有個別小商戶在酒店門口擺攤賣水果和其他商品，造成酒店入口處的擁堵，特別是在春節前人流量較的.的情況下，對公司周邊的消防安全來說也是一種威脅，因此做出了對小商販進行清理，確保公司周邊環境安全，維護好酒店正常的營業環境。

　　3、與采購部聯系購買安裝車場進出口的減速帶。經過去年有車撞到車場進入起竿的啟示，另外修路完成后車場出口處有小陡坡，無論平時還是雨雪天氣都會有對進出車安全造成一定的威脅，因此為了安全起見，在酒店領導的指示下和采購部聯系購買減速帶設備，并聯系維保公司進行安裝。

　　4、通知并監督空調機房的消防和衛生整改工作。

　　5、一月上旬的會議團隊較多，做好保安部與其他部門的銜接工作，提前安排保安人員協助會議室布場工作、維護好車場秩序、引導參會人員安全安全乘坐電梯，確保安全。

　　6、與物業消防會同監督無上滿足的消防整改工作。檢查南北樓消防器材，有問題的上報物業部維修。

　　7、配合郝莊消防隊對酒店消防設施和消防器材進行檢查，了解酒店的基本概況。根據消防隊的提示，重新調整了消火栓巡檢時間，暫定為一周巡檢一次。

　　8、培訓部門員工消防疏散應急預案。年底閑雜人員較多，保安部更要加強安全管理工作，年終回家的員工也要提醒員工注意個人安全。

　　四、衛生工作

　　1、聯系小吃街商戶對東側墻上的油煙進行清洗。小吃街部分商戶做飯產生的油煙泄漏，早場酒店東側墻體污染，不僅不利于廣告、網線、電纜的安裝，也嚴重影響了公司的形象。在一月份著重對商戶們要求對墻體的油煙進行清理。饑餓后墻油煙清洗未及時完成，繼續督促。

　　2、認真檢查各自區域的衛生情況，做好四季度檢查的準備工作，配合工程部做好空調機房的衛生整改工作。

　　3、完成停產場的日常清理工作、完成東西門衛生維護工作。五、其他工作

　　1、安排部門人員協助銷售部布置會場，做好部門之間的相互協作工作，保證酒店各項事宜按時完成。

　　2、與鎮政府核對賬目，并檢點其退房事宜。做好今年鎮政府的結賬工作。

　　3、與新西城、西城、東辰房地產工作核對賬單，并做好結賬工作。

　　4、安排人員協助完成村民春節福利物品的搬運和管理工作。

　　5、將打招呼的車輛全部安排到地下室停車場，將地上停車場留給其他停車客人。

　　6、完成領導交辦的其他事務。

　　一月份工作完成情況總體較為順利，但部門夜班巡樓工作的認真、仔細度需要進一步提高。個別保安未按時巡樓、不能仔細填寫值班記錄，有的甚至代簽，上班期間存在脫崗、睡崗不良現象。經過批評教育，部門員工工作態度轉變，對工作也認真負責起來了，后續的消防教育和安全意識的培養工作會進一步跟進。一月份本月保安部在酒店領導的統一安排和管理下，按照原計劃各項工作進展有序，酒店安全工作落到實處。春節臨近，保安部工作相對更嚴峻、復雜，保安部將在酒店領導的指示下，以更加嚴謹細致工作態度，確保2月酒店安保工作順利進行，以全新的形象完成計劃指標。

保安部月工作總結4

　　在過去的一月里，保安部全體員工在酒店各級領導的正確指引下，在各部門的大力支持下，扎實工作，開拓創新，有力地維護了酒店的經營秩序，確保了酒店的平安。我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內強管理。圓滿處理了KTV的打架傷人事件和鯨鯊百匯燒臘間灶臺油鍋起火事件等。現將三月份工作總結如下：

　　一、思想道德教育，禮節、禮貌服務和加強專業技術培訓，熟練掌握業務技能。

　　在過去的一月里我們保安部為了迎接小天鵝戴斯酒店美好的明天，我們肩負重任，結合當前酒店實際情況，怎樣提高我部保安員的思想覺悟；怎樣使他們擁有五星級酒店高標準的服務理念；我部適時的開展思想道德、禮節禮貌服務和加強專業技術培訓，熟練掌握業務技能。及時做好督導驗收工作，并按照酒店下發的各項規章制度，規范員工的言行舉止。通過培訓和督導，我部的全體保安員能夠端正思想態度，擺正自身的位置，自覺尊重領導和客人，時刻以五星級酒店一名基層服務員的服務理念為標準來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的“陽光品質、價值之選”的服務理念。為了提高各整體的業務技能，熟練掌握各崗位的操作流程和更好的完成每周一的升旗儀式。我部特制定了每周至少三次的培訓課程。其中包括隊列訓練、體能訓練、升旗訓練、消防訓練以及崗位職責的培訓。在每周的部門例會上總結一周的工作；對于新入職的保安員，我部能夠不厭其煩的對其施行“嚴傳、幫教”的培訓方針；這個月以來我部組織各種培訓課程18次。

　　二、竭盡全力，堅決完成上級賦予的各項任務做好本職工作我部都能按照酒店和各級職能部門的`要求，在人員緊任務重的情況下，保質保量的完成了所賦予的各項任務。同時對酒店接待的各大型會議、團隊以及活動，我部都能夠吸取酒店以往的接待經驗，合理安排人手，順利的完成了活動現場的安全保障工作和酒店廣場的停車安全秩序。

　　三、健全管理，加強安全防范工作。

　　（一）消防方面：加強消防制度的管理，制定了消防管理制度。預防工作是消防工作的重要環節。要做好預防工作就必須加強檢查、監督工作。三月份來我部制定了日檢制度和周檢制度，并且把檢查出來的問題，呈報各級領導，反映實際情況，督促消防隱患的整改。把一切有可能導致火災的隱患，杜絕在萌芽狀態。另外，酒店消防系統的正常運作與完好是保證酒店消防安全的基礎，為了保障酒店消防系統的正常運作與完好，進一步完善酒店的消防設施設備；對新員工進行消防知識培訓五次，使每個員工具備酒店工作必備的消防知識和初期火情的處置能力。以便在災害發生時最大程度地減少損失。

　　（二）治安方面：圓滿的處理了3月10由于KTV客人因飲酒過多造成的打架傷人事件；及在當班期間檢查出未關車窗車門10余起、處理了酒店周邊的各種治安事件2起、長沙市勞動和社會保障局辦公樓未鎖門的現象5起；并嚴格執行查包制度，積極督促本部的治安防范努力做好安全防范工作；落實好日檢巡查制，對巡查中發現的安全隱患區域及時進行整改；盡量把酒店的損失降至最低點。同時加強對外來施工人員的管理，嚴格實行出入證制度；密切關注酒店流動人員的動向，嚴格落實來訪檢查登記，確保酒店及客人財產的流失。

　　四、目前我部還有存在不足：

　　1、我部人員一直沒有滿編，車庫負二樓經常沒有專人值守，時常是一人兼顧兩個崗位；車庫燈箱指示遲遲沒有到位，加大了保安員的對客指引的工作量。不能服務到每一位客人，特別是在進客高峰期。

　　2、一些新入職的員工崗位應急能力以及業務技能還不是很嫻熟，因此在工作崗位上處理問題還不是很理想。

　　3、安全防范意識還有待加強，防范措施需要更進一步的提高，達到群防群治的標準。

　　4、個別的保安員服務意識還比較淡薄；不能夠很好的體現我們五星酒店的服務標準。

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