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通信監理半年工作總結范文
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的通信監理半年工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
通信監理半年工作總結范文1
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工作。下面就是本人的年度工作總結:
20xx年的一月份至八月份末,在項目部王總的帶領下,為電信業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
20xx年的1月份至5月份,電信分公司的工程項目為為主,為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢,巡檢過程中發現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業主。巡檢工作的.主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部,同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業主服務。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及新沂地區的EPON割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
年即將過去,回顧這一年來的監理工作,體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
20xx年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。
通信監理半年工作總結范文2
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,在這新的一年里,回首過去,感慨良多。回響我進入本公司到現在已經年兩多,過去的兩年里面在領導和同事們的悉心關懷和指導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。在公司領導下,全體職工努力踐行科學發展觀、團結協作、頑強拼搏,圓滿完成了11年監理任務,實現了精神文明和物質文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監以及總監代表的合理安排下,以公司質量目標為工作目標,本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業奉獻”的企業精神。
在20xx年的各項監理工作中:我們認真的落實監理公司總監會議精神和領導講話要求,以及各期間所發的文件與通知,加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實總監現場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程根據甲方要求施行日報進度)、監理日志填寫,同時兼現場監理工作。作為駐地網專業接口人,經常保持與建設方,施工方聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。
按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了駐地網專業xx年全年工程監理工作。
一、年全年度完成工程概況:
駐地網專業只要分為普通專線和樓宇預覆蓋:其中預覆蓋年的為41棟,在建的為20棟,目前已完工的有10棟,其他10棟也在收尾階段,預計月底能全部開通,普通專線到至今有846,在建的有576條,其中傳輸完工的有462條,集成交維的有362條。
在全體人員的共同努力下,進一步嚴格各項工作流程和標準,規范、細化每一個工作步驟,強化監督和溝通。一是從工程工藝源頭出發,提高工程質量;二是為通信安全作保障,精心打造優質、一次性驗收合格工程,對領導交辦的各項工作任務,做到了監理到位、溝通到位、質量保證,服務到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作,受到了領導的一致好評。
二、在工作中嚴格遵守監理員的.職責:
1、謹慎負責,認真履行監理職責日常工作中,我嚴格要求自己遵守公司的服務宗旨“專家級的服務,可信賴的伙伴”為向導。深入詳細檢查施工單位現場工程質量及施工安全規范,盡量做到事前監理,善于發現問題,一旦發現有問題的現場馬上制止。出現問題盡量現場想辦法找出問題的原因盡早處理,處理不了的問題或者重大問題及時向項目總控負責人匯報,并即時編寫好當天的監理日志。
2、加強日常專業知識學習,努力提高個人綜合素質。
作為一名剛接觸駐地網專線一體化的監理工作者,我熱愛自己的專業及工作崗位,平時多接受一些專業知識培訓。鉆研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法,并善于總結,思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經常與領導及其他同事進行探討施工過程中該注意的問題,并尋求堅決方案等,進行取長補短。
3、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業道德現場從解決工程最現實的問題入手,圍繞建設單位文件施工要求,施工單位切身利益多辦實事、多解糾紛難題,使雙方滿意,才能體現出監理的價值。平時的工作中,我始終堅持“專家級的服務,可信賴的伙伴”的服務理念,在工作點滴之中體現與客戶、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。
注重維護監理單位的聲譽,在監理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
20xx年監理工作目標和計劃
1、加強配合駐地網語音專線,互聯網,電話租用,預覆蓋等項目傳輸接入管線進度及集成調測開通的推進,努力向建設單位提出的沖刺計劃做好進度推進及信息管理工作。重點跟進站點分配情況以及掌控工程現場質量管理工作。
2、加強安全管理,提高安全意識,用實際行動落實到各合作單位當中,禁止出現任何安全事故;
3、加強和客戶溝通,及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創新管理思路,以確保工程穩步高效地進行
4、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關計劃。
總結過去、展望未來,我們要居安思危,堅定信心,把今后工作要有計劃的抓緊實施,通過中國移動進一步完善網絡的建設的大好機遇,全體人員團結一致、努力工作,才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗之地,在大家的共同努力下,我們相信公司在20xx年一定會取得更大的業績,力爭在監理同行業中處于領先地位!
通信監理半年工作總結范文3
在監理公司的工作已經走過了整整一年時間。回顧走出大學校園,進入社會,投身工作的這一年時光,比較順利地完成了從應屆生到實習生再到一個監理員的角色轉變。在領導的培養下,前輩的幫助下,同事勉勵下,這一年我成長了很多;在自身的探索,學習,工作中,這一年我收獲了很多。
借此機會對這一年的工作進行總結,發揚優點再接再厲,發現錯誤及時改正,以便在日后的工作中不斷提升,完善。
一、一年工作概況
這監理公司這一年的工作,根據自身情況,可以劃分為如下三個階段:
1)輔助性工作階段初入公司,因為并非通信相關專業畢業,對通信工程的相關知識很不了解,僅從事一些諸如設計方案核對,竣工文件審核,以及協助沈陽聯通公司進行室內分布工程物料決算等輔助性工作,并沒有馬上投身工程現場。
也正是這段時間的工作,讓我對通信工程的相關技術有了基礎的了解,并且在前輩的幫助下對監理工作的性質,內容,程序等都有了一定認識,之后也跟前輩去了幾個室內分布的現場,這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎。
2)初入工程現場適應階段新年之后,被派往錦州項目部,投身錦州市聯通WCDMA網(三期)基站工程現場監理工作。
這段時間的工作是艱苦的,也是收獲頗多的。
這段時間正是因為工作壓力大,強度高,提供了讓自己最大限度實現自身價值的機會。在順利完成這期工程監理工作的同時,提高了業務溝通能力,增長了工作經驗,了解了相關技術。
3)正式進入角色階段春節之后,繼續在錦州項目部工作,并參加了公司組織的通信工程監理技術、管理等方面知識的培訓,以及省通信工程行業安全生產培訓。
隨之而來的是錦州市WCDMA網(四期)基站工程、錦州市G網(17期)基站工程、配套傳輸工程、錦州市小區覆蓋工程、錦州市室內分布工程及EPON、WLAN工程的現場監理工作,除此之外,還完成了一些輔助性的工作,例如:影像資料采集、工程相關材料歸檔等,這對監理工作的整體性是很大的補充。
通過工程現場中的不斷工作,培訓中的不斷學習,以及兩者相輔相成,理論聯系實際,收獲頗多。這段不短的`時間里也基本適應監理工作,能夠將生活,日常工作,工程密集時的工作安排妥當了。可以比較自豪地說正式進入了通信工程監理這一角色。
二、一年學習概況
前面提到,工作本身就是不斷學習的過程,公司組織的通信工程監理技術、管理等方面知識的培訓,以及省通信工程行業安全生產培訓也提供了很好的學習契機。
通過公司組織的培訓,比較系統的了解了工作相關應該掌握的知識體系,在工作之余通過網絡,相關書籍自學了一些工作中常見常用的通信知識,工程中的規范要求以及工程監理的相關法律法規。
組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面也是作為一個優秀的工程監理工作者應當具備的重要能力。通過領導的幫助,與同事的交流,加之工作上的鍛煉,這些都有了很大的提高。
三、優點和不足
人貴自省,通過回顧一年工作中,自己的一些表現,自身存在的優點和不足體現的尤為清晰。在自己身上工作熱情,學習態度以及克服困難等方面,一直以來都是值得發揚的優點。不足之處,也是正在解決的問題有如下幾點:技術水平還很有限,工作上不夠注重細節,面對復雜工作以及工作強度較大階段顯得還很浮躁,需要與同事協作的工作做得還不夠好。
在今后的工作,努力改正這些方面的不足,爭取能夠在不斷學習中提高技術,達到勝任監理工作的水平;改掉做事不夠細致的毛病,不在細節上丟分;以一個成年人應有的穩健,去面對工作出現的問題,冷靜的解決問題;需要同事間相互協作的工作時,聽從領導安排,積極配合同事。無論是工作能力,還是對于工作相關技術,在這短短地一年中,都有了從無到有,從弱到強的極大提高。這一年的工作中,收獲頗多,在接下來的時間里,仍要不斷學習,不斷提高。
積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績,在工作中改正自身各個方面的不足。最后再次感謝,這一年里,各位領導,各位同事對我這個新人的關心、幫助。
通信監理半年工作總結范文4
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工作。下面就是本人的年度工作總結:
20xx年的一月份至八月份末,在項目部王總的帶領下,為電信業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
20xx年的1月份至5月份,電信分公司的工程項目為為主,為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃,為了更好的為業主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢,巡檢過程中發現的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部,同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的`材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業主服務。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及新沂地區的EPON割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
20xx年即將過去,回顧這一年來的監理工作,體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
20xx年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。
通信監理半年工作總結范文5
一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。
為確保今年公司各項任務的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內開展了以市場經營為重點,深入宣傳促發展的“百日競賽”活動,面對越來越激烈的市場競爭,員工尋找發展出路,在活動中,充分利用各方面的社會關系發展客戶,宣傳各項新業務,促進了發展,本次活動共發展用戶4083戶。
工會把公司的新業務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業務早日得到用戶的使用,在全省開展的使用新業務信息點播等活動中,印制各類宣傳品,編制各種小冊子,我們組織三臺宣傳車對十五個區進行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發傳單,講解新業務知識,手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會到會,通過大家及時認真的宣傳,各項新業務、新政策很快到了人人皆知,新業務使用率大增,截止8月份,ip業務滲透率達47%,移動秘書的使用率22.4%,來電顯示普及率66.5%,信息點播使用率25.4%,達到了預期效果。
經過這次大型宣傳,使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質,熟練了業務知識,增強了經營認識,使業務發展、業務收入起到了明顯效果。
今年公司的業務發展十分繁重,公司領導決定在全市范圍內開展全員營銷活動,這一工作由工會牽頭,我們首先制定全員營銷方案,對全市90家集團客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業務發展與工作的關系,每天保證一定人數和時間在下面發展業務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行總結,制定走訪情況調查表,對拆機新增客戶,聯通用戶新業務使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門服務,宣傳業務,發展客戶,形成人人為企業負責的良好氛圍,每個員工手中都有卡和工單,隨時入網,隨時辦理,并做到跟蹤服務,對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話,了解情況做到親情服務。
大家利用節假日,走親訪友,集會等相聚的時候宣傳發展業務,現在每個員工都能利用各種場合宣傳業務,無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳發展我們的業務,員工的這種敬業精神得到了很多人的贊揚。
在營銷工作中制定獎懲辦法,上半年有8名發展業務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元,促進了業務發展,每月召開座談討論會,對在走訪發現的問題、好經驗辦法及時溝通,在走訪中為公司提出合理化建設的并被采納的進行綜合評比,對所包客戶有集團性走失的給予處罰,通過全員營銷活動使員工由坐商到行商,真正與客戶面對面地交流,心與心地溝通,使員工確立企業靠員工發展,員工靠企業生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發展客戶3674戶,為公司增加了效益,為調動員工積極性、創造性,組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動,廣大員工積極探索勇于實踐,為企業出主意想辦法,提出了有價值的意見建議,技術人員大膽創新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術革新五項,其中一項革新年節約資金160萬元,被省公司評為一等獎,兩項評為優秀獎,并被省公司授于技術創新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動,發揮了員工的聰明才智,為企業創造了實際效益,同時也培養了員工愛崗敬業和主人翁責任感。
二、提高員工素質,增強員工的服務意識
在發展任務繁重,競爭日趨激烈的形勢下,與行政配合開展技術業務培訓等活動,利用各種會議有針對性地開展思想政治教育,針對各個時期出臺的新技術、新業務知識和政策等隨時培訓,使員工自覺地學習,刻苦鉆研新業務知識,用先進的文化武裝自己,穩定了員工隊伍情緒,現在員工的技術業務學習已走向正規。
為提高員工的整體素質,培養一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍,元旦組織了愛祖國、愛企業演講比賽,進一步樹立了企業的'形象,增強員工愛崗敬業和無私奉獻的精神,今年參加市委組織的樹形象,做新世紀人的演講活動,并獲得第四名的好成績,為調動員工積極性,樹立典型培養人才,在全市范圍內開展評選活動,全市共評出先進個人24人,標兵4人,先進集體14個。
年初公司將服務工作交給工會來抓,首先制定服務質量監督管理辦法,向社會公布服務承諾,并定期和不定期檢查,發現問題及時處理,對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退,經這一處理,使員工增強了責任心,自覺維護企業形象。
堅持為客戶提供一流服務,加大力度改善服務,制定了機關干部到營業值班制度,做到關注每一個用戶,為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業務,干部到營業值班是自我提高的過程,同時能夠盡快掌握新的資費政策,新的業務知識,使大家認識到企業要生存發展,必須堅持優質服務,靠誠實守信的服務吸引用戶,要始終堅持為客戶提供一流服務。