擔保公司工作總結

時間：2023-08-31 12:52:17 工作總結我要投稿

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擔保公司工作總結精選[15篇]

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的擔保公司工作總結，希望能夠幫助到大家。

擔保公司工作總結精選[15篇]

擔保公司工作總結1

　　時光飛逝，轉眼間自20xx年1月8日到公司試用期以過去一個多月了，這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，雖然我們公司剛分離出來很多規(guī)章制度在實踐中摸索，但在公司謝總的領導下公司不斷壯大，在冉經理的指導下我們在不斷的完善，在胡長錫同事的幫助下逐漸學會基本擔保業(yè)務流程，同時各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報：

　　一、對于擔保，我便是一個初出茅廬的孩童，只有在工作中在實踐中處處留意，多看、多想、多思考、多學習、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程，以較好的融入到了我們的這個團隊工作中去。

　　二、在試用期間，兢兢業(yè)業(yè)學習擔保制度，擔保章程及擔保流程，

　　只有扎實基礎才能用于實踐，在十多天的學習中讓我對擔保有了簡單的了解。知識總要歸于實踐，在同事胡長錫帶領下我們第一個實踐的調研的項目便實地調研了，川硐綠茵養(yǎng)殖場和燈塔聚興食品有限公司，在實際調研詢問中感受到自己還有許多不足，由于實踐的不足所以工作中詢問知識面不夠，致使無法寫出完整的調研報告，但在老同事的幫助下逐漸掌握擔保業(yè)務流程及制度。

　　三、撰寫調查報告貸前調查是擔保貸款的重要步驟，直接關系到貸款的安全性，在這20天多天的學習中，我一共調查了4家企業(yè)，并對企業(yè)的經營、財務、社會效益、經營情況進行了盡職調查和分析，在同事的幫助下撰寫了調查報告1份，正在撰寫1份，為了科學決策提供依據(jù)，盡到調查員應盡的崗位職責對調查報告真實性、準確性才能做到安全無誤。

　　四、在這一個多月個月的工作期間，我感受到自己最需要改進的還是快速的適應度，因為我們公司剛剛分離出來急需更多熟悉業(yè)務能力強水平高的'工作人員，同時我擔保公司講究嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒�，對擔保風險控制有著較高的要求，在這方面我受到了公司領導的多次指點，受益良多，在今后的工作中，我要不斷的加深專業(yè)知識，不斷強化工作方式方法，提高工作效率不斷改進工作進度。

　　最后，我想表達的是在這一個多個月的試用期期間，公司的領導和同事給予了我很多關照和指點，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔保公司的溫暖，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團隊，我愿意為公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來回報公司，也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項工作。

擔保公司工作總結2

　　x年是德惠擔保公司這只新打造的巨輪在金融海洋里正式開始起步遠航的第一年，雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風雨在等待著它，但都阻擋不了它對藍色海洋的向往，毅然決然地迎著朝霞，堅定地向前駛去。

　　一年來，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確領導下、在公司董事會科學管理下、在銀信部門的大力支持下、在全體員工的共同努力下，取得了經濟效益、社會效益雙豐收。

　　一、一年工作回顧截止到11月末，共接待業(yè)務381筆，其中業(yè)務咨詢124筆，不符合信貸政策未予受理業(yè)務153筆，受理業(yè)務104筆。公司累計擔保額9652萬元，其中x年新增擔保貸款7686萬元，同比年增長390.946%，銀行正在審批業(yè)務2183萬元。受理“萬民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務84筆，擔保金額2536萬元；受理中行個人貸款業(yè)務5筆，擔保金額150萬元；受理開發(fā)銀行企業(yè)貸款10筆，擔保金額2900萬元；受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務2筆，擔保金額500萬元；受理聯(lián)保業(yè)務3筆，總擔保額度8000萬元，分保1600萬元。企業(yè)貸款擔保6439萬元，占新增擔保額的83.78%；發(fā)放委托貸款5筆，總計金額980萬元；實現(xiàn)擔保收入xxx萬元，完成利稅xxx萬元，提取風險準備金xxx萬元，未到期責任準備金xxx萬元。

　　一年來，公司主要做了以下幾項工作：

　　1、增加資本金，提高擔保能力年，我們的最大擔保額度為300萬元，受此額度限制，企貸業(yè)務無法開展。為了解決擔保能力不足，應對過旺的企業(yè)融資需求，年初，我們將資本金增加到5500萬元，實現(xiàn)單筆擔保額度達550萬

　　元，基本滿足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動資金融資需求，為今年業(yè)務達億元奠定了堅實的基礎。

　　2、實施內部調整，優(yōu)化組織結構公司成立之初，設立了三個部，但由于人員少、業(yè)務多，在開展業(yè)務過程中，造成了人員過于分散，阻礙了業(yè)務的正常開展，為了優(yōu)化人力資源，實現(xiàn)效率最大化，公司在x年及時的進行了人員調整，打破了原有的三個部建制，成立了四個業(yè)務組，即業(yè)務接待組、業(yè)務受理一組、業(yè)務受理二組、業(yè)務協(xié)調組。通過內部調整，搭建了“兩會三部四組”的組織構架，完善了組織結構建設，確保了業(yè)務開展順暢有序。

　　3、制定《績效考核辦法》，落實任務指標在確保風險可控的前提下，公司制定了權、責、利明晰的《績效考核辦法》，該《辦法》明確了員工的職責和報酬，同時，為了確保全年工作目標的實現(xiàn)，公司又細化了工作任務，分人員、分任務、分階段進行業(yè)務考核和驗收。一系列制度的出臺，充分調動了職工工作的積極性和主動性。

　　4、強化宣傳、積極擴大認知面去年，由于公司剛剛成立，在機構建設、人員培訓、出口行對接、業(yè)務品種設計不到位等等情況下，采取低調開展業(yè)務的原則，不發(fā)動、不宣傳。但隨著業(yè)務的開展，業(yè)務人員素質逐步提高，擔保能力逐漸加大，為企業(yè)解決融資問題的能力顯著增強，公司有能力、有必要實施“走出去戰(zhàn)略”，積極開展對外宣傳，先后在《誠信快報》投放封面廣告，覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶，宣傳效果明顯；組織召開“德惠市啟動省開行融資模式動員大會”，邀請到省工信廳倪連山副廳長、省開行鐘小龍副行長出席，并在會上做重要講話，擴大公司影響力。

　　5、推行業(yè)務模板化操作、提高業(yè)務受理速度和質量在業(yè)務開展過程中，注重總結業(yè)務規(guī)律，針對不同行業(yè)的特點研究制定不同模板，逐步實現(xiàn)業(yè)務受理模板化，凸顯業(yè)務受理的關鍵點，以調查報告為主線進行業(yè)務調查，既提高了業(yè)務受理的速度，同時也把握住了風險控制點，提高了業(yè)務受理的質量。

　　6、積極推進對外合作、擴大業(yè)務范圍公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作，積極發(fā)展對外交流，成果較為顯著：促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂全面合作協(xié)議；促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議；與省開發(fā)區(qū)信用擔保投資有限責任公司建立友誼關系；參考開發(fā)銀行“撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”，創(chuàng)立更符合我市實際情況的“德惠融資模式”，通過一系列的對外交流活動，拉近了德惠擔保公司與銀信部門的距離，拓寬了德惠域內企業(yè)融資渠道，也為解決我市開發(fā)區(qū)基礎設施項目融資提供了新的思路，開辟了新的'途徑。

　　7、創(chuàng)新市場、開拓思路、探索行業(yè)化融資擔保新模式借助“開行德惠融資模式”，組織成立了包括德惠市糧食經營行業(yè)融資促進會等八個行業(yè)協(xié)會，并指導其初期工作，初步探索了行業(yè)融資擔保模式。在業(yè)務推進過程中，制定《糧食倉單貸款擔保管理辦法》等操作實務，開拓了業(yè)務范圍、鍛煉了擔保隊伍。

　　8、加大培訓力度、迅速提高員工業(yè)務素質今年，公司將業(yè)務培訓作為常態(tài)工作來抓，堅持天天學習、月月培訓，先后邀請、聘請了十余人次進行專門培訓，并針對業(yè)務受理中出現(xiàn)的新問題、新情況開展專題討論，通過一年的高強度學習、培訓，公司業(yè)務人員的水平得到迅速提高，基本滿足了業(yè)務需要。

　　回顧一年所做的工作，作為德惠擔保人來說，大家的感觸都是頗深的，總結一年的工作，下面幾點是值得我們自豪的：第一、新增擔保額度近億元；第二、業(yè)務品種豐富多樣、業(yè)務水平穩(wěn)步提升；第三、對外合作不斷擴大、合作成果顯著；第四、隊伍建設得到加強、機制建設不斷完善；第五、有效化解了代償風險；第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認可；

　　二、目前存在的問題

　　1、業(yè)務人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高公司業(yè)務人員目前的工作風貌、精神狀態(tài)比較突出，但業(yè)務營銷能力不強，存在坐等業(yè)務上門的心理，不能主動開發(fā)業(yè)務，一定程度上影響了業(yè)務的擴展。公司自成立之初一直將人員培訓作為重中之重，但現(xiàn)有業(yè)務人員大部分為非財會專業(yè)，處理業(yè)務時無法迅速找到突破口，增加業(yè)務受理時限，成為優(yōu)質服務的羈絆，雖然經過近一年的學習、實踐，但仍需進一步提高業(yè)務水平。

　　2、規(guī)章制度落實不到位、保后監(jiān)管重視程度不足公司已制定《內部管理規(guī)章制度》十八條、《業(yè)務運行管理規(guī)范》八項，但落實仍不到位，影響公司規(guī)范化運行。業(yè)務人員在受理業(yè)務時忽略已作業(yè)務的保后監(jiān)管，雖然目前尚無一例代償項目，但仍需提高認識。

　　3、業(yè)務受理時間結構上不合理今年下半年完成5485萬元，占全年任務總額71%。與銀行放款任務相反，公司目前上半年完成任務比例過小，導致下半年任務壓力過大，加之下半年銀行放款任務基本完成，致使業(yè)務開展步履維艱。

　　4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大雖然公司已與六家金融機構簽訂合作協(xié)議，但由于成立時間短，注冊資本少，很多擔保品種由于無法達到銀行準入門檻而無法開展，尤其是企貸項目，目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一汽支行兩家，受各行信貸政策制約，很多項目無法通過審批，嚴重影響企業(yè)融資。同時，由于信貸出口少，無法滿足日益增長的多樣化融資需求，致使公司業(yè)務開展面臨過大的競爭壓力。

　　5、未完成政府融資任務受國家信貸政策影響，年初制定為市政府立項的重點項目融資的目標沒有完成，一定程度上影響了項目的進展。

　　6、擔保能力仍然不強一些規(guī)模以上企業(yè)融資需求不能直接滿足，費用方面與省市擔保相比無競爭力，造成潛在客戶流失。

　　三、x年工作計劃

　　x年，我們將秉承“求實、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展”的經營理念，實現(xiàn)四個轉變，一是業(yè)務組受理業(yè)務由原來的業(yè)務受理多樣化向業(yè)務受理專業(yè)化轉變；二是反擔保設計由原來的單純以抵押為主向抵押、質押并重轉變；三是擔保方式上由獨立擔保向聯(lián)合擔保轉變；四是保后監(jiān)管有粗放式管理向精細化管理轉變。工作目標擔保貸款額度達1.5億元、發(fā)放委托貸款

　　5000萬元以上、為政府實現(xiàn)融資1億元左右，中小企業(yè)、微小企業(yè)融資擔保占總擔保額度的70%以上，實現(xiàn)擔保收入350萬元以上。

　　具體措施

　　1、細化工作目標，提高員工工作的緊迫感和責任感x年，是我們工作的起步階段，在任務指標上，雖有分配，但落實上沒有認真執(zhí)行，今年，我們將真正按照工作目標化要求員工開展業(yè)務，通過工作目標細分，明確目標、明確責任；公司將嚴格執(zhí)行績效工資制度，充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配制度；嚴格實施階段驗收制度，對完成分配指標50%（含）以下的員工，堅決辭退。

　　2、實施“走出去”戰(zhàn)略，調動員工工作的積極性和主動性改變業(yè)務人員坐等業(yè)務上門的思想，除寫報告、上會外，不受簽到制約，不坐班、不簽到；實施匯報制度，每周周一上班，業(yè)務組向綜合部提交一周工作計劃書，周五下班前，向綜合部上報一周工作進展情況報表，綜合部向總經理上報工作簡報。走出去開發(fā)市場，利用自身人際關系等有利資源，擴大擔保業(yè)務范圍。

　　3、加強業(yè)務人員培訓，盡快提高員工工作水平在x年學習、培訓的基礎上，總結經驗、適時調整方向，在_ _年主要以考核方式約束業(yè)務人員繼續(xù)加強自身學習，加強專業(yè)性研究，提高業(yè)務水平、提高理論層次。

　　4、提高服務質量，向服務要業(yè)績通過產品研發(fā)，業(yè)務設計等提高服務質量，積累優(yōu)質客戶，增強公司長遠發(fā)展能力。

　　5、強化與銀行合作、破解擔保融資出口瓶頸提高與銀行合作水平，擴大業(yè)務范圍，便捷業(yè)務程序，從而優(yōu)化服務質量。

　　6、充分發(fā)揮平臺融資優(yōu)勢，迅速開展業(yè)務，解決業(yè)務受理時間結構上的失衡問題加快開展“開行德惠融資模式”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在融資擔保中的重要作用，既可以擴大目標客戶群，又可增強風險防范能力。

　　7、密切與相關業(yè)務單位的聯(lián)系通過與相關業(yè)務單位的聯(lián)系，掌握行業(yè)發(fā)展信息，把握行業(yè)發(fā)展方向，提高決策水平。

　　8、完善公司制度建設、加大落實力度利用一年的時間，逐步將公司制度建設、文化建設貫徹到每位員工思想深處，增強企業(yè)認同感，為下一步成立集團公司做好思想鋪墊。 9、克服一切困難、努力完成政府融資任務。按照既定指標，積極為政府重點項目實現(xiàn)融資需求，切實解決重點項目資金短缺問題，不辜負市委、市政府的初衷及期望。

擔保公司工作總結3

　　來到公司兩個多月了，以前從未接觸過擔保行業(yè)，對這個行業(yè)完全陌生。自參加工作以來，我從點滴做起、認真負責，在公司領導的關懷和同事的幫助下，我對本行業(yè)有了初步認識。并且學到了很多新的知識，有了一定的進步。

　　20xx年在公司領導的帶領和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。由于來公司時間較短，只能就我所見的公司的情況發(fā)表一些短淺的見解：

　　一、20xx年我公司正朝著以下幾個方向努力：

　　1、完善公司制度，細化各部門職責做為一個公司來說，完善公司制度是公司規(guī)范經營，持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎。因此我們從基礎著手，完善公司各項規(guī)章制度，規(guī)范了擔保流程中的細節(jié)。20xx年11月公司新成立了小車部，使業(yè)務細化、專業(yè)化；并且新成立了貸后部，主要負責風險管理，使風險得到有效的控制。

　　2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，公司要求各部門人員要增強風險意識，我們都嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，加強保前調查核實。爭取從源頭控制風險的發(fā)生。尤其對套貸，單身等客戶要嚴加審查，業(yè)務經理要確保業(yè)務的可行性和可控性。

　　3、公司領導努力學習專業(yè)知識、提升自身專業(yè)素養(yǎng) 公司領導努力學習專業(yè)知識，去浙江等地進修，在不斷學習中學習專業(yè)知識，提高業(yè)務技能，掌握經濟動向。

　　二、我在貸后部學習到的幾點體會

　　1、貸前：考察人員考察一定要嚴格，對客戶提供的數(shù)據(jù)要爭取其用事實說話，才能提高其真實性。比如：借款人的實際收入。

　　2、貸后：借款人出現(xiàn)風險預警信號時，我們如何消除風險預警信號，怎樣規(guī)避風險？我們在貸后管理中，要通過對客戶“了解”、“ 掌握”、“督促”，達到“保證”授信安全的根本目的。擔保公司個人工作總結了解：了解的意思是指我們在貸后管理中，應當通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查，很清楚的知道客戶在干什么、經營是否正常、有沒有影響借款安全的潛在風險，解決與客戶之間的信息不對稱問題。

　　掌握：掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中，了解借款人的經營狀況后，還要善于分析、運用，直至影響、主導、控制借款人的經營活動，特別是財務管理，以確保借款決策的`正確性和貸后管理的有效性和針對性。

　　督促：督促則更是有監(jiān)督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中，依法行使借款人權利，促使客戶提高按期履約能力，防止借款人經營風險轉化為借款風險。

　　3、擔保項目風險按其風險程度可劃分為“正常”“關注”“次級”“損失”四大類，在以后的工作中，我也應該學會把公司所擔保的項目獨立的劃分類別，爭取及早掌握風險預警，及時規(guī)避風險。保證客戶按時足額還款，同時維護好公司信譽。

　　三、我的幾點建議

　　1、加強公司員工的系統(tǒng)培訓。公司員工的個人學習能力固然重要，但是我認為如果公司員工如果每月都有培訓學習的機會，人員素質提高了那么我們可能會進步得更快。我個人認為一個學習型的企業(yè)遲早會走在同行的前列；員工集體素質的提高能更好的推進企業(yè)更快更穩(wěn)健的發(fā)展。

　　2、為了了解借款企業(yè)的經營狀況，小企業(yè)回訪固然很重要，但是我個人認為小企業(yè)上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業(yè)經營動向，有利于提前發(fā)現(xiàn)借款企業(yè)風險預警，及早避免風險或控制風險等級。

　　3、完善公司網站�，F(xiàn)在人們的生活離不開網絡，企業(yè)發(fā)展離不開推廣，網站建設能夠更好的推廣我們的公司，提高公司的知名度，讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認為，完善公司網站是一件很必要的事情。

　　四、20xx年的打算

　　20xx年對我來說是值得深思的一年。因此我希望20xx年對我來說是一個全新的開始，我將以最新的面貌迎接這全新的一年。20xx年雖然學到了很多知識，有了一些進步。但還存在許多不足：個別工作做得還不夠完善，這有待遇在今后的工作中加以改進。

　　最后祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高！

擔保公司工作總結4

　　首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，從今年月日來公司上班，到現(xiàn)在已經有將近三個月的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結如下：

　　1.主要工作內容

　　在這幾個月的時間里，在學習相關業(yè)務知識的同時，我參與的工作主要有：

　　1）跟隨部門經理及同事，對一些項目進行保前調查核實，對企業(yè)的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估。

　　2）在部門經理撰寫調查報告的過程中，做一些輔助性的工作。

　　3）出具合同，打印合同，目前經手做過的合同主要有XXXX等企業(yè)。

　　4）負責借款方，出借方在合同，相關文件上簽本資料來自及相關手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務；

　　5 ）跟隨部門經理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調查，及時了解企業(yè)相關情況。

　　2.工作總結

　　1）在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業(yè)務能力。

　　2）在對一些項目進行保前調查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，像房地產，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的'工作中，自己一定要加強這方面的學習。

　　3）在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的學習，及經驗的積累，爭取早一天有外行變成內行；在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率！在這幾個月的工作中，在部門經理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結經驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習！

　　希望在各方面都能夠有很大的進步！爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻！

擔保公司工作總結5

　　這一年多來，我們“防范風險為根本，以優(yōu)質服務為中心，支持服務中小企業(yè)，提高效益為目的，努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作，齊心協(xié)力，共辦理擔保業(yè)務488筆，擔保金額27960萬元，累計擔保金額47792萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

　　一、20xx年主要工作

　　1、嚴把風險關，加強保前調查核實。對每一筆擔保，我們都嚴把風險關，認真做好客戶外部信用信息的調查，對企業(yè)的財務狀況、生產經營情況、還款能力進行認真評估，畢竟擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。

　　2、以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務理念，在實際只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。

　　3、加強學習，努力提高業(yè)務水平。對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的.業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此，我們一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書本上學，認真學習財政金融相關政策，及時掌握經濟領域的新動向。

　　4、加強內部管理。作為新組建的公司，加強內部管理，建章立制，是公司穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔保機構的經驗，制定了各類業(yè)務資料;二是單獨設立業(yè)務經營部，配備了專業(yè)調查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施，明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經營情況;四是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各崗位職責。

　　二、心得體會

　　1、防范風險，講求真實有效。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須講求真實有效，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。

　　2、服務企業(yè)，講求誠心誠意。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，就要講求誠心誠意的為中小企業(yè)服務，想企業(yè)所想，要急企業(yè)所急，努力為他們排擾解難，只有這樣才能達到雙贏的目的。

　　3、開拓業(yè)務，講求穩(wěn)步向前。由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講究穩(wěn)健經營，才能可持續(xù)發(fā)展。

　　三、建議和暢想

　　同公司共同奮斗了一年，通過擔保公司年終工作總結，我提出幾點問題，有待討論解決：

　　1、企業(yè)沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現(xiàn)風險，擔保公司的利益難以得到法律保護;

　　2、對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經營風險方面多講案例，多實地考察。

　　通過工作總結，對于未來，我們要：

　　1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。

　　2、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。

擔保公司工作總結6

　　首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，進公司一年半的時間里，我從開始了解擔保行業(yè)，到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，收獲了很多，這些都離不開公司領導和全體同事的支持和幫助，在此真誠地說聲：謝謝。

　　下面，我將入職以來的'工作情況總結如下：

　�。ㄒ�)基本情況。

　　入職以來，本人認識到自身工作經驗不足，社會閱歷較淺，為了盡快適應工作，盡快掌握擔保行業(yè)的相關事項，工作流程等，我查閱了大量資料，并虛心請教有經驗的同事，實際工作中，我不斷學習怎樣與銀行工作人員溝通，怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下，靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題，及時改進工作方法，充分發(fā)揮自身能力，自本年度4月份負責個貸業(yè)務以來，我們業(yè)務一部完成近80萬的擔保業(yè)務，這是全體成員齊心協(xié)力，共同努力的結果。

　　(二)樹立風險意識。

　　擔保行業(yè)是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還欠缺，在今后的工作中我會加強學習。多向公司領導、同事請教，工作和生活中多留意財政金融相關政策，及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶信息的調查，對客戶的還款能力和家庭經濟狀況進行綜合性的評估，有情況及時向領導匯報，及時維護公司利益，避免將來出現(xiàn)欠款墊付之類事情。

　　（三）改正不足，積極進取。

　　回顧度的工作，本人取得成績的同時，也有很多犯錯和不足的地方。今后我會更加努力，工作中做到不驕不躁，謙虛謹慎，服從公司領導安排，加強與公司同事的溝通與合作，做好各項工作的銜接，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，爭取在新的一年里更上一層樓，為公司創(chuàng)造更多價值。

擔保公司工作總結7

　　在公司領導的帶領和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。由于來公司時間較短，只能就我所見的公司的情況發(fā)表一些短淺的見解：

　　一、我公司正朝著以下幾個方向努力：

　　1、完善公司制度，細化各部門職責

　　作為一個公司來說，完善公司制度是公司規(guī)范經營，持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎。因此我們從基礎著手，完善公司各項規(guī)章制度，規(guī)范了擔保流程中的細節(jié)。11月公司新成立了小車部，使業(yè)務細化、專業(yè)化；并且新成立了貸后部，主要負責風險管理，使風險得到有效的控制。

　　2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險

　　擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，公司要求各部門人員要增強風險意識，我們都嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，加強保前調查核實。爭取從源頭控制風險的發(fā)生。尤其對套貸，單身等客戶要嚴加審查，業(yè)務經理要確保業(yè)務的可行性和可控性。

　　3、公司領導努力學習專業(yè)知識、提升自身專業(yè)素養(yǎng)

　　公司領導努力學習專業(yè)知識，去浙江等地進修，在不斷學習中學習專業(yè)知識，提高業(yè)務技能，掌握經濟動向。

　　二、我在貸后部學習到的幾點體會

　　1、貸前：考察人員考察一定要嚴格，對客戶提供的數(shù)據(jù)要爭取其用事實說話，才能提高其真實性。比如：借款人的實際收入。

　　2、貸后：借款人出現(xiàn)風險預警信號時，我們如何消除風險預警信號，怎樣規(guī)避風險？我們在貸后管理中，要通過對客戶“了解”、“掌握”、“督促”，達到“保證”授信安全的根本目的。

　　了解：了解的意思是指我們在貸后管理中，應當通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查，很清楚的知道客戶在干什么、經營是否正常、有沒有影響借款安全的潛在風險，解決與客戶之間的信息不對稱問題。

　　掌握：掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中，了解借款人的經營狀況后，還要善于分析、運用，直至影響、主導、控制借款人的經營活動，特別是財務管理，以確保借款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。

　　3、擔保項目風險按其風險程度可劃分為“正�！薄瓣P注”“次級”“損失”四大類，在以后的工作中，我也應該學會把公司所擔保的項目獨立的劃分類別，爭取及早掌握風險預警，及時規(guī)避風險。保證客戶按時足額還款，同時維護好公司信譽。

　　三、我的幾點建議

　　2、為了了解借款企業(yè)的`經營狀況，小企業(yè)回訪固然很重要，但是我個人認為小企業(yè)上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業(yè)經營動向，有利于提前發(fā)現(xiàn)借款企業(yè)風險預警，及早避免風險或控制風險等級。

　　3、完善公司。現(xiàn)在人們的生活離不開網絡，企業(yè)發(fā)展離不開推廣，建設能夠更好的推廣我們的公司，提高公司的知名度，讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認為，完善公司是一件很必要的事情。

　　四、20xx的打算

　　對我來說是值得深思的一年。因此我希望對我來說是一個全新的開始，我將以最新的面貌迎接這全新的一年。雖然學到了很多知識，有了一些進步。但還存在許多不足：個別工作做得還不夠完善，這有待遇在今后的工作中加以改進。

　　最后祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高！

擔保公司工作總結8

　　20xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年來我們“以優(yōu)質服務為中心，防范風險為根本，提高20xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年來我們“以優(yōu)質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè)，努力打造信用浙江”的經營理念。全體齊心協(xié)力，努力工作，共辦理擔保業(yè)務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

　　1、加強內部管理，健全組織機構。

　　作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內部管理，建章立制，是公司規(guī)范經營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經營部，配備了專業(yè)調查人員；二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業(yè)務資料；三是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各；四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經營情況。

　　2、加強學習，努力提高業(yè)務水平。

　　擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此，我們非常重視自身的.學習。我們一方面從書本上學，自學和集相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。

　　3、以誠為本，努力為企業(yè)服務。

　　我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決http:///zhichang/資金困難。

　　4、加強保前調查核實，嚴把風險關。

　　擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發(fā)生。

　　1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。

　　2、開拓業(yè)務，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè)，要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經營，才能可持續(xù)發(fā)展。

　　3、服務企業(yè)，講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè)，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業(yè)服務，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達到雙贏的目的。

　　1、對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是把握受保企業(yè)的經營風險方面多講，多實地考察。

　　2、企業(yè)沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現(xiàn)風險，擔保公司的利益難以得到法律。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。

　　1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。

　　2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務，增加擔保種類，更好的為中小企業(yè)服務，為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。

　　3、加強內部管理，建立完善體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。

擔保公司工作總結9

　　20xx年，XX擔保公司在市委、市政府的堅強領導下，在市財政局等相關各部門大力支持下，擔保各項經營業(yè)績不斷取得新的輝煌成就，為推動縣域經濟轉型跨越發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。突出表現(xiàn)在：

　　一、把握新形勢，各項經營指標繼續(xù)保持良好的增長勢頭

　　20xx年業(yè)務發(fā)展指標繼續(xù)保持上升趨勢。當年完成擔保放大倍數(shù)5.43倍；新增擔�？偭�94568萬元，較去年同期增長10.2%，服務小微企業(yè)273家，其中新型政銀擔新增79618萬元，較去年同期增長20.8%，稅融通新增13500萬元，較去年同期增長約41.36%；年末在保321戶，較去年增長21戶，在保額94898萬元（較去年同期增長9.4%），政銀擔在保額76288萬元，較上年增長13.22%。

　　20xx年財務發(fā)展指標始終呈現(xiàn)較快的增長幅度。年末資產33516萬元、凈資產29516萬元，分別比去年大幅增長21.5%、28%，負債3994萬元，下降5.8%，營業(yè)利潤308萬元，較上年快速增長，實現(xiàn)了國有資產的保值增值；實現(xiàn)營業(yè)收入1538萬元，較去年同期增長6.5%，其中擔保費收入1082萬元，較去年同期增長近10.83%；對外投資收益增長至168萬元；預計全年納稅將達到362萬元，較去年增長31.12%以上。

　　二、順應新期待，各項考評和創(chuàng)先工作不斷取得驕人的.優(yōu)異成績

　　一是上年度各項考評反饋結果良好。XX擔保公司繼續(xù)獲得20xx年度民營經濟扶持資金績效評價優(yōu)秀、經營業(yè)績績效考核優(yōu)秀結果，省金融辦20xx年度信用評級結果為A級，工作成效獲得省擔保集團及各級領導及上級部門的充分肯定與認可。二是代償率等重要風險指標保持在可控范圍。20xx年發(fā)生代償25筆3432萬元，代償率3.97%，其中政銀擔業(yè)務代償率僅為3%，成立以來累計代償率僅為2.83%。

　　三、適應新需求，服務小微企業(yè)效率水平獲得新提升

　　1、加強宣傳，為擔保業(yè)務的開展營造良好氛圍

　　20xx年，多名員工在各級媒體累計發(fā)表宣傳信息61篇，其中省級簡報及主流網站共發(fā)表41篇，廣泛宣傳服務實體經濟發(fā)展顯著成效，提升了社會各界對XX擔保的認知度。

　　2、狠抓創(chuàng)新，在提質提效方面打造嶄新亮點

　　一是加大對優(yōu)質企業(yè)的扶持力度。對16家高新技術企業(yè)和7家產業(yè)化龍頭企業(yè)累計提供20718萬元擔保貸款，其中稅融通貸款支持額度達5900萬元。

　　二是繼續(xù)開拓新業(yè)務品種。繼原有的商標、專利權、股金證、收費權質押、原糧浮動質押等10多種擔保創(chuàng)新新產品之外，完成首筆130萬元工程履約非融資擔保業(yè)務，擔保業(yè)務范圍進一步擴大。

　　三是繼續(xù)推進降費降率。為降低融資成本，繼續(xù)執(zhí)行降低擔保費率的相關政策，年化擔保費率約為0.91%左右，稅融通貸款利率近基準利率；累計使用政府過橋資金總額7.5億元，惠及企業(yè)126家，資金周轉次數(shù)30次。

　　四是積極消化不良貸款。8—11月，積極開展專項“清降行動”，對部分生產經營困難的企業(yè)幫助其化解債務，積極催繳利息，消降了近1億元的不良貸款，基本完成清降目標。

　　四、謀劃新開局，新時代開啟新征程再創(chuàng)新輝煌

　　20xx年，XX擔保整體工作思路是以20xx年12月份中央經濟工作會議精神為指引，逐步“調整、完善、提高”，突出穩(wěn)健經營、嚴格把控風險，重點防范擔保重大風險事件的發(fā)生，以實現(xiàn)穩(wěn)中求進的工作目標，更好為實體經濟服務，增強制造業(yè)企業(yè)的抗壓能力，全力支持縣域經濟建設與發(fā)展。

　　1、服從和服務經濟建設大局，擔保新增總量在穩(wěn)定中保持適當規(guī)模的增長。20xx年，全年目標初定年末在保額10億元，政銀擔業(yè)務年新增總量8億元，放大倍數(shù)完成5.4倍以上。

　　2、繼續(xù)減輕企業(yè)運營成本，努力降低擔保貸款費率。為進一步降低企業(yè)融資成本，扶持實體經濟發(fā)展，20xx年計劃將公司年化擔保平均費率降至0.8%左右，管好用好政府小微企業(yè)過橋專項資金，進一步減輕企業(yè)過橋續(xù)貸融資負擔。

　　3、完善法人治理結構，提高市場化運營水平。進一步加強董事會、監(jiān)事會和高級經營管理層治理，進一步調整部門結構，加強人力資源管理，努力增加職工薪酬待遇，嚴格按市場化原則進行運營，適應現(xiàn)代公司制企業(yè)的建設與發(fā)展要求。

　　4、嚴格防范和控制風險，保障公司可持續(xù)發(fā)展。一是提高擔保門檻，二是嚴格內部監(jiān)督稽核，把好準入關，防范和控制道德風險，三是合理用好對外投資政策，獲得較高的投資收益，有效彌補公司代償損失，確保國有資產保值增值，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

擔保公司工作總結10

　　我公司掛牌成立以來，作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會”以來，已走過了三個年頭。

　　三年來，松銀擔保公司擔保業(yè)務、隊伍不斷發(fā)展壯大，與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度，我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家，擔保金額3億元。

　　公司注冊資本總金額9900萬元，擴資增股5100萬元，后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。

　　公司在發(fā)展的同時，不忘回饋社會，支付用于幫扶助困13.8萬元。

　　我公司十分注重合作金融機構資本運作問題，并互之于體現(xiàn)效益，以成為民營資本服務于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。

　　特別是為鋼貿行業(yè)中的中小企業(yè)，審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健，敢拼會贏的經營經商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下，利益捆綁、實力疊加，發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應，強強聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟，逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上：今年，我們將在市經委的領導下，市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會的督促下，朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展，行業(yè)自律，有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業(yè)、中小企業(yè)的服務。

　　一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺，促進“三方”共創(chuàng)雙贏。

　　近期來，松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下。

　　一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，籌建擔保租賃大夏，鋼貿生產資料交易樓，建立永久性綜合服務平臺，竭力打造降低融資成本，促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。

　　二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機，通過規(guī)范和完善將級別結果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢，探索把控風險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措。

　　二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。

　　目前，國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產有所縮水，財務狀況有所轉弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—�！蟆比胶献�，才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神，通過擔保公司甄別，擇優(yōu)選擇實力底子較強，依法經營、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

　　另一方面，我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務，進一步加強與金融機構的合作，并針對主管部門和評級機構分析發(fā)現(xiàn)的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。

　　三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務。

　　在鞏固市內客戶和中小企業(yè)服務的同時，需內部建立健全機構設置及相關制度，改進和優(yōu)化擔保信貸流程，配合金融部門金融產品的創(chuàng)新，服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務模式。

　　在當前經濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產品和服務方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的'金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度，及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。

　　20xx年上半年，置業(yè)擔保公司在局黨委的正確領導和各有關科室、單位的大力支持幫助下，不斷拓展新的業(yè)務空間，進一步規(guī)范擔保業(yè)務操作規(guī)程，經濟效益較往年同期有了較大程度的提高。在促進住房貸款市場發(fā)展的同時，也在進一步發(fā)展中積累了經驗，奠定了基礎，各項工作取得了積極進展。半年來我們主要做了以下工作：

　　一、以“講正氣，樹新風”主題教育為契機，進一步提高服務意識，強化服務措施，提高服務質量

　　為了全面加強黨員干部作風建設，上半年，我局按照上級要求，在黨員領導干部中深入開展了以加強黨員干部五個方面的作風建設，樹立八個方面的良好風氣為主要內容的“講正氣，樹新風”主題教育。擔保公司以此次活動為契機，深刻領會主題教育精神，積極組織全體職工認真學習，把此次教育活動的內容與日常工作緊密結合，切實融入到各項工作中去。通過學習，使每位職工提高了思想認識，并結合實際情況，建立了一系列便民服務措施，強化了服務意識，提高了服務質量，整體推動了單位工作的開展。

　　二、加強單位自身建設，進一步完善內部管理和操作規(guī)程，實現(xiàn)規(guī)范化運作

　　置業(yè)擔保公司成立之初即重視加強自身建設，始終堅持借鑒與創(chuàng)新相結合，規(guī)避風險與搞好服務相統(tǒng)一，在規(guī)范化、強化服務及完善機制等方面，進行了有益的探索和實踐。成立以來，相繼制定了一系列規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，細化了各部門、各崗位人員的工作職責和相應的獎懲措施，做到責、權、利分明，形成了較完善的行為規(guī)范和運行框架。

　　今年上半年，為了進一步完善擔保業(yè)務操作模式，規(guī)范業(yè)務行為，防范貸款擔保風險，在公司全體員工的共同努力下，結合兩年來的擔保工作實際，幾經討論修改，制定了擔保業(yè)務操作規(guī)程內部手冊。內部手冊對各種貸款擔保業(yè)務所采取的反擔保方式、辦理流程、提供的證件以及需要特別注意的事項都做了明確規(guī)定，并以公司文件的形式固定下來，使業(yè)務操作更為明晰和規(guī)范，更有利于擔保風險的防范。

　　三、鞏固并穩(wěn)定與公積金中心的業(yè)務合作，科學設置貸款程序，合作開展新業(yè)務，并把擔保業(yè)務延伸更廣

　　公積金貸款擔保是我們的主要業(yè)務。擔保公司經過兩年多的努力與發(fā)展，與公積金中心建立了較好的合作關系，置業(yè)擔保已經融入到公積金貸款的操作流程，成為公積金貸款不可缺少的工作環(huán)節(jié)。

　　在穩(wěn)定并鞏固與公積金中心原有合作業(yè)務的基礎上，我們注重拓展業(yè)務新品種，創(chuàng)新操作模式。在認真總結與安鋼金信房地產開發(fā)公司合作的經驗后，全面開展了一個新的公積金貸款及擔保業(yè)務操作模式。在公司發(fā)展初期，為了避免出現(xiàn)由于我們的介入給各金融放貸部門造成操作程序上的過多改變，從而影響我們業(yè)務的拓展，我們采取的操作模式是借款人將所購買的商品房抵押給貸款單位，出現(xiàn)風險，擔保公司代償后，再由貸款單位將抵押權轉移給擔保公司。隨著我們在業(yè)務運作上的越來越主動，上半年，我們開始嘗試直接與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議，把房屋抵押權爭取到擔保公司。并于今年5月份，分別與安陽貞元房地產開發(fā)公司開發(fā)的楓林水郡項目和安陽宏大房地產開發(fā)公司開發(fā)的翠苑錦繡項目簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。這種操作模式雖說增加了擔保公司的工作量，但在保證金比例等方面對開發(fā)商有較大的吸引，現(xiàn)已得到開發(fā)商的普遍認可。由于擔保公司對開發(fā)商的資信和開發(fā)項目的優(yōu)劣等情況親自調查核實，在風險防范方面也更具主動性，更加規(guī)范和嚴謹。

　　總之，在業(yè)務發(fā)展階段，根據(jù)不同情況，本著有利于業(yè)務拓展，防范風險的原則，我們堅持采取靈活的操作模式，將抵押權放在貸款單位或擔保公司。

　　上半年，xx住房公積金逐期移交到市住房公積金中心管理，隨著公積金貸款覆蓋面的逐漸擴大，也給擔保公司提供了新的發(fā)展機遇，我們非常重視，

　　也十分珍惜這一機會，將擔保業(yè)務迅速介入到了這些縣區(qū)。并且做好了隨著林州、湯陰等市縣公積金制度的建立，及時提供貸款擔保服務的思想準備。

　　四、加強與商業(yè)銀行的業(yè)務合作，積極拓展直客式貸款擔保業(yè)務

　　通過與商業(yè)銀行業(yè)務合作關系的建立，與各家銀行住房貸款擔保業(yè)務已經啟動。目前，工行、建行、農行都有具體業(yè)務合作，但業(yè)務量較低，主要還是銀行認為住房貸款風險小，是一個優(yōu)良的貸款品種以及各銀行降低貸款條件，爭取客戶的原因。

　　針對與商業(yè)銀行的合作現(xiàn)狀，我們注重業(yè)務創(chuàng)新，拓展新的貸款擔保品種，調動各方積極性，提高業(yè)務占有量。在借鑒先進經驗的基礎上，我們與建設銀行安陽分行聯(lián)手推出了直客式個人住房貸款及擔保業(yè)務。即對于資信狀況良好的開發(fā)商及其優(yōu)良項目，銀行不再要求開發(fā)商提供階段性擔保，而直接由擔保公司承擔全程保證。這種做法使開發(fā)商省去了按揭保證金等相關費用，客戶申請直客式個人住房貸款，還可享受一定的房價優(yōu)惠。由此大大激發(fā)了開發(fā)商和群眾的積極性。因有助于銀行提高放款量，銀行也非常樂于嘗試，目前該項工作正在積極推進。

　　下一步，我們要繼續(xù)做好與公積金中心的業(yè)務合作，拓寬業(yè)務品種，簡化操作程序，為群眾提供方便、快捷的服務。同時，爭取與商業(yè)銀行的合作業(yè)務，擴大擔保業(yè)務在金融單位的覆蓋面，

　　爭取業(yè)務上的主動，努力把擔保業(yè)務做大、做強、做優(yōu)

擔保公司工作總結11

　　時間過得很快，轉眼我來到公司已經有四個多月了，在這四個多月的時間里，我學會了很多東西，我還記得第一次開會的時候，你們在會上所講的那些東西，用一句話來表達那就是“對牛彈琴”，當時一個會開下來我都還是茫然的。

　　當時的心里五味雜陳的，不過在后來的日子里，是你們不悔的教導，不厭其煩的講解，使我對金融和擔保公司有了一定的了解，以前我還沒有進入這個行業(yè)的時候對它的理解是很片面的，不過現(xiàn)在的我對他的詮釋又有了新的理解。

　　一、20xx年總結

　　1、通過和大家一起學習，對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓。

　　2、在對一些項目進行保前調查的.過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，像金融和擔保等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差，在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。

　　3、在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的學習，及經驗的積累，爭取早一天有外行變成內行;在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中，在部門經理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結經驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!

　　二、20xx年工作思路

　　1、加強學習，不斷提高自己的理論水平，繼續(xù)向身邊的同事學習各種工作的經驗，同時在工作實踐中總結和積累自己的經驗。

　　2、團結互助，加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)。

　　3、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務，擴大公司的發(fā)展力度，更好的為中小企業(yè)服務，緩解中小企業(yè)資金短缺作出應有的貢獻。

　　4、主觀主動，提高工作效率和服務水平。

　　5、全方位的了解客戶的真實性及客戶綜合素質，為客戶擔保盡可能的減少擔保損失。

　　6、盡可能的到客戶的經營場所實地考察，搜集有用的、有價值的資料，對客戶的隱藏風險，做出自己正確的判斷。

　　20xx年新的一年新的開始，把不足的努力提高，把做好的越做越好。

擔保公司工作總結12

　　經過了一年的努力，公司各個方面都有了一定的發(fā)展和提升，同時也會發(fā)現(xiàn)新的問題，現(xiàn)將一年的審計工作做如下總結。

　　一、加強理論學習，不斷提升自身素質

　　重視審計業(yè)務理論學習，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務培訓班的學習外，還比較系統(tǒng)的自學了計算機xx審計系統(tǒng)、xx相關知識、專項審計調查報告寫作等內容，特別是參加了x月份xx審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。

　　二、依法審計，求真務實

　　在審計工作中，能認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權限，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責的.工作能盡職盡責。首先是能深入審計一線，及時協(xié)調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計干部盡快成長；第二是，對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目，能親自深入到基層進行審計調研、了解，掌握第一手資料；同時，能積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。

　　三、廉潔自律、清廉從審

　　作為一名審計工作者，能深刻認識到廉政建設是我們審計機關的生命線，并深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持審計工作和反腐倡廉工作，進一步加強了依法從審、廉政為民的思想意識，加強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力。

　　四、今后努力的方向

　　在當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的轉變，“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識到知識更新之快，要有不學習就要落后、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。

　　因此，加強學習，進一步提升審計技術方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提升審計工作的技術含量和技術水平，尤其是提升宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提升審計質量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經濟改革中存在的問題，明確提出科學可行的審計建議，推動經濟體制改革的步伐。

擔保公司工作總結13

　　首先特殊感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，現(xiàn)在我進公司已有半年的時間，在這半年時間里。我從開頭的了解擔保行業(yè)，從一個對擔保一知半解到全部的流程把握和對擔保的全面熟識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事關懷下，開頭適應工作，并不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素養(yǎng)，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的力氣，努力為公司締造更多的價值。

　　一、基本狀況

　　入職以來，我熟識到自身的工作閱歷不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業(yè)務上的學問，經過半年多的學習和熬煉，自己在工作上取得確定的進步。從開頭的什么都不懂，慢慢學習了解擔保行業(yè)相關事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下迅速而靈敏處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。

　　二、樹立風險意識

　　擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必需要有豐富的業(yè)務學問和實際業(yè)務操作力氣。自己在這方面的閱歷和學問都還很欠缺，因此，我在今后的工作中確定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，準時把握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業(yè)的生產經營狀況、財務狀況、還款力氣進行綜合性的評估，有異議準時向領導匯報，提出自己的見解，準時維護公司利益，準時避開消逝代償賠付的發(fā)生。

　　三、不斷學習提升綜合素養(yǎng)

　　公司以“合作共贏進展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要準時地聽從公司領導支配，抓緊保前工作調查，準時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，關懷客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，連接相關事項，不讓經手的擔保業(yè)務在自己手上的由于自己工作的緣由消逝延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊閱歷豐富的同事學習，多向客戶經理學習文字表達的精確性和嚴謹性。

　　四、改正不足，主動進取

　　進入公司以來，自己在學習熬煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個高風險的行業(yè)，防范風險，講求真實性。防范和把握風險是擔保業(yè)務安家立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身進展的'前提，而要做到實實在在，降低風險，就必需讓出錯率降到最低，準時更進自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)覺并削減各個風險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的連接過程。主動進取把工作做好，把業(yè)務水平提升上去。今年已經過去，總結過去的不足，連續(xù)保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的進展機遇，身為公司的一員我將連續(xù)努力，連續(xù)學習不懂的地方，總結相關業(yè)務辦理成功的閱歷。不斷的提升自己業(yè)務力氣，不斷進取。克服自己不足之處，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。

擔保公司工作總結14

　　20xx年在公司領導的帶領和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

　　由于來公司時間較短，只能就我所見的公司的情況發(fā)表一些短淺的見解：

　　一、20xx年我公司正朝著以下幾個方向努力：

　　1、完善公司制度，細化各部門職責

　　做為一個公司來說，完善公司制度是公司規(guī)范經營，持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎。因此我們從基礎著手，完善公司各項規(guī)章制度，規(guī)范了擔保流程中的細節(jié)。20xx年11月公司新成立了小車部，使業(yè)務細化、專業(yè)化；并且新成立了貸后部，主要負責風險管理，使風險得到有效的控制。

　　2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險

　　3、公司領導努力學習專業(yè)知識、提升自身專業(yè)素養(yǎng)

　　公司領導努力學習專業(yè)知識，去浙江等地進修，在不斷學習中學習專業(yè)知識，提高業(yè)務技能，掌握經濟動向。

　　4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動力。

　　二、我在貸后部學習到的幾點體會

　　1、貸前：考察人員考察一定要嚴格，對客戶提供的數(shù)據(jù)要爭取其用事實說

　　話，才能提高其真實性。比如：借款人的實際收入。

　　2、貸后：借款人出現(xiàn)風險預警信號時，我們如何消除風險預警信號，怎樣規(guī)避風險？我們在貸后管理中，要通過對客戶“了解”、“ 掌握”、“督促”，達到“保證”授信安全的根本目的。

　　了解：了解的意思是指我們在貸后管理中，應當通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查，很清楚的'知道客戶在干什么、經營是否正常、有沒有影響貸款安全的潛在風險，解決與客戶之間的信息不對稱問題。

　　掌握：掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中，了解借款人的經營狀況后，還要善于分析、運用，直至影響、主導、控制借款人的經營活動，特別是財務管理，以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。

　　督促：督促則更是有監(jiān)督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中，依法行使貸款人權利，促使客戶提高按期履約能力，防止借款人經營風險轉化為貸款風險。

　　2、擔保項目風險按其風險程度可劃分為“正常”“關注”“次級”“損失”四大類，在以后的工作中，我也應該學會把公司所擔保的項目獨立的劃分類別，爭取及早掌握風險預警，及時規(guī)避風險。保證客戶按時足額還款，同時維護好公司信譽。

　　三、我的幾點建議

　　1、加強公司員工的系統(tǒng)培訓。

　　公司員工的個人學習能力固然重要，但是我認為如果公司員工如果每月都

　　有培訓學習的機會，人員素質提高了那么我們可能會進步得更快。我個人認為一個學習型的企業(yè)遲早會走在同行的前列；員工集體素質的提高能更好的推進企業(yè)更快更穩(wěn)健的發(fā)展。

　　2為了了解貸款企業(yè)的經營狀況，小企業(yè)回訪固然很重要，但是我個人認為小企業(yè)上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業(yè)經營動向，有利于提前發(fā)現(xiàn)貸款企業(yè)風險預警，及早避免風險或控制風險等級。

　　3、完善公司網站

　　現(xiàn)在人們的生活離不開網絡，企業(yè)發(fā)展離不開推廣，網站建設能夠更好的

　　推廣我們的公司，提高公司的知名度，讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認為，完善公司網站是一件很必要的事情。

　　四、 20xx年的打算

　　20xx年對我來說是值得深思的一年。因此我希望20xx年對我來說是一個

　　全新的開始，我將以最新的面貌迎接這全新的一年。

　　20xx年雖然學到了很多知識，有了一些進步。但還存在許多不足：個別工作做得還不夠完善，這有待遇在今后的工作中加以改進。

　　因此，在新的一年中，我要求自己：

　�、� 在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予的恩惠。 ② 盡早考出擔保行業(yè)從業(yè)資格證書。

　�、� 認真學習各項政策規(guī)章制度和專業(yè)知識努力使工作效率和工作質量進入一個新水平。為盛融擔保有限公司的發(fā)展做出更多的貢獻。

　　最后祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高！

擔保公司工作總結15

　　xx年，是國民經濟發(fā)展計劃“十二·五”收官之年，是畢節(jié)試驗區(qū)推動新一輪跨越發(fā)展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極進取的一年。

　　一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經營。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務，公司運行安全，取得了一定新成績。

　　一、各項業(yè)務指標完成情況

　　1、順利完成上年末xx戶（筆）共xx萬元在保業(yè)務的安全解保。

　　2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務戶（xx筆）xx萬元，其中:按受�？蛻魧ο髣澐郑髽I(yè)xx戶筆、共xx萬元；按單筆受保金額劃分，百萬元以上業(yè)務戶（筆）萬元；順利完成解保當年受保業(yè)務筆xx萬元。

　　3、年末在保業(yè)務筆xx萬元，其中企業(yè)xx筆萬元；個人xx筆xx萬元。

　　4、全年度月平均擔保余額xx萬元，業(yè)務放大倍數(shù)僅為。

　　5、存入擔保業(yè)務保證金xx萬元，提取賠償及責任準備金xx萬元。

　　6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務、代管擔�；饦I(yè)務。

　　7、全年未發(fā)生代償業(yè)務、事項。

　　8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧，減虧幅度達xx%；實現(xiàn)稅金及各項附加xx萬元。

　　9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。

　　二、各項主要工作開展情況

　　1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經信委、中小企業(yè)局和行署

　　金融辦關于清理、規(guī)范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視，十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經營許可的證照手續(xù)，開展了原有相關證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經營的道路。

　　2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業(yè)務，公司除根據(jù)核準的“融資性擔�！边@一主營業(yè)務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業(yè)務的營銷，在開展主營業(yè)務營銷中，積極與區(qū)域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關照支持下，與地市農行開展了深入的商洽，為建立合作關系奠定了一定基礎。

　　據(jù)此，公司調整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務合作，打開了融資性擔保業(yè)務局面，取得了長足進步；同時，在副營業(yè)務方面也有了新的嘗試。

　　3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業(yè)務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行；二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務跟蹤檢查、在保業(yè)務質量分類、資產質量定期評級等業(yè)務運行和風險防控工作制度的建立和推進；三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理；四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等，確保工作質量效率。

　　4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業(yè)務，組織全員認真學習了地委、行署關于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業(yè)務；二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務和工作相關、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權法》等）、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習，自覺自律；三是為進一步提高員工隊伍素質，適應現(xiàn)代社會經濟發(fā)展需要、適應現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用；四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退）、營業(yè)辦公禮儀（營業(yè)禮儀服務規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀）、商務外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質。

　　三、存在困難和不足

　　1、搭建起與銀行界業(yè)務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務服務，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。

　　2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業(yè)務發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業(yè)務放大倍數(shù)僅為xx，經營效益很不理想。

　　四、工作體會

　　1、防范風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業(yè)的安身立命之本，xx是擔保業(yè)務的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務的前提。擔保業(yè)務是高風險業(yè)務，只有扎實做好保前調查、核實；受保時落實審查、反擔保措施；保后落實跟蹤管理等，切實防范和控制風險，才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須求實，只有把工作做實做細，才能有效防范風險。

　　2、開拓業(yè)務，必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須大力開拓業(yè)務，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經營，才能可持續(xù)發(fā)展。

　　3、服務企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務行業(yè)，而其服務行業(yè)的特征，決定了自身在經營中必須講求雙向“誠信”xxxx既要求受保企業(yè)（客戶）對己“誠信”，xx自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙（多）方關系，達到共贏目的。

　　五、新年度工作思路

　　xx年，我們將繼續(xù)秉承“政策性導向、企業(yè)化管理、市場化運作”的宗旨，遵照“規(guī)范管理、服務至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經營方針，堅持“安全、流動、效益”三性原則，深化“強化服務、控制風險、合理創(chuàng)利”理念，借助畢節(jié)試驗區(qū)強力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇，順勢而為，奮力拼搏，積極服務，更多、更快、更好地服務中小企業(yè)和個人客戶，服務試驗區(qū)建設和發(fā)展。

　　一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向，加強與轄內原有和即將產生的`各小額貸款公司間的業(yè)務深度合作，擴大擔保業(yè)務量，同時，探索業(yè)務合作新領域、新方式等。

　　二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向，多渠道、多方式開展宣傳，進一步提高公司知名度和公信力，加大力度開展市場營銷，在全社會各界各行業(yè)拓展市場，積極創(chuàng)新業(yè)務領域，努力擴大公司主、副營擔保業(yè)務范圍。

　　三是繼續(xù)加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通，爭取銀行、信用社支持合作，實現(xiàn)為其貸款業(yè)務提供融資擔保。

　　四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等，同時，積極尋求途徑、渠道，加強與市、省內同行業(yè)間的信息和工作經驗交流，以期開闊視野，豐富知識，拓寬工作思路。

　　五是繼續(xù)加強以“擔保”業(yè)務為核心、其他相關業(yè)務和工作需要為重點的員工職場技能培訓，著力推進員工整體綜合素質提高，提升員工人力資源資本價值。

　　六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手，補充和完善擔保業(yè)務風險控制措施，重點加強受保前的客戶調查、評估和審察，規(guī)范和細化審批流程，進一步強化擔保業(yè)務風險的內部控制工作。

　　七是對外既注意加強對違約業(yè)務的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應，注重誠信典型的樹立和宣傳，最大限度地擴大其宣傳及輿論影響，純潔擔保業(yè)務市場，共建和諧、培育誠信。

　　八是強化和優(yōu)化內部管理，建立內部激勵機制和考核體系并認真實施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性，提高公司工作質量、效率，提高服務水平。

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