渠道銷售工作總結
近來,不少朋友問小編如何寫渠道銷售工作總結,那么,以下是小編給大家整理收集的渠道銷售工作總結相關范文,供大家閱讀參考。
篇一:渠道銷售工作總結
一、工作內容概述
我于xxxx年3月5日正式調入渠道部,在基本了解渠道日常工作流程后,和前任業務代表xxx開始進行工作交接,4月1日正式接手渠道工作。剛開始的時候,對于從技術轉業務的我來說壓力非常大,這其中包含了領導對我的不信任、經銷商對我的考驗、以及對業務的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快找到了做業務代表的感覺,順利得完成了渠道的交接工作,工作也走上了正軌。回顧工作內容大致有以下七點:
1. 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。
2. 員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給***公司做培訓共計14次。
3. 投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
4. 簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司xxxx財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業務合作奠定了基礎。
5. 財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6. 地州投標:今年共參加地州投標八次,**地區二次、**地區一次、**地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。
7. 內部配合:配合市場推廣部做**活動共計十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發布活動。“**” **新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。“**”為主的**系列新品發布**站活動。
二、年終工作評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,較滿意的是從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手了渠道工作,順利完成新年渠道簽約。從小的方面來講,能夠以持之以恒的心態去對待每一件事,做到了無愧于心。總結起來就是:憑借公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。
篇二:渠道銷售工作總結
我叫***,19**年*月出生,**學歷。***年參加工作,曾從事過營業員、營銷經理、綜合秘書、VIP客戶經理等工作,目前擔任渠道經理,主要負責代理商培訓、資料錄入、協議簽署等工作。自參加工作,在公司的正確領導下,主動把青春融入到移動事業的長遠中,深入學習實踐科學發展觀,立足崗位職責,埋頭苦干實干,取得了優異成績。在今后的工作中,決心把工作做得更好,為移動通訊事業進一步做大做強創造出更加輝煌的業績。
一、對公司的認識
隨著科學技術的日新月異,移動通訊在我國經濟社會發展中的作用越來越重要。尤其在當前金融危機尚未見底、仍在蔓延的嚴峻形勢下,我縣移動通訊事業雖然受到巨大挑戰,但是更面臨著千載難逢的發展機遇。文山移動公司作為全縣通訊行業的領頭雁,既是改造提升信息服務業的主力軍,又是促進信息化和工業化融合的先行者,更是的推動科學發展、和諧發展的重要力量。我公司要在競爭日益激烈的'形勢下科學發展、長遠發展,應該把工作重點轉移到全面推進TD-SCDMA發展、建設創新型企業上,通過強化管理、技術創新、擴大市場銷售、開拓新客戶、提高效益,推動公司進一步做大做強,鞏固在全縣通訊行業的霸主地位。
二、主要開展的工作
自擔任渠道經理以來,主要開展了三方面的工作:一是多措并舉,抓好代理商培訓。先后通過專業知識講座、定期走訪、發放宣傳資料等形式,培訓代理商**人次,進一步提高了代理商經營管理理論及實務水平,激發代理商合作熱情,使我公司與與代理商形成強大的合作聯盟。二是嚴謹細致,認真搞好資料錄入。對代理商的相關情況、有關數據、經營各類等資料,及時、準確地登記在案,并認真錄入電腦,實現了“零失誤”、“零差錯”。三是嚴格程序,規范搞好協議簽署。嚴格按照公司的制度規定、營銷計劃,做到準確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標準完成了營業員、營銷經理、綜合秘書、VIP客戶經理等崗位的任務目標。
三、工作經驗
渠道經理作為公司鞏固市場的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經驗。首先,必須具有寬闊的知識面。培訓代理商,除了必要的基礎知識外,還熟悉掌握了市場營銷學知、通信產品基礎、管理基礎、移動產品銷售流程、客戶服務等知識。其次,必須具有良好的服務態度。渠道經理不僅是公司的代表,也是代理商的顧問。工作中,我樹立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務。第三,必須最大程度的了解代理商的需求。
第四,必須當好代理商的“智囊團”。
四、工作表現
自***年*月到公司工作以來,堅持以公司發展為己任,服從組織,服從領導,服從大局,模范遵守公司的各項規章制度,工作態度端正,有很強的責任心和工作能力;工作中勤于思考,好鉆研、虛心向領導和同事請教,善于發現問題、分析問題、解決問題;始終嚴格要求自己,勤奮好學,刻苦鉆研業務;能夠吃苦耐勞,愛崗敬業,團結同事,視工作如生命,視代理商為上帝,受到領導和同事的一致好評。
五、工作能力
經過*年的工作,我具備了以下七個方面的能力:
1.具有較強的溝通和培訓能力。經過我培訓的代理商在銷售公司產品上表現出較強的營銷能力。簽署的各個協調沒有出現任務的失誤,沒有損害公司的形象,更沒使公司利益受到損失。
2.具有熟悉各項移動業務的能力。幾年的工作經歷,使我對移動的業務知識,特別是營銷、培訓方面的業務知識有了比較全面的了解。
3.具有較強的處理問題能力和溝通能力。
4.具有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力。
5.具有較強的親和力。
6.具有較強的責任感、進取心和豐富的工作經驗,并能夠承受較強的工作壓力。
7.具有較強服從意識、應變能力、團隊精神和協作能力。
六、工作計劃
按照公司工作規劃,結合本職崗位,制定了今后的工作計劃:目前,文山移動隨著市場的逐步發展,已經從以前的產品從導入階段逐步進入了成熟、發展、提高階段,而要完成這個階段的任務,首先應該從提高代理商營銷能力和本領入手,從而使公司不斷增加效益、做大做強。
1.制定短期、中期培訓規劃,明確培訓年度目標、任務和措施,并細化到季度和月份。
2.創新培訓工作機制。主要包括:①針對不同的代理商,制定不同的培訓措施,增加針對性;②培訓重心下移,深入到鄉鎮開展現場培訓;③應急培訓,根據公司新推業務,隨時抓好代理商的培訓,確保新業務、新產品能及時傳遞到基層;④常態培訓,確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。
3.加強與營銷、前臺等各個部門的聯系合作,及時掌握了解市場動態,捕捉各方面信息,為培訓工作奠定基礎。
4.拓寬培訓內容、領域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發展戰略及公司經典的營銷案例、代理商的素質等幾個方面, 從而使公司與代理商建立起信任,樹立起信心,形成水xx融、魚水般的合作關系。
5.認真搞好資料錄入,建好“代理商檔案”。
6.嚴格按照程序,規范、高效、準確地抓好協議簽署,為公司業務壯大、效益提升夯實基礎。
七、個人存在的缺點
通過認真總結過來工作,反思自己,我認為主要有以下缺點:一是學習不夠經常,有時因為工作原因,放松了對自己的要求,系統學習不夠等;二是思想不夠解放,特別是面對當前公司發展的新形勢,觀念需要進一步更新,思想需要進一步解放;三是深入鄉鎮和代理商不夠等。
八、改進的措施及方法
針對存在的問題和不足,今后,我要從四個方面加以改進和提高。一是加強學習,提高業務素質。進一步強化對通信產品、培訓技能、法律、移動產品銷售等方面知識的學習,豐富知識,更好地勝任工作。二是解放思想,開闊培訓視野。采取進修、考察等形式,大力度解放思想,拓寬視野,更新觀念,為做好本職工作奠定基礎。三是溝通感情,加強與代理商的聯系。四是創新方法,全面提升工作能力和水平,為文山移動科學發展、做大做強貢獻自己更大的力量。
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