試用期工作總結(優)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結1
本人從20xx年12月2日進入xx燃氣(集團)營業服務分公司至今已有11個月。期間學習到許多寶貴的工作經驗體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質。同時鞏固了所學的專業技術知識。
剛到xx燃氣(集團)實習期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應公司打好抄表攻堅戰的號召,收集工商用戶的每日用氣量數據信息。全分公司上至領導下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當中。大家都發揚了不怕苦不怕累連續作戰的良好工作作風。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息,還有燃氣表具的基本知識以及燃氣設施的日常維護知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認識到了整個杭燃集體良好的工作態度一絲不茍,百折不饒的工作作風。此后我參加了分公司春節期間的調價抄表工作有了以前的經驗對我順利完成這次春節調價抄表任務起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業規范。對燃氣表具的結構。管道的敷設。表具計量的業務知識方面有了直觀的認識。
此后我一直在工商服務科實習。20xx年1月18日開始主要負責新工商用戶驗收點火和拆遷改工程踏勘,通氣驗收工作的下達協調工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達和告知。燃氣協會燃氣培訓工作的落實工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯系工作,完成領導交辦的各項任務。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點火驗收流程有了全面的認識,并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達工作我培養了嚴謹仔細的工作態度加強了和用戶溝通的協調能力。在這期間公司領導,科室領導,還有各個崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時領導對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業風采。我覺得自己能在這樣一個團結緊密的'工作團隊里成長是件多么幸運的事。
現階段我的工作主要還是協助科室領導做好力所能及的工作,運用所學的專業知識,處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報表的完成和上交。同時負責對班組的管理監督工作。完成每月燃氣費的賬目催繳督促還有增補單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業務知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗收點火工作,走出去實際的觀摩和參加驗收工作。理論和實踐相結合在實際工作中提高業務水平。
總結以上的實習工作,我感覺光有理論上的認識是遠遠夠的。應該更多的參與現場的驗收通氣,應該在這些工作中學習經驗。對灶具,燃氣表具,管道以及整個工商用戶的點火驗收過程深入細致的了解。重點學習燃氣方面的專業知識。這也是我現階段非常缺乏的專業知識。同時應該運用自己所學的專業知識把先進的管理理念運用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔任單位的管理工作工作中我發現很多老的管理機制還有待遇改善,工作效率只有在先進的管理理念和管理體制之下才可以發揮作用。
在以后的工作中我將在公司領導和科室領導以及各位前輩的帶領下更努力的工作和學習。不斷提升自己的業務水平提高自身素質。充分利用營業服務分公司給我的良好的工作和學習環境取得更大的進步。請領導和同事們幫助和監督!同時感謝在我實習期前給我幫助的同事和領導以及川大學習中心的老師,我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。
試用期工作總結2
20xx年x月初,我有幸來到公司工作,在這樣一個大型國有企業工作,不覺已經工作了x個月的時間。在這x個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、同事們認真務實的工作作風和團結奮發的干勁,體會到的是中冶人作為拓荒者的艱難和堅定,這對于我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的`關照。現在我將我這x個月來的工作情況作一個總結。
作為一個初來公司報道,剛開始很擔心不知如何做好工作。但是這x個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的熟悉了公司的工作流程,在較短的時間內適應了公司的工作環境,做好自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在工作初期,我認真了解公司的發展概況,并學習了公司的規章制度。我從事的是工程管理采購材料的工作,目前的主要工作具體內容暫時沒有落實到位,我相信自已有能力從事好這份工作,一旦工作落實到位我會奮不顧身的投入到工作當中去,為公司的拓展和開發出一份綿力。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣經過一段時間下來肯定會有一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,確保自已有能力從事這個職位,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,我相信我自已還有待提高,希望通過自身的學習可以保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這x個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一些問題和不足,比如:對有些工作不太熟悉,采購知識和技巧方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,需要繼續學習以提高自己的知識水平和工作能力;團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習并虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作能力。同時也懇請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
試用期工作總結3
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭,轉眼間,作為一名我友正式員工已經有三個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學總結。
xx月份,一直都處在學習階段,學習在系統中各種常見網絡服務的搭建,以及公司網站的架構分布情況,包括學習purexxftp的搭建,對后臺數據庫的管理,系統基本的操作,php網站的發布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的.發布,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學習。
xx月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務,善于溝通,和公司部門同事關系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。
注重自己的個人發展,不斷努力學習網站架構、系統知識。
所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,掌握了作為一名系統管理維護員的基本工作技能。
試用期工作總結4
20xx年xx月xx日,有幸進入焦化公司,對我們進行了簡單系統的培訓,那會聽技術科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進了科室,進行了電力安全工作規程的學習,考試剛結束,適逢同事們統計現場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環境的炎熱,認認真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,PLC,繼電器等等所用設備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統計工作還沒結束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現場操作工及廠家的調試,當班組長帶領我們火速趕到現場,對現場進行了仔細勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現場的工具收拾好去調度,不知所以然的我問去調度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結束,還有軟件工作需要修改,那就是DCS組態編程,從沒接觸過DCS的我感覺到自己知識的欠缺,要學習的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,認真講解了JX—300X監控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當有空閑時間我就會拿著書對比現場控制柜里的卡件進一步學習,不斷提高自己的知識水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結構,提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里,我從零開始慢慢摸索、認真學習,在循序漸進的學習工作中不斷提高自己。至此,明白了技術科的同事給我們培訓的知識是多么的.重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認識。
這段時間我有著許多的收獲和歡樂,一些成功的經驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績,這一切將會成為我生命中最寶貴的財富之一。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪盡己責做好自己的本職工作,日事日華,努力學習專業技術知識,提高專業操作技能水平,認真對待每一次巡檢,做好每一項操作,填好每一份記錄,抄好每一塊儀表??
試用期工作總結5
一轉眼試用期的時間飛快就過去了,在這段時間里我學習到了很多,也把自己在過去學習的東西得已融會貫通。能夠來到幼兒園里成為一名老師是我一直以來的目標,而我也終于完成了自己的目標,雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么區別。我也終于在這次試用期中明白了自己一直以來努力的目標和意義,也發現了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸,但是我也沒有放棄,而是選擇去面對解決那些問題,也在途中收獲了很多。
在剛剛來到園里的前一天我甚至激動的有些睡不著,我期待著我未來的工作會是什么樣的,我期望自己能夠勝任這份工作,不會因為我犯下的錯誤而被領導責罵。就這樣我懷揣著激動和不安來到了幼兒園,但來了之后看到小朋友們自己所有的情緒全都平靜了下來。看著他們一張張稚嫩的臉龐和天真的眼神真的感覺自己的心都融化了。而真正工作之后發現想要當一名幼兒園老師真的沒有那么容易,孩子們并不是都聽話的,有很多小朋友還是很調皮的,而我自己卻完全駕馭不了他們。如果不是其他老師的幫助我想我踏出自己的第一步都會非常的困難。雖然一開始很艱難,但是時間長了和小朋友們熟悉了之后,就好很多了,就會慢慢的聽話些了。但是我又遇到了新的問題,比如這個小朋友又和誰打架了,這個小朋友不肯吃午飯呀什么的。這些都是我不知道該怎么去解決的,而我也沒有任何的經驗,或許我帶一兩個小朋友我還能夠解決,但是這么一群小朋友我真的感覺有苦惱了。
但好在有其他老師的幫助,我也在他們的`幫助中學習著他們的處理方式,也確實發現這些經驗老道的老師們確實有著很多我不具備或者薄弱的地方。而我也在那段時間飛快的學習成長著,而這一個試用期下來我自覺已經算是一個勉強合格的幼兒園老師了。但是我也知道自己自己也只是勉強合格,距離那些經驗豐富的老師們還是有著很大的差距的,雖然試用期結束了,但是我也會繼續努力的學習,讓自己盡快的成長,成為一名優秀幼兒園老師,能夠更好的幫助小朋友們的成長和學習。
試用期工作總結6
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了慶華人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了慶華人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為慶華的一份子而感動高興。
在這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段
我參加了單位組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了慶華集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。通過這次的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的`第一步所做的努力,這對我思想轉變奠了基礎。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解檔案室的工作。一是負責收集文件,資料,圖紙等回收、借閱并建立詳細的臺賬。二是整理將收集的文件,資料,圖紙等按照國家檔案局的規定做規范整理設立檔案盒,有明確的電子目錄,每個盒子都有明確的脊背,方便查找。三是管理好公章的使用,詳細登記備案以及其他所存的辦公用品。
三、成熟階段
通過兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對檔案室基本工作方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。能熟練的將文件,資料,圖紙等歸類整理。
雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期工作總結7
1整體結構
一個試用期總結,至少要包括下面七個部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結構中的一部分,也都是領導最想了解的內容。
2背景描述
這一部分很簡單,就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的情況,做一個總體的描述,尤其是要夸一下自己的領導和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來很大的幫助,只要能表達清楚兩點即可,第一點,你來公司的目的和理想;第二點,在試用期里面已經看到了希望,而且這個希望是你的領導給你帶來的,是你身邊的同事給你帶來的,是公司這個平臺給你帶來的,把握好這兩點,這一部分就寫的很到位了。
3崗位認知
這一部分,就要進入到你工作的實質性內容了,一定要把對崗位的認識表達清楚,你是怎么理解你所從事的這個崗位,并且這個崗位將來的發展方向以及整體的情況做一個簡單的描述,一定要把握兩個重點,第一個重點,這個崗位的核心工作核心目標是什么,也就是在公司里面起到一個什么樣的作用?第二個重點,自己是如何做的和計劃怎么做?這兩點都很重要。
4蛻變過程簡述(圍繞崗位職責)
這一部分必須要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習慣,總之,自己是如何快速的融入這個團隊的整個蛻變過程,要做一個詳細的描述,描述得越細,提到的.人越詳實越好。
5取得的成績
這個最關鍵,一定要按照三個思路總結自己的成績:第一個思路,要對照做自己的崗位標準,逐一分析。第二個思路,要把自己工作當中遇到的問題進行一個匯總和分析。第三個思路,如何得到領導的幫助,領導的幫助對自己工作的促進作用,圍繞這三點去寫,就不會有大的問題。
6下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開)
這一點最關鍵,一定要把自己下一步的工作打算向自己的領導表達清楚,特別是在工作態度上,以及如何開展工作和完成目標上,拿出具體的措施和方法,讓領導對你放心。
7表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到,不要覺得領導不希望你這樣虛偽的表達出來,每一位領導都喜歡聽好話,這一步千萬不可以省略掉。
8希望得到的幫助
最后一部分,就是要給自己爭取資源了,也就是你在工作上需要領導如何支持,你需要領導給予哪些資源的傾斜,一定要表達出來,并且表達的越準確,領導滿足你的可能性越大。
試用期工作總結8
一、工程概況
二、監理組織機構,監理人員和投入的監理設施
三、監理合同履行的情況。
1、根據合同約定,結合工程實際情況,詳細寫好三控三管一協調的內容。主要寫質量控制,進度控制,安全管理。
2、質量控制主要寫采用的手段、方法及控制的成效。寫明整個工程主要控制點,關鍵部位關鍵工序所采取的控(推薦打開范文網:)制手段。主要手段就是旁站,平行檢查,工地巡視。還要寫對關鍵部位關鍵工序采取的事前控制、事中控制和事后控制。寫明在整個工程中出現的主要質量問題,我們監理人員又是怎樣處理的,寫明處理經過。關于質量問題的監理通知的份數。還要寫關于主要材料的進出場檢查,對材料的整體評價。
3、進度控制,對照合同看是否是提前還是拖后,寫明原因。分析原因的時候要寫明確甲方的原因還是施工方的原因,甲方的原因要寫的'含蓄一點,模糊一點。施工方的原因要寫明確。明確我們監理人員對進度控制采取的措施,出現的效果。
4、安全管理,主要從用電安全,人員的安全防護,對施工單位提出的安全方案的簽署以及安全方面的監理措施。整個工程安全效果的評價以及我們監理人員對安全管理采取的措施。
5、投資控制,主要寫嚴格按照施工合同規定撥付進度款,主要工程量簽證單要寫明白。
6、合同管理和信息管理,主要針對工程資料的編寫、整理、裝訂。
四、監理工作成效
主要寫工程質量、進度、投資是否達到施工合同的約定。
五、施工過程中出現的問題及處理情況和建議
寫質量和進度兩方面的問題,寫的要詳細一點。
六、工程的影像資料和照片
試用期工作總結9
1、 個人工作方面:
首先,在工作的定位上,主要職責為三個車間的過程質量控制。但從
近期的工作內容來看,主要的時間和精力都花在了質量事故的處理上面。也就是說工作的內容主要集中在了事故發生后的彌補措施上,而未能及時發現和控制生產過程中產生的問題以及做好事故前的預防工作;這就偏離了過程質量控制的重心。所以在接下來的工作中,除了日常工作及臨時性的特殊事件外,會針對工作的時間作出調整,以更加合理的安排工作。主要會花更多的時間、盡最大的力量做好車間的巡檢工作,發現問題及時和車間溝通;最大程度上避免常規質量事故的發生,保證生產過程穩步進行。
2、 質量管理制度方面:
現有品質部人員配置里面沒有專職的車間巡檢人員,車間的巡檢職責主要落實在車間副主任上面;但從實施的效果上來看并不是太好。我覺得主要存在以下兩方面的原因:(1)、車間負有巡檢職責的主管沒有按照要求履行好巡檢職責;一方面是因為車間主管這方面的意識不夠強,另一方面也說明了品質部對質量制度的實施沒有起到很好的監督作用。(2)、車間主管本身對產品的認識不夠全面,以至于不能夠及時發現問題的存在。針對以上情況,我覺得車間的巡檢工作是不是可以在品質部配備一個專職的巡檢人員來履行車間的巡檢職責。這樣可以對車間產品的質量起到實時監控的作用,以便及時發現問題的存在并且加以解決;防止事態的進一步擴大。
關于車間質量事故的處理方式上,本著讓車間主管及生產員工深刻認識、加強關注并有效改進的原則。建議在現有的處理方式上進行深化,具體內容如下:當相應的車間產生質量事故時,由品質部與車間主管一起對事故產生的原因進行調查。車間主管針對質量事故必須編寫相應的《事故分析報告》及《事故造成的經濟損失報表》。《事故分析報告》的內容包括
事故產生的工序、責任人、產生原因等;《事故造成的經濟損失報表》則包括不合格品的數量、返修造成的工事費或報廢造成的工事損失及原材料成本等,編寫完成以后由品質部審核。品質部認可后,以《事故分析報告》的內容作為依據提出相應的處理方案交由生產部處理;有必要時也可將事故報告及后續處理結果等進行公示。我認為這樣的處理方式能更有效的讓車間主管及生產員工認識到自身的不足,并且及時加以改進。對提高車間主管及生產員工的質量意識也會更有幫助。
關于外協質量問題的處理方面:由品質部進行反饋、溝通或進一步提出改進的方案直至雙方達成共識,可有效促進外協零部件品質的改良。但對于外協件質量的長期穩定并沒有起到很好的效果,反而很多質量問題都是一而再的重復發生;這說明針對外協質量后續的跟蹤環節做的還不夠到位。所以在處理外協零部件的質量問題時,考慮到采購組與供應商的接觸是最頻繁的;當品質部與外協單位達成共識之后,將相關的信息反饋給采購組,然后由采購組對外協的改進情況進行長期的跟蹤;這樣對外協零部件的及時改進及長期穩定應該會起到更加積極的作用。
3、 績效方面:
公司一線員工總體素質不夠全面,主要表現在對產品的結構或對本崗位的操作要求等認識不足。這種情況會導致員工在生產及加工過程中較難把握住產品的質量情況,時不時會導致次品的產生,甚至造成質量事故。針對以上情況,可以通過員工培訓加以改善。培訓的方法根據實際情況可以進行臨時的現場培訓或季度性的講座培訓。這樣有助于加強員工對產品結構的了解,以降低生產過程中產生的次品率。
另外現有的生產工藝及工裝夾具都存在一定的缺陷,這些缺陷有些會給產品的'質量帶來隱患,有的則會影響產品的生產效率。需要在生產過程中加強關注,發現后及時想辦法加以改進。目前已改進的工藝及工裝主要有以下幾點:
(1)、1547轉子壓換向器工藝及工裝,老的壓換向器工藝通過轉子軸軸頭進行定位,壓裝后的裝配尺寸難以保證對整機質量造成影響且容易導致轉子軸跳動變大而對后道工序產生不理因素。改進工裝及工藝后,1547轉子壓換向器以鐵芯擋圈端面進行定位,即保證了轉子的裝配尺寸也避免了轉子軸在此道工序產生跳動。目前新開發的1583電機在鐵芯總成壓裝及換向器壓裝工序也借用了這個方法。
(2)、轉子在生產過程中難免會產生一定的次品,這些次品如果是沒有浸過漆的,鐵芯總成大部分都可以回用。但是回用前必須先將換向器及銅線先拆除,老的分解方法都是先將銅線一根一根拉出后再將換向器退出,這樣如果是因為換向器的原因造成的缺陷就得銅線和換向器一起報廢;而且因為銅線和換向器存在干涉,分解起來比較費時費力。后來制作了一個退換向器的工裝,可以直接將換向器順利退出而不用分解銅線。這樣保證了銅線的完好,回用部分利用率比較高;而且及時要將銅線一起拆除也省了很多力氣,提高了效率。
(3)、1429、1430轉子因轉子軸結構問題,壓裝鐵芯總成時較難操作。曾經以軸頭定位容易將軸壓彎造成浪費;后來又以花鍵底部的臺階進行定位,但是壓裝時工裝容易吃到軸里面去,導致鐵芯總成尺寸不能保證。近期制作了工裝以花鍵的頭部臺階定位進行了小批量壓裝試驗,試驗的鐵芯總成尺寸得到了很好的保證,轉子軸也沒有被損壞。后續制作仍需進行關注。
4、 工作分工方面:
目前我和李副部分別分管不同的工作:我主要負責現場管理還有客戶投訴工作,xxx主要負責外檢庫的工作及外協質量的溝通;這樣的分工我認為還是比較合理的。但是xxx目前正在待產,如果在工作中有什么困難或者不方便的地方;我也會義不容辭的加以協助。
xxx
20xx-7-28
試用期工作總結10
一、思想認識方面
在工作初期,我了解了公司的發展情況,并認真學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領導、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓會議中,學習了公司:“創新—行業生存、奉獻—團隊發展、親和—感恩之心、務實—腳踏實地”的企業文化以及“IT服務高端化、軟件產品服務化、項目運維增值化、行業拓展專業化、并購促進規模化”的“五化”競爭策略。對公司的未來發展充滿了信心和期待。
在工作中做到態度端正,嚴守紀律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、認真學習思考項目的業務,并很快熟悉。
2、細致地做好軟件前期的設計工作,同時考慮后期的開發規范、難度。
3、在工作中能夠根據工作情況,加班加點,順利完成各項工作。
在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學習、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態迎接工作的挑戰。同公司、中心一起發展成長。
以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
試用期工作總結4
轉眼間進入XX公司已經有兩個多月時間,能夠融入到這個大家庭,并結識到來自各地的有識之士,為自己能夠在XX公司的成長奉獻自己微薄的力量倍感高興,也為我人生旅途譜寫了新的篇章。
在公司及部門領導和同事的關心和指導下,我時刻嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事和諧相處,無論是思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、思想上,做到積極向上。
在進入公司兩個月的時間里,我自覺遵守公司的規章制度,履行崗位職責,兢兢業業做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。
二、工作上,做到盡職盡責。
今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,辦公設備的維護,門禁硬件和系統的維護,內部網絡維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網絡設備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障,做到領導滿意,同事放心。
三、學習上,嚴格要求自己。
進入新的工作崗位首先要學會適應環境,所以我不斷向身邊的領導同事學習網絡相關工作事項,養成了
良好的學習生活習慣,工作充實而有條理,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的`良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來,深入了解網絡設備、系統知識,門禁系統故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學習了一些理論及實踐經驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關制度知識,在平時的工作和學習中虛心向領導和同事學習。雖然只有短短的兩個多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。
回顧這兩個多月的工作,我對自己的表現很滿意。雖然時間不長,但是在各位領導及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓,愿意在工作中和團隊更加協作,為實現目標奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創造更多的價值,期待有更大的進步!
謝XX
20xx年xx月xx日
試用期工作總結5
即將完成試用期,首先感謝公司各級領導能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生歷程中珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司各級領導給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“隆基人不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了隆基人為爭創全球最具競爭力的磁性裝備供應商的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為隆基的一份子而感動高興。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在各級領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
我公司是從事磁分選、磁起重設備制造經營的專業公司,經營網絡遍布礦山、電力、冶金、環保、煤炭、造船、建材等行業,出口亞洲、歐洲、美洲和澳洲等30多個國家,是中國同類產品出口最大的企業。
二、在部門領導和相關部門領導大力協助下取得了如下工作成績:
1、建立30項企業安全管理制度,已能滿足上級安監部門檢查要求;
2、建立公司各崗位安全責任制,審核中;
3、建立公司級應急預案,審核中;
4、建立各部門安全操作規程,審核、修改中;
5、推動特崗作業人員管理統計工作;
6、排查、解決生產現場存在設備、人員等安全隱患;
7、協助相關部門完成與安全相關的材料申報;
8、建立落實部門兼職安全員職責、制度、工作范疇;
9、完成督促改善重點危險源油漆庫改造工作;
10、對生產部門進行安全教育,使生產部門完成安全教育完成培訓率100%。
11、對生產部門消防設施進行盤查,并已初步執行中,現已完成消防栓責任人的落實;
12、上報6份對外申報材料其中牽涉開發區安監局、開發區消防中隊、撫順市環保局、沈陽市危廢物處理有限公司。
13、整理、填充動力安環部應存檔、待建設項目文件15項,現已整理存檔,使調閱、查詢十分方便簡潔。
14、與各部門良好溝通協調,較好的完成檢查、整改、驗收一系列工作。
15、通過與生產系統和綜合辦公系統的近三個月工作、學習、磨合中,初步了解公司的生產系統、綜合辦公系統的工作程序,能進行正常工作的業務流程操作。
16、能做好部門領導其它臨時性下交工作。
三、三月內工作存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的也是安全管理工作,涉及業務方面比較復雜,閑事管得比較多,工作沒有目的,看見什么管什么。對現有比較明確的工作任務實質理解不夠,總是讓部門經理操心,總需要督促、指導工作的進行,個人沒有主見,工作職責概念十分模糊,經過這短暫而漫長的三個月時間,通過部門領導幫助我對公司整體的安全管理模式與流程有了深入的了解與熟悉,但仍虛心向本部門領導學習。當然,僅此還不夠,我將會在今后的工作中多向前輩、領導請教,勤問、勤學,用最短時間熟悉安全管理業務及管理的方式方法,做到四勤、四多,即:“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多聽、多想、多問,在工作中磨煉自己,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司領導對我的期望與栽培。
試用期工作總結11
來公司到現在已經有三個月時間了。現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,為今后的工作打下了基礎。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作,盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好地相處,配合及協調,認真按照崗位職責的要求盡心盡力做好分內工作。在新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
測量員崗位職責
1、緊密配合施工,堅持實事實是、認真負責的工作作風。
2、測量前需了解設計意圖,學習和校核圖紙;了解施工部署,制定測量放線方案。
3、會同建設單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。
4、測量儀器的核定、校正。
5、與設計、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準備工作,制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。
6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作,并要在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作,避免返工。
7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始,在各主要階段施工前,對測量放線工作提出預防性要求,真正做到防患于未然。
8、準確地測設標高。
9、負責垂直觀測、沉降觀測,并記錄整理觀測結果(數據和曲線圖表)。
10、負責及時整理完善基線復核、測量記錄等測量資料。
在工作中協調好上級、平級、下級很重要,這個需要互相溝通了解,需要多學習。尊重領導,對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的'執行;深入學習、及時匯報情況,扎實工作。
在領導和同事們的關懷和指導協助下,我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領導請教、與同事們溝通。技術上加強學習以彌補自己技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工學習,提高自己的技術水平。
工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經驗,通過每月學習,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績
要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
試用期工作總結12
時間過得好快,來到西安中莊置業有限公司試崗結束了,在這緊張的7天工作中,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨著喜悅。在王總的關心培養和同事的支持幫助下本人對公司的結構形式和工作方式有了進一步的了解并對公司有了一個全面的認識,感受到了很多同事間的和諧友好,工程部的團隊意識。現將我這7天來的學習工作情況總結如下:
1.加強理論知識學習,不斷提高個人素質:在工作學習方面,本人不斷的總結經驗,積極與身邊的同事交流溝通,擔負起自己的職責。同時,還自覺學習“工程造價管理基礎理論與法規”、“計價控制”、“技術與計量”、各類施工規范及驗收標準等管理書籍,努力提升自己,達到不斷積累自己的管理知識儲備。
2.迎難而上,愛崗敬業,團結同事,扎實工作,積極完成各項工作任務,形成了勤奮務實、廉潔高效的工作作風;開拓創新能力、組織協調溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責任心強。在工作方面,按照崗位職責要求和領導的具體安排,主要做了以下三個方面:一是作為工程經理,管理施工協調工作,工作任務重壓力大。在對工作中遇到的問題,不回避、不推諉、不退讓,工作態度端正,將企業的利益放在首位。及時了解領導的工作思路,擺正位置,準確定位,發揮自己對工程管理各方面比較熟悉的優勢,踏踏實實做事,配合好領導和各部門的工作。自覺地維護項目部的團結和統一,言行一致,顧全大局,主動履行崗位職責,發揮自己年齡優勢,精力旺盛,敬業精神強,銳意進取,開拓創新,全身心地投入到工作當中去。二是將企業的利益放在首位,做好計劃經營工作。樹立誠信為本,積極向上的公司及個人形象。爭取企業獲得較好的經濟利益。在管理工程的過程中,也應注重企業文化建設,將企業標志,企業精神,質量方針,服務宗旨等上墻公告,推動文明施工,宣傳企業文化。
三是作為工程項目經理,主要負責工程施工管理、現場協調、項目進度、成本控制、施工安全、竣工驗收、施工證件的辦理等工作。并且應堅持以人為本、實事求是的原則,熱情、耐心、用心做好工程管理工作,認真解決好有關問題、矛盾。樹立工程部人員的良好形象。較好的'為領導和同事提供了服務。今后的工作思路及對項目管理的幾點建議:在這幾天工作中,本人發現公司的部門規章管理制度還不是很完善,工程驗收資料還是比較欠缺,工程檔案不規范,在以后的工作中需要加強這方面的工作。在以后的工作中,本人計劃嚴格按照領導今年十月一日營業的要求,合理安排各個施工工種,協調好各工序的工作,嚴格監督施工進度與工程質量,高標準高要求的按時按質的完成逍遙谷一期項目,使公司盡快投入二期項目的建設運營。
試用期工作總結13
一、試用期工作情況簡述
(一)負責擬定針對工程類供應商管理的《供應商入庫及評價管理辦法》,經過與領導多次的溝通及對辦法進行修正,基本完成該管理辦法的擬定;
(二)負責項目移交資料的分類歸檔工作,對需歸檔的項目資料按區域進行分類,并將完成審核的資料進行歸檔;
(三)協助完成部分項目移交資料的初審工作;
(四)參與城市運營項目經理考評工作;
(五)負責部分呈批文件的走簽。
二、工作體會
本人于20xx年月日入職,從面試到正式入職有幸成為華發城市運營招采管理中心的一員,一轉眼便已歷經接近3個月時間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領導的關懷和指導,同事的友愛與支持,在如此的環境下讓作為新同事的.我感到無比親切,自己更加迅速地融入集體并開展工作,在此衷心感謝親切的領導和可愛的同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:
(一)保持良好心態。
對于剛入職公司的我,雖然已經不是應屆畢業生,但由其他行業轉到華發,很多方面都需要重新適應的過程,例如公司的企業文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個良好的心態非常重要,這三個月是對公司各方面的適應期,是往后工作的基礎,因此公司的事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風格,接觸各部門相關人員,實際上是非常有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態,多了解、多接觸、多交流,這也是內審評價專員需要具備的能力。
(二)不斷學習,注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應商管理的工作,但來到華發可以說是新接觸的行業,俗話說隔行如隔山,在供應商管理的技能方面,之前的工作經驗能給我帶來幫助,但新行業的涉及的知識卻需要重新了解和學習,要成為行業的專家需要不斷地積累。對比來說,現在接觸的是工程類的供應商管理,需要熟悉工程的細分類別,每個類別的供應商的特點,如何去發現每個類別中優質的供應商,如何針對不同類別供應商進行管理,這些都需要重新學習積累,所以在內審評價專員的職位上自己在不斷努力,結合以往的工作經驗進行整合,目標一直以來保持不變-成為行業的專家。
(三)提高效率,善于總結。
內審評價的工作需要對幾百家供應商進行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說需要對行業的知識有很好的學習與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內審評價的重點,比如說運用ABC分類法,行業數據分析,管理工作模型化,也可以優化個人工作方式,合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結,對于在工作中出現過的錯誤和不足,能及時總結避免同樣的錯誤再出現,盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應手。
三、存在問題及解決辦法
除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進的:
(一)工作需要做到更全面更細致。工作中曾出現擬定制度時不夠全面及具體,這無疑會影響往后工作的落實,而內審評價由于其本身是內容較復雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細致,因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
(二)需要提高自身的寫作能力,做到精煉,內審評價需要實地考察供應商后編寫考察報告,需要能發現供應商的問題并用文字記錄表達出來,尤其現場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后,再次感謝領導和同事,讓我在三個月的時間里快速適應公司的節奏,接下來需要更進一步,自己會在在內審評價的工作中發揮能量,目標不變,回報領導的信任與支持。
試用期工作總結14
從XX年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的.溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
試用期工作總結15
轉眼間,我兩個月的試用期即將結束,在這短短60天的工作當中,我結識了很多新朋友、新同事,和大家相處的非常開心、非常愉快。在工作上盡職盡責、本著以工作無小事的態度全心全意的做好每一件事。同時在領導以及師傅的精心指導下,意識到外購質檢工作的重要性。常說要做好一份工作,首先要喜歡上這份工作,對外購質檢這份挑戰性極強的工作,說心里話:我非常慶幸、非常喜歡、也非常愿意干好他,干強他,爭取把這份工作做出新的亮點、新的高度。
記得剛來面試的'時候,張靜問過我這樣一個問題,說要干好外購質檢,最重要的是什么?我記得特別清楚,我的回答是:溝通。是的,就是溝通,只有通過溝通,不斷的溝通,才能及時的發現問題,解決問題,預防問題。作為一名外購質檢,必須要與各部門之間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾。只有好的心態,才能在工作中發揮自己的潛能。
材質方面我是第一次接觸,經過兩個月的學習,也逐漸明白了一些;如從化學成分來分析:
304不銹鋼主要含烙(Cr)為18%—20%,含鎳(Ni)為7.8%—10.5%;
316不銹鋼主要含烙(Cr)為16%—18%,含鎳(Ni)為10%—14%;
316L不銹鋼主要含烙(Cr)為16%—18%,含鎳(Ni)為12%—15%;
201不銹鋼主要含烙(Cr)為17%,含鎳(Ni)為4.5%,含錳(Mn)6%。
我的優勢:
1.責任心強,把每一項工作作為自己的事業來完成;
2.樂于助人,在互幫之中共同成長,共同進步;
3.積極樂觀,以積極的態度對應本職工作,正視困難并積極的克服困難。
我的劣勢:
1.知識結構單一,專業技能有待提高;
2.工作經驗缺乏,語言表達不佳,處理問題的能力不夠。如何提高:
1.多看一些關于職場技巧的書,提高自己的情商;
2.多向前輩“取經”;
3.加強與同事溝通交流,達到相互理解,相互諒解。
我的目標:
1.爭取在外購質檢崗位上獨當一面,并在此基礎上能有所改進和創新;
2.全面了解并熟悉部門所涉及的所有工作流程,在自己的崗位上作出優異的成績。
總的來說,經過兩個月的工作學習,我的職業水平有了一定的提高,相信自己能夠勝任外購質檢這個崗位,但處理問題的能力以及在溝通交流方面還需要不斷的鍛煉和提高。
以上是我兩個月的工作總結,不妥之處請領導批評指正。我的總結完畢,謝謝!
【試用期工作總結】相關文章:
試用期工作總結07-07
試用期間工作總結03-20
試用期內工作總結04-08
試用期內對工作總結03-29
試用期滿工作總結04-08
it試用期工作總結05-12
(精選)試用期工作總結07-08
試用期工作總結07-07
試用期的工作總結02-07
試用期工作總結(精選)07-16