秘書(shū)年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編幫大家整理的秘書(shū)年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇1
20xx年xx月初，本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了xx，走上總經(jīng)理秘書(shū)崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō)：無(wú)論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我 主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xx工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù) ，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步 ，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述
任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、 同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的`作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
三、在工作上也取得的成績(jī)
1、針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《xx》，并完成了對(duì)各部門(mén)《xx》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《xx辦法》。
5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
四、遵章守紀(jì)情況
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
五、個(gè)人存在的不足
一年來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1、調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
六、未來(lái)工作展望及設(shè)想
1、通過(guò)一年時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦 落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇2
人們常用白駒過(guò)隙、光陰似箭來(lái)形容時(shí)間過(guò)得飛快。的確，時(shí)間對(duì)于我們來(lái)說(shuō)過(guò)得真快。隨著期末考試臨近，團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)這一學(xué)年的工作也即將畫(huà)上句號(hào)。在這個(gè)匆忙的學(xué)年中，我們秘書(shū)處過(guò)得充實(shí)而有意義，我們本著完善學(xué)生會(huì)工作，服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書(shū)處為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開(kāi)來(lái)，先將秘書(shū)處在這一學(xué)年內(nèi)的工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作及活動(dòng)情況、考勤工作
�、爬龝�(huì)考勤：負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的記錄。⑵活動(dòng)考勤：負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的簽到。
2、部?jī)?nèi)資料整理工作內(nèi)容：
�、趴记谟涗洠簩⒚看卫龝�(huì)考勤記錄整理、保存公布。⑵例會(huì)會(huì)議紀(jì)錄：整理例會(huì)會(huì)議記錄。
3、各個(gè)活動(dòng)的通知
（1）各個(gè)活動(dòng)的通知。（2）各個(gè)會(huì)議的通知。
4、物品的'采購(gòu)
�。�1）往日辦公用品的采購(gòu)。（）各個(gè)活動(dòng)所需物品的采購(gòu)。
5、對(duì)分院活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所用經(jīng)費(fèi)的報(bào)說(shuō)
6、內(nèi)部交流：每月兩次召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，對(duì)前一段工作各抒己見(jiàn)，加部?jī)?nèi)交流。
二、問(wèn)題及改進(jìn)考勤部分
調(diào)整簽到方式：例會(huì)參與人數(shù)不多，但仍不能避免遺忘或登記不及時(shí)等。下學(xué)年將以一種冊(cè)子性質(zhì)的會(huì)議記錄來(lái)記考勤，只需要在冊(cè)子里填寫(xiě)就行，省時(shí)省力，提高簽到效率，但必須加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，做到不代簽，不錯(cuò)簽。
部?jī)?nèi)建設(shè)：?jiǎn)栴}：
學(xué)年安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量，從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法，做好基礎(chǔ)工作，讓剛剛改組的部門(mén)很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會(huì)工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如：成員了解不夠充分，工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度，管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象，工作決策主要集中管理層缺乏部門(mén)討論。這些問(wèn)題將是下學(xué)期亟待解決的。解決方案：
1、在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下，將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化
召開(kāi)部?jī)?nèi)討論會(huì)議，對(duì)工作內(nèi)容，會(huì)議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn)，考勤工作內(nèi)容的問(wèn)題討論，進(jìn)步細(xì)化。為工作提供控制目標(biāo)。
2、更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門(mén)的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。在下半學(xué)期，秘書(shū)處將看到創(chuàng)新，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)。不斷總結(jié)成功例子，圍繞成員個(gè)人能力做工作。
3、加強(qiáng)部門(mén)和各分院的交流
秘書(shū)處的各個(gè)成員的交流和秘書(shū)處與其他部門(mén)的交流應(yīng)該更密切一些。同時(shí)，很多活動(dòng)都是要有秘書(shū)處和其他部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行，我們要與其他部門(mén)成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好。
三、展望未來(lái)
秘書(shū)處在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，努力提高自身水平，為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn)，在新學(xué)期的工作中我部將在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲，并努力提高部門(mén)工作水平，更好的為學(xué)生會(huì)服務(wù)，將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的層次。
我們相信在分院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在我秘書(shū)處全體成員的共同努力下，秘書(shū)處的工作會(huì)再上一層樓。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇3
在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要的年終工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策，法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛向周?chē)碚撍礁撸瑯I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線，方針，政策的自覺(jué)性
2、勤天動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的'文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料X份，文件X份，材料上的寫(xiě)作需要有詳盡，準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇4
今年年中來(lái)到本項(xiàng)目工作，在這工作將近七個(gè)月了，時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，9月份第一次參與本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來(lái)順暢了很多。下面是我今年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。
入職前由集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一周的精心栽培，學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和銷(xiāo)售秘書(shū)的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售主管做每天的各種工作報(bào)表，銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售主管一直都比較忙，入職后邊學(xué)習(xí)邊工作，不懂或不知道的虛心請(qǐng)教。
根據(jù)項(xiàng)目的要求，20xx年至20xx年的來(lái)電、來(lái)訪電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅(jiān)持錄入電子來(lái)電、來(lái)訪，始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。
從6月份開(kāi)始，每月月底與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)月任務(wù)完成情況，每月的具體銷(xiāo)售情況一目了然，20xx年至今銷(xiāo)售額245421505元，回款額105849358元。
上半年客戶所簽訂的購(gòu)房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。9月中旬是中秋佳節(jié)，工程也正式開(kāi)始動(dòng)工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理4#樓VIP卡的同時(shí)搜集了已購(gòu)房業(yè)主的資料。經(jīng)過(guò)一戶一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購(gòu)協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對(duì)并將客戶基本資料信息電子登記備案，監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)正確無(wú)誤的填寫(xiě)銷(xiāo)控及協(xié)議編號(hào)。
石家莊上城項(xiàng)目于6月份開(kāi)盤(pán)，雖然當(dāng)時(shí)還不太了解開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的具體程序，但經(jīng)過(guò)協(xié)助上城項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的同時(shí)，也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程。開(kāi)盤(pán)的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項(xiàng)，都略微有了一些了解。
9月份也親身參與了本項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的客戶積累， VIP會(huì)員卡辦理了102張�；顒�(dòng)于9月26日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中，同事之間團(tuán)結(jié)互助，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合下，成交了86套，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團(tuán)隊(duì)中工作我感到很幸運(yùn)。
總的來(lái)說(shuō)在銷(xiāo)售秘書(shū)這個(gè)崗位上，聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單的`一份工作，其實(shí)所接觸到的面很廣，七個(gè)月的時(shí)間工作下來(lái)，也總結(jié)出了工作中需要提升的地方：
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺(tái)賬、vip未選房源客戶退款問(wèn)題。資金有困難的客戶或VIP未選到合適房源客戶，定房客戶不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當(dāng)月財(cái)務(wù)結(jié)賬前都會(huì)交一部分，寫(xiě)份延期申請(qǐng)。這些客戶所交的部分房款沒(méi)有記錄，置業(yè)顧問(wèn)帶著客戶直接去財(cái)務(wù)交部分房款，沒(méi)有正式收據(jù)，月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)會(huì)有些出入。今后一定與置業(yè)顧問(wèn)配合 把每月的全部收入款房款和辦理會(huì)員卡未選到合適房源客戶記入一份臺(tái)賬，有利于月底核對(duì)數(shù)據(jù)。
另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面，有待提升。11月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺(jué)有些緊張，畢竟是跟錢(qián)打交道，很害怕出錯(cuò)。有時(shí)候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ)，所以在隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng)，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
銷(xiāo)售部:XXX
20xx年12月16日
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇5
xx年即將曩昔，我地點(diǎn)的謀劃部在xx走完了這一程�；叵脒^(guò)往，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，猶如昨日。雖曲終人散，但卻永留于心。我們的工作我不知道可弗成以用圓滿停止來(lái)概括，然則，我們都努力了!
許多人可能會(huì)問(wèn)，謀劃部是不是一個(gè)只顧著寫(xiě)各類(lèi)運(yùn)動(dòng)從而只做著書(shū)面工作的無(wú)聊部門(mén)呢?這個(gè)疑問(wèn)，我不予以否定，但我更不予以確定。切實(shí)其實(shí)，謀劃各類(lèi)運(yùn)動(dòng)規(guī)劃是我們謀劃部的主要工作，我們要對(duì)xx的每一個(gè)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行兼顧和計(jì)劃。每當(dāng)其他部門(mén)把他們的運(yùn)動(dòng)規(guī)劃送到我們這里的時(shí)我們都邑予以認(rèn)真的批閱。如果你對(duì)運(yùn)動(dòng)中的某一環(huán)節(jié)并不十分滿意或者你對(duì)此有了更好的idea的話，那么請(qǐng)你大聲得提出來(lái)。在這里，你無(wú)須顧忌犯差錯(cuò)，只要你的想法夠前衛(wèi)、夠亮點(diǎn)、夠?qū)嶋H，你便是最牛的!
當(dāng)然，正如我所說(shuō)的，謀劃部的口號(hào)是圓心中之夢(mèng)，將謀劃進(jìn)行到底!我們可不光是局限于書(shū)面工作，我們也會(huì)舉辦林林總總的運(yùn)動(dòng)。在舉辦運(yùn)動(dòng)這方面我們謀劃部與其他部門(mén)略有不合，有著她奇特的機(jī)動(dòng)性和立異性。在這里，你可以把你的構(gòu)思的特色運(yùn)動(dòng)至諸實(shí)踐。就如我們上學(xué)期舉辦的一個(gè)關(guān)于急救知識(shí)的康健講座就受到了很大的迎接。運(yùn)動(dòng)當(dāng)日，市民們地介入性很高，運(yùn)動(dòng)后我們也受到了他們的夸獎(jiǎng)!這個(gè)運(yùn)動(dòng)便是由謀劃部的優(yōu)秀干事劉笛提出的!這便是謀劃部，只要你的想法夠棒，我們整體成員就會(huì)一起將它舉辦勝利!
還有便是母親節(jié)。媽媽永遠(yuǎn)是我們最緊張的人之一，對(duì)付在外求學(xué)的我們來(lái)說(shuō)，母親節(jié)就更有著特殊的含義。我們謀劃部就致力于開(kāi)展一個(gè)溫馨的母親節(jié)。每一年的謀劃部都在奮不顧身，為人人舉辦一個(gè)更溫馨、更動(dòng)人、更具特色的母親節(jié)運(yùn)動(dòng)。
這是我們?cè)趚x的一年的生活，主要是主體工作縮影，對(duì)付我們這些老年老垂老姐來(lái)說(shuō)帶出一批新的優(yōu)秀干事就是最大勞績(jī)，對(duì)付新人們來(lái)說(shuō)發(fā)展是最大的勞績(jī)，對(duì)付xx來(lái)說(shuō)離最優(yōu)秀的學(xué)生組織夢(mèng)想更近一步是最大勞績(jī)。
至此總結(jié)如下:
1、我們保持了謀劃部的一貫作風(fēng)，我們連合，奮進(jìn)。豈論遇到多大的艱苦，只要我們?cè)谝黄�，永遠(yuǎn)有笑聲，我們可以為運(yùn)動(dòng)爭(zhēng)執(zhí)不下，然則私下永遠(yuǎn)是歡暢的一群，每一份謀劃都是我們配合奮斗的結(jié)果，我們可以為最好的結(jié)果放棄本身的想法，只要運(yùn)動(dòng)好就可以。
2、我們?nèi)氯庾龊妹看芜\(yùn)動(dòng)。每次運(yùn)動(dòng)前的`討論式最激烈的，為每次運(yùn)動(dòng)的謀劃，我們可以徹夜不眠，為每次運(yùn)動(dòng)盡管有運(yùn)動(dòng)不盡人意，然則，在其時(shí)的條件或者當(dāng)宛如彷佛我們的思想深度中那是到了極致的。
3、我們的缺陷。我們?cè)肱e辦一次更杰出的母親節(jié)運(yùn)動(dòng)，然則由于考試被擱淺了。這是我們的遺憾，也反應(yīng)出我們的問(wèn)題，紀(jì)律性不敷，細(xì)節(jié)還未到極致，還有些渙散。
4、我們給了xx什么?說(shuō)實(shí)在真的說(shuō)不出來(lái)，xx給了我們讓我們發(fā)展，我們是否也讓xx發(fā)展?這個(gè)不是我們說(shuō)了算，留有后人評(píng)。
xx便是一片肥饒的土壤，只要你善于接受，它總會(huì)為你提供足夠的養(yǎng)分和陽(yáng)光。我為能生活在這樣一片地皮上而認(rèn)為幸運(yùn)。xx為我們提供了富厚的資源和機(jī)會(huì)。在這里，我開(kāi)始了真正的學(xué)習(xí)和發(fā)展，并有幸結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的學(xué)生干部，從他們每個(gè)人身上，我都能學(xué)到許多，受益匪淺。而且，xx這個(gè)溫暖的人人庭，還讓我認(rèn)識(shí)了許多的朋友。可以說(shuō)，xx留給我的，毫不光是短暫的工作閱歷，在xx、在謀劃部的這段時(shí)光將對(duì)我以后的人生產(chǎn)生最大的影響。
不管怎么，在xx的日子，永遠(yuǎn)會(huì)留在我們心中。謀劃部的往日，也是一部歷史，知去者，方能知來(lái)者，留下來(lái)繼承在謀劃部奮斗的會(huì)發(fā)揚(yáng)謀劃部以往的精神，摒棄過(guò)往差錯(cuò)，開(kāi)發(fā)新的作風(fēng)場(chǎng)所場(chǎng)面。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇6
xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下：
一、xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作
xx年是我參加工作的第二年。在xx年的工作中，我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了xx工作計(jì)劃、總結(jié)和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員，xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作
20xx年x月，xx成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書(shū)記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在xx年，我作為青年干部代表，先后參加了xx處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、xx處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的'不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
三、明年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)xx現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇7
春去冬來(lái),又到了一年的年尾。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候。這一年,時(shí)光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長(zhǎng);這一年,漸漸收獲;這一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)的，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同。初到一個(gè)很陌生的崗位，跟我之前的專(zhuān)業(yè)截然相反，一段時(shí)間我茫然了，不知道該怎樣去開(kāi)展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機(jī)會(huì)鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會(huì)接觸的東西，讓我一步一步的成長(zhǎng)，成熟，進(jìn)入陽(yáng)光北郡項(xiàng)目已有大半年了。20##年的主要工作是大致上可以分成三大類(lèi)。
一、協(xié)助銷(xiāo)售：陽(yáng)光北郡這個(gè)項(xiàng)目不同于其他商品房，經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報(bào)房號(hào)、開(kāi)通房號(hào)、出合同單號(hào)，審核，出合同，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真在認(rèn)真，因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯(cuò)，就會(huì)導(dǎo)致一系列的`問(wèn)題，引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對(duì)十遍，不錯(cuò)一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開(kāi)晨會(huì)與夕會(huì)時(shí)做好資料的整理，銷(xiāo)售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問(wèn)題的記錄，給銷(xiāo)售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對(duì)接工作，按揭客戶所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買(mǎi)、更換按需補(bǔ)充。
三、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)：每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場(chǎng)經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總，跟甲方工作人員及時(shí)報(bào)錄已開(kāi)房號(hào)客戶的信息。以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。
四、在新的一年里我的努力的方向：
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。
2、學(xué)習(xí)如何銷(xiāo)售，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作投入。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來(lái)的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇8
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作，在這第一年度里，我擔(dān)任的是行政秘書(shū)職務(wù)，雖然從職務(wù)上來(lái)看，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用�？梢哉f(shuō)我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì)給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下：
1、以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
3、協(xié)助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的'工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無(wú)論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持＂勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去＂的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒(méi)有壞處。
沒(méi)有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來(lái)的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇9
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)接近尾聲。而我，一個(gè)大一新生，加入秘書(shū)處也已經(jīng)有四個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多東西：如何做會(huì)議記錄、如何組織，策劃活動(dòng)、更甚至是如何的為人處世......從當(dāng)初的懵懵懂懂，對(duì)秘書(shū)處的略知一二，到現(xiàn)在真正明白秘書(shū)處到底是干什么的，我已經(jīng)有了清楚的認(rèn)識(shí)。
第一，秘書(shū)處是學(xué)生會(huì)的樞紐。其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。第二，秘書(shū)處是學(xué)生會(huì)的管理中心。學(xué)生會(huì)每周開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，交秘書(shū)處整理檔案。因此，會(huì)議記錄便成了一項(xiàng)重要的.任務(wù)，再根據(jù)例會(huì)內(nèi)容對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及做好下周工作計(jì)劃。第三，秘書(shū)處是各部門(mén)的好“幫手”。協(xié)助各部活動(dòng)。各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，比如我們和學(xué)習(xí)部聯(lián)合策劃舉行的“主持人選拔大賽”就是一個(gè)最好的例證。同時(shí)，我們還要了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
回憶一下，似乎我們部門(mén)做的都是一些很小很細(xì)的事情。一開(kāi)始的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得工作瑣碎、無(wú)聊，但是漸漸地這種感覺(jué)就發(fā)生了變化。因?yàn)椋?dāng)我真正投入到那些事情中時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要做好每件小小的事情都是件不簡(jiǎn)單的事�！皶�(huì)做事不是件難事，但是真正把它做好卻是件不簡(jiǎn)單的事�！�
所以，一學(xué)期下來(lái)，我們秘書(shū)處也開(kāi)展并參與了不少活動(dòng)。從“校運(yùn)動(dòng)會(huì)”到“主持人選拔大賽”到“迎新晚會(huì)”再到“定向越野”直到最后的“k歌大賽”，每每想到這些活動(dòng)時(shí)，就會(huì)有種成就感油然而生，或許我并沒(méi)有在那些活動(dòng)中發(fā)揮很大的作用，但是參與到其中并學(xué)到了許多東西，這對(duì)我來(lái)說(shuō)本身就是一件很榮幸的事。參與了那么多的活動(dòng)，但給我印象最深，最有感觸的卻是“定向越野”。第一次作為一個(gè)活動(dòng)的工作人員，第一次深切的感受到，原來(lái)組織一場(chǎng)活動(dòng)是如此的不容易。在活動(dòng)開(kāi)展前，要踩點(diǎn)，要拍景點(diǎn)，要篩選照片，然后再去貼景點(diǎn)。
看起來(lái)似乎都很簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)的時(shí)候卻并非如此......拍景點(diǎn)的時(shí)候要步行找景點(diǎn)，從校南區(qū)走到校北區(qū)，從未名山走到高爾夫?qū)W院......要留心每個(gè)小地方，既不能太難找，又不能太容易發(fā)現(xiàn)。以前的我，坐在電視機(jī)前，看一些活動(dòng)或者游戲的舉行，都會(huì)覺(jué)得很輕松，很簡(jiǎn)單......從沒(méi)想到在這輕松的背后還有這么多繁瑣，復(fù)雜的事情去準(zhǔn)備，并且需要去考慮方方面面的的問(wèn)題，真的是有一種“不當(dāng)家不知柴米油鹽貴”的感慨。
從那些活動(dòng)中，我看到了我們學(xué)院學(xué)生會(huì)之間強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。比如我們部門(mén)和文藝部的“定向越野”活動(dòng)的舉行，其他部門(mén)都積極為我們活動(dòng)宣傳。的確，我們學(xué)院的學(xué)生會(huì)真的很“強(qiáng)大”，但仍然存在那么一點(diǎn)小瑕疵�；蛟S是我加入學(xué)生會(huì)的時(shí)間還不長(zhǎng)，所以其他部門(mén)的干事我還有許多不認(rèn)識(shí)的。希望在下學(xué)期的時(shí)候我們?nèi)宋膶W(xué)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部能多舉行一些聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)彼此感情，這也有利于我們今后的工作——這是我對(duì)學(xué)生會(huì)提出的一點(diǎn)小建議。至于我們本部門(mén)，我希望每次通知部門(mén)例會(huì)的時(shí)候，能再提前一點(diǎn)，因?yàn)槿绻@樣了的話，就不會(huì)出現(xiàn)開(kāi)會(huì)的時(shí)候沒(méi)帶會(huì)議記錄本的情況了——這是我對(duì)自己部門(mén)的一點(diǎn)小建議。
總之，回首這一學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng)，各種點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是人生中一筆不小的財(cái)富。因?yàn)樗嬲奶岣吡宋业哪芰Γ屛艺嬲龑W(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做好，做對(duì)一件事。
期待明年的學(xué)生會(huì)，期待明年的我。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇10
在工作的時(shí)候，我們會(huì)感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快，這是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候投入了不少的經(jīng)歷，所以每每到了年末之際，我們會(huì)生出諸多的感慨。20xx年就這樣結(jié)束了，我們的工作也即將進(jìn)入新的局面，我身為咱們辦公室的秘書(shū)，在過(guò)去的這一年中，做到了嚴(yán)格聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作，我對(duì)自己的工作情況概括總結(jié)如下：
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好各項(xiàng)工作，并處理好公司內(nèi)外的大小事宜，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間還比較短，我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的，雖然現(xiàn)在的我對(duì)咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了，但是我自知還有許多方面需要加強(qiáng)。首先，我覺(jué)得自己的工作效率急需提升，從20xx年的個(gè)人工作情況來(lái)看，我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落，甚至可以用拖沓來(lái)形容，例如整理資料不準(zhǔn)確、有遺漏，在下達(dá)文件通知時(shí)考慮不周到，給大家的工作帶來(lái)了一些影響，這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)了幾次，經(jīng)過(guò)一次次的`檢討和調(diào)整好，我覺(jué)得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了，但是這還不能讓我感到欣喜，我的前進(jìn)之路還很漫長(zhǎng)。
這一年里，我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外，還積極地配合其它部門(mén)的同事開(kāi)展各項(xiàng)工作，在平日里，我不少的時(shí)間都是在處理各項(xiàng)工作的批復(fù)，這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人，但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時(shí)候，我在面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì)手足無(wú)措，腦袋變大，但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少，即便有時(shí)候會(huì)加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù)，可我依然沒(méi)有什么怨言，因?yàn)檫@就是我的工作，如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話，那么我怕是工作不了多久就會(huì)變得怨聲載道了，只有認(rèn)真的工作了，才能感受到工作帶給自己的樂(lè)趣，反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年，對(duì)我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開(kāi)始，我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為大家提供更多更好的建議，同時(shí)處理好辦公室內(nèi)外的各項(xiàng)工作任務(wù)。相信在新的一年里，我能和大家一同成長(zhǎng)，為咱們公司貢獻(xiàn)更多的價(jià)值！
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇11
本人于20__入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近__來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
一、通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職__來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，__企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹(shù)立了#的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組__股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
這一年年的主要工作職責(zé)分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門(mén)的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作，負(fù)責(zé)專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責(zé)履行情況
�。ㄒ唬┟貢�(shū)工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，20__年、20__年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的'文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄。本公司這一年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
�。ǘ┒悇�(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過(guò)了上一年的納稅工作后，20__年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，這一年年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋?0__年，我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，這一年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
秘書(shū)年終工作總結(jié) 篇12
我很慶幸，在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)期里面，能夠成為團(tuán)委秘書(shū)處的干事，能夠認(rèn)識(shí)這一群卡哇伊的同伴們，我只能說(shuō)：“我當(dāng)初沒(méi)選錯(cuò)！”
當(dāng)初，在多個(gè)部門(mén)徘徊不定，隨后參加了秘書(shū)處的第一次party，才知道，原來(lái)，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個(gè)部門(mén)都會(huì)鍛煉到你的能力，只要你堅(jiān)持下去！”于是乎，堅(jiān)持了，努力了，秘書(shū)處選我了！
在秘書(shū)處，除了做常規(guī)工作——周報(bào)表外，還要值班、“蹲點(diǎn)”以及一些其他的任務(wù)。對(duì)于周報(bào)表，雖然還沒(méi)到爐火純青的地步，不過(guò)，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗(yàn)，我總覺(jué)得這版塊要?jiǎng)?chuàng)新是有點(diǎn)難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學(xué)期的`第一次例會(huì)上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚！原來(lái)還可以在合作方式上進(jìn)行變動(dòng)交流！那時(shí)意識(shí)到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無(wú)力……在所有做過(guò)的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時(shí)候會(huì)由于空課表上信息的錯(cuò)誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對(duì)著一些無(wú)形的壓力，不得不承認(rèn)，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)娜耍以?jīng)試圖從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，卻又是不可避免地犯了另外的錯(cuò)誤，當(dāng)你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時(shí)，往往得到的是“對(duì)不起，我那時(shí)候沒(méi)空，請(qǐng)你幫我換一下班……”所以，我覺(jué)得不僅僅要細(xì)心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行！
去實(shí)踐部“蹲點(diǎn)”時(shí)，看到實(shí)踐部的師姐們對(duì)大家是那么的嚴(yán)厲，看到朋友們接到任務(wù)時(shí)扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時(shí)，幼稚地認(rèn)為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來(lái)才醒悟過(guò)來(lái)，凡事還是先自己摸索，實(shí)在不行再求救！不過(guò)，說(shuō)到底，我還是比較喜歡秘書(shū)處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛(ài)的“90后”。
在寫(xiě)這份工作總結(jié)時(shí)，我跟懿倩說(shuō)：“我覺(jué)得自己不是在寫(xiě)工作總結(jié)，而是在寫(xiě)懺悔錄。”原來(lái)自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯(cuò)誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說(shuō)過(guò)“不要害怕犯同樣的錯(cuò)誤”，也有人說(shuō)過(guò)“大學(xué)就是讓你犯錯(cuò)的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓(xùn)，不要犯相同的錯(cuò)誤，因此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，有時(shí)細(xì)節(jié)掌握著全局；
2、要多多與同伴們交流，增進(jìn)感情，提高凝聚力；
3、要時(shí)刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌！
曾經(jīng)看到過(guò)這么一句話：馬不停蹄的錯(cuò)過(guò)，輕而易舉的辜負(fù)，不知不覺(jué)的陌路。此時(shí)此刻，我在想，我錯(cuò)過(guò)了什么么？我辜負(fù)了誰(shuí)么？新的學(xué)期里面，首先，我要好好的安排好自己的時(shí)間，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作，避免發(fā)生沖突；其次，這學(xué)期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機(jī)會(huì)，盡職盡責(zé)；然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔(dān)一些壓力；最后，就是要好好地提高我的個(gè)人素質(zhì)了，包括時(shí)間觀念、禮儀等等問(wèn)題。大家伙一起加油努力吧！
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