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家紡銷售工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的家紡銷售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家紡銷售工作總結1
近期就xx的家紡用品市場進行了初步調查,集中就目前競爭在市場終端的狀況以及xx家紡用品市場的基本狀況進行了市場調查。調查的主要目的是為了分析xx家紡用品市場的整體情況,為下一階段夢潔的市場推廣及旺季做針對性的準備,同時為銷售決策提供依據。
一、市場基本概況
目前xx的主要家紡用品品牌在終端的主要銷售渠道和經營模式有以下幾種:商場聯營或店中店、自營專賣店或加盟專賣店、超市內聯營或超市外專賣店、批發市場、團購、家具(家居)大賣場等。而其中商場和專賣店是多數品牌產品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而超市經營的品牌多數都以大眾化、低價位的產品為主,家具(家居)類專業賣場在家紡用品經營上尚未形成氣候。
各主要家紡品牌在xx的終端分布也較為集中,尤其是中、高檔品牌在商場和專賣店位置的選擇上主要集中在xx的幾個重點商圈內,其中五一商圈、東塘商圈、袁家嶺商圈是主要的品牌聚集地,其次如火車站、侯家塘、榮灣鎮、紅星等商圈。從終端商場的家紡品牌聚集影響力看:平和堂、友誼商城、王府井為第一陳營,春天百貨、阿波羅、新世界百貨等又為其次。
二、市場調查分析
1、終端商場調查情況
作為目前xx家紡品牌的主要銷售陳地,商場是重點調查目標。根據商場中家紡品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個家紡品牌銷售的代表性商場:平和堂、友誼商城、王府井、阿波羅等作為重點調查對象。
從家紡用品在商場中所占的比重及面積來看:王府井百貨、阿波羅商場是其中比較有代表性的,家紡產品在店內的展示面積和進駐的品牌數量都是最多的,但是品牌的檔次較低,價位也較大眾化,近段時間又以夏涼床品為主打,都分別設置了夏季床上用品專區;
王府井百貨主要家紡品牌:博洋、羅萊、多喜愛、夢潔、雅諾士、瑞滋、勝一家居等;
阿波羅商場主要家紡品牌:富麗真金、多喜愛、塔山、金穗、愛斯達、佳麗斯、心愿等;
從家紡用品在商場中的檔次和影響力來看:平和堂、友誼商城是最具代表性的,無論是品牌的檔次、專柜的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低,這與商場的定位有關。
從專賣店的情況:羅萊、富安娜在xx的專賣店比較有代表性。羅萊xx專賣店設在蔡鍔北路,裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高端路線的,產品也較為豐富,層次感強;富安娜在東塘、袁家嶺、解放西路都設有專賣店,裝修檔次和整體形象一般,但產品較為實惠,折扣比較大,季節性產品也很有特色。另外博洋家紡專賣點也設在袁家嶺,該地段也散布著另外幾家低檔品牌專賣店和家居用品店,是目前xx家紡用品專賣店較為集中的區域之一。
從目前xx家具(家居)專業賣場看,家紡產品只占次要地位,產品種類和品牌影響力都比較有限,比較有代表性的是萬家麗廣場“東方家園”,目前在賣場內銷售的家紡用品品牌主要是馨而樂、京壇、富安娜等幾個品牌。
2、競爭品牌調查情況
競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于夢潔構成競爭力的中、高檔品牌中,羅萊、恐龍、喜萊登等為代表性,其表現上都有以下特點:采取多元化品牌策略、引入西方流行的設計元素、終端商場集中在最高檔的繁華地段、整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但同時,如博洋、富安娜、多喜愛、澳西奴等品牌在終端也具備很強的'競爭力和影響力。
目前以套件、大包裝為主要特色的有:羅萊、富安娜、喜萊登等為主;以散件為主要特色的有:澳西奴、多喜愛、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件與散件的交叉組合,銷售上更為靈活。
從價位來看:千元/四件套以上為主的品牌有喜萊登、羅萊、雅芳婷等,600—1000元/四件套為主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜愛等為代表。
從品牌定位和品牌印象來看:羅萊品牌整體風格以時尚、優雅、溫馨為特色,設計元素中揉入女性化、歐洲風情和復古元素,產品主要以豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、蓋毯休閑毯、夏令用品等類別為主;恐龍品牌整體沿乘法國和意大利的設計風格,將中世紀風格和時尚元素相結合,追求舒適、溫馨和有品位的品牌文化;喜萊登
本身作為國外品牌,其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現出簡約風格,色彩以白色為主調;多喜愛品牌色以藍色為基調,其整體形象在消費者傳遞著和諧風格,表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵;另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以溫馨、舒適等為表現形式,色彩上也更為豐富和鮮艷,在產品路線上也都再采用多元化的設計風格,但個性化都普遍不是很強。
3、終端促銷方式情況
各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力,而大多數的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節假日的促銷又是其中重點。
從促銷方式看,目前各商場的家紡產品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式,高價位產品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如羅萊、喜萊登等;而中檔價位產品則更多采用打折和返利形式,如多喜愛、卡諾琳娜等產品。各品牌也會根據自己的產品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如季節性產品與非季節性產品的搭配,滯銷產品與走量產品的組合等。
從促銷力度看,一般強調品牌形象的產品折扣力度都偏小,如喜萊登和羅萊等產品,折扣一般都不會超過8。5折,而檔次中等或大眾化品牌形象的產品促銷力度更強,如卡諾琳娜在友誼商城打出7折促銷,愛斯達在阿波羅商場內打出滿200送100活動等。
另外品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩固消
費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象,更多走高端品牌路線的產品較多采取這樣的方式,如喜萊登、羅萊等。
三、市場調查總結
1、走高端路線的家紡品牌不斷涌現,在今后一段時期內肯定成為一種趨勢,無論是國外品牌還是國內有實力的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現的尤為突出,因此夢潔在自身發展中將要不斷迎接挑戰,轉變思路,尋找更為適合自己的終端發展路線;
2、終端的占有率并不一定代表品牌的實力,不能一味追求進店率,更應突出重點,在重點的商場投入更多資源,使資源更加集中和優化,形成局部的強勢品牌效應,在形象建設和終端管理上來體現品牌的內涵和文化;
3、在促銷形式上,傳統的促銷手段依然有其生命力,關鍵是形式和表現方式上更加體現一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產品的搭配和組合是發揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手,在開發和設計的環節中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發揮的平臺。
家紡銷售工作總結2
實習期間,我在家紡事分廠的裁斷、縫紉、包裝車間工作,剛去的時候我主要在裁斷車間,裁斷車間主要從事于在生產第一線對面料根據實際需要的剪裁,之后在縫紉和包裝車間也進行了一段時間的實習。
實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作1年。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是和師傅們一起鋪布,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著鋪布這個裁斷最基礎的環節,在干活的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上鋪著布,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的`了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。
(2)摸索過程
對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待車間主任、班組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,把需要的布料運過來。在鋪布機上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,出現問題時要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對版型的調整讓裁片能符合檢
驗的要求。
(3)實際操作
經過一段時間鋪布、裁剪,縫紉以及包裝的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。
當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了。
實習收獲及總結
實習期間,我對實習工廠從裁剪到縫紉以及包裝整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習花費近一年的時間,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來做別的事情,這更讓人珍惜時光,懂得如何調整心態,讓工作和生活協調。
此次實習過程中,經過實踐我慢慢了解到了一些家紡生產中的工藝標準,以及圖案的運用,對我以后做這方面的設計有很大的幫助。此外,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法
途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一定基礎。
致謝
感謝廠里的領導給了我這樣一個實習的機會,能讓我磨練意志,學習花型設計之前所應該了解的最近本的工藝要求和生產標準,增長了見識開拓眼界。感謝我所在車間的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長李波、技術員潘仁斌,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師張慧霞老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
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