關于食堂員工的工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編整理的關于食堂員工的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關于食堂員工的工作總結1
學校食品安全事關廣大師生生命健康安全,事關學校正常教育教學秩序,為了全面貫徹落實《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規范》和《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》,加強學校食品安全的規范化管理,確保學生在校期間就餐的食品安全,為學生健康成長創設良好的條件。
11月6日上午我校積極組織食品安全相關人員觀看《學校食品安全管理與操作規范》教學片,該片系統介紹了學校食堂需要具備的基本條件、應建立的食品安全管理制度、食堂從業人員食品安全操作要求、食品加工關鍵環節的操作規范以及發生食品安全事故后應采取的基本措施等,可視性強、通俗易懂,是加強學校食堂從業人員培訓的好教材。在學習討論中,與會人員結合本校食堂布局實際和自已在食堂管理、食品操作中的具體做法對照教學片進行了全面對比,對存在的問題進行了深刻反思,并就如何有效整改提出了意見和建議。
11月7日,學校食品安全管理人員及從業人員齊聚校辦公室,結合我校實際進行《學校食堂食品安全管理與操作規范》培訓。
培訓會上,分管副校長魏國震組織學習了扎魯特旗教育局關于組織觀看《學校食品安全管理與操作規范》教學片的通知和旗教育局的文件精神,要求與會人員認真看、專心聽、用心體會。觀看教學片后,魏國震副校長認真結合本校實際,就食品購買、貯存、加工、銷售等環節如何規范、安全操作進行了詳實講解。
本次的培訓中,學校分管后勤及食堂的`邵明仕主任簡單總結了上學期對食品安全工作的管理經驗和具體的做法,并要求全體餐飲人員一定要進一步統一思想,提高認識,切實增強做好食品安全工作的使命感和責任感,突出重點,做好查漏補缺工作。接下來,全體人員共同觀看了教育部體育衛生與藝術教育司組織研制的《學校食堂食品安全管理與操作規范(20xx年版)》教學片。該教學片分為序言、資質篇、管理篇、操作篇和應急處理篇等五部分,比較全面地介紹了開辦學校食堂需要具備的基本條件,學校應建立的食品安全管理組織、管理制度,食堂從業人員應具備的衛生要求,食品加工重要環節的操作規范,以及發生食物中毒后應采取的基本措施等方面的法律法規要求和知識。該教學片內容豐富、知識點明確,符合食堂從業人員的認知特點,以視頻、動畫和圖片為主要呈現形式,可視性強,通俗易懂。
校長劉彥軍在總結發言中強調,“民以食為天,食以安為本”,不管是食堂管理人員,還是食堂從業人員,都必須清醒的認識到食品安全是關系到師生生命安全的天大的事,不可能也不允許有一絲半毫的馬虎。他要求,一要開展食堂、小賣部管理及從業人員自查活動,對安全意識、管理措施、操作細節等方面進行全面總結,特別要深入剖析存在的問題,形成書面材料;二要進一步加強精細化管理,對食堂、小賣部相關人員的操作細節進行嚴密監管,規范操作流程,保證食品安全,絕不能因一個小環節釀出大事故;三要進一步加強營養餐安全,要嚴格把好食品采購、驗收、貯藏、加工、嘗試、分發等關口,食品加工必須程序化,絕不能簡化任何一個應有環節。四要進一步加強考核,從本期起,學校配備了一名專職食品監管員,食品監管員要嚴格監督從業人員每一個操作環節,一旦發現“不講規矩、不聽招呼”的一律予以重罰;食品監管員玩忽職守,監管不到位、操作不在場、督促不得力,甚至縱容、包庇從業人員不良行為的將予以嚴懲。
此次培訓活動既是學校食品安全管理工作現場會,又是一個安全管理工作培訓會,通過這次會議,使相關人員進一步明確了目標,增強了信心,同時也規范了食品管理和操作的流程。
關于食堂員工的工作總結2
(一)扎實推進以企業技能人才評價為主體的多元化評價體系建設
1、深入開展企業技能人才評價工作。編制印發了企業高技能人才評價工作手冊,匯編了企業高技能人才評價的政策文件、經驗集錦、經典案例及精要點評,指導各市和企業開展企業技能人才評價工作。制定了省及各市工作計劃,按月匯總數據,檢查工作進展。深入企業和基層走訪調研,了解企業技能人才評價開展情況及對高技能人才培養評價的意見建議,并在此基礎上草擬了高技能人才政府購買培訓成果的文件。全年企業鑒定人數達到27.23萬人,比20xx年增長120%,占總鑒定人數的比例達到22.69%。
2、繼續發揮高技能人才統一鑒定規模示范效應。完善了技師、高級技師統考日制度,調整和規范考點管理,全年技師和高級技師統考1100人。為促進各市高技能人才評價工作,省中心探索調整中烹等八個職業高級以上鑒定組織實施方式,由原全部由省中心組織實施改為有條件的下放給各市組織,省市共同監督管理,保證這八個職業的鑒定工作有序開展。
3、積極拓展全國全省統考范圍。通過報紙、網絡、報考簡章等媒介,加大宣傳力度,建立統考日制度,大力拓展人力資源管理等二十三個職業全國全省統一鑒定的覆蓋面,全年全國全省統一鑒定超過9萬人,創歷史新高。規范考務管理,明確各市和報名點考務操作流程,建立并嚴格執行試卷管理、保密、考點考場管理制度,保證試卷安全,考務管理過程規范。積極拓展新職業試驗性鑒定,開發技術資源,開展了汽車營銷、景觀設計、陳列展覽設計、動漫設計、緊急救助員等新職業的試驗性鑒定。
4、配合實施“特別職業培訓計劃”加強特殊人群的職業技能認證工作。開展院校學生鑒定55萬人次,農民工和下崗失業人員鑒定16萬人次。加強農村勞動力專項職業能力認證技術資源開發,專門組織召開了開發座談會,并收集、整理、修改了相關專項職業能力試卷,開發了10個專項職業能力試題庫隨國家題庫配發至各地使用,規范各地專項職業能力認證工作。
5、計算機信息高新技術考試取得新成績。全年完成計算機信息高新技術考試7萬人。出臺了相關文件和實施辦法,開展技術力量培訓,在全省技工院校中推廣計算機信息高新技術統考,提高技校畢業生計算機操作能力,縮短與工作崗位的能力差距。升級考試平臺,并對網絡管理人員進行了升級培訓,保證考試的正常有序開展。
(二)全面落實各項質量管理措施
1、深入細致開展了一次全省范圍內的質量管理檢查活動。為規范職業技能鑒定過程,加大職業技能鑒定規范化管理制度建設和執行力度,全面提高職業技能鑒定質量,省中心積極探索借鑒運用質量管理體系建設的辦法,部署開展一次歷時半年的全面質量管理檢查,檢查采用“一聽二看三查”的方式,點面結合,全面檢查各級鑒定機構綜合質量管理情況,并隨機抽取三個鑒定批次跟蹤檢查考務管理過程的規范化程度。各市根據省中心的部署和本地鑒定工作實際,開展了認真的`自查、初查,對發現的問題進行了認真整改,省中心于組織了全省的檢查驗收,分成四個小組對十三個市中心及所屬各一家鑒定所XX縣級鑒定機構進行了檢查,對照評分標準逐項對每個鑒定機構進行了量化評分和綜合評價,進行了評優并表彰通報。針對檢查中發現的問題,省中心專門組織了一次質量管理人員培訓班,進一步明確了各項業務流程操作要求和相關政策要求,加強質量意識教育,提高質量管理水平。此次質量管理檢查的效果受到了全省各級鑒定機構的認可和好評,不但豐富和改進了傳統質量檢查的內容和效果,而且在全面推行質量管理體系建設方面作了卓有成效的探索,我省的這一創新做法在全國職業技能鑒定機構質量建設技術交流會上作了經驗介紹。
2、加強質量督導、質量通報和違規事件查處。以現場督導為重點,今年以來省中心共開展督導180場次。質量管理檢查結束后印發了一期質量通報,對檢查結果情況進行了全面總結,提出下一步工作計劃和措施。對違規事件的查處,由事后向事前轉變,注重預防,將可能的違規行為消滅在萌芽狀態。
4、加強證書管理。在空白證書一直空缺的情況下,為保證全省鑒定工作的有序進行,省中心參照廣東省的做法,實行鑒定成績憑證制度,對經過鑒定合格的考生發放鑒定合格憑證,在有效期內換取職業資格證書,緩解因空白證書短缺造成的矛盾,服務考生就業。同時,加強證書監管,防止非正常渠道購證,定期核對空白證書數據、發證數據、上網查詢數據,保證三個數據的一致。做好出國人員換證工作的移交交接工作,保證換證工作的順利銜接和有序過渡。
5、規范鑒定統計工作。根據廳統計數據監測工作要求,進一步完善了鑒定統計工作流程和要求,細化統計內容,建立月報制度和月度數據會審分析制度,加強數據的審核,保證數據的準確及時。
(三)加強各項基礎工作和能力建設
1、繼續加大技術資源開發和管理力度。開發編寫并出版了模具制造工三、四級鑒定指南,開發編寫了汽車營銷師三、四級鑒定指南。開發了公共營養師二級題庫、室內裝飾設計二、三級卷庫、10個專項職業能力規范及卷庫。進行了數控車工、銑工、加工中心題庫轉卷庫工作,提高試題質量。配發了20xx版國家題庫和省級題卷庫,包括39個職業3-5級和67個職業的技師、高級技師級、10個專項職業能力的題卷庫,并對題庫使用提出了新要求。
2、啟動行政權力網上運行工作和在線考務平臺建設工作。根據廳要求,梳理出了五項行政權力,編制了內外流程和網上運行所需數據項,并組織人員按照職責分工開展試運行。為提高考務管理的科學化和智能化水平,啟動了全省在線考務管理平臺建設工作,在省內各市開展了廣泛調研,征求意見建議,對陜西、湖南在線考務平臺建設情況進行了考察,相關技術服務提供商進行了現場演示,簽訂相關協議,啟動考務平臺建設工作。
3、進一步提高機構和人員隊伍履職能力。一是開展了鑒定機構情況調查,了解掌握全省鑒定機構性質、財務收支、人員隊伍等基本情況,并進行了分析,提出了加強機構建設的意見建議。二是加強了省屬鑒定所站、計算機信息高新技術考試站的管理,繼續實行年檢和目標考核管理,首次對鑒定所站和考試站目標完成情況進行了考核,并進行了表彰獎勵和通報,根據考核情況適時調整目標考核要求,使考核與年檢有機結合,進行全方位管理。在日常督導中加強對省屬鑒定所站的檢查和調研,尤其加強了對新建所站的調研和工作指導。結合系統升級,對全省計算機信息高新技術考試站領導和管理人員進行了一次系統的培訓。進一步細化和明確全國全省統考考點管理制度和業務操作流程,使考務工作更具體、更規范。三是加強人員培訓。舉辦了兩期考評人員培訓班和高新技術考試網絡管理人員、全國全省統一鑒定考務管理人員培訓班,提高考務管理能力。在質量管理檢查中抽調各市人員參加檢查,促進各市考務管理和質量管理工作的交流,檢查完后舉辦了質量管理人員培訓班,對檢查中發現的問題進一步明確政策和管理要求,提高鑒定系統管理人員政策水平和操作技能。
關于食堂員工的工作總結3
根據國務院20xx年政府信息公開工作部署以及《XX市XX區人民政府辦公室轉發國務院辦公廳關于20xx年政府信息公開工作要點的通知》(泉洛政辦〔20xx〕77號)相關要求,現將我局政府信息公開工作自查情況報告如下:
(一)加強主動公開工作,全面貫徹落實《條例》
我局始終把政府信息主動公開工作作為推進依法行政的重要手段,不斷擴大公開范圍,細化公開內容。局辦公室及時轉發《XX市XX區人民政府辦公室轉發國務院辦公廳關于20xx年政府信息公開工作要點的通知》,按要求依法、全面、準確、及時地做好公開工作。按照《XX市人民政府辦公室關于貫徹進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見的通知》要求,做好政府新聞發言人制度建設,主動做好我局中心工作和重大事件的對外發布工作。加強門戶網站等信息公開平臺建設,充分發揮新聞網站等媒體的作用,使我局的信息公開工作呈現出逐步規范、健康發展的良好態勢。截至20xx年9月底(20xx年第4季度數據正在統計中),我局主動公開政府信息122條。
(二)推進行政權力運行信息公開
一是推進行政審批信息公開。按要求公布行政審批目錄和權力運行流程,接受社會監督。做好省、市下發的.行政審批項目的對接工作,全面完成行政審批服務事項第九輪審批改革,及時公開取消、下發、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。繼續推進行政許可辦理信息公開,加強依據、條件、程序、數量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。二是推進行政處罰信息公開。按要求完成行政處罰案件的信息公開力度,擴大公開范圍,細化公開內容。
(三)推進財政資金信息公開
根據上級財政部門和我區要求,我局已在網站上公開本單位20xx年財政決算、20xx年財政預算和“三公”經費預算決算。
(四)認真做好依法申請公開工作
按要求做好依法申請公開辦理工作,完善受理、審查、處理、答復以及保存備查等各個環節的流程,提升依法申請公開服務能力,暢通受理渠道,完善工作機制,提高工作效率,方便公眾申請。改進完善申請辦理方式,加強與申請人溝通,做好解疑釋惑工作,引導公眾正確行使申請權和救濟權。
(五)加強制度建設
把完善和落實制度作為促進政府信息公開工作規范化、常態化的重要保障,建立了政府信息主動公開機制、依申請公開機制、保密審查制度、工作考核制度、責任追究制度、監督檢查制度、年度報告制度等多項工作制度,規范公開程序,明確公開標準。
20xx年,全省各級鑒定機構圍繞穩定就業的大局,緊密結合特別職業培訓計劃的實施,以高技能人才評價為龍頭,以企業技能人才評價為重點,繼續創新多元化技能人才評價方式,全面加強質量管理,夯實技術資源基礎,加強人員隊伍能力建設,職業技能鑒定數量和質量得到了雙提升。全省鑒定人數預計達到120萬人次,取證人次 95萬人次,分別比20xx年增長13.2%和2.6%,完成年初目標的132.5%和135.7%,高級工以上鑒定20萬人次,占總鑒定人次的比例為 16.67%;全國全省統考和計算機信息高新技術考試全年有16萬人參加考試,完成全年目標的123%;技師和高級技師鑒定2.5萬人,完成全年目標任務的138.8%。
關于食堂員工的工作總結4
學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作與學生的飲食安全,關系到學生的身體健康、學校的聲譽與發展、教學質量的提高、社會的穩定,所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。
我校學生食堂自20xx年8月24日營業以來,現有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的'盤點,對全體業主與工作人員進行了三次培訓。現將有關情況匯報如下:
一、領導重視,認識到位
1學校食堂從開學以來,學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查,重點抓食堂規范化的管理與食品衛生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2、我校有1330多名學生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到學生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩定與發展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理與強有力的監督,為全校住校生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規范的管理機制,贏得了學生及其家長的認可。
二、建立健全管理制度
1、健全規章制度
健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責與食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生與個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。
2、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯系方式,每天由業主負責驗貨,采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。
3、建立監督機制
為了加大對食堂食品衛生監督力度,我們嚴格按照食品法的有關規定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格與食堂檔案。
三、提高從業人員素質,樹立服務意識
開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓,并組織學習了相關的法律、法規條例與學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識與食品衛生安全意識,規定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質量
近年以來當地的物價上脹很快,現行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們全體業主與工作人員克服困難,想各種辦法,在現有的條件下,做到了就餐學生基本滿意。
關于食堂員工的工作總結5
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的`全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓與鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范與標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校
的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌與工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核與評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結與對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施:
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
關于食堂員工的工作總結6
據院所整體工作規劃,并結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的'理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產工作任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。現將20xx年工作總結如下:
一、全年主要工作指標完成情況:
經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等
二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新
1、建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,個人簡歷工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
盡管揮汗如雨,應接不暇,我們仍能堅持文明接待,規范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
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