技術員個人工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的技術員個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
技術員個人工作總結1
在過去的x個月之中,作為xx工程處一名具備工程施工經驗的技術干部,我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在瀘電工程得天獨厚的條件下,一方面我將自己原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構建了自己的專業知識體系。
一、工作概況
由于公司海口、xx這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段,整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊唯一的技術干部,汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時,汽機專業所有xx個大的系統60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時間緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。
從x月其他技術干部進場到x月這段時間,我的工作重點有所改變,主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是xx汽機房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與x爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。
從x月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離,管道二班的工作任務在x月上旬完全交付新調入本現場的技術干部,工作任務得已減輕。今年x月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務,面對全新的工作任務,我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至現在,我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。
二、工作總結
面對一系列繁重的施工任務、面對一項項陌生的技術工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作,我一直所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經驗可以借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術人員一起共同在從事的'工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度,因為從這些系統的工作實踐當中,從工作細節當中可以積累和汲取寶貴的經驗。
我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務是我唯一的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環水管安裝為例,這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環水管溝之間,去檢查工程施工要點的執行情況,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自己真正的投入到工程施工過程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高控制、連接質量控制,循環水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。
作為一名現代化大型企業的職工,作為一名新時代的工程技術人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的進步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期,每天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。因為在瀘州工程之前我僅有的工程施工經驗是xxx工程,工作經驗不足,遇到了許多的問題。
對于自己的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正面對待它,從自己的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自己的財富。
三、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自己,我自己也因這個要求而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自己的篇章。
技術員個人工作總結2
自20xx年4月1日來到兵團建工一鍵誠信分公司農大項目部參加工作,這一年來,一向在項目部擔任技術員一職,,透過這個工程現場實踐工作的鍛煉,得益于項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫忙、諄諄教導,讓我的工作有了快速的提升,我已逐步成長為一名合格的技術員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,透過團隊的共同努力,摸索出了必須的工作經驗,在此對一年狀況進行個人工作總結,請給位領導指導與糾正:
一、主要職責
1、負責鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的質量數量驗收。
2、負責鋼筋的放樣,鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗收。
3、負責天氣狀況記錄、施工測量放線、鋼筋工程隱蔽時光及混凝土澆筑記錄。
4、負責決算各分部分項工程計量工作。
5、參與現場鋼筋、模板、土建、架子工及各隊的勞務管理,以及領導安排的其它工作。
二、工作心得
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實的專業功底。
2、一個項目的成敗取決于團隊合作,干一項工程需要多個部門的'密切配合,只有整個團隊克服眼前的一切困難,構成合力,才會有強大的戰斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!
3、工作中要勤奮,工作態度認真,主動溝通,避免信息滯后。
4、技術、管理兩個方面,兩手都要抓、兩手都要狠!
三、不足之處
1、由于工作經驗不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。
2、在鋼筋工程結算方面,廣聯達運用不熟練,需要不斷的加強學習。
3、施工方案的編制不太熟悉,需要不斷的加強專業知識的學習。
4、做事容易沖動。
四、今后的打算
1、逐步掌握施工方案的編制。
2、爭取20xx年考上二級建造師,然后再考一級建造師。
3、在工程管理方面多下功夫,加強目標控制和管理協調的潛力。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自我的專業知識得到了長進和加深,工作潛力,包括組織協作潛力、管理潛力和應變潛力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可,展望20xx年工作中將會有更多的新的挑戰,我必須會竭盡全力更加用心的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自我的力量!
技術員個人工作總結3
從5月初到現在,我已經在公司工作兩個月了,機械技術員個人工作總結。這段時間我收獲了很多,對于從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。作為一名技術員,我現將我技術員個人工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
5月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力,個人工作總結《機械技術員個人工作總結》。
5月份,我參加了公司新產品的開發,我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管jacky多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應公司的工作,與**我如何去與相關部門溝通處理問題。
從6月份開始,我開始接觸三樓生產部的生產指導,jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作,并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫,設備的.調試。由于我們的工作對生產非常看重,所以在jacky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最后生產部對我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規劃,并極時安排人員裝配,調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。
在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,做好個人工作計劃,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
技術員個人工作總結4
200x年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1、技術管理:
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2、資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠
與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預決算編制:
今年共編制預決算xx份,預算造價xxxxxx元,共審定工程xx幢,決算造價xxxxxxx元,累計審掉xxxxxx元。
二、具體的工作情況:
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3、工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變更多、監理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區:在技校學生公寓、鹽業住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他
工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閱規范、工藝規程,根據自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的`施工要求、注意事項、規范要求進行詳細的編制,及時發給現場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現質量問題;在具體施工過程中,經常進行檢查,發現問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;金百合給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續加班多個晚上進行繪制,最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統圖,與施工人員、甲方共同進行現場簽證。
技術員個人工作總結5
對于車間工作的完成而言自然要具備著認真負責的態度,自我入職以來便能夠認識到職業規劃的重要性并努力做好自身的工作,得益于領導的支持從而讓我在短時間內適應了車間的工作環境,而且即便在工作中遇到技術性難題也能夠通過向同事請教從而使其到解決,回顧工作期間的表現著實應該對自身的得失加以總結才行。
定期對車間設備進行維護從而確保工作日期間能正常使用,為了保障車間的生產流程不受影響自然得要做好設備的維護才行,所以我在不影響自身工作的情況下參與到對生產設備的檢修之中,由于部分設備的確存在著老化嚴重的狀況從而需要做好維護,另外我在修理的過程中也能夠從中學到不少關于維修的技巧,因此這項工作的完成既是自己的職責也是種有意義的鍛煉,尤其是在我缺乏經驗的情況下自然要鞏固好自身的基礎才行,也正因為這種較好的學習態度從而讓我在工作中獲得了同事們的認可。
對生產完的產品進行質量檢查從而保障車間的合格率,對于車間的發展而言生產線出現次品是難以避免的事情,但關鍵是不能讓次品流出車間從而造成聲譽方面的損失,所以我便需要對產品質量進行檢驗從而找出不合格的產品,而且質檢工作的完成也是鞭策生產線員工盡量不出現差錯的保障,雖然通過我的檢驗使得車間的產品有著質量上的保障卻存在著效率低的`問題,這類問題的出現主要還是源于我對質檢工作的熟悉程度還存在不足,因此我得將更多的精力放在質檢工作之中以便于盡快提升自身的效率。
通過培訓與學習從而做好生產安全方面的工作,由于領導經常在車間工作中強調這類問題從而讓我十分重視,畢竟生產安全的管理對于自身工作的完成也是十分重要,因此我能夠嚴格遵守這方面的規定從而提升工作中的自律性,另外我在車間組織會議的時候也能夠針對工作中的問題發表見解,這種相互間的討論對于車間的整體發展而言無疑具備著促進的作用,而我也能夠不斷學習其他同事在工作中的優勢從而改進自身的不足,在長時間的磨礪之中也讓我在工作能力方面得到了很大提升。
往后的職場發展中還有不少挑戰自然得繼續做好自身的本職工作才行,而且回顧這段時間在工作中的表現也讓我意識到自身存在的不足,因此我會盡快加以改善并確保今后的車間工作中能夠做得更好。
技術員個人工作總結6
—年是碩果累累的一年,對于我個人而言,—年是個人專業技能全面進步的一年。在過去的一年之中,作為—工程處一名具備工程施工經驗的技術干部,我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在瀘電工程得天獨厚的條件下,一方面我將自己原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構建了自己的專業知識體系。
一、工作概況
整個—年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時間段。
—年新春伊始,由于公司—這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段,整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊的技術干部,汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時,汽機專業所有—個大的系統—多套施工圖冊的備料計劃也是一項時間緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。
從—月其他技術干部進場到—月這段時間,我的工作重點有所改變,主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是—汽機房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與—爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。
從—月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離,管道二班的工作任務在—月上旬完全交付新調入本現場的技術干部,工作任務得已減輕。今年—月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務,應對全新的工作任務,我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻,我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。
二、工作總結
在x年的工作當中,應對一系列繁重的施工任務、應對一項項陌生的技術工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作,我一向所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度,因為從這些系統的工作實踐當中,從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。
我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務是我的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的.施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環水管安裝為例,這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環水管溝之間,去檢查工程施工要點的執行狀況,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自己真正的投入到工程施工過程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高控制、連接質量控制,循環水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。
要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候,我每一天要跑的施工組有近20個,從鍋爐61米層到循環水泵房每一天要跑幾個來回,原因只有一個xx我是一名工程技術員。因為工作需要,頂著夏天超過40度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環水管施工難點,檢查工程施工質量。在今年進入工地以來,300多個日子里,我只休了5天假,其余時間我和汽機隊的工友們一樣,每一天都在為公司的第一臺600mw機組的順利投產、發電而加班加點幸福地忙碌著,風雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現代化大型企業的職工,作為一名新時代的工程技術人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的進步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。因為在—工程之前我僅有的工程施工經驗是—工程,工作經驗不足,遇到了許多的問題。對于自己的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正應對待它,從自己的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自己的財富。
除了技術工作之外,我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務,同時也是汽機隊—崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我用心參與到團委的每一次活動當中,在團委的活動中很好的履行了自己的職責。在青年活動這一塊,我的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來,x年汽機施工現場宣傳任務未能很好的完成,這是我本工程的敗著。
三、小結
我始終遵崇這樣一句哲言xx天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自己,我自己也因這個要求而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自己的篇章。
技術員個人工作總結7
20xx年9月份有幸來到海灣煤礦,轉眼一年多過去了,回顧這一年里的工作,感覺相當的充實,在領導的帶領和幫助下,工作起來比較順利舒心,此間也學到了不少專業知識,積累了工作經驗,豐富了人生閱歷,同時認識到工作中存在的問題,日后定加以改正。
今年海灣煤礦改建工程全面啟動,各個分項工程有序進行,作為土建技術員,認識到自己肩上的責任,同時也珍惜這個學習的好機會。首先端正態度、認真工作,以主人翁的立場考慮并處理問題,在領導的關懷和同事的共同努力下,克服了天氣惡劣、施工場地復雜、施工隊伍不協調等多種困難,基本上按期完成了各項事務。雖小有成績但難掩擋墻工程倒塌的事實,從中得到教訓,在現場施工管理中,一定要明確自己的立場,發揮甲方管理人員在施工現場起到的主導作用,對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立甲方在施工方面的威信。另外,自己必須加強專業知識的學習,提高自身專業素質,熟知國家規范,靈活應用,使實際施工過程中基本符合理論要求,確保工程質量安全。
通過總結一年來的.工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時,認真學習國家規范,掌握專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。在今后的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以便更好的完成工作,為公司建設貢獻自己的力量。
技術員個人工作總結8
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1、技術管理:
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2、資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預決算編制:
今年共編制預決算xx份,預算造價元,共審定工程xx幢,決算造價元,累計審掉元。
二、具體的工作情況:
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3、工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變、監理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區:在技校學生公寓、鹽業住宅樓C#、D#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閱規范、工藝規程,根據自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規范要求進行詳細的編制,及時下發給現場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現質量問題;在具體施工過程中,經常進行檢查,發現問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的.資料編制工作,對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;金百合洗浴的中心給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續加班多個晚上進行繪制,
最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統圖,與施工人員、甲方共同進行現場簽證。
由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預決算,對于工作內容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預決算;其中,丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區H#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
技術員個人工作總結9
20xx年x月至今,我進入xx房地產開發有限公司擔任項目工程師,主管現場施工單位的管理工作。工作職能從一線施工轉化為對施工單位的工程管理。在施工現場管理過程中,作為土建專業工程師,積極主動與其他專業工程師及設計、成本工程師相互溝通,對施工中的問題盡量以最快的'速度解決,并對可能產生的問題提前做出的有效的預控措施。如今又是一年過去了,以下是我對今年的工作總結。
1.負責5#樓的土建施工監督管理。5#樓交房時間緊,工作量大。通過積極督促施工單位優化施工方案,加班加點,并積極協調各施工單位之間的相互關系,化解了施工中大量的問題和矛盾,確保了于x月x日順利向小業主交房。但管理也存在不足之處,因趕工室內地面空鼓和屋面滲水問題較重,暴露了施工管理監督不嚴的缺點。
2.負責6#樓的土建施工監督管理。6#樓施工嚴格按照公司制定的進度計劃,精心組織、嚴格管理,提前兩個月完成竣工前的施工工作,并對認真進行分戶驗收,對于不符合要求的記錄在案,并且要求施工單位立即整改,整改過后進行復查。于x月x日順利交房,交付后投訴和維修大大減少,受到了廣大業主的好評。
3.負責1#至6#樓的室外園林綠化工程的監督管理。園林綠化關系著小區給人的整體印象,因此對每一個細節都要嚴格把關,在保證質量的前提下要求進度,目前已完工驗收。
4.負責7#樓的土建施工監督管理,目前處于結構施工期間,在每層的`鋼筋驗收當中嚴格把關,認真復查鋼筋的規格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護,并督促施工單位做好各類臨邊防護,現已順利完成十四屋的結構施工。
5.負責1#至6#樓的售后服務維修工作。自x月x日開始接手今后服務維修工作以來,與物業公司密切配合,及時組織施工單位維修,解決了業主投訴的各類質量問題,并得到了業主的好評。在售后服務維修工作當中,最重要的是在接到投訴后對業主的服務態度要好,一定要先耐心地解釋,然后積極地安排施工單位組織維修,特別是督促施工單位維修人員按約定的時間按時到場。目前主要問題在于施工單位的維修速度還有些跟不上,還需要加強督促。在處理的各類質量投訴當中,水管漏水的問題較多,且大部分是在裝修后發現,因此在施工過程當中須加強隱避驗收,防患于未然。另外就是一些細部處理要到位,在施工管理當中須加強監督。
6.負責xxA及10#樓的園林綠化工程,目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量,確保了順利開業和10#的交房任務。
在今年的施工管理當中,雖然取得了一定的成績,但存在的問題仍較多,在嚴抓質量和進度的過程中,忽略了安全文明施工,特別是要轉變管理思維,要做好預控工作,把問題消滅于萌芽狀態。
技術員個人工作總結10
我從學校光纖專業畢業后,于20xx年x月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年x月日,經上級考核,我被聘任為交換維護專業的技術員。到現在,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工…
倉庫管理個人工作總結時間過得真快,轉眼200x年即將結束,迎來的是200x年新的開始,在這期間回顧200x年110月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和…
文章標題:煤礦領導干部個人工作總結材料回顧近年來自己在思想、作風、工作等方面的情況,總體上是不管在什么崗位上,承擔什么樣的責任,基本能夠樹立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認真工作、勇于負責,較好地完成了工作任務,始終體現了共產黨員應有的精神風貌…
我從學校光纖專業畢業后,于20xx年x月開始在大城縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年x月日,經上級考核,我被聘任為交換維護專業的'技術員。到現在,我被授予技術員職務已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格。現將近幾年的工作總結如下,請市公司領導審核評定。
二、認真學習技術業務,掌握設備維護技能
我于20xx年x月份至20xx年x月份在擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙20xxxx次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
三、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展
年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續的努力總會有成效的。
前面的路還很漫長,也很曲折,但是只要勇敢的堅持下去,就一定能走好。
技術員個人工作總結11
20xx年已經悄然過去。在過去的一年里本人在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,加強施工生產管理,以提高自身素質為重點,以公司制度和條例為指導,抓好隊組的施工技術工作,加強自身的道德品質修養,使我的思想素質不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產任務,現將一年來的工作做如下總結。
一、工作方面
本人20xx年從事施工現場的技術管理崗位,主要是負責隊組的技術、質量、材料工作。從年初公司確定2#、3#、6#、7#樓的裝修工作。在質量方面堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現場管理,在材料進場時,依然沒有降低對入場材料質量要求,拒絕任何不合格材料進場。
嚴格控制施工進度,明確施工任務量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質量,采用保溫砂漿、墻面淋水等施工措施防止瓷磚的空鼓,對現場的施工質量嚴格檢查,防止‘跑、冒、漏’出現。每天將當日完成的工程量進行節超對比,找出節超原因,為下一步控制進度做好基礎,對每完成一段的任務量進行匯報總結,對存在問題進行分析,找出不足,認真落實,及時改進。
由于前期其它工序的影響,工程進度滯后, 后期工程量大,為保工期順利完工,本小組技術人員與施工一線班組人員現場技術指導幫助,施工隊實行加班制,經過兩個月的緊張施工,終于在公司要求的工期內順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執行總公司的各項規章制度,及各項成本管理。
二、思想方面
一年來,不斷地學習,努力提高自己思想政治素質和專業水平。認真學習總公司各種管理制度,深刻領會總公司重要會議的會議精神以及下發的文件。結合實際工作,有針對性的'學習各類專業知識,一方面認真學習與本專業相關的現行規范、技術標準;另一面加強在實踐中學習,向有經驗的老同事虛心請教,不斷提高自身的專業水平。
三、20xx年工作計劃
20xx年首先以身作則帶領組里人員做好本職工作,立足本崗,履行職責,對現場的工作質量進行嚴格把控,杜絕不合格材料進場。作為青年技術人員一定要發揚公司“傳”“幫”“帶”的優良傳統,對新同事不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。在團結協作,提高團隊精神方面,要做到尊重領導,尊重同事,要能夠協調好同事間關系。加強自身責任感,個人服從組織,下級服從上級,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔責任。
四、合理化建議
希望公司新的崗位職責,能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現象出現。
五、自身不足與整改措施
總體上講,與領導和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面內容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結,在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
技術員個人工作總結12
經過三年的學習和工作經驗的積累,我已經從一個對測量方面沒有任何實際經驗的學生逐漸成為公司測量方面的主力軍,先后完成幾項測量工程項目。因我工作勤奮認真,實事求是,吃苦耐勞,所以我負責的測量工程項目多次受到委托方、設計方及施工單位的好評。 畢業后,我來到葛洲壩第一工程有限公司就職,被安排到湖北恩施大龍潭項目部,第一個月從中學到了最基礎的東西,從對測量儀器的使用、外業地形測量中需要注意的細節及室內的地形圖編制有個系統的認識,接著跟隨一些有經驗的測量工程師去學習野外的編錄及編寫,這個過程讓我受益匪淺,讓我對測量工作有了整體的`認識,知道了測量工作基本方法和基本工作,同時也鍛煉了我的吃苦耐勞精神,這對我以后的工作也起了很大的促進作用,也將成為我以后工作中的一筆財富。
后兩個月,在老員工的手把手教導和本人的認真學習下,逐漸掌握了一些基本的專業知識及工作技能,并開始獨立完成一些簡單的工程,包括從進場開始的現場踏勘、選點、儀器操作、資料整理及報告的編寫,之后經常去基礎施工工地進行觀摩與學習,負責工程的施工放線,對基礎的施工放線。
經過一年的學習和琢磨,***x年5月從大龍潭項目部退場去了***項目部,在這里我對測量有了更好的認識和得到了更大的發揮,這個工程比較大,分上下庫,下庫主要是一個大壩和引水隧洞,上庫有兩個主壩、兩個副壩,一條永久性公路等,從測量控制網復測開始,再是原始地形測量,植被未全清理,跑棱鏡的同志比較辛苦,交通沒有車子,每天從早上6點出發,下午6、7點回來,開始我心理有點不平,別人都沒這么苦,不過慢慢的也就習慣了,既然自己選擇了這個崗位,就該勤勤懇懇、踏踏實實的干下去,惟有這樣,才能實現自己的人生價值。 前期測量工作完后,我帶領了一個隊進行工作,我很細心也很努力,開始了開挖階段,準備開挖邊線、各建筑物邊線等施工放樣,土石方收方,內業成圖,這些工作不是很辛苦,就是量大,要花時間和精力謹慎的完成。
***x年1月,我從***回到了公司后方,參加了公司國際工程培訓,不久就通知我出國去***,我甚是高興,從那時到現在我一直在***x項目部,準備項目部的相關測量資料,看圖紙、學習合同、國際通用的規范等,第一次接觸國際工程,我很期待,我將以飽滿的熱情去迎接它。
工作的同時,公司在適當的時間給我們安排了基礎知識及理論力學的培訓,加強了我們工作的理論基礎,進而提高了我們的專業水平和工作技能。三年的工作經歷,從理論的專業學習到工作實踐,我漸漸地熟悉了測量及勘察的各種專業技術和技能,對本行業有較充分的了解和認識,對或大或小的各類工程的參與,使我有信心出色的完成各種大中型、復雜工程。但是我知道我前面的路還很長,還有很多東西要我去學習,只有不斷的努力和提高自己的專業能力,才能無愧于社會和公司,才能取得更大的成績。
技術員個人工作總結13
轉眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息、xx年的日歷即將翻過去,請看我的個人工作總結。
1、 務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。
xx前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經竣工,我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手、同樣也出現了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。
后半年、新的工程開工、位于威海市高技區、樓座為三棟小高層、三棟多層及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂的工程、所以我很期待。
2、 工作要有責任心,合理安排工作。
在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出一定的時間多去看規范、圖集。唯一不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的'提高工作效率,使工作更好的順利進行。數據的統計要從實際出發,以計算量為參考,經多方討論確認后,再進行數據上報,以確保數據的準確性。
做事要有責任心,發揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發現工程中的問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現象的發生。最后,不管做什么事都應該有正確積極的態度,所謂態度決定一切。
技術員個人工作總結14
20xx年是碩果累累的一年,對于我個人而言,20xx年是個人專業技能全面進步的一年。在過去的一年之中,作為20xx工程處一名具備工程施工經驗的技術干部,我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在瀘電工程得天獨厚的條件下,一方面我將自己原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構建了自己的專業知識體系。
一、工作概況
整個20xx年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時間段。
20xx年新春伊始,由于公司20xx這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段,整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊的技術干部,汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時,汽機專業所有20xx個大的系統20xx多套施工圖冊的備料計劃也是一項時間緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。
從20xx月其他技術干部進場到20xx月這段時間,我的工作重點有所改變,主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是20xx汽機房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與20xx爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。
從20xx月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離,管道二班的工作任務在20xx月上旬完全交付新調入本現場的技術干部,工作任務得已減輕。今年20xx月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務,應對全新的工作任務,我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻,我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。
二、工作總結
在20xx年的工作當中,應對一系列繁重的施工任務、應對一項項陌生的技術工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作,我一向所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度,因為從這些系統的工作實踐當中,從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。
我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務是我的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環水管安裝為例,這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環水管溝之間,去檢查工程施工要點的執行狀況,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自己真正的投入到工程施工過程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高控制、連接質量控制,循環水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。
要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候,我每一天要跑的施工組有近20個,從鍋爐61米層到循環水泵房每一天要跑幾個來回,原因只有一個——我是一名工程技術員。因為工作需要,頂著夏天超過40度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環水管施工難點,檢查工程施工質量。在今年進入工地以來,300多個日子里,我只休了5天假,其余時間我和汽機隊的工友們一樣,每一天都在為公司的第一臺600mw機組的順利投產、發電而加班加點幸福地忙碌著,風雨無阻、寒暑不侵。
作為一名現代化大型企業的職工,作為一名新時代的工程技術人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的進步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當中遇到的`新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。因為在20xx工程之前我僅有的工程施工經驗是20xx工程,工作經驗不足,遇到了許多的問題。對于自己的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正應對待它,從自己的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自己的財富。
除了技術工作之外,我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務,同時也是汽機隊20xx崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我用心參與到團委的每一次活動當中,在團委的活動中很好的履行了自己的職責。在青年活動這一塊,我的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來,20xx年汽機施工現場宣傳任務未能很好的完成,這是我本工程的敗筆。
三、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自己,我自己也因這個要求而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自己的篇章。
技術員個人工作總結15
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
20xx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的`接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為xx事業做出新貢獻。
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