小學(xué)食堂工作總結(jié)(通用22篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的小學(xué)食堂工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 1
辦好學(xué)校食堂是做好學(xué)校教育和教學(xué)工作的重要保證,是學(xué)校衛(wèi)生、安全工作的重要一部分,加強(qiáng)學(xué)校食堂工作的管理,確保飯菜質(zhì)量,穩(wěn)定價(jià)格水平,切實(shí)保障學(xué)校師生的健康、安全,更好的為師生生活服務(wù)。為提高學(xué)校的聲譽(yù)作出貢獻(xiàn)。本學(xué)期,我們著重從以下幾個(gè)方面做了一些工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、提升管理水平,抓好食品衛(wèi)生安全工作。
食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)工作,一直是食堂工作的重中之重。在工作中,我們堅(jiān)持“五個(gè)到位”。
1、安全責(zé)任到位,食堂安全、食品安全、員工安全作為相關(guān)責(zé)任人的重要考核指標(biāo)。
2、管理制度到位,嚴(yán)禁無QS標(biāo)志的五類食品原料及外購半成品流入學(xué)生食堂,特別是注重食品安全衛(wèi)生鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的過程控制,嚴(yán)格各項(xiàng)食品衛(wèi)生消毒措施,與供應(yīng)商簽好相關(guān)的購買協(xié)議,并收集證件。
3、檢查考核到位,層層檢查,記錄、臺帳齊備,特別是每天的采購驗(yàn)收、餐具消毒、食品留樣等記錄,要詳細(xì)、清楚,學(xué)期結(jié)束收集歸檔。
4、安全整改到位,針對檢查出來的安全隱患,進(jìn)行一系列的安全整改工作。
5、是教育培訓(xùn)到位,安全教育是各食堂例會的重要內(nèi)容,逢會必講,定期召開安全工作專題會議。
二、提升員工素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識。
學(xué)校食堂工作的本質(zhì)屬性是其公益性和教育性,這是學(xué)校餐飲企業(yè)必須遵循的教育規(guī)律。管理育人、服務(wù)育人長期以來一直是學(xué)校后勤工作的根本宗旨,在新的時(shí)代條件下,環(huán)境育人也越來越受到高度重視,成為后勤教育屬性的要素之一。為此,我們在實(shí)踐中把“育人”工作制度化、具體化、規(guī)范化,不斷豐富高校食堂文化的內(nèi)涵,提升食堂文化品位。
1、認(rèn)真抓職工思想工作。本學(xué)期開學(xué),由楊校長主持舉行一次全體職工會議,主要精神是強(qiáng)化職工的責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識,增強(qiáng)職工的主人翁意識和奉獻(xiàn)意識。員工的服務(wù)和飯菜質(zhì)量、份量、價(jià)格等均可能影響他們的身心健康與今后發(fā)展。隨著社會的進(jìn)步和生活水平的提高,要讓近千師生對所有飯菜和服務(wù)都滿意是不可能的,但我們可以持續(xù)改進(jìn),爭取做得更好。我們采取多種方式、多種措施,下大力氣分階段分層次進(jìn)行思想教育與改造,灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,經(jīng)常進(jìn)行常規(guī)工作的總結(jié),以提高員工的思想認(rèn)識和服務(wù)水平,使他們逐步適應(yīng)學(xué)校環(huán)境,能夠視學(xué)生為自己的子女、做到親情化服務(wù),以熱心的`服務(wù)讓學(xué)生感受溫暖,以貼心的飯菜讓學(xué)生獲得充足的營養(yǎng),用細(xì)心的關(guān)懷讓學(xué)生健康成長,從而達(dá)到“服務(wù)育人”目的。學(xué)期中,定期每月一次工作小結(jié)會議,總結(jié)成績,分析失誤或?qū)ふ也蛔,不斷提高工作效益?/p>
2、強(qiáng)化人員崗位責(zé)任制度。食堂工作,安全衛(wèi)生是第一重要的,為此,我們每學(xué)期都制定了嚴(yán)格的安全責(zé)任制度,落實(shí)到人,明確到崗,同時(shí)配備每天專門的檢查人員,對具體工作進(jìn)行巡查,對照落實(shí)考核,一學(xué)期來,我們做到了安全衛(wèi)生無差錯(cuò)。
3、建立“服務(wù)育人”工作長效機(jī)制。服務(wù)育人工作要深入人心,變?yōu)槊恳晃粏T工的自覺行動,不僅要加強(qiáng)輿論宣傳、思想教育,營造“育人”氛圍,而且要加強(qiáng)制度建設(shè),如制定“食堂工作人員須知”等一些工作規(guī)范,建立和完善“育人”工作的長效機(jī)制。
三、加強(qiáng)對學(xué)生的教育,培養(yǎng)文明就餐的習(xí)慣。
如何讓學(xué)生做到飯前先洗手,同桌的同學(xué)互相幫助,不能爭搶,有情況告訴帶桌老師,吃飯時(shí)不爭吵,不講話,不亂走動,不挑食,不厭食,什么菜都要吃,“一飯一菜當(dāng)思來之不易”,不要浪費(fèi),要保持自己站的地方、自己的桌面清潔,每天的有值日生值日,吃完飯,自覺把自己的快餐盤、湯碗、調(diào)羹、湯盆放到指定的框里,要做到小心輕放。通過評比活動,使學(xué)生能養(yǎng)成文明的用餐習(xí)慣。
四、加強(qiáng)溝通,平等對話
把“育人”工作寓于平凡的對話交流之中。我們每周的菜單都在網(wǎng)上公示,接受家長的監(jiān)督。
學(xué)校食堂工作關(guān)系到學(xué)校的正常教學(xué)秩序,做好它需要大家齊心協(xié)力,為更好地管理好學(xué)校的食堂,我們在今后的工作中要更加將工作細(xì)化,管理規(guī)范化,為辦出一流的學(xué)校食堂努力!
小學(xué)食堂工作總結(jié) 2
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,我校食堂開展“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善各項(xiàng)管理制度。
如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“三防”預(yù)案,安全通道安裝應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的`就餐環(huán)境,在保證學(xué)生中餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得長足的發(fā)展和一定的成績,確保學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 3
為切實(shí)加強(qiáng)我校食堂食品安全,保障全校師生飲食安全,防止食物中毒事件發(fā)生,我校根據(jù)縣藥監(jiān)局、教體局食堂安全工作會議精神,對我校食堂食品安全進(jìn)行了扎實(shí)的自檢自查,現(xiàn)將我校食堂食品安全自查工作情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
按照要求,我校從食品安全管理、餐飲服務(wù)許可證、環(huán)境衛(wèi)生、健康證明、索證索票管理、加工制作管理制度、清洗消毒、使用食品添加劑等八個(gè)方面進(jìn)行自查,深入查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),并認(rèn)真進(jìn)行了整改。
。ㄒ唬┩晟剖称钒踩O(jiān)管整治工作機(jī)制
切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)校食堂食品安全工作,擺到更加突出的位置來抓。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、著力治本,把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實(shí)責(zé)任貫穿始終、檢查指導(dǎo)貫穿始終,確保整治取得實(shí)效。
。ǘ┚唧w工作
1、自查了學(xué)校食堂是否建立食品安全責(zé)任制。認(rèn)真核查學(xué)校是否將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理之中,對食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求。
2、自查食堂是否具有餐飲服務(wù)許可證。認(rèn)真核查學(xué)校食堂許可證是否過期,是否存在超范圍、超能力經(jīng)營問題。
3、自查學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生是否整潔。積極主動、科學(xué)有效地做好傳染病防控措施,認(rèn)真核查了學(xué)校食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好;是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及孳生條件的防護(hù)措施;是否具有足夠的通風(fēng)和排煙裝置。
4、自查學(xué)校食堂從業(yè)人員健康證明是否有效。認(rèn)真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施;從業(yè)人員是否具有健康合格證明;健康證明是否有效;是否建立從業(yè)人員健康檔案;當(dāng)從事直接入口食品工作的人員患有有礙食品安全疾病時(shí),是否及時(shí)將其調(diào)整到不影響食品安全的工作崗位。
5、自查食堂索證索票和食品添加劑等制度是否落實(shí)。認(rèn)真核查學(xué)校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否驗(yàn)收,是否具有進(jìn)貨臺賬,庫存食品是否在保質(zhì)期內(nèi),原料貯存是否符合管理要求。重點(diǎn)檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否存在國家禁止使用或xxxxxxxx不明的`情況,嚴(yán)查食用油脂、肉、米、面、蔬菜、調(diào)味品等大宗食品及散裝食品的進(jìn)貨渠道和索證索票情況。認(rèn)真核查學(xué)校食堂食品添加劑采購和使用管理制度落實(shí)情況,嚴(yán)查是否存在違法使用食品添加劑行為,是否達(dá)到專店采購、專柜存放、專人負(fù)責(zé)、專用工具、專用臺賬要求。
6、自查飲用水衛(wèi)生管理措施、食堂清洗消毒是否到位。以供水設(shè)施衛(wèi)生狀況及飲用水水質(zhì)情況為重點(diǎn),認(rèn)真核查學(xué)校食堂是否配備有效消毒設(shè)施;消毒池是否與其它水池混用,消毒人員是否掌握基本知識;餐飲具消毒是否符合相關(guān)要求。
7、自查食堂加工管理制度是否落實(shí)。認(rèn)真核查原料清洗是否徹底,粗加工是否達(dá)到要求,是否生熟分開,是否存在交叉污染,四季豆、豆?jié){等是否燒熟煮透;是否違規(guī)制售冷葷涼菜和豆角行為,操作人員是否佩戴口罩;嚴(yán)查是否按規(guī)定留樣,是否具有留樣設(shè)備,留樣設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、下一步工作安排
一是深入開展教育培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校食堂的食品安全培訓(xùn),認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》。要將相關(guān)資料整理、保存好,以備檢查,負(fù)責(zé)人要切實(shí)承擔(dān)學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,建立健全食品安全、飲用水和傳染病防治等各項(xiàng)管理制度,確保各項(xiàng)工作不留盲點(diǎn)、不留死角。
二是認(rèn)真開展全面排查。組織本校的相關(guān)人員對學(xué)校食堂進(jìn)行全面排查,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)采取有效措施,堵塞管理漏洞。
三是切實(shí)加強(qiáng)食品安全事故防控,開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作監(jiān)督檢查。按照職責(zé)分工繼續(xù)將學(xué)校食堂作為食品安全事故防控的重點(diǎn),采取措施,排查隱患;制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、食品安全等監(jiān)管工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,督促排查,降低學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害,提高防控水平及應(yīng)對能力。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 4
我校一直非常重視學(xué)校食堂安全衛(wèi)生以及就餐質(zhì)量的管理工作,成立了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理小組,校長親自擔(dān)任組長,成員由學(xué)校食堂管理教師、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí),我們還制訂了詳細(xì)的學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理制度,并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們按規(guī)定辦理了《食品衛(wèi)生許可證》,并按時(shí)進(jìn)行年審,F(xiàn)將食堂工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,工作落實(shí)。
學(xué)校根據(jù)上級文件精神和鎮(zhèn)教委的直接指導(dǎo),成立了以校長為組長的食品衛(wèi)生安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,委派工作責(zé)任心強(qiáng)熟悉食堂管理的李長明老師擔(dān)任食堂負(fù)責(zé)人,食堂配齊采購員、保管員、衛(wèi)生管理員和監(jiān)督會計(jì)員,食堂按正規(guī)程序聘請員工2名。
二、健全制度,有章可循。
食堂工作是學(xué)校工作的重要組成部分,直接影響到師生的身心健康,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,我校把尊重學(xué)生生命權(quán)和健康權(quán)放在首位,從食品的采購到食品的驗(yàn)收;從食品的加工到食品的儲存;從師生的就餐到餐具的處理,我們都按上級的規(guī)定,自始自終抓好落實(shí)層層把關(guān)。我校食堂采購的大米、面粉、豬油、面條全部是教育局的招標(biāo)單位提供,這從根本上保證了師生飲食的安全。在實(shí)際工作中認(rèn)真踐行科學(xué)管理,責(zé)任到人的思想,以為師生服務(wù)為宗旨,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé)。有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及從業(yè)人員職責(zé)等制度,使每個(gè)人員有明確的工作目標(biāo)和具體的工作任務(wù),每個(gè)人員在工作中均能服從大局、聽從安排,有較強(qiáng)的主人公意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識。工作中做到了既分工又合作,強(qiáng)調(diào)了各自的工作必須到位入格,不得有半點(diǎn)馬虎和懈怠,員工之間能主動相互幫助、體貼、關(guān)心,出色地完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。
學(xué)校食堂辦理了衛(wèi)生許可證,并且按時(shí)進(jìn)行年審;食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓(xùn)和健康檢查,所有的從業(yè)人員均持有效的健康證上崗。學(xué)校強(qiáng)化了對學(xué)校食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn),做到每月開一次食堂工作會對食堂人員有一個(gè)教育主題,每周不定時(shí)對食堂工作進(jìn)行自查,保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。食堂定期組織工作員工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生管理制度》和食堂內(nèi)部的相關(guān)制度和職責(zé),始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。
2、嚴(yán)格程序,規(guī)范操作。
食堂操作,嚴(yán)格規(guī)范,從食品原材料采購(堅(jiān)持“四不購”)→儲存保管(堅(jiān)持驗(yàn)收入庫制度)→出入庫(進(jìn)出登記制度)→食品加工過程(生熟食品分開)→從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生(著裝、配證、衛(wèi)生)。結(jié)合學(xué)校食堂實(shí)際,依據(jù)管理規(guī)范,嚴(yán)格過程管理和規(guī)范操作,確保生熟食品的安全衛(wèi)生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲存、消毒的安全,預(yù)防中毒、疾病的安全,堅(jiān)持每日食物留樣),確保飯菜安全。另外,學(xué)校還不定期對食堂情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
3、員工樹立服務(wù)意識。
食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告,更要勤儉節(jié)約,牢固樹立節(jié)約意識,成本意識。兩位員工掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時(shí)供應(yīng),并保證絕對安全、衛(wèi)生。每天餐具按時(shí)、按規(guī)定消毒,從而保證餐具的衛(wèi)生和食品的安全。從食堂干凈、整潔到飯菜味道,營養(yǎng)、節(jié)約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。
4、實(shí)施民主監(jiān)督
學(xué)校食堂財(cái)務(wù)收支實(shí)行由經(jīng)手人、貨主、驗(yàn)收人、伙食負(fù)責(zé)人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定后,征求全體教師意見方可執(zhí)行,伙食賬目實(shí)行按期公開。
5、明確相關(guān)責(zé)任
為規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,學(xué)校校長是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)并主持食堂全面工作制定各種規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰措施。負(fù)責(zé)食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、食堂人員個(gè)人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)支出審批和物品出庫審批,并能保證學(xué)校食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。報(bào)帳員是直接責(zé)任人,要嚴(yán)格控制伙食利潤,真正辦好師生伙食,并對學(xué)校食堂財(cái)務(wù)工作的合法性、真?zhèn)涡载?fù)責(zé),承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、紀(jì)律責(zé)任、法律責(zé)任。倉庫保管員職責(zé):負(fù)責(zé)所有采購食品、物資驗(yàn)收檢驗(yàn)工作,核對數(shù)量、品名與發(fā)票的數(shù)量、品名是否一致,核對無誤后并在發(fā)票上簽名。做好物資的出入庫和實(shí)物賬的登記工作。采購人員職責(zé):制定采購計(jì)劃,保證食品物資數(shù)量、質(zhì)量及食品的衛(wèi)生安全。注重膳食花色品種葷素營養(yǎng)搭配和有效憑證的索取工作。
6、以“勤”落“實(shí)”,精細(xì)管理。
作為分管食堂的教師,要在“實(shí)”字上下功夫,“勤”字上作xx,堅(jiān)持常抓不懈。一是要加強(qiáng)日常的管理、檢查、督導(dǎo)。二是要深入食堂實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)食堂工作的切入點(diǎn)。三是要深入市場實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)減少成本,提高質(zhì)量的切入點(diǎn)。四是要深入師生實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)飯菜質(zhì)量的切入點(diǎn)。其中每月至少一次的'食堂工作專題會,是不可少的,通過專題會,分管領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理人員一是總結(jié)本月工作,提出下月要求,二是對工人進(jìn)行培訓(xùn),三是校長進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、要求,在精細(xì)過程管理中,注重終結(jié)管理,克服隨意性,增強(qiáng)自覺性?傊,用一個(gè)“勤”字,落一個(gè)“實(shí)”字,管理才能到位,工作才能把關(guān)。
7、做好了學(xué)生的就餐管理工作
吃飽吃好,這是家長最關(guān)心的問題,也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),學(xué)校經(jīng)常聽取學(xué)生和家長的意見或建議,在家長會上學(xué)校多次聽取家長的意見,逐步完善學(xué)校食堂管理。此外,學(xué)校還負(fù)責(zé)做好了就餐有序、就餐公平。對學(xué)生的就餐,學(xué)校安排了值周教師維護(hù)秩序。
8、做好了餐具的消毒工作
衛(wèi)生,重在預(yù)防。我們堅(jiān)持了餐具消毒,雖然我們沒有高檔的消毒設(shè)備,但我們每天都堅(jiān)持把餐具清洗干凈,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,我校將進(jìn)一步把學(xué)校食堂管理工作放在至關(guān)重要的位置,長抓不懈,努力提高食堂管理質(zhì)量和服務(wù)水平,為師生的身體健康,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作好后勤保障,讓社會滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 5
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度
如各類人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生
利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不一樣改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達(dá)布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡龋槍@些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每一天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映問題。
5、帶給助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員安全衛(wèi)生意識和職責(zé)感,構(gòu)成良好規(guī)范衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂飲食總體工作取得了長足發(fā)展和必須成績,確保了學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展。
目前針對此刻餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展要求,將我校飲食工作推向新起點(diǎn),創(chuàng)造新輝煌。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 6
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機(jī)制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們按照中心學(xué)校的要求,認(rèn)真履行職責(zé),為了更好為教育教學(xué)服務(wù),制定了一序列有效的措施來改善食堂的服務(wù)質(zhì)量,為此對本學(xué)年的工作作一個(gè)簡要的回顧與總結(jié):
一、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實(shí):
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
。1)后勤食堂所有成員實(shí)行聘用制。年度開始,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,學(xué)校有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,直至中途解聘。
。2)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、學(xué)校建立伙食堂管理委員會,認(rèn)真監(jiān)督食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等,對出現(xiàn)的問題在每周的會議中研究解決。
二、食堂管理的具體做法:
嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間,按時(shí)上班、下班,按時(shí)開飯。
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重者追究責(zé)任。
(2)節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),節(jié)約燃料和食品。
。3)專人負(fù)責(zé)采購和調(diào)撥,采購調(diào)撥賬務(wù)日清月結(jié),每月公開學(xué)校的收支賬務(wù)。
3、不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等.通過學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時(shí)到位.全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的'工作正常運(yùn)轉(zhuǎn).
4、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
5、對庫存食品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn).
6、校長和教導(dǎo)主任不定期的對食堂的衛(wèi)生和食品采購進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
三、存在問題
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
3、食堂工作人員責(zé)任心還不強(qiáng),還進(jìn)一步做好節(jié)約工作。
4、食堂工作人員還不能堅(jiān)持著裝上崗。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生這都給食堂管理帶來一定的困難。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 7
我校本著對學(xué)生、對家長、對社會高度重視的態(tài)度,嚴(yán)格按照縣食藥監(jiān)局及教育局的相關(guān)要求,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生安全工作,現(xiàn)將本期工作總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化責(zé)任意識
為了加強(qiáng)對學(xué)生集體用餐、食品衛(wèi)生的安全,確保師生身體健康,進(jìn)一步加強(qiáng)管理意識、提高管理水平、明確管理責(zé)任。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組:胡家國為組長,雷國憲為副組長,各班主任為成員;主任教員為學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人,雷國憲老師協(xié)同管理,實(shí)行分工負(fù)責(zé),層層落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組分定期和不定期相結(jié)合的方式對學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
學(xué)期初,學(xué)校專門召開食堂衛(wèi)生工作會議,明確職責(zé)和具體分工,針對各項(xiàng)具體安全工作制定計(jì)劃明確責(zé)任。同時(shí)召開學(xué)校教職工會議,學(xué)習(xí)上級頒發(fā)的'文件,要求學(xué)校后勤人員提高食堂衛(wèi)生工作意識,增強(qiáng)食堂衛(wèi)生常識,切實(shí)認(rèn)識到學(xué)生安全衛(wèi)生工作的重要性,保證把孩子教育好,管理好,保護(hù)好,讓家長放心地將孩子交到我們的手中。
二、檢查情況
開學(xué)初,縣食藥監(jiān)局就學(xué)校食堂進(jìn)行了現(xiàn)場檢查指導(dǎo),檢查了食堂、儲存室等,檢查時(shí)從《餐飲服務(wù)許可證》、記錄、索證索票、了解師生吃飯情況、現(xiàn)場檢查指導(dǎo)等方面進(jìn)行了全面檢查,檢查情況如下:
(一)、檢查中肯定的地方
1、學(xué)校食堂《餐飲服務(wù)許可證》有,有效期至,負(fù)責(zé)人顏鈺峰。炊食員、食堂管理員健康證,上崗證齊全。
2、食品采購嚴(yán)把了質(zhì)量關(guān),無腐爛、變質(zhì)、過期食品以及標(biāo)識不全的食品進(jìn)入儲存室、食堂。
3、采購食品時(shí)向商家索證索票及時(shí),對食品生產(chǎn)日期和有效期(保質(zhì)期)備案存檔。
4、食品采購進(jìn)入食堂時(shí)要做好了進(jìn)貨臺賬。
5、食品及原料的貯存符合衛(wèi)生、安全、整潔的要求,做到了按照“先進(jìn)先出”發(fā)放原則予以發(fā)放。
6、學(xué)校沒有使用食品添加劑,對各種調(diào)料由炊事員專人專柜負(fù)責(zé)。
7、食品冷藏、冷凍做到了原料、成品分開存放。
(二)、存在的問題:
1、灶臺抽油煙機(jī)有少量污垢,墻壁有少量灰塵。
2、各種票證沒有張貼在適當(dāng)位置。
3、操作間未按標(biāo)準(zhǔn)做到防塵防灰。
4、明廚亮灶工程還沒有完成。
三、食堂食品檢查情況整治工作
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作,杜絕學(xué)校食品衛(wèi)生安全事件的發(fā)生,保證廣大學(xué)生的生命安全,對檢查督導(dǎo)情況整改如下:
1、對食堂衛(wèi)生進(jìn)行了全面打掃,尤其是消毒柜、留樣柜、冰柜、洗菜池、抽油煙機(jī)、墻壁等進(jìn)行了打掃和清洗。
2、對學(xué)校食堂操作間墻壁進(jìn)行了防塵防灰處理。
3、按照要求,規(guī)范張貼票證。
通過努力,本期食堂食品安全工作順利結(jié)束,學(xué)校沒有發(fā)生一起安全事故,望在下期繼續(xù)努力。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 8
長期以來,我校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時(shí)、重細(xì)節(jié),為“辦人民滿意學(xué)校”發(fā)揮重要作用。為學(xué)校管理進(jìn)一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)湖北省教育廳《關(guān)于九年義務(wù)教育中小學(xué)食堂財(cái)務(wù)管理意見》、十堰市教育局《關(guān)于學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理意見》等文件精神及《食品衛(wèi)生法》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法規(guī)條例,F(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際情況對學(xué)校食堂工作展開了全面、認(rèn)真自檢自查現(xiàn)將工作總結(jié)情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視周密布署
每學(xué)期初,學(xué)校都會專門召開食堂工作會議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首、學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,針對各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任,讓食堂全面工作制度化、規(guī)范化后勤處負(fù)責(zé)具體落實(shí),從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加工、出售等所有管理環(huán)節(jié),進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實(shí)并定期召開食堂工作專門會議,學(xué)習(xí)上級文件,研究各階段,落實(shí)措施,校級領(lǐng)導(dǎo)每天輪流到學(xué)生餐廳巡視,以便隨時(shí)解決問題,及時(shí)給予指導(dǎo)立即進(jìn)行改進(jìn)。
二、確保衛(wèi)生有效監(jiān)督
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作重中之重,為確保無一例食物中毒發(fā)生,主要采取了以下措施:1.食堂都能嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施并做到了有檢查、有記錄、有突出事件應(yīng)急措施,工作人員能自覺按要求上崗,和操作其它各項(xiàng)衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實(shí)到位。
2.采購做好驗(yàn)收工作。加工做到燒熟,煮透做好食品,留樣工作,嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān)。
3.每次用餐后所有餐具、用具都高溫蒸汽消毒,健康衛(wèi)生。
4.建全各類安全衛(wèi)生制度以及進(jìn)、出貨招標(biāo)、檢查、驗(yàn)收、登記、簽字制度。
5.建立群眾監(jiān)督機(jī)制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關(guān),成立了由校工會干部、教師代表、學(xué)生代表等組成膳管會,定期舉行碰頭會監(jiān)督,以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、成本利潤控制、飯菜質(zhì)量、開支結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)行使對食堂監(jiān)督、檢查等職能。
三、保證伙食以人為本
為維護(hù)師生合法利益和身心健康,我校堅(jiān)持“公益性”原則,按照“非營利性”要求進(jìn)行食堂成本單獨(dú)核算,以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)費(fèi)收支平衡為目標(biāo),合理確定供餐價(jià)格。
1.按照學(xué)校要求后勤處,定期或不定期地組織人員對食堂工作,進(jìn)行檢查和考核,在考核中把食品、菜肴價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量作為重點(diǎn)。
2.由于食品價(jià)格上漲,學(xué)校采取部分補(bǔ)貼辦法,以保證學(xué)生不因價(jià)格上漲而影響伙食質(zhì)量。
3.保證飯菜數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學(xué)生身體健康成長需要。
4.就餐價(jià)格實(shí)行最高限價(jià),確保期末結(jié)余或虧損控制在學(xué)期營業(yè)額4%以內(nèi)。
四、師生共建文明食堂
1.充分調(diào)動學(xué)生積極性,把與學(xué)生聯(lián)系形成一項(xiàng)制度定期和不定期與學(xué)生伙管會、學(xué)生代表進(jìn)行座談、溝通聽取意見并做到有反饋有措施有改進(jìn)。
2.為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供“愛心營養(yǎng)餐”,解決后顧之憂幫助他們安心學(xué)習(xí)。
3.學(xué)校每天在用餐安排教師義務(wù)帶隊(duì),和進(jìn)行用餐管理督促學(xué)生文明用餐,定期評選“用餐文明班級”。
4.食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢和衛(wèi)生培訓(xùn),按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語,做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化,平時(shí)積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督與指導(dǎo)。
5.建立食堂財(cái)務(wù)和菜譜公開財(cái)務(wù)制度,實(shí)行每月一公示財(cái)務(wù)實(shí)行每周一公示菜譜。
五、規(guī)范支出完善機(jī)制
我校食堂實(shí)行包餐制供應(yīng),向?qū)W生收取伙食費(fèi)嚴(yán)格按上級規(guī)定實(shí)行學(xué)期初預(yù)收、月末結(jié)轉(zhuǎn),確認(rèn)伙食收入、期末結(jié)算方法,多退少補(bǔ),每月末食堂以當(dāng)月供應(yīng)就餐次數(shù)、就餐人數(shù)、伙食標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),在預(yù)收款中結(jié)轉(zhuǎn)確認(rèn)當(dāng)月伙食收入預(yù)收伙食費(fèi)時(shí),我校向?qū)W生和家長公布伙食費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃就餐次數(shù);學(xué)期末以學(xué)生實(shí)際就餐次數(shù)和學(xué)期初就餐次數(shù)差額為依據(jù),向?qū)W生結(jié)算伙食費(fèi),我校定期將結(jié)算訂單在公示欄向?qū)W生和家長公布,在食堂就餐學(xué)生按月收取據(jù)實(shí)結(jié)算。
規(guī)范使用食堂結(jié)余款,只用于改善學(xué)生伙食和食堂設(shè)施設(shè)備,而非用于學(xué)校發(fā)放教職工福利或以其它方式轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營服務(wù)支出。
六、存在問題亟待改進(jìn)
因經(jīng)費(fèi)不足師,生用餐環(huán)境有待改進(jìn)。
總之,學(xué)校食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),是因?yàn)槿w員工都能把學(xué)?闯墒亲约旱募,把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子,一方面,他們都非常珍惜這份來之不易的工作崗位。另一方面,他們都有一顆愛心。但是,我們也還存在一些需要改進(jìn)的`地方。例:要進(jìn)一步從學(xué)生身體發(fā)育要出發(fā),不斷研究和改進(jìn)學(xué)生就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,推出新菜。同時(shí),還要不斷改進(jìn)工作方法,多關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,注意工作方法和技巧,做到讓學(xué)生高興而來,滿意而歸。使食堂工作做更上一層樓。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 9
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們xxxx小學(xué)現(xiàn)有743人,分16個(gè)教學(xué)班,在崗教師45人,廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數(shù)在130人左右,在校中餐人數(shù)在400人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長的好評。
一、以人為本,牢固樹立師生服務(wù)意識我校食堂目前有專兼職行管人員1人,炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從內(nèi)容上大致可分三類:工作人員職責(zé)類,食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的,如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。為確保萬無一失,我們進(jìn)行了全方位、全過程、全天候的`立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格10多校,在確保衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴(yán)把“五關(guān)”。
首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收,由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。其次,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過程中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時(shí)間,我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任,學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。
嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,堅(jiān)決不售霉變食品。第四,嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜,實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次,并詳細(xì)填寫消毒記載表,將消毒工作落到實(shí)處。
近幾年來,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。第五,嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障,得到了全校師生的認(rèn)可,家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 10
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃的意見》國辦發(fā)【20xx】54號文件和《雷山縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃》的相關(guān)文件精神,以及雷山縣教育局關(guān)于“學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”的工作會議精神,我校高度重視,認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作,確!皩W(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”能夠安全、平穩(wěn)實(shí)施真正做到提高學(xué)生營養(yǎng)水平,突出學(xué)校辦學(xué)的強(qiáng)體與育人的雙重功能,促進(jìn)少年兒童身心健康成長,F(xiàn)將我校本學(xué)期實(shí)施“學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為做好學(xué)生營養(yǎng)餐的管理工作我校建立健全了學(xué)生營養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及監(jiān)督機(jī)制,邀請黃里村委會領(lǐng)導(dǎo)參與學(xué)校管理此項(xiàng)工作并成立了以村副主任侯澤軍為監(jiān)督組長、校長文健負(fù)責(zé)具體工作以及其他教職工、家長代表、學(xué)生代表全力配合的領(lǐng)導(dǎo)體制,高度重視這項(xiàng)工作,明確職責(zé),細(xì)化分工合作,齊抓共管,共同監(jiān)督接受廣大學(xué)生及家長的監(jiān)督。
二、完善各項(xiàng)工作制度。
1、落實(shí)學(xué)生食品采購人員、庫房管理人員和加工人員職責(zé),把各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí)到人。
2、建立《衛(wèi)生管理制度》、《資金管理制度》、《食品采購制度》、《食品驗(yàn)收儲存制度》、《食品加工制度》、等十二項(xiàng)管理制度并將這些制度粘貼在食堂及儲物間的顯眼處。健全了營養(yǎng)餐食品入庫、出庫、留樣和學(xué)生食用三類臺賬,規(guī)范了營養(yǎng)餐操作、加工、和采購流程。
3、我校因基建而食堂搬遷后沒有專用庫房和儲藏室外,都配備了冷藏、保鮮、清洗、消毒、加工等設(shè)備,每周對食品的管理制度落實(shí)情況、食品衛(wèi)生監(jiān)管情況和學(xué)生的用餐情況開展自查,并對存在的問題做到了及時(shí)整改。
三、具體實(shí)施情況:
。ㄒ唬、實(shí)施對象、內(nèi)容。我校義務(wù)教育階段在校學(xué)生人數(shù)為210人。自20xx年春季入學(xué)開始,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每生每天3元,學(xué)生家長自籌1元,全年以200天計(jì),以在校就餐的形式進(jìn)行直補(bǔ),由學(xué)生食堂為供餐地點(diǎn),每天各班主任及科任教師帶隊(duì),由食堂工作人員按時(shí)分發(fā)給每名學(xué)生飯菜,為學(xué)生免費(fèi)提供就餐服務(wù),各項(xiàng)工作規(guī)范有序。
。ǘ(shí)施方式
1、供餐時(shí)間為星期一至星期五的.每日中午。
2、食堂管理人員必須每天公布學(xué)生食譜,每周周一至周五食物盡量做到少重復(fù)、講究科學(xué)搭配。
3、保證學(xué)生每餐所吃東西必須價(jià)值4元的等值食品。
(三)經(jīng)實(shí)施“學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃工程”所需資金,由中央財(cái)政直撥資金解決,每天每生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)3元。
。ㄋ模┡鋫湓O(shè)施,嚴(yán)格管理,安全操作,組織營養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢查學(xué)校食堂的硬件設(shè)施建設(shè)情況。
結(jié)合本校實(shí)際情況綜合考慮,向上級教育主管部門申請,學(xué)校自費(fèi)購置了切肉機(jī)、切菜機(jī)、燃?xì)庠畹却毒呒皬N房用品,加強(qiáng)學(xué)校食堂的硬件設(shè)施建設(shè),培訓(xùn)從業(yè)人員按規(guī)程操作,確保各類設(shè)施的安全狀況良好,對存在的問題做到了及時(shí)整改。
。ㄎ澹﹪(yán)格落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制。
1、加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理
、、嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》、落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄、有突出事件的應(yīng)急措施,其它各項(xiàng)衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實(shí)到位。
、凇⒆龊貌少徏膀(yàn)收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),我們將經(jīng)營點(diǎn)的食品進(jìn)貨進(jìn)行定點(diǎn)采購,與供菜人員簽定購菜協(xié)議,對采購的食品索取三證,《營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《健康證》,復(fù)印件和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊相符,并由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
、邸⒔ㄈ黝惏踩l(wèi)生制度以及進(jìn)、出貨檢查、驗(yàn)收、登記、簽字制度,定期了解市場原料價(jià)格和進(jìn)行菜單核算。
④、烹制工具、炊具不消毒不用,食堂管理人員經(jīng)常對這環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理,定時(shí)向監(jiān)督小組匯報(bào)。
、荨⑴胫迫藛T統(tǒng)一著裝,持《上崗、健康》證才能上崗。
⑥、廚房衛(wèi)生由食堂工作人員每天打掃并進(jìn)行消毒,按規(guī)定做好食品留樣及記錄。
2、經(jīng)費(fèi)公開合理安排,每月月末必須在《公示欄》上公布營養(yǎng)餐經(jīng)費(fèi)支出情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、成本利潤控制、飯菜質(zhì)量,接受師生、家長和社會的監(jiān)督。
。┍WC伙食質(zhì)量,堅(jiān)持以人為本,為維護(hù)師生的合法利益和身心健康,我校堅(jiān)持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進(jìn)行食堂成本單獨(dú)核算,以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)收支平衡為目標(biāo),合理確定供餐價(jià)格。不因價(jià)格上漲而影響伙食質(zhì)量。保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量,堅(jiān)決做到每日兩炒一湯的要求,滿足學(xué)生身體健康成長的需要。
(七)嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。營養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組必須把好食品質(zhì)量關(guān),凡因采購不符合國家衛(wèi)生安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的食品而造成食源性疾病,要追究采購員的責(zé)任,因管理不善或工作失職,造成集體衛(wèi)生事件或造成嚴(yán)重后果的,層層追究相應(yīng)的責(zé)任人的責(zé)任。
。ò耍┧嬖诘睦щy及改善措施:
(a)、存在的困難
1、學(xué)校離市場較遠(yuǎn),且每天采購一次食品的采買方面存在一定的困難。
2、我校因搞基建,食堂和餐廳已被拆除,學(xué)生只能在教室用餐,不符合衛(wèi)生要求。
3、由于學(xué)校場地受限、資金缺乏導(dǎo)致不能給學(xué)生提供一個(gè)良好舒適的就餐環(huán)境,學(xué)生用餐環(huán)境簡陋,并且還存在一定的用餐安全隱患。
4、學(xué)校食堂自來水自學(xué)校搞修建后,加上一些村民對學(xué)校工作的不理解而導(dǎo)致有時(shí)停水狀態(tài)。灶臺打制不合格而不能正常使用。
5、因食堂及食品儲藏室混為一體,食堂鑰匙管理混亂,在食堂物品、炊具、設(shè)備的防盜工作方面存在較大困難。
。╞)、改善措施
1、克服困難最大程度爭取上級部門的支持,不斷完善食堂硬件設(shè)施,并優(yōu)化學(xué)生用餐場地,全力為學(xué)生提供一個(gè)良好舒適的用餐環(huán)境。
2、組織我校營養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢查學(xué)校現(xiàn)使用的水井、水池、自來水管道等供水設(shè)施正常與否,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
3、對學(xué),F(xiàn)使用的水池要求村兩委進(jìn)行每月至少一次認(rèn)真清洗,每周均投放消毒藥品進(jìn)行消毒,并留有相應(yīng)記錄。
4、加強(qiáng)對青少年?duì)I養(yǎng)膳食、合理搭配知識等方面的宣傳教育,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成不挑食、不偏食的良好習(xí)慣。
5、預(yù)防學(xué)生用餐時(shí)發(fā)生安全問題,教師全程陪同學(xué)生用餐,并加大安全宣傳教育。
6、明確責(zé)任,層層分工。各位教師各司其職,減輕學(xué)校管理壓力。
7、優(yōu)化食品儲存環(huán)境,加強(qiáng)管理,落實(shí)到人。
8、在學(xué)校內(nèi)部對教師及食堂工作人員進(jìn)行“營養(yǎng)餐工程”業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以上就是我校本學(xué)期實(shí)施“學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”的工作情況,在工作運(yùn)行中有成功的地方,但也存在的許多問題,我校將在今后的工作中不斷探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將成功經(jīng)驗(yàn)推行下去,對存在的問題進(jìn)行整改,使我校的“學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”工作步入健康和諧發(fā)展的軌道上來。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 11
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提升廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提升了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。然后為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
20xx年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保證各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開性;通過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提升工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,加強(qiáng)各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提升員工的主人翁意識、群眾意識,加強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提升衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的.設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于不錯(cuò)狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,XX月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于XX月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提升了工作效率,塑造了不錯(cuò)的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提升滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷健全賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不但僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提升了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提升后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。
三、健全物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,保證飲食安全
1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年XX月份、XX月份、XX月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增多了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,然后采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,保證各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、健全硬件配置,提升后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,XX月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),然后XX月份、XX月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提升了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提升接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提升接待質(zhì)量,XX月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提升了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,然后及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,然后及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提升后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,然后同時(shí),通過每一天早會和每周安全例會,及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放到了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,然后服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提升;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,健全管理制度
健全賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,增加培訓(xùn)效果,加強(qiáng)員工技能,不斷提升服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提升滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,加強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的不錯(cuò)氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提升,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提升賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、增加人員思想引導(dǎo),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,然后從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
梳理xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提升管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 12
“民以食為天”,作為學(xué)校的食堂,應(yīng)為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對我校一年來的食堂管理工作作如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全力保障
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全,把它作為一件大事來抓。校長,分管校長,分管主任和食堂管理員層層簽定責(zé)任狀并對食堂硬件建設(shè)給予積極支持。校長多次召開后勤討論會,研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),對食堂建設(shè)提出意見,并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo),為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、強(qiáng)化軟件管理
學(xué)期開學(xué),食堂管理員和工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,在每位工作人員的思想上提高認(rèn)識。一年多來,先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴(yán)格控制7種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
自創(chuàng)辦食堂以來,學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),做全面。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣。同時(shí),加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認(rèn)真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,拾遺補(bǔ)漏,力求工作做細(xì)和萬無一失。
學(xué)校成立了伙委會,生活部檢查團(tuán),并在學(xué)生會、衛(wèi)生室的帶領(lǐng)下對食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查,結(jié)果量化公布上墻。食堂辦公室據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲并實(shí)行末位淘汰制。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)。學(xué)校多方籌集資金,開源節(jié)流,多次對食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建,但仍先天不足。去年暑假,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究,下定決心對食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整。經(jīng)過裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整潔,物見本色;從食堂門面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修,徹底地改變了食堂的面貌。對操作間吊頂,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施并增添了防蠅防鼠設(shè)施和紫外線消毒燈,對食堂進(jìn)行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺。此外,還對食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。因此,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅(jiān)持服務(wù)育人,尊重師生民意
在食堂工作中,我們堅(jiān)持“服務(wù)育人,管理育人”的宗旨,做好兩個(gè)服務(wù)工作,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。
總務(wù)處組織食堂人員召開了學(xué)生膳食工作民主座談會,了解學(xué)生的想法和愿望。同時(shí)改變單一的座談會形式,廣泛開展食堂意見調(diào)查和食品衛(wèi)生知識宣傳,注意師生的留言。認(rèn)真組織廚師、工會、后勤相關(guān)人員制定菜譜,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
五、收費(fèi)透明,支出合理
學(xué)生伙食費(fèi)160元/月,全校80多人就餐,伙食費(fèi)按月收取,及時(shí)公布。開支透明,實(shí)行集體采購,手續(xù)齊全,票據(jù)集體審核,徹底杜絕不合理開支,不規(guī)范票據(jù)。每月生活費(fèi)收入全部用于學(xué)生生活,學(xué)校還貼補(bǔ)水電費(fèi)、維修費(fèi)。
通過這一系列的措施,我校食品安全衛(wèi)生工作得到了切實(shí)的保障,從未發(fā)生過一例食品衛(wèi)生安全事故,真正做到了讓家長放心,讓學(xué)生滿意。但是,我們深知,食品的安全衛(wèi)生工作還任重道遠(yuǎn)。只有我們食堂工作人員高度重視,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能將食堂工作做得更好。為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,我們將以飽滿的工作熱情,健康、衛(wèi)生、綠色、環(huán)保的思想理念,投入到未來的工作中,為學(xué)生健康、快樂、幸福的成長奉獻(xiàn)出我們的愛。為學(xué)校未來的輝煌作出我們的貢獻(xiàn)。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 13
為了做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生的切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為中心”、“樹立飲食形象,創(chuàng)造一流服務(wù)”活動,取得了良好的效果。具體方法如下:
一、制定和完善各項(xiàng)管理制度.
如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廚師個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、銷售、餐具消毒提出明確要求,責(zé)任明確、管理制度完善、環(huán)環(huán)相扣、層層檢查、過程合理、操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
選派管理人員參觀其他高校,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。此外,選派相關(guān)專業(yè)人員參加城市食品采購認(rèn)證專業(yè)知識培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)、預(yù)防食品中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)教師對餐廳員工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高各員工的整體素質(zhì),更好地為員工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對餐廳進(jìn)行不同程度的改造和改造,增加了部分硬件設(shè)備和電器,實(shí)現(xiàn)了合理的布局、通風(fēng)采光、蒸汽和油煙排放。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“三防”計(jì)劃,安全通道安裝應(yīng)急燈,消防設(shè)備專人保管,管理員每天進(jìn)行消防檢查,進(jìn)入食堂提示“食堂重,閑人免費(fèi)”。操作室有“注意安全、精心操作”的警示語,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯由專人看管。除采購消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作是廚師體檢、生熟分離、無四害、三餐清潔、冷肉“五專業(yè)”等。針對這些工作,我們高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
膳食科以人為本,為師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐供應(yīng)的.過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)小吃,增加了色彩品種,吸引了不少學(xué)生前來就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)可以吃到熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低食品價(jià)格,有效幫助學(xué)生。大廳每天為學(xué)生提供免費(fèi)粥,確保學(xué)生真正吃到干凈、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的食物。
4、膳食部辦公室確保24小時(shí)值班為師生服務(wù)。設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、提供18個(gè)助學(xué)崗位,解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視餐廳工作,為我校食品工作硬件建設(shè)和軟件管理奠定了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了所有烹飪?nèi)藛T的安全健康意識和責(zé)任感,形成了良好的標(biāo)準(zhǔn)健康習(xí)慣,使我校食堂整體食品工作取得了長足的發(fā)展和一定的成果,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前,鑒于餐廳人員少,工作量大,我們將克服困難,創(chuàng)造條件,密切關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、有序管理,積極適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將學(xué)校食品工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 14
我校自開辦學(xué)生食堂以來,現(xiàn)有70余名學(xué)生在食堂用餐,學(xué)校在管理上,不斷探索,逐漸完善,建立起了一套適合我校的食堂管理制度和辦法。根據(jù)《學(xué)生食堂評估驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,現(xiàn)將我校具體情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位
1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校食堂從開辦之日起,學(xué)校就組織了強(qiáng)有力的班子對食堂進(jìn)行科學(xué)化管理,由校長任組長,安全管理員任副組長,各班班主任為成員的小組,重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。
2、食堂工作重中之重
民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是學(xué)校食堂管理工作的重中之重,我校有70余名師生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校師生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了社會的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度,加強(qiáng)學(xué)校膳食管理
1、健全規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強(qiáng)化流程管理
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關(guān)”:
第一關(guān)是把好進(jìn)貨關(guān),食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式,每天由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報(bào)告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān);凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;食堂進(jìn)貨必須登記驗(yàn)收,并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報(bào)告資料。
第二關(guān),加工嚴(yán)格按操作規(guī)程關(guān),每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,去留農(nóng)藥或菜蟲等,加工時(shí)不重復(fù)使用油料,加工儲藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出,做好食品留樣。
第三關(guān),食品分餐關(guān),食品分餐,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,食堂管理人員對各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入食堂,從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅(jiān)持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機(jī)制
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機(jī)構(gòu),組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)食堂日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對食堂工作情況進(jìn)行抽查,還在師生開展民議測評,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。形成了管理部門、教師、學(xué)生,對學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識
1、嚴(yán)格用工制度
食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,在選聘員工時(shí),學(xué)校注重思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)能力,事業(yè)責(zé)任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)
上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的`法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。對新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,并建立個(gè)人檔案資料,通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿足了師生的需求,為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。
3、提高意識,精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點(diǎn),食堂工人負(fù)責(zé)管理模式,保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避免學(xué)生燙傷,了解學(xué)生就餐情況、糾正偏食、發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無身體不適應(yīng)等。
小學(xué)生活是孩子健康成長的重要階段,學(xué)生膳食多樣化,并保證質(zhì)量,保證了學(xué)生成長中所需的營養(yǎng)。食堂菜譜要求一日三餐搭配要符合營養(yǎng)要求,注重菜品的多樣性,每日有所不同。
我校食堂建設(shè)和管理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,取得了一定的成績,在今后工作,我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為師生的身體健康,為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障,讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 15
牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的意識。切實(shí)做好食堂工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),把學(xué)校食堂安全工作列為頭等重要大事來抓,明確責(zé)任,層層落實(shí)。回顧一學(xué)期來,我校在上級主管部門、鎮(zhèn)衛(wèi)生所及學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終把學(xué)校食堂安全工作放在各項(xiàng)工作之首,重中之重。本學(xué)期,我們的做法具體如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
1、學(xué)校成立食堂安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長親自擔(dān)任組長,副校長任副組長,成員由食堂負(fù)責(zé)人、會計(jì)及采買人和驗(yàn)收人擔(dān)任。明確責(zé)任,分工到人,各負(fù)其責(zé),校長負(fù)總責(zé)。定期召開食堂工作人員會議及采買人員、驗(yàn)收人員會議,研究部署學(xué)校食堂安全工作,制訂安全工作計(jì)劃,注重落實(shí),狠抓過程管理,將安全隱患消失在萌芽之中。
2、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食堂安全管理。本學(xué)期定期對食堂工人、采買人員、驗(yàn)收人員進(jìn)行安全培訓(xùn),極大地了增強(qiáng)全體工作人員的安全知識和防范意識。
3、加強(qiáng)對食堂工作人員的安全意識的教育,提高食堂工作人員對安全工作的認(rèn)識,并與全體食堂工作人員簽訂安全責(zé)任狀,確保師生在校的飲食安全和身心健康。
4、定期與不定期地對食堂的設(shè)備、設(shè)施及餐具、調(diào)料、大米等進(jìn)行檢查。
5、關(guān)心師生飲食安全,在滿足師生的前提下嚴(yán)把病從口入關(guān)。
二、措施扎實(shí)
1、每周一的全體食堂人員例會上,我們始終強(qiáng)調(diào)按食堂操作流程環(huán)節(jié)進(jìn)行。對違反學(xué)校規(guī)定的,考核中一票否決,更不得參加評先,同時(shí)還要追究其相關(guān)責(zé)任。對食堂臨時(shí)工予以辭退。
2、請衛(wèi)生監(jiān)督所的同志給全體食堂工作人員做食品衛(wèi)生講座、國家法律和法規(guī)講座。使全體食堂人員學(xué)法、知法、懂法,做合格的、稱職的餐飲人員。
3、每天記好食品采購安全工作臺帳、體檢臺帳、餐具消毒記錄、備餐間的`消毒記錄、食品留樣記錄。
4、嚴(yán)格執(zhí)行食堂采購制度。我們要求采買人員堅(jiān)持購買索證制度;食品購回后,驗(yàn)收人員嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)、觀察食品是否清潔衛(wèi)生、是否變質(zhì)、斤兩是否準(zhǔn)確,若發(fā)現(xiàn)問題,一追到底,決不姑息遷就。嚴(yán)把采購食品的源頭關(guān),確保師生每天能吃上既營養(yǎng)、衛(wèi)生又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的可口飯菜。
5、對食堂從業(yè)人員要求嚴(yán),所有從業(yè)人員都必須體檢身體,對不健康者絕不錄用,隔絕傳染源。
嚴(yán)格食堂管理的操作流程,做好浸洗、消毒、切配、烹飪關(guān),認(rèn)真做好食堂和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,做到一刮二洗三沖四消毒五保潔,同時(shí)我們還安裝了滅蠅燈、紫外線消毒燈、空調(diào)等設(shè)備,確保師生飲食安全,嚴(yán)防食物中毒。
5、更新餐廳內(nèi)的設(shè)備,改善師生就膳條件。本學(xué)期投資兩萬多元添置不銹鋼餐桌。
6、在下半年的創(chuàng)A級食堂工作中,我們加大食堂做硬件投入,同時(shí)也認(rèn)真對照A級食堂的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件資料的準(zhǔn)備。嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,在驗(yàn)收過程中,深得南通和如皋專家組的好評。順利通過A級食堂的驗(yàn)收,在市局及鎮(zhèn)中心初中的工作檢查中多次得到好評。
7、一開學(xué),我們將收來的學(xué)生伙食費(fèi)全部足額上交給鎮(zhèn)中心初中食堂專戶賬上,嚴(yán)禁坐收坐支,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,實(shí)行報(bào)賬制,做到采買公開,問質(zhì)詢價(jià),真正做到公開透明,公平公正,還大家一個(gè)明白,接受師生及家長的監(jiān)督。
8、進(jìn)行多種形式的飲食教育。本學(xué)期,我們利用晨會、黑板報(bào)、廣播對學(xué)生進(jìn)行飲食方面的教育,教育他們不要挑食,不要浪費(fèi)糧食,使之營養(yǎng)全面,身體才能健康(用他們身邊的實(shí)例來進(jìn)行教育,如:挑食、偏食、厭食的壞毛病,導(dǎo)致身體欠佳的事例,有例有證,使同學(xué)們有了更清醒的認(rèn)識)。
三、配合工作
我們食堂工作人員配合學(xué)校中心活動,積極工作,如搬運(yùn)圖書室的櫥、撤并學(xué)校的校產(chǎn)校具、清理車棚、挑雜草、打掃校園環(huán)境等等。為學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,工作中我們還有做得不到位的和疏忽的地方,有待今后工作中去改正、去充實(shí),更加完善我們的食堂工作,使我校的食堂管理更上一個(gè)新臺階。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 16
為加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,消除食品安全隱患,保障師生身體健康,有效防范學(xué)校食物中毒事故的發(fā)生,根據(jù)阜食藥監(jiān)發(fā)【20xx】23號文件相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,對轄區(qū)內(nèi)15家學(xué)校進(jìn)行專項(xiàng)檢查,其中6所中學(xué)均沒有食堂,9所小學(xué)3所沒有學(xué)校食堂,其余6所小學(xué)設(shè)學(xué)校食堂。此次檢查共出動檢查人員60人次,車輛21臺次,出具監(jiān)督執(zhí)法文書28份,現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下:
1、6所有食堂小學(xué)均能建立以校長(或園長)為第一責(zé)任人的學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制;有專兼職的食品安全管理人員。
2、6所小學(xué)食堂均沒有有效許可證。
3、3所學(xué)校食堂從業(yè)人員持有有效健康合格證明,并能比較規(guī)范的從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。4所小學(xué)食堂從業(yè)人員均沒有有效健康合格證明。
4、均未開展食品安全知識和技能培訓(xùn)。
5、食堂食品留樣數(shù)量不夠、時(shí)間不夠,還存在留樣食品生熟交叉存放,留樣記錄不完善等情況;
6、學(xué)校食堂在采購食品原料、食品添加劑索票索證不全,有記錄但不完善;
7、各別食堂生產(chǎn)加工面積較小,工作流程布局還存在不合理的地方,加工過程中存在交叉污染;
8、餐用具消毒、保潔設(shè)施比較完善但消毒記錄不完整,食堂“三防”設(shè)施不齊全。
針對以上存在的問題,提出如下建議:
一、是必須進(jìn)一步的'提高對學(xué)校食品衛(wèi)生安全重要性的再認(rèn)識,成立學(xué)校食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)人員,明確責(zé)任,增強(qiáng)對學(xué)校食品安全工作的憂患意識、責(zé)任意識和履職意識;無健康證合格證的從業(yè)人員,學(xué)校應(yīng)立即將其調(diào)離工作崗位或者集中組織從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢,從業(yè)人員需領(lǐng)取健康合格證明后方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動;建立健全培訓(xùn)制度,開展食品安全知識和技能培訓(xùn)。
二、是規(guī)范食品留樣,保證留樣食品數(shù)量、留樣時(shí)間達(dá)到要求,完善留樣記錄,留樣食品冷藏設(shè)施專柜專用,食品生熟分開,防止交叉污染;
三、是建立健全食品原料索證索票制度,采購食品必須向供應(yīng)商索取相關(guān)證件,建立完善的食品臺帳記錄。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 17
時(shí)光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手小學(xué)食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。 小學(xué)食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司 員工培訓(xùn)部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的.職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。
xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)小學(xué)食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,個(gè)人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
。2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會公布 進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
。3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
。4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
。6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
。7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
。9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長技能,讓食堂員工認(rèn)識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的 重要性。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 18
為了強(qiáng)化我校的安全工作,增強(qiáng)食堂人員安全意識,確保學(xué)生人身、飲食安全,保證少年快樂健康成長,根據(jù)武威市教育局《2014年學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查工作方案》要求,針對我校自身情況進(jìn)行詳細(xì)周密的自查,F(xiàn)將自查結(jié)如下:
一、明確責(zé)任,組織制度建設(shè)
成立上石灰溝小學(xué)食堂食品安全工作小組,由校長親自擔(dān)任小組組長作。各責(zé)任人簽定安全責(zé)任狀,明確食品衛(wèi)生安全責(zé)任、安全目標(biāo)以及獎(jiǎng)懲條例等,強(qiáng)化安全責(zé)任心,按時(shí)進(jìn)行例會,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,使食堂衛(wèi)生安全工作做到萬無一失。針對各項(xiàng)具體安全工作開展排查活動。
二、食堂環(huán)境衛(wèi)生管理
我校對食堂衛(wèi)生每月情況進(jìn)行一次深入地檢查,徹底清除衛(wèi)生死角,對于各種不衛(wèi)生的隱患和習(xí)慣及時(shí)進(jìn)行處理更新。廚房工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法等文件的'規(guī)定,加強(qiáng)對食品采購、供貨、加工等關(guān)口的管理,確保所購食品和原料衛(wèi)生安全,符合國家食品衛(wèi)生要求。存放食品和原料的場所有專人管理,非直接工作人員不得接近;嚴(yán)格生熟分放和加工處理制度,嚴(yán)格執(zhí)行飯菜當(dāng)日制作,當(dāng)日食用制度,以防隔夜飯菜對幼兒身體健康造成危害。
三、健康管理
我們制定了食堂從業(yè)人員健康管理制度,對工作人員進(jìn)行健康管理,發(fā)現(xiàn)工作人員有不健康因素及時(shí)采取調(diào)離崗位工作,檢查從業(yè)人員的健康證、確保健康合格證在有效期內(nèi)。
四、索證索票
1、食堂采購人員購菜時(shí)向售貨人員索取相關(guān)食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件,檢查食品的保質(zhì)期,不采購腐爛變質(zhì)食品。不采購熟食等。
2、不讓孩子吃一些有添加劑的食品,做好嚴(yán)格把關(guān)工作。
五、清洗消毒
1、我們學(xué)校食堂共設(shè)立多個(gè)水池。水池分類使用,預(yù)防交叉污染,對于蔬菜首先用清水浸泡半小時(shí)左右,再進(jìn)行清洗,避免有殘留農(nóng)藥等。
2、對餐用具用洗潔精清洗一次后再用流動自來水進(jìn)行清洗,最后放入消毒柜進(jìn)行消毒,把消毒后的餐用具放入保潔箱,待就餐時(shí)使用。
3、食堂人員分發(fā)餐用具時(shí)帶好一次性手套和口罩,預(yù)防細(xì)菌污染。
六、食品加工管理
1、食堂從業(yè)人員對食堂的各個(gè)角落始終保持清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角,不在食堂加工場所放置有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。
2、從業(yè)人員烹飪食物時(shí)注意伙食質(zhì)量,做到色香味俱全,增加孩子的食欲,制作過程中注意生熟分開,注意交叉污染,特別是豆制品食物嚴(yán)格燒熟燒透。
3、食堂從業(yè)人員對每餐進(jìn)行記錄,每餐食物燒熟后在2小時(shí)以內(nèi)讓學(xué)生就餐,以免時(shí)間過長影響食物質(zhì)量。
雖然在食堂衛(wèi)生工作方面還有欠缺的地方,但是我們會繼續(xù)努力,使我校食堂食品安全工作做得更好。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 19
為了提升學(xué)校餐廳的工作水平,關(guān)注并滿足學(xué)生的需求,我們積極開展了一系列活動,取得了良好的效果。以下是本人的工作總結(jié):首先,我們始終把學(xué)生放在關(guān)注的焦點(diǎn)位置,以他們的需求和意見為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)菜品的種類和質(zhì)量。我們定期進(jìn)行學(xué)生問卷調(diào)查,收集他們對菜品口味、健康程度和服務(wù)質(zhì)量的反饋意見。根據(jù)這些反饋,我們進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),確保學(xué)生能夠享受到美味健康的餐飲服務(wù)。其次,我們致力于樹立餐廳的飲食形象。我們注重食品安全和衛(wèi)生管理,建立了嚴(yán)格的食品采購、儲存和加工流程,并加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和監(jiān)督。我們還加大了對食品來源的追溯力度,確保所供應(yīng)的食材符合健康標(biāo)準(zhǔn),給學(xué)生提供安心可靠的飲食環(huán)境。最后,我們不斷努力創(chuàng)造一流的餐飲服務(wù)體驗(yàn)。我們提高了服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,注重禮貌、熱情和耐心的態(tài)度。我們?yōu)閷W(xué)生提供定制化服務(wù),靈活調(diào)整餐廳布局和用餐時(shí)間,并增加了一些特色活動,如主題美食節(jié)和廚藝比賽,吸引學(xué)生積極參與并提升他們的用餐體驗(yàn)。通過以上的努力,我們?nèi)〉昧孙@著的成果。學(xué)生對餐廳的整體滿意度明顯提升,菜品質(zhì)量和口感也得到了肯定。更重要的是,我們能夠真正感受到學(xué)生對我們工作的關(guān)注和支持,這激勵(lì)著我們繼續(xù)不斷改進(jìn),為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度
為了保證餐廳的`食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,確保炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格控制原材料的采購、驗(yàn)收、保管、加工和出售過程,并保證餐具的消毒,我們制定了如下的相關(guān)規(guī)定和要求:
1、崗位責(zé)任制:明確各個(gè)崗位的職責(zé)和任務(wù),確保每個(gè)人都清楚自己的工作范圍,且有責(zé)任按規(guī)定執(zhí)行。
2、服務(wù)人員行為規(guī)范:規(guī)定了服務(wù)人員的行為標(biāo)準(zhǔn),包括禮貌待客、注重衛(wèi)生、遵守規(guī)章制度等,以提升整體服務(wù)質(zhì)量。
3、餐廳服務(wù)制度:制定了餐廳的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),包括接待客人、點(diǎn)餐服務(wù)、供應(yīng)環(huán)節(jié)等,確保每一項(xiàng)服務(wù)都符合規(guī)定。
4、食品衛(wèi)生制度:明確了食品加工的環(huán)境和設(shè)備要求,包括廚房的清潔、滅菌、通風(fēng)等方面,以保障食品衛(wèi)生安全。
5、環(huán)境衛(wèi)生制度:建立了環(huán)境衛(wèi)生管理制度,包括餐廳內(nèi)部和外部的清潔、消毒、垃圾處理等,保持餐廳整潔和舒適的就餐環(huán)境。
6、炊事員個(gè)人衛(wèi)生制度:要求炊事員做好個(gè)人衛(wèi)生,包括穿戴整潔、手部衛(wèi)生、健康情況等,以避免對食物造成污染。
7、原材料采購與驗(yàn)收制度:嚴(yán)格把控原材料的來源和質(zhì)量,確保其符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行必要的驗(yàn)收程序。
8、原材料保管和加工制度:要求對原材料進(jìn)行分類、儲存和加工,確保食品的新鮮、安全和可追溯性。
9、食品銷售制度:規(guī)定食品銷售的流程和方式,包括包裝、標(biāo)識、展示等,以確保食品的質(zhì)量和安全。
10、餐具消毒制度:建立了餐具消毒流程和方法,確保餐具的清潔和無污染,以防止細(xì)菌傳播。通過上述規(guī)定和要求,我們的餐廳在食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒等方面都能夠嚴(yán)格遵守,并進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。這將為客人提供一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境,同時(shí)也保證了食品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)
提升員工素質(zhì)的措施包括:選派管理人員到其他高校進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,了解兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);同時(shí),安排相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證、消防安全和預(yù)防食物中毒等專業(yè)知識培訓(xùn);此外,聘請專業(yè)老師從事食品衛(wèi)生、消防安全和職業(yè)道德等方面的系統(tǒng)知識培訓(xùn),例如邀請防疫站的專家來對餐廳員工進(jìn)行培訓(xùn)。這些舉措旨在提升每位員工的整體素質(zhì),更好地為教職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)
為了杜絕餐廳發(fā)生事故,我們利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了不同程度的改造和改建。我們增加了一些硬件設(shè)備和用具,使餐廳布局更加合理,通風(fēng)采光良好,并且蒸汽和油煙排放暢通無阻。同時(shí),我們成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了“三防”預(yù)案。我們在安全通道上安裝了應(yīng)急燈,專人負(fù)責(zé)保管消防器材。每天都有管理員進(jìn)行火災(zāi)巡查,進(jìn)入餐廳的人都會看到提示語“食堂重地,閑人免進(jìn)”。在操作間中,我們設(shè)置了警示語“注意安全、精心操作”,并且專人負(fù)責(zé)看管免費(fèi)湯供應(yīng)。除了采購和消毒之外,我們特別重視衛(wèi)生的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,包括炊事人員的體檢、生熟食物的分開存儲、清除四害、保證三餐的衛(wèi)生,以及冷葷的五專等。針對這些工作,我們高度重視,并全力以赴采取各種措施消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作的安全和食品的衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)
食堂秉持以人為本的服務(wù)理念,為師生打造一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。在不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念的過程中,我們引入了“小吃一條街”,推出了多種名優(yōu)風(fēng)味小吃,豐富了菜品種類,吸引了許多同學(xué)前來用餐。同時(shí),在大廳設(shè)立24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)都能享受到熱騰騰的飯菜和湯品。為了控制成本,我們千方百計(jì)地降低飯菜價(jià)格,并將實(shí)惠的稀飯每天免費(fèi)供應(yīng)給學(xué)生,確保他們能夠用上干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。此外,食堂辦公室也保證24小時(shí)值班,始終為師生提供服務(wù)。我們開設(shè)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,并設(shè)立了餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生提出的問題。我們也提供了一定數(shù)量的助學(xué)崗位,幫助解決特困生的急需。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視,不斷關(guān)注并加以推動,為我校飲食工作的硬件建設(shè)和軟件管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全體炊事人員在這種重視和持續(xù)關(guān)注下,形成了安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,養(yǎng)成了良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣。這些努力使得我校食堂的飲食工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。目前我們面臨著餐廳人員少、工作量大的問題,但我們將勇往直前,主動創(chuàng)造條件,緊抓標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化和秩序化的管理。同時(shí),我們積極適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,并將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),為創(chuàng)造新的輝煌而努力。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 20
時(shí)間過得真快,忙忙碌碌中轉(zhuǎn)眼間接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂管理員,我深知飲食對每個(gè)人來說都是生活中不可或缺的重要部分。畢竟,沒有食物我們是無法生存的。因此,單位食堂對于員工們來說尤為重要。作為管理員,我明白自己應(yīng)該多為職工們的飲食著想,保障他們身心健康。因此,在這段時(shí)間里,我對食堂工作進(jìn)行了全面總結(jié)。
第一、作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的重要任務(wù)。首先,我們要確保每位食堂工作人員在上崗前都進(jìn)行年度體檢,任何不合格者均不能上崗。其次,我們會不定期進(jìn)行思想教育,讓工作人員深刻理解并貫徹食品衛(wèi)生法的要求,提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。同時(shí),我們會認(rèn)真做好食品和餐具的清潔工作,嚴(yán)格按照“一洗、二沖、三消毒”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,保證食品和餐具的衛(wèi)生。每周我們還會對廚房進(jìn)行一次大清掃,確保環(huán)境整潔。如果發(fā)現(xiàn)工作中存在不到位的情況,我們會立即指出,并要求及時(shí)改正。通過以上措施,我們相信全體工作人員能夠?qū)W⒂谧约旱谋韭毠ぷ,明確分工,服從管理,隨時(shí)做好應(yīng)對,從而保證了食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的健康。
第二、八月份正式我接管食堂的經(jīng)營工作。首先,我進(jìn)行了庫存商品的盤點(diǎn)和交接工作,確保一切有序進(jìn)行。每天,我親自參與廚房的工作并與員工們緊密合作,溝通交流,深入了解食堂工作的需求和不足之處,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。在衛(wèi)生方面,由于之前連續(xù)接待了幾次大型會議,工作人員們身心疲憊,無法及時(shí)、徹底地打掃衛(wèi)生,導(dǎo)致物品擺放不整齊,食堂給領(lǐng)導(dǎo)留下了臟亂差的不好印象。為了改變當(dāng)前的狀況,我親自帶頭,與員工們一起對廚房進(jìn)行了全面清掃,包括天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面以及庫房等。這次的清掃工作非常有效,廚房煥然一新,良好的工作環(huán)境也改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象。我們要保持這種良好狀態(tài)的關(guān)鍵是持續(xù)努力。
九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是我們努力工作的季節(jié),也是豐收的季節(jié)。為了降低食堂成本,我們大量采購了冬季儲存的蔬菜,如蘿卜、大白菜、土豆和大蔥,并對大白菜以及各種蔬菜進(jìn)行了腌制,以確保冬季員工們能夠食用到多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的.支持下,我們花費(fèi)了一周的時(shí)間修建了一個(gè)冬季儲藏室,有效地保證了蔬菜的儲存。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我一直本著嚴(yán)格的財(cái)務(wù)紀(jì)律,無論何時(shí)進(jìn)行采購,我都會立即收據(jù)并及時(shí)上賬,確保資金的專款專用,不亂花亂支。我堅(jiān)持每五天結(jié)賬一次,十天一報(bào)銷,始終秉持節(jié)約原則,力求物美價(jià)廉。
由于本人對食堂管理尚不夠熟悉,存在許多工作上的不足。例如,第一個(gè)月虧損了505、86元,第二個(gè)月再次虧損了76、25元。這進(jìn)一步說明了我在食堂管理方面的不足之處。為此,我將加大努力來提升自身的管理能力和素質(zhì)學(xué)習(xí)等方面。同時(shí),我會對食品采購和物品損耗加以控制,確保員工們能夠享用到價(jià)格合理、放心可口的食品。
總之,我們的食堂工作正逐漸走向規(guī)范化和常態(tài)化。我們的員工們正努力加大力度,逐步構(gòu)建一個(gè)敬業(yè)、熱愛工作、務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)并懂得合作的團(tuán)隊(duì),共同默默地為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 21
按照上級關(guān)于迅速開展中小學(xué)食堂餐飲食品安全檢查的要求,結(jié)合我區(qū)正在進(jìn)行的餐飲食品安全專項(xiàng)整治工作,自3月初起,對全區(qū)中小學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))開展食堂餐飲食品安全檢查,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、成立機(jī)構(gòu)
我局會同東坡區(qū)教育局組成聯(lián)合檢查組,制定學(xué)校食堂餐飲食品安全檢查計(jì)劃(自查、抽查、排查),對全區(qū)中小學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))食堂餐飲食品安全進(jìn)行聯(lián)合檢查。
二、檢查情況
在學(xué)校充分自查的`基礎(chǔ)上,從20xx年4月26日起,檢查組對全區(qū)中小學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))進(jìn)行排查和抽查(中心城區(qū)學(xué)校采取排查方式,學(xué)區(qū)采取抽查方式),對學(xué)校食堂餐飲許可證到期的中小學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))進(jìn)行現(xiàn)場核查,許可延續(xù)。截止5月23日,共出動執(zhí)法人員56人次,檢查中小學(xué)(含托幼機(jī)構(gòu))食堂41所,其中審核辦理餐飲服務(wù)許可證8所,出具幫扶意見書1份,培訓(xùn)從業(yè)人員198人。
檢查重點(diǎn)包括:是否開展食品安全自查,是否獲得餐飲服務(wù)許可,是否落實(shí)各項(xiàng)管理制度,是否配備食品安全管理人員,是否嚴(yán)格執(zhí)行人員健康管理要求,是否嚴(yán)格執(zhí)行原料采購和加工制作要求,是否規(guī)范使用食品添加劑,是否嚴(yán)格執(zhí)行餐飲具清洗消毒規(guī)定,是否存在違規(guī)加工制作冷葷涼菜和豆角行為,是否存在違規(guī)采購和使用亞硝酸鹽行為,對監(jiān)管部門的整改要求是否落實(shí)到位,發(fā)生食物中毒事件事是否按規(guī)定及時(shí)上報(bào),以及餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)情況。
三、檢查結(jié)果
通過檢查,我區(qū)中小學(xué)(含托幼機(jī)構(gòu))食堂食品安全總體符合要求,餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管責(zé)任基本落實(shí)到位,餐飲服務(wù)安全較為規(guī)范,各中小學(xué)成立了相關(guān)食品安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,食堂有專職食品安全管理人員,餐飲食品安全管理制度基本建立健全并進(jìn)行了落實(shí),從業(yè)人員執(zhí)有效健康證上崗作業(yè),食堂餐飲許可證到期的單位均及時(shí)申辦許可延續(xù),食品采購票據(jù)較為齊全,食堂環(huán)境整潔有序。
四、存在問題
1.部分學(xué)校新的食堂設(shè)施正立項(xiàng)建設(shè),舊有設(shè)施陳舊。
2.部分從業(yè)人員作業(yè)時(shí)未按規(guī)定著裝。
3.檢查中,發(fā)現(xiàn)部分食堂配備的留樣柜沒有落實(shí)專柜專用,里面存放了其他非留樣品。
4.部分采購票據(jù)缺失,如食鹽采購票據(jù)。
5.部分學(xué)校餐廚廢棄物協(xié)議未簽訂。
小學(xué)食堂工作總結(jié) 22
隨著時(shí)間的流逝,有到了總結(jié)一年來工作情況的時(shí)候了。作為xxx學(xué)校的食堂,我們在這一年間負(fù)責(zé)保障校內(nèi)師生的用餐問題!懊褚允碁樘臁保鳛閷W(xué)校的食堂,我們更是將做好自己的任務(wù)放在了首位,讓我們的勞動能為xxx學(xué)校的師生們帶來健康、美味的享受。
如今,一年下來。在工作和管理方面方面我們都有了不少的改進(jìn)和的提升,現(xiàn)對這一年來的工作情況做總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
xxx食堂的職工們是一支熱情且有序的隊(duì)伍,但作為一支后勤隊(duì)伍,我們必須嚴(yán)格的要求自己,并讓隊(duì)伍有目標(biāo),有方向的積極前進(jìn)。
在這一年里,我們注重職工們的精神建設(shè),樹立團(tuán)隊(duì)意識!并在工作中積極的培訓(xùn),讓后勤隊(duì)伍中的隊(duì)員們都能對工作抱有積極的熱情,并在工作中積極提升隊(duì)伍的`服務(wù)質(zhì)。
此外,在隊(duì)伍的管理方面我們也一直在努力。在今年的工作中,我們不僅在工作方面嚴(yán)格的要求,更在思想方面注重管理。讓職工們能在工作能自覺的加強(qiáng)管理,讓工作能順利的完成。
當(dāng)然,在工作方面我們設(shè)立了許多的獎(jiǎng)懲策略,以此鼓動職員們在工作中的積極性!
二、加強(qiáng)工作要求
在今年的工作中,我們嚴(yán)格的加強(qiáng)管。不僅在衛(wèi)生環(huán)境上嚴(yán)格的進(jìn)行整頓,并加強(qiáng)了對四害的防控措施。
除了加強(qiáng)衛(wèi)生安全的防控管理,我們也在工作中積極的響應(yīng)“光盤行動”。除了在食堂內(nèi)增添標(biāo)語口號之外,在打飯方面,我們也嚴(yán)格的控制了米飯的分量,但對于有需求的同學(xué)也可以隨時(shí)增添。
此外,我們還在食堂內(nèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的碗盤歸納管理,對于吃完后不將碗盤收拾到指定位置的,我們食堂的員工會進(jìn)行勸阻,同時(shí)學(xué)生會成員也很好的協(xié)助了這一管理措施。
三、采購和管理
在采購方面,我們會根據(jù)季節(jié)和菜品的變化嚴(yán)格的召開會議針對食材的采集進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)劃,并由經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工對食材的價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把控。
此外,在管理方面,我們對食材的儲藏進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),對變質(zhì)食物進(jìn)行及時(shí)、嚴(yán)格的處理,并認(rèn)真對待粗存區(qū)衛(wèi)生,防止蟲蟻?zhàn)躺?/p>
總的來說,在這一年來,我們認(rèn)真仔細(xì)的對待著食堂的后勤工作,順利的完成了一年來的工作目標(biāo)。但在今后的工作中,我們?nèi)砸獣r(shí)刻加強(qiáng)自我管理,保證為學(xué)校師生提供健康,衛(wèi)生的良好飲食!
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