加油站個人工作總結14篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的加油站個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
加油站個人工作總結 篇1
歲末將至，回首一年的工作歷程，不禁感到無限欣慰。作為XX市首家XX加油站，本年度我們取得了令人驕傲的業績。但這業績得益于上級領導的正確指導和幫助，更離不開全站員工的無私奉獻和鼎力支持。這一年里，面對石油市場需求不穩、競爭激烈的復雜市場環境，作為站長，我帶領全站員工緊緊圍繞公司的“安全服務、擴銷增量”的工作目標，狠抓規范管理，搶抓市場機遇，爭先創優，迎難而上，積極、主動、創造性地開展工作，取得了較好的經營業績，經受住了嚴峻的市場考驗。截止12月份，汽柴油銷量達XXXX噸，完成年度任務的，其中柴油XX噸，汽油XXX噸，潤滑油銷售XX噸，非油品銷售額XX萬元，開創了我站非油品銷售的新紀元。現將本人這一年的工作情況總結如下：
一、強化學習，提高業務素質
作為一名加油站管理人員，我深刻的認識到自身的思想與業務素質的高低，代表著整個加油站的形象和發展。因此，我認真學習“標準站創建要求”、“加油站管理規范”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等規章制度，不斷提高自身素質、文化修養，熟練掌握操作技能，并堅持做好學習筆記。在日常工作中，定期組織員工學習業務知識，培訓員工技能，并定期進行考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得良好成績打下堅實的基礎。
二、凝心聚力，狠抓規范化服務
1、抓好安全教育，促安全管理。加油站是經營易燃、爆品場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月定時開展消防演練培訓及教育活動。二是每位員工要時刻有警惕心，嚴防車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是在檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護，保養，維修并檢測做好每一項安全工作。日查、周查、月查不走過場，不留死角。及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發事件的能力，確保企業財產和員工生命安全。
2、采取靈活手段，抓優質服務。自從我接過站經理的重任，我就緊緊的`抓住優質服務這條主脈，在規范化服務上狠下功夫，努力爭取更多的顧客。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送語，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要積極主動幫助。
三、多措并舉，擴大銷售量
銷量是一個公司存在及發展的生命線。只有不斷擴大銷量，才能保證加油站的長盛不衰。這一年中，我先后與本站領導小組及員工進行座談，發動員工想辦法出主意，增加銷量。在經營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了XX市汽車公司、XXXXXXXX等用油，保證了每月小額配送油品任務，彌補了零售銷售總量的不足。通過大力宣傳，用心服務，從售后服務、價格、質量上找突破口。努力擴大銷售量。
四、完善服務，做好非油品銷售
在非油品上，我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區，認識到非油品業務的開展能極大地促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項項便民服務措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣，實踐證明，決策是正確的，自打今年上非油品業務以來，我站已實現銷售額萬元。實現了油品與非油品的雙贏目標。
五、總結不足，探尋新方向
成績不能代表全部，總結一年的工作實際，還有許多不足需要改進和完善。如：
1、管理工作需要加強精細化，各種文本填寫不夠及時和完整。
2、員工隊伍需要加強穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
3、員工規范服務意識還有待提高。
4、設施、設備的維護和保養工作仍做的不到位。
總之，一年的工作歷程，我和我的團隊用辛勤的汗水收獲了成功的喜悅，用無私的付出，打造了XX加油站的品牌。在今后的工作中我將繼續帶領我的員工，深化開展各項創建活動，以銳意進取的精神，奮發昂揚的面貌，踏實的工作作風，秉承中油集團公司“誠信、創新、業績、和諧”的核心經營管理理念，以熱情和奉獻繼續書寫著光榮的歷史，開創更加美好的明天！
加油站個人工作總結 篇2
今年以來，我站在零售部的領導下，安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；生產上通過齊抓共管，營造全體在崗員工關心和支持加油站優質服務工作的局面，從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失，向大站建設邁出了踏實的一步。
一、安全生產，上下重視
措施有力我站是XX年3月開始營運的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開始就一步一步做好安全教育工作，切實加強對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長直接抓，副站長具體抓，各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實際的操作規程，由于我們在工作中盡職盡責，XX年我站沒有發生一次事故苗頭，員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證，措施到位
1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責，將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容，和工資掛鉤并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成安全隱患苗頭的，要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。2、優質服務。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工，與各加油工簽訂責任書，明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新，對每一名到站工作的工人要求在了解八步流程的工作方法，在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面，優質的服務吸引了很多回頭客，一位莆田來的客戶這樣說過：我從莆田到這里一路上很多加油站，我情愿多費點油也要到你們這里加，因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說：在你們站加油，數量，質量我們的司機都滿意，希望你們能堅持下去，保證油品的質量和數量，我們的業績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價，我們的一個老職工這樣說，值了，彎腰打車蓋，聽點難聽話，受的委屈都扯平了。
三、生產量化，目標大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態度，我站的工作量也取得了很大的成績。從XX年三月到今，我們十個月完成汽柴油銷售1885、94噸，超前完成了公司制定的營業額1807噸全年任務的104、82噸。完成了在公司倡導的創建大站的XX計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的'，只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持，在硬件上滿足市場的需要，相信在我們全體員工的努力下，我們會更快的跨進大站的行列。四、展望明天，更好發展在新的一年我們會在公司和零售部的領導下，狠抓安全，讓每個職工明白要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規定為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育，做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中，我們會繼續發揚我站良好的優質服務強項，在成績中找差距，圓滿完成上級交給的各項工作任務。
加油站個人工作總結 篇3
為了做好成品油安全生產工作，我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發[20xx]45號)文件精神，10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進行了抽查，現將安全管理專項檢查情況總結如下：
一、組織保障情況。
我局領導高度重視成品油安全生產工作，成立了專項檢查領導小組，制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日，向有關成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》，明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。
二、專項檢查情況。
根據要求，轄區內各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查，并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20xx]45號文件規定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次，第一次并全面檢查，共檢查加油站點33家，第二次專門抽查加油站5家。
三、存在問題分析。
檢查中發現，中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善，社會加油站安全管理規章制度基本完善，但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的.現象，情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處，現正在處理中。
在第二次檢查過程中存在問題主要有：一是加油站點沒有在顯著位置設置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規定規范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站并下發了整改通知書，要求在規定的時間內務必完成整改工作。
通過此次專項檢查，進一步規范了企業經營管理行為，全面排查治理安全隱患，對存在的問題及時督促整改，對健全各項規章制度，嚴格執行安全規程和標準，做好安全防范工作，有效遏制各類安全生產事故的發生，起到了積極的促進作用。
加油站個人工作總結 篇4
為了做好成品油安全生產工作，我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發[20x]45號)文件精神，10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進行了抽查，現將安全管理專項檢查情況總結如下：
一、組織保障情況。我局領導高度重視成品油安全生產工作，成立了專項檢查領導小組，制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日，向有關成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》，明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。
二、專項檢查情況。根據要求，轄區內各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查，并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20x]45號文件規定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次，第一次并全面檢查，共檢查加油站點33家，第二次專門抽查加油站5家。
三、存在問題分析。
檢查中發現，中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善，社會加油站安全管理規章制度基本完善，但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象，情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處，現正在處理中。
在第二次檢查過程中存在問題主要有：
一是加油站點沒有在顯著位置設置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;
二是部分加油站巡檢查記錄不完整;
三是個別加油站點摩托車加油未按規定規范操作;
四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規章制度;
五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站并下發了整改通知書，要求在規定的時間內務必完成整改工作。
通過此次專項檢查，進一步規范了企業經營管理行為，全面排查治理安全隱患，對存在的`問題及時督促整改，對健全各項規章制度，嚴格執行安全規程和標準，做好安全防范工作，有效遏制各類安全生產事故的發生，起到了積極的促進作用。
加油站個人工作總結 篇5
從一名普通的加油員到一個站的站長，在這短短的一個多月時間里，在領導的關心指導和同事的支持下，我順利實現了角色的轉換，以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想，是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現自己人生價值的空間。
雖然只是短暫的一個月，但通過這段日子的歷練，對于如何做一個稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質，加強學習之外，還要有三心二意。我這里所說的三心是指責任心、細心、虛心、愛心?，二意為意志、誠意。
責任二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導，沒有責任心的員工不是優秀的員工，工作就意味著責任。在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作，而且你的職位越高，權利越大，你所肩負的責任就越重，責任意識也會讓我們表現更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用，只有以高度的責任心，從根本上樹立愛站如家的觀念，同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業，奉獻企業，才能讓每一位員工永保激情，投身企業。
當然，僅僅有責任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細心。做好每一個細節，就能取得勝利。從成功到災難，只有一步之差。在每一次危機中，一些細節往往決定全局，這是約翰列儂說的話。作為一名站長，瑣碎的工作要求更注重細節。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，于細微之處見真知。
驕傲使人落后，虛心使人進步，在工作中，虛心永遠是我們必備的基本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調的態度，向周圍的領導、同事學習。牛頓說過：我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來，我就像一個海灘上的小孩子，偶爾拾到較為光滑的圓石，而真理的大海我并未發現。謙虛的胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎。當然，謙虛不是萬事盲從，別人說什么就什么，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧，一種人生境界。我們要善聽別人的意見，集眾人智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結，善于創新。
此外，對工作有愛心，才能投以更大的'熱情;對員工有愛心，才能創造一個和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家的感覺，關愛員工，要把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關懷關心下屬。一個熱情的問候，一句關心的話語，一個微笑，一個點頭，一些充滿愛心的叮囑，對領導來講是不經意或極為平常的，但對下屬的員工來說則是一個極大的鼓舞，都會在工作中起到對下屬的激勵作用。關愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信的美德，要有敢于承認錯誤的勇氣，還要有不以權力壓人的勢態，更要有不分親疏厚薄的仁愛。
除了以上所說的三心，站長還要有兩意：意志和誠意。說到意志，墨子有言：志不強者智不達。古往今來，欲成大事者，必是意志堅定的人。因為意志堅定的人對工作有堅定的信仰，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應付眼前的阻礙，他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時堅定進行的能力，隨時堅定進行的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強了成功的力量。做好一件事就像沖咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就沖不了咖啡，沒有堅強的意志，也就沒有成功。
21世紀是一個團隊至上的時代，所有事業都將是團隊事業，只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力的團隊，擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進，壯大。百涓之水，匯成江海，個人的力量是有限的，此時，員工的管理和團結顯得尤為重要。在員工的管理方面，我認為站長應該以誠意二字貫穿始終。不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度，管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進行換位思考，站在下屬的立場多想一想。以誠意面對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬。惟有誠意，才能進行有效的溝通;惟有誠意，合作關系才能持久;惟有誠意，企業才會有真正意義上的團結和凝聚力。
天空因蔚藍而美麗，工作因執著而偉大，企業因團結而發展。朋友們，讓我們攜起手來，帶著這三心二意，為中石化的發展而努力!
一、輕油銷量和IC卡比例
回顧去年，經過我們全站人員的努力，加油站正在逐步走上正規、良性發展的道路。20xx年11月10日起，由于上海實現國四標準，加油站的銷量有了較大增長，20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸，杭浦高速南站銷售輕油9245噸，非油品各銷售4.5萬元。今年公司下達的指標為北站17000噸，南站為9300噸，非油品南北站指標均為5萬元。
截止本月初北站銷量為2607噸，完成年度指標的15.33%，南站銷量為1567噸，完成指標的16.85%。今年的油氣改造將對銷量造成一定的影響，但按照南北站1月份的銷量1500噸和900噸，如無特殊情況，預計到今年年底南北站均能順利完成指標。
IC卡持卡消費比例
自20xx年1月1號至3月1號：
北站IC卡共消費64，222.61元，占總數（17504594.89）的30.39%，原因為北站銷量絕大部分都是由柴油銷量構成，而柴油車司機一般都為大額消費，消費多為現金，故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消費410，4119.02元，占總數（1350，4265.31）的30.39%，南站持卡比例相對較高原因為汽油車加油較多，且私家車客戶IC卡持有量較大。
提高持卡消費比率，主要可以從以下幾方面進行：
1、一定要做好IC卡的宣傳工作，張貼海報，發放傳單等措施。讓用戶了解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油，而且具有限油量加油、限品種加油、限車號加油等眾多功能，加油卡就等于一個不要工資的車輛管理員2、希望公司在 開展加油卡辦理業務，并開展辦卡送禮品的營銷活動，進一步促進加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用IC卡購買潤滑油，交納交通違章罰款等等。
二、非油品指標
高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶，今年公司的指標為北站汽油600瓶，柴油500瓶；汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶，汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶，汽油157瓶。從以上數據看，汽油燃油寶南北站均能順利完成，但柴油燃油寶離指標仍有一定的差距，今年 將針對柴油燃油寶進行重點推銷，做到每輛車都能技巧化推銷，大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%，繼續加大力度銷售燃油寶，從而提高 的毛利率。
三、硬件問題
由于站內設備使用率較高，設備容易發生故障，特別是南站，站內新裝加油機已多次發生故障。南北站加油機多個計量器有一定程度的滲漏。以上設備均已及時和維修方取得聯系，等待近期維修。
南站餐桌損壞，北站卸油區移動門也有一定的損壞，南北站雨后地面積水較嚴重希望公司給予維修。
四、內部管理
今年本站根據管理需要，按照最新中石化加油站規范化管理標準，以提升強化加油站服務管理細則為依據，結合神秘顧客訪查制度的需要，并借鑒其他加油站的先進經驗，進一步完善站內的考核制度。
存在問題：衛生細節做的不夠到位，上月南站考核，發現有衛生死角。臺帳記錄項有遺漏等。員工安全意識有待提高。
針對以上問題：本站將細化加油站衛生管理制度，明確責任對象，做好獎懲工作，細心對待臺帳的遺漏問題，做好站內臺帳的復核工作。加強站內員工的安全培訓和應急預案的演練。從而提高加油站的管理水平。
五、神秘客戶檢查
去年南北站的神秘顧客檢查都較好，今年本站1月份，2月份都順利通過了神秘顧客的檢查，為本站開了個好頭。今年的目標：繼續保持現有的水平，并努力提高。
加油站個人工作總結 篇6
我在加油站擔任實習加油員，已經三個月時間了，對我來說這是場真真正正的考驗，在挑戰自我的同時也在鞭策自己，我定要崗位上多學習，勤奮工作，不辜負組織和領導對我信任，在我心里也默默的叮囑自己，這還是我第一次接觸，工作起來找不到頭緒，不知從哪里起步，要不是公司領導對我的鼓勵與支持，站長對我的關懷指導，各位同事的細心幫助，我是不可能這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了工作任務。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務，突出表現在下述方面：
一是從思想上，努力提高全安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，切實提高人員的安全意識和技能；
二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；
三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持每天進行檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；
四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛生方面，站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象，我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規范，站容站貌的改善。
在我們加油站，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到；對有困難的.客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現“以客戶發展客戶”的目的；對客戶提出的建議認真采納，當客戶遇到疑問時，我們會進行細致、耐心的講解，得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中，我會總結經驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路，不辜負領導與同志們對我的期望。
加油站個人工作總結 篇7
我叫xx，現任管理著1加油站。今天我發言的題目是《投身改革,積極轉型,實現人生的第二次飛躍》。
xx年，我公司按照集團公司、銷售公司的部署和要求進行了經營管理體制改革，取消了原有的1x區縣公司，對整體經營管理體制進行了重組，同時也形成了零售經營管理工作的一個新生事物，即片區經理，又稱me。 改革前，我擔任原延慶公司辦公室主任，對加油站的經營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區縣公司機構，作為中年人，何去何從，今后如何發展?這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題。將近半個月的時間，我彷徨、猶豫，甚至茶飯不思。經過冷靜思考，最終我理清了思路：改革是大勢所趨，對石化銷售企業來說，只有深化改革才能把企業做強做大，才能在應對入世挑戰的競爭中立于不敗之地，不改革就沒有出路!而作為一名共產黨員，面對時代的發展要求，只有站在勇于推動改革、實踐改革的前列，才能充分體現共產黨員的先進性，發揮共產黨員的先鋒模范作用。思想通了，包袱也減輕了，于是我在去年7月底勇敢地報名參加了片區經理的競聘，通過考核，以優異的成績走上了新的崗位。俗話說：“有志者，事競成。經過近半年的認真學習和大膽實踐，我已經基本勝任了現在的工作崗位，順利地由一名機關管理人員轉變為加油站的一線管理者，這其中的酸甜苦辣，現在回想起來真是別有一番滋味在心頭。
在走上片區經理崗位之前，我知道自己對加油站的經營管理還只是局限在表面，停留在淺層次上，只有通過不斷學習，才能盡快彌補自己在加油站經營管理經驗上的先天不足，才能使自己盡快地熟悉情況并進入新的角色。雖然已經有了一定的心理準備，可真正工作起來，我才知道困難遠遠超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區經理時，我召集所管理的站長開了一次見面會，會前站長們就在私下議論，“給我們選了這么一個帶頭人，她一天加油站的實際工作都沒干過，還能領導我們，看來我們這個片區是沒希望了。開會時，一些站長就當面向我發問：“我站過往的絕大多數是柴油車，司機要求有加水服務,我們站沒有設備怎么辦?、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫… …有關銷售、安全、設備、帳冊的問題一個接一個，一時間聽得我頭都大了——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題，如何答復?面對站長們疑惑、不信任的眼神，我強迫自己冷靜下來，先把站長的問題一個一個地記了下來，并誠懇地向大家表示：“我對加油站的工作是不太熟悉，今天你們提出的問題，請給我一個月的時間，一月內我一定會給大家一個滿意的答復。
為了掌握第一手情況，全面了解加油站的各項工作，在隨后一個月的時間里，我抓緊一切可以利用的時間，白天積極配合公司做好加油站各項交接工作，利用晚上時間輾轉奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況，對每個站的.地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設備安全、代管戶等情況一一進行了解，向站長咨詢周邊地區的市場競爭情況，向結帳員學習帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時充滿了艱辛，一次我去京西加油站了解情況，下午開車出發，由于該站位于110國道北京市與河北省交界處，經常被來往的大貨車堵得水泄不通，等我到達該站并解決完問題后，輾轉回到家時已是凌晨1點多鐘，因山區手機信號不好,一時聯系不上，急得家里人團團轉。
為了使自己在加油站管理中不說“外行話、不辦外行事，我還利用業余時間系統地學習《加油站經營與管理》、《成品油市場營銷》、《石油成品油計量》等專業書籍。
就這樣，通過我的不懈努力，在不到一個月的時間內，我就把站長會上提出的問題和在檢查中發現的問題逐一加以解決，站長們再看到我時，眼神也逐漸由“疑惑轉為“認可。
我擔任me之時，恰逢中石化銷售系統加油站規范化管理百日競賽活動在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認識到，這次百日競賽對促進加油站經營管理是一個極好的機會，同時對自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一個難得的機遇，一定要緊緊抓住。
我從抓制度建設入手，在所管轄的加油站中建立了站長周例會制度，每次例會都盡可能地把公司關于百日競賽各階段的工作安排和各項要求進行詳細布置，盡可能地幫助站長解決實際問題。由于片區所屬1加油站分布在方圓20xxxx平方公里內，為了不占用站長們更多的工作時間，我就盡量減少片區會議，而為了保證每次會議的效果，自己經常會后逐站去抓落實，常常忙到深夜才回家。
去年11月初，為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項檢查標準抓好整改，我就逐站去同記帳員對照檢查，對不規范的地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區有兩座山區站，其位置與延慶縣城形成三角區，到這兩座站轉一圈將近200公里，需要一天時間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊，還沒看完就已到下午四點鐘了。為了趕在天黑之前出山，我就把該站當年全部表單帶回家，按照表單之間的相互平衡關系，一項一項地核對，將查出的錯誤點逐項記錄下來，并寫出整改意見，直到凌晨3點才全部檢查完畢。第二天開站長會時，我把整改單交給站長，他感動地說：“領導多次在會上要求各站檢查帳表冊，我都沒重視起來，這次你給我糾正了不少不規范的地方，我回去后一定認真改正，要不就真對不起你了。
我深知制度、服務歸根到底都是為了增量增效做保證，增量增效才是檢驗加油站經營管理工作的最終標準。在抓好百日競賽的基礎上，我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉冷，柴油的需求量逐漸增加，我要求加油站抓住這一有利時機增加出庫量，為完成全年任務贏得保障。
我們片區的延柏加油站，硬件設施不是很好，且向北2公里處有社會加油站，向南5公里處有我公司的加油站，該站被緊緊地夾在其中，而附近又沒有大的工廠或建筑工地，以往日銷量只有1.5噸，在這樣的環境下，不經過超常的努力，要想增量談何容易?上任伊始，我就與站長共同想辦法。通過多次調研，我們發現到該站加油的車輛大多來自赤城、沽源等地，因為站長的老家也在赤城，我們便利用這一關系進行溝通，聯絡感情。過往的拉煤車普遍存在超載現象，從黑口梁下來，梁大坡陡，剎車過熱，容易發生事故，我就與站長想方設法通過各種關系為加油站搞來加水設備。這下可好了，大貨車終于可以免費加水、沖車了。有了這些便民服務措施，該站的銷售量直線上升，平均日出庫達到了8噸左右。
加油站個人工作總結 篇8
在這一年里我在站長的帶領下我把自己的全部熱情投入到工作中，踏實工作，勤奮學習，不斷學習崗位的工作要點和操作規程，不斷增強自己的工作能力和操作技術水平，努力把每項工作做到最好，并在各方面工作中積極參與，也做出了一些成績，得到了各位領導和同事的認可和好評。
在這過去的一年里我努力學習站內各項報表的填寫和各種設備的性能和保養，，努力提高自己的業務技能，雖不能達到優秀但是也能在自己的崗位上做到安全生產。習慣性的違章作業不但會給自己的生命安全造成威脅，同時還會威脅到他人的生命安全。我在站長和同事們的幫助下又認真學習了各項作業的標準操作和每個操作中存在的潛在隱患及怎樣避免違章作業的.出現。通過這一系列的學習，每項作業都會首先從安全的角度出發，徹底杜絕了違章作業。
在這過去的一年里我努力學習各項文化知識，不斷鞏固以前學習的凈化、回注方面的知識，不斷提高自己的專業水平，努力做到學為所用。在技能方面主動向老師傅虛心請教站場的設備的維護保養以及設備的維修和更換，做到操作標準、安全。在隊部組織的每月一考中每次都積極參加，并且憑著自己學習的真實本領在每次的考試中都能考到及格，做到了不作弊認真答題，不斷提高自己的水平。
在今后的工作中我會更加的努力，改正自己工作中的不足。雖然在工作上有了一定的進步，但是我做得還不夠，我知道“學無止境”的道理，在采氣廠這個人才濟濟的大環境里要有“逆水行舟，不進則退”的危機感，在今后的工作中我會更加努力，努力學習各項專業知識，不斷的提高個人素質，努力奮斗，在這個平凡的崗位做出不平凡的成績。
趙鵬
20xx年12月9日
加油站個人工作總結 篇9
理爭效益，優質服務鑄精品。在公司領導的親切關懷和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現將一年的工作匯報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能及時處理顧客提出的`力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，個人簡歷“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2、企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目標努力，加油奮斗。
加油站個人工作總結 篇10
加油站是展示企業文化的窗口，是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者，是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員，怎樣協助站長管理好加油站，是我始終追求的目標和努力工作的方向。
容美加油站雖小，它承載的責任重大。再小的加油站它的資產都要有幾百萬元，都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務。在加油站從事經營活動，就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全，一切都是零！我在協助站長日常管理中，把安全管理排在第一位，嚴格按照《加油站管理規范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。安全無小事，哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發的呢？ 加油站是我們向社會提供服務，展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理，始終做到加油現場環境整潔、衛生，不留死角，并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區，只要是我在加油現場，基本上是掃把不離手。身教重于言教，員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時，不用我叫，他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下，展現在
顧客眼前的，每時每刻都是整潔、清新的環境。
加油站是一個員工的集合體，作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習，努力提高自身業務能力。要想管好別人，首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習，我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習，做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣，加強了解員工，及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報，使大家相知并相互理解，減少矛盾發生，建立和諧的工作環境。 損耗管理工作是加油站的大事，損耗的大小直接關系到員工的薪酬，在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起，仔細核對每車進油單據，及時做好記錄。從兩方面入手：一是量油罐，看油罐空高的變化，二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校，檢測加油機是否精確無誤，發現損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時，想方設法卸盡油罐車內的余油，做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力，我站損耗管理工作取得長足進步，在片區排名中，取得第一的.驕人成績。
資金是企業的
“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總，上報財務。狠抓現金管理，及時將加油站現金存入銀行，不讓大量現金在加油站過夜，以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況，嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
容美加油站是ic卡發卡站，自中石化加油卡上市以來，以其安全、方便、快捷的服務功能深得用戶賞識，被廣泛推廣和使用，我從宣傳ic卡的好處入手，不分上、下班，只要是遇見熟人就宣傳ic卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡銷售297張，沖值達到400多萬元，破該站歷史紀錄，圓滿完成了上級公司下達的任務指標。及時辦理各種ic卡業務，用戶隨時來隨時辦理，為顧客帶來方便，深得用戶的好評。帶著美好憧憬，步入20xx年，我將不斷鞭策自己，為鶴峰片區再創輝煌做出應有的貢獻。
加油站個人工作總結 篇11
理爭效益，優質服務鑄精品。20xx年在公司領導的親切關懷和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現將一年的工作匯報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，并在站領導細致的管理上，壤塘加油站打動來來往往的'每一位顧客，并能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底很好的完成了公司下達的銷售任務。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、我在保證安全生產的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務中做實事感到顧客。
俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目標努力，加油奮斗。
加油站個人工作總結 篇12
一、學習上
今年，在工作中堅持了不斷自覺學習黨的理論知識，進一步提升了自己的黨性修養、堅定了黨的宗旨意識和信念。特別是通過對科學發展觀的多次學習，進一步認識到科學發展觀的重要理論地位和歷史地位，即科學發展觀：一是對黨的思想路線的新認識；二是馬克思主義唯物史觀的新闡發；三是人類文明進步成果的新提煉；四是改革開放實踐經驗的新總結；五是社會主義發展問題的新回答；六是馬克思主義發展境界的新開拓。
二、工作上
（一）管理工作
1、認真學習總結加油站管理規律。通過在兩個站的學習、工作，我總結出我們公司加油站管理幾乎實現“一體化”，即：加油站的`安全要求、人員排班、業務規范、管理制度、賬務管理等標準都是統一的、通用的；不同的地方就體現在往來客戶的多少及往來賬務管理上。
2、協助抓站容站貌整治。xx加油站有兩年多未營業，要重新開業將是百廢待新，當時在做開業前準備工作時，站內消防室、廁所及宿舍樓外墻未準備刷漆，我從站容站貌整體效果上看領導建議要刷漆，有的領導認為沒必要或是考慮到費用問題，特別是宿舍樓外墻漆更是認為一下雨就會變成老樣子故不支持刷漆，后在處領導到站檢查工作時，我又積極建議，后處領導 同意刷，于是xx站經重新粉刷，站容站貌煥然一新，為后來得到領導多次工作檢查時的肯定奠定了基礎。
3、認真思考，積極建議，協助管理。在xx站工作時，我發現發電機搖把過短不便于雙人作業時，及時向站長建議給發電機搖把做套筒，使發電機搖起來更安全、更有利于雙人配合；在領導要來檢查衛生前，當時，我與站上另外兩名同事克服人手少、工具不夠用等困難，和同事把廢舊水管連接起來，抽水沖地，清理花臺內的磚塊、垃圾、雜物；與周邊鄰居協商清除圍墻上的雜物等，較好地做好了環境衛生工作，檢查時得到上級的肯定。
（二）業務工作
1、做好每天的跟班作業。由于站上人手少，幾乎值班時均跟班作業，從收費班到生活班再到夜班，如此循環。特別是在王站長臥床100天休養時，有時站上僅兩人輪班，我們兩人要值班24小時才能下班。
2、設施設備維護，在xx站開業前，我與一新招加油員鉆進油罐鏟鐵銹、油污，油罐悶熱難忍，一會兒就衣服濕透，但為了盡快完成任務，我與這外新招加油員一直堅持到最后，一口氣將3個油罐全部洗完。在日常設備維護中與同事一起進行了加油機濾網、濾清器清洗，處理加油槍、加油機內各種漏油情況及發電機維護保養，特別是上半年在xx加油站進行新發電機磨合保養時，由于王站長不能搖發電機，我與同事搖發電機時不慎右手受傷縫了7針，但并未請假休息而是堅持上班，日常工作及站內衛生、賬務管理等一樣沒落下，經受住了每次領導來站的工作檢查。
3、規范整潔，配合站長抓好站內管理。嚴格按公司要求，規范了所有
物品的擺設：在公共場所，做到無私人物品，不用的盡量入柜管理，不亂放、亂丟；在各寢室，所有物品要求疊放規范、整齊；在各種交接班記錄、會議記錄、設施設備維護保養記錄、賬務記錄等均做到整潔、規范。
（三）支援處及公司工作
1、完成管理局要求的應急儲備建設和儲備文化建設成果評比兩篇論文，兩篇均通過管理局驗收，并上報到國家局，其中一篇《建設應急儲備，拓展儲備功能》已發表在今年《儲備與經濟》第三期上。
2、回處協助制定xx事企分離改革方案。
3、協助公司制作了今年上半年公司全體職工培訓課件。
4、配合公司支部制定了三支部創先爭優示范班組標準及考核辦法；
三、不足及努力方向
1、遇事多思考，特別是換位思考，多體諒別人的難處，多理解別人；
2、多關心身邊同事，多支持身邊同事的工作；
3、進一步加強學習，努力提高業務素質。
加油站個人工作總結 篇13
x年即將過去，現將過去一年的工作做一個總結，看一下過去一年做了些什么事，那些事沒做。那些事做得到位，那些事需要加強。以便安排x年工作時有一個更好的計劃，讓來年的工作做得更精更細。
x年主要工作：
（一）銷售結算方面，自從x年02月開始接x區城區工行上門收款的9座加油站的銷售結。在做該9座站的銷售結算期間，認真對待加油站發生的每一項業務，做到讓加油站資金按時存入銀行，及時查詢ic卡網點支票充值到賬情況，未出現先充值后入賬情況。月末結賬時做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時完成每月的結賬工作。
（二）x年03月—x年08月期間，具體負責對加油站和客戶經理提供的《發票開據申請》審核。x年04月，x公司接到x省國家稅務總局的要求，為客戶開具增值稅專用發票時，對方單位必須通過對公司轉賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款，執行起來困難較大。經財務部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定，并報主管領導和總經理批準，形成了x公司開具增稅專用發票的具體操作流程，對客戶的開發、維護、售后服務起到了良好的作用。加油站只對ic卡（單位卡）客戶進行開票，開票審核時必須在ic卡系統中進行核銷。批發客戶非對公司轉賬支付時，提供墊資金證明、墊資金人身份證復印件、資金接收證明、業務確認單進行開票，大大降低了開錯發票的機率。x年08月按照x省國家稅的要求，開票時須在國家稅務網查找并打印相關的客戶信息。在相關崗位人員的大力協助下，按照稅局的要求，8月份的開票資料后已附有客戶的`稅務信息。
（三）資金平臺加油站模塊于x年7月上線，x年07月進行了資金平臺與站級系統集成。加油站不用在web界面用工錄入，只要在站級系統后臺錄入。剛開始集顯時，由于手工錄入與系統集成并行了三天，資金平臺繳存單重復，形成了500多筆異常繳存單，影響了x公司資金平臺加油站模塊的考核。取消并行后運行正常，到x年10月，資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達到了99%以上。
（四）今年，我的另一項主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進，銷售、自用、損耗進行核對。每月結賬時，與零售管理部一起核對每個站、每種油品的購進、途損、銷售、自用的數量。并對途損和自用進行賬務處理。每月結賬時，確保庫存商品財務賬、業務賬、加油站賬核對相符。結完賬后填制并上報《加油站庫存商品盤點明細表》、《加油站商品進銷存數量核對表》、《存貨盤點盈（虧）及報廢審批表》。
（五）與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運費，做到應收客戶部分完成收回。
（六）每月根據ic卡系統數據，核銷公司車量自用油。
總之，一年以來，做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處，沒有做到精化、細化、準備確化。
明年的計劃：
首先就是端正自己對待工作的態度，保持一個好的工作心態，讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。
再次就是要有良好的工作方法，遇到困難是學會如何解決，不要讓時間浪費在瑣碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上發展的步伐，將自身的狀態保持與公司一致，只做給公司增光添彩的事。
最后就是團結同事，取每一個人的長處來補自己的短處，讓自己成為一個可以讓領導放心，讓同事開心的員工。
加油站個人工作總結 篇14
20xx，加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下，較好地完成了各項工作任務，我站在經營創收、站容站貌、規范管理、團隊建設等方面取得了一定成效，現簡要總結如下：
一、經營創收工作。
1-10月份，在努力創收工作中，我們抓優質服務，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走
有送聲”、熱情周到；對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現“以客戶發展客戶”的目的；對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份，進入油荒期間，我們及時調整工作思路，在努力保老客戶的同時，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的.理解和支持，客戶都按規定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油900多升，較好地控制住了油料銷售數量。
總之，20xx年，我們加油站根據不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務。
二、安全管理工作。
安全工作對于加油站來講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督，還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機，通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能；二是從制度上，嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定，嚴格安全的制度管理，如；禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等；三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長每天檢查安全，堅持站員交接班時檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；四是從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、規范管理工作。
今年，加油站外修路時間長、污染大，每天的沙塵就像下霧一樣，衛生打掃難度比以前增加了幾倍，為了員工的健康，我們站每人配備了一個口罩，同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題，我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求，促進了各項管理的進一步規范，站容站貌的改善得到上級的肯定。
四、團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的，也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年，我站從細節入手，在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如：在進站車輛較多時，我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款；在交接班時相互配合，做好了交賬及加油工作；在有上夜班或要上夜班的同志休息時，其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳，避免打擾其休息，等等。
20xx年，加油站全站人員相互支持、相互配合，通過共同努力，克服了各種困難，較好地完成了全年工作任務。
【加油站個人工作總結】相關文章：
加油站個人工作總結04-06
加油站站長個人工作總結10-18
加油站個人工作總結(14篇)04-11
加油站工作總結04-07
加油站的工作總結04-01
加油站工作總結10-19
加油站員工作總結07-30
加油站安全工作總結07-03
加油站站長工作總結04-02