銷售公司工作總結集錦15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的銷售公司工作總結,希望對大家有所幫助。
銷售公司工作總結1
XX月份我們的任務是XX萬元,實際上完成了XX萬,離任務額還差XX萬,由于負責銷售工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任銷售的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
一、20xxXX年XX月銷售總結
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,XXXX店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在XX號XX老師來XXXX講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了XXXX多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的'事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、下個月工作計劃
XX月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期XXXX老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好XX月XX號XX老師來XXX的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是銷售,店長說我適合做銷售,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售公司工作總結2
剛從大學畢業,學的是銷售專業,然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人。現在回憶起來,那時候剛進入房地產銷售部的時候,自己什么都不會,現在都覺得還有些好笑,不過,經過這段寶貴的磨練時期,現在的我已經完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領導寫的銷售試用期轉正工作總結。
工作內容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。
xx村xx底層商鋪銷售期間的現場跟進。
xx花園xx開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了xx月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
參加了xx月份的.“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從xx月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
經過這段時間的不斷學習,不斷積累經驗,自己對所負責的工作已經有了相當的了解,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領導學習,加強自己的專業技能,提升自己的專業素質,使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領導的提攜和幫助。
銷售公司工作總結3
我于20xx年xx月份來到xx投資有限公司,初入房產業我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。但是在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我的20xx年銷售內勤工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作總結
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些資料的`整理、房源的核實、購房合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、客戶的回款進度、日報周報月報的上報等等都是日常需要做的工作,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,并學會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
二、購房合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署購房合同時,現在對于我來說可以說是游刃有余。但是在客戶資料、單價、總價及付款方式的錄入,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在打合同時客戶資料必須齊全(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購房用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,戶口本、結婚證、身份證等證件、銀行貸款資料、我公司的購房合同等這些資料是很重要的,是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。在銀行簽署合同、資料全都齊全之后跟銀行做好溝通盡快放款。
三、本年的銷售業績
20xx年xx家天下城市廣場全年共實現銷售業績為xx元,合計銷售總面積為xx平米共xx套,其中項目案場實現銷售額為xxx元,銷售面積為xx平米共xxx套。工程頂賬實現銷售額為xx元,合計銷售面積為xx平米共xx套;截止目前剩余可售房源為xx套(另有公司保留房源xx套)。
四、今后努力的方向
xx年來,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習房地產行業的專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第二,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
銷售公司工作總結4
轉眼今年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以便于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對以往的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他xx品牌產品的銷售情況以及整個xx市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
1、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的.同時也建立了自信。
3、自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年x月x日,20xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下。
4、在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
銷售公司工作總結5
20xx年是**公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將20xx年上半年工作總結如下:
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析,工作總結《銷售員的工作總結》。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據08年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的.資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門。
我加入XX財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年上半年是XX公司發展迅猛的半年,XX公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務,作為XX公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的'辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。
同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去XX營銷部工作奠定了基礎。XX營銷服務部掛牌營業后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。
根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,并能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
管理經驗還不是很豐富,管理的技巧性、藝術性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
銷售公司工作總結6
在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是xx年最大的成就。
20xx年,武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在xx收獲到的智慧。
20xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合發展的`一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。
在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
銷售公司工作總結7
7月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
一、x年7月銷售總結
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。
一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xx店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度
3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來x講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xx多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是"不找借口找方法",這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過"態度決定一切",簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、8月工作計劃
8月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期x老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好8月4號邊老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的.時候可以做到游刃有余。
同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。
所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們x的武術精神,百折不撓,勇往直前。
上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售公司工作總結8
20xx年10月進入東莞盛和化工有限公司以來,我始終擁護公司的工作方針,嚴格維護公司的生產經營工作,思想上、行動上與組織保持一致。模范執行各項規章制度,工作上能勇敢挑重擔,服從組織分配,工作勤奮,任勞任怨,作風民主,以身作則,工作大膽,富有創新和進取精神。x年被推薦為積極分子。
20xx年8月至20xx年8月,我擔任車間主任助理期間,認真做好生產裝置投產準備工作,起草編制工藝及安全操作規程。對全體員工進行生產工藝及流程的系統培訓,模擬操作等工作。在新員工的思想教育方面,我把感情管理融入全部管理的全過程。結合化工生產的“安全第一,預防為主”的指導方針。讓員工自我約束,認真執行工藝操作規程,嚴格控制工藝參數,確保生產的安全有序。通過以上周密策劃,精心安排確保裝置一次開車成功。自20xx年8月23日投料試生產,在安全、產品質量、流程的穩定等方面取得令人滿意的效果,得到公司的嘉獎。
20xx年7月至今擔任車間主任工作期間,我做的工作主要有以下幾個方面:
一、職工教育方面:
積極做好職工的思想工作,化解消極因素,營造良好的工作氛圍,增強集體的凝聚力和戰斗力。企業的穩定發展,離不開高素質(既有思想素質又有業務素質)的員工。在化工生產中,培養一名專業,敬業的職工不是一蹴而就的事。留住人才是企業長期可持續發展和具備競爭力的前提條件。因此建立學習型、創新型的職工是車間工作的重點。培養既有能力又有上進心的員工作為人才儲備,同時制定公平、公開與公正的選拔機制,讓有能力的員工有施展才華的`舞臺。
二、生產管理方面:
努力提高管理水平,確保裝置安全、穩定、優質、低耗、長周期、高負荷運轉。20xx年至20xx年由于公司建立不久,品牌知名度不高,市場份額不多,裝置基本在設計產能(30000噸/年)狀態下運行。隨著公司經營壯大,企業認知度的提高。
20xx年產品出現供不應求的局面,我車間裝置設計為30000噸/年,目前的產能已經不能滿足市場的需要,嚴重制約了公司的發展。為擴大產能積極解決組織車間各專業人員,討論分析制約產能發揮的瓶頸及尋找解決辦法。最終從兩方面入手:
一方面加強員工技能的培訓,同時讓員工認識到“責任、權利、義務”之間的關系。讓員工與企業心連心充分發揚主人翁的責任感,增強職工對企業的凝聚力,極大地鼓舞、調動員工生產積極性、主動性和創造性,形成心齊、氣順、勁足的工作熱情。從而在生產過程中,做到準確無誤的操作,消除誤工、怠工的現象,減少了非生產時間,提高了產能。
另一方面進行單元操作的改造。
(1)產品脫醇改造:按設計工藝此單元操作為“真空蒸餾”提醇,這不僅需要極高的真空度和溫度(185℃以上),而且需要足夠停留時間(一般3-4小時)。經過分析及查找資料,找到解決脫醇的簡捷方法,就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空條件下形成低沸物的特點,大膽使用“無離子水沖醇”的途徑代替“真空蒸餾”操作。從而降低脫醇溫度和時間,只需50分鐘就可達到工藝要求,這樣大大縮短了生產周期。到目前為止,裝置已經達到年產60000噸/年,實現了實際產能比設計產能翻一翻的目標。快速提供足量質優的產品滿足市場需求,同時降低市場風險,降低了單位成本。
(2)中和單元操作的改造:在中和階段,經常出現乳化和皂化的現象。這不僅延誤了生產,也造成原料的浪費,(因為皂化是不可逆反應)。針對這一現象,在實驗室經過6天6夜的反復模擬操作,終于找到解決方案,優化了攪拌轉速,中和溫度及停攪拌時間,調整中和劑的濃度,使發生皂化的機率降低,加快了生產進度。
銷售公司工作總結9
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識。對于公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創新的核心價值觀,為公司的穩步發展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現的總結。
我的主要崗位是銷售客服。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在XX新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據。歸納了行業在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化。在XX平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
我工作做到嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際。從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的`生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
為了盡快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
銷售公司工作總結10
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,在這里我提前祝公司領導在新的一年中身體健康,萬事如意,事業蒸蒸日上。
回顧這一年的工作歷程,20xx年6月我正式加入了xx公司科創,作為銷售部的一名員工,我深深感到xx公司之蓬勃發展的熱氣,xx公司人之拼搏的精神。
我作為銷售部的一名普通員工,剛到大屏幕這行時,對大屏幕方面的知識不是很精通,對于新的環境、新的事物都比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的產品及其產品市場。作為銷售部的一員,我深深感覺到自己的重任,我們是公司的門面,是公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以我更不能辜負領導的信任,努力提高自己的素質,高標準要求自己,并在高素質的基礎上努力加強自己的專業知識和專業技能。此外這一年中我還廣泛了解整個大屏幕市場的動態,努力使自己走在市場的前沿,經過這段時間的磨練,我已經成為一名合格的銷售人員,并且更加努力的做好自己的本職工作。
忙忙碌碌的一年眼看就要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回顧過去
1、對所負責的銷售區域和銷售行業的拓展。
以東北區域和交通行業為開拓市場,聯系了部分當地集成商和行
業集成商,并初步建立了合作關系,東北地區出差與當地項目和集成商依次見面,給對方留下的良好印象。交通行業部分的集成商經過見面詳談較認可我們并實地使用我司產品進行了項目設備投標。
2、注重品牌意識。
一個公司的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用,20xx年這段時間,我的很多客戶從陌生到了解,從了解到熟悉,并承認我司產品,就目前來說情況良好,至少xx公司這個品牌建立的較為成功。
3、對客戶的追蹤及服務。
對自己每一位客戶都精心呵護,用心服務。雖然我是20xx年6月正式入職,但是我相信這半年的耕種在肯定換來的是碩果累累,20xx年注定是我的一個豐收年、收割年。
二、總結現在
1、公司產品線的豐富。
無論我們公司的主打產品是大屏幕還是視頻監控,或者是視頻會議,公司的產品線在日益豐富,所以要求我們要極大的、已最快速度熟悉新的產品,了解其所銷售的產品性能、質量、競爭力等等。我們不能出現老產品不熟悉,新產品有不敢推薦的現象。
2、跟單工作的艱難。
大屏幕行業也有特殊性,從設計者、使用者、采購者每個環節都需要我們去溝通,雖然跟單工作比較艱苦,但是我相信通過我們持之以恒的'努力和我們產品的優秀質量,肯定可以完成我們的目標。
其次公司所銷售的大屏幕生產周期有特殊性,有的時候客戶又著急訂貨,所以要求我們20xx年多做計劃,巧做溝通,更好的完成目標。
三、展望未來
20xx年對于我來說只是一個起點,我們在摸索和經歷中慢慢成長,而20xx年我相信我們每一項拓展工作都毀得到領導的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加矜矜業業工作的一年。俗話說生于憂患,死于安逸,如果20xx年注定是狂風驟雨,那么請它來的更猛烈些吧。
我堅信20xx年是我的豐收年,必定換來的是沉甸甸的果實。我要為更好的銷售出我們公司的產品而不斷努力。
銷售公司工作總結11
不知不覺,進入xx快5個月了,回首這5個月的學習和工作,有最初在車間實習的艱辛與汗水,有最初跟單時的困難與挫折,也有圓滿完成任務的高興和滿足,很高興能進入到xx和大家一起學習、共同成長、共同進步。現就20xx年下半年個人工作情況總結如下:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司的各個方面:我于20xx年8月底進入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉公司的企業文化。
通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉跟單業務流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。不得不承認,最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領導人的培養、支持和領導之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。
在工作中我學習到,跟單工作是一項需要細心,還需要穩重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下功夫,對業務熟練掌握;二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問。
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發展打下良好的基礎。
二、工作中不足和需要改進的地方:
1、工作主動性發揮的還不是很好,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
2、業務知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴格要求自己,虛心學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改進這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的'工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產品的規格是客人現在急缺的,要先出貨;我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前,都需要和計劃溝通,確定大概的出貨時間;多去車間看看生產情況,產量等;每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個統一的流程,正所謂“沒有規矩不成方圓“xx年將嚴格按照跟單及出口規范流程執行。
三、對20xx年的展望:
來到xx工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發展壯大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學習和提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。
銷售公司工作總結12
一個月的時間就這樣很快的結束了,回顧自我這月以來的工作,能夠說是有很多地方值得反思,學習;作為一名銷售人員,我的工作任務主要是維護市場,發貨回款,市場中有4名客戶需要服務好,在這當中會有很多不到位的`地方,我需要多反思,總結,多請教學習,我相信自我會做好,可是這些都需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領導的關心支持和同事們熱情幫忙下,不斷加強自身建設努力提高,總結起來有以下幾個方面。
一、本月XX客戶5月計劃發貨250噸,回款30萬;實際發貨371噸,回款33.1萬。XX客戶計劃發貨150噸,實際發貨376噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率為186.75%。本月鹽都市場發貨主要是因為當地土地價格及糧食價格原因,老百姓大都是以15—15—15為主,在追肥上頭主要推廣能26%尿XX(因市場原因只能銷售一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計出差22天,主要拜訪XX區域等地客戶,落實發貨回款事宜,本月共開展了5場農民會,6場門店促銷,開發二級網點2名;
三、目前XX區域相鄰市場客戶存在價位不統一存在競價現象,XX等地以低價報價致XX區域,致客戶推廣困難,目前出現互相砸價現象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當然我們也在進取處理此等事件;目前XX客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴重結塊,5月新產的貨,打電話投訴,相關人員給出一套手續,等處理完市場已經結束,此刻正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,期望公司在生產這塊要嚴把質量關,結塊等事件很頭疼異常是農業用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,可是每個品種庫存量較少,大豐立刻迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環境影響,各家肥料價格都比較低,中東15—15—15,1760送到,五禾豐15—15—15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),此刻尿素都1750了,優勢很大,銷售壓力同樣空前的大,可是我們還是要腳踏實地,拼盡最終一口氣。
五、本月片區經理來市場拜訪客戶,異常XX市場,XX經理為客戶掃除心中擔憂,使得客戶十分有信心,銷量也上去了。
六、下月計劃安排:下月計劃發貨400噸;營銷動作:示范田建設2場,農民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。
銷售公司工作總結13
首先我先總結一下xx年我看到的關于公司一些方面的不夠,都是我的個人見地,稍顯幼稚,若有不當之處請包容。
1、經銷商為盈利影響我司銷售。
2、價格差在終端零點對付銷售的影響。
3、廣告劣勢。
我在工作中漸漸了解到經銷商為了贏取高額利潤而扣留政策,直接放棄二批直做三批,而經銷商本身又沒有才能全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,工作做得少反而錢賺得多了,然則我們的終端市場都喪失了,經銷商用我司的利益換來了本身的經濟收入,而且公司覺得這種環境還不是少數!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產品的緊張原因,若不加以矯正,我司的市場占有率將無法獲得晉升(甚至降低),影響我們的競爭優勢。所以我們必須認真查詢訪問,一旦發明這樣的環境急速采取步伐、重新扶植二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確奉告他,我們本身將開放的開戶二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的`利益,我們當然亦不會斟酌照顧其利益。
訂定合理的價差策略,調動各級經銷商的銷售積極性,目前我們的主流產品在花費者這塊知名度對照高,像純清水、奶飲料均是第一品牌,但比年旺銷已造成各級經銷商的價差不敷、丟失積極性而影響了銷售,導致其他公司的產品有隱隱趕超我們的趨勢。打個比方像我司1-5元這類的產品為我們業務員操作的產品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有1元的利潤,這樣的產品如果不是旺銷產品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了本身的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人感覺必須看重價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。
個人感覺這一點康師傅公司在于他們的康水銷售上處置懲罰得異常好,有相當充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業務員有信心在短短數月內消滅本區內同類競品。給予價格上一部分的彈性,固然這一說法可能會讓公司領導感覺我們是貶價銷售損失了本身的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至進步)方法以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列步伐。這樣新老產品共同起來以一種以多帶少、以老帶新的方法在終端進行銷售,給予零點必然的價差不只能進步他們的積極性更能進步我們的銷量而帶來利益,最終就能調動經銷商、二批商的積極性。
相對付我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告鼓吹不到位,造制品牌根基降低,新品拓展不開,老品銷售降低的場所場面,老本吃光,往后就更難辦了。當然這個對付我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業務員的討論范圍了。不過廣告對付銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現我司產品的載體上我們相對付第一競爭者都處于下風。
接下來總結下客歲里本身的不夠:
首先是工作態度,每天都只是想著完成公司的任務,沒有本身個人的突破,工作積極性沒有開動起來。
然后是工作措施,有些時候可以采取許多措施避免一些不需要的麻煩,甚至可以進步本身的工作效率轉變一些結果。惋惜由于經驗的原因在其時沒有想到過后才醒悟過來,我相信在以后的工作傍邊同類型的事情我將會處置懲罰得更好。
銷售公司工作總結14
石油是一種重要的能源,是關系國計民生的重要戰略物資。同時,石油行業也是國家嚴格管理的高危行業,一旦發生火災、爆炸等安全事故,后果不堪設想。
中油銷售滁州市金達有限公司是從事石油化工產品批發、零售經營的民營企業。經過十年來的發展,目前公司已初具規模,成為排名安徽省中石油、中石化之后的省內第三大石油化工產品銷售企業,也是華東地區成品油批發、零售的主要成員之一。
在公司的十年發展中,我們始終將安全工作放在首位,堅持“以人為本、安全至上”管理理念,堅持從強化安全教育入手,全面構建責任網絡體系,加大隱患整改力度,引入科學化管理體系,提高風險識別和應急處理能力,不斷完善管理體系,將安全工作提高到企業文化的高度去認識,切實強化安全管理基礎,順利實現了安全管理“等級事故為零”的目標。
一、健全組織,完善制度,認真落實安全主體責任制
公司創辦初期,就成立了安委會,設立了安全監督部,有專門的領導班子和專職人員抓安全工作。公司每年都簽訂三級《安全管理責任狀》。即:總經理與分管副總經理簽訂《安全管理責任狀》,副總經理與安監部經理簽訂《安全管理責任狀》,安監部經理與各部門,各站、庫經理簽訂《安全管理責任狀》,將安全管理納入公司各部門年終考核指標。職能管理部門做到年初有計劃,周、月有檢查、有總結,年終有考評。公司根據人員變動情況,及時調整安全組織,健全消防組織,使公司形成自上而下的安全消防管理網絡,建立以總經理為第一安全責任人,分管副總經理具體抓安全,公司職能部門及各站、庫負責人為直接責任主體,建立了“縱向到底、橫向到邊”的安全生產責任管理模式。公司每座油庫和加油站都成立了安全領導小組,成立相應的義務消防隊,每個班組都設專職安全員。公司現有義務消防隊52個,義務消防員626名。義務消防員活動實現了正常化、制度化、軍事化,并定期組織演練,增強應對事故的處置能力。公司先后建立了《化學危險品管理制度》、《防火安全檢查制度》、《加油站防火安全管理制度》、《油庫防火安全管理制度》、《干部夜間巡查制度》、《新職工安全教育培訓考核制度》等二十多項安全管理制度,并層層貫徹落實。各職能部門還分別制定了相應的安全職責,實行“一崗雙責”、“一票否決”制度。
通過全面運行國際石油企業通行的hse(健康、安全、環境)管理體系,通過對這一以“風險管理”為核心的科學管理體系的系統運行,進一步增強了員工風險控制的.意識,切實實現了由“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變,員工自覺地識別身邊可能存在的風險和危害,制定完善了控制程序并定期開展演練,切實提高了安全防范能力和應急水平。
二、加大投入,重在防范,奠定安全發展的物質基礎
在加油站及油庫的建設上,公司嚴格按照安全監管部門和公安消防機構的專業技術標準要求,就高不就低,購置最好的設備,建設最完善的防范網絡。我經常對公司安監部、工程部、財務部說:“安全投入沒有量的限制,該投入的就投入,就高不就低,寧愿多花一萬元,不能少花一塊錢。”在明光石油化工庫的建設中,安全設施的投入就達到210萬元。消防用水管線、泡沫管線是輸油管線的5倍。庫區消防系統采用了當前最先進的移動式泡沫炮和固定式消防水炮,消防水源采用貯水量為1200立方米的消防水罐,與之相配套的消防泵房也是一流的安全設施,有備用消防電源、泡沫泵和消防取水泵,所有油罐均采用世界一流的耐高溫、防腐蝕的新型納米技術,每個罐區均采用“兩井一池”處理污水,且設有獨立的防火堤和環狀的消防車道;鐵道棧橋和水運碼頭消防安全設施與庫區相連形成一個整體安全網絡。公司擁有的加油站點多面廣,但在安全投入上從不忽視,所有加油站都按照中國石油的規范、標準,配置滅火器、石棉毯、消防鍬、消防沙、消防水帶等,在消防設施上首先筑起了一道“鋼鐵長城”。
安全防范一靠財力投入,二靠人員管理。公司安全監督部配備了10名工作人員和3臺專用車,專抓安全檢查和人員教育培訓工作。各個油庫、加油站、油罐車、油船都配備專職安全員,全公司專司安全工作的人數達到86人,占公司員工總數的9.5%,真正做到了投入到位、人員到位、責任到位、管理到位。
三、堅持以人為本,加強宣傳教育,努力構建全員安全文化
在企業安全管理中,人是決定性因素。人的安全意識、安全態度、安全行為決定了企業安全文化的水平和發展方向。因此,建設企業安全文化,必須堅持“以人為本”,千方百計提高員工的安全意識,采取有效措施,提高員工的安全素質和安全技能,從而推動企業安全文化的不斷發展。公司在不同時期,針對不同崗位,有計劃、有重點地進行安全知識、安全技能的教育和培訓,使員工從更深層次理解各自崗位安全的內涵。公司所有新員工,都必須經過三級安全教育和培訓,經考試合格后才能上崗。所有特殊工種和管理人員,都必須取得崗位資格證書。員工安全受訓率達100%。
銷售公司工作總結15
20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結合我的具體工作,談談這一年來的成績、不足以及對20xx年工作的計劃。
一、工作思想
極貫徹區公司關于xx公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展客戶需求深度開發經營,經過努力和拼搏,自己保持了較好的發展態勢,為部門的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平。
二、工作成績
過去的一年的工作里,個人業績總算是小有所成。通過大范圍的,有計劃的,積極的拜訪,去年成功簽單x家法人單位。同時在年中學生險大會戰拜訪中,自主開發了x家幼兒園并且成功收取了x家幼兒園共xx元學生保費。還參與了xx學院和xx大學的.學生保險招標工作。雖然業績不算突出,但這是個人在銷售拓展中邁出重要的第一步,個人還是對這份成績比較欣慰。
三、工作中的不足
業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質量。處理一些工作關系時還不能得心應手。開早會的時候注意力和精神不夠集中,以及在個人形象管理上仍存在一定問題。
四、20xx年工作計劃
在新的一年里,仍然要加強加深學習銷售本領和知識,同時也要加強法人客戶的拜訪力度,計劃在20xx年再成功開發拓展x家法人客戶,以及x家中小學或幼兒園。在拜訪工作中,要深度挖掘老客戶的各種需求,學會傾聽,學會詢問,一改過往自己在拜訪中,長篇大論,滔滔不絕式的銷售方式。在服務工作中,要采取主動、及時、熱情的工作態度,爭取用自己的優質服務,給客戶留下良好且深刻的印象,爭取到客戶更多的信任與認同感,從而得以繼續合作或轉介紹的機會。在生活中,自己每天都要安排好作息與運動時間,在工作時間里,要把自己的精神調整到最佳狀態。對個人形象要嚴格管理,無論從言行舉止,還是衣著上,都要對自己嚴格要求。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高思想的認識,行動上用嚴格的制度規范自己。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大拜訪力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體同事的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們部門一定能夠創造出更加輝煌的業績!
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