行政管理部工作總結

時間：2023-02-27 12:52:25 工作總結我要投稿

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行政管理部工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的行政管理部工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政管理部工作總結

行政管理部工作總結1

　　一、工作中的領悟

　　1、個人品行

　　作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺悟得到進步，樹立良好的工作作風。責己要厚，責人要薄；克己，責己，正己，才能修身。在任行政管理部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

　　2、管理思維：

　　“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為公司貢獻自己的微薄之力。

　　3、人性化服務性工作

　　相比20xx年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務的結果。在日常工作，我們為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們美化辦公環境、組織團隊活動、培訓，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認識到，公司就是我們的家。

　　4、加強執行力培訓

　　我深知企業執行力的強弱，關系到企業的成敗。工作中加強執行力培訓，先要做到以身作則、日精進、修己安人，領導的執行力將產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領導，嚴格執行領導安排的各項工作任務，做到強將手下無弱兵。

　　其次做到目標落實，措施嚴抓，溝通加強，激勵員工。養成一個快速反應、執行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業及員工獲得更大的利益。

　　二、工作中的不足之處

　　當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

　　1、計劃性不強

　　計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

　　2、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的.一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

　　3、培訓不夠系統

　　由于各部門業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足公司的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

　　4、員工考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。

　　充滿希望的20xx年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

行政管理部工作總結2

　　今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實相關人事管理制度初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業好文檔為您傾心整理，謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的'第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業好文檔為您傾心整理，謝謝使用每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

　　2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證????每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業好文檔為您傾心整理，謝謝使用與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

　　4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

　　要想協調好一個團隊每（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業好文檔為您傾心整理，謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，

　　首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;

　　其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;

　　最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好!

行政管理部工作總結3

　　一、人員培訓情況報告20xx年培訓情況匯總

　　培訓時間02月04月05月06月07月09月10月11月12月培訓內容培訓形式參加人數考核方式講課講課講課講課講課講課講課講課講課23人18人16人16人16人17人15人15人18人筆試面試筆試筆試筆試面試面試面試筆試合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%備注------------------20xx年，公司共組織培訓9期，員工培訓計劃實現率為100%，人員培訓及時率匯總為100%。培訓結束后部門負責人組織考核，受訓人員均達到合格水平，能滿足生產及管理的需要，培訓有效率為100%。

　　二、人力資源的總體分析報告

　　20xx年招聘計劃完成率為95%，目前公司現有員工23人，其中，管理人員7人，占30.4%；生產技術人員5人，21.7%；生產輔助人員6人，占26.1%；檢驗人員3人，占13.0%；銷售內勤及售后人員2人，占8.7%。人員表面結構基本符合公司設計、工藝方面一定程度的科技含量，制造方面勞動密集，以及相應管理需求對人才的基本要求。我公司人員結構如圖1－1所示：

　　三、組織機構適用性、職責分配分析報告

　　行政人事部編制《公司組織結構及部門、崗位職責》，確定所有從事對質量有影響的管理、執行和驗證工作的人員的相互關系，并應確保完成這些任務所必要的獨立性和權限。

　　公司在進行組織結構設計的時候樹立了權變的思想，根據企業所處環境、技術、戰略、任務類型性質、人員情況等因素的變化隨時進行組織結構調整。表現為：公司體制明確定性；組織結構能適應公司的發展和市場化的需要；公司管理系統健全，人力資源管理、公共關系、市場營銷、審計等重要職能部門功能完整、齊全；部門職能界定清晰、崗位職責界定明確；部門協調機制健全。

　　四、文件管理情況報告我公司目前的文件分為四類：

　　A.質量手冊、程序文件及質量記錄

　　B.技術文件，包括說明書、采購資料、操作規程、質量標準、檢驗規程、各類圖紙、生產工藝等

　　C.管理性文件，包括各類管理制度

　　D.外來文件，包括國家標準、行業標準、法律、法規及顧客或供方提供的標準、圖樣等文件。

　　從體系運行以來，文件管理情況大體有：

　　文件的編寫與更改工作都已完成并且隨時進行修訂，以及新添加的文件都按體系文件要求進行。2.文件的發放簽收工作：所編寫的體系文件已全部發放到相應部門，并做了相應的'簽收記錄，并且保存完整。列出了相應的文件控制清單，易于文件的檢索和查找。

　　3.文件的狀態標識工作：所有的體系文件都做了受控狀態標識，報廢、換頁的文件也都做了報廢、保留標識。其他供戶查看的體系文件也做了非受控狀態標識。

　　4.外來文件的收集和保存工作：收集了相應的外來文件，相關的法律法規，國家標準行業標準等文件，并隨時對相關文件的適宜性進行評價，確保文件是最新版本，將最新的標準、法律法規等文件發放到相應的部門使用和保存。

　　五、改進建議

　　1.人員招聘：根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性的招聘員工，配備各崗位，通過一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等多種辦法招攬人才。

　　2.建立健全、規范人事檔案：實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，并對離職、新進、調動人員作統計并進行核對，及時對員工通訊錄進行更新，方便各部門查找、管理。

　　3.加大行政管理及監督力度，嚴格執行公司各項規章制度，并根據工作實際情況，對行政管理有關規章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。

行政管理部工作總結4

　　20xx年上半年工程局行政部在領導的關心和支持下，在各部門的積極配合及大力協助下以及辦公室全體員工的團結協作下，工作穩步發展。現將上半年的總結如下：

　　一、自身學習方面：

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時學習，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。半年來，我部從加強自身學習入手，積極參加集團公司所組織的各項專業知識學習，認真學習了集團制度及工程局的業務流程等內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　二、制度管理方面：

　　進一步完善和落實工程局所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守管理制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

　　三、人力資源方面：

　　招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之工程局對專業要求的專精尖，一些職位不能及時招聘到位，造成人才的短缺，給工程局正常運轉帶來影響。為提高工程局的管理水平、增加工程局實力以適應未來發展，我局新增員工：財務部會計一名、工程部技術人員一名。在招聘人才的同時，也注重對員工的培訓工作，行政部做好了員工培訓的各項準備工作，積極組織員工進行專業知識及技能的培訓。

　　四、日常管理方面：

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。半年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。在這半年中行政部認真做到了：

　　一、員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；

　　二、收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；

　　三、嚴格管理辦公用品，做到領物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公設備及時聯系相關人員維修和保養；

　　四、密切聯系工地各項目部，做好了上傳下達、下情上傳工作，充分發揮了行政部的橋梁紐帶作用；

　　五、成功組織了籃球賽、員工職業技能培訓、員工健康體檢等活動。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為工程局樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　五、存在的不足：

　　上半年，在領導的關心和指導下，各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事務繁雜，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對工程局各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是招聘力度不夠，造成某些職位人員短缺，對員工的培訓力度不夠。五是員工考評工作不到位。六是對工程局其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的`工作中切實加以解決。

　　六、下半年的工作計劃：

　　1、努力提高行政部人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，充分發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用。

　　2、認真落實工程局所制定的各項制度，并不斷完善，以適應工程局的發展。

　　3、進一步加強人力資源管理，堅持“抓住人才、留住人才，用好人才”的方針，及時為工程局招聘所需人才，以保障工程局各項工作得到順利的進行。

　　4、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　5、每周組織辦公室員工學習專業業務知識，各部門相互了解相互學習，建立和諧、融洽的內部關系。

　　6、落實員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作。制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動員工的工作積極性。

　　7、牢固樹立為工程局項目服務的思想，提高后勤的服務能力、凝聚能力、團隊合作能力，為工程局的發展做出貢獻。

行政管理部工作總結5

　　20xx年過去了，我們又迎來新的一年。

　　回顧一年來，我部門在公司的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上，增收節支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現在以下幾個方面：

　　一、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟

　　我部門認真執公司的各項規章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

　　二、加強安全教育，做好車輛管理工作

　　我部門現有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保全全行車。

　　做好職工的房改工作職工的.房改工作是一項長期而復雜的工作，它關到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯，做了大量細的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，XX年6月份終于申請要回住房補貼資金8xxxx。

　　三、狠抓內部管理，做好降本壓費工作

　　為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標之內。為了節約開支，我們在購物品時，量選用性價比高的物品。例如，XX年7月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的1。5匹空調，176xxxx/每臺，比同檔次的低500—100xxxx，光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。

　　我公司職工飯堂自5月13日開張后，經過一段時間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節約費用開支480xxxx。全年總計節約費用開支約5760xxxx。職工飯堂的開張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

　　各部門電話費一直取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現象，我們發現后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯業務，建議我公司加裝內部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入xxxx多元，也就沒有加裝內部電話。6月初，電信行業競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業的發展，現在我們企業有困難，要求對方在話費上給予我們更優惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網，網內話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網，虛擬網的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元，全年總計節約費用開支1200xxxx，職工也得到了實惠，確確實實為企業和職工辦了件好事。

　　四、加強物業管理，創建文明小區

　　職工的住房實行房改后，加強對小區的物業管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發現問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。

　　搞好公司的環境衛生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動，做好新、舊生活區的環境衛生工作，開展創建文明小區活動，提倡講衛生、愛健康，樹立良好的社會風氣。

　　總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

行政管理部工作總結6

　　20xx年，行政管理部在公司領導的指導下，在后勤保障、行政協調、制度建設等方面發揮了應有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創造了穩定的內在條件。在后勤服務保障、辦公環境管理、安全保衛、車輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務，取得了一定的效果，同時也存在著許多需要繼續改進的問題。為了進一步總結經驗，取長補短，現將20xx年工作總結如下：

　　一、對公司各部門工作支持和配合

　　根據工作需要，及時協調做好后勤保障工作，全力做好用車調配工作，及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產系統做好各項物資的調配，及時保障生產系統各員工順利開展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衛、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進，針對辦公管理區重點施工部位如：監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發現問題及時處理。

　　二、制度建設方面

　　抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上，將有關規章制度進行了梳理、修改和完善，使相關制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執行上注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。

　　三、日常行政管理工作

　　20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有：

　　1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作；承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要；承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作，做到了及時傳達和準時下發、協助督導，貫徹了公司有關會議、文件、批示精神（截至目前為止此項工作進展順利，已形成了規范化的操作流程，行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關，在做好了相應保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開展和落實）。

　　2、文件歸檔管理工作規范公文檔案管理，提高公文的辦理質量及效率：及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作，積極有效地對公司收發文工作進行落實。20xx年收文：93份，發文：110份，會議紀要：19份；目前公司所有的文件、審批表、協議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、匯總；調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。

　　3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置，做好各類財產設帳登記，定期盤查工作；出臺了相關的管理規定，制訂完善了固定資產登記臺帳（年中會同財務部對固定資產進行了盤點，做到了帳物相符）；應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品，做好相應領用登記手續，對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品，做好各類財產設帳登記、盤點工作。

　　4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（如：應急采購、領用等事項），至今為止基本都做到了事事有著落，做到了日常臺賬的及時總結和數據積累（如：日常采購數據、工具、文具領用數據等等）。

　　四、后勤保障管理方面

　　1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調整和跟進，衛生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢；及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計；餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內；每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營養，更健康，更科學合理，就飯菜質量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆漿、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質，做到了杜絕浪費和及時調配。

　　2、安全保衛管理

　　加強日常安全巡檢和巡檢監督管理，注重消防安全保衛措施管理，落實責任到人，各施其責。定期進行消防與保衛設施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衛應急預案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。

　　行政管理部是公司的綜合管理部門，是總部領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協調處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地；行政管理部又是總部的窗口，負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函，處理各種公務往來。行政管理部溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政管理部全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進取、努力工作，克服困難，較好的完成了08上半年的工作。現將20xx年上半年工作總結如下：

　　一、搞好團結是行政管理部開展一切工作的保證。

　　行政管理部是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到行政管理部的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的內容。到目前為止，行政管理部在團結問題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要的工作是如何引導上下功夫，求大同，存小異。發生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發展的話不說。

　　二、協調內外關系，落實各項工作。

　　在行政管理部上半年的工作中，對內對外的協調工作占了很大的比重，在對外方面，我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監會等上級單位保持經常溝通，08年是中國“奧運”年，以上各單位對安全穩定數次檢查以及完成上級單位下達的各項工作，如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監會上報維穩情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等，保證了總部經營的正常運行；在對內工作方面，行政管理部根據集團安全生產月的要求和公司下發的`通知組織部門成員學習了各種防災救災知識，開展了安全生產知識的問答，并進行了應急預案的演練；在安全生產月中，行政管理部制定了公司總體的安全生產有關制度，同時負責著公司防火、放盜、防爆等安全保衛工作以及應對突發的緊急情況等。

　　三、辦公規范化，工作程序化，圓滿完成工作任務。

　　在今年的工作中，我們加強了辦公的規范化程序化工作，以及時服務為工作目標，在文件報刊的收發、打字、復印、印鑒管理、車輛保障及調用、物品的領用方面都強調了程序和規范，使這些工作與上年度相比都有所加強，同時也為各部門工作的完成提供了保障。

　　四、其他重要工作。

　　08年總部領導在選好新址后準備對新址進行裝修，這項艱巨的工作落在了行政管理部，為了讓此次工作非常順利的完成，行政管理部多方聯系裝修公司給出報價及圖紙等工作，經過多次篩選選定一家報價以及設計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據新辦公樓的施工以及日后使用的要求，對電力部分與業主多次溝通進行了增容，并且通過多次協商增加了柴油發電機擺放位置。與此同時，為了加強督導施工的效率和質量，行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準備。

　　五、目前存在的問題以及下半年的工作計劃。

　　行政管理部自成立以來，部門內員工存在年齡較大、人員少等問題，這對行政管理部工作的開展起到了制約作用，從工作氛圍上與其它部門存在一定差距，現在我部急需有充滿活力，積極進取，符合做行政工作的年輕人員的加入，這樣在今后的工作中才能為公司領導及各部門提供更好的服務。

　　最后，下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質教育，上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實，但各項工作開展的還有所欠缺，許多工作還沒有抓起來，下半年要根據公司新的要求，將每一項工作落實到實處。

　　（1）抓職工崗位素質教育，包括提高本部門員工的素質。

　　（2）多組織了解、學習外面好的行政管理經驗。

　　（3）按照公司領導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作，為公司美好的未來作出應有的貢獻。

　　行政管理部20xx年x月x日

行政管理部工作總結7

　　一、堅持政治理論學習，用新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦

　　行政管理部始終把政治學習擺在重要位置，堅持集中學習和自學相結合。積極參加組織的集體統一學習和各種形式的參觀、講座、答題等學習活動，統一思想，提高認識，努力適應新時代、新形勢和新要求。立足崗位，努力發揚成績，補齊短板，把學習的成果體現在工作中。堅持靜態學習與動態工作相結合。在實際工作中，部門人員開展談心談話、互相勉勵、互相提醒，激發工作熱情和干勁，樹立健康向上的精神風貌。堅持學習理論和工作實際相結合。認真學習領會集團公司各項規章制度，履行職責，學習相關業務知識，加強內部管理，進一步明確職責，細化分工，變外行為內行，不懶政不惰政，主動工作，較好完成了上半年各項工作任務。

　　二、結合實際，抓好創建衛生城工作

　　按照全市創建衛生城市整體部署和上級工作要求，成立了集團公司創建衛生城市工作領導小組和辦公室，并指導集團公司各企業成立相應機構，負責本單位衛生城市的創建工作。組織企業開展創建衛生城百日攻堅活動（活動延長至9月底），通過標語，宣傳欄等開展了垃圾分類和創建衛生城的宣傳活動。

　　為了便于開展工作，降低辦公成本，提高工作效率，組建了集團創建衛生城QQ工作群和微信工作群，及時轉發上級通知和相關文件，通報衛生城創建活動的開展情況，收到良好效果。下沉到企業，對有生活小區無物業和沒有生活小區的企業，進行分類指導，組織負責具體創城工作的人員進行對標學習，召開了專題座談會，相互學習交流，對創城的重大意義和重要性及存在的問題，答疑解惑，提出要求與屬地管理保持經常性溝通等具體的建設性指導意見，收到企業的贊同。

　　推行周五愛國衛生日制度。結合創建衛生城，強調每周五開展衛生清掃活動，這項工作不僅在集團總部堅持開展，在各企業也積極推行提倡，堅持周五搞衛生，同時進行衛生檢查已經逐步成為常態。積極配合轄區辦事處做好門前道路“三包”工作，會同資產經營部對集團總部租賃商戶的“門前三包”不到位，占道經營，私搭亂建等問題進行了整改攻堅，迎接創建衛生城檢查驗收。

　　加強總部大院內部衛生管理，按照集團總部環境衛生管理條例，堅持對衛生區域和辦公環境，進行督導和檢查考核與。在正常條件下，每周組織各部室，對集團總部公共衛生區域和部門衛生進行檢查督導，自覺保持良好的'衛生環境已經形成常態。截止6月底，組織衛生檢查15次，查出不達標的檢查項目25次（項），對不達標的項目和存在問題進行了整改。

　　三、未雨綢繆，做好入夏前各項準備工作

　　為了保持夏季正常的辦公環境，在進入夏季以前對總部大院的供水供電，辦公設施，衛生環境等進行了檢修維護。

　　一是對破損的紗窗進行了維修維護，值班室的紗窗進行了更換。更新紗窗2個，維修12個。

　　二是對辦公室，會議室的空調進行了消毒清潔和維修維護，截止目前維修空調7臺次。

　　三是對化糞池進行抽空，防止雨季倒灌。

　　四是對供電線路關鍵部位進行了檢查，排除隱患，并配備了必要的易損件的配件。對個別用空調用電進行了調整，避免了用電過載跳閘，影響正常辦公的秩序。

　　五是修剪綠植排除病蟲害。初夏組織本部室人員對大院冬青進行了修剪，購買了藥物，經過勾兌，對院內綠植進行了噴灑，及時遏制了病蟲害。

　　六是對大院北墻進行了修復。本著少花錢也辦事的原則，對大院北墻脫落的墻磚進行了局部修復，美化了集團大院環境，節約了開支。

　　七是按照集團主要領導要求，確保集團本部員工飲用水安全，及時更換凈水設備濾芯，確保總部員工飲水健康放心。

　　八是對辦公樓主樓進行房頂維護。房頂年久失修，遇到連續陰雨天有多處出現漏雨。經過多家征詢比較，選擇有資質價格公正的維修隊，簽訂包括安全、質保的維修合同，對房頂進行了整體修繕。

　　九是及時處理上下水管道堵塞等突發問題。由于集團辦公樓是上世紀70年代建筑，一些上下水管道老化，極易發生堵塞和泄露現象，上半年發生三次下水管路堵塞和上水管路泄露，發生后及時組織人員維修，在我們自己不能解決的情況下，再找外援解決。維護了正常的辦公秩序。

　　四、提倡團結協作，加強后勤管理

　　為了加強值班管理，改善值班環境和條件，對值班室內供電線路、視頻線路，網線等進行了梳理，配齊電源插座，保證微波爐，電磁爐，電話傳真，計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲叮咬，放置了電熱蚊香液和殺蟲氣霧劑，保證了值班制度的嚴格落實。

　　針對盛夏三伏天，天氣潮濕悶熱，供水供電系統容易發生故障的情況，按照集團領導的要求，通過微信工作群發布了《關于做好暑期后勤保障工作的通知》，引起企業的重視。

　　節儉降耗，做好后勤保障。對需要維修的項目，先進行市場調研，提出合理的維修方案，經主要領導審批后進行維修。嚴格控制各項費用支出。對物品采購、設施維修、備件材料等的采購，按照多家比價，好中選優，綜合考量的原則，按規定程序審批采購，對較大的維修項目，簽訂施工合同書，征求集團聘請律師意見，再實施。加強日常消耗物品的管理，做到少花錢多辦事，充分調研市場，貨比三家，節約開支，二人或三人共同采購，專人管理，建立日用耗材領用臺賬，降低了日常消耗，節省了開支。

　　在做好上述工作的同時，組織安排集團本部女員工，在長安區婦幼保健站進行了體檢。與長安區衛生環保大隊和轄區辦事處聯系，配備了垃圾分類箱等。為常山快訊提供信息1篇，市國資委信息中心采用集團創衛信息1篇。

　　五、存在問題

　　看到成績的同時，還存在著許多缺點和不足，有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴”字，在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向，克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作，不拖延不推諉，馬上干，提高工作效率。

　　六、下半年主要工作

　　一是做好創衛工作9月份驗收檢查的準備工作。二是做好創衛投訴舉報平臺的相關工作。三是做好冬季取暖的準備工作以及其他后勤保障工作。

　　行政管理部

　　20xx年7月23日

行政管理部工作總結8

　　20xx年，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、學習、招聘等工作重點，注意發揮行部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作良好工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真展行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　如：做到了員工培訓、公司規章制度規范、做到了收、發傳真的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖后拉；做了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務算和報銷及各種會議和展會期間的接待等工作的正常有序。成功組織了安全培訓、德育培訓、安全知識競賽等等。活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口的作用。

　　二、加強服務，樹立良好的風氣

　　行政部工作的`核心就是搞好“三個服務”，為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服備工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、人事、財務、辦公耗材管控及辦公設備維護保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了有積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1—2個重點工作。做到了工作有重點有創新，必變行政工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從面對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

　　四、行政部20xx年工作綱要

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門職位的績效考核；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘配置。

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　五、個人建議

　　1、辦公室重整后，板廠辦公室也搬過來。

　　2、洗手間重新整理，區分男女生專用，客戶增多，豎立形象。

　　3、目視化管理：板廠加工頭尾懸掛：樣辦線（培訓技術及打樣）

　　4、公司福利方面：

　　A：外住房補提高到220元/人，或者廠里提供良好環境職員宿舍

　　B：行政在不影響工作質量的情況下執行24天制，每周六有人在。

　　C：每月生產及銷售達到任務目標的當月兌現獎勵方式。

　　D：建議建立員工及職員有薪年假機制E：建議年底的雙薪制度。

　　F：在沒有誤樂設施的情況下定期組織誤樂活動。

　　六、行政20xx年預算

　　1、購置彩色打印機一臺

　　2、業務售后專用手機N部

　　3、筆記本2臺、廠長和設計各一部

　　4、照相機可錄相一臺

　　5、設立員工休息室，購買坐趴一體的凳子。

行政管理部工作總結9

　　一、20xx年度工作計劃完成情況及數據統計（數據統計表格簡明扼要，并用圖表展示）：

　　1、對照20xx年目標、數據對比分析；

　　2、對公司目標的完成做出的主要貢獻；

　　3、部門、分廠內部做出突出貢獻的團隊、個人（附簡單的文字說明）；

　　2、對公司目標的完成做出的主要貢獻：

　　（1）、公司活動：內部：外部：

　　（2）、部門工作：復印，掃描，收發快遞，報刊征訂及分發，發送接收傳真，預訂機票，前廳接待，會議室的'申請與會議服務，礦泉水及水票的領用，電子水牌的制作等。

　　20xx年商務中心完成文件復印89725份；掃描文件956份；發送快遞1348多份，接收快遞2674份；分發報紙3395多份、雜志1090份、美克采風557份，信件1467封；發送、接收傳真3000多份；預訂機票1000張；會議的準備與服務工作158次；參觀接待290余次；前廳接待來訪人員1286人；申請并分攤礦泉水520箱（以上數據截止到12月）。完成各項工作所發生的費用計劃和申請及其他現金結算的費用核算工作。積極配合TPM推進辦的工作，實施辦公室5S改善，將商務中心整理得井然有序，打印機、傳真機、掃描儀等設備都有專人維護，定位擺放，極大的方便了各部門打印、復印、掃描工作的完成

　　二、20xx年工作中存在的問題與不足、原因分析、整改措施；

　　1、問題與不足；

　　（1）在協助他人工作過程中，缺乏溝通和主動性。

　　（2）工作細心度仍有所欠缺。

　　（3）外來客人的接待和服務不夠熱情大方

　　2、出現問題與工作失誤的原因分析；

　　（1）在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍

　　（2）由于在接待方面經驗不足，有時接待的不夠好。

　　3、整改措施、建議；

　　（1）今后應加強學習，不斷提高自己的水平，在工作中不斷總結經驗。

　　（2）在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

　　（3）在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

行政管理部工作總結10

　　20xx年，行政管理部在公司高管的堅強領導下，緊緊圍繞公司“擴總量、增效益”的首要目標，深入貫徹落實公司的各項規章制度，切實轉變思想觀念，強化服務意識，逐步提升服務水平，提高工作標準，扎實推進各項工作，確保了迎淮檢查、水務論壇、創城驗收等一系列活動的順利完成。現將行政管理部全年工作總結如下：

　　一、強化服務意識提升服務水平

　　行政管理部作為綜合服務部門，為更好地貼近基層、服務基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進行匯總，召集部門員工召開專題會議進行探討，對提出的意見和建議認真整改落實。

　　行政管理部工作繁雜，點多面廣，為將各項工作落到實處，加強本部門內部的信息交溝通，避免工作疏漏，行政管理部在公司常規月總結、計劃的基礎上，結合本部門工作實際執行周總結、計劃制度，同時堅持每日早例會制度，對正在進行的工作進行督導和安排，對已經完成的工作進行分析點評，讓每個員工時刻清楚自己要做什么、要怎么做、做的效果如何，有效促進了工作的順利開展。目前，部門員工在工作效率、執行力等方面得到了顯著提高。一年來，行政管理部共組織公司各種會議60余次，接待參觀考察40余次，接收上級文件100余份，印制公司文件280余份，處理傳真500余份，復印材料8000余份，發放辦公用品1500余件，安排車輛5000余次，后勤維修160余次，認真做好服務和后勤保障工作。從泗水務虛會、迎淮檢查到水務論壇、創城驗收等一系列活動的相繼開展，行政管理部全體員工高標準、嚴要求，周密組織，合理安排，從車輛安排到后勤服務都爭取、人員證書

　　公司整理公司四樓檔案室，完善資質管理使用規范，配合完成公司榮譽的申報維護工作，完成公司201年軟件企業年審；完成公司20xx年高新技術企業計劃項目申報工作保管公司資質人員證書。

　　辦公用品采購、領用，打印機、復印機使用維護保養公司倡導無紙化辦公，規范公司辦公用品采購領用使員工養成節約的好習慣，采用自己在網上購買硒鼓，學習自己更換硒鼓更換碳粉，大大降低了辦公耗材的`費用。

　　承擔公司支部黨建工作。

　　協助我公司黨支部領導做好黨員的統計和發展工作，做好黨員的轉接工作。積極開展黨員學習工作，開展各種形式的文娛活動，開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用，使黨員在發展方面做出了重要貢獻。

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

　　3、今年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。

　　在新的一年里，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，工作能力、端正工作態度、勤奮敬業，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司做出更多貢獻。

行政管理部工作總結11

　　一、對公司各部門工作支持和配合

　　二、制度建設方面

　　三、日常行政管理工作

　　20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有：

　　四、后勤保障管理方面

　　1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的`調整和跟進，衛生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢；及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計；餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內；每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營養，更健康，更科學合理，就飯菜質量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆漿、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質，做到了杜絕浪費和及時調配。

　　2、安全保衛管理

　　3、宿舍管理

　　建立了相關的管理制度，做到不定期抽查，著重抓好宿舍安全衛生管理工作；做到了每日定期巡查和及時整改。

　　4、車輛管理

　　做好公司公務車的統一調度、維修、保養、安全行車等工作，確保車輛處于良好的狀態：①車輛證件手續的辦理及歸檔等手續及相關證件均齊備。②按照公司規定，定期進行保養，全年車況均無異常。③嚴格執行出車登記制度，有效的控制了車輛費用，為車輛管理提供了書面依據；在行車安全方面，本年度未發生重大安全事故，并保質保量的完成了各項接送任務，保障了公司業務的高效暢通。

　　五、人力資源管理

　　及時跟進了員工轉正、考核事項（截止20xx年12月公司總人數503人，比較去年今年增加140人，其中大中專畢業生198人，技術人員65人；勞動合同簽訂數量已完成80%。（其中20%未到轉正日期）；社會保險繳納情況：醫療保險繳納145人，養老保險205人、失業保險300人，工傷保險503人。（以上保險金額已交至社保局，）20xx年合計繳納社會保險160萬元。

　　六、積極開展活動，豐富員工生活

　　1、協助公司領導為員工購置了體育器材，設置了籃球場、乒乓球室等活動室，豐富了員工的業余生活。

　　2、組織了首屆職工籃球比賽，參加了“三陽杯”籃球賽，并取得季軍。七、積極配合組織公司各項活動

　　1、配合組織了公司一周年慶典活動。

　　2、順利完成了新辦公樓內辦公桌椅的接收、組裝及衛生清理工作，于7月6日組織相關部門順利搬遷。

　　3、組織開展了二期點火儀式，并順利完成。八、20xx年管理工作中需改善的地方

　　反思20xx年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部每天需完成的常規工作量已經很大，公司的發展壯大要靠全體員工的共同努力。

　　1、隨著公司的不斷壯大，內部管理顯得越來越重要。抓好日常管理，需要從強化執行力上下功夫；任何一個公司，最大的威脅往往并不是來自任何競爭對手，而是取決于公司的內部管理。公司的目標，要讓每一個員工都知道，通過企業文化的培養和建立，逐步營造建立起一個健康的、有競爭力的團結奮斗的集體，最簡單的也是最好的方法，就是通過目標統一、策略一致，與公司員工成為并肩作戰的伙伴。總的來說，就是要強化工作責任心和執行力，更好地利用各方面的資源，全面做好后勤保障和安全保衛工作，使公司發展得更快、更好。

　　2、培訓工作沒有系統地進行，沒有發揮培訓的作用。這主要是時間的投入有限，沒有精力抓起來。培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。

　　3、行政管理是一項龐大的系統工程，必須建立和完善一套規章制度。很多企業管理的成功經驗表明，企業管理有兩個輪子，一個是制度，一個是企業文化。制度是明文寫出來的，大家一定要執行的，甚至要被審計的項目；而企業文化則是無法形之于文的，一般情況，在管理問題找不到答案的時候，就應從企業文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問題，也不應該解決所有的問題，良好的企業文化可以彌補管理上沒有制度明確規定的地方。通過培訓可以提高員工綜合素質，提高生產效率和服務水平，樹立企業良好形象，增強企業盈利能力。培訓和企業文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。

　　我們認為行政管理部門就是要努力為公司提供優質、高效的后勤服務保障。切實加強行政管整理工作，只有這樣，公司的競爭實力才能有較大的提高。行政管理部門不應該是保姆和監督者的角色，而應該是企業文化的引導者，各項工作都要求行政管理部的人員在整體素質和水平上至少要和中高級管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動其他部門，而不是整天追在其他部門的后面要求這個、管理那個；加強日常溝通，按公司的運作把所做的事項程序化、文件化，逐漸使工作形成成為一個較完善的體系。

　　相信有公司領導班子的堅定支持，有兄弟部門的緊密有效配合，有我們行政管理部全體員工的共同努力，我們行政工作的職能作用一定能得到充分發揮，我們有信心也有能力在原有成績的基礎上，開拓進取，不斷創新，一切以公司利益為主，為了公司的未來努力奮斗。

行政管理部

　　20xx年12月31日

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