- 相關(guān)推薦
行政工作總結(jié)通用
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的行政工作總結(jié)通用,希望能夠幫助到大家。
行政工作總結(jié)通用1
不知不覺,我進(jìn)入x已經(jīng)一年多了。前臺行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,雖然沒有完全學(xué)會,更沒有達(dá)到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會理論結(jié)合實(shí)踐,進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將這一年以來的工作做一個(gè)總結(jié):
一、學(xué)習(xí)了大量工作相關(guān)知識
1、我花了近x的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫作、排版,到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進(jìn)一步去努力。
2、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊)和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門),學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。
5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識,了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對x市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強(qiáng)。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作
1、這兩個(gè)月我完成了從第x期到第x期的全體員工會議紀(jì)要、x部第x期會議紀(jì)要、x部第一期會議紀(jì)要,發(fā)布了“x號的公司公文”,并在公司x平臺予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要,對x公司和x公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到了上傳下達(dá)。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄
1、由我和x一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了x經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊,在x平臺里面錄入了所有員工的個(gè)人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中
1、我和x一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格,然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從20xx年開始實(shí)行。
來x這兩個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。我懂得事情輕重緩急,做事較有條理。在工作中雖然學(xué)到了一些知識,但還是學(xué)的不精,在以后的工作中我會積極向同事請教,努力學(xué)習(xí),把在學(xué)校學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,爭取做一名優(yōu)秀的員工。在20xx年我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。
行政工作總結(jié)通用2
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識 、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
。1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
。3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。
。2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人,現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
。1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
。2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
。3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
。4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
行政工作總結(jié)通用3
我于20xx年9月份進(jìn)入公司工作,雖然只有短短的四個(gè)月時(shí)間,但是在工作中我學(xué)到了很多,也收獲了很多。剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)槭堑谝淮谓佑|物流貨代類型的公司,在起初開展工作的過程中心里感覺有些緊張,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的耐心幫助和指導(dǎo)下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司各部門的職能職責(zé),較快的進(jìn)入到自己的工作角色當(dāng)中。現(xiàn)對于20xx年自己的工作情況進(jìn)行總結(jié),分析自己工作的不足之處,鞭策自己在新的一年的工作中積極努力的去改進(jìn)。
1、 行政工作是比較繁瑣的,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力
的考驗(yàn),作為公司行政部助理,我充分的認(rèn)識到自己即是一名執(zhí)行者,也是一名管理者。所以必須要以身作則,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排調(diào)配,能認(rèn)真及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題能及時(shí)的向同事請教,不斷提高充實(shí)自己。同時(shí),為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù),保證公司各部門工作的順利開展,并對員工的行為規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督,確保公司各規(guī)章制度的有效實(shí)施;
2、 能夠較好的處理好本崗位的日常工作,協(xié)助本部門經(jīng)理完成公司各項(xiàng)
行政事物。行政工作需要耐心、細(xì)致的進(jìn)行,在這方面自己也應(yīng)當(dāng)不斷的提醒自己,做好工作記錄;
3、
4、 按時(shí)、實(shí)事求是的做好公司員工考勤、業(yè)績考核統(tǒng)計(jì); 不斷完善部門檔案整理管理,隨時(shí)掌握員工基本資料情況,完善員工
資料庫,并對在職員工、離職人員及應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行分類管理,有利于隨時(shí)掌握人員情況。但是在檔案資料整理過程中還存在一定的不足,文件分類不夠細(xì)致,這就需要自己更有耐心、更細(xì)心的去改善此項(xiàng)工作;
5、 輔助公司質(zhì)量管理體系的資料收集、整理,準(zhǔn)備iso體系認(rèn)證等相關(guān)
事宜,并按照體系文件開展工作,提高了工作效率及質(zhì)量。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確定所有作業(yè)文件的有效性,規(guī)范公司管理,使公司各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展。在今后的工作中還需
要不斷的完善自己的工作步驟流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并進(jìn)行分析改進(jìn),結(jié)合公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修改完善;
6、 行政部是公司的核心部門,應(yīng)協(xié)助加強(qiáng)公司各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),這就
需要了解公司各部門員工的實(shí)際情況,自己明顯感覺到自己此方面的不足,在接下來的工作中,需要多與同事進(jìn)行工作、生活上的交流,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,協(xié)助部門經(jīng)理解決員工生活中的困難及問題,提高員工的凝聚力,使公司和個(gè)人的發(fā)展得到良好的結(jié)合。
7、 公司業(yè)務(wù)部門的專業(yè)性比較強(qiáng),為了能更好的協(xié)助各部門工作的開
展,自己應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,全面提高自己的綜合業(yè)務(wù)水平,確保今后工作的順利進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),只有不斷的提高自己,不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、改進(jìn),自己才能更好的成長,才能更好的投入到工作當(dāng)中去。作為行政部員工,更需要嚴(yán)格的要求自己,主動積極的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱情幫助和關(guān)照,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進(jìn)步、共同提高。
行政工作總結(jié)通用4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx的上半年過去了,我已經(jīng)在xx整整xx個(gè)月了;仡欉^去的半年,雖然沒有取得很大的成功,但是經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨煉。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了要盤點(diǎn)一下自己,這也算是對自己的鞭策吧。向領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)半年來的工作,主要分為以下幾個(gè)方面:
一、行政工作
行政工作繁瑣,從復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車輛牌照、維修辦公設(shè)備,到申請辦公用品并將其收件人歸檔、文件歸檔保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修無塵室。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。面對復(fù)雜瑣碎的工作,我在時(shí)間上盡量做到最好。所以,只有不斷提升自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)。
二、倉庫管理
在進(jìn)入xx之前,我從未從事過倉庫管理工作,所以倉庫的貨物進(jìn)出和登記頁面對我來說都是陌生的。幸運(yùn)的是,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快熟悉了這一系列的流程,從最初的盤點(diǎn),填制領(lǐng)料單和入庫單,到賬戶登記頁面。這些看似簡單的任務(wù)極其重要。首先我要保證庫存:我需要及時(shí)通知采購員購買待加工的貨物,不能讓他們處于零庫存狀態(tài),否則會導(dǎo)致加工中沒有貨物在加工,進(jìn)而影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;二是貨物出入庫時(shí),要保證數(shù)量準(zhǔn)確,及時(shí)登記賬頁,不能讓賬目處于混亂狀態(tài)。因此,一般來說,倉庫的管理是非常重要的。充足的庫存是正常生產(chǎn)的前提,不能有任何懈怠。在過去的六個(gè)月里,雖然我的倉庫管理出現(xiàn)了一些小問題,但我很高興沒有對生產(chǎn)造成重大影響。所以我會再接再厲,防止以后工作中出現(xiàn)一系列小問題。
三、其他工作
因?yàn)榧庸ず蜕a(chǎn)不在同一個(gè)辦公室,所以加工出來的物品必須及時(shí)送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。一開始,我一點(diǎn)也不抱怨。我覺得很新鮮,所以我很樂意這樣做。然而,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,我的思緒起伏不定。我覺得我來公司上班不是來跑腿的,所以有抵觸情緒,不想到處跑給他們送東西。就是因?yàn)槲业南敕,發(fā)生了一個(gè)差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育和批評,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,并迅速調(diào)整了情緒。現(xiàn)在只要有項(xiàng)目送檢,都能及時(shí)送到質(zhì)檢部門,不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力。
總結(jié)這半年的工作,我能夠全身心投入到工作中,全力以赴,取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。在工作中,我一直虛心求教,盡職盡責(zé),努力做好本職工作。但是,我的主觀情緒總會不由自主地控制我的神經(jīng)系統(tǒng),偶爾在工作中表現(xiàn)出來。對于這一點(diǎn),我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力克制自己,努力做得更好!另外,有些工作不夠細(xì)致,有些工作協(xié)調(diào)不到位。在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。下半年,我想我應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實(shí)事求是的原則,給上級信息,舉報(bào)下級信息;做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;三是不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這份工作,讓我有機(jī)會和大家一起提高,共同進(jìn)步。感謝所有同事在過去半年對我工作的熱情幫助和關(guān)心。雖然我在經(jīng)驗(yàn)和能力上還有很多不足,但是我相信勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。只要我們彼此多一些了解和溝通,堅(jiān)持不懈的努力,相信宇恒佳的明天會更好!
行政工作總結(jié)通用5
20xx年是全面推進(jìn)依法治國的元年,縣教育局依法行政工作在縣委、縣政府及縣政府法制辦的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新工作機(jī)制,改革工作方法,以創(chuàng)建“依法行政示范單位”為抓手,以“辦好人民滿意的教育”為目標(biāo),在建立行政執(zhí)法責(zé)任制度,健全完善行政執(zhí)法程序,落實(shí)行政執(zhí)法職責(zé)任務(wù),強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督制約等方面取得了顯著成效,亮點(diǎn)紛呈,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
。ㄒ唬、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,建立行政執(zhí)法工作體系。
1、健全組織。為了加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了教育系統(tǒng)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長,紀(jì)檢組長和副局長任副組長,辦公室、監(jiān)察室、人事股、計(jì)財(cái)股、基教股、職教股等相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員,設(shè)立了法規(guī)股,確定了法規(guī)股辦公人員,明確了局長是全局行政執(zhí)法責(zé)任人,對全局的行政執(zhí)法行為負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;副局長和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對分管的行政執(zhí)法股室負(fù)分管責(zé)任;各行政執(zhí)法職能股室的負(fù)責(zé)人是本股室實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制的責(zé)任人,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)本股室行政執(zhí)法的責(zé)任,F(xiàn)已基本形成了由縣局依法行政小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各行政執(zhí)法職能股室分工負(fù)責(zé),執(zhí)法監(jiān)督歸口管理的教育行政執(zhí)法運(yùn)行體制。人員變動后,我們對依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)進(jìn)行了變更,保證了依法行政工作的正常進(jìn)行。
2、完善制度。根據(jù)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,結(jié)合教育工作實(shí)際,縣局制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制工作方案》,并將主要執(zhí)行的教育法律、法規(guī),按其內(nèi)容逐一分解到了各有關(guān)責(zé)任股室?h局還結(jié)合實(shí)際,制定了《法律、法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)制度》、《教育行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《教育行政規(guī)范性文件備案制度和行政復(fù)議、應(yīng)訴、賠償?shù)扰c行政執(zhí)法相關(guān)的各項(xiàng)制度》等。每年教育工作會上,縣局對依法行政工作一并安排部署。在日常工作中,把依法行政工作,作為加強(qiáng)教育管理的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工作來抓,同教育教學(xué)工作同安排,同檢查,同考核,同獎(jiǎng)懲,確保依法行政工作扎實(shí)有效開展。
。ǘ⒆⒅匦麄,強(qiáng)化培訓(xùn),提高行政執(zhí)法工作水平。
1、廣泛宣傳。近年來,我們充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、橫幅、版報(bào)等各種新聞媒體,面向社會各界和廣大師生,廣泛開展《教育法》《義務(wù)教育法》《教師法》《中華人民共和國職業(yè)教育法》《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》《義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革》《學(xué)生傷害事故處理辦法》及《湖北省實(shí)施(中華人民共和國義務(wù)教育法)辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和普及活動。今年,我們又更新升級了“縣教育局網(wǎng)”,將工作部署、工作落實(shí)、工作創(chuàng)新和規(guī)范性文件的制定以及教育系統(tǒng)的.執(zhí)法依據(jù)、行政許可和辦事流程在網(wǎng)上公示,方便了群眾辦事,使各種教育法律法規(guī)的基本精神家喻戶曉,深入人心,努力營造良好的依法行政氛圍,在全社會倡導(dǎo)尊師重教的良好風(fēng)尚。
2、注重學(xué)習(xí)。有效的學(xué)習(xí)是依法行政工作的前提。近年來,縣局高度重視法制學(xué)習(xí)與隊(duì)伍建設(shè)?h局統(tǒng)一為每位職工訂購《普法讀本》及相關(guān)的法律知識讀本,制定了《干部職工學(xué)習(xí)制度》,堅(jiān)持每周集體學(xué)習(xí)不少于一小時(shí),個(gè)人自學(xué)不少于兩個(gè)小時(shí),做到集體學(xué)習(xí)有記錄,個(gè)人學(xué)習(xí)有筆記、有體會。先后學(xué)習(xí)了《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》《行政許可法》《義務(wù)教育法》《教育法》《民辦教育促進(jìn)法》及《湖北省實(shí)施(義務(wù)教育法)辦法》等法律法規(guī)。按縣政府法制辦的安排,今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政強(qiáng)制法》。通過法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了干部職工依法行政的責(zé)任感和緊迫感,提高了法律知識水平。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)。為著力提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),縣局非常重視教育執(zhí)法人員的行政執(zhí)法工作能力的培養(yǎng),制定了行政執(zhí)法培訓(xùn)計(jì)劃,每年根據(jù)工作需要,舉辦相關(guān)的法律法規(guī)和行政執(zhí)法培訓(xùn)。同時(shí),在工作中,堅(jiān)持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,要求局機(jī)關(guān)干部根據(jù)所學(xué)所得,對基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教育法律法規(guī)知識培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念,促進(jìn)了依法行政、依法治校順利實(shí)施。一年來,我縣有縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校XX縣濱河學(xué)校被評為省級“依法治校示范學(xué)!薄=處煿(jié)時(shí),評選表彰了百余教學(xué)名師、優(yōu)秀班班主任、優(yōu)秀校長、優(yōu)秀教育工作者。
(三)、履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,努力推進(jìn)教育工作健康發(fā)展。
1、加強(qiáng)教育管理,規(guī)范辦學(xué)行為。一是貫徹落實(shí)《義務(wù)教育法》,加大保學(xué)控輟工作力度。通過責(zé)任堵輟、依法治輟、濟(jì)困救輟、勸學(xué)止輟等形式,采取中小學(xué)實(shí)行畢業(yè)生交接制度,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度,我縣的輟學(xué)現(xiàn)象得到有效控制,把最大限度滿足人民群眾送子女上學(xué)的需求作為重中之重,確保每一名適齡兒童少年有學(xué)上,上好學(xué)。初中升學(xué)率大幅提高。二是依法規(guī)范教育教學(xué)秩序,嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃。為貫徹落實(shí)《義務(wù)教育法》,結(jié)合我縣實(shí)際,縣局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為的十條規(guī)定》,有效地促進(jìn)了學(xué)校教育健康、有序發(fā)展;在教育教學(xué)管理中,嚴(yán)格執(zhí)行部頒課程計(jì)劃,開齊課程,開足課時(shí),確保學(xué)生每天鍛煉一小時(shí),保證小學(xué)生每學(xué)年參加社會實(shí)踐活動時(shí)間不少于10天,初中學(xué)生每學(xué)年不少于20天。嚴(yán)禁學(xué)校和教師占用節(jié)假日和休息時(shí)間組織學(xué)生上課和集體補(bǔ)課,不準(zhǔn)統(tǒng)一組織學(xué)生參加各種學(xué)科輔導(dǎo)班,嚴(yán)格控制學(xué)生考試次數(shù),不得公布學(xué)生考試成績,不得按考試成績對學(xué)生進(jìn)行公開排名。通過強(qiáng)化學(xué)校管理,規(guī)范辦學(xué)行為,促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展,深入推進(jìn)了素質(zhì)教育。三是認(rèn)真執(zhí)行《民辦教育促進(jìn)法》,嚴(yán)格行政檢查。為加強(qiáng)對民辦教育管理,規(guī)范辦學(xué)行為,每年我們對民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年檢,學(xué)期初,對全縣中小學(xué)進(jìn)行全面大檢查,針對一些學(xué)校亂辦班、亂補(bǔ)課等違規(guī)辦學(xué)行為,依法予以取締。個(gè)別教師參與補(bǔ)課的行為給予了通報(bào)批評。四是強(qiáng)化安全教育,共建和諧校園。安全是教育的生命線,關(guān)系到廣大青少年的健康成長,為此縣局高度重視,常抓不懈,定期召開安全工作專題會議,加大學(xué)校安全執(zhí)法檢查,做到校校到、全面查、不留死角、不留后患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保了學(xué)校的安全與穩(wěn)定。
2、 加大執(zhí)法力度,規(guī)范收費(fèi)行為。一是認(rèn)真貫徹“義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制”,推進(jìn)義務(wù)教育免費(fèi)教育。目前,我縣義務(wù)教育階段中小學(xué)已全部免收學(xué)雜費(fèi)和教科書費(fèi),家庭困難寄宿生還實(shí)行生活補(bǔ)助。近年來,全縣所有中小學(xué)生享受“兩免一補(bǔ)”政策得到了全面落實(shí)。二是加強(qiáng)收費(fèi)管理。明確校長是學(xué)校收費(fèi)的責(zé)任人,嚴(yán)格按照相關(guān)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定收費(fèi),使用統(tǒng)一收據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度,嚴(yán)格執(zhí)行高中教育收費(fèi)“三限”政策,自覺接收群眾監(jiān)督。同時(shí),定期進(jìn)行學(xué)校財(cái)務(wù)審計(jì),規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理。三是開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。每年春秋兩季開學(xué)收費(fèi)之際,縣局都要開展教育收費(fèi)執(zhí)法活動。通過不斷加大執(zhí)法力度,有效遏止了亂收費(fèi)現(xiàn)象,極大地規(guī)范了教育收費(fèi)行為。
3、深化人事制度改革,規(guī)范教師隊(duì)伍管理。一是實(shí)行校長任期目標(biāo)責(zé)任制,縣教育局印發(fā)了《縣中小學(xué)校長任期目標(biāo)責(zé)任制考核實(shí)施辦法》,對全縣中小學(xué)校長任期目標(biāo)進(jìn)行綜合考核,堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合,嚴(yán)格考評校長,對考核達(dá)不到要求的校長予以解聘,通過開展校長任期目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化了校長隊(duì)伍管理,提高了學(xué)校管理水平;二是實(shí)行教師崗位聘任制。為做好事業(yè)單位人事制度改革工作,縣局按照省、市要求,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定了《教育系統(tǒng)崗位管理實(shí)施辦法》《崗位聘用管理實(shí)施細(xì)則》和《考核辦法》,全面推進(jìn)了全縣教師崗位聘任制。為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),縣局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》,扎實(shí)開展師德師風(fēng)建設(shè)活動,20xx年暑期,在教師作風(fēng)紀(jì)律整頓活動時(shí),我們組織了先進(jìn)教師師德報(bào)告活動,收到了良好效果,廣大教師的師德水平與思想素質(zhì)得到整體優(yōu)化。
4、貫徹《行政許可法》,規(guī)范行政許可行為。一是認(rèn)真做好第五行政審批事項(xiàng)清理工作,制定了《縣教育系統(tǒng)第五輪行政審批事項(xiàng)清理工作方案》,取消審批一項(xiàng)保留四項(xiàng),明確了《縣教育局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)信息》,梳理了教育系統(tǒng)執(zhí)法依據(jù)65條,規(guī)范行政許可行為。在政務(wù)宣傳欄中公開行政許可項(xiàng)目和實(shí)施主體及要求,沒有隨意增設(shè)、變更行政許可項(xiàng)目的行為;二是將教師資格認(rèn)定、職稱評審、學(xué)生資助等涉及群體利益的事項(xiàng)在政務(wù)欄進(jìn)行宣傳,落實(shí)便民措施,方便辦事群眾;三是對重大的采購、校建等事項(xiàng)進(jìn)行公開招投標(biāo)制度,做到公平、公正、公開,社會反響好。三是行政許可、行政審批、行政處罰等行為全部按程序辦理。四是建立了科學(xué)民主決策機(jī)制。制定了《縣教育局工作規(guī)則》和《教育局工作流程》及《縣教育局重大事項(xiàng)決策制度》,對重大事項(xiàng)實(shí)行集體決策。
。ㄋ模、依法行政,強(qiáng)化監(jiān)督,努力提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量。
落實(shí)了行政執(zhí)法責(zé)任制,將各執(zhí)行人員職責(zé)公示(在政務(wù)公開欄);落實(shí)了《縣行政執(zhí)法證件管理辦法》,實(shí)施了年度考核,建立了考核檔案,全年無行政不作為行為發(fā)生,也沒有執(zhí)法過錯(cuò)發(fā)生?h局還印發(fā)《縣教育局工作規(guī)則》,規(guī)范了局機(jī)關(guān)辦事流程,要求每位同志要依法行政,按制度辦事,按程序辦事,按規(guī)矩辦事,盡職盡責(zé)辦理,為民服務(wù);繼續(xù)發(fā)揮信訪舉報(bào)、投訴網(wǎng)絡(luò)的作用,努力做到“有訴必接、有案必查、有錯(cuò)必究”。進(jìn)一步依法規(guī)范清理行政審批和許可事項(xiàng),簡化辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時(shí)限,切實(shí)使局機(jī)關(guān)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,盡力為人民群眾提供較為完善、優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)“零距離、零障礙、零收費(fèi)、零差錯(cuò)、零投訴”,樹立以“滿意服務(wù)”為特色的教育新形象。
二、存在的主要問題
一是應(yīng)將普法工作作為長期的、系統(tǒng)的工程來抓,切實(shí)提高機(jī)關(guān)廣大行政執(zhí)法人員和廣大教師的法律意識和法律素質(zhì),切實(shí)把加強(qiáng)法制建設(shè)抓在手上,落到實(shí)處,完善依法治教的運(yùn)行體系。二是各學(xué)校依法行政和依法治校的發(fā)展不均衡,應(yīng)進(jìn)一步加大監(jiān)督、指導(dǎo)、督促的工作力度,將各項(xiàng)工作真正從過去的靠行政手段轉(zhuǎn)變?yōu)榭糠ㄖ剖侄。三是要繼續(xù)抓好民辦教育市場整治工作,依法取締違規(guī)辦學(xué)的黑校,大力清理整頓擾亂民辦教育市場的行為。
三、下一步工作思路
今后將針對存在的新情況、新問題進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、加大依法行政依法治教的力度,提高教育法制化管理水平,努力做好法制宣傳教育和依法治教工作,增強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)尊法、學(xué)法、守法、用法的自覺性,將教育事業(yè)的管理和發(fā)展全面納入法治的軌道。依法行政、推進(jìn)科學(xué)民主決策、簡政放權(quán)、規(guī)范執(zhí)法行為,為維護(hù)社會穩(wěn)定、保障教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。
總之,通過一年的工作,我們深感到,只有堅(jiān)持依法行政,才能保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;只有堅(jiān)持依法行政,才能促使教育事業(yè)健康快速發(fā)展;只有堅(jiān)持依法行政,才能辦好人民滿意的教育事業(yè)。20xx年我局將在縣委、縣政府和政府法制辦的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣教育工作的大局,以學(xué)習(xí)黨的十八屆四中、五中全會精神為主導(dǎo),以辦讓人民滿意的教育、創(chuàng)建依法行政示范單位為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理,不斷提高對依法行政工作的再認(rèn)識,努力提高依法行政、依法治教工作新水平,促進(jìn)我縣教育事業(yè)健康、永續(xù)發(fā)展。
行政工作總結(jié)通用6
一、總體目標(biāo)
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會、工作總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
。ǘ、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報(bào)告,降低工作效率。
。ㄈ、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
以《xxxx都市報(bào)》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xxxx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
。ㄎ澹、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
。、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
行政工作總結(jié)通用7
XX年馬上過去,這一年有很多地方要改進(jìn),現(xiàn)結(jié)合XX年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對XX年公司行政部門做如下分析:
一、深化績效考核成果
通過XX年近3個(gè)月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在XX年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動
動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在XX年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識來武裝自己、提高自己。
行政工作總結(jié)通用8
20xx年,在安泰集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在山東公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對艱巨的生產(chǎn)任務(wù),行政部緊緊圍繞生產(chǎn)、管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)掌握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、文件的保管,大到接待、會議、評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),F(xiàn)就本年度的行政部工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,嚴(yán)格規(guī)范;
2、做到了公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理、公司系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)作正常;
3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的工作做到了及時(shí)處理,從不拖拉;
4、做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的。正常有序;
5、做到了無差錯(cuò)的完成接待用車以及公司的各項(xiàng)用車工作。車輛全年行駛安全,未發(fā)生一起交通事故,車況良好;
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為業(yè)務(wù)單位服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
宿舍管理員原單獨(dú)設(shè)立辦公室,和其他部門協(xié)調(diào)性差,員工辦理住宿、退宿、領(lǐng)用物品程序繁雜。現(xiàn)宿管辦并入人事部辦公室,成立人事服務(wù)大廳,在完成宿管辦工作的前提下,協(xié)助人事部招聘,從而簡化了工作程序,切實(shí)提高工作效率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工勞動紀(jì)律、辦公秩序等監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工勞動紀(jì)律和辦公秩序等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工勞動紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)生產(chǎn)需要,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)新員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神等方面的培訓(xùn),從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
五、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防責(zé)任制,針對公司的具體情況,建立健全了公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等各種措施,確保了20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
20xx年6月24日,行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實(shí)戰(zhàn)演習(xí),市消防支隊(duì)、市安監(jiān)局、牡丹區(qū)、菏澤高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處安辦主任、相關(guān)安委會成員單位、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人到場觀摩,公司1500余名員工參加了本次演練,得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各界人士的一致好評。
20xx年,組織參加了由消防系統(tǒng)組織的消防技能比賽,這次參賽人員多、組別多、項(xiàng)目多,但公司在組織過程中,還是克服了一切困難,獲得了消防技能比賽第四名的好成績。多次在公司內(nèi)舉行消防培訓(xùn)演習(xí),為應(yīng)急人員提供了實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理到位,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、對清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。
4、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司的各種證件認(rèn)定。
20xx年補(bǔ)辦了公司規(guī)劃許可證、施工許可證、環(huán)評、安評等證件,并成功辦出公司房權(quán)證;滿分順利通過了BSCI認(rèn)證等。
5、細(xì)致周密、熱情大方的接待了各界領(lǐng)導(dǎo)、匹克集團(tuán)、QC驗(yàn)貨等,行政部在接人待物方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好服務(wù)的根本;
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
七、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出大的安全事故。
4、行政部在日常服務(wù)工作效率上、溝通上進(jìn)一步提高。“多走、多看、勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
20xx,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
【行政工作總結(jié)】相關(guān)文章:
行政的工作總結(jié)05-07
行政轉(zhuǎn)正工作總結(jié)05-06
行政前臺工作總結(jié)04-07
行政的工作總結(jié)范文05-07
行政司機(jī)的工作總結(jié)12-25
行政部工作總結(jié)03-03
行政執(zhí)法工作總結(jié)01-07
行政前臺的工作總結(jié)12-28
行政外聯(lián)工作總結(jié)01-18
行政月工作總結(jié)03-02