人事部月度工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的人事部月度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人事部月度工作總結1
回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、業務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現不平衡的心理。
2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。
3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。
4、工作效率不夠高,而且出現了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。
5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。
6、有時出現問題我并不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。
7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛生安排以及監督方面。
8、企業文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰報。
9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現浪費現象。
總結了過去,方能展望未來!
在總結大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善自身修養的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、繼續跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用
3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。
4、在硬件條件允許的情況下開展網絡招聘,提高招聘的效率。
5、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
6、積極努力推動企業文化的學習,爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。
7、嚴格按照規定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。
在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
人事部月度工作總結2
一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。
xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,本年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。
人事部月度工作總結3
在持續20xx年優秀的工作項目,再根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,為北京分部人才規劃做好準備。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、績效考核:
行政人事部將在三月之前制定一個科學的績效表格,由領導對各部門人員進行劃分,每月底對各位人員進行評估,業績,工作表現進行獎勵、
4、員工培訓:
這個工作我計劃在六月之前將PPT和培訓計劃全套的做出來,其中包括:企業文化、公司制度、應知應會陽光心態等幾項培訓。操作起來、我在培訓方面有經驗、可以親自上臺演講、每個月針對新入職員工至少培訓一次企業文化及規章制度、陽光心態每季度至少準備培訓一次、
5、企業文化:
員工組織團體活動至少每季度至少一次,增加員工的凝聚力!企業文化墻應該做在顯眼的位置、準備素材,更換企業文化墻上的內容、在一定程度上促進了公司的文化宣傳。
6、員工福利:
員工生日登記,每月對過生日的員工發放小禮品,或者給他們聚餐一次、
7、員工會議:
每月或者季度需要如開員工大會,評定優秀員工,月度之星等、每個部門每個崗位豎立標桿,有力于標桿員工更加努力的工作,有責任在身,不是優秀員工更努力的工作,爭取下一月評上優秀員工、員工產生榮耀感、
8、公司制度建全:
公司之前的制度還有很多需要完善,撰稿制度后和伍總對公司制度進行修改,制定,和執行、
9、公司5S:
針對各部門各角落,制訂好的衛生清掃管理辦法、做衛生評比辦法、使我們的辦公環境更加整潔明亮、
10、樹立公司對外形象:
根據需要對工作服裝進行規定,選樣、制度執行、
11、做好行政服務的細節工作
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
人事部月度工作總結4
一、招聘與配置
本季度共發布5個招聘崗位:批號工、藥品化驗員、機修、保安、拉料工,通過在贛州人事人才網、廠區張貼招聘信息等渠道進行人員招聘,一般崗位人員招聘投遞簡歷較多,符合公司招聘崗位需求的人員較多,在批號工崗位招聘時順利完成了招聘及三級安全教育工作;專業技術人員存在一定招聘困難。
不足點:
1、招聘渠道單一,不能將企業信息進行全方位宣傳;
2、當地專業技術人員信息較少;
3、普通崗位薪資待遇較低,不能有效吸引、留住人才。
解決措施:
1、擴展招聘渠道:內部介紹、勞動服務站、游字招聘廣告;
2、與專業相關高等院校建立校企合作關系;
3、開展多項活動,穩定人員,減少人員流失率;
4、加大力度宣傳企業信息。
二、培訓與開發
1、課程安排
2、外訓情況匯總
3、本公司未按計劃完成課程匯總優點和優勢:通過長期狠抓培訓紀律,在培訓期間參訓學員能夠自覺遵守培訓紀律,認真聽講,和講師互動,達到了預期的培訓效果,并通過獎懲的方式,在一定程度上激發了員工了積極性。
存在不足與對策:培訓期間后勤服務工作不是很到位,培訓時間安排不是很合理,在今后培訓工作可先進行培訓需求調查,根據所在崗位對工作技能的要求、自我發展計劃及公司發展對自身素質提升的要求合理設計培訓課題。
三、績效考核:
完成了葉總第二季度績效考評、素材提供及各部門負責人、各車間主任績效考核制定等相關工作。
不足點:在完成了公司《20xx年績效管理方案》制度的宣貫后未督促、監督各部門、車間第三季度的考核執行與落實,導致第三季度部門績效抽查工作不能按時進行開展。
解決措施:在第四季度中做好監督、檢查各部門績效考核工作,并匯總考評資料及考評結果,簽署意見后報總經理審批并歸檔,為第四季度績效抽查工作做好鋪墊。
四、薪酬與福利:
1、保險辦理工作:本季度于7月初共有15人參保社會養老保險,有3人申請并通過審批加入公司互助金,在8月底完成20xx年團體意外險續保工作。
2、保險理賠工作:
不足點:團體意外險出現人員漏保現象,一定程度上增加了公司的經濟負擔;與保險公司溝通不及時導致理賠速度過慢;公司保險制度不完善,出現個別問題時不能參照制度執行。
解決措施:加強與保險公司的溝通,人員更換需有批單,避免人員參漏現象,減少公司經濟負擔,加快理賠速度;完善公司保險制度,規范意外險事件處理方法。
五、勞動關系:
于7月完成了公司全體員工勞動合同的續簽工作;及時給新入職員工辦理入職手續及三級安全教育工作;及時給離職人員辦理離職手續;本季度無重大勞資糾紛發生。
六、其他工作
1、完成了公司19人職稱申報、資料收集、材料上報、信息溝通等工作。
2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發放工作。
3、參加由生產部組織的節能降耗會議,并完成當日會議紀要。
4、前往總部參加人力資源部上半年工作總結會。
5、協助完成9月29日山香藥業首屆運動會體育項目報名收集、匯總及現場相關工作。
6、完成9月中旬管理人員GMP復考工作。
7、協助完成制劑車間吳偉軍在縣勞動就業保障局工傷申請及工傷調查工作。
七、下季度重點工作計劃
1、做好人員招聘與安全培訓工作。
2、跟蹤落實第四季度培訓工作。
3、完成第三季度部門績效抽查及結果匯總反饋工作。
4、完成年度總結工作。
人事部月度工作總結5
為了貫徹執行“建設學習型公司,培育學習型員工指導精神”,結合我公司實際運營情況,8月份人事部積極開展了視頻學習“有效溝通”系列培訓工作。現對相關工作總結如下:
一、培訓公開課完成情況
本月度人事部計劃安排培訓工作4場(8月22日、23日、29日、30日,其中22日與23日培訓內容相同,29日與30日培訓內容相同,參訓人員可根據工作安排,任選2天參加),實際完成培訓公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓人員共計23人,應到23人,實到20人,未到3人(其中1人請假、2人缺勤),到達率90%。所有培訓記錄表和調查表將由人事部存檔備案。
二、培訓調查問卷工作與分析
在本月度計劃安排的4場培訓工作中,會后人事部對員工培訓記錄調查問卷表進行統計,針對這次培訓工作,員工提出的相關建議如下:
(1)、參訓員工對課程內容評價為“滿意”率達90%以上;
(2)、參訓員工對現場組織評價為“滿意”率達90%以上;
(3)、參訓員工對于人事部公開培訓課活動的效果影響最大的評選“活動主題”為12人,占總人數的52%;
(4)、參訓員工希望人事部開展培訓公開課活動時長為“一個月舉辦一次”的為15人,占總人數的65%;
(5)、參訓員工對培訓公開課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人,占總人數的47%;
(6)參訓員工培訓公開課以“電話或信息”通知方便的為11人,占總人數的47%;
(7)參訓員工希望下一次培訓課程主題為“個人自我管理技能”為6人,“崗位專業技能”的為11人,占總人數的73%;
(8)參訓員工對于人事部培訓公開課提出寶貴建議的分為幾大類:“員工職業生涯規劃”、“崗位專業技能提高”、“活躍培訓現場氣氛,以茶話會形式(茶點、水果)”;
三、培訓中存在的問題和不足
(1)、培訓工作會后考核少。造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
(2)、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
(3)、原則性不強。個別部門不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,使人事部培訓公開課無法達到全員參與的目的,普遍存在參與積極性不高,即使有出席參加培訓的也是敷衍了事的心理。
(4)、在前期人事部所做的培訓公開課調查中我們不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到對自已崗位相應的專業技能培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要公司領導給予配合后做大力改善。
(5)、由于培訓師資力量有限,所以培訓公開課內容空洞、資源缺乏,自主研發課程能力更是微乎其微,這是培訓公開課不足的重中之重,需大力改善,進一步規范培訓講師管理,提升內部講師授課水平,內部員工可舉薦內部講師人員,致力打造一支合格稱職的內訓師資隊伍。
四、改進措施
(1)、作好培訓基礎工作
人事部相關培訓制度雖已發布,但在具體執行過程中難免會遇到各種小的問題,所以我們需要的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步改善,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
(2)、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體課程達成合作協議。
(3)、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業內部培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。不同業界開展不同的培訓公開課主題實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人事部月度工作總結6
本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結主要的工作范圍有以下幾點:
1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;
2、負責公司行政人事檔案管理;
3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;
4、負責員工宿舍安排、調動、檢查,及文明宿舍的評比;
5、宿舍水電費的核算、扣繳;
6、負責公司保衛工作的計劃、實施和監督檢查;
7、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節日用品的發放;
9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;
10、勞動合同管理;
11、圖書室、職工之家管理;
12、協助行政人事部組織文娛活動;
13、暫住證、婚育證的組織辦理;
14、一般通知性公文的起草;
15、員工一般性突發性事故的處理;
16、食堂用餐的監督與管理;
17協助總務部對公司財物的管理;
18、員工離職手續的辦理;
19、公司的考勤管理;
除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
總結具體的工作成績及存在的問題分析:
1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看20xx年7月1日至8月31日止,公司總人數481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。
對于一般普通員工,作簡單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術員工,需要填相關的公司應聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之后帶給經理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。
在這方面可以改進的是:
A、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校園等地方招聘;
B、對于新招來的技術工或是管理員工,需要上崗培訓,讓他們了解公司的規章制度,明確工作,給新員工一個良好的企業形象,這點很重要,也是我們人事部工作的所不足之處;
C、增強對新員工的試用期考核,現在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。
對新進技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時表現,通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、主管評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進度,設計了公司人力資源記錄表;并且規定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,填寫該員工本月的表現情況,按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面,設計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,對于新進來的員工落實好工作后,由我分配給他們相應的房間,最后有寢室長安排到位。
在分配房間的時候按照如下規律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個單人間,機修、電工兩人一個房間,有妻子的機修與妻子一起享有一個單人間,質檢員四人一個房間,普通工人八個人一個房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報、安裝,及檢查,費用統計。
在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物,引發一些偷盜行為,配合經理也開展了一次《家長會議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規定,以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運用水電使用表,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表,同時給每個宿舍進行大檢查,設計了“文明寢室評分表”打分。
此表在評選文明寢室作最大的參考,并把發現的問題采取措施急時解決。到現今為止,文明寢室已經誕生八個。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,之前的樓道上垃圾亂放現象也得到了制止。某些寢室人員之間關系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責,每天不定時的督察他們的工作。
每個月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側重點的進行檢查。監督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發事情,如吵架、賭博行為及時解決,解決不了上報經理處一同協商。
6、對辭職員工,審核交辦的手續。查看辭職報告是否起全,移交手續是否到位,對于?通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式,沒有太多變化。
7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,并分析各車間員工的需求情況,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個車間的總人數等。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料,如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務年限分析等等來反應公司的最新情況。
8、一些節假日禮品的發放與廠服發放,廠服發放定在每月8號,看人發放大小,不得試穿。對于一些禮品發放,也就是在節日或是活動中。經過一些工作經驗發現,這方面的后勤工作做得很不到位。
比如在參加“新義烏人游義烏”的時候,職工們沒有穿統一的服式,沒有我們華靈公司的任何標志性的東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業樹好形象的關鍵點,這點需要提高意識。
再則關于公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節假日,這點按勞動法來說是絕對不合法的,同時結合實際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區分開來),時間可以不固定,隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否,很大一部分取決于工作的勞逸結合。
9、公司一般的例會,每一次我的工作是先搞好衛生,布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會后整理場地。經過幾次的開會我發現了一個比較嚴重的問題。
每次開會都大同小異,會場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關鍵點是沒有調動大家的積極性。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋找一種新意,或用多媒體的方式開會,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的窗口。會議記錄是一項重要的工作,年終可以理整規納進公司的規章制度內。
10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應俊兩個人輪流換班,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班。活動室開門,一般較多人去打臺球、乒乓球。
工作之余的健身很好,當然相比較,圖書室人就零星的幾人,一般的情況下就只有我一個在場。這與員工好學有關,當然很大一部分由員工反應說這里的書太少,新書太少。我覺得有必要定期購些書籍,并張板公布,弘揚讀書精神。
11、5月至今,本人配合公司相關人員,組織了兩次大型的文藝晚會,《江濱之夜文藝晚會》與文化館,婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,組織隊伍等,工作點點滴滴,有許多的不到位之處有待改進,希望經理能提供寶貴的意見與建議。
12、婚育證、暫住證的統一辦理,各組織辦理了一次,一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。
對于貼張通知,出現過一些文字錯誤,字句不通,絕對要必免。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,本人需要仔細并去閱讀一般性公文的寫作技術,有待進步。
13、公司電風扇的發放,在老萬的指示下,規定只有夫妻房可以發放,但是特殊情況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領取。車間開水票、飲水票的領取,定在每月底倒數第二天。領取這些東西的時候都用相應的表格簽字登記。
14、在食堂這一塊,出現的問題頗多,員工們反應強烈。主要原因是衛生沒有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施,并沒有效果,主要原因是沒有人監督執行。
希望本次9月10日開始搞的“文明勸導”活動對食堂起到決定性的轉變。我將在整個活動中認真執行監督工作。
15、在員工的考勤管理方面,公司現在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機修、質檢、電工、打雜、打包、倉管員)都到保安科打卡,但是綜合辦公室的人除外。為什么綜合辦的人沒有打卡,據了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現在綜合辦的值班人員早上七點準時上班的很少,其它人員七點半上班的偶有遲到。
打卡的人員統計現有89個人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題。
針對目前的情況,現提出以下方案:
方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;方案二:按塊管理,按照生產辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負責管理和?導所屬部門員工的日常管理。包括:考勤、勞動紀律等。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發的宿舍問題,員工之間的問題等等。
在工作中遇到了不少的問題,但都在經理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。
人事部月度工作總結7
夏天的時間總是走的匆匆,在我們不經意間已經邁過了8月,在八月里我們有收獲,也有失敗我對8月份得到工作做個總結。
一、積極工作
在8月份中我就給自己制定了工作安排,每天把工作做的僅僅有條,每一天的事情我們清清楚楚,更知道自己接下來要走哪一步,每一次的邁步,每一次的工作我都能夠做好,當然在工作中我也遇到過困難,這些苦難并沒有難住我,因為我知道就算困難再難也總會被解決掉的,沒有解決不了的事情,我在困難面前總是勇往直前,去沖開一條條阻礙,對待工作我始終樂觀向上,每一天的工作就是我們的日常,與其苦悶的郁郁寡歡的去工作為什么不樂觀開朗呢,讓我們在工作中感到快樂,感到充實讓我們有奮斗的目標,我的一些同事在工作的時候不能夠樂觀的去西靠,消極的工作,最后并沒有堅持下來,每一份工作并不是那么容易的,想要簡單了解很簡單想要深入就必須要堅持不懈積極向上,樂觀開朗的去工作去奮斗,這樣才能夠讓我們在工作中快樂。用積極的心態去工作是成功的關鍵,用樂觀的態度去工作讓我們能顧快樂每一天
二、全面提升自己
來到公司我知道自己存在很多問題,想要做好人事工作不只是要知道人事工作的內容,具體工作。我們還要提升自己,時代在改變我們的工作環境工作方式也隨時會發生改變,只有提升自己才是我們能夠贏在職場的關鍵。我在工作的時候注意學習公司提出的先進的工作方式,并把這些工作方式用到自己的工作中,處理好人際關系,處理好上下級關系,領導吩咐的問題每天按時完成,保證質量,保證速度,在工作中學習,在學習的過程中遇到困難我會獨自嘗試解決,通過各種方式去嘗試,因為這樣能夠加深我們的印象讓我們能夠做好,把出現的問題記下,尋找高手幫助,我們公司的同時很多都是高手,向他們學習提升自己是我們天做的事情,我會通過觀察,通過主動請教問題,主動學習參加公司組織的`各種培訓活動,通過這些來提升自己,找到自己的缺陷一點點去沒補,一點點去修正,用自己的努力去做好自己,只有自己變強了才能在工作中游刃有余,增強自己提升自己永遠都是最好的選擇,這也是我們面對競爭的最好方式,因為公司發展內部的競爭也是很激烈的,想要在這里留下既要遇強變強,才能夠在競爭中脫穎而出,才能夠不被淘汰。
三、認識到不足
沒有人是完美的,我存在很多瑕疵,經驗不足是我最大的不足,因為我年輕,沒有經歷過多少風雨所以經驗欠缺,在接人待物的方面做得不夠好很多時候會因為自己的無意之失傷害了他人。工作的時候沒有注重質量,只注重速度,很多問題也因此出現,雖然都是些小問題,但也不容我忽視,沒有創造意識,沒有主動意識,不知道主動工作,屬于被動的執行,這樣工作起來效率不高。
雖然存在問題但是我相信經過了8份的查找我已經發現在接下來的日子里我們加倍努力把九月的工作做得更出色。
人事部月度工作總結8
一、上半年工作總結
1、繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
2、在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整
2.2人員招聘;
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業務培訓平均1-2次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視。
3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
人事部月度工作總結9
八月份的工作結束了,作為人事部的主管,我就這一個月的工作總結下,在這一個月的工作里面,人事部積極做好了日常的工作,完成了領導給到了招聘任務,做好了員工的培訓工作,在日常的考勤,管理,文檔,考核,入職離職辦理方面都做好了工作,沒有出現什么異常的情況,同時工作也是得到了同事們的肯定和支持。
一、招聘任務
七月的時候,人事部和領導以及各個部門溝通,確定了需要招聘的人員,以及招聘的要求,在八月份的時候,積極在各大招聘平臺尋找合適的人員過來公司進行面試,在一個月人事部的努力下,完成了各個部門的招聘要求,并且招聘的質量也是讓領導和各位主管是滿意的,在一個月的時間里,招聘專員做了大量的篩選工作,有時候部門的主管要求的急,我們也是加班加點的做好招聘的工作,來讓招聘可以順利的做好。從篩選,到面試,入職,八月份的招聘工作都是在忙碌中度過的,但是任務也是都完成了。
二、日常工作
日常的考勤,前臺的同事每日都會進行統計,做好請假,曠工,遲到等情況的記錄,并和相關的同事進行談話,了解具體的情況,確保公司工作的正常進行。檔案的管理方面,八月份接受了一些畢業生的檔案,在同事離職的時候也是和同事溝通好,檔案的存儲和調離事宜。在崗位考核方面,積極的配合相關部門的主管做好員工的崗位考核工作,了解員工的能力,確定績效的工資。在新同事入職和老員工離職方面,人事部也是積極按照流程做好了工作,確保新同事能盡快的融入公司,老員工能挽留的盡量挽留,不能挽留或者因能力問題需要辭退的都按照流程做好交接的工作。八月份的時候也組織了一次同事的生日聚會,讓八月份生日的同事感受到了公司給予他們的關懷。
三、培訓工作
八月份除了新同事的培訓,我們人事部配合銷售部和后勤部的同事做好了他們專業的培訓工作,整理會議室,確定培訓內容,通知相關的培訓同事,以及做好培訓的記錄和總結工作。同時人事部也對全公司的員工做了一次集體的公司制度和規范的培訓,讓他們更了解公司,能夠遵守公司的制度。
八月份的工作人事部主要做了這么多,但同時人事部在工作中也會有一些做得不好的地方,在接下來的九月份要改進,并且努力把工作做得更好,同時也是要更好的為公司,為同事們做好服務。
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