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物業公司安全生產主管工作總結(通用16篇)
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編幫大家整理的物業公司安全生產主管工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業公司安全生產主管工作總結 1
時光如梭,轉眼間20xx年工作即將結束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來,在服務中心領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞xx前期物業服務工作,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平,增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
20xx年x月,我正式升任xx客服部主管,對于物業客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業主與物業之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優秀的客服人員,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的.心理素質,學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業主要以誠相待,真心為業主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業主提供咨詢時要認真傾聽業主的問題,細細為之分析引導,熄滅業主情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起業主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下:
一、規范內管管理,增強員工責任心和工作效率
自加入xx客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
(一)嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(二)圓滿完成xx期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎xx年x月中旬,xx期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。
(三)密切配合各部門,做好服務中心內、外聯系、協調工作。
客服部的重要職能是聯系服務中心與業主等外部工作,通過反饋信息及時為業主提供服務。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
(二)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xx交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、xx年工作計劃要點
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到96%以上;
(二)加強物業服務費收費水平,確保年底收費率達到95%以上;
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高;
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理;
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議;
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望xx年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致,齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
物業公司安全生產主管工作總結 2
20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本、以客為尊、以誠為源、以質為先”的公司服務理念,以“上水平、創效益、樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作。在此,對一年的工作做簡要總結。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,根據運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員x人,本年度共有x人離職和調職,其中x人調職到庫區,x人離職。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓,并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況開展了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,樹立了員工工作的責任心。目前員工已經能夠按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理模式和工作程序,人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置,一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加。隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的x次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對xx車場每月兩次的.清洗工作。(不負責日常保潔)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面x次晶面處理和地毯、床頭、沙發的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
五、綠化工作方面
x月份大廈采購綠植約x顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。
xx椰子成功繁殖了兩顆。20xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,20xx年x月份應全面從新設計綠化。
六、有害生物防治方面
根據街道的關于創建國家衛生城的工作指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
七、衛生質量監督方面
隨著iso9001—xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
八、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用x/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液),例如卷紙每月費用近x元,洗手液每月費用近x元。
石材養護每月費用近x元。
九、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、xx藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,20xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例如,為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近x次。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。例如,經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
在公司領導的指導下,在全體保潔員的努力下,將在20xx年有更好的表現。
物業公司安全生產主管工作總結 3
一、主要工作業績
1、確保了小區上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的出國留學安全大檢查,確保了出國留學上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部治理方面的`進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
物業公司安全生產主管工作總結 4
xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現將xx年工作總結如下:
一、主要工作匯報:
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的`電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四、美蘭金邸維修工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環節,xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展。
1)計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度
3)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
物業公司安全生產主管工作總結 5
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去。回顧我們一年來的工作還記憶猶新,首先感謝各位領導對我們部門的關心和照顧,使我們才有今天的成績。在公司各級領導和本部門全體隊員的共同努力下,本部門能夠緊緊圍繞以物業部為核心的管理體系周圍展開工作,完成了管理處交給本部門的各項工作任務。在這個年里,本部有成功的喜悅,也有失敗的教訓。下面將本部門全年完成的工作任務情況匯報如下:
一、好的方面:
(一)思想穩定,目標明確。
本部有xxx名隊員,xx名退伍戰士,八名地方人員(其中女隊員二名)。在這個年的時間里,全都能端正自己的工作態度,樹立自己的發展目標,思想上高度重視自己的本職工作,頭腦中時刻牢記自己崗位的重要性,能時刻為公司的宏遠發展而著想,顧全公司利益,把公司當成是自己的家。新老隊員在日常工作中逐漸形成一個良好的競爭氛圍,建立了一個和諧的工作環境。
(二)制度完善,行之有效。
在這個年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理規定、安全管理等相關制度,有效的約束了隊員的違紀發生。特別是針對在值班巡邏時隊員出現的問題,采取說服教育與扣分處罰相結合,取得了較好的效果,大大降低了隊員的違紀率,工作上明顯得到提升。在一年的值班巡邏中準確排除兩處火災隱患,處理了三起斗毆、兩起沖崗事件,一起業主糾紛,維護了公司利益和形象。
(三)注重團結,聽從安排。
部門所屬成員內部結構單純,人員年齡層次差別大,工作經歷和各方面閱歷不同,但全體隊員能夠團結一致,攜手共進,共同克服工作中的各種挑戰和困難,內部頗有戰斗力。
工作中能服從安排,做到令行禁止,不當面頂撞,不背后議論,一切行動聽指揮,時刻擺正自己的位置,保持良好的心態。本部門除了維護小區安全,還擔負著為業主和外出送水的任務,不管是天氣炎熱或寒冷還是路途遙遠,安排誰,誰都沒意見和想法,出色的完成工作之余的其它事項。
(四)培養素質,提升水平。
注重對隊員的相關業務知識實行學習培訓,狠抓隊員的軍事、消防訓練,在20xx年里組織隊員實行軍事、消防訓練八十余次,在業余時間還請工程部和辦公室跟隊員們講解工程安全知識、電梯困人的解救方法、驗房的.標準等課程,豐富了隊員的大腦知識,激發了他們的工作熱情。
(五)增強管理,創造效益。
為了增強小區的車輛管理,為業主提供一個安全和諧的生活環境,為業主的車輛安全考慮,從3月份開始,特在1號樓前廣場設為業主車輛臨時停車場,并收取一定的費用,收取停車費用xxx元,在解決業主車輛安全問題的同時也為公司創造了一定的經濟效益。
二、在總結好的方面的同時,也暴露出很多不可忽視的問題如下:
(一)創新意識不強,主動性不夠。
所屬的隊員里存有著眼光狹窄,不能遠看將來和公司的發展志向,工作中不能積極主動,不能準確領悟領導意圖,總是以自我為中心,我行我素,對自己的發展道路過于依賴,不能用理智去思考問題。
(二)業務水平不精,素質不全面。
通過在一年來發生的幾起突發事件,充分表明了部分隊員處理事情的水平和方法存有很大問題和漏洞,這也是我們的薄弱環節,主要是沒有即時針對當前的社會形勢和治安動態搞好教育,沒能夠組織隊員對相關事件的處理方法實行培訓,致使出現x月xx日巡邏崗發現小偷行竊而未能即時抓獲的事件。損害了公司的利益和形象。所以,針對隊員的薄弱環節,制定了突發事件處理預案,組織隊員實行了一次突發事件的實際演練。增強隊員處理突發事件的水平。
三、下步工作努力的方向。
(一)增強隊伍建設,增強全面素質。
以公司各級領導為核心,千方百計的搞好隊伍建設為目的,努力提升隊員的各發面素質為目標,切實增強隊員的業務知識水平為發展方向,團結協作,克服困難。
(二)樹立良好形象,打造優質品牌。
充分利用安全管理員為平臺,一流的服務為宗旨,全新的工作環境為出發點,上級領導的關心和培養為動力,努力創造,勇攀高峰。
(三)搞好安全保障,體現部門風采。
持續提升安全意識為落腳點,發揮本部門的才智為優勢,嚴防各類事件發生為中心,嚴控嚴防,確保安全。
因為隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;我們的工作方法也還有待進一步的創新和改進;工作上還存有一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中,堅決按照本部門的發展路線前行,掃除障礙,勇斗困難,我堅信本部門在我的帶領下,今后的工作定將更加順利、成績將更加輝煌。希望領導們能夠在工作中持續的指出我部門存有的問題,我們將以誠懇的態度去糾正出現的問題。
物業公司安全生產主管工作總結 6
為進一步夯實安全基礎及深入宣傳貫徹《xxxx公司關于開展“安全年”活動的通知》的要求,落實xxxx公司《關于開展六月安全生產月活動的通知》精神,我物業公司緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展了此次安全生產月活動。現將本次安全月活動總結如下:
一、領導重視,組織措施到位
為加強本次安全月活動的組織領導,確保安全月活動的有效落實,xxxx公司分管安全生產xxxx副經理、安保科xxxx科長親自負責本次安全月活動的方案規劃及組織實施,各級單位、部門積極配合開展。在六月初轉發了公司《關于開展安全生產月活動的通知》文件,并根據文件要求,緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展此次活動,對活動進行認真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的安全月活動
轉發xxxx公司下發的安全生產月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學習落實到各單位,同時組織全體員工參加了xxxx公司和xxxx公司安全知識競賽答題及演講活動。以xxxx公司推薦的20xx年“安全生產月”主題宣傳片《人命關天》作為“安全生產月”活動教材組織員工觀看。同時還結合實際開展了人身安全專項檢查活動,深入查找問題癥結,總結事故教訓,時刻警鐘長鳴。在安全月完成了xxxx公司大樓、物業公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20xx年6月xx日在xx現場組織60人開展了物業公司應對突發火災實戰演練活動。通過各種形式的宣傳,激發了員工自覺參與安全月活動的`熱情,使安全生產真正進入了員工心中,增強了我公司各級員工的安全生產意識,提高了公司安全生產水平,為公司安全發展打下了堅實的基礎。
三、以安全月為契機,重在落實,穩步推進各單位班組安全建設
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,xxxx公司安保科人員經常到基層、現場進行安全檢查,針對活動中出現的不良現象,及時指導、督促,并認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動的正常開展。根據xxxx公司班組建設標準,安全月下發xxxx公司要求統一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學習,穩步推進班組安全建設,按時、按質完成班組安全工作,認真組織開展班組安全標準化建設。
四、抓安全稽查、完善應急預案,提高事故防范能力
根據xxxx公司文件要求各單位提高應對突發事件處置能力,xxxx公司編制xxxx項應對突發事件處置方案,在安全月對部分突發事件處置方案進行演練并不斷完善。公司安保科定期、不定期地對公司管理的變電站、物業管理處、加油站、車隊等現場進行安全檢查,尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執行管理到位,跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責任事故嚴肅查處,徹底消除安全隱患不留死角,確保公司安全生產穩定。
通過此次“安全生產月”活動,使公司在安全生產、安全責任責任制的落實、班組建設等方面的工作均上了一個新臺階,進一步增強了各單位負責人和安全管理人員的履職責任心,為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。
物業公司安全生產主管工作總結 7
按公司轉發的《xx的通知》及公司下發的關于轉發局《xx的通知》的通知,項目在各個部門的配合下,較好的開展了今年汛期安全生產工作,并使之逐步完善,主要總結為以下方面:
一、及時搜集氣象信息,指導施工計劃。
近幾年,隨著全球氣候的惡化,極端天氣情況時有發生。項目在思想上高度重視異常天氣給安全生產帶來的嚴重影響,根據單位所處的地理位置和項目的特點,及時搜集了南京相關的氣象信息,特別關注諸如強降雨、雷暴、冰雹、臺風等惡劣的天氣預報,以便于有針對性地組織落實防范措施,謹防極端天氣引起的洪水、電擊等給我們的安全生產造成傷害。
二、組織開展防汛檢查,消除安全隱患。
項目部組織了一次有針對性的防汛安全檢查,并對檢查出的.問題,及時進行了落實整改。一是檢查人員。掌握所有人員的思想狀況和對安全管理職責的執行力,加強教育培訓,明確防汛工作的重要性;二是檢查設備。檢查設備設施的防雨設施、防風固定設施等是否齊全有效,檢查設備設施的導電線路是否有老化或銅芯裸露的情況;三是檢查材料。檢查材料倉庫的位置和防風雨措施是否合適,檢查防汛物資和設備是否滿足要求;四是檢查制度。主要檢查相關制度的執行情況,圍繞安全生產責任制,完善并落實好汛期值班、檢(巡)查、通信聯系和防汛應急響應等制度。針對檢查出來的隱患,嚴格按照“定責任、定資金、定措施、定時間”的要求及時整改到位。
三、正確制定防范措施,加強宣傳教育力度,確保安全生產。
為充分做好汛期安全生產工作,我項目部非常注重提高管理人員的防汛安全生產意識。通知下發以來,我項目部加大了《中華人民共和國防洪法》、《安全生產管理辦法》等相關知識法規的宣傳力度,從學好法、宣傳好法、落實好法等幾個方面來抓貫徹落實,把法律規范轉化為管理人員的自覺行動,提高了防汛安全意識,有力地推進了防洪抗臺安全生產工作。夏季是南京的雷雨多發季,項目部根據項目地理位置及項目特點,重點防范由于強降雨引起的洪澇災害,防止大風和雷電的傷害。制定相應的防臺防汛應急預案,并對相關人員進行教育交底。
四、積極配合總包開展應急演練。項目部將與總承包單位有效溝通,積極參與總包組織的應急演練,開展相關的應急逃生和救援演練,做好防汛、抗洪、抗臺的應急準備并提高全員戰斗力。
在今后的工作中,我們將繼續根據上級的總體部署和要求,層層檢查、狠抓落實、常抓不懈,把防汛安全生產作為一項長期工作來抓,為項目安全生產工作的持續開展和目標的順利實現奠定基礎。
物業公司安全生產主管工作總結 8
我辦安全生產工作在區委、區政府的正確領導和有關部門的具體指導下,全體職工積極參與,群防群治,認真貫徹落實安全生產法律法規,嚴格管理,扎實工作,在全體職工的共同努力下,本單位今年以來無安全事故發生。
一、提高認識,領導高度重視安全生產管理工作
物業安全生產工作一直是我辦的一項中心工作。本年至今,我辦主要領導積極參加區安委會組織的各項安全會議,同時多次召開了全體干部職工或小組成員以安全生產為主題的工作會議、中層以上干部安全生產會議,第一時間召開會議、積極有效傳達了“一崗雙責”、“20xx年安全生產月活動”、“進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案”、“進一步加強今冬明春防火工作”等區委區政府有關文件精神,安全生產專項行動都得到充分貫徹落實。我辦領導多次親自率隊在“中秋”、“國慶”、及“百日行動”中到各重點防護物業單位檢查消防安全。全體干部職工把思想作風整頓與當前的安全生產專項整治行動密切聯系起來,確保安全生產各項工作落實實處。
二、全面加強安全隱患排查治理工作,確保全年無安全事故發生
(一)加強組織領導,確保責任到人。
為保證“安全生產月”及安全隱患排查治理工作的順利開展,區物業辦成立以分管區領導負責的政府物業安全生產工作領導小組,以吳銳文主任擔任組長,譚平峰、莊春明、洪春梅副主任擔任副組長,各部門負責人為小組成員的安全生產工作領導小組。并制定我辦“安全生產月”活動方案及按要求開展安全隱患排查治理工作,按安全生產“一崗雙責”的要求及“網格化”職責分工將具體工作細化到每一個部門每一個專管員,確保活動順利開展。
(二)加大安全生產檢查的工作力度。
1、區物業辦按要求定期對政府物業的安全使用情況進行檢查;
2、區物業辦建立政府物業安全生產檔案,實行政府物業安全生產“好、中、差”三級管理制度,不同等級的政府物業依次按半年、一季度、一月進行一次巡查,空置的政府物業每周巡查一次;
3、區物業辦將物業使用單位分為規模以上企業和門店、寫字樓兩種類型,安全檢查人員分別按如下兩種檢查標準實施檢查工作:
規模以上企業檢查:按《xx區物業辦企業安全生產檢查登記表》進行檢查,檢查完成后制作《企業安全管理檔案》
4、檢查人員發現安全隱患應該現場拍照取證,并將隱患照片整理到《安全檢查照片記錄表》中;
5、檢查完成后,檢查人員填寫《xx區物業辦企業安全生產檢查登記表》或《xx區物業辦門店、寫字樓安全檢查登記表》,檢查人員和被檢查單位的負責人需現場在表上簽名,被檢查單位的'負責人拒絕簽名的,檢查人員應將情況記錄;
6、檢查中發現的不符合安全生產行為,當場予以糾正或者要求限期改正,填寫《責令改正指令書》,限期屆滿前經營單位應當向區物業辦報告,或由檢查人員進行復查,填寫《整改復查意見書》,對現場整改后的情況進行拍照,將照片整理到《安全檢查照片記錄表》中存檔;
7、檢查人員發現經營單位存在一般事故隱患的,應現場提出整改措施建議并責令整改。存在較大事故隱患的,應在不超過2個工作日內移交相關職能部門查處。存在重大或特大事故隱患的,應當責令從危險區域撤出作業人員,并責令暫時停產停業或者停止使用,必要時可將經營場所上報區政府掛牌督辦整治;
8、在節假日、雷雨大風等惡劣天氣來臨前,區物業辦做好安全生產的預警工作,通過短信或書面通知的形式提前告知物業使用方(或承租方),做好安全防范措施;
9、檢查人員將每次檢查情況表、隱患照片等資料匯總,每月做一次檢查總結;
10、使用單位需對物業進行裝修、維護時,必須到區物業辦進行登記,接受物業裝修、維修期間安全檢查。
(三)加強重點承租戶的安全隱患排查
為了讓廣大承租戶繼續加強自查自糾安全生產工作,我辦在舊區委大樓5樓會議室,多次召開安全生產工作會議。各部門嚴格按照職責分工、“誰主管,誰負責”、“誰檢查,誰負責”的原則,采取“定人,定崗,定物業”,“全面檢查,重點監督”、“整合力量,聯合行動”、“認真踏實,不走過場”等原則,以東門片區、湖貝片區、翠苑片區為中心,以消防重點防護單位、人員密集場所、六小場所等為重點對象,認真踏實開展“安全生產月”及安全隱患排查治理工作。
三、工作成績
根據《進一步深入開展安全隱患排查治理工作方案》(羅安[20xx]9號)的通知要求,我辦開展“安全生產月”并結合羅安[20xx]9號文要求,前一階段我辦共收集《xx區安全管理信息采集表》165份(其中嘉里中心49份,羅湖商務中心37份,其他116份),檢查物業520間?次。全辦安全生產形勢總體比較穩定,無安全事故發生。
四、安全生產宣傳培訓
區物業辦在與每年與使用人、承租人簽訂合同時,簽訂《安全生產責任書》或《安全承諾書》,派發各類經營單位安全生產常識等宣傳冊,并每年委托安全咨詢機構對各類政府物業使用人、承租人及其從業人員分四批次進行安全知識培訓,以提高相關人員的安全管理水平,熟悉安全生產知識,防止安全生產事故發生。
五、強化安全生產網格化管理,健全規范化管理長效機制
一是由于人事變動,我辦及時變更了安全生產領導小組,以更好部署組織機構;二是繼續在原來簽訂責任書的基礎上層層續訂責任書;三是繼續加強我辦的安全生產合同條款,用法律手段加強安全生產管理工作。
六、做好節日安全工作,確保值班制度落實
為了加強節日安全生產工作,我辦向各部門下發了《關于做好節日期間幾項工作的通知》,出臺了具體的安全生產值班表,要求全體值班人員必須24小時開機,一旦發生應急事件,立即通知值班領導,向區委區政府總值班室匯報。
物業公司安全生產主管工作總結 9
20xx年以來,我司深入貫徹落實科學發展觀,堅持安全發展戰略,以建立健全安全隱患排查治理體系為抓手,以預防為主,加強監管、落實責任為重點,堅持“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,廣泛深入,扎實開展了“安全隱患排查治理”、“黨的十八大消防安全保衛戰”、“安全生產年”、“安全生產月”、“打非治違”等活動。做到了安全思想到位,安全措施到位,責任落實到位,確保了我司安全生產各項目標的實現,穩定了各項管理工作安全秩序,取得了一定的效果。現將我司20xx年度的安全生產工作總結如下:
一、加強領導,責任到位。
為切實加強對我司安全生產工作的組織領導,公司成立了專項工作領導小組,由總經理xx任組長,副總經理xx任副組長,各部室、物業服務中心負責人為成員。同時要求各中心相應成立工作領導小組,并與其負責同志簽訂了《20xx年安全生產工作目標管理責任書》,制定了切實可行的安全生產管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制,建立和完善了安全生產工作臺賬。要求各部室、中心要嚴格按照年初下發的《xx公司20xx年安全生產工作要點》要求,及時總結、分析每個階段的工作質量。公司領導要求各部室、中心安全生產工作負責人要高度重視安全生產工作,不能走過場,要結合各自實際,從實戰出發,做好20xx年所有安全生產活動各節點任務安排。各部室、中心按年初要求及時上報各項活動的稿件和圖片資料。真正做到了組織領導、思想認識、防范措施、工作責任四到位,廣泛發動全體員工全力以赴投入到安全生產各項活動之中。
二、宣傳教育,形式多樣。
一是加大了安全宣傳,張貼消防安全溫馨提示,加強“防火、防盜、防搶”的三防宣傳,切實增強廣大業主、租賃戶的安全意識。并充分利用各小區物業服務中心辦事窗口、小區宣傳欄等宣傳平臺,印制與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施,防火、防災等與業主和租賃戶生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產知識。
二是為了保障安全生產工作順利進行,進一步強化消防安全意識,提高預防和應對火災事故的能力,今年9月我司組織全體員工開展了一場《珍惜生命,遠離火災》專題消防安全知識講座,特邀江西省南昌安居防火服務中心萬葉茂教官授課。萬教官向大家介紹了有關火災的知識,并結合近年來國內發生的典型火災案例,我司特殊環境,分析了火災發生的原因和危害,講解了火災的預防、撲救和火場逃生等知識。并重點講解了生活中預防火災事故的相關防火知識,發生火災事故如何進行自救以及報警救援、各種消防器材、設備設施的使用方法等,講座淺顯易懂,大家受益匪淺。
三是在日常工作中,通過各類會議進行宣傳,提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了事故的發生。
三、目標明確,措施到位。
1、制定了應急預案防范未然。
根據各小區項目特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。
2、加強了“三防”建設。
一是在“人防”方面。對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點,規定巡邏簽到時間,有效規范了秩序維護員的工作流程,工作重點,使“人防”手段發揮到最大效能。為加強xxx商品房小區的管理,我司與保安公司簽訂保安外包協議,聘用專業保安人員進行專業化、軍事化、正規化管理,11月1日,xxx物業服務中心與保安公司完成正式交接。二是在“物防”方面。主要加大對秩序維護員物質裝備的.投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,對各小區機房,值班崗亭,安全死角根據地方大小成正比按要求配備消防滅火器,責任到人巡查養護,保證了消防設施設備的良好狀態。在秩序維護員物質裝備方面添置了巡邏燈、對講機等裝備。為改善秩序維護員對外形象,我司今年6月初對所有秩序維護員制服進行了統一更換,每人配備秋執勤服2套,長袖襯衣2件,短袖襯衣2件、夏褲2條、作訓帽1頂,斜跨腰帶1條。所有服裝均統一佩戴公司標志臂章,秩序維護員對外形象得到明顯的改善。在小區門衛崗亭附近安裝阻隔帶,防止車輛過往速度過快造成安全事故的發生。三是在“技防”方面,包含了“智能化停車收費系統”、“安防監控系統”、“電子巡跟系統”的建設,目前技防設施設備建設已完成并交付使用,很大程度的提升了小區安全管理工作的技防水平。
3、加強了檢查,排除了安全隱患。
按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據季節特點,我司組織各中心安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對轄區范圍內可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并按月度、季度、年度及時向公司領導小組匯報安全生產工作情況。一是對小區消防安全門進行每日例行檢查,確保能隨時開啟,安全通道力保暢通、無堵塞。二是對小區內單元樓道內堆放雜物或停放車輛的現象,做好安全宣傳,找到停放車輛和堆放雜物的業主進行消防安全教育。三是對公共設施設備進行全面檢查,重點電器電路隨時抽查,確保夏季用電高峰不出現重大事故。對設施設備線路老化、超負荷運行進行及時的整改。涉及相關維保單位的及時予以聯系,確保消防設施設備正常運行。
總之,一年來,公司在安全生產方面形勢良好,保持穩定,從未發生一起治安偷盜案件;無火災火險隱患;無員工人身傷害事故。當然,安全生產工作只有起點沒有終點,只有堅持長期抓、經常抓,認真抓,安全生產工作才能達成效果,為此,新的一年安全生產工作開始又擺在我們面前,如何迎接新一輪的挑戰。我們在總結過去的基礎上,對20xx年安全生產工作有以下設想。
1、進一步完善安全生產目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產目標治理責任制,層層分解、層層落實、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產檢查和監督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態。安全人員要做到職能到位,人員到位,責任到位,工作到位。
3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作,要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高全體員工的安全、技能制,建立和完善了安全生產工作檔案。
為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統的檢查,同時每月召開保安部和工程部會議,進行消防安全知識培訓,重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。三、開展形式多樣宣傳教育活動充分利用小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生知識宣傳小組,對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講,調動業主和住戶共同維護小區安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設施,保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據物業管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發生。
五、加強“三防”建設
“人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實崗位職責,對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點,并嚴格落實執行巡邏簽到,有效規范了保安人員的工作流程、工作重點,使“人防”手段發揮到最大效能。“物防”方面,主要和業委會保持密切溝通聯系,加大對安保物質裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面向社區派出所申請添置了巡邏車,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄xx大廈、xx大廈、xx街多層住宅區安裝了監控系統,并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統。目前安防監控系統建設已完成并交付使用,大大提升了項目安全保衛的技防水平。
六、加強檢查,排除隱患
按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據季節特點,組織安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對轄區范圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并形成書面的文件進行存檔。
一年來,公司安全生產形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰?為此,我們在總結過去的基礎上,特制定計劃如下:
1、進一步完善安全生產目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產目標治理責任制,層層分解落實、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產檢查和監督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態。安全治理人員要做到職能到位,責任到位,工作到位。
3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作,要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度,確保不出現人身設施安全事故。
5、進一步強化物業公司各項目車輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災隱患,提高物業安全環境程度。
物業公司安全生產主管工作總結 10
在20xx年上半年安全生產工作中,我物業公司始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹總公司有關安全生產工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則,在公司管轄范圍內積極開展節前安全生產教育活動、大檢查及整改活動、安全生產月活動,在公司全體員工的一致努力下,安全生產工作有序地開展。現將具體工作匯報如下:
一.完善體制、明確責任,切實強化安全生產監管。
公司高度重視,嚴格落實“一崗雙責”,在與各主管簽訂安全目標責任狀的同時要求各管理處與員工簽定安全生產責任書,層層落實。并利用周會積極宣傳安全知識和法規,提高主管級人員的安全生產意識,要求各主管切實擔負起對安全生產工作的領導、管理、督查,把安全生產擺在重要的工作位置上。上半年公司領導現場安全生產檢查60次,查處隱患29次,當場整改29次;安保部夜間查崗及組織巡查99次,上報交警違規停放車輛606輛次,組織各種培訓、演練11次;為提高員工工作積極性和緊迫感,各職能部門及管理處與員工溝通xx6次,勸退員工9名,處罰35人次、獎勵21人次;轄區發生打架30起,搶劫16起抓獲7次16人,入室盜竊19起抓獲9次xx人,摩托車被盜xx起抓獲3次3人收繳3輛摩托車,共80起案件已全部報警處理。
二.加強應急處置培訓、演練,落實反恐防暴。
認真落實值班制度和領導帶班制度。要求值班領導通訊設備24小時暢通無阻,積極加強“防火災、防搶盜、防破壞、防事故”宣傳,張貼、發放安全溫馨提示1000余份,懸掛安全標語16條,制作宣傳欄3期。并在第一時間內公布消防安全、交通治安信息。有針對性地制定了各種應急工作處置方案,切實增強業主、商家、客人的安全意識。
首先重點加強了各管理處街區及人流量大的夜市安保工作,每天組織5至7名隊員協助社區民警進行治安、反恐、交通巡邏,并購置了xx根安保應急長棍用于值班巡邏。其次是組織全員進行反恐防暴,應急措施、應對能力、安防意識的學習培訓,并積極做好員工的復查和網上身份信息錄入工作,以及為做好20xx年國際禁毒日宣傳,保證公司無吸食毒品和攜帶毒品的目標,及時對xx6名隊員進行了尿液檢測,未發現吸食和攜帶現象。
三.積極響應、群策群力,認真扎實開展安全生產活動。
公司針對各管理處在安全生產工作中易出問題的重點環節部位上,嚴格落實責任制和分工負責制,要求公司綜合辦承擔隱患排查治理的義務和責任,并結合各管理處主管分工情況,積極主動的開展隱患排查治理工作,做到了不走過場、不留盲區、不留死角,加強隱患的治理和監控。對排查掌握的事故隱患,按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求立即整改到位。
半年來,行政組織噴灑藥物16次,衛生大掃除xx次。綜合辦積極組織傣江南、傣泐金灣管理處開展“以汛期安全,隱患排查治理和監督檢查工作”活動,在漫步道內開展了6次汛期安全生產大檢查,針對地面下沉要求限時整改有4項。開展消防演練9次,極大地提高了公司員工的應急處置能力和自我保護意識。
四.加強設施設備管理維保巡檢,認真做好夏季“四防”工作。
為防高溫、大汛、雷電、大風,公司成立了四防領導小組,督導工程維修部每日必須全面巡查公共水電、閥門、景觀照明、消防栓、路燈等公共設施設備并進行檢查、維護、保養,確保正常使用。半年來各管理處設施設備維保16次,每日巡檢共計216次,處理商家報修886次,每日裝修巡檢1次,雨季前落實下水道清理xx次,化糞池清掏2次,強電線路檢查300余次,每天巡查小區電梯3次。并專題申報處置街區路面下沉安全隱患1次,完善街區停車位劃線,監控設備維2/3修更新一批,報資金計劃1次,組織接房查驗xx次,召開工程維修會議8次,落實現場培訓xx次。對高壓配電房使用操作培訓1次。
五.存在不足及改進措施。
1.工作的精細度不夠,在細節管理方面需要進一步加強培訓,現場指導。
2.技術力量薄弱,對于工程維修、消防管理等技術型的管理方面,需要加大資金投入,包括外部招聘及內部管理機制的逐步完善。
3.權責機制執行力度不夠,導致執行過程中的工作推諉及效率低下,強化責權,明確分工授權。
六.20xx年下半年安全生產重點工作。
1.完善領導監管工作制度、配備監管設施,充分發揮安全監管職能部門的.作用,筑牢安全生產第一防線。
2.堅持常態化管理,切實加強和解決安全生產中存在的薄弱環節和突出問題,突出抓好當前反恐防暴、防洪防汛的隱患排查。
3.針對安全生產工作的新情況、新問題,及時完善、落實,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態。
4.按照“誰主管、誰負責”的原則,突出抓好重點時段、重大節日和重點區域的安全監管和防范。
5.加強警示教育,對違反安全生產行為的員工及時曝光,增強全員安全生產觀念和自我保護意識,形成人人重視、關注安全。
物業公司安全生產主管工作總結 11
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自從肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,在現行崗位上任職一年來,我嚴格制定工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產治理,今年在項目經理的正確領導下,我從事安全員這個角色,在工作中我以積極的`態度投入了本職工作,對去年的工作,我感到非常艱辛。現將工作總結如下:
一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上緊緊圍繞愛國愛黨的方針,行動上處處為公司利益著想,協助項目認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規、決定、條例等;扎實的作好各項安全培訓教育工作,堅定履行《安全責任書》的承諾,努力實現公司安全生產目標。
二、在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩的思想苗頭通過安全例會、生產例會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故原因,不斷增進業務水平,只要有利于企業發展;有利于安全生產的,自己會身先立足。
三、在項目經理的正確領導下,認真對工人進行職能監督,在生產過程中,堅決杜絕違章行為工作,促使自己掌握設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
四、用心去工作,盡職盡責,每天要在施工區域巡回檢查,干上了專職安全管理工作,我給自己定了四勤(即腳勤、眼勤、嘴勤、手勤),腳勤就是勤巡檢,眼勤就是勤發現安全隱患,嘴勤就是勤講安全防范知識,勤制止違章行為,手勤就是發現隱患親自動手消除隱患,自己在安全管理崗位上盡職盡責用心管理,在我所管的施工區域從未發生過安全事故,得到了各方的好評。
五、做為工地安全員不但管安全,還管所在施工區域的文明工地建設,文明工地建設需勞動力的投入,自己想辦法讓施工隊自覺投入,一是自己以身作則,看到工地亂的地方就自己動手整理,給他們解決一些問題,使他們能夠多多理解,通過自己的努力,所管區域文明工地建設干的有聲有色,深受各方的好評,同時通過文明工地建設促進了安全生產。
雖說干了很多工作,也得到了各方的好評和認可,但我覺得在很多方面還得進一步的加強和改進,在新的一年里我要進一步加強學習,在安全管理上盡職盡責。職工每天高高興興上班,平平安安下班是我的心愿,我愿一方辛苦換得一方平安,愿我們的企業平安強大。
物業公司安全生產主管工作總結 12
xxxx物業管理有限公司下設三部一室,共有員工xxxx人,管理的xxxx大廈面積為xxxx平方米。xxxx大廈集商業、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業主的共同努力,xx年大廈獲“xxxx”稱號,連續四年評為“社會治安安全單位”。
社會治安安全工作是公司年度工作總體規劃的一個重要部分,今年計劃投入xxxx萬元,專項用于安全治理。圍繞總體規劃,大廈綜治領導小組認真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患并認真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入xxxx萬元購置消防設備,及時消除安全隱患。通過層層發動,公司上下和全體業主整體聯動,大廈安全一直處于良好的勢態。
一、組織機構
成立綜治領導小組、消防委員會、民調委員會、治保委員會、火災撲救指揮部,明確各機構工作職責。
二、層層落實綜治責任
公司董事長為綜合治理責任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責任書》和《防火責任書》,工貿市場和物業公司分別和業主、使用人簽訂責任書,把安全責任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。。
三、加強法制教育
根據市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業主和營業員流動頻繁,為了普法不留盲區,業主進場和營業員上崗必須參加普法教育,經考試合格方可經營和上崗;居住戶難以集中,就利用業主委員會、業主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等,分發給業主、使用人閱讀、學習。今年xxxx月和xxxx月,兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課,效果甚好。
四、加強保安隊伍建設
大廈共有保安xxxx人,協管員xxxx人,持證上崗率達80%,從而保證保安的`基本素質。保安隊伍建設是今年的工作重點,從職業道德、業務技能培訓、工作作風培養、快速反應能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質,特別是應急處置程序的培訓,提高了抗擊突發事件的能力。今年xxxx月xxxx日,大廈消防委員會組織大規模消除演練,由于基本功扎實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調解工作
xxxx大廈是一座綜合性大樓,人員成分復雜,容易引發各類糾紛,為及時掌握民調信息,我們注重發展和建設民調信息員隊伍,提高民調信息員隊伍綜合素質,及時掌握民調工作動態。全年調處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調處率100%,調處成功率100%,有效維護了大廈的穩定。
六、積極配合社區做好“五城同創”工作
我們是社區的一員,支持社區工作是我們盡量的義務。今年,作為提升城市形象的“xxxx”工作在全市鋪開,xxxx街辦、xxxx居委會的領導多次親臨xxxx大廈指導工作。物業公司同樣十分重視“xxxx”工作,在經費相當緊的情況下,相續投入近xxxx元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設施,發放學習材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,xxxx大廈第一批通過市政府組織的驗收。
七、加強消防管理工作
物業公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則,消防安全管理完全制度化、規范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收。xxxx大廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。
物業公司安全生產主管工作總結 13
20xx年是xx物業公司迅速發展的一年,在公司管轄區域不斷擴的同時,公司自總經理至員工無一對安全生產工作松懈,為認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步做好安全管理工作,增強公司全體員工安全意識,提高責任心,公司始終把安全生產工作放在第一位,狠抓落實,確保了20xx年度安全生產形勢進一步穩定。現總結如下:
一、明確年度目標,落實安全責任
安全生產關系到全體業主的生命財產安全,關系到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。公司重視加強安全生產管理工作,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施,限度的消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故。安全生產工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作,認真組織全體員工學習安全生產知識,加強防范意識,確保了20xx年度公司在管項目的安全生產形勢穩定。
二、機構健全,認識到位,安全管理落到實處
年初,公司成立了以副總經理xx為組長(消防安全負責人),項目經理、保安隊長、工程部長為組員的安全生產領導小組,并制定了切實可行的安全生產管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制,建立和完善了安全生產工作檔案。
為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統的檢查,同時每月召開保安部和工程部會議,進行消防安全知識培訓,重點講解火災的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。
三、開展形式多樣宣傳教育活動
充分利用小區宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關治安防控,燃氣、電梯事故應急措施等與業主和居民生命財產安全相關的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產知識。召集熱心業主組織安全產生知識宣傳小組,對小區內夜間納涼、休憩的業主和住戶進行安全生產知識宣講,調動業主和住戶共同維護小區安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護消防設施,保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應急預案。根據物業管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發事件應急處置方案,明確了安全生產事故報告程序及應急處置流程,保證能夠及時應對突發事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發生。
五、加強“三防”建設
“人防”方面,加強員工隊伍培訓,落實崗位職責,對重點部位、重點樓層設置巡邏簽到點,并嚴格落實執行巡邏簽到,有效規范了保安人員的.工作流程、工作重點,使“人防”手段發揮到效能。“物防”方面,主要和業會保持密切溝通聯系,加對安保物質裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設施設備的良好狀態。安保人員物質裝備方面向社區派出所申請添置了巡邏車,購買了夜強光燈、增加了對講機等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄xx廈、xx廈、xx街多層住宅區安裝了監控系統,并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統。目前安防監控系統建設已完成并交付使用,提升了項目安全保衛的技防水平。
六、加強檢查,排除隱患
按照安全生產工作目標責任狀的要求,結合公司工作實際和根據季節特點,組織安全生產小組成員,開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對轄區范圍內的配套公共設施設備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并形成書面的文件進行存檔。一年來,公司安全生產形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發生火災火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰?為此,我們在總結過去的基礎上,特制定計劃如下:
1、進一步完善安全生產目標治理,進一步健全安全基礎治理工作,繼續推行安全生產目標治理責任制,層層分解落實、責任到人。
2、完善和強化安全檢查和監督措施,加強安全生產檢查和監督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規檢查和突擊檢查相結合,重點部位檢查和一般檢查相結合,確保將事故消滅在萌芽狀態。安全治理人員要做到職能到位,責任到位,工作到位。
3、加安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作,要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設備設施的的維修保養工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度,確保不出現人身設施安全事故。
5、進一步強化物業公司各項目車輛停放的治理,加強對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災隱患,提高物業安全環境程度。
物業公司安全生產主管工作總結 14
我們物業堅持安全無小事的原則,做好了安全工作。
一、主要業績
1、確保了小區無安全管理事故。保安部在今年繼續腳踏實地抓好小區平常安全管理的落實,加強小區平常安全巡檢和巡檢監視管理,做好經常性的安全大檢查,確保了xx年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的和生活秩序。
2、季節性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性提早做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節和階段性得到安全有序的展開。
3、積極跟進車輛收費的前期預備。保安部在xx年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復,現已基本完成。
4、保安管理順利展開。根據公司發展需要,我部在xxxx月xxxx日開始安排保安職員進駐,負責所屬區域的保安管理,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安管理的順利展開。
5、在做好本職的同時,努力發揮“xxxx”職能。保安部在做好平常安全管理的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在題目進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部分進行整改,并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相干部分的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監視及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔負了一個“xxxx”的職責,在安全管理外配合各部分所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
6、管理制度的調劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發展,保安部對現有的管理制度和操縱流程進行了大量的調劑,以使制度和操縱流程應具有實操性,為保障順利有序展開奠定了基礎。
7、內部管理方面的`進步:
(1)保安部在4月份將8小時制調劑為12小時制,有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出,解決了xx年長時間影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目,單個崗位每月可勤儉用度650元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部份管理制度進行了適度調劑,以確保在質量與標準不降落的條件下實現人事用度支出的縮減和增進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,保安職員活動率穩步降落。xx年,保安部把隊伍的穩定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態和思想,同時進步管理職員的管理技能,使職員活動率穩步降落,與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。
(3)xx年,保安部調劑培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,和主動性、原則性與靈活性的利用上,增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足
1、xxxx月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致由主動變成被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深入的教訓,在事件后,雖經過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部分,在確保重要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的條件下,隊伍的形象、禮節、與服務態度,和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操縱中不是很順暢,基礎不扎實,修建的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些題目的關鍵所在,這對保安部來講是一個長時間的。
3、智能化系統的實際利用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統特別是可視對講門禁系統未能照實得到使用,小區仍處于依托人防管理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的題目。
4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴重,雖經屢次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、后續工作思路
1、將安全管理列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好平常安全管理的落實、檢查、監視,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,進步管理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以增進保安隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使賞罰得到有效落實,以此進步員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地展開培訓,以解決員工的形象、禮節、與服務態度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主,從而進步部分的整體素質,使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要,加強保安管理,確保現場保安管理有序展開,對外將積極建立保安形象、服務與管理窗口。
6、實行小區出入車輛收費,逐漸完善小區停車場及車輛管理。
7、加強小區消防安全管理,確保小區消防安全。
8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結合,確保小區處于安全有序狀態。
9、發揮部分職員及特性上風,對小區實行全方位監管,在做好本職的同時,積極配合各部分的,使保安崗位作為“xxxxxx”的職能盡可能得到發揮與突破。
物業公司安全生產主管工作總結 15
一年來,物業公司在黨委及公司領導的正確領導下,在公司安委辦具體指導下,認真貫徹落關于加強安全生產工作的一系列重要指示,全面落實公司安全生產工作會議部署,堅持安全發展理念,牢固樹立“堅守一條紅線,圍繞一個主題”原則,即堅守發展絕不能以犧牲人的生命為代價的“紅線”。以預防為主、加強監管、落實責任為重點,進一步全面加強安全生產工作,有效防范和堅決遏制安全生產事故的發生。按照公司安委辦的統一部署,加強了對安全生產工作的領導,履行管理責任,強化宣傳和監督,建立健全了安全管理制度,開展了安全生產檢查,物業公司全年安全生產狀況總體穩定,沒有發生重大安全生產事故。下面就20xx年的安全生產工作,作如下總結:
一、機構健全,認識到位,安全管理落到實處
我們把安全生產管理工作列入物業公司工作議事日程,每次物業公司開會,都對當前安全生產管理中存在的問題及下步安全管理工作進行總結和部署。年初,物業公司針對管轄區域特性,對重點崗位制定《消防安全責任書》,并與重點崗位管理員簽署《消防安全責任書》。同時修訂重點崗位《安全生產日常巡查記錄表》,落實了日檢查、月檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產檢查機制。現在,全物業公司上下形成了安全生產網絡,做到安全生產工作有人抓、有人
管、有人查、有人辦,實實在在的抓安全,使安全生產中存在的薄弱環節和問題及時發現并消除。
二、明確目標,落實責任
安全生產關系到人民群眾的生命財產安全,關系到社會的安定團結和經濟建設的穩定發展。物業公司非常重視加強安全生產管理工作,強化日常安全生產的監督、防控及應急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發生安全生產事故。
安全生產工作重在一個“防”字上,認真抓好安全宣傳教育工作。六月中旬向每位員工印發《消防安環知識手冊》,并于次月組織物業公司員工填寫《永新置業安環生產知識競賽題》,職工在此過程中充分學習和了解消防安環知識,對工作環境及生活環境的危險情況有更加深刻的認識及預防。
為了保障安全生產工作順利進行,提高預防火災的能力。公司安委會組織員工進行了一次系統的`消防知識培訓,物業公司委派30人參加培訓。安委會請甘肅省蘭州市消防協會張教員進行講解火災的危害性和防火、滅火知識、技能與方法并現場演示了滅火器操作及使用。通過這次學習演練,增強了廣大員工的消防意識,反映良好。
其次針對地下車庫庫房居多,存在安全隱患。物業公司配合安委會對地下車庫所有承租庫房進行排查。主要對庫房承租者存放貨物材質及配套滅火器數量進行登記,并制表進
行記錄,為次年更換滅火器粉做好準備。同時做好消防安全管理工作維護消防設施,保證設施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻。在日常工作中,提高每個職工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發現的問題積極進行整改,努力將安全生產工作落到實處,有效的扼制了事故的發生。
三、加強檢查,排除隱患
安全檢查是提高生產安全的有效途徑,通過檢查,可以糾正錯誤的思想,強化安全意識,促進制度健全,更可以發現生產過程中的隱患,通過檢查,及時發現隱患,有力促進安全生產。按照安全生產工作目標責任要求,結合物業工作崗位特點,各班組以組長帶頭開展安全生產專項整治工作和安全生產隱患排查治理專項工作,對所轄區域內的配套公共設施設備及公共場所可能存在安全隱患和安全弊端的場所進行全面、細致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并每日填寫《安全巡查記錄表》。
四、全面做好預防工作
物業公司應對夏季雨水量增多情況,院落內地下人防工程和排污、雨水管道等進行了檢查和排查,同時對院落內地下排水系統進行了全面檢查,對不通暢的管道進行了疏通,杜絕了夏季因排水不暢與倒灌而造成的危害。一年來,物業
公司安全生產形勢良好,所轄院落內也未發生一起治安偷盜案件;無火災火險隱患;無員工人身傷害事故。
五、存在的主要問題和困難
1、個別員工及家屬安全生產意識仍很淡薄,對安全生產管理工作不理解、不支持甚至故意違反。
2、安全生產基礎工作還很薄弱,事故隱患仍然存在。
3、與上級相關部門的信息溝通不夠。
以上這些困難和問題的存在均無形中加重了物業公司安全生產工作管理難度。
20xx年是物業公司茁壯成長的一年,在消防安全、業務技能、員工素質、工作效率等方面。都有大幅度的提高,比較圓滿的完成了年度工作。在管理上形成制度化、科學化、人性化的管理模式,員工對公司充滿希望,管理實力大大提高20xx年是保安部穩定發展的一年,更是不斷探索創新的一年,我們有信心保持20xx年的良好工作作風,以更高標準,更嚴的要求,更合理的管理,迎接20xx年的工作。
物業公司安全生產主管工作總結 16
不知不覺中,20xx年已經過去一大半,過去的幾個月,是公司提升企業安全,服務平直的一年,值此金秋十月,對之前的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。
在團隊工作中,這一段時間讓我學到了許多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的經驗。保安部在領導的關懷下,在主管的指示帶領下,與各個部門同事的通力協作與配合,穩步前進,取得了一定的成績。
自20xx年xx月下旬正式接xxx小區保安部工作,至今已有數月。作為小區保安系統主管,對過去一年中保衛工作總結如下:
xx年xx月下旬,小區內4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工,保安系統員工大多從外崗劃分過來,只有少數員工能通過小區內保安這一崗位,所以起初會出現這樣或那樣的問題,一度有些混亂,但經過一段時間的磨合,很快便走上正軌。
在這段時間內,隊員與裝修人員,隊員與業主之間產生的誤會,逐漸的小時,并漸漸的變成朋友關系,小區內一片祥和。
7月初,隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工,裝修人員出現井噴式增多,有些外部做廣告人員冒充業主或裝修人員混進小區,散發廣告,造成不良影響。后對小區進入人員嚴格的管理和檢查,杜絕了類似事件,但也產生了一些不良影響,有些業主對于這種過于嚴格的管理產生質疑,但是,隨著相互之間的認知和熟悉,得到了大部分業主的理解和支持。
這一段時間內,已經有業主相繼入住,因我們小區為歐式風格建筑群,區內道路最窄處不足2.5米,不能承受重型車輛的碾壓,在對于車輛進入題上意見很大,至今仍沒有比較穩妥的辦法,對于這類問題,只能靠隊員之間對尺度的把握。
在這個發現問題,解決問題的過程中,得到了我們物業公司其他如客服、維修、保潔等部門的協助,在此對各部門同事表示感謝。
一、主要工作陳述
1、確保了本小區保安部門上半年無安全治理事宜,保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區安全治理工作的落實,加強日常安全巡查和監督管理,做好經常性的安全檢查,確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故,保障了小區的正常工作和生活秩序。
2、做好本職工作的同時,努力發揮職能,在做好日常安全治理工作的同時,不定期的對小區公共區域和樓宇進行全面巡查,對各類問題進行記錄和匯總,清潔綠化,報告部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關部門的工作及品搬運等。凡本部門所能及的都出動,權利予以配合。
3、以優質的服務為標準,嚴格要求尊敬,嚴格按照保安部人員管理準則,強化管理,盡到職責,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節、著裝、衛生等。同時夜班不間斷巡視物業內重點部位及業主的車輛安全。通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,贏得業主的好評和信賴。
4、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患,將小區消防預案、設施設備、消防器材檢查和維護,進行不斷的完善制度,定期的維修保養計劃,使小區內的設施安全正常運行而且延長使用壽命,同時將這些商社分區管理、檢查,將責任落實到個人。
二、車輛出入的管理
1、嚴格按照車輛管理規定執行,控制小區內的車輛,保證小區的環境,保持導論通暢,停放井然有序
2、加強保安人的手勢、語言方面的培訓
3、為保證業主車輛的安全,對外來車輛實施登記制度,對帶出的大件物品,按照出入登記制度嚴格規范,要求必須有物業開具的出門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,爭取全年不發生盜車、丟車事件。
三、下一年度工作計劃及管理措施
隨著國人兩大節日元旦、春節的臨近,對于小區內的防盜、防火作為重點關注,在隨后的地下車庫接管和運行,及來年春季將會有大批的業主入住,保安部會根據情況作適當的調整,利用今年冬季小區內相對穩定,將利用這段時間,對隊員的整體素質及著裝、講話方式處理問題應變能力作為整治和提高的重點。
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和部署,完成各項工作任務,文明執勤,做到熱情服務,保障有力的一支保安隊伍
2、做好與公司各部門的各項工作的溝通協調工作。
3、抓好公司保安隊伍的建設,做好招聘、培訓、訓練工作,形成良好的招聘、吸收人才---培訓人才---培養人才---留住人才的良性循環機制
(二)主要工作計劃
1、結合實際情況,嚴格控制進入小區的車輛,對進入小區的外來人員,要嚴格查詢,確認、杜絕無關人員、車輛進入小區,維護好小區的安全,創造舒適、放心的居住環境
2、做好小區內外的'巡查工作,特別是重點部位的檢查,夜間要加強巡邏力度,確保安全。在裝修管理方面,一定要特別注意,做好對施工人員、材料進出的各項檢查工作。
3、做好消防工作及監控系統管理的保密工作
4、做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司的業務經營正常運行。
5、全面總結20xx年保安工作的不足之處。加強工作記錄,崗位責任,崗位技能的管理,做到周周培訓,充分調動全體隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,責任感。
6、在培訓方面,做到隊列訓練,消防知識培訓,車輛管理及指揮訓練,通過訓練、講解、學習、使全體隊員在思想認識和日常工作中,有不同程度的提升,從而增強保安隊的工作能力。在日常工作中引導隊員提高服務意識,文明執勤,禮貌待客。在工作中尊重業主及相關人員,教訓隊員從心里明白文明所做的工作都是為業主的滿意。
7、結合部門的實際情況,對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規范等問題進行定期檢查,提高隊員落實制度的自覺性。每月進行一次安全檢查,對小區存在的問題認真做好記錄并上報上級部門,認真做到檢查,保證小區安全。
綜上所述,我對我們這支保安隊伍在這期間的表現基本滿意,并有信心搞好來年我們愛琴海小區的安防工作。
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