2022防詐騙工作總結(通用18篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候仔細的寫一份工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的2022防詐騙工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
防詐騙工作總結 篇1
20xx年x月x日,我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應采取的對應防騙手段為主要內容,提高同學們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關,而且它時刻屢次發生我們周圍。因此,我們對這次班會的內容非常認真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點,并且詳細地介紹了許多詐騙手段,如:atm機詐騙,網絡詐騙等。面對這些各式各樣的騙局,我們都不禁提出了疑問。而我們結合圖文和自身收集到的`案例向同學們解釋其中的”技竅”后,大家頭上的疑團才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的,但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應還是比較驚恐的。
學生受騙上當主要有以下原因:思想單純、防范意識較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求于人、交友行事輕率,貪小便宜、急功近利等。因此學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到:
1、提高防范意識,學會自我保護。
學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動,多知道、多了解、多掌握一些防范知識,在日常生活中,要做到不貪圖便宜、不謀取私利,不要輕信花言巧語,不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人,以免上當受騙。
2、交友要謹慎,避免以感情代替理智。
3、同學之間要相互溝通、相互幫助。
在學校,大家向往著同一個學習目標,生活和學習是統一的同步的,同學間、師生間的友誼比什么都珍貴,因此相互間加強溝通、互相幫助,以避免一些傷害。
4、服從校園管理,自覺遵守校紀校規。
同學們一定要認真執行有關規定,自覺遵守校紀校規,積極支持有關部門履行管理職能,并努力發揮出自己的應有作用。當前隨著網絡、電信技術的日益飛速發展,一些不法分子借助網絡、電信等媒介實施各種詐騙活動,打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動,另一方面,就要靠全校師生員工共同努力,提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。
特別是對于我們學生朋友而言,要學習一定的防范詐騙的基本知識,提高防范詐騙的基本能力,遇到實際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網上和電信詐騙,我們在此整理了一些常見的詐騙類型,供各位學生朋友們學習參考,實際上詐騙手段雖然多樣,但萬變不離其宗,相信各位學生朋友們,憑借著你們的聰明才智,一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費在現代大學生中已經是一種十分普遍的現象,然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網上銀行安全交易問題卻不是很清楚,本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策,安全刷卡消費技巧以及如何確保網上銀行安全交易,這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認識。
我們都對不法分子的詐騙手段以及應采取的對應防騙手段對策有了一定的了解,提高防騙意識,因此我們在影片中都獲益匪淺。
防詐騙工作總結 篇2
隨著我國金融、電信和互聯網的迅猛發展,借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網,讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
xx支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
二、嚴把柜面客戶資金流出關口
銀行柜面是客戶資金流出的.最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環節。xx支行通過細化柜面流程規范與執行,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網銀、手機銀行業務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
三、加大自助服務區巡堵力度
目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業務;“二看”就是看客戶神態是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實后方可轉賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
防詐騙工作總結 篇3
××市實驗小學于6月3日接到《xx××市委辦公室××市人民政府辦公室轉發xx××市委辦公室××市人民政府辦公室關于在全市開展打擊防范電信(網絡)詐騙罪專項行動的通知》(平委辦發〔20XX〕84號)和《××市打擊防范電信(網絡)詐騙罪宣傳周工作方案》(平綜委辦〔20XX〕19號)以及××市教育局平教辦安[20XX]253號通知精神。在第一時間作了具體部署。要求德育處、校安辦在端午節放假前積極利用各種宣傳資源,通過全方位、全覆蓋防范宣傳,大力營造全社會共同參與的宣傳輿論氛圍,有效減少防控工作的死角漏洞,主動防范和阻止電信(網絡)詐騙案件的發生,進一步提升全體師生防范電信(網絡)詐騙罪案件的意識和能力。
活動措施
1.積極利用網絡工具向師生宣傳。5日通過校園網以及教師OA精靈平臺向全體教師、班主任宣傳網絡詐騙罪的重要性。班主任將通過本周的班會活動,向學生宣講防范電信詐騙知識。
2.加強學生家長的宣傳教育。6日下午《預防電信(網絡)詐騙,給全體學生家長的一封信》,覆蓋率要達到100%。并在校訊通上告知每位家長認真閱讀。加強對重點人群防騙宣傳。對早出晚歸不太關注新聞宣傳的老人、農村學生家庭以及外來務工人員子女家庭等易受騙人群的防范宣傳,提高大家的防騙意識。
3.加強防范工作長效措施。發揮學校這塊特殊陣地,把電信(網絡)詐騙防范宣傳活動納入平安校園創建工作內容,實行長期性規劃和常態化管理,分解任務、細化措施、明確職責,與教學工作同部署、同實施、同考核,切實加強對防范宣傳活動的組織領導,有重點、有節奏、有力度地推進活動的持續深入開展,確保防范工作取得實效。
當前,電信(網絡)詐騙罪活動猖獗,被騙案件高發,一些群眾在經濟上蒙受重大損失。為了您的財產安全,請您認真閱讀此信,以增強防范電信詐騙的意識和能力,有效保護您的寶貴財產,同時,希望您將此信的基本內容轉告您的家人、親友和同事、鄰居,以此形成堅實的社會防范基礎,切實杜絕受害,有效遏制此類犯罪。
目前,電信(網絡)詐騙罪的作案形式和手段多種多樣,如:犯罪嫌疑人撥打家長電話,謊稱其孩子被綁架,或稱孩子突發重特大急病、車禍等意外傷害,要求匯款至指定的帳戶進行詐騙;犯罪嫌疑人采用撥打電話的形式,冒充電信、稅務或公、檢、法機關工作人員,稱事主有高額欠費、法院傳票或涉嫌洗錢等犯罪情節,要求事主將資金轉到所謂的安全帳號內;犯罪嫌疑人冒充稅務、教育等單位工作人員稱事主的住房、車輛或教育費用可以退還部分款項為名,進行詐騙;犯罪嫌疑人利用網絡和電話、短信形式發布中獎信息,誘騙事主上當后讓事主繳納公證費、拍賣費等從而騙取錢財等等。
因此,請您必須做到:
1.對陌生人的電話或短信中涉及中獎、退稅、低價購物等“好事”信息一律不要相信。
2.收到陌生人以各種身份(警察、銀行、社保、教師、醫生等)打來電話或發來“壞事”信息時,不要恐懼,應及時與本地相關部門聯系確認,不要輕易相信。
3.絕不給陌生人轉賬或者透露賬戶、密碼,絕不將陌生人手機和網銀綁定。
20XX年1-10月份,全市電信詐騙案件持續高發,案值巨大,犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙罪,有效遏制此類案件的發案勢頭,確保首都良好的社會治安環境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業力量,聯系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。
“阻截”行動成果顯著
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發案地區內的銀行金融網點的柜臺和ATM機,組織民警看管,一旦發現有可能上當受騙的.群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產損失。同時,現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經濟損失共計80余萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
案例一:20XX年11月6日12時許,一事主在建設銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱××市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內,否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時,被安貞里派出所駐點民警及時發現并制止。
110設立反詐騙專家咨詢席
針對我市電信詐騙罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經濟損失,從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續攀升,給人民群眾帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數額從數千元到數百萬元不等。
據民警介紹,此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發案走勢,及時把握犯罪規律和動向,適時發布警情通報,精確指導一線打防工作;三是充分發揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙罪的防范意識。此外,110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防范此類犯罪的目的。
據統計,10日當天,110報警服務臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數十萬元,舉報線索300余個。
防范工作刻不容緩
案例二:20XX年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在××市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結,需要將存款轉到某賬號上,當日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙,警方再次向您發出電信詐騙預警信號和防范提示:
各種詐騙罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。
1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業服務手段。公、檢、法機關作為執法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務的電信部門的統一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉賬,請掛機后立即撥打110。
防詐騙工作總結 篇4
根據國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強與公安機關在打擊電信網絡詐騙宣傳活動中的協調配合,扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識
近年來,利用電信發布虛假消息,從事詐騙罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發相關通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害,從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協力,共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網絡詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
我支行積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作,11月10日我支行聯合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前,電信網絡詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式,同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的'方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中,為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網絡詐騙
我支行積極采取多種措施,加大與區縣公安局之間的協調配合,共同構建防范電信網絡詐騙的壁壘。
一是在營業區域及自助設備區顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容,通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義
三是要求一線員工在辦理業務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
防詐騙工作總結 篇5
近年來,通過電話、短信、互聯網進行的電信詐騙罪現象屢屢發生,且手段多變,騙局逼真,使越來越多的群眾落入陷阱,嚴重危害著社區居民的財產安全。為增強居民自我防范意識,預防和減少電信詐騙案件的發生,我們白鶴社區在轄區內多措并舉,積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動,主要從以下幾方面進行的:
一是充分利用社區宣傳陣地,廣覆蓋開展宣傳工作。首先我們通過社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式,展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示,使居民群眾在社區內隨處可見,營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區居民短信平臺、社區微博、QQ群、短信黨課等新型的網絡宣傳陣地,向廣大居民們發出一系列防電信詐騙溫馨提示,時時提醒居民要提高防范意識。
二是通過請進來走出去的方式,加大宣傳力度。
請進來主要是:
邀請社區民警和社區內的'金融共建單位如上海銀行,農商行等定期來社區對我們的黨員、樓組長等社區骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座,并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。
走出去主要是:
一結合社區每二月一次的便民服務活動,在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳,向過路群眾發放防電信詐騙宣傳單,提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。
二是結合社區網格化管理和零距離走訪活動,組織社區干部分片、分塊,進商鋪、進小區,開展上門入戶宣傳,向居民普及一些防范方法,進一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區獨居老人,這類電信詐騙高危人群,我們組織社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對,定期上門聊天溝通,關心起居生活,從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育,并為他們時時把好安全關。
以上是我們社區針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作,今后我們還將不斷努力,力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范,防止電信詐騙案件在社區內發生,共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線。
防詐騙工作總結 篇6
近年來,大學生校園詐騙案件花樣不斷,案值不斷增大,部分不法分子利用在校學生閱歷淺、安全防范意識差等弱點,潛入校園詐騙錢財。為幫助學生提高對詐騙的認知,增強對校園詐騙尤其是網絡詐騙的風險防范意識,切實維護廣大學生的合法權益,保障學生的人身財產安全,我院做出以下舉措:
1、落實責任機制,完善工作方案
堅持從上至下的原則,我院召開專題會議,成立領導小組,根據相關政策要求,結合我院實際,各部門緊密配合落實分工,全院范圍開展宣傳教育活動,進一步加強對學生的防詐騙教育,警惕網絡詐騙行為和傳銷詐騙活動,主要從班級,網絡,家校三個方面進行全覆蓋宣傳教育。
2、班級宣傳全覆蓋
各輔導員貫徹落實班級范圍內的宣傳教育活動;打造“防詐騙”主題特色班會,正面引導學生思想,增強防范意識;組織各班級舉辦“防詐騙”主題團日活動,通過案例分享,總結詐騙套路,及時預防事故的.發生;邀請相關人員入校面向全院同學舉辦“防詐騙”主題講座,普及前導知識,傳授防范方法。
3、網絡宣傳全覆蓋
利用學院現有資源,廣泛傳播相關防范知識,引導學生積極參與相關線上活動,營造積極的線上環境。以學院線上宣傳通道為基礎,開辟“防詐騙”知識推送專欄,面向全院廣泛傳播相關案例、針對各類詐騙的防范手段、社會相關重大事件等信息;引導學生關注“南昌紅谷灘公安防詐先鋒”等反欺詐微信公眾號,為其提供直接的交流與反饋渠道;開展線上“防詐騙”知識競賽,呼吁學生積極參與;在國家網絡安全宣傳周期間,開展相關活動,凈化網絡空間,積極響應國家號召。
4、家校宣傳全覆蓋
給全院同學下發《“防詐騙”告知書》,引導學生樹立正確的觀念,教育他們自覺抵制傳銷、遠離傳銷,凈化校園文化;鼓勵學生向家人朋友普及防詐騙知識,掌握必要的防范技能,切實筑牢思想防線;組織學生志愿參與全國第七次人口普查工作,參與社區服務,同步防詐騙宣傳防范工作。
5、貫徹落實,略顯成效
學院根據通過以上舉措,有針對性地開展安全教育工作,增強與提升學生防范各類詐騙、規避網貸風險的意識和能力,并取得了一定成效,助力學院學生安全穩定工作的開展。
防詐騙工作總結 篇7
隨著我國金融、電信和互聯網的迅猛發展,借助手機、固定電話、網絡等通信技術和網銀技術實施的詐騙罪高發。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網,讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
ⅩⅩ支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
二、嚴把柜面客戶資金流出關口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環節。ⅩⅩ支行通過細化柜面流程規范與執行,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的.方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網銀、手機銀行業務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
三、加大自助服務區巡堵力度
目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務區電信詐騙案件的堵截力度,ⅩⅩ支行大堂經理、網點保安加大了對自助服務區的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業務;“二看”就是看客戶神態是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實后方可轉賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
防詐騙工作總結 篇8
為進一步做好防范電話短信詐騙客戶工作,提高客戶防范風險意識,保護客戶資金不受損失,根據省聯社《關于電話短信詐騙受害人起訴銀行事件的風險提示》的有關要求,結合我縣農村信用社實際,特制定本預案工作計劃。
一、組織領導
為切實加強防范電話短信詐騙工作,我社成立防范電話短信詐騙管理領導小組,
組長:劉穎斌
副組長:張鐵龍
成員:楊哲王秀娟劉云龍宋維軍
領導小組設立辦公室,負責電話短信詐騙的防范和處置并指定專人負責此項工作,加大風險提示力度,提升服務質量,有效防控電話短信詐騙風險。
二、工作職責和要求
對于電話短信詐騙的防范和處理,要履行下列職責:
(一)受理客戶被電話短信詐騙的處置工作,對客戶反
映的各項問題應詳細記錄并呈報聯社領導。
(二)承辦上級領導機關和聯社領導交辦的客戶被電話電信詐騙事宜。
(三)負責監督轄內各營業網點臨柜人員對客戶在匯劃款時進行風險提示。
(四)承辦領導交辦的其它事宜。
三、主要工作措施
(一)加強臨柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業務時,臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內容進行的匯款,如果是要提示客戶往電話短信內容匯款的`風險,及時有效的保護客戶資金不受損失。
(二)加強防范電話短信虛假信息詐騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料,并張貼在營業場所明顯處,提高客戶防范風險的意識。
四、應急晌應及啟動
(一)如發生電話短信詐騙事件,應及時上報本單位防范電話短信詐騙管理領導小組,同時上報聯社負債業務部門,由負債業務部根據事件性質做出快速反應,降低客戶資金風險。
(二)接到事件報告后,啟動本單位風險防范處理機制,
在第一時間內,分析、審議詐騙事件,指導各網點采取積極補救措施,如是他行賬戶應立即聯系追索款項,如是本社賬戶應立即凍結。并及時上報市聯社負債業務部。
五、預案人員分工
主任:負責指揮
坐班主任:負責溝通提示客戶
柜員:負責向客戶提示風險
其他職工、經警:負責穩定客戶
防詐騙工作總結 篇9
各網點:
近期,電信詐騙案件頻發,且大部分案件都是通過柜臺匯出的,請各網點再一次組織學習防電信詐騙工作流程(三問、兩看、一核對),做好防范電信詐騙工作。對轉匯款1萬元以上的',要求填寫告知書留存備查!標準提高了!未達標準的也要進行口頭提示告知!
請各網點立即按照新規定執行,并做好學習記錄備查,對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵;因未按規定流程執行導致詐騙案件發生的將倒查追究責任人責任!
請將以下“三問、兩看、一核對”內容打印帖在柜臺上,熟記!執行!
三問:一問客戶(匯)轉出資金用途;二問是否知曉收款人情況;三問是否了解接受賬戶信息。
兩看:一看前來辦理業務的客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續接聽電話。
一核對:核對辦理業務的客戶所留信息是否合理。
防詐騙工作總結 篇10
近年來,涉及學生的電信網絡詐騙以及利用互聯網、手機實施的非法貸款等案件不斷增加,造成部分學生財產重大損失,甚至威脅人身安全。
為進一步加強學生防詐識騙安全教育,提高同學們防范、識別網絡電信詐騙意識,維護人身財產安全,提升自我保護能力,預防違法犯罪發生,數學與統計學院積極組織開展了“防范電信網絡詐騙”系列主題教育活動,以主題班會、防詐騙講座、防詐騙宣傳手冊等不同形式向同學們普及電信詐騙的相關知識。
防詐騙主題講座
為加強學生防詐騙安全教育,提高同學們防范、識別網絡電信詐騙意識,數學與統計學院于5月17日“世界電信和信息社會日”特邀xx省xx市xx銀行xx分理處會計主管xx面向數學與統計學院全體學生在學術報告廳召開“防電信網絡詐騙”系列主題講座。講座從四個方面展開,詳細介紹了電信詐騙的相關知識。通過此次講座的開展,同學們充分了解到詐騙的`主要手段、形式及其危害,提高了同學們的警惕心理和安全意識,進一步增強了同學們的防范意識。
防詐騙小常識宣傳手冊
為提高同學們的安全防范意識及自我保護意識,進一步深化防范虛假信息詐騙宣傳工作,切實提高同學們防范、識別網絡虛假信息的能力,數學與統計學院近期開展防電信網絡詐騙的宣傳活動。我院面向全體師生介紹宣傳了《防范電信網絡詐騙宣傳手冊》,介紹了十種常見的電信網絡詐騙類型,揭批了詐騙手法、解析了典型案例,同時進行了防騙提示,提高大家的自我保護能力。特此提醒同學們樹立理性科學的消費觀,養成艱苦樸素、勤儉節約的優秀品質,要積極學習金融和網絡安全知識,遠離不良網貸行為。
防詐騙主題班會
為進一步加強學生防詐識騙安全教育,提升自我保護能力,維護人身財產安全,數學與統計學院全體班級積極開展了“防詐騙主題班會”。通過主題班會各班班長向同學們介紹了網絡詐騙形式以及自身防詐騙措施。此次班會的開展不僅引起同學們對自身財產安全問題的關注,還從思想上喚醒了大家的自我保護意識,從行動上提高了大家自我保護的技能。
數學與統計學院開展的“防范電信網絡詐騙”系列主題教育活動讓同學們充分了解電信詐騙的主要手段及防范措施,提高了同學們的安全意識。我校將繼續重視和開展相關防詐騙安全教育工作,從思想上筑起高高的“防護墻”,盡全力遏制校園電信詐騙的發生。
防詐騙工作總結 篇11
面對陌生人的種種誘惑,幼兒園的小朋友們究竟能否經受住考驗?20xx年6月17日,為檢驗孩子們的“防拐”能力,提高幼兒自身安全防護意識,xx幼兒園舉行了一場別開生面的“拐騙演習”。
在此次的“拐騙演習”中,扮演“防拐防騙”的角色由大班陳凱奶奶、中班xx姥姥、小班xx媽媽、寶寶班xx媽媽、xx媽媽、xx媽媽、一個阿姨、一個叔叔擔任,各年級對調進行。在本班老師不做任何語言提示的情況下,由陌生家長使出各種“道具和手段”對小朋友們進行誘惑,孩子們還是會被“陌生人”的甜言蜜語、各種好吃的、好玩的成功“拐騙”。
本次“防拐、防騙演習”的結果也給老師與家長們敲響了警鐘,雖然在課堂上,老師也會教育孩子注意陌生人,孩子們都回答得很好,但通過這次測試,發現面對實際誘惑,很多孩子的防范心理還不強,很容易就被陌生人拐騙,讓人哭笑不得,一次又一次的.被騙走。
活動結束后,幼兒園教師將各班小朋友進行強化培訓,并利用現場拍攝的照片,將被“騙”孩子的情況及時反饋給家長,讓孩子的父母有針對性地對孩子進行安全教育,同時,幼兒園還將這項教育警示活動長期進行下去。
防詐騙工作總結 篇12
近來有同學在校園內外手機、錢包被偷,經常接到兼職中介索要身份證號碼等電話的情況等等,所以為了增強同學們的防盜、防騙、防扒意識,提高自我防護能力,進一步推進建設“和諧平安校園”,為了提高同學們的自我防范意識,我班特召開“防盜、防騙、防扒”主題班會。
一、主持人以“安全在我心,安全在我行”的號召引入班會
1.結合近期發生的`校園安全案例展開講話
2.結合所見所聞對校園中的真實安全事故作出分析。問題涉及火災、盜竊、詐騙等人身安全和財產安全,重點強調了宿舍電器使用安全如何逃避火災等人身安全,手機、現金及銀行卡等財物安全。
二、班委輪流發言總結“防盜、防騙、防扒”心得
1、通過學生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育,切實提高學生的安全防范意識和遭遇突發安全事故時的逃生自救能力。學生應嚴格遵守學院的各項規章制度和學生宿舍管理的有關規定。
2、進一步提高自我防范安全意識。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時間要及時鎖好門窗,短暫離開宿舍時也要及時鎖門;不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內留宿他人;遇到陌生人進入自己宿舍或相鄰宿舍時要仔細詢問,如發現可疑人員,要及時報告值班室或撥打校內報警電話。
3、各宿舍舍長要召開宿舍安全教育會議,提高同學們安全防范意識。同時,要求學生把班主任或身邊好友的電話告訴家長,一旦有盜竊和行騙等此類情況發生,家長要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
在日常生活中多注意一些,處處小心,安全第一,在自我物品的保護上多留點神,減少個人損失。讓我們做日常生活的有心人,健健康康的生活每一天。
防詐騙工作總結 篇13
根據閬中市政法委、公安局統一安排,為深入持續提升防范電信網絡詐騙宣傳的覆蓋面、針對性和實效性,不斷提升廣大人民群眾防騙識騙能力,切實保護人民群眾財產安全,著力提升公眾安全感和滿意度,決定自即日起在全鎮范圍內開展全民反電信網絡詐騙工作(以下簡稱“反電詐工作”)。為確保取得實效,特制定本方案。
一、工作目標
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,牢固樹立以人民為中心的發展思想,落實全國打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作電視電話會議精神,引導全社會廣泛參與打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作,提高人民群眾防范應對電信網絡詐騙的犯罪的意識和能力。針對不同受騙群眾和不同詐騙手段,通過新的宣傳理念、方法及宣傳主體,開展“橫向到邊,縱向到底”的全覆蓋、無死角宣傳,全面揭露犯罪手段,普及防范知識,提高群眾防范意識、減少案件發生,保障群眾的財產安全,努力實現“發案、受損均下降”工作目標。
二、組織領導
為加強對全鎮反電信網絡詐騙工作的領導,成立xx鎮全民反電信網絡詐騙工作領導小組,其組成人員如下:
組 長:
副組長:
成 員:
領導小組下設辦公室,由張洋同志兼任辦公室主任,負責日常事務。
三、工作任務
(一)利用xx鎮網格微信群,在微信群中大力宣傳反電信詐騙工作。充分發揮微信群優勢,建強網絡反詐宣傳陣地,營造全民反詐的濃厚宣傳氛圍。
(二)抓牢行業領域基礎,發揮陣地優勢促宣傳。xx鎮各單位要根據自身行業領域特點,充分發揮職能作用,因地制宜、因地施策,出臺行業部門反電詐宣傳工作方案,有專人負責,形成反詐長效工作機制和宣傳載體,筑牢行業領域宣傳陣地。各村(居)要將脫貧攻堅、鄉村振興與反電詐宣傳工作有機融合,納入幫扶干部日常入戶走訪工作內容。
四、工作措施
(一)層層落實工作任務。認真梳理分析電信網絡詐騙警情特點,對警情防控任務進行分解,各村(居)、單位(部門)組建宣傳工作小組,由村(居)干部分片包干指導落實、層層驅動,確保將反電詐宣傳工作做實做細。
(二)按時派發及時轉發。各村(居)、單位(部門)要及時組建各級反電詐宣傳微信群,將鎮推送的反電詐宣傳內容,第一時間推送到本部門或轄區宣傳群,并組織、督導向覆蓋全民的下一級宣傳群進行集中推送,快速形成宣傳高潮和熱點,持續發酵宣傳的教育引導作用,最大限度提升全民反電詐能力。
(三)開展形式多樣宣傳。各村(居)、單位(部門)在利用微信群開展宣傳的'同時,要結合本村(居)本單位、本行業領域警情特點和形勢,開展各類形式多樣的宣傳活動,創設各類宣傳載體和媒介,確保宣傳覆蓋至單位、校園、醫院、村(居)等各類人員聚集場所,適時開展上門宣傳,以案說法,以身邊事,警示身邊人,詳細講解詐騙手法,增強識騙防騙能力,力求反電詐宣傳效果最大化。
(四)夯實社會宣傳力量。各村(居)、單位(部門)通過全面開展反電詐宣傳進單位、進校園、進醫院、進社區、進農村等,積極調動社會組織和基層各類群體的積極主動性,讓反電詐宣傳成為街頭巷尾、田間村頭熱議的話題,積小宣傳為大宣傳。
五、工作要求
(一)高度重視。各村(居)、單位(部門)要高度重視,精心組織,夯實責任主體,各村(居)、單位(部門)“一把手”為第一責任人,具體部門主管領導為具體責任人,明確聯系人,建立反電詐任務清單,把任務分解到具體部門、具體承辦人,結合實際組織實施。各成員單位要加強協調、督導,在人、財、物方面予以保障,確保反詐宣傳工作順利推進。
(二)壓實責任。領導小組工作辦公室將不定期對各村(居)、單位(部門)的反詐宣傳落實情況進行督導檢查,對落實反詐宣傳工作不力或本行業領域案件持續高發的,領導小組視情予以全鎮通報批評,或約談該單位主要領導。同時,各單位要確保本單位職工及家屬不發案,發生1起電詐案件的單位進行全鎮通報。
(三)嚴格考評。把各村(居)、單位(部門)開展反詐宣傳的督導檢查情況納入曰常考評,納入年終對各村(居)的綜治考評。
防詐騙工作總結 篇14
為進一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財產安全,xx縣公安局網安大隊立足本職、發揮警種優勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網絡、電信詐騙宣傳工作。
一、精心準備,有的放矢。為切實做好宣傳活動,xx網安大隊全面總結梳理常見典型網絡、電信受騙案件,做好歸納,形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標語及短文,內容涉及QQ好友詐騙、電子郵件詐騙、電信詐騙等方面。
二、掌控網絡宣傳陣地。依托微博、論壇等網絡宣傳陣地,充分發揮兼職情報信息員及各網絡虛擬社會意見領袖作用,及時發布網絡、電信詐騙警示宣傳案例。同時做好網絡輿情引導工作,引導網民不偏聽偏信,不貪圖小便宜,提升網民防騙能力。
三、積極拓寬宣傳渠道。一是會同派出所開展防范網絡、電信詐騙宣傳活動,并現場接受群眾咨詢。活動現場,民警通過設立展板,發放防詐騙宣傳冊,講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關防范技巧,提醒居民不要輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人匯款、轉賬等,教導群眾辯識騙 局,提高人民群眾防范意識,獲得現場群眾一致好評。二是通過網吧協會召開網吧業主會議,指導各網吧積極做好防騙宣傳活動,現場發放各類宣傳材料、標語,指導網吧業主在網吧醒目位置粘貼。
四、加強信息研判,建立長效機制。緊密圍繞進一步深化打擊整治網絡違法犯罪專項行動,積極開展針對性研判預警工作,仔細梳理、串并各類網絡、電信詐騙案件,建立重點管控人員信息庫,不斷提升宣傳深度和精度。針對網絡、電信類詐騙案件逐年多發的.態勢,建立網絡、網吧、廣場社區等多渠道宣傳長效機制,重點加強歲末年初、重要節假日時期持續性宣傳。
防詐騙工作總結 篇15
近年來,借助電信技術手段實施罪案件數呈上升趨勢,使用的詐騙手段層出不窮,造成的社會影響十分惡劣,給社會穩定和人民財產安全造成嚴重威脅。為進一步提高轄區內居民防騙、識騙能力,##橋鎮政府聯合##橋派出所展開了一系列反詐活動。
一、精心組織,全面營造宣傳范圍
(一)領導重視,組織有力。成立##橋鎮反詐聯盟,吸納轄區通訊運營商、銀行、寄遞業、賓館以及部分沿街店面共同開展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場‘硬仗’,只有依靠群眾,加強反詐宣傳教育,提高公眾參與力度,才能筑起‘反詐戰壕’,擴大反詐‘戰場’,減少群眾受騙率。
(二)層層發動,狠抓部署。聯合##橋派出所民警、輔警及鄉鎮網格員走村入戶開展反詐工作,堅持從源頭入手,立足轄區實際情況,履行主責主業,采用精準式、覆蓋式宣傳手法相結合,將電信案件防范宣傳作為我鎮網格員的工作主要抓手,發案數作為網格員考核的重要指標。
二、多措并舉,全面提高宣傳覆蓋面
(一)印制各類反詐宣傳單15萬余份,每月開展一次反詐聯盟系列宣傳活動,派出所與移動公司聯合每周開展一次派出所宣傳日工作,通過有獎問答、安裝反詐APP派發小禮品等方式提高群眾參與度。
(二)購置反詐宣傳小喇叭50個,分發給每個流動人口協管員和巡防隊員,每日對重點發案村社開展小喇叭宣傳工作。
(三)制作微信朋友圈反詐宣傳廣告推送2期,有針對性的推送給轄區內的居民,每期推送10萬微信用戶。在各類反詐微信公眾號中挑選有典型性的反詐推文60余篇,同時,本所共制作13期“防騙攻略”,通過三級微信群推送給轄區村居群、企業群、學生家長群等重點防詐騙人群。
(四)對轄區居民、企業人員、學生家長等群體以發放“一封信“的形式開展反詐宣傳。印制“致##區居民的'一封信” “致企業老板、財務人員的一封信” “致學生家長的一封信”共計5萬余份,通過走訪、沿街派發等形式進行發放。在中小學校開展“我給家長上堂課”活動,僅在五一假期、十一假期兩次便向學生家長發放電信詐騙防范宣傳材料2萬余份,收回回執2萬余份,群眾參與后反響熱烈。
(五)打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在##橋鎮金江南街,設置40余座廣告燈箱共80余面廣告面;在萬泰商圈、臨江工業區聯勤警務站(在建)設置宣傳展位,開展反詐宣傳;在各村村委會設置反詐宣傳展板,目前已在我鎮的葉店、讓長、馬海地、鄭陽、橫大路等11個村居社區設置展板;與##橋商會對接,由商會出資在##橋各會員企業設置反詐宣傳展板200余面。
(六)通過村居廣播、數字電視插播廣告形式開展宣傳。與華數公司對接,由華數在本轄區數字電視1萬余用戶中設置開機屏保宣傳;在轄區村居小廣播播放重點時段(中午10:30至11:30,晚間17:00至18:00)插播反詐宣傳廣告。
(七)針對轄區物流寄遞行業流動量大的特點設計制作了刻有“溫馨提示” 防范提示標語的印章,要求各寄遞網點在將包裹寄出前蓋上印章,確保廣大收件群眾知悉。截至目前,已在轄區40余家網點,共印蓋3萬余份快遞包裹“溫馨提示”。
(八)印制反詐宣傳小貼士1萬余份,張貼在轄區各餐飲飯店的餐桌上;向各外賣餐飲店提供了2萬份反詐宣傳小卡片,通過外賣訂單分發給轄區群眾的形式開展宣傳。
近年來,老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標,通過反詐知識的覆蓋宣傳,尤其是識別電信網絡詐騙方式方法,可以強化老年人防范電信網絡詐騙的意識,更好地守護老人們的平安幸福。
防詐騙工作總結 篇16
隨著時代發展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發,松陽恒通村鎮銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程,組織前往各個村落進行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進行宣傳展示,做到進門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業務流程,將開戶階段風險降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟:
第一步:客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名
第二步:人臉識別
第三步:“云互聯”系統查詢
第四步:手機號碼身份驗證
第五步:詳細詢問開戶用途、職業等信息并填寫申請書,經上述五步而無明顯異常的,才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時進行提額,保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前,該行在填寫轉賬單據的間隙,將轉賬風險提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發生的'電信詐騙事件羅列上去,客戶確認未發生后再進行轉賬。
在轉賬前,除客戶轉賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細詢問:“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認識的?”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎?”、“您和他聯系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒,一手抓存款保險,保護客戶存入資金的安全;一手抓電信網絡詐騙宣傳,保護客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
防詐騙工作總結 篇17
為扎實做好打擊欺詐騙取醫療保障基金工作,加強醫療保障基金安全合理使用和風險防控,保障醫療保險基金安全,打擊各類騙保行為,維護參保人員合法權益,按照《x省醫療保障局關于認真作好“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月有關工作的通知》和《x市醫療保障局關于開展全市醫療保障打擊欺詐騙保集中宣傳月活動的通知》文件要求,我鎮轄區內開展打擊欺詐騙取醫保基金專項行動。
此次行動聚焦醫療保障領域的違法違規和欺詐騙保行為,以向群眾解讀基本醫療保障基金監管相關法律、法規及政策,加強醫療保障反欺詐工作力度,形成高壓態勢,達到宣傳法規、強化管理、凈化環境、震懾犯罪的目的。同時,增強醫患雙方遵守醫療保障管理規定的自覺性,進一步完善醫保治理體系,構建多部門聯動機制,實現源頭防范,保障醫保基金安全。
一是利用鎮村干部會議、村組會議等形式增強宣傳力度,嚴厲打擊欺詐騙取醫療保障基金行為。
二是粘貼宣傳海報。鎮、村工作人員分別在宣傳欄及其他醒目地點粘貼宣傳海報,公示打擊欺詐騙取醫療保障金舉報投訴電話,并向就醫參保者解讀相關醫保政策,加深對相關政策了解,提高警惕意識。
三是流動發放宣傳單。利用趕集日,向群眾發放宣傳單,呼吁廣大參保人樹立醫保法律意識,了解相關常識,自覺自律,共同監督。
醫保基金是群眾的治病錢、救命錢、健康錢,關系著每一位參保人的.切身利益。防范和打擊醫療保障領域欺詐騙保行為是一項長期性、系統性的工作,我鎮將持續高強度防范和打擊力度,加強宣傳,形成輿論攻勢,努力營造“不敢騙、不能騙”的社會氛圍。
防詐騙工作總結 篇18
自公安部開展“斷卡行動”以來,農業銀行積極響應國家號召,針對銀行卡及賬戶開立展開了全面風險排查。對涉案賬戶及可疑賬戶采取管控措施,對個人新開立銀行賬戶采取了更為嚴格的客戶身份識別,從根源上杜絕銀行卡出租、出售、買賣等違規違法行為。最大程度的預防電信網絡詐騙。主要采取的做法是:
一、加強員工培訓,提高員工防范意識。
利用晨夕會、案防會學習上級行關于電信網絡詐騙相關文件,培訓講解各項細則,確保每一位員工都能快速識別可疑特征,無論辦卡還是卡片啟用,或者辦理卡片掛失換卡等業務,尤其是要加大對異地人員、老年人、剛步入社會或在校大學生進行嚴格認真審核。將“八詢問”內化于心,外化于行;寧可少辦卡,切勿開疑戶。
二、加大宣導力度,樹立客戶風險意識。
在客戶開戶過程中,主動做好風險提示引導工作,明確提示出租、出借、買賣銀行賬戶面臨的法律風險,要求客戶閱讀并簽署公安機關下發的個人結算賬戶開立和使用風險承諾書。對出現個人客戶信息存在疑問、受他人組織、分批集中開戶、開戶目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒絕簽署風險提示書等情況的,拒絕辦理開戶業務。
三、加大審查力度,杜絕風險事件發生。
在開戶時,客服經理不僅要審核客戶提供的'各類證明文件,對于可疑人員要加大審核力度,必要時延長辦卡時間,上門核實實際居住地或電話確認該單位是否存在該客戶。多角度審核客戶提供信息,確認客戶真實意愿,聯系方式信息是否本人使用;在存續期內,將開戶一個月內的所有客戶批量進行電話外呼確認是否本人使用,對于空號、關機等現象重點關注,必要時對賬戶進行管控待核實無誤后方可解控或銷戶處理。
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