藥房試用期轉正工作總結
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的藥房試用期轉正工作總結,希望對大家有所幫助。
藥房試用期轉正工作總結1
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想>政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士>工作計劃,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院試用期間的個人工作總結,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
藥房試用期轉正工作總結2
時光流逝,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中寶貴的一段經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
20xx年5月21日,我很榮幸的進入天天大藥房,成為一名藥學技術人員。感謝天天給了我工作的機會讓我能夠將自己的知識學以致用。這段時間里,感謝領導和同事的耐心指導和幫助,讓我很快融入京東這個大家庭中。
要想做一個合格藥學技術人員,并不是那么簡單。首先,要有良好的專業知識做后盾,以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。熟悉藥店的工作流程,每天營業前的準備:店堂衛生的清潔,藥品陳列擺放檢查等等一系列準備工作完成才能確保營業工作井然有序地完成。工作中我嚴格要求自己,每天提前到崗,做好準備。
其次,就是藥學知識及銷售技巧的學習。專業的藥學知識,才能更好地為顧客服務,才能將銷售額提高。扎實的藥學知識,才能讓顧客相信我們的產品。運用自己的藥學知識做到關聯銷售,既能幫助顧客解決健康問題,還能提高營業額,這是作為藥店人的·責任。在此期間,我也經常翻出自己的書本鞏固基本功,同時經常關注醫藥信息,向顧客傳遞最新的藥品信息。
最后,我們的服務宗旨就是顧客至上。我們要做到顧客的貼心人,又要做到同事的貼心人。相互溝通,相互包容,這樣才可以讓整給集團顯得更加富有生氣,更加溫暖工作起來也才勁頭十足。顧客進藥店都是抱著某種需求而來。
第一,詢問。有些顧客匆匆忙忙,快步走進來尋找某種藥品,這時要快速準確地告訴顧客藥品在哪個位置,并告訴他一些服藥的注意事項及某種病癥的注意事項。有些顧客他會在相應的位置打量,但并沒有選好藥品,這時就可以詢問顧客需要哪方面的藥品,具體有什么癥狀,從而進行專業的藥事服務。
第二,要聽。我們要做好各種聽的準備,不可以分神,要集中注意力,不能心不在焉,適當地安慰發問,這樣才能讓顧客相信你,才能促成銷售。藥店很大一部分服務于老年人,很多老人動作慢,說話慢,孩子們都出去工作了,他們就會來到藥店找營業員聊天,如果態度熱情服務好,她都會對你的銷售有很大的幫助。
老年人是三高的高發人群,要耐心的指導他們安全,合理,有效的聯合用藥,服務好他們。我們不能以貌取人,要做好各種人群的銷售。讓顧客們滿意,做回頭客。
轉眼間三個月的試用期很快就結束了,接下來的日子又將是一個新的開始,是我人生的新篇章。我會繼續努力學習藥學知識,學習銷售技巧,做一名合格的藥學技術人員。
藥房試用期轉正工作總結3
1.確定了目標,明確了方向。
經過此段時間對公司的了解及實踐工作,讓我們看到了希望,確定了目標,明確了方向;xxxx是一個優秀、發展潛力巨大的企業,選擇在xxxx工作,是我的愿望,我相信在xxxx工作能實現我的理想,展現我的才能。
2.建立了良好的心態——良好的心態是走向成功最重要的前提。
我們的工作要求比較細致,而我們做免品活動,并不是要我們為了促銷而做促銷,這是我們學習的一個過程,是讓我們從中了解工作流程,深入思考,了解更深層次的`東西;工作看起來很簡單,但做起來其實是比較細致的工作,需要花費大量的精力與耐心,所以保持一個良好的心態,才能讓我們在工作中不斷提升我們的能力。
3.適應了新的環境,建立了再學習的能力。
步入社會,融入社會,是生存的前提;經過此段時間的工作和學習,我們適應了xxxx的工作方式,在工作中我們通過學習和思考,建立了面對新事物學習新事物,思考創造,步步提升,強化自己的能力。
4.形成一種新的思維模式。
每當遇上新問題試用期工作,思維的第一發應是“該怎么解決,解決的方法有哪些,方法有1、2、3”而不是推脫或是找借口,也不是首先想著請教領導。良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。
5.做事注重細節,從細致處尋找突破。
一滴水能夠折射太陽的光輝,最不起眼的細節中蘊藏著事物的本質。古人云“千里之堤,潰于蟻穴”,強調不要忽視小的失誤;而“千里之行,始于足下”則表明,要想取得成功,也必須一步一步做起。xxxx銷售網絡已經建全,但是網絡覆蓋密度不一,疏漏在所難免,我們只有從細節處尋找突破,雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善。我們正在努力培養我們精確的處事方式,細心的態度。
1.樹立了良好的心態,奮進的決心。
2.吃苦耐勞,勤奮進取,學以致用是發展的基礎,也是成功的前提;此段時間的實戰,讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠,爬的高試用期工作。
3.明白了xxxx公司創業的困苦,發展的艱辛,公司壯大完善的漫漫長路,明白了成功背后必須付出千倍的努力試用期工作,歷經了萬難的困苦,也明白了生活的不易。
4.建立了隨機學習的能力;建立了進取的精神,再學習的能力;建立了做事三思后行,事后的能力。
5.明白了團隊合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齊心協力共同努力,才能把拓展宣傳整體搞上去;銷售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動整個公司,只有共同努力才是王道;團結是公司發展的根本,切忌因競爭而影響公司發展。
6.鍛煉了膽量,在促銷過程中,面對消費者由開始的拘束到現在能非常流利和自然的向每一位消費者和宣傳我們的產品。
7.加強了溝通能力,每到一個新的地方都要跟老板和服務員打好交道,建立良好的關系,做好公司的形象,為以后的活動及公司的發展打好基礎,這樣也大大的鍛煉了自己,學到了更多的溝通技巧。
8.學會做人,有始有終;我們與老板建立良好的關系,有利于下次活動的展開;活動后處理好善后工作,給老板留下良好的形象,有始有終,建立公司形象。