銀行安保工作總結
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的銀行安保工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行安保工作總結1
為做好清明期間安全保衛工作,工行xx支行根據上級行開展安全檢查的相關要求,在節前對營業網點、自助銀行進行了安全檢查,做好清明防疫安保工作。
一、加強節前安全意識教育。
該行利用晨會持續加強對全體員工安全防范意識教育和警示教育,提醒員工疫情尚未結束,要繼續嚴格落實好疫情防控的各個環節,做好人員進入、體溫測量、口罩佩戴、安全環境巡查、網點的每日消毒等工作,同時還需加強對大額現金業務客戶的安全防范意識宣傳和提醒工作,以切實保障銀行客戶的資金安全。
二、做好節前安全隱患排查。
在清明節前夕在全轄范圍內開展一次大檢查,對自助機具、監控設備、消防器材、報警設備等進行全面檢查,重點對用電安全進行檢查,杜絕違規使用大功率電器規定。通過節前檢查,完善物防技防和消防水電等器材,積極營造安全經營環境。
三、開展專項應急演練。
針對節日期間刑事治安案件的發案特點,提前制定防范措施,并組織開展防范預案演練,落實各營業崗位擔負的防范職責,保證相關人員掌握各類突發事件應急處置要點和程序。同時,要求值班人員恪盡職守,堅守崗位,通訊保持24小時暢通,發現和遇有異常情況,立即請示匯報,確保“清明”期間不發生搶劫和詐騙案件、不發生消防災害事故。
銀行安保工作總結2
20xx年以來,我安保部門認真貫徹落實我行安保工作的相關要求,緊緊圍繞本行的中心工作,遵循“預防為主、綜合治理、誰主管、誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防等方面入手,筑牢安全保衛工作的防線。通過加強制度約束和管理,進一步強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到實處,保證了我行財產、人員和客戶的人身安全。現將前三個季度的安保工作情況作如下簡要總結:
一、強化思想教育,提高人員的防范意識和能力
在我們安保工作中,再完善的規章制度,再堅固的防范設施,都離不開人的執行和操作。因此,人防是所有安全隱患發生的根本保證。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人員進行教育培訓,讓他們學習了解相關的法律法規,結合本行實際學習相關的安全防范知識。在工作方法上,利用每月召開的安全教育及工作總結會議上,適當插入思想教育的以會代訓,與隊員個別進行談心,交流,靈活多樣地進行思想教育。充分了解保安人員對工作的意見和建議,進一步加以完善和改進,充分調動他們的工作積極性。同時,結合轄區內的社會治安形勢,進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,通過抓自查促整改,使廣大隊員認識到安保工作的嚴峻性、必要性,增強憂患意識和緊迫感,糾正思想誤區,克服麻痹大意和僥幸心理,時刻提高警惕。
二、強化日常軍事化訓練,建設強有力的保安隊伍
為了提高保安隊伍的綜合素質和日常戰斗力,我們保安部狠抓日常的軍事化訓練,從跑步、列隊、敬禮、軍姿等各方面進行訓練,風雨無阻、冷熱不斷,強化保安人員的敬業和服從性。同時,還著重加強安保技能方面的訓練。結合安保設施的使用、安保新形勢的不斷變化,不斷進行專門性訓練,進一步提高隊員的工作實踐能力。多次組織保安隊員進行應急訓練,在訓練中既鍛煉了隊員間的協調能力,也鍛煉了團隊的合作精神,使隊員能夠盡快掌握各項技能,提升工作水平。現在,我們保安隊已經逐漸成為一支拉得出、打得響、有組織有紀律、有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
三、強化管理,保證工作的規范有序
“不以規矩不能成方圓”。我部按照本行日常的規章制度和保安部門相關規定要求,嚴格對保安隊伍進行管理。
一是從保安人員的值勤姿態、禮儀要求、日常工作流程、訓練、服務等方面都進行了嚴格管理。用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
二是堅持每天檢查,白天查與晚上查,常規性檢查和突擊性檢查相結合的方式,特別是在重大節假日期間,還專門制定了相應的保衛措施,進行重點保衛。
三是每月都要召開工作總結會議,組織隊員學習安全保衛工作制度,通報上月工作和治安形勢,分析典型案例,做到有內容,有要求,有記錄、有部署、有檢查,提高隊員的安全防范意識。本月,還專門組織保安人員觀看新聞錄像,學習周克華“重慶特大銀行持槍搶劫案”的案例,要求每個人員都要撰寫學習心得體會,加深對案例學習的理解。
四是嚴格實行安全保衛工作責任制,將責任細化,使各自職責更加明確,責任分明,更能發揮隊員的工作積極性。今年以來,我們通過聽、查、問、試等方法,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式,納入績效考核,嚴格執行,進一步提升了安保工作水平。
四、前三季度完成的主要工作
近期,為有效防范臺風“蘇拉”、“達維”影響,根據上級指示,我保安部提前做好準備,全部門人員進入緊張備戰狀態,圍繞上級部署,做好詳細的應對措施。通過幾天的集體奮戰,最后,有效阻止了兩次臺風對我行的日常影響,維護了本行的正常穩定秩序。在xx月,對全市的ATM自助銀行、自助單機進行拉網式安全檢查。事先做好檢查計劃,配置人員,抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統是否正常,受高溫天氣影響,電腦硬盤所在位置的風扇是否正常運轉,遠程對講機是否好用。還對存在問題的設備進行維修、更換,對所有視頻攝像頭進行清洗維護。通過對每個設備、設施都逐一檢查,認真比對,及時維修、更換,確保了所有設備的正常運轉。
另外,還抓好日常保衛工作,一方面加大巡邏檢查力度,對重要目標及區域進行巡邏檢查,及時排除各種安全隱患,盡努力減少安全隱患。另一方面,加強消防安全工作。通過落實專項檢查,定期對消防設施進行檢查,及時發現、排除安全隱患。同時,還注重加強對保安隊伍的消防安全知識及相關業務技能的培訓,確保消防工作無隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
雖然,在前三季度,我保安部在安保工作方面進行了很大的努力,也取得了一定的成效。但這與日益嚴峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現在:一是保安人員安全防范意識有待進一步加強。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進一步改進。管理上有一定的薄弱環節。三是安保隊伍建設有待進一步加強。
今后,我安保部會針對以上問題,緊密結合本行的任務目標,以制度建設為抓手,進一步加強落實監管力度,堅持狠抓保安隊伍建設,加強對保安隊伍的教育和培訓,不斷提升安保工作水平。
銀行安保工作總結3
20xx年即將過去,新的一年就要到來。回顧一年來,行政安保部作為酒店的安全管理部門,深感責任重大,時刻警惕酒店安全,嚴把酒店消防安全關,確保酒店無消防安全事故的發生。現對20xx年的工作做一個總結,同時也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持。
一、治安保衛方面
安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛,發現統計蹭車位車輛158輛,發現車輛車門、車窗未關149次,挽救客人財物共計13余萬元,協助各類對客事件及緊急事件處理共206啟:
1、2月份、6月份對停車場進行調整粉刷劃線,并將原來B1兩個車位調整成3個車位。
2、3月6日完成安全生產標準化二級評審工作,6月份給予“安全生產標準化二級單位”證書。
3、4月9日14:00轄區派出所通知,協助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,并拷貝。
4、4月份對酒店員工車輛進行統計核實,制作發放停車證35個,劃定各部門車輛停放區域。
5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破,協助值班經理前去處理,對客人手部進行包扎。
6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個監控點,財務辦公室門口增加1個監控點。
7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過度,協助總值處理并撥打120報警。21:32將客人送往醫院。
8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發現車牌號為晉*****的車,車門未關,車內發現3000多元現金,并通知總值。
9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協助總值處理。
10、6月26日夜間,1105房間一位客人發燒昏迷,協助120急救人員將客人送往醫院。
11、8月7日夜間,安保巡邏發現6樓外租單位B603門未鎖,燈未關,內無人值班,通知總值,并陪同其將燈關掉,門鎖閉,并將3個步梯的防火門關好。
12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發現一位醉酒客人睡在地毯上,核實其身份后,協助服務員將其送回1425房間,并不間斷地前往房間察看客人狀態。
13、9月6日在經七路北門處發現車牌號為魯******的車輛后車窗未關,經檢查未發現貴重物品及有效證件,已通知值班經理及大堂副理,撥打122熱線,并安排人員加強關注。
14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號步梯口,已通知值班經理及大堂副理,核實身份后,協助將其送回1319房間,并不間斷地前往房間查看客人狀態。
15、10月11日22:00,4樓4號會議室客人打架,安保前去制止,通知總值,并撥打120將1名受傷人員送往醫院。
16、10月24日,3樓收銀臺處客人酒后滋事,安保前去制止,協助總值進行處理。
17、11月23日00:30,轄區派出所5名警察來店查房,通知總值,并配合其工作安排。
18、11月制定員工通道管理規定,并安排人員在車棚通道處進行查包,防免酒店物品流失。
19、為確保酒店財產安全,協助財務人員去銀行辦理業務180次。
二、消防工作方面
一年來進行安全巡邏檢查共計2555余次,防火安全檢查1095余次,接待旅游集團安全管理部進行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報火警2600余次,處理房間SOS報警1273次;進行安全大檢查共計12次,查出安全隱患共計95處,并及時整改;進行消防演習2次,總結每次演習中存在的問題,并加以改善;每月進行消防設備維護保養,并出具報告書;每月進行消防安全培訓,培訓時長共計18.5小時。
1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號,商業集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。
2、3月5日凌晨5點,酒店南側路邊廣告牌著火,進行滅火,并報警。
3、3月11日—30日安排一名監控員參加消防培訓。
4、5月10日確立防汛應急預案,并對平臺區域進行全面清理,對防汛沙袋進行換袋處理。
5、5月15日總結泰山大廈火災事件,并張貼,警示。
6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術咨詢公司副總經理來店對全體員工進行安全意識培訓。
7、8月初與維保公司續簽消防維保合同。
8、5月23日向城市遠程監控中心申報材料,8月12日安裝遠程監控系統。
9、9月11日旅游集團安全管理部來店檢查指導工作。
10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。
三、工作中存在的不足
1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發現問題不及時等問題。針對上述出現的問題,采取應對措施,各班加強管理,并不定期進行監控抽查。
2、消防演習力度不夠,參加演習人員意識淡薄,逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓,增強消防意識,熟練掌握逃生疏散技巧。
3、儀容儀表,行為規范管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現象;行為方面:存在站姿不標準,對客服務不夠完美現象。針對這些問題,我們加強了對員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務禮儀的加強學習,并制定獎懲加扣分標準表,以制度進行規范約束,達到更規范更優質的對客服務。
4、對于安全檢查發現的安全問題,監督整改力度不夠,致使部分問題未得到及時有效的整改。對于此類問題,已與各部門負責人進行溝通,積極配合安全工作,共創安全的工作環境。
四、安保部重點工作
1、加強“四個能力”培訓與實戰演習訓練。
2、全力投入政協會及其他重大活動接待工作。
3、加強安全檢查,加強宿舍區域安全檢查與管理。
4、對停車場車位線進行自行粉刷。
5、加強外來車輛管控及內部員工車輛管理,確保車位有效管控。
6、安排2名監控員參加消防培訓。
7、加強員工通道管理,防止酒店物品流失。
8、進一步做好消防、監控設備保養和巡檢,加強自檢自改。為酒店實現全年任務保駕護航!
以上是安保部20xx年的工作總結,做的不妥之處,請領導批評指正。
銀行安保工作總結4
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的`工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。
大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
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