文秘工作總結

時間：2021-11-06 08:13:01 工作總結我要投稿

有關文秘工作總結（精選7篇）

　　充實的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的有關文秘工作總結（精選7篇），歡迎閱讀與收藏。

有關文秘工作總結（精選7篇）

　　文秘工作總結1

　　千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會到達許許多多的驛站，每到達一個驛站，就意味著一個新的征程，每走過一個驛站，就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間，是我學習的半年，工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感激公司給我供給磨練自我的機會，更感激公司領導一向以來對我的信任與栽培!

　　首先，談談自我這段時間心態的轉變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自我心態不斷調整、成熟的過程!最初覺得只要充分發揮自我的特長，那么不論所做的工作怎樣樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原先學的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業真的在工作中使我迷茫，不知自我的定位，是不是不適合做這個行業。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也可是是個平庸的工匠!心態的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!

　　下頭我對我這六個月的工作狀況做一個小結：

　　一、不斷提高自身素質和本事：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學邊提高個人的工作本事。半年中，經過平時業余的時間，經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力，我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。

　　二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。

　　(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。

　　1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。所以，公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程，以到達隨時查閱來文能夠明白去向、處理結果等。并在經過實踐，設計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規范化、具體化、程序化。

　　2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發文的規范性，對每篇發文認真審核。

　　(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規范到位。

　　三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務，我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務重的情景下，進取配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的職責之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準備做到周密、細致，沒有出現差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務。

　　回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改善，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應當用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自我的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方：

　　1.加強與同事的勾通，營造團隊協作氛圍。

　　2.從改造自我入手，適應企業生存環境。目前要做的，就是要經過努力工作改造自我，以拓寬自身的知識結構，提高專業素質和道德修養。我相信，只要自我努力學，專心做，就必須不會辜負領導的期望!

　　3.從細微工作入手，進取調整個人心態。做為一名入司不久的員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人，認認真真的做事，堅信細節決定成敗。

　　文秘工作總結2

　　一年來，在中心領導的關懷教育和部門主任的悉心指導下，我嚴格要求自己，圍繞中心整體工作，按照部門崗位分工，講學習、顧大局，踏踏實實、任勞任怨，滿懷激情地履行工作職責，圓滿完成了中心領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況及體會總結如下：

　　一、認真學，努力提升綜合素質我把學習當作日常工作的一部分，作為提高能力和水平的重要基礎。通過堅持不懈地學習，培養和提升了三個方面的素養。

　　一是保持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學習，努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想，先后學習了全國兩會精神、黨的十八大報告、十八大三中全會等黨和國家的重要會議，深刻領會了《國務院關于支持XX加快建設中原經濟區的指導意見》等重要文件的思想精髓。對黨和國家構建和諧社會和我省實施中原經濟區戰略有了更加深刻的認識，能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏，同時進一步增強了做好畢業生就業工作的使命感和責任感。

　　二是強化了業務技能的熟練性。認真學習國家關于教育事業發展及促進就業的路線、方針、政策，注意汲取各方面的成功經驗，及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學校投送的就業信息，并從中汲取有價值的工作方法和先進做法。特別是經常性的學習研究政府部門、廳辦相關人員在文字寫作方面的技巧，包括框架結構、遣詞造句、語言駕馭等細微之處，積極應用到個人文字寫作當中，業務技能進一步提升。

　　三是培養了綜合素質的優越性。利用每月辦公會，認真傾聽會議討論、決議，并結合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考，主動培養理解問題、分析問題的能力；利用辦公室每周例會，積極與同事研討交流學習心得和體會，主動培養語言表達能力；通過上傳下達和協助有關部門修改文字材料，主動培養溝通協調能力。此外，廣泛涉獵電腦應用、攝影、圖片編輯等辦公室業務相關的知識，主動提升綜合素質。

　　二、踏實寫，做好文字服務工作

　　一是審核好文字。20XX年我承擔了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發、一個文字材料的上報，細微之處的一個小小瑕疵，不僅影響著中心某個人的形象，而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此，我在思想上高度重視，按照部門主任的要求，每一篇外發稿運轉至辦公室，我都認真對待，字斟句酌，對文稿體例、標點符號都一一審核，對于不合符體例的文字清樣及時提出修改建議，并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個，先后協助有關部門修訂完善了畢業生就業統計會、就業服務工作座談會、畢業生就業狀況調研評估培訓會上的主體講話。

　　二是研究好文字。在工作中，我始終堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各種文體在結構、內容、篇幅、語氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結、形勢、部署等段落的不同寫法。同時，根據文秘工作特點，圍繞就業工作、領導關注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理，使其形成完成的脈絡體系，積極應用到各類文字材料的寫作當中，變被動為主動。先后主筆起草教學[20xx]149號、教學[20xx]539號文件，并對國務院辦公廳、教育部、人社部有關政策文件提出建設性修改意見，得到上級部門的肯定和認可。

　　三是處理好文字。面對紛繁復雜的文字工作，自己通過旁聽中心的各種會議，關注省領導、廳領導主要活動，結合中心工作實際，做到突出重點，忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料，用最短的時間抓緊完成；對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料，做到快中有慢，緊中有緩，按照中心領導要求搞好提綱構思，待思考成熟再迅速成文，并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中生亂。一年來，先后答復答復提案、議案9個，撰寫各類講話、工作匯報、會議紀要等90余個。

　　三、創新干，做好就業宣傳工作

　　一是強化一個“快”字，突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”，信息報送不及時，再好的新聞也會失去價值。每逢中心重大活動，我都及時提醒相關部門整理新聞通稿，或者提供基礎材料，并按照有關部門的要求及時修改完善，然后報送教育部、省政府、廳機關等宣傳平臺。良好的習慣使我更加認真地履行工作職責，不放棄任何一個宣傳契機。20xx年5月14日，我陪同中心領導在北京參加全國就業五十強表彰大會，臨行前一周就準備好宣傳稿件，并與廳辦公室相關人員做好溝通，表彰大會一結束，我就電話聯系廳辦申請編發教育要情和廳網站掛宣傳信息，第一時間宣傳了XX城建學院、XX工業職業技術學院獲評的信息。

　　二是強化一個“新”字，突出新穎性。宣傳工作必須強化一個“新”字，要在思路上求新、內容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不斷創新，就業宣傳工作才能有立足之地，才能真正達到宣傳效果。為了做到這一點，我嚴格按照部門主任的安排，不斷創新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業生就業工作會議在我省召開，為了向全國各省市宣傳推介我省畢業生就業工作，我在以往制作宣傳單頁的基礎上進行大膽嘗試，聯系印刷廠反復修改，制作了總頁碼達8頁的《XX省高校畢業生就業工作情況介紹》宣傳資料，內容囊括了省情、教情和畢業生就業工作、基地、中心簡介五個方面，在全國會和4月份召開的全省學生工作會上發放，得到與會的一致好評；8月初，為迎接省政協調研，我在原宣傳冊的基礎上進行充實和調整，頁碼增加到15頁，更加充分地展示了我省畢業生就業工作取得的成就。

　　三是強化一個“廣”字，突出影響性。中心領導經常在會議上強調，只有我們把工作宣傳出去，各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員，我深知責任重大，在工作中特別注意研究宣傳載體、發掘宣傳點。一年來的工作使我認識到，畢業生就業工作的宣傳載體非常之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體；向領導匯報是載體；領導來中心視察是載體；開展各種調研是載體；召開會議是載體；撰寫領導署名文章是載體；橫向交流是載體。因此，我在工作中堅持求新求快的同時，更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式，XX及時督催責任部門提供新聞通稿，組編了《畢業生就業工作信息》，我在新聞通稿的基礎上結合以往工作經驗，大幅提煉修改宣傳信息，以同一內容、不同形式發教育廳網站新聞、《大學生就業動態》、《教育要情》、《政府快報》，收到了良好效果。

　　通過這一年來的努力，宣傳工作取得了扎實的成績，6月份策劃了XX電視臺關于十六大以來畢業生就業工作情況的展播，廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期，《大學生就業動態》采編我省信息6次，向省政府信息處投稿5次，策劃了2期王廳長專訪稿件在《XX教育》刊發、王廳長署名文章在《人大建設》刊發。各類宣傳稿件的投稿次數和被采編次數均高于往年。

　　回顧這一年來的工作，我深刻感受到自己的每一個成長和進步，都離不開中心領導的悉心栽培和精心呵護，離不開部門主任的關懷鼓勵和教育培養，離不開中心同事的深切關懷和無私幫助。特別是在我三踝骨折休假期間，面對未知的身體狀況，我曾有過迷茫和惆悵，有過焦慮和感傷。中心領導的關懷和鼓勵，同事們的安慰和陪護，使我對身體康復充滿信心，對中心的愛也更加深沉，因為在這樣一個集體里，我是溫暖的、幸福的。

　　盡管20XX年的工作有不少的進步，但仍然有一點缺憾和不足。一是因為三踝骨折耽誤了三個月的工作，工作的連續性和知識更新的連續性受到一定影響。二是作為辦公室文秘1崗，在統籌部門間的文字方面的能力還有待提升，分工不夠，以至于工作任務積壓在辦公室，導致加班加點的現象比較多。三是在文字材料寫作方面離中心領導的要求還有一定差距，對政策研究不深入。

　　在20XX年的工作中，我將按照中心領導的要求，不斷加強學習和鍛煉，全面提升自身素質和能力，克服來自各方面的困難，優質、高效的完成好各項工作任務。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是善于協調。嚴格按照職責分工，提出文字工作任務的建議分配方案，不折不扣地執行中心領導的決議，推進工作的高效、有序開展。二是精于實踐。養成一絲不茍、精益求精的辦文習慣，嚴格把關，努力使每一篇文稿都經得起推敲、讓領導滿意，不讓一份不符合要求的文件發出，保證材料的高質量、高水平，維護中心決策的嚴肅性、權威性。三是勇于創新。繼續在宣傳工作上謀求創新，因時制宜、因地制宜地創新材料的表述方式，不斷增強文秘宣傳工作的針對性和實效性，提供精細化、個性化的服務。

　　文秘工作總結3

　　今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫忙下，經過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情景總結如下：

　　一、學習方面

　　雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的本事在辦公室領導指導下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，不斷提高自我的理論水平和分析問題，解決問題的本事。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。

　　今年以來，我在進取參加辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還十分注重個人自學，堅持每一天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和職責感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。

　　二、業務方面

　　我作為xx的秘書，除進取完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息；對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導x次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加xx訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了xx通報表揚，并頒發了先進個人獎牌。

　　三、自覺遵守辦公室各項規章制度

　　今年以來，我嚴格要求自我，認真遵守辦公室的`各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情景都自覺向辦公室領導請假。

　　四、存在的問題及打算

　　雖然自我平常也加強了學習，可是學習資料僅僅限于自我對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。

　　文秘工作總結4

　　回顧這一年時間，是我學習的一年，工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力，這一年是感恩的一年，真心感激公司給我供給磨練自我的機會，更感激公司領導一向以來對我的信任與栽培！下頭我對我這今年的工作狀況做一個總結：

　　一、文書工作嚴要求

　　公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行狀況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　二、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反潰。

　　三、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好xx組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　四、秘書工作

　　秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有用心主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我也就應以新的面貌、更加用心主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的提高。

　　文秘工作總結5

　　轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自我對照差距反省所存在的問題：

　　一、工作上不進取主動，缺乏必須主觀能動性。總認為把屬于自我的事情完成任務了，不進取主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自我卻經常無所事事。

　　二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自我才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

　　三、由于自我專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

　　四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。

　　五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情景的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創新資料以及實質性的資料，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自我的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改善，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

　　一、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

　　二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自我所學。

　　三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。

　　四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并進取向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

　　五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自我的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自我成為一名多面手的人才。

　　以上為個人上半年度工作總結，對公司的合理化提議本人暫時還沒有。如有不當之處，請公司領導批評指正!

　　文秘工作總結6

　　經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協作、共同努力，優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　我們務必具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。所以，我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下頭的努力：

　　1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　四、嚴格要求自我

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自我還是新，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自我，務必遵守勞動紀律、團結、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自我的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自我的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務潛力，以便為景區的明天奉獻自我的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與全局新老們對我極大支持和幫忙的結果離不開的，從老身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新身上也為我增添了用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。

　　文秘工作總結7

　　按照教師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下：

　　不一樣的辦公室具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務工作，使得領導能集中精力思考大問題。另外，還能發揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多，任務重，但務必抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況，及時向領導反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否貼合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自我特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。所以，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自我造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。

　　作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，并且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平。

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

　　第一，工作主動性有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，自我的文字功底還需加強練習；

　　第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　以上是我對自我已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自我的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

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