關(guān)于內(nèi)科工作總結(jié)匯總六篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的內(nèi)科工作總結(jié)6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去,在這一年來,在醫(yī)院感染科的領(lǐng)導(dǎo)下,本科室各級護理人員的配合下,順利完成了本年度的工作計劃及目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、科內(nèi)工作人員每季度學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識,每季度進行院感總結(jié),每周進行自查自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn)。院內(nèi)感染知識考核合格,督促護理人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則,加強無菌觀念,限制參觀人數(shù),規(guī)范著裝。
2、加強各種用物,各項消毒滅菌效果及衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測等質(zhì)量工作。
、艤缇锲钒礈缇掌谝来畏湃雽9瘢^期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,并與一次性物品分開放置。
、埔淮涡宰⑸淦,針頭,輸液管,吸引管用后毀形處理,毀形率達100%。
、浅槌龅乃幰,開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時間,超過2h不得使用,啟封抽吸的各種液體不得超過24h。
⑷用過的醫(yī)療器材和物品,先去污染,徹底清洗干凈,再消毒滅菌。感染護理病人用過的醫(yī)療器械和物品,應(yīng)先消毒,徹底清洗干凈,在消毒滅菌。
、芍寡獛У茸龅揭蝗艘挥靡幌,每周2次以上監(jiān)測各種消毒液濃度,合格并有記錄。
⑹無菌持物鉗使用干包,并注明開啟時間,使用不超過4h。
、藷o菌包包布干凈,無洞,內(nèi)放化學(xué)指示卡,外貼3M帶,使用前檢查消毒無菌合格方可使用。
、提t(yī)療廢物按要求分類,放置,收集,運送,醫(yī)療廢物交接登記及時。
做的相對不足之處有:
、俨糠止ぷ魅藛T戴口罩不夠規(guī)范,有露出鼻子現(xiàn)象
、谧贤饩消毒時間累計錯誤
、坌“加袝r較臟,未能做到及時更換,清洗。
以上這些希望本科室人員認(rèn)清不足,共同努力,在今后的日子里爭取做好相關(guān)工作,降低護理切口感染率,確保護理能在一個安全,無菌狀態(tài)下進行。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇2
20xx年醫(yī)院內(nèi)科團支部在上級團、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力推進團的思想建設(shè)、組織建設(shè)和制度建設(shè),引導(dǎo)團員積極投身于衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展中。仔細回想自己擔(dān)任團支書以來的所做所學(xué)所問所思,從工作中體會到了許多人生的哲理-不僅僅是工作上的技巧和方式還有許多為人處世的方法,真誠的向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們說一聲謝謝!
總體而言今年我們團支部的計劃活動開展得順利又圓滿,下面按照我們的支部計劃和實際開展的活動將個人工作總結(jié)如下:
一、加強團組織建設(shè),夯實團工作基礎(chǔ)。
自新一屆團支部成立始,與團支部委員努力抓好支部建設(shè),各司其職、共同協(xié)作,提高了團支部組織活力和運轉(zhuǎn)能力。如落實團支部委員負(fù)責(zé)制,重新整理登記內(nèi)科支部團員信息包括新團員入團以及超齡團員離退團,抓好團費收繳工作,發(fā)放團徽……今年的工作主要是從基礎(chǔ)抓起,不斷提高團組織的工作方法、服務(wù)水平和管理能力。
二、堅持以團的思想建設(shè)為先導(dǎo),不斷提高團員青年的綜合素質(zhì)。
為提高廣大團員的整體素質(zhì),提升團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮廣大共青團員的先進模范作用,團員意識教育成為工作的重中之重。為讓每一位團員了解并自覺參與到活動中來,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,我們積極發(fā)放關(guān)于團組織活動的書籍,宣傳團組織,帶領(lǐng)團員觀看電影等活動,為團員青年提高自身素質(zhì)創(chuàng)造良好的途徑。
三、緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作任務(wù),積極爭創(chuàng)青年文明號
積極引導(dǎo)團員弘揚文明,奉獻社會。今年我們積極協(xié)助六病區(qū)及七病區(qū)爭創(chuàng)“青年文明號”,設(shè)立“青年文明號”便民服務(wù)臺,發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,為患者提供開水,提供微波爐熱飯等并設(shè)置監(jiān)督臺和公示牌。通過這項活動引導(dǎo)青年職工恪盡職守,勤勉敬業(yè),文明行醫(yī),爭取以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和一流的業(yè)績贏得社會贊譽,樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象
四、廣泛開展青年志愿活動。
依托醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,在上級團委的引導(dǎo)下我們積極組織志愿者服務(wù)隊走上街頭走進社區(qū),為廣大群眾提供義診、健康保健咨詢等便民公益服務(wù)。如今年組織內(nèi)科青年團員們參加“一助一”活動去社區(qū)老人家里送溫暖送愛心送歡笑;參加義診為周圍群眾提供健康咨詢等服務(wù);參加義務(wù)獻血緩解市中心血站血源緊缺問題;與臨床醫(yī)學(xué)院合作為白血病病人送溫暖送愛心送信心……青年志愿者以實際行動倡揚了“奉獻、友愛、互助、進取”的精神,維護了醫(yī)院形象,展示了衛(wèi)生系統(tǒng)團員青年服務(wù)衛(wèi)生發(fā)展、服務(wù)人民健康的良好風(fēng)貌!
五、服務(wù)團員,切實維護團員青年的利益與訴求,增強組織吸引力、凝聚力。
我在帶領(lǐng)青年團員服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時,也帶領(lǐng)內(nèi)科支部各委員積極關(guān)注團員的利益,為他們排憂解難。如我們在團員過生日時積極為她們送上生日禮物和祝福,在得知團員生子的喜訊后積極去病房探望并送去禮物和問候……通過這些溫馨體貼的活動,拉近了團員與團干的距離,更增強了她們對組織的信任感、認(rèn)同感、歸屬感!
六、開展豐富多彩的文體活動,發(fā)掘團員潛力,增強醫(yī)院文化體系建設(shè)。
今年在院黨委及醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下,院團委開展了以“我心中的醫(yī)院”為主題的征文活動,我積極動員團員發(fā)揮才智參加征文活動,在這項活動中內(nèi)科支部團員獲得了一等獎,三等獎,以及鼓勵獎的可喜成績,本人也獲得了一等獎起了良好的帶頭作用;我們還時常為團員送去“市民大講堂”的入場券,鼓勵團員參加,拓展團員的知識文化體系;在今年衛(wèi)生系統(tǒng)國慶活動中,我還帶領(lǐng)部分團員舍棄個人休息時間,積極排練舞蹈參加國慶歡慶活動,展示了醫(yī)務(wù)人員的文化風(fēng)采。希望通過這些活動,豐富團員的精神文化生活,不斷提高她們的綜合素質(zhì)。
在今年取得一定成績的同時,也有一些不足需要明年再繼續(xù)完善,如仍需要擴大組織影響力積極鼓勵更多的團員參與,策劃籌建更多的活動豐富團員的生活提高團員的素質(zhì)!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇3
20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,呼吸內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)一心,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭先創(chuàng)優(yōu),取得了較好的'社會效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)在總結(jié)如下:
、痹诒WC醫(yī)療質(zhì)量前提下,積極挖潛,科室綜合目標(biāo)中的各項指標(biāo)均較去年同期明顯遞增,其中出院人數(shù)、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)明顯提高,全年經(jīng)濟收入明顯遞增。為了更好服務(wù)患者,科室全體醫(yī)務(wù)人員共同努力,增加病人收治率,加快病人周轉(zhuǎn),切實體現(xiàn)了多收、快治,切實為病人著想,減輕了病人負(fù)擔(dān)。目前由于我科社會影響力較前明顯提升,病人數(shù)較前明顯增多,病人走廊加床成為常態(tài)。為了保證患者醫(yī)療安全,科室積極與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通,獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,在未來的保健綜合樓設(shè)計中為呼吸科進一步擴大規(guī)模留下了足夠的空間。
、卜(wěn)步建設(shè)呼吸內(nèi)科腔鏡診療中心,積極開展經(jīng)纖維支氣管鏡鏡下治療。呼吸內(nèi)科在成功創(chuàng)建腔鏡診療中心后,來腔鏡診療中心進行診斷治療的患者人數(shù)穩(wěn)步上升,腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術(shù)提升,診斷方面積極開展了經(jīng)纖維支氣管鏡針吸活檢術(shù)(TBNA)、支氣管肺泡灌洗術(shù)、內(nèi)科胸腔鏡檢查等技術(shù),治療方面積極開展了氬氦刀治療、氣道內(nèi)冷凍治療、內(nèi)科胸腔鏡治療等內(nèi)鏡治療技術(shù)。
、尺M一步健全科室及病區(qū)質(zhì)量安全責(zé)任制,建立和完善“科主任、護士長親自抓,醫(yī)療小組全面抓,質(zhì)控組長具體抓”的科室醫(yī)療質(zhì)量安全工作機制;嚴(yán)格科室的管理機制,將責(zé)任層層分解到個人,各類醫(yī)護人員對醫(yī)療質(zhì)量各負(fù)其責(zé),做到質(zhì)量自我檢查、自主管理,自愿參與醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作;每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全科室會,分析缺陷、差錯、事故所致醫(yī)療糾紛原因,及時提出整改意見,把醫(yī)療安全落實到實處,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
⒋落實醫(yī)療核心制度,組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,每月不少于兩次。日常醫(yī)療工作嚴(yán)格遵守并執(zhí)行醫(yī)療核心制度,同時定期檢查科室核心制度執(zhí)行情況。
、狄(guī)范抗生素使用,根據(jù)衛(wèi)生部連續(xù)發(fā)布《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、
《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法(征求意見稿)》等指導(dǎo)性文件,呼吸內(nèi)科積極配合醫(yī)院工作,除了繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范科室內(nèi)抗生素的合理應(yīng)用外,還積極聯(lián)合藥劑科等科室開展相關(guān)學(xué)術(shù)講座,指導(dǎo)督促院內(nèi)兄弟科室合理應(yīng)用抗生素。
、斗e極配合醫(yī)院要求,推行臨床路徑管理,加強了單病種質(zhì)控工作的質(zhì)控力度,目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法,積極推行,將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯(lián)系,規(guī)范科室醫(yī)療行為,切實加強了科室醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化管理。對社區(qū)獲得性肺炎患者加強質(zhì)控,努力縮短患者住院日,減少患者住院費用。
⒎嚴(yán)格執(zhí)行我院《病歷書寫質(zhì)量控制管理暫行規(guī)定》,加強病歷質(zhì)控力度,確保了甲級病案率95%以上。
、讣毣t(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),想病人之所想,確保醫(yī)療服務(wù)做到位,加強與患者溝通,根據(jù)患者的反映,及時改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。進一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暫停綜合癥、戒煙患者的隨訪工作,定期召開“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒煙宣傳教育活動,使醫(yī)療服務(wù)得到延伸,創(chuàng)造更多的社會效益。
、辜訌娍苾(nèi)專題講座,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,目前科室內(nèi)部專題講座分為三個層次:①積極邀請外院、其他科室相關(guān)專家介紹國內(nèi)外最新進展,特別是我院聘請了山東省知名呼吸內(nèi)科專家陶仲為教授每周來我科室查房并參加疑難病例討論,指導(dǎo)我科室疑難危重病人治療,并傳授相關(guān)經(jīng)驗知識及前沿內(nèi)容。②本科室副主任醫(yī)師以上人員講授本人專長的新技術(shù)、新知識,帶動科室中青年醫(yī)師進步。③本科室中青年醫(yī)師重點加強三基三嚴(yán)培訓(xùn),通過講課帶動學(xué)習(xí)積極性,目前已經(jīng)開展了指南解讀系列、基本操作系列等基礎(chǔ)知識講座。
、何铱剖曳e極開展臨床科研,參與申報省級自然基金課題2項,目前在研課題包括山東省科技廳自然基金、廳局級課題多項,發(fā)表論文多篇,其中SCI論文多篇。
、患訌娂w備課制度建設(shè),規(guī)范、認(rèn)真帶教實習(xí)醫(yī)師、進修醫(yī)師、住院醫(yī)師,圓滿完成山東大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校交給的各項理論教學(xué)任務(wù)。目前我科室在培研究生2名。積極參與臨床藥師培訓(xùn)工作,目前在陪臨床藥師2名,臨床藥師研究生一名。
12。高度關(guān)注科室患者平均住院日及平均住院費用,積極總結(jié)分析原因,采取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費用。主要采取了以下措施:
。ㄒ唬 加強門診管理,入院前能做的或能夠預(yù)約的檢查、檢驗項目全部在門診完成,提高門診診斷的確診符合率。
。ǘ 大型綜合醫(yī)院收治的住院病人多為疑難雜癥患者,受其基礎(chǔ)疾病、身體狀況、經(jīng)濟能力等因素影響,要縮短平均住院日相對比較困難。還有部分涉及糾紛、司法、保險等可以向?qū)Ψ剿髻r住院費用的住院病人,病人出于個人目的而小病大養(yǎng)、痊愈后不愿意出院或拒不辦理出院手續(xù)等,對于這部分病人可通過宣傳教育來幫助患者及其家屬樹立正確意識。
。ㄈ┛浦魅渭翱剖胰藛T要充分認(rèn)識縮短平均住院日在醫(yī)院經(jīng)營管理中的重要性, 通過加大平均住院日的考核與獎懲力度,督促各專業(yè)組加強住院病人的管理,規(guī)范、優(yōu)化診療工作流程,提高工作效率。根據(jù)醫(yī)患人員比例,能通過一定的獎勵機制,相應(yīng)的調(diào)配相關(guān)醫(yī)護人員,緩解醫(yī)護人員的工作壓力。
。ㄋ模 可以通過醫(yī)療流程優(yōu)化,進一步完善診療規(guī)范,強化質(zhì)量管理,落實好各項醫(yī)療核心制度,積極開展臨床路徑、單病種管理等現(xiàn)代管理技術(shù),積極引進和開展診療新技術(shù)、新項目,不斷提高病區(qū)的診療質(zhì)量和工作效率,減少平均住院日及住院費用。
(五) 提高護理服務(wù)質(zhì)量,強調(diào)護理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高主動服務(wù)意識,確保“以病人為中心”的措施落到實處。加強護士三基培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,確保護理安全。加強病情觀察和健康教育,保證病人得到高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),減少醫(yī)院感染和并發(fā)癥發(fā)生。
總之,經(jīng)過科室全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,呼吸內(nèi)科20xx年的工作取得了較好成績。科室將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在今后的工作中,爭取打破傳統(tǒng)服務(wù)觀念和服務(wù)模式,切實“以病人為中心”,努力實現(xiàn)“窗口更亮、病人更滿意”的目標(biāo)。促進科室人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)行為的自覺性、主動性和責(zé)任感,進一步推動科室創(chuàng)先爭優(yōu)、“擦亮窗口,服務(wù)百姓”和“三好一滿意”活動的深入開展。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇4
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。
一、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度:
要求每日對醫(yī)囑進行查對,每日護士長參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動
1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況,全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況。
2、做好基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度
3、深化病房責(zé)任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進行規(guī)范。
強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。
根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動護士積極性。
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士積極性。
2、重點考核責(zé)任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強化責(zé)任護士的責(zé)任意識,履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時毀型。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負(fù)責(zé),并及時記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。
九、取得的成績
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理集體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長稱號。
5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護士護理服務(wù)意識需強化,基礎(chǔ)護理仍有部分不到位。
3、護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇5
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從21年至21年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總經(jīng)驗教訓(xùn)并合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負(fù)著4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。36天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
。ㄈ踩a(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇6
這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。
六、急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救
物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、
3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
與培訓(xùn),提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
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