關(guān)于周工作總結(jié)（精選17篇）
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的周工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
周工作總結(jié) 篇1
從正月十六開(kāi)學(xué)至今，我們已經(jīng)連續(xù)工作七天了，想著明天就可以躺在被窩里迎接日出，那種倦意就悠然襲來(lái)。離放學(xué)還有一個(gè)小時(shí)，那就趁著現(xiàn)在的空檔來(lái)對(duì)這一周的工作做一小結(jié)，以免在倦意中讓時(shí)間悄悄溜走。
一、政教工作穩(wěn)扎穩(wěn)打
上個(gè)學(xué)期四個(gè)月的政教考核，我們班總是不能名列前茅，所以這個(gè)學(xué)期一開(kāi)始我就帶著孩子制定了嚴(yán)格的班級(jí)管理制度。值得慶幸的是，因?yàn)橛辛松蟼�(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣的培養(yǎng)，孩子們很快就適應(yīng)了這樣的要求。特別是樊思穎同學(xué)，她不愧為“值日班長(zhǎng)”，檢查衛(wèi)生打掃和保持、早讀組織等工作總是讓她忙得不亦樂(lè)乎。她還主動(dòng)去政教處查看當(dāng)日我們班的情況，從而把握全局，真是我的好幫手
在本周的教學(xué)工作中，我采用了快教課文的策略，一節(jié)課講一篇課文。當(dāng)然，在解讀教材時(shí)就要做到更為精準(zhǔn)地把握重難點(diǎn)，從而在課堂上有的放矢，也避免知識(shí)點(diǎn)的遺漏。到今天為止，第一單元已經(jīng)全部結(jié)束，第二單元的兩篇主體課文也已經(jīng)學(xué)習(xí)。兩個(gè)單元的重點(diǎn)詞語(yǔ)已經(jīng)進(jìn)行了聽(tīng)寫，收效良好。我想還需在下個(gè)周繼續(xù)聽(tīng)寫，讓他們?cè)诜磸?fù)聽(tīng)寫中避免遺忘。。
二、增量閱讀初戰(zhàn)告捷
前面的快講課文就是為“增量閱讀”騰出時(shí)間和經(jīng)歷的。所以本周我?guī)ьI(lǐng)孩子們讀了7篇《同步閱讀》中的文章，并且根據(jù)不同文章的內(nèi)容和題材進(jìn)行了簡(jiǎn)單的講解或分析，收效良好。這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，只有長(zhǎng)期堅(jiān)持才會(huì)有成效。所以在今后的教學(xué)中，我還應(yīng)該在這個(gè)方面多做嘗試和研究，希望能有運(yùn)用更多的閱讀方法引領(lǐng)孩子們多讀書。
本周開(kāi)始我們的“共讀一本書”活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始了。我給他們選的第一本書是《狼王夢(mèng)》，孩子們讀得如癡如醉很是投入。短短幾天時(shí)間，部分孩子已經(jīng)讀了一百多頁(yè)。所以孩子們的讀書興趣有了，那么下周的“讀書交流”該用怎樣的形式讓他們讀有所獲呢？這是我思考的重點(diǎn)。
三、日記回歸可喜可賀
上個(gè)學(xué)期，我們班的孩子已經(jīng)養(yǎng)成了寫日記的好習(xí)慣，一部分孩子已經(jīng)將日記定格為對(duì)美好童年的記錄。這個(gè)學(xué)期繼續(xù)起航，剛開(kāi)始他們找不到寫日記的感覺(jué)，有應(yīng)付的現(xiàn)象，可是經(jīng)過(guò)幾次表?yè)P(yáng)和批評(píng)后，最近兩次的日記有了明顯的改觀。每天寫日記依然是我本學(xué)期堅(jiān)持做得最重要的事情，希望班里能有出現(xiàn)更多的“寫作小明星”。
周工作總結(jié) 篇2
一、開(kāi)展及完成工作情況：
1、修改了《財(cái)務(wù)管理辦法》，草擬了《獎(jiǎng)勵(lì)及處罰實(shí)施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)懲罰實(shí)施細(xì)則》，匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實(shí)地考察綠化樹(shù)并簽訂了綠化樹(shù)種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實(shí)地查現(xiàn)場(chǎng)并擬出初步設(shè)計(jì)方案稿；督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動(dòng)施工隊(duì)伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理，責(zé)成張洪偉進(jìn)行前期用電統(tǒng)計(jì)和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時(shí)間交納電費(fèi)，必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財(cái)務(wù)部召開(kāi)材料管理專題討論會(huì)。
5、4月1日下午組織藍(lán)球友誼賽，由部隊(duì)、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊(duì)對(duì)工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。
完成了3月25日項(xiàng)目部全體管理人員會(huì)議、3月26日項(xiàng)目部周例會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì)議紀(jì)要工作。
二、工作中存在的問(wèn)題：
由于總體的崗位職責(zé)制度未正式出臺(tái)，致使實(shí)際工作中存在以下問(wèn)題：
一是崗位人員不知其自身職責(zé)范圍、履職標(biāo)準(zhǔn)尺度；
二是對(duì)部門和崗位人員的考核、檢査尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)；
三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見(jiàn)：
1、建議盡快與中原公司對(duì)接并批準(zhǔn)出臺(tái)項(xiàng)目部崗位職責(zé)制度，完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵，規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序，加強(qiáng)員工思想統(tǒng)－與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行已批準(zhǔn)實(shí)施的管理制度或辦法，明確檢查措施和獎(jiǎng)懲辦法。
3、由于本項(xiàng)目部組織架構(gòu)較為特別，建筑分公司與項(xiàng)目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn)。
四、本周主要工作安排：
1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵；完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號(hào)的聯(lián)系；待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷（6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐）；做好兩次檢查的相關(guān)準(zhǔn)備工作
2、進(jìn)－步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序，配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
周工作總結(jié) 篇3
一、本周工作情況：
1、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工整改未完成，主要是施工現(xiàn)場(chǎng)拆除的模板、方木沒(méi)有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護(hù)用品，預(yù)留洞口未做安全防護(hù)，且外架與墻體間隙過(guò)大，存在安全事故隱患。
3、塔吊信號(hào)員工作不到位，經(jīng)常性進(jìn)行“遠(yuǎn)程遙控“，沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待其工作，未盡到職責(zé)。
二、本周工作總結(jié)：
1、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工差，安保部將加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現(xiàn)象，安保部加大處罰力度，確保現(xiàn)場(chǎng)施工合規(guī)性。
2、滿堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上，存在意外掉落的可能，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員對(duì)高空落物的危害意識(shí)，結(jié)合相應(yīng)事故案例，對(duì)施工作業(yè)人員培訓(xùn)。
3、在搭建高壓防護(hù)過(guò)程中，樁基坑未按照技術(shù)要求挖一米深并且部分樁沒(méi)有用混凝土澆筑，已告知施工方立即整改、落實(shí)，并且要佩戴安全防護(hù)用品：絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套，確保工人施工安全。
4、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全教育培訓(xùn)，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行培訓(xùn)、考試。
5、處理本周上級(jí)下發(fā)的文件。
周工作總結(jié) 篇4
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變。從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。在這里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余。在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作。
在這里，我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。
在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。更重要的是，在這里，我們?cè)趚x銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。
制定如下計(jì)劃：
一、有效完成外呼任務(wù)。
在進(jìn)行每天的外xx，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)堋Ｔ倮鐇x行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
熟練掌握“一口清”，在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)。
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
周工作總結(jié) 篇5
回顧20xx年，作為公司的辦公室文員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本周的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將一周的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用禮貌語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，只是自我在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情景。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，進(jìn)取溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的職責(zé)感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自我的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
周工作總結(jié) 篇6
在緊張的籌備下，雅歌榮欣終于在3、22日正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)，經(jīng)過(guò)一周的磨合，也暴露出一些不足之處�，F(xiàn)我把一周的工作匯報(bào)如下：
一、信息量及定單情況
從開(kāi)業(yè)以來(lái)總信息量為273條，其中上門客戶190人，電話咨詢83人，有效信息為129條，無(wú)效信息為133條。定金數(shù)量為11戶�？傮w看來(lái)定金量不多，只占總量的4%。
二、各項(xiàng)制度的制定、培訓(xùn)
經(jīng)過(guò)一周的磨合，大家對(duì)公司目前相對(duì)應(yīng)的制度也有所了解。行政部的各項(xiàng)制度正在整理當(dāng)中。其中一部分已經(jīng)頒發(fā)。工程部、物料部也在整理當(dāng)中，目前已對(duì)員工們進(jìn)行了合同及圖紙的規(guī)范培訓(xùn)。行政部會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)拿出培訓(xùn)計(jì)劃。
三、個(gè)人素質(zhì)
經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)，所有新老員工的素質(zhì)有所提高，工裝的統(tǒng)一，給客戶一種正規(guī)化的印象，讓瞧不起裝修的人也有所改變。
雖然我們?cè)谶M(jìn)步，但是還存在很大的漏洞，綜合以下幾點(diǎn)：
1、前臺(tái)，接待的用語(yǔ)，指引客戶的方式、回訪不及時(shí)、衛(wèi)生，還有對(duì)所有開(kāi)關(guān)的了解，細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。
2、行政部，各項(xiàng)制度落實(shí)的速度較慢。物品的購(gòu)買沒(méi)有計(jì)劃，大環(huán)境的衛(wèi)生負(fù)責(zé)不到位。
3、設(shè)計(jì)部，不管是新老員工專業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)不夠，特別是對(duì)材料，還有產(chǎn)品的介紹。工作室內(nèi)衛(wèi)生：臟、亂、差，特別是設(shè)計(jì)師亂串崗情況比較嚴(yán)重。客戶流失量大辦事拖拉，應(yīng)變能力差。
4、物料部，混亂，各類產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不到位，新到的物品就打出缺貨現(xiàn)象，單一品種等等。
5、工程部，倉(cāng)庫(kù)雖多，沒(méi)有一個(gè)是規(guī)正的，工長(zhǎng)以后出入公司應(yīng)按正常員工對(duì)待。
以上是本周工作的總結(jié)和出現(xiàn)的一些問(wèn)題，我們會(huì)加以改進(jìn)，并盡快把各項(xiàng)工作實(shí)施到位。
周工作總結(jié) 篇7
陰似箭，一周的時(shí)間 過(guò)得好快，在這一周里我感覺(jué)收獲頗多，做為業(yè)務(wù)員，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持。在這期間，我感覺(jué)到了自己專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己一周的工作總結(jié)如下：
一、任務(wù)完成情況
本周完成銷售量為xx元，其中xxxxx，基本完成上周既定目標(biāo)。xxx比上周有所下降或增長(zhǎng)，xxx增長(zhǎng)較快，但xx銷售不夠理想（計(jì)劃是在xx左右）。（列舉更多公司項(xiàng)目的業(yè)績(jī)成績(jī)）
二、客戶反映較多的情況
1、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。
2、 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、工作建議
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么？
1）工作報(bào)告
相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2）例會(huì)
定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查
計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
這是本周以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力，為xx的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
周工作總結(jié) 篇8
早上好，上周是開(kāi)學(xué)以來(lái)的第六周，也是國(guó)慶長(zhǎng)假后的一周，經(jīng)過(guò)幾天的休整，各位老師和同學(xué)都表現(xiàn)出了良好的精神面貌�；仡櫳现艿慕虒W(xué)、學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面的情況，讓我們倍感欣慰，學(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊，各部門、各年級(jí)組的工作也進(jìn)行的井井有條。下面我代表第六值周小組就上周值周工作做以下小結(jié)：
一、學(xué)校及各部門、各年級(jí)所做工作及所取得的成績(jī)：
1、教務(wù)處召開(kāi)專門會(huì)議就本學(xué)期第一次月考作了詳細(xì)
的安排，同時(shí)，高一，高二兩個(gè)年級(jí)也先后召開(kāi)了全體教師、學(xué)生大會(huì)，講明了考試的目的，要求，同時(shí)要求各位監(jiān)考教師做到不遲到、不早退、不私自調(diào)換監(jiān)考，監(jiān)考期間不看書，不看報(bào)等。要求同學(xué)們做好復(fù)習(xí)，對(duì)自己一個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)做一次公正的檢測(cè)，為下一階段的學(xué)習(xí)提供很好參考。
2、政教處召開(kāi)專管員會(huì)議，安排布置了對(duì)住宿學(xué)生的安全教育工作。“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”，這是從領(lǐng)導(dǎo)到教師我們應(yīng)該堅(jiān)持的一個(gè)信念，學(xué)校始終把安全工作放在首位，堅(jiān)信校舍、師生安全事關(guān)穩(wěn)定大局，責(zé)任重于泰山。我們就應(yīng)該是警鐘長(zhǎng)鳴做到了安全第一，預(yù)防為主全力打造“平安校園”營(yíng)造學(xué)生健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
3、工會(huì)完成了縣教育工會(huì)關(guān)于課任教師績(jī)效工資發(fā)放，利用調(diào)查調(diào)研報(bào)告。
4、各年級(jí)都能堅(jiān)持晨檢，預(yù)防H1N1甲型流感。
5、高三年級(jí)組星期四晚自習(xí)召開(kāi)了重點(diǎn)班學(xué)生會(huì)議，了解了學(xué)生近期的學(xué)習(xí)情況，分析了高考形勢(shì)，目的在于為學(xué)生鼓勵(lì)加油。
6、高三年級(jí)星期天啟動(dòng)了高考備考工作的重要一個(gè)環(huán)節(jié)“周周練”，目的在于提高學(xué)生的答題速度及應(yīng)考能力。同時(shí)，平時(shí)的弱科補(bǔ)差工作也繼續(xù)進(jìn)行。
7、高二年級(jí)專門召開(kāi)班主任會(huì)議，安排了月考前的準(zhǔn)備工作和考試期間的紀(jì)律衛(wèi)生要求。
8、高一，高二兩個(gè)年級(jí)整理學(xué)生學(xué)習(xí)檔案工作正在開(kāi)展當(dāng)中。
9、高一年級(jí)組推選并上報(bào)了“中國(guó)建設(shè)銀行資助貧困高中生成長(zhǎng)計(jì)劃”人員，共上報(bào)14人，在推選過(guò)程中，充分體現(xiàn)公正，公平的推選原則，讓真正貧困生享受到了此項(xiàng)待遇。
10、由教務(wù)處組織主辦的“黃陵中學(xué)第二屆科技藝術(shù)作品展”的作品收交，展開(kāi)布置已圓滿完成，在本周將向廣大師生展出，希望大家積極前往美術(shù)教室展廳觀看。
11、星期六姜縣長(zhǎng)和疾控中心有關(guān)人員來(lái)我校檢查甲型H1N1流感預(yù)防工作。星期天常校長(zhǎng)主持召開(kāi)了三個(gè)年級(jí)組會(huì)議，進(jìn)一步重申預(yù)防甲型流感的重要性。
二、學(xué)校教學(xué)常規(guī)，紀(jì)律、衛(wèi)生等方面工作
1、雖然天氣漸冷，但是在檢查的過(guò)程中我們總是欣喜的看到在花園及教室走廊有晨讀學(xué)生的身影，操場(chǎng)上有部分體育考生在教練教師的帶領(lǐng)下認(rèn)真地練習(xí)。而且晨讀時(shí)間各班書聲瑯瑯，輔導(dǎo)教師都能按時(shí)到崗。三個(gè)年級(jí)的晚間自主學(xué)習(xí)時(shí)間，同學(xué)們基本上做到自主，安靜的學(xué)習(xí)。我想，我們擁有如此良好的學(xué)習(xí)氣氛，經(jīng)過(guò)大家的努力，每位同學(xué)都能在學(xué)業(yè)上取得優(yōu)異的成績(jī)。
2、課堂教學(xué)情況良好，通過(guò)監(jiān)控及走動(dòng)調(diào)查，各位老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，大部分教師在授課期間不再是站在講臺(tái)上，而是能走在教室的后排。所以學(xué)生睡覺(jué)的現(xiàn)象少了，都能夠聚精會(huì)神的聽(tīng)老師講課，我想：如此以往，課堂教學(xué)效果一定會(huì)很好。
3、一個(gè)可喜的現(xiàn)象在我們校園里出現(xiàn)，同學(xué)們向老師問(wèn)好的習(xí)慣漸漸成風(fēng)。無(wú)論自己的代課老師還是其他老師，大家都能主動(dòng)問(wèn)好。希望同學(xué)們能繼續(xù)保持下去。如果這種習(xí)慣能延伸到同學(xué)之間就更好了，讓每個(gè)同學(xué)之間和諧相處，以此增強(qiáng)同學(xué)之間的友誼。
4、紀(jì)律觀念有所加強(qiáng)。如：上課遲到，溜課現(xiàn)象幾乎沒(méi)有，放學(xué)出校門能自覺(jué)排隊(duì)，在飯廳就餐時(shí)能隨手將裝食品的塑料袋等放入垃圾箱。
5、在抽查實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)，教師，同學(xué)都能按照實(shí)驗(yàn)課的要求做實(shí)驗(yàn)，尤其是化學(xué)實(shí)驗(yàn)，上課教師不停地去學(xué)生中間指導(dǎo)，檢查，保證了實(shí)驗(yàn)課的安全性。希望我們說(shuō)的理、化、生教師能一如既往杜絕不安全隱患。
6、星期六對(duì)教輔人員的到崗情況進(jìn)行了檢查，各部門的工作人員都能堅(jiān)持到崗，無(wú)遲到，早退現(xiàn)象。
三、存在的問(wèn)題和建議
雖然我們的工作有很多值得表?yè)P(yáng)的地方，但也有需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)的地方。
1、星期六在送路隊(duì)的過(guò)程中，個(gè)別同學(xué)“出口成臟”，這嚴(yán)重污染者我們的校園，也會(huì)在社會(huì)中造成不良影響。我們希望所有同學(xué)要加強(qiáng)自身素質(zhì)，使用文明語(yǔ)言，擁有文明行為，做文明人。這樣，你會(huì)體會(huì)到大家之間的和諧，體會(huì)到生活的溫暖。
2、旱廁的學(xué)生入廁問(wèn)題還需要進(jìn)一步的改善。
3、秋冬交替之際，溫度極不穩(wěn)定。望同學(xué)們?cè)鰷p衣服要及時(shí)，加強(qiáng)鍛煉身體，珍愛(ài)自己，健康成長(zhǎng)。
4、高三年級(jí)組及高三同學(xué)反映，希望盡快解決晚自習(xí)后高三學(xué)生打不到開(kāi)水的問(wèn)題。最后，希望我們大家攜起手來(lái)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正錯(cuò)誤。再接再厲，為我們學(xué)校的未來(lái)而努力。謝謝大家！
周工作總結(jié) 篇9
第一部分：工作綜述
20xx年上半年已然過(guò)去，回首這半年來(lái)的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中，內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次，處理突發(fā)事件4起，完成客戶單元安全檢查3次，二裝施工5家，對(duì)客消防宣傳1次，協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次，在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起，半年來(lái)，較好地完成了本部工作，但是工作中還存在著很多不足之處，具體總結(jié)如下。
第二部分：主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部管理：
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位，另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理：
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
（二）內(nèi)保管理：
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè)，招聘領(lǐng)班到位，實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn)，綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度（在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表）。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
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1、培訓(xùn)工作：
管理處新員工入職培訓(xùn)3次，部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次，為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次，消防設(shè)備測(cè)試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理：14層棕櫚樹(shù)因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi)，造成垃圾箱冒煙2起，因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi)，造成紙簍冒煙1起。
�。ㄋ模┸噲�(chǎng)管理：
1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次，車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理，在出入口東西兩側(cè)開(kāi)設(shè)專門的行人出入通道，由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道，防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂，協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。
第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及采取的措施，以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、車場(chǎng)管理人員形象較差，崗上用語(yǔ)服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問(wèn)題：
車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù)，影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少，不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
周工作總結(jié) 篇10
一、 本周工作總結(jié)
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開(kāi)始正式進(jìn)行了電話營(yíng)銷已經(jīng)一個(gè)星期了，通過(guò)每天撥打電話中尋找各種問(wèn)題，研究問(wèn)題，并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流，及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責(zé)與內(nèi)容了。
1、這周工作成果：
1、由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由，這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進(jìn)步。 2、熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù)，并能夠準(zhǔn)確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)。
3、熟悉運(yùn)用免費(fèi)的形象體檢報(bào)告吸引顧客，并成功是顧客主動(dòng)留下聯(lián)系方式，如QQ號(hào)碼或者電子郵箱等。
4、熟悉運(yùn)用公司提供的專業(yè)免費(fèi)幫助企業(yè)消除負(fù)面信息吸引顧客，彬個(gè)成功使多個(gè)客戶在我們公司網(wǎng)站注冊(cè)，并了解我們公司。
5、每天的普通話練習(xí)使大家的普通話都有所進(jìn)步，也不再向剛開(kāi)始那樣把公司名稱念不對(duì)，或者把公司產(chǎn)品念錯(cuò)，這些現(xiàn)象都大大減少了。
6、許多客戶已經(jīng)明確追問(wèn)為什么形象體檢報(bào)告還沒(méi)發(fā)送的問(wèn)題了。這也是一個(gè)很大的進(jìn)步。 7、許多顧客開(kāi)始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足
1、目前公司400電話還未響起說(shuō)明顧客在并未成功的被我們說(shuō)動(dòng)。
2、目前依然沒(méi)有一份明確的訂單。
3、電話營(yíng)銷中依然有許多問(wèn)題打不上來(lái)。 4、客服電話大部分很快被掛掉了。
二、下周計(jì)劃
1、業(yè)務(wù)部們個(gè)職員由原先每天20個(gè)電話提高到每天30個(gè)。量的堆積影響質(zhì)的飛躍，即，電話打多了，說(shuō)話就會(huì)更自然，與客戶交流也會(huì)更順暢。這也是電話營(yíng)銷前期所必須的。 2、每天早上依然保持普通話練習(xí)，這有助于客戶更清晰的聽(tīng)清楚我們所說(shuō)的每一句話。 3、打電話之前一定要有準(zhǔn)備，通電話之前拿10分鐘的時(shí)間查看客戶的資料，收集出現(xiàn)負(fù)面信息的內(nèi)容，負(fù)面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站，及負(fù)面信息的對(duì)象。
4、要有目的打電話，可以按照
a、通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報(bào)告。 b、我們公司可以免費(fèi)提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。 c、叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊(cè)。 d、告知我們公司有專業(yè)的預(yù)警服務(wù)。 這樣的順序進(jìn)行引導(dǎo)客戶。
5、電話跟進(jìn)的時(shí)候要有所準(zhǔn)備，要等體檢報(bào)告發(fā)送給他了后再回訪，或者有新的內(nèi)容與他交流才打。
6、 新員工及xx從下周開(kāi)始正式開(kāi)始投入工作中，安排他們做電話營(yíng)銷，促進(jìn)新客戶的發(fā)展量。
7、客戶買我們的東西，我們必須要確保我們的東西對(duì)他有幫助的東西，有作用的。
三、下周的目標(biāo)
1、要有客戶主動(dòng)撥打我們的客服熱線電話 2、要開(kāi)始有訂單。
3、讓客戶明白我們公司是做預(yù)警服務(wù)。
四、電話中公司存在的不足
1、資料錯(cuò)誤現(xiàn)象
2、形象體檢報(bào)告發(fā)送現(xiàn)象
五、建議
能不能做一個(gè)發(fā)了體檢報(bào)告后自動(dòng)備份，讓我們能夠快速的明白體檢報(bào)告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時(shí)間內(nèi)回訪客戶。
周工作總結(jié) 篇11
回顧這半周的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)半周的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半周來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重，上半周多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半周來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、存在的問(wèn)題
半周來(lái)，本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半周多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二。有些工作還不夠過(guò)細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半周的工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí)，努力做到二次進(jìn)房檢查。
在接下來(lái)的日子里，我要努力改正自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取取得更大的工作成績(jī)，為部門創(chuàng)造更大的價(jià)值。
周工作總結(jié) 篇12
本周主要工作內(nèi)容：
首先去電視廣播中心簽訂四鈴啤酒與平頂山新聞節(jié)目片頭平面廣告合同和領(lǐng)取合同發(fā)票。其次就是和廣告部劉主任聯(lián)系安排我們?nèi)ノ幕瘜m東門詢問(wèn)電視背投租用價(jià)格、以及半園廣場(chǎng)租用價(jià)格。電視背投一天開(kāi)放四小時(shí)，一天20XX元。大屏幕下的大廣場(chǎng)一天3000元，再次就是去哈爾濱啤酒廣場(chǎng)場(chǎng)地拍照、考察。去了西高皇哈爾濱啤酒廣場(chǎng)拍照，該場(chǎng)地面積過(guò)小，是以前七彩陽(yáng)光幼兒園改造的夜市場(chǎng)地，近28張桌子，每張桌子可做45位客人，最多可容納130人左右，院子內(nèi)外貼約有20張哈爾濱啤酒大廣告、大門鐵圍欄6張，廚房二樓墻上及東側(cè)墻有2張巨幅廣告，院內(nèi)約有12張廣告貼，場(chǎng)地上方拉有網(wǎng)格狀的品牌小廣告貼，對(duì)哈爾濱啤酒品牌有強(qiáng)烈推廣作用，耳濡目染讓該品牌深入消費(fèi)者心中。廣場(chǎng)內(nèi)擺放好整齊的桌椅，招待來(lái)客酒菜、燒烤，級(jí)別高于馬路大排檔、煙霧繚繞的街邊燒烤，不能滿足人們的需求，給人的印象是健康、衛(wèi)生、時(shí)尚、溫馨，以啤酒及風(fēng)情文化為特色，打造出具有優(yōu)雅消費(fèi)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高端啤酒夜市。前城村和小營(yíng)村是臨近的兩個(gè)小城中村，在小營(yíng)村附近神馬大道上面找到哈爾濱啤酒廣場(chǎng)招商場(chǎng)地，該場(chǎng)地由于在招商中，現(xiàn)場(chǎng)地空曠，場(chǎng)地門外擺設(shè)大箱式廣告箱，上附有招商電話，場(chǎng)地大約有700平方米，一間簡(jiǎn)易房為廚房，院內(nèi)深處設(shè)一公廁，哈啤廣場(chǎng)選址優(yōu)勢(shì)：
1、交通便利，地處神馬大道臨街。
2、環(huán)境優(yōu)美，南鄰村莊麥田，靜謐頗有田園野餐風(fēng)格。
3、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，北接高陽(yáng)小區(qū)，小區(qū)附近有夜市群，以便吸引顧客。
缺點(diǎn)：
1、距市區(qū)較遠(yuǎn)，對(duì)市區(qū)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)路程長(zhǎng)，夜晚喝多啤酒的消費(fèi)者行車不便。
2、未能為消費(fèi)者準(zhǔn)備停車位，由于離市區(qū)遠(yuǎn)，對(duì)市區(qū)消費(fèi)者自駕車來(lái)就餐來(lái)說(shuō)停車不便。
工作心得：
拿合同去電視臺(tái)簽字蓋章的時(shí)候，沒(méi)有弄清楚簽字人是什么身份就去廣電辦公室簽字蓋章，下次在辦理類似這樣的事情，一定要先調(diào)查核實(shí)清楚簽字人的身份，詢問(wèn)清楚簽字人是否有權(quán)利簽訂。其次在再去調(diào)查收集場(chǎng)地資料的時(shí)候，做足充分的準(zhǔn)備工作，不做沒(méi)頭緒沒(méi)思路的工作，從而節(jié)省時(shí)間，提高效率。
下周工作計(jì)劃：
著手落實(shí)三人籃球賽執(zhí)行工作，繼續(xù)調(diào)查、收集、籌備，四鈴啤酒花園前期工作及資料。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。收集啤酒推廣、啤酒品牌策劃的資料。
周工作總結(jié) 篇13
大家早上好！
上周是由我、戴老師、徐老師帶領(lǐng)3班、6班、5班的隊(duì)干一起進(jìn)行了新學(xué)期第一周的值周工作。新學(xué)期、新氣象，上周在同學(xué)們與老師們的共同努力下，我們驚喜的看見(jiàn)我們值周所取得的成績(jī)，那就是不管從哪一方面講，每天都在進(jìn)步。
比如說(shuō)衛(wèi)生，今年的衛(wèi)生檢查較去年有了很大的調(diào)整，我們每天早上都會(huì)徹底檢查公區(qū)，中午2：10再檢查教室，而且在教室檢查中多了一項(xiàng)對(duì)同學(xué)們抽屜的檢查，我記的第一天檢查同學(xué)們的抽屜時(shí)值周隊(duì)干們記了很多個(gè)“較臟、較亂”，而通過(guò)與班主任老師的溝通后，第二天去檢查時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的抽屜中干凈多了，尤其是一年級(jí)34班，幾乎每天中午去檢查教室里都非常干凈，抽屜中更是整整齊齊，讓我們一進(jìn)去就有一種很舒服的感覺(jué)，同學(xué)們，一年級(jí)的小弟弟小妹妹們都能夠做到的，相信其他同學(xué)一定也能做好！公區(qū)檢查更是如此，班主任與中隊(duì)輔導(dǎo)員老師都非常配合我們的工作，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題告訴他們時(shí)，他們總是第一時(shí)間讓學(xué)生過(guò)來(lái)清掃。然而值周過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)有少數(shù)同學(xué)非常不珍惜別人的勞動(dòng)成果，打掃的干干凈凈的地面一轉(zhuǎn)眼就被他扔上了一個(gè)牛奶盒或是一根吸管紙，在這里我想對(duì)這些同學(xué)說(shuō)：不珍惜別人的勞動(dòng)成果是非�？蓯u的行為，如果你的這種不文明行為被我們值周隊(duì)干或老師發(fā)現(xiàn)的話一定會(huì)嚴(yán)厲的批評(píng)并對(duì)你們班上進(jìn)行扣分。并且我也倡議所有的同學(xué)都來(lái)監(jiān)督，如果你看見(jiàn)有人在校園內(nèi)亂扔紙屑請(qǐng)及時(shí)阻止他，并且可以記上他的名字到值周老師處或大隊(duì)部進(jìn)行扣分，希望每個(gè)同學(xué)都能當(dāng)學(xué)校的小主人。
在校牌領(lǐng)巾與出勤方面，同學(xué)們基本能做到按時(shí)到校并且主動(dòng)與老師同學(xué)打招呼，在第一天校牌佩戴還不是很好的情況下，同學(xué)們都在抓緊時(shí)間辦理，第二天佩戴情況就規(guī)范多了。值得一提的是有不少在校門口吃早餐的同學(xué)喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上，經(jīng)過(guò)值周隊(duì)干的督促，第二天好了一些，但還是有人改不了這個(gè)壞習(xí)怪，甚至有的學(xué)生家長(zhǎng)也隨手將煙頭等物亂扔。同學(xué)們，校園門口代表了我們整個(gè)校園的.形象，在校門口丟垃圾其實(shí)就是在給我們的學(xué)校抹黑，希望以后同學(xué)們不但注意自己的形象，也要告訴爸爸媽媽們不要隨手將垃圾扔在校門口。
在安全方面，上周我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的安全隱患，那就是有個(gè)別同學(xué)在攀爬學(xué)校周邊的鐵欄桿試圖跳墻出去或是進(jìn)來(lái)。同學(xué)們，這是一種非常危險(xiǎn)的行為，請(qǐng)還準(zhǔn)備去攀爬的同學(xué)立即停止這種想法，對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)，同時(shí)學(xué)校一定會(huì)加強(qiáng)這方面的監(jiān)督管理。另外，在取牛奶時(shí)出現(xiàn)了大面積的擁堵，大家都沒(méi)有排隊(duì)，這樣也容易造成受傷，學(xué)�，F(xiàn)在正在對(duì)這一塊進(jìn)行監(jiān)督、規(guī)范與整改，以后請(qǐng)同學(xué)們按要求取奶。
路隊(duì)與兩操方面上周同學(xué)們都表現(xiàn)的比較好，沒(méi)有出現(xiàn)扣分現(xiàn)象，希望大家再接再厲！
同學(xué)們，老師們，新的一學(xué)期已經(jīng)伴隨著春天的腳步向我們走來(lái)了，春天，這個(gè)充滿希望的季節(jié)，它像像剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的，它生長(zhǎng)著。它像小姑娘，花枝招展的，笑著，走著。它像健壯的青年，有鐵一般的胳膊和腰腳，他領(lǐng)著我們上前去！就讓我們踏著春天的步伐，在開(kāi)學(xué)之初就認(rèn)真學(xué)習(xí)，去實(shí)現(xiàn)自己心中最美的夢(mèng)想吧！
周工作總結(jié) 篇14
時(shí)間，有時(shí)候感覺(jué)漫長(zhǎng)，但有時(shí)候又會(huì)感覺(jué)過(guò)得很快，而今也是周五要結(jié)束了，回顧過(guò)去這一周的工作，我也是感受到充實(shí)的工作，時(shí)間過(guò)得真的好快，我也是要對(duì)這一周的工作來(lái)認(rèn)真的總結(jié)下。
一周的工作想要做好，首先也是要有一個(gè)計(jì)劃明確一周要做什么事情，所以每次周一早上，我都是會(huì)早早的來(lái)到公司，然后為這一周的工作去做準(zhǔn)備，去明確自己要做哪一些事情，而不是匆匆忙忙的開(kāi)始新的一周，那樣也是會(huì)最后糊涂自己到底做了什么，又有哪些工作是沒(méi)做好的，或者一些事情，而這一周的主要工作除了日常，也是配合同事一起去做好一次活動(dòng)的準(zhǔn)備，而這個(gè)活動(dòng)也是要下周進(jìn)行的，而這一周我們也是積極的探討，一起去想辦法，如何的讓活動(dòng)做得好，準(zhǔn)備之中，也是更加的意識(shí)到，一個(gè)人的努力是不夠的，只有大家一起來(lái)想辦法，那么才能真的去把工作做好，做的高效。團(tuán)結(jié)在一起，我們也是把下周要做的活動(dòng)準(zhǔn)備都做好了。
除了活動(dòng)準(zhǔn)備，日常的工作也是非常的重要，我也是清楚，如果日常都做不好，那么即使領(lǐng)導(dǎo)交給了你重要的任務(wù)，也是完不成的，所以我也是在日常工作里頭，積極的去做，只有這些日常都做了，慢慢的去積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，那么有了任務(wù)，也是能更好的去接手，去用平時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)去把任務(wù)給完成，一周的日常工作并不是特別的多，這一周也是沒(méi)有出什么問(wèn)題，要做的事情我也是都完成了，回顧過(guò)去，我清楚我積累的不但是經(jīng)驗(yàn)，更是對(duì)自己工作技能的一個(gè)錘煉，這些積累也是會(huì)在以后有機(jī)會(huì)運(yùn)用得到的。
同時(shí)對(duì)于下周的工作，我也是要去做好準(zhǔn)備，活動(dòng)雖然已經(jīng)準(zhǔn)備的工作做完了，但是真的活動(dòng)來(lái)臨，也是要在活動(dòng)之中去做好的，一些注意的事情也是需要多去思考，考慮的多一些，即使遇不到，那么也是可以作為一個(gè)預(yù)防的方案，真的發(fā)生了，也是可以更好的去應(yīng)對(duì)的，一周的時(shí)間不長(zhǎng)，但是過(guò)完之后，我也是感覺(jué)到自己是過(guò)得充實(shí)，過(guò)得有收獲了，工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于合作之中從同事那學(xué)到的東西，很多的方面讓我意識(shí)到，自己的工作其實(shí)改進(jìn)的空間也是有很多的，還可以繼續(xù)的去做的更好，而一周的結(jié)束，也是意味著下周的工作也是假期過(guò)后要開(kāi)展了，也是要去準(zhǔn)備好。
周工作總結(jié) 篇15
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)在很多的企業(yè)都開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò)這一個(gè)新的渠道。也有越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性，很多人慢慢的開(kāi)始接受了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興的媒介，網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)職位變得更為重要了。
網(wǎng)絡(luò)銷售是與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行的一個(gè)產(chǎn)品推銷，客戶從網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)并購(gòu)買產(chǎn)品，這是一個(gè)完整的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的程序，當(dāng)然也可以完成相關(guān)的產(chǎn)品售后，現(xiàn)在最為困難的是如何去尋找網(wǎng)絡(luò)潛在的客戶并與客戶達(dá)成購(gòu)買意向是最為關(guān)鍵的。雖然很多的東西都懂，但是真正去做的還是很多的，網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)零碎的東西，涉及到的東西很多，要比面對(duì)面的銷售難的多，畢竟你多接觸的客戶是見(jiàn)不到的，看不見(jiàn)對(duì)方的表情，這就需要你有強(qiáng)大的揣摩心理才能夠勝任。
所以，網(wǎng)絡(luò)銷售，是一個(gè)不停的學(xué)習(xí)工作，當(dāng)你學(xué)習(xí)的越多你就會(huì)懂的越多，工作業(yè)績(jī)也就越發(fā)好。很多人都有這樣的體會(huì)，當(dāng)你不停的掌握一個(gè)又一個(gè)知識(shí)或者方法的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有更多的不知道的，更多的是去需要學(xué)習(xí)的。這個(gè)不重要，重要的是，你認(rèn)識(shí)了自己的不足，本身就是一個(gè)完善的過(guò)程。
很多人很飄飄然，認(rèn)為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了。這個(gè)是最低級(jí)最基本的網(wǎng)絡(luò)銷售手段，你發(fā)帖沒(méi)幾分鐘或許就會(huì)被版主刪掉，嚴(yán)重的話把你的賬號(hào)封掉或者直接封掉你的IP，把你踢出群。網(wǎng)絡(luò)銷售要掌握的一個(gè)技巧就是要把廣告隱藏，就是說(shuō)除了你自己知道這是個(gè)廣告之外，局外人會(huì)把它當(dāng)成事件來(lái)看，這樣你的所作的工作就完成了一半，如果被人一眼看出來(lái)是廣告的話，那么基本上就像是手機(jī)里的垃圾短息，直接被刪除掉了。
很多工作都是需要用心做的，網(wǎng)絡(luò)銷售也是這樣。不停的學(xué)習(xí)才會(huì)不停的進(jìn)步。現(xiàn)在年底了，趕緊好好的努力吧，回家好多賺點(diǎn)錢給父母。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)也是為了明年更好的工作，加油。
網(wǎng)絡(luò)銷售周工作總結(jié)就寫到這里，雖然都是一些大話，沒(méi)有具體的方法，這個(gè)以后會(huì)涉及到。但是要是明白一些道理后，才能讓有些東西深入內(nèi)心，這樣方法自然也就會(huì)有了。這個(gè)是我自己的體會(huì)。希望對(duì)你有所幫助。
周工作總結(jié) 篇16
一、本周工作工作總結(jié)：
1、于12月15日，對(duì)東礦項(xiàng)目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部。
2、于12月15日，對(duì)東礦項(xiàng)目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗(yàn)進(jìn)行最后的總結(jié)，寫出總結(jié)報(bào)告與建議上報(bào)項(xiàng)目建設(shè)指揮部，同時(shí)對(duì)東方礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與建議。
3、于12月16日，根據(jù)項(xiàng)目指揮部決議，工藝組對(duì)東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計(jì)方案及初步資金投入概算報(bào)告，上報(bào)項(xiàng)建設(shè)指揮部。
4、按照項(xiàng)目部計(jì)劃，配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)項(xiàng)目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計(jì)出圖，要求設(shè)計(jì)院按計(jì)劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院于12月8日對(duì)凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行三班跟蹤，了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作情況，對(duì)每天進(jìn)行總結(jié)，并于12月17日全部拆回項(xiàng)目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計(jì)院對(duì)一期工程開(kāi)關(guān)站設(shè)計(jì)圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對(duì)接及確定施工方案，以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場(chǎng)施工。
7、于12月10日，在項(xiàng)目建設(shè)指揮部會(huì)議室與中國(guó)環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對(duì)湖南東方礦業(yè)一期工程項(xiàng)目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論，并對(duì)工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計(jì)劃：
1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求，于12月25日前完成項(xiàng)目部工藝組20xx年的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)生產(chǎn)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接，要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合，爭(zhēng)對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合，討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案情況，不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖，并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實(shí)調(diào)整，在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
周工作總結(jié) 篇17
一、本周工作總結(jié)：
（1）、和展會(huì)期間，有意向的意向?qū)Ｙu店客戶、工程單客戶和散伙意向客戶進(jìn)行電話、信息等多方面的洽談溝通。
�、�、沈陽(yáng)鐘總是跑酒店工程單業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，對(duì)我公司產(chǎn)品了解，并一直跟中的工程單，對(duì)數(shù)量、價(jià)格、型號(hào)都配好了，現(xiàn)在等他們公司老板確認(rèn)者個(gè)事情。
②、內(nèi)蒙古賈總是想先拿散貨先，然后考慮工程單和專賣店，暫時(shí)只是發(fā)了部分產(chǎn)品圖片和展會(huì)展館圖片過(guò)去。
③、成都創(chuàng)美付總也報(bào)價(jià)給她了，可能先做散貨再考慮專賣店，現(xiàn)在做自由風(fēng)，由于供貨不上，但烏金木銷量很好。
�、�、南寧春城邱總，可能只拿散貨，并報(bào)價(jià)格過(guò)去了。
�、�、黑龍江楊總多次溝通，打算五一后上店，同時(shí)也在和華輝的產(chǎn)品比較，我希望這次出差過(guò)去能洽談下來(lái)，并交定金。
�、�、長(zhǎng)沙閆總，是做聯(lián)邦家具的，五一后想選個(gè)高端實(shí)木品牌，清明回老家了，后期跟進(jìn)。
�、�、內(nèi)蒙古呼和浩特溫總也在篩選品牌，還沒(méi)確定。
⑧、蘭州三森王總本來(lái)打算做烏金木，但在萬(wàn)家沒(méi)拿到位置，三森現(xiàn)在做黑馬印象。
�、�、蘇州劉總對(duì)產(chǎn)品滿意，但價(jià)格比較貴在考慮當(dāng)中，還有貼皮面積比較大，有待跟進(jìn)。
�、狻⒛喜龤W亞達(dá)何總，本來(lái)有意上半年選品牌，由于現(xiàn)在商場(chǎng)門口修路現(xiàn)在，對(duì)商場(chǎng)影響比較大，暫時(shí)可能不考慮，要到下半年，同時(shí)何總也留意著福州銷售情況。其他客戶都在更進(jìn)中。
�。�2）、電話拜訪重點(diǎn)市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，為出差提前做好準(zhǔn)備工作。電話溝通，先初步了解某些市場(chǎng)的市場(chǎng)需求。
二、下周工作計(jì)劃：
�。ㄒ唬�、計(jì)劃本月出差計(jì)劃、路線、拜訪客戶和市場(chǎng)等等。
�。ǘ�、對(duì)重點(diǎn)意向客戶保持良好溝通，爭(zhēng)取更大突破和收獲。
�。ㄈ⑼瑫r(shí)提升個(gè)人銷售相關(guān)能力，了解家具行業(yè)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)以上總結(jié)計(jì)劃，如有不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝。
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