城管年終工作總結(jié)六篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的城管年終工作總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
城管年終工作總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來(lái)做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭(zhēng)取較好的成績(jī),全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無(wú)論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢(shì)群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無(wú)小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來(lái),工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。20xx年是我們旬陽(yáng)城管人難忘的,更是旬陽(yáng)城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽(yáng)城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽(yáng)城管人樹(shù)立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng);,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過(guò)實(shí)施分級(jí)化管理,營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場(chǎng)。針對(duì)露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場(chǎng)嚴(yán)重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點(diǎn),通過(guò)先期發(fā)布公告,采取嚴(yán)防死守,逐個(gè)擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問(wèn)題,受到周邊群眾的好評(píng)。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對(duì)暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳,加強(qiáng)了對(duì)橫幅的設(shè)置管理,通過(guò)應(yīng)用語(yǔ)音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三、抓住機(jī)遇,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個(gè)注重”。第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開(kāi)展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。在廉政問(wèn)題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
1、按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問(wèn)題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊(duì)長(zhǎng)”自居,尋求索取,而是以”隊(duì)長(zhǎng)”自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問(wèn)題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
城管年終工作總結(jié) 篇2
一年來(lái),我大隊(duì)以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動(dòng)為抓手,以“促進(jìn)發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求,以改善人居環(huán)境為重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展了城市容貌綜合整治工作,抓常態(tài)出成效,取得了預(yù)期效果,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳,強(qiáng)化全民參與意識(shí),營(yíng)造城市管理良好氛圍
一年來(lái),我大隊(duì)充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開(kāi)展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式,多種渠道對(duì)城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳,不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開(kāi)展城市清潔日活動(dòng)。于今年5月16日和6月21日分別開(kāi)積極開(kāi)展城市清潔日活動(dòng)展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動(dòng)。共投資6000元,城管辦干部職工200余人次,清理地面5萬(wàn)多平方米,清除非法小廣告1500余處,拾撿白色垃圾1200余個(gè)。二是積極開(kāi)展“三進(jìn)”活動(dòng)。即:城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)庭院活動(dòng),提高群眾參與度,活動(dòng)。打牢群眾基礎(chǔ)。目前,縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開(kāi)展全民義務(wù)大掃除活動(dòng)。三是積極開(kāi)展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)。加強(qiáng)與校的協(xié)調(diào)溝通,聯(lián)手開(kāi)展活動(dòng),多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí),在全社會(huì)形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
二、大力施行三治,規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn),全面提升市容環(huán)境水平
(一)全面治臟,凈化城市環(huán)境
一年來(lái),我大隊(duì)對(duì)縣城長(zhǎng)征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查,對(duì)縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問(wèn)題,協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務(wù)局、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾,消滅衛(wèi)生死角,達(dá)到積存垃圾每處不多于0。25立方米,紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標(biāo)準(zhǔn)。截至目前,共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時(shí)加大巡查跟蹤力度,積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今,共查處馬路遺撒24起,亂倒垃圾36起,制止亂扔紙屑、煙頭76起。
(二)大力治亂,優(yōu)化城市秩序
一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。其一,拆除道路兩側(cè)整治馬路市場(chǎng)違章棚亭和占道設(shè)施。對(duì)驪城大街、金山大街、迎賓路、長(zhǎng)征路等多處的出攤占道堅(jiān)決予以取締,對(duì)流動(dòng)攤販勸其進(jìn)入市場(chǎng),如不聽(tīng)勸阻,對(duì)其進(jìn)行罰沒(méi)處理。共拆除整治破舊棚亭5個(gè),取締店外經(jīng)營(yíng)35處、露天燒烤4處。其二開(kāi)展三輪車治理。采取政府通告、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度,特別是主次干道兩側(cè)以及學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)門前和廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的管理,及時(shí)疏導(dǎo)糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實(shí)施的基礎(chǔ)上,出臺(tái)《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》,進(jìn)一步加大對(duì)三輪車的管理和約束。一年來(lái),共疏導(dǎo)糾正違章停放車輛200余臺(tái)次。其三開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設(shè)立“城管護(hù)學(xué)崗”,實(shí)行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時(shí)段,把巡邏重點(diǎn)放在校園周邊,采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法,大力查處違章行為。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校的溝通聯(lián)系,建立“回家周”、“重大活動(dòng)”等聯(lián)系制度,使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。按照《撫寧縣開(kāi)展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置大變樣活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神,對(duì)長(zhǎng)征路沿街店鋪進(jìn)行店招改造,本著統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的原則更換沿街商戶店招174塊,工程造價(jià)60萬(wàn)元。對(duì)迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾,以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅、指示標(biāo)志,一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊,拆除違章條幅49條。三是強(qiáng)化施工工地管理。三是強(qiáng)化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料,著力對(duì)施工方做好教育和引導(dǎo)工作;另一方面則要求施工方嚴(yán)格按照有關(guān)法律規(guī)定文明施工,使其在批準(zhǔn)范圍內(nèi)封閉作業(yè),及時(shí)清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物,硬化進(jìn)出工地道路,做到無(wú)揚(yáng)塵污染、無(wú)噪聲擾民。對(duì)城區(qū)所有建筑施工工地、未開(kāi)發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個(gè)。四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。協(xié)調(diào)工商、建設(shè)、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。四是規(guī)范市場(chǎng)秩序生等有關(guān)部門深入開(kāi)展馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)城區(qū)各類馬路市場(chǎng)、探頭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和取締。重點(diǎn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、長(zhǎng)征路便民市場(chǎng)、南北商業(yè)街、健康大街市場(chǎng)等的“外溢”現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)臨時(shí)攤點(diǎn)190余個(gè),安排季節(jié)性時(shí)令果蔬臨時(shí)攤位680余個(gè),規(guī)范處罰市場(chǎng)“外溢”攤主36余人次。
(三)認(rèn)真治差,美化城市容貌一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。
建立完善設(shè)施維護(hù)排查機(jī)制,做到發(fā)現(xiàn)一處,一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。分解一處,維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標(biāo)志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀,無(wú)破損污漬。共加固松動(dòng)燈具1300盞,包扎裸露線頭300余處,修復(fù)坑洼破損路面17處,安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫(huà)。一方面繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)化管理手段,進(jìn)一步完善承包協(xié)議,強(qiáng)化承包責(zé)任,切實(shí)做到隨噴涂隨清理,高效、快捷,不留痕跡;一方面按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,與政法委、公安局聯(lián)合增設(shè)便民信息亭23個(gè),將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時(shí),設(shè)置“12319”城管熱線,24小時(shí)接聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議及舉報(bào),配備專車、專人,確保接報(bào)即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程,金山大街東段、富強(qiáng)路北段、東大街東段等街道綠化升級(jí)改造,金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設(shè)工程。總計(jì)已建成主題公園1個(gè),小游園3個(gè),新建綠地面積8平方米。四是強(qiáng)化夜景建設(shè)。以路燈等功能照明為主線,以公園、廣場(chǎng)重要建筑等部位為重點(diǎn),高水平做好景觀照明建設(shè)。確保了路燈亮燈率≧98%,照度符合要求,景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無(wú)殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理,加大建章立制力度,著力提升市容秩序標(biāo)準(zhǔn)
(一)推行精細(xì)化管理,著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。
針對(duì)城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時(shí)段管控、全天候檢查”的特點(diǎn)和要求,完善管理措施,創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實(shí)行“六定”管理。即:定人、定段、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定管理要求,按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域,實(shí)行中隊(duì)包片、小組包段、個(gè)人包點(diǎn),把任務(wù)、要求、責(zé)任落實(shí)到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上,實(shí)行“四定一包”責(zé)任制,即定人、定崗、定責(zé)、定時(shí),包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機(jī)制,做到發(fā)現(xiàn)一處,分解一處,清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問(wèn)題,創(chuàng)新收集管理方式,實(shí)行主動(dòng)上門收集機(jī)制。
(二)推行科學(xué)化管理,嚴(yán)格規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。
制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》,進(jìn)一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域,即:“嚴(yán)管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義,“嚴(yán)管街”,注重一個(gè)“嚴(yán)”字,嚴(yán)禁店外經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn),管理上以“堵”為主,嚴(yán)格卡死;“控管街”,注重一個(gè)“控”字,既疏又堵,經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃,可在適當(dāng)?shù)囟巍⒁?guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū),開(kāi)放早夜市,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍;“普通街”以疏為主,,在不影響居民生活和道路暢通的情況下,規(guī)劃區(qū)域,允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點(diǎn)擺設(shè),實(shí)施分級(jí)管理,提高城市管理水平。
四、存在問(wèn)題
1、市民素質(zhì)仍有待提高,部分作推進(jìn)較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實(shí)踐看,執(zhí)法人員對(duì)執(zhí)法辦案的現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達(dá)告知等程序已基本能熟練的掌握和運(yùn)用,但在法律適用方面,存在著對(duì)法律條文理解模糊,生搬硬套;對(duì)違法行為如何定性把握不準(zhǔn);對(duì)違法行為的處理?yè)饺雮(gè)人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問(wèn)題。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個(gè)方面亟待解決。
五、下步工作安排
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法宣傳,營(yíng)造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體,多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí),積極發(fā)動(dòng)社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會(huì)、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作,提高群眾參與度,打牢群眾基礎(chǔ),在全社會(huì)形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
(二)進(jìn)一步推行規(guī)范化建設(shè),著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力
通過(guò)對(duì)現(xiàn)有事件進(jìn)行分析,加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計(jì)、歸類,把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問(wèn)題,舉一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心,完善預(yù)案,成立組織,明確專人,制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地組織隊(duì)員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開(kāi)展多種形式的崗位練兵活動(dòng),考核、競(jìng)賽活動(dòng),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果,確保執(zhí)法解決率100%。
(三)進(jìn)一步推行精細(xì)化管理,切實(shí)增強(qiáng)清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強(qiáng)對(duì)保潔公司的監(jiān)管力度。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查,做到主干道時(shí)時(shí)有人,次干道天天有人,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題先糾正后再次巡查,確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng);。
二是全面落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管保潔公司加大對(duì)城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場(chǎng)所的日常清掃、保潔和垃圾清運(yùn)力度,積極協(xié)調(diào)推進(jìn)背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理,清除衛(wèi)生死角,消除管理空白區(qū)。同時(shí)加大巡查跟蹤力度,查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。其一提高密閉垃圾收運(yùn)率,主要從計(jì)劃購(gòu)買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作著手。其二增加廢物箱的設(shè)置。計(jì)劃陸續(xù)在金山大街、富強(qiáng)路、驪城大街等主次干道增設(shè)大型廢物箱,并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補(bǔ)齊,解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點(diǎn)不定時(shí)問(wèn)題,并建立健全垃圾收集容器定期清理維護(hù)和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運(yùn)管理體制,增加投入,實(shí)現(xiàn)全天候收集運(yùn)輸,從而提高清運(yùn)質(zhì)量。
城管工作任重而道遠(yuǎn),我們將繼續(xù)加強(qiáng)城市管理,整治城市市容環(huán)境,形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌,為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
城管年終工作總結(jié) 篇3
20xx年度,我在黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全股同志的配合下,圍繞年度工作計(jì)劃,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,發(fā)揮辦實(shí)事的精神,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)**的系列講話精神,作為法規(guī)股工作人員,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆四中全會(huì)確定和強(qiáng)調(diào)了我國(guó)把“依法治國(guó)”作為治國(guó)理政的基本方式,在以“依法治國(guó)、依法行政”為綱要,并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實(shí)建成法治政府目標(biāo)不可或缺的組成部分的新形勢(shì)、新任務(wù)下,并著眼現(xiàn)實(shí),一年來(lái),以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本,以加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)為基石,以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段,以提高執(zhí)法效能為目的,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),通過(guò)檢查問(wèn)題、分析問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題,做到依法行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一,有效推進(jìn)我局“法治工商”建設(shè)進(jìn)程。平時(shí)還閱讀了法律方面的書(shū)籍,在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識(shí)。
二、 增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái),我勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力,在工作中加強(qiáng)了觀察分析能力,并撰寫(xiě)了案例分析3篇和調(diào)研文章2篇,同時(shí)學(xué)習(xí)制作TPP課件,不斷的提高自身的業(yè)務(wù)能力
三、 努力工作,認(rèn)真完成工作
1、加強(qiáng)我局法制教育,提升履職能力。全力推進(jìn)普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬(wàn)網(wǎng)民學(xué)法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)競(jìng)賽,全省公民法律知識(shí)考試,省局每月一法的考試,組織副科級(jí)以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識(shí)考試,同時(shí)每周一早上利用一個(gè)小時(shí),由各部門對(duì)在全局干部職工進(jìn)行系統(tǒng)的法律知識(shí)培訓(xùn),還以個(gè)協(xié)會(huì)員為對(duì)象開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強(qiáng)我局制度建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實(shí)際,對(duì)全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對(duì)全局實(shí)施行政強(qiáng)制措施風(fēng)險(xiǎn)、行使自由裁量權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)行收支兩條線財(cái)經(jīng)紀(jì)律風(fēng)險(xiǎn)以及案件移送風(fēng)險(xiǎn)等方面行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。 6月我局還清理了市政府向社會(huì)公布了精簡(jiǎn)的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng),將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業(yè)集團(tuán)核準(zhǔn)登記事項(xiàng)與上級(jí)進(jìn)行了對(duì)接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過(guò)程,通過(guò)網(wǎng)上錄入和處理,確保案件查辦過(guò)程中存在的不規(guī)范行為得到及時(shí)糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案,又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來(lái),法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問(wèn)題咨詢126人(次),發(fā)表改進(jìn)案卷的核審意見(jiàn)近20條,糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題17個(gè),有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責(zé)任制落實(shí),完善執(zhí)法考核。具體落實(shí)執(zhí)法任務(wù)、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度,建立健全評(píng)議考核機(jī)制,充分發(fā)揮考核評(píng)議在推進(jìn)依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,履行職責(zé)。11月組織參加了案卷質(zhì)量評(píng)查,對(duì)行政處罰主體沒(méi)有合法資格、認(rèn)定事實(shí)不清楚等情形進(jìn)行互查,提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一方面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查,培訓(xùn)和考核,加強(qiáng)對(duì)在職執(zhí)法人員的法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立健全執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強(qiáng)化外部監(jiān)督,主動(dòng)接受司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督,充分聽(tīng)取和接受司法機(jī)關(guān)對(duì)執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見(jiàn);公示執(zhí)法辦案依據(jù),通過(guò)公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標(biāo)準(zhǔn)等,接受群眾的監(jiān)督,同時(shí)還加強(qiáng)行政指導(dǎo)302件,著重就當(dāng)事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項(xiàng),避免違法行為的再次產(chǎn)生。進(jìn)一步落實(shí)政府信息公開(kāi)制度,定期向社會(huì)公開(kāi)執(zhí)法活動(dòng)的信息,10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進(jìn)行公示,增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度,為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把工作做的更好。
城管年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來(lái)說(shuō),是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對(duì)身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來(lái)到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的一年,可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)長(zhǎng)與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),也讓我對(duì)城管這個(gè)執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運(yùn)用,嚴(yán)格要求自己,盡快進(jìn)入角色,以提高自己的`執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
在工作上,我對(duì)自己的要求是:不急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,有過(guò)程,才會(huì)有收獲。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),并且不斷改進(jìn)工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,壓力還是有的,可正是因?yàn)橛袎毫,才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽(yù)感,因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,雖然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺,我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后,對(duì)相關(guān)的法規(guī)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解,對(duì)案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練,作為一名城管協(xié)管員來(lái)說(shuō),我還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很長(zhǎng)的路要走。
城管年終工作總結(jié) 篇5
20xx年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城管執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以十七屆四中、五中全會(huì)和區(qū)委四屆八次、九次全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實(shí)市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),按照“嚴(yán)格、公正、文明”的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,注重建立完善的執(zhí)法責(zé)任制度,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營(yíng)造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確立依法行政中心地位
我局始終堅(jiān)持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由莊祖飛局長(zhǎng)任組長(zhǎng),江立新、陳勇軍副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,江立新副局長(zhǎng)兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持把推進(jìn)依法行政工作作為促進(jìn)城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開(kāi)展、樹(shù)立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象工程來(lái)抓,作為貫徹城管執(zhí)法各項(xiàng)工作的一根主線;堅(jiān)持依法行政“四個(gè)結(jié)合”,即與解放思想、實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機(jī)制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅(jiān)持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進(jìn)全區(qū)的城市管理水平。
二、強(qiáng)化城管隊(duì)伍建設(shè),打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,是推進(jìn)依法行政工作、樹(shù)立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來(lái)抓,突出解決了長(zhǎng)期以來(lái)制約城管執(zhí)法工作的隊(duì)伍素質(zhì)問(wèn)題這一瓶頸。
(一)實(shí)施“三項(xiàng)舉措”,提高執(zhí)法能力。一是加強(qiáng)培訓(xùn),提高依法行政能力。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方法,開(kāi)展新隊(duì)員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓(xùn),建立起多層次、全方位的培訓(xùn)架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來(lái),我局共舉辦依法行政暨法制培訓(xùn)班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓(xùn)班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)1期、市城管執(zhí)法隊(duì)伍封閉式輪訓(xùn)2期。二是強(qiáng)化考核,深化依法行政意識(shí)。實(shí)行案件考核月度通報(bào)制,對(duì)辦案率、自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用、處罰幅度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴(yán)控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過(guò)建立案例評(píng)審小組,實(shí)行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴(yán)格控制事實(shí)、證據(jù)、時(shí)限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實(shí)現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
(二)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對(duì)民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),時(shí)刻體現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導(dǎo)”,廣泛開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動(dòng)進(jìn)行換位思考,充分尊重行政相對(duì)人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不斷加強(qiáng)法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實(shí)到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實(shí)體,輕程序”為“實(shí)體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實(shí)體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實(shí)等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責(zé)任、前因后果等相關(guān)因素。正確運(yùn)用行政自由裁量權(quán),保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。四是變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”,積極適應(yīng)城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,前置管理思路,把“被動(dòng)管理”轉(zhuǎn)向?qū)?wèn)題根源的治理,逐步實(shí)現(xiàn)城市管理工作績(jī)效的最大化和最優(yōu)化。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)的同時(shí),積極擴(kuò)展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設(shè)不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標(biāo),建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊(duì)伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽(tīng)證制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進(jìn)依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi),推進(jìn)陽(yáng)光行政。為進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)的渠道,我局在“中國(guó)徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設(shè)專欄,對(duì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的行政許可、行政收費(fèi)、行政處罰、行政強(qiáng)制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、辦理程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限等信息予以公示,公布社會(huì)監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和贊賞。二是建立社會(huì)監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會(huì)監(jiān)督體系,廣泛聘請(qǐng)了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等多層次的社會(huì)監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過(guò)召開(kāi)專題座談會(huì)等形式收集各方面對(duì)城管執(zhí)法工作的意見(jiàn)和建議,有效地推動(dòng)了依法行政工作進(jìn)程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設(shè),提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點(diǎn)放在解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,并施以有效的宣傳、引導(dǎo),以親民愛(ài)民的工作措施感化行政管理相對(duì)人,消除部分群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進(jìn)了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)。
(一)實(shí)行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”,不斷強(qiáng)化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,強(qiáng)化“執(zhí)法就是為民,管理就是服務(wù)”的理念,推行人性化執(zhí)法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提,充分運(yùn)用行政指導(dǎo)這一非強(qiáng)制性具體行政行為,通過(guò)宣傳教育,平等對(duì)待城市管理行政相對(duì)人,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動(dòng)幫扶。在執(zhí)法中主動(dòng)征求被管理單位、個(gè)人的合理化建議,對(duì)存在困難確需幫助解決問(wèn)題的及時(shí)協(xié)調(diào)妥善處理,主動(dòng)化解矛盾根源。三是交流互動(dòng)。注重與相關(guān)單位、個(gè)人之間的交流互動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳單、主動(dòng)上門服務(wù)等形式調(diào)動(dòng)單位、個(gè)人參與城市管理的積極性,發(fā)揮其獻(xiàn)言獻(xiàn)策作用,推動(dòng)城管執(zhí)法工作的良性開(kāi)展。四是問(wèn)題回訪。對(duì)相關(guān)單位、個(gè)人提出的訴求問(wèn)題處理后進(jìn)行回訪復(fù)查,注重后期長(zhǎng)效監(jiān)管,提升執(zhí)法公信力,切實(shí)做到執(zhí)法服務(wù)到位。
(二)堅(jiān)持控制為主、處罰為輔的工作方法,行政效能見(jiàn)成效。采取提前介入的工作方式,通過(guò)超前宣傳、超前糾違,逐步把關(guān)鍵點(diǎn)放在預(yù)防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對(duì)人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺(jué)遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,消除執(zhí)法障礙。例如,在對(duì)城區(qū)內(nèi)早市攤點(diǎn)進(jìn)行治理和整頓中采取“四項(xiàng)措施”:一是擴(kuò)大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場(chǎng)周邊巡查擴(kuò)大到城區(qū)范圍;二是嚴(yán)格控制早間市場(chǎng)收市時(shí)間;三是加大管理力度;四是對(duì)不聽(tīng)勸阻的無(wú)照經(jīng)營(yíng)予以堅(jiān)決取締。通過(guò)持續(xù)治理,早市秩序得到了進(jìn)一步完善,為居民提供了便利。通過(guò)工作方法的創(chuàng)新,逐步建立了執(zhí)法鏈條,消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”,從而確保違法現(xiàn)象能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)、及時(shí)被糾正,基本構(gòu)建起了城市管理的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法平臺(tái)。
五、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制
為加強(qiáng)城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,落實(shí)依法行政工作責(zé)任制,我局采取了以下措施:
(一)制定相關(guān)制度,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制度》等制度,做到以制度來(lái)規(guī)范執(zhí)法。例如,相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責(zé)任與要求:一是每天堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種違法行為,并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對(duì)適用簡(jiǎn)易程序的案件,直接進(jìn)行行政處罰,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)告,對(duì)當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)予以上繳;三是對(duì)適用一般程序的案件,及時(shí)立案,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和制作筆錄,按規(guī)定程序調(diào)查處理;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書(shū);五是保持警容風(fēng)紀(jì),嚴(yán)格約束自己,創(chuàng)城管品牌,樹(shù)隊(duì)伍形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)把行政處罰審核關(guān)。我局對(duì)城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面加強(qiáng)監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。指定由局法規(guī)稽查科負(fù)責(zé)全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問(wèn)題查究。嚴(yán)格把好“五關(guān)”:一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書(shū)填寫(xiě)制發(fā)關(guān);二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認(rèn)真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過(guò)把好這五關(guān),使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、說(shuō)理充分、量罰適當(dāng)、程序合法,手續(xù)完備,能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn)。
城管年終工作總結(jié) 篇6
20xx年是我們住建局“出門就上班”的宣傳深入年,摸索踐行年;也是我們城管隊(duì)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變年,市容提升年。我們一中隊(duì)全體隊(duì)員以“出門就上班”的新的工作理念為指導(dǎo),扎實(shí)肯干,迎難而上,從細(xì)從嚴(yán),多方位探求市容管理新模式:規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升檔次,改造鳳凰城夜市;清理流動(dòng)攤點(diǎn),規(guī)范接送車輛,整治校園周邊環(huán)境;劃行入市,垃圾收容,規(guī)范西環(huán)路早市攤?cè);完善審批手續(xù),實(shí)行圍欄作業(yè),宣傳促銷開(kāi)挖臨建管理到位。年終歲尾,回顧我們一年來(lái)的工作,對(duì)照支隊(duì)年初簽訂的工作責(zé)任目標(biāo),我們是圓滿的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報(bào):
一 、樹(shù)新理念 變新作風(fēng) 創(chuàng)新形象
1 一種新的理念----出門就上班。我們住建局于20xx年5月全局上下全面推行“出門就上班”的城市管理新機(jī)制。要求城建三千職工人人心里裝著“事”,個(gè)個(gè)眼里盯著“活”。單位是小家,城市是大家,要有機(jī)兼顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn),主動(dòng)解決。要關(guān)注城市的角角落落,市容,衛(wèi)生,園林,市政,每一點(diǎn),每一處都關(guān)聯(lián)著我們城建人的一份職責(zé),一份情意!俺鲩T就上班”是心為民系,權(quán)為民用的具體體現(xiàn),更是一種以人為本的思想在工作上的展現(xiàn)規(guī)范。
2 一種新的作風(fēng)----務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)。每種理念的踐行都離不開(kāi)務(wù)實(shí)的工作。生硬,冷漠,推諉塞責(zé)是行政執(zhí)法人員的大忌。正風(fēng)肅紀(jì),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境是當(dāng)前作風(fēng)紀(jì)律整頓的核心。務(wù)實(shí)工作就是對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題處理得當(dāng),體現(xiàn)的是奉獻(xiàn)精神,犧牲精神。中隊(duì)人員放棄節(jié)假日,加班加點(diǎn),只要是城管人都明白,越是節(jié)假日,我們的工作任務(wù)才更繁重。春節(jié),元宵,中秋,國(guó)慶,圣誕哪個(gè)節(jié)日能離開(kāi)我們城管人的執(zhí)法巡邏?所有無(wú)怨無(wú)悔的付出,凝聚的是向心力,體現(xiàn)的是新精神,展現(xiàn)的是新作風(fēng)。
3 一種新的形象----文明上進(jìn)。提起城管隊(duì),就會(huì)聯(lián)想起簡(jiǎn)單粗暴等字眼,面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),我們必須自省,然后改變。文明執(zhí)法,陽(yáng)光執(zhí)法,微笑執(zhí)法,展現(xiàn)我們昂揚(yáng)的上進(jìn)的形象,是我們需要長(zhǎng)期努力才能樹(shù)立的新形象。我們一中隊(duì)為了打造這樣的品牌形象,中隊(duì)組織隊(duì)員周三周五讀書(shū)看報(bào),討論交流,與我們城管法規(guī)相關(guān)的,與我們城管人相關(guān)的視頻文章,中隊(duì)都進(jìn)行學(xué)習(xí)閱讀,尤其是局及支隊(duì)組織的學(xué)習(xí),隊(duì)員們更是做筆記,寫(xiě)心得,力求提高修養(yǎng),依法執(zhí)法,達(dá)到心態(tài)上進(jìn),工作上進(jìn),在社會(huì)上樹(shù)立一種城管新形象:文明上進(jìn)。
二、 一個(gè)亮點(diǎn) 幾條主線 點(diǎn)線出擊 全面提升
1 節(jié)假日炮攤管理。臨近春節(jié),我們提前介入炮攤管理。在中隊(duì)紅旗西街鐵道以西和西環(huán)路酒廠門口設(shè)置炮攤直銷點(diǎn)。中隊(duì)統(tǒng)一劃線,專人管理,全天守候,并協(xié)同按鍵部門對(duì)各攤各戶的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,保證了管理規(guī)范,安全到位。
2 春節(jié)期間西花園管理。每年春節(jié),中隊(duì)都要求全員上崗,中午輪流吃飯,以防止流動(dòng)攤點(diǎn)四處擺放。多數(shù)攤點(diǎn)在幾年來(lái)的春節(jié)管理模式之下已經(jīng)能做到進(jìn)園進(jìn)巷,服從管理,但實(shí)際情況是人多攤多,我們不敢半點(diǎn)大意,分組來(lái)回巡邏,僅春節(jié)當(dāng)天就規(guī)范攤點(diǎn)200余家,處罰10余家。中隊(duì)在確保市容整潔的情況下在西花園正門安排了4家賣氣球的,營(yíng)造節(jié)日歡樂(lè)氣氛。游園的人紛紛贊嘆這幾年西花園門口的管理變化確實(shí)大,人擠人,攤擠攤的現(xiàn)象真是一去不復(fù)返了。
3 瓜農(nóng)直銷冬菜直銷點(diǎn)管理。種瓜難,賣瓜更難的現(xiàn)象在我們運(yùn)城已經(jīng)大為改觀。20xx年,靳局長(zhǎng)喬支隊(duì)對(duì)瓜農(nóng)進(jìn)城賣瓜問(wèn)題更為重視,從以人為本,為瓜農(nóng)服務(wù)又方便市民的觀念出發(fā),在黃河晨報(bào)發(fā)出倡議書(shū):只要服從管理,收容好瓜皮,瓜農(nóng)就可以直銷點(diǎn)賣瓜不收費(fèi),小區(qū)賣瓜保安不阻攔。但對(duì)個(gè)別屢教屢犯者,仍須嚴(yán)管重罰。6,7月份賣瓜旺季,中隊(duì)疏導(dǎo)瓜果攤點(diǎn)300余家,組織4次集中整治,扣押流動(dòng)攤點(diǎn)20余家,處罰千余元,并要求違章者寫(xiě)出保證進(jìn)直銷點(diǎn)小區(qū)巷道銷售。冬菜直銷采取和瓜農(nóng)進(jìn)城相同辦法,整體社會(huì)效果良好。
4 規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升檔次,改造鳳凰城夜市。
支隊(duì)在河?xùn)|廣場(chǎng)夜市成功的運(yùn)營(yíng)模式下,于8月份著手鳳凰城夜市改造,經(jīng)過(guò)喬支隊(duì)親自丈量 ,召集夜市人員開(kāi)會(huì),中隊(duì)積極配合更換路沿石,協(xié)調(diào)矛盾,保證工程順利進(jìn)行。9月18日開(kāi)工剪彩鐘鼓齊鳴。靳局長(zhǎng),喬支隊(duì)發(fā)表了熱情洋溢的講話,鳳凰城夜市實(shí)現(xiàn)了六統(tǒng)一,告別了臟亂差,成為我們一中隊(duì)轄區(qū)一道新的亮麗的風(fēng)景線。黃河晨報(bào)對(duì)此進(jìn)行了連續(xù)正面報(bào)道。
5 整治校園周邊環(huán)境,孩子是祖國(guó)的花朵,保障孩子的食品安全,交通安全,是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的職責(zé)。學(xué)校周邊攤點(diǎn)眼熱于經(jīng)濟(jì)效益,學(xué)校附近攤點(diǎn)眾多,吃的玩的應(yīng)有盡有,家長(zhǎng)接送人車擁擠。為此,中隊(duì)在實(shí)驗(yàn)小學(xué)安排4人專門管理。上學(xué)放學(xué)清理攤點(diǎn),疏導(dǎo)車輛,保障學(xué)生生活,出行安全,此舉受到眾多家長(zhǎng)的大力稱贊, 運(yùn)城電視臺(tái)給予正面報(bào)道。
6 西環(huán)路早市管理。作為老城區(qū)中的老市場(chǎng),街窄人多,早點(diǎn)攤多,戶外經(jīng)營(yíng)者多。中隊(duì)根據(jù)支隊(duì)抓環(huán)城路的指導(dǎo)思想,根據(jù)盲道畫(huà)白線,禁止商戶越線經(jīng)營(yíng)。西環(huán)路早點(diǎn)攤允許延遲至9點(diǎn)收攤,每家早點(diǎn)中隊(duì)均配發(fā)垃圾容器。達(dá)到了照顧商戶,方便群眾,整潔市容,規(guī)范管理的目標(biāo)。黃河晨報(bào)對(duì)此予以正面的報(bào)道。
7 宣傳促銷開(kāi)挖臨建的管理。對(duì)開(kāi)挖臨建,中隊(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即 查驗(yàn)審批手續(xù),凡未審批的,立即停工。所有報(bào)批支隊(duì)手續(xù)完善者,方可 圍欄作業(yè),中隊(duì)給于足額收取邊道占用費(fèi),全年共收兩萬(wàn)余元,此項(xiàng)工作對(duì)管理和費(fèi)收起到了互助作用。
三 、挖掘費(fèi)源潛力,費(fèi)收工作取得明顯進(jìn)展。
我中隊(duì)管理區(qū)域相對(duì)偏僻,費(fèi)源較為貧乏,給我們的費(fèi)收工作帶來(lái)很大的難度,面對(duì)困難,我們?nèi)翰呷毫,充分挖掘費(fèi)源潛力,加大費(fèi)收工作力度,一方面嚴(yán)管重罰;另一方面合理提高部分?jǐn)傸c(diǎn)的費(fèi)收額;三是加大宣傳促銷及臨街圍欄的整治力度,通過(guò)采取各種措施,在全員的共同努力下,全年共計(jì)完成費(fèi)收任務(wù)18萬(wàn)余元。
四、中隊(duì)20xx年目標(biāo)責(zé)任及措施
1 人員管理方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高責(zé)任心。中隊(duì)干部堅(jiān)持一日兩查,查攤點(diǎn),查人員,以查促干,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接到隊(duì)員告急,迅速安排,避免矛盾激化。
2 根據(jù)政府拆遷工作安排,凡拆遷方面需要配合,中隊(duì)全力配合,搞好拆遷工作。做到擴(kuò)一條路,高標(biāo)準(zhǔn)管理一條路。
3 針對(duì)日常管理的四店十亂,中隊(duì)堅(jiān)決取締,并作為長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持下去,全方位凈化視覺(jué)污染。
4 對(duì)紅旗街至運(yùn)解路旅游線路,中隊(duì)采取定崗定段,層層分解,責(zé)任到人,力爭(zhēng)管理再上一個(gè)新臺(tái)階。
5 繼續(xù)加大宣傳促銷管理力度,清除廣告條幅及城市牛皮?。
6 積極落實(shí)整改12319派單任務(wù),及時(shí)整改,及時(shí)匯報(bào)。
7 多方努力,堅(jiān)決完成中隊(duì)全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
工作就是地位,作為就是權(quán)利,口碑就是待遇。我們一中隊(duì)定會(huì)在今后的工作中再接再厲,讓我們的管理更上層樓!
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