【精品】年終工作總結(jié)四篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
一、九月份工作總結(jié)
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行了開(kāi)學(xué)安全教育,組織學(xué)生認(rèn)真觀看了中央電視臺(tái)的“開(kāi)學(xué)第一課”;進(jìn)行了人身防范教育及傷害逃生演練和防火、防震逃生演練;加強(qiáng)了防控手足口病和紅眼病的教育;鞏固加強(qiáng)了防交通事故教育;繼續(xù)開(kāi)展了周三常規(guī)逃生演練活動(dòng);對(duì)校園設(shè)施進(jìn)行了全面檢查,對(duì)校舍破損處進(jìn)行了維修。
2、制定了詳實(shí)的學(xué)校工作計(jì)劃和教研工作計(jì)劃,組織教師認(rèn)真討論研究,制定出各科教學(xué)計(jì)劃和活動(dòng)計(jì)劃。
3、校委會(huì)精心研究,制定出新學(xué)期學(xué)校各種評(píng)估措施和獎(jiǎng)懲方案。并對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行分工。
4、針對(duì)教師實(shí)際情況,對(duì)學(xué)科教學(xué)進(jìn)行分工,并保障教學(xué)工作很快進(jìn)入正常狀態(tài),學(xué)校各項(xiàng)工作順利展開(kāi)。
5.精心準(zhǔn)備,迎接縣教育局的開(kāi)學(xué)及安全大檢查。
6、認(rèn)真開(kāi)展了新學(xué)期的“蓓蕾讀書(shū)”活動(dòng)。
7、組織教師進(jìn)行了師德學(xué)習(xí)并寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)。
8、對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行了整治,使校園環(huán)境煥然一新。
9、召開(kāi)新老教師座談會(huì),商討怎樣加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育和文化教育。
10、完成了一年級(jí)新生入學(xué)工作和幼兒園的招生工作。
11、認(rèn)真完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
二、十月份工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好學(xué)生秋末冬初的安全教育,特別是人身防范教育;防傳染病教育;防交通事故教育;繼續(xù)開(kāi)展逃生演練。召開(kāi)教師安全教育座談會(huì),研究如何抓好學(xué)生安全教育和校園值班管理,以確保學(xué)生、校園財(cái)產(chǎn)雙安全。
2、抓好學(xué)校常規(guī)管理工作,配合鎮(zhèn)教研室開(kāi)展一系列教研活動(dòng)。
3、組織學(xué)生認(rèn)真讀書(shū)、寫(xiě)字,努力提高學(xué)生讀書(shū)、寫(xiě)字水平。繼續(xù)深化好“蓓蕾讀書(shū)”活動(dòng)。
4、配合上級(jí)搞好第三批課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng),有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
5、組織教師繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)師德、法規(guī)及現(xiàn)代教育理論,努力提升教師的職業(yè)道德和教學(xué)水平。
6、利用現(xiàn)有教育資源,有效開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)有力配合“教育資源管理應(yīng)用年”活動(dòng)的開(kāi)展。
7、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx也將過(guò)半,回顧這半年多來(lái)的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。對(duì)剛踏出校園的我們來(lái)說(shuō)回顧和總結(jié)這半年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員,不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)后者是相當(dāng)?shù)那啡,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,勤動(dòng)手多動(dòng)腦。這樣在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)和施工現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合就會(huì)成長(zhǎng)的特別快。記得剛來(lái)污水項(xiàng)目部上的第二天,我就去泵房的樓頂上看了一下,看到鋼筋網(wǎng)上面密密麻麻、橫豎交錯(cuò)的PVC電管一下子懵了,不知道自己應(yīng)該從那下手。我只好拿著圖紙一根管子一根管子的對(duì)照?qǐng)D紙看,有看不明白的地方就去問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)干活的施工人員。大概過(guò)了有一星期左右,我已經(jīng)基本上熟悉和掌握了預(yù)埋線管整個(gè)的工藝流程:彈線定位→加工彎管→穩(wěn)住盒箱→暗敷管路→掃管穿線。只要對(duì)預(yù)埋的管子看上一會(huì)就明白,那些是強(qiáng)電的那些是弱電的管子一目了然。在技術(shù)方面遇到不明白的地方可以去問(wèn)師傅或者是翻閱想過(guò)的技術(shù)規(guī)范,只有自己認(rèn)真的掌握了相關(guān)的規(guī)范才能去嚴(yán)格要求工人。
剛畢業(yè)的我們啥也沒(méi)有,但是只要有一顆上進(jìn)的心我相信無(wú)論做什么都會(huì)成功的。在施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人都有可能是你的老師,雖然他們沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我們豐富,這就要求我們多我問(wèn)多想,不要覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生而不懂裝懂。尤其是在sbr筏板施工的時(shí)候要做基礎(chǔ)接地網(wǎng)的焊接,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候只知道基礎(chǔ)接地網(wǎng)這個(gè)名詞,但是并沒(méi)有真正見(jiàn)過(guò)是怎樣施工的,所以就要求工人嚴(yán)格按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)去做,但是他們并沒(méi)有按照?qǐng)D紙去做,而是改用了另外一種焊接方式,我也不敢確定這樣做到底合適著沒(méi)有。最后我去問(wèn)了我?guī)煾,他說(shuō)這樣也可以,只要能保證接地的可靠性,還有使整個(gè)筏板貫通就行了。在施工的實(shí)際過(guò)成中也要考慮現(xiàn)場(chǎng)的一些實(shí)際情況,只要不影響到施工的質(zhì)量,合理的做個(gè)變動(dòng)還是允許的,在這方面還是有很大的靈活性。這樣我就學(xué)到了另外一種焊接方法,只要你肯問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的工人他們都還是樂(lè)意給你教的。經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的而不是一蹴而就就能有的,要養(yǎng)成多動(dòng)手勤動(dòng)腦的習(xí)慣。
10月中旬左右因工作調(diào)動(dòng)我被調(diào)入香河項(xiàng)目部,施工初期,因?yàn)闀簳r(shí)沒(méi)有電氣方面的施工程序我和土建的技術(shù)人員學(xué)習(xí)放線;針對(duì)放線的過(guò)程及相應(yīng)的設(shè)備使用都有了了解和比較深刻的認(rèn)識(shí)。放線后期施工隊(duì)伍開(kāi)始進(jìn)行廠區(qū)的建設(shè)。再次過(guò)程中計(jì)算工程用電量及臨時(shí)用電的施工組織編制,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好施工臨電的建設(shè)工作。為年后的工作開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。總的來(lái)說(shuō)在這工作的的半年中我學(xué)到了不少的知識(shí)也為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ),只要自己肯努力我相信一切都會(huì)好的。
通過(guò)總結(jié)半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多于他人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,充滿(mǎn)收獲的20xx年即將過(guò)去,總結(jié)今年的設(shè)備管理工作基本完成了公司預(yù)定的設(shè)備管理工作計(jì)劃和設(shè)備修理維護(hù)計(jì)劃中的各項(xiàng)指標(biāo),設(shè)備沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題,沒(méi)有發(fā)生重大人身安全事故及設(shè)備安全事故,現(xiàn)就具體工作做如下工作總結(jié):
一、年初生產(chǎn)繁忙發(fā)揮老設(shè)備最大效率
今年我隊(duì)重新啟用了32鉆機(jī),32鉆機(jī)是老設(shè)備,安全系數(shù)較低,設(shè)備比較落后,但是職工對(duì)這套設(shè)備比較熟悉,使用起來(lái)比較得心應(yīng)手,且老設(shè)備自身磨合十分充分到位,固一直以來(lái)未出現(xiàn)大的設(shè)備事故。從平時(shí)的生產(chǎn)管理來(lái)講,每口井開(kāi)鉆前的設(shè)備安全檢查都是設(shè)備管理工作中的一個(gè)重要內(nèi)容,在完整統(tǒng)計(jì)好檢查中提出的整改內(nèi)容的同時(shí),對(duì)提出整改的問(wèn)題當(dāng)日組織整改,不能馬上整改的,通過(guò)書(shū)面形式及時(shí)反映給有關(guān)部門(mén)是一項(xiàng)十分重要的工作。我隊(duì)嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)和要求,高效率發(fā)揮設(shè)備性能,順利生產(chǎn)。7月份,70鉆機(jī)在汊澗安裝試運(yùn)行,使得我隊(duì)重新接觸了70鉆機(jī),再次安裝70d鉆機(jī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不少,一是設(shè)備的長(zhǎng)時(shí)間打包,使得一些設(shè)備不能平穩(wěn)運(yùn)行,隊(duì)部在對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論部署,最終完成新設(shè)備的安裝調(diào)試和投產(chǎn)工作;二是職工生疏操作,不能很快轉(zhuǎn)型。另在日常設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中要做到定時(shí)定期跟蹤檢查。杜絕設(shè)備安全隱患。使得我隊(duì)安裝、生產(chǎn)兩不誤。
二、項(xiàng)目嚴(yán)格巡回檢查確保設(shè)備看管到位
12月份,公司開(kāi)拓域外項(xiàng)目,我隊(duì)接手xxx3井,這是一大喜訊,這是提升隊(duì)伍水平的大好機(jī)會(huì),同時(shí)又極具挑戰(zhàn)性,就設(shè)備方面而言,主要存在以下問(wèn)題:一是長(zhǎng)途搬運(yùn)對(duì)設(shè)備具有一定的破壞性,二是設(shè)備安裝調(diào)試存在困難,且安裝時(shí)間長(zhǎng),重量大,危險(xiǎn)因素多。但是我隊(duì)堅(jiān)持高要求、標(biāo)準(zhǔn)操作嚴(yán)格關(guān),加上職工努力克服重重困難最終順利一開(kāi)xxx3井。而其中最為關(guān)鍵的內(nèi)在條件在于我隊(duì)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作到位以及之前的汊澗試安裝工作到位。
今年我隊(duì)無(wú)因保養(yǎng)不到位、不及時(shí)或超保、漏保而造成的設(shè)備事故發(fā)生。同時(shí),我隊(duì)重點(diǎn)加大了設(shè)備管理中的各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。對(duì)于崗位坐崗以及巡回檢查要求更是重中之重,班組會(huì)議強(qiáng)調(diào)需利害深井坐崗制度的重要性,需謹(jǐn)記設(shè)備良好運(yùn)行環(huán)境的重要性。一系列措施的執(zhí)行使得我隊(duì)域外項(xiàng)目建設(shè)保持著良好狀態(tài)。
三、齊準(zhǔn)全設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)資料確保設(shè)備有案可尋
報(bào)表資料規(guī)范填寫(xiě)記錄,確保設(shè)備在正常保養(yǎng)周期內(nèi)得到良好保養(yǎng),關(guān)乎于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的安全可靠。并作為依據(jù),有案可尋。
四、提高職工思想意識(shí),從主觀角度設(shè)立設(shè)備管理中心思想
設(shè)備就像人的身體一樣工作總結(jié),平時(shí)要仔細(xì)呵護(hù),這樣才能長(zhǎng)久健康,如若等到出了問(wèn)題再大修大整,勢(shì)必也會(huì)影響設(shè)備的運(yùn)行可靠性以及工作效率。思想認(rèn)識(shí)極為重要,一切問(wèn)題幾乎都可以歸結(jié)為人員的思想認(rèn)識(shí)不到位。玩忽職守,存在僥幸心理,這才是最大隱患。每次班前班后會(huì),本人都強(qiáng)調(diào)思想意識(shí)的'重要性,設(shè)備是死的,人腦是活的,出了問(wèn)題不是設(shè)備問(wèn)題,而是人的問(wèn)題。
總之,源于狠抓落實(shí)設(shè)備管理,才有今年的良好生產(chǎn)局面,同時(shí)也是一項(xiàng)吸引招商引資的重要手段,不能萬(wàn)事俱備只缺東風(fēng),腳踏實(shí)地,穩(wěn)步前進(jìn),才是正確的選擇。
年終工作總結(jié) 篇4
各位同事!
大家好!
我擔(dān)任大堂經(jīng)理工作已經(jīng)一年了,回顧過(guò)去,感慨頗多。其中一點(diǎn)就是對(duì)大堂經(jīng)理的深刻認(rèn)識(shí)。
客戶(hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問(wèn)候。大堂經(jīng)理是我們中行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片、是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,大堂經(jīng)理不僅應(yīng)有良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止作支撐,而且在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度,直接代表著中行的形象,所以我著重在這方面下功夫。
因?yàn)槲沂侨械谝粋(gè)接觸客戶(hù)的人,也是第一個(gè)知道客戶(hù)需要什么服務(wù)的人,同時(shí)也是能夠在幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的人。所以當(dāng)我行推出新業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶(hù)有需求時(shí),我就和柜面人員積極協(xié)調(diào),為客戶(hù)著想,合理引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。由于我行擔(dān)負(fù)著醫(yī)保、退休養(yǎng)老金的發(fā)放工作,因此到我行辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶(hù)較多,占用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專(zhuān)業(yè)銀行,到我們這里辦理國(guó)外匯款、購(gòu)匯、結(jié)匯等業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不少,這些業(yè)務(wù)辦理起來(lái)時(shí)間也不短,窗口時(shí)常會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象,我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作程序不混亂。
說(shuō)句實(shí)話,我剛開(kāi)始在大堂工作,很不適應(yīng),覺(jué)得大堂經(jīng)理工作很累、很繁瑣,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,當(dāng)我從大堂經(jīng)理這個(gè)角度看時(shí),我開(kāi)始明白這就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為客戶(hù)答疑解惑,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目的明確了,工作目標(biāo)和重點(diǎn)也有了,接下來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。
而現(xiàn)在我已經(jīng)能很好地融入到這個(gè)工作中,我的心態(tài)也有了很大的轉(zhuǎn)變,比如說(shuō):當(dāng)客戶(hù)坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用親切的微笑來(lái)從容面對(duì),因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶(hù)需求了,在工作中我不斷的熟悉所有業(yè)務(wù),不會(huì)的就問(wèn),你像開(kāi)辦對(duì)公帳戶(hù)都需要哪些資料、個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷(xiāo)戶(hù),需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費(fèi),基金等業(yè)務(wù),我都進(jìn)行詳細(xì)的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn),向客戶(hù)解說(shuō),再例如,在銀行辦卡的好處:ATM跨行取款收取多少手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒(méi)有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收取等等,當(dāng)我這樣向客戶(hù)作出解釋和說(shuō)明的時(shí)候,相信他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解,客戶(hù)們都能與我進(jìn)行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù),而在解答問(wèn)題的過(guò)程中,我的業(yè)務(wù)知識(shí)也得到了豐富,而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的重要作用。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有成就感。
如今客戶(hù)的咨詢(xún)我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?hù),做好自己的工作。今年的奧運(yùn)會(huì)不僅是我國(guó)的一件大事,也是我行的一件大事。做為一個(gè)中國(guó)人,奧運(yùn)會(huì)能在我國(guó)舉辦這讓我感到非常自豪,而讓我更自豪的是我們中國(guó)銀行能夠成為銀行業(yè)的奧運(yùn)合作伙伴,從某種程度上來(lái)說(shuō),這是對(duì)我們行的一種高度認(rèn)可,但同時(shí)也對(duì)我們的服務(wù)提出了更多挑戰(zhàn)。在這段非常時(shí)期里我和同事們相互協(xié)作、積極配合,從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真、努力做好服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)這次奧運(yùn)服務(wù)的歷練,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。這也使我的各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步提升。
同時(shí),在實(shí)踐中我也悟出了銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,那就是服務(wù)+細(xì)節(jié)+高效率=成功。排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng),必然會(huì)擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù),那就從疏導(dǎo)開(kāi)始做起,并且瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì),向一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推薦辦理我行的貴賓理財(cái)卡,疏導(dǎo)他們到貴賓窗口辦理業(yè)務(wù);對(duì)代工資客戶(hù),則推介辦理借記卡,使用我行自動(dòng)取款機(jī);對(duì)還貸客戶(hù)推介使用存取一體機(jī)辦理存款業(yè)務(wù);個(gè)人匯款較多的客戶(hù)推薦辦理個(gè)人網(wǎng)銀等等,這些都對(duì)減輕前臺(tái)壓力起到了一定作用。
在其他工作方面,當(dāng)自動(dòng)存、取款機(jī)發(fā)生故障或款箱無(wú)款時(shí),及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員進(jìn)行檢修和維護(hù)。巡視大廳內(nèi)的衛(wèi)生狀況,保持大堂整潔衛(wèi)生。另外,在企業(yè)對(duì)帳工作中,自己能夠積極聯(lián)系企業(yè)會(huì)計(jì),進(jìn)行對(duì)帳單的催收工作,同時(shí)向其宣傳銀企對(duì)帳工作的重要性,讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到它控制、防范風(fēng)險(xiǎn)的作用,加深企業(yè)對(duì)銀企對(duì)帳工作的重視。在柜員維護(hù)工作中,自己能夠根據(jù)人員變動(dòng)情況,及時(shí)對(duì)柜員角色、級(jí)別進(jìn)行修改,保證了工作的正常運(yùn)行。在回單柜新、舊系統(tǒng)切換的過(guò)程中,自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)如何使用新對(duì)帳系統(tǒng),并及時(shí)聯(lián)系維護(hù)人員,對(duì)回單柜系統(tǒng)進(jìn)行更新,同時(shí)向使用回單柜的企業(yè)會(huì)計(jì),介紹新系統(tǒng)的操作方式,及時(shí)開(kāi)通客戶(hù)的回單柜使用功能,保證客戶(hù)回單能夠及時(shí)的裝投,確保了新系統(tǒng)的正常使用和運(yùn)行?蛻(hù)來(lái)我行打印稅票時(shí)、以及客戶(hù)遇到困難時(shí),我都能及時(shí)幫助他們解決好。
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